上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構

page1此文件僅供客戶內部使用。未經ZT咨詢的書面許可，其它任何機構不得擅自傳閱、引用或復制。上海執(zhí)天企業(yè)管理咨詢有限公司ShanghaiZTConsultingCo.,Ltd市場調查專業(yè)機構！最佳合作伙伴！上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第1頁!在如今激烈的競爭環(huán)境中，企業(yè)績效動力源自于多方面的資源，而外腦是必不可少的一部分市場研究市場咨詢競爭情報行業(yè)分析投資決策法規(guī)研究產業(yè)研究競爭分析營銷診斷…………采購分析生產分析營銷調查財務分析渠道分析…………市場趨勢顧客研究產品研究滿意度研究…………

上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第2頁!page3市場研究--是一種最有效、成本最低的了解市場狀況的方法。通過市場調查會顯著增加他們在市場上成功的機率。WHAT：消費者購買或使用什么產品或品牌?WHY：消費者為什么購買或使用？

WHO：購買和使用產品/品牌的消費者是誰？

WHEN：在什么時候購買和使用？WHERE：在什么地方購買和使用？

HOWMUCH：購買和使用的數量是多少？

HOW：如何購買和使用的？

WHERE：從哪里獲得產品/品牌的信息？…………如何進行媒體目標、媒體選擇？廣告的知名度、理解度、接受度、美譽度？

品牌的知名度、美譽度、忠誠度？

廣告的目標群體的行為特征？

廣告實際投放情況？媒體監(jiān)測、媒體效果？

AEI廣告效果指數？

銷售/市場占有率？

視聽率、接觸度、接觸頻率？每千人成本（CPM）？

…………顧客總體滿意度？那些地方不滿意？不滿意的原因是什么？不滿意項的重要性評價？改進建議？滿意方面的評價？對該服務的再次購買率？推薦率？………..產品的創(chuàng)意、概念、配置？如何進行有效的改進?

現有產品是否存在潛在的消費需求？

消費者的產品需求是什么？

開發(fā)出的產品是否滿足既定目標和市場需求?

如何能夠保證產品利潤？

如何制定切合企業(yè)的產品價格？

如何制定品牌和產品策略？

如何確定產品包裝和包裝策略？

…………上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第3頁!page4產品種類、規(guī)格、產量、生產線及能力…近三年財務報表、財務制度、成本分析、利潤分析…營銷政策、價格分析、經銷商考核、廣告投放、促銷計劃、銷售組織…銷售渠道、主要客戶、銷售量或金額、進出口量…員工人數、構成、薪資狀況、學歷情況、崗位設置、考核標準…零部件采購價格、供應商名稱、采購量、付款方式…“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！痹诋斀窀偁幖ち业哪甏偁幥閳笠呀洺蔀槠髽I(yè)戰(zhàn)略決策和讓企業(yè)運籌帷幄、逐鹿市場的成敗關鍵。上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第4頁!page5品牌建立和保持上市前階段產品開發(fā)上市階段退出市場市場規(guī)模與預測市場潛力研究環(huán)境/政策分析競爭分析產品定位研究U&A研究品牌戰(zhàn)略制定分銷通路戰(zhàn)略概念測試價格測試U&A研究廣告概念測試宣傳資料測試名稱/包裝評估分銷模式研究品牌策略研究廣告效果研究促銷效果研究品牌表現研究U&A研究媒體研究經銷商表現研究競爭分析用戶分析銷售與市場份額用戶滿意度研究廣告跟蹤測試競爭分析品牌形象研究服務/產品改進研究銷售與市場份額監(jiān)控U&A研究促銷效果研究U&A研究市場/銷售預測市場與競爭分析對新機會的探測性調查品牌延伸與再造價格彈性測試價值減少測試

再定位策略新的商業(yè)開發(fā)計劃競爭策略生命周期管理競爭策略銷售策略及計劃上市計劃回顧價格策略渠道策略上市計劃市場細分產品策略品牌策略我們向客戶提供覆蓋產品生命周期全程的咨詢服務——上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第5頁!page6通過我們的分支機構以及各地戰(zhàn)略合作伙伴，我們建立了覆蓋全國300多個主要城市及主要3-4級城市市場的數據采集網絡。ZT咨詢長期合作伙伴深圳成都武漢西安沈陽北京上海

哈爾濱長春太原蘭州青島鄭州杭州長沙南昌廈門昆明烏魯木齊呼和浩特拉薩貴陽桂林西寧銀川石家莊南京大連重慶濟南福州?？诒榧爸袊?50個城市的執(zhí)行能力專用網絡上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第6頁!page7采取“公司一體”的合作伙伴關系制度，以項目組的方式與客戶組成高效互動的聯合團隊并運用系統(tǒng)的項目管理工具。項目組織項目進程項目指導委員會客戶ZT咨詢N.N.N.N.項目管理客戶ZT咨詢N.N.N.N.項目組1項目組2項目組3項目組4............123456789101112week1week2week3ActivitiesA.B.C.建立各級聯合項目組織客戶始終參與項目進程，共同參與方案的設計設計嚴格的項目進度上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第7頁!page8客戶面對的不僅僅是項目小組，或某個咨詢人員個人，而是整個咨詢團隊咨詢項目質量的保證體系項目經理均由項目管理經驗豐富且在企業(yè)從事過市場工作的人員擔任；所有提交客戶的報告與研討會材料均需接受ZT咨詢內部各領域咨詢人員集中的挑剔；主要成果報告必須接受項目經理及顧問團隊的討論修正客戶項目總監(jiān)項目組提交成果外部顧問團隊上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第8頁!page9方案的專業(yè)性在客戶眼中，我們的優(yōu)勢在于其制定的解決方案具有切實的可操作性，并給客戶帶來了實實在在的支持，而這恰恰是許多企業(yè)所急需的。獨特優(yōu)勢外資企業(yè)的實際需求我們每個咨詢人員必須始終設身處地地思考“如果我處在客戶的角度和環(huán)境，我會怎么去做？”由于企業(yè)自身外資屬性的缺陷、所處市場的不了解性、競爭對手的非經濟性競爭行為等特殊性，外資企業(yè)首先需要的是一個非常專業(yè)的方案我們創(chuàng)立以來堅持嚴謹、實事求是、一絲不茍的工作作風。外資企業(yè)需要一家嚴謹、務實、對質量一絲不茍的中國咨詢公司作為合作伙伴許多中國咨詢公司的方案理想化成分太多，不具備可操作性，在市場調查領域專業(yè)知識不強，只考慮價格因素。我們對“客戶導向”的理解是：“在任何時候都要尊重客戶的意見，尊重客戶的經驗，尊重客戶的想法，尊重客戶的現實”。需要咨詢公司在形成和制定調查方案過程中充分理解自身的問題、需求和設想嚴謹的工作作風方案的可操作性客戶導向我們并不刻意追求理論的先進性，但非常強調方案的專業(yè)性和實事求是。上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第9頁!page10部分客戶展示上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第10頁!page11部分客戶展示上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第11頁!page12部分客戶展示上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第12頁!page13市場調查體系營銷策略營銷系統(tǒng)分析市場分析市場細分市場咨詢識別與產品相關的特征對具有類似需求的消費者分群描述每一群體選擇具有吸引力的目標群體公司競爭者環(huán)境消費者數據庫行銷銷售終端監(jiān)測經銷商測評系統(tǒng)產品價格分銷促銷服務通過市場研究和競爭對手的研究，我們進一步為客戶提供市場咨詢策略方面的服務。上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第13頁!page14我們不僅幫助客戶調查了解市場，而且，我們還根據市場調查的結果為客戶提供市場策略建議客戶公司市場策略針對客戶的建議研究結果對客戶的作用和意義提出研究結論數據/資料處理及分析調查實施/數據收集市場研究設計市場研究MarketingResearch市場咨詢MarketingConsulting上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第14頁!我們成功的關鍵：確保行業(yè)經驗和功能方法的有效組合。市場咨詢競爭情報市場研究功能中心工業(yè)行業(yè)中心工業(yè)品消費品服務類咨詢顧問小組咨詢顧問小組咨詢顧問小組咨詢顧問小組咨詢顧問小組咨詢顧問小組咨詢顧問小組咨詢顧問小組咨詢顧問小組page15上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第15頁!page16咨詢項目的質量控制體系 質量控制是項目運作的基礎，我們在完善的培訓體系和流程控制的基礎上建立了嚴格的質量控制體系問卷質量控制辦法訪問員質量控制辦法項目咨詢部門質量控制辦法合作機構質量控制辦法項目質量控制體系數據分析部門質量控制辦法督導質量控制辦法報告撰寫及陳述質量控制辦法上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第16頁!page17按學科及學位分類如下：學科學位我們目前擁有50多名員工，其中，全職管理人員40多名，多數咨詢人員在加入之前，已具有相當豐富的業(yè)務經驗。1)心理學，社會學…15%13%14%56%工商管理/

經濟類其他1)財務法律8%18%61%歐美MBA學位中國名校-學士學位其他日本MBA學位-MBA學位13%上海執(zhí)天咨詢ZTConsulting-市場調查專業(yè)機構共21頁，您現在瀏覽的是第17頁!p