E+教育商業(yè)計劃書

E+教育商業(yè)計劃書E+教育商業(yè)計劃書E+教育商業(yè)計劃書E+教育商業(yè)計劃書編制僅供參考審核批準生效日期地址：電話：傳真:郵編:保密博雅教育培訓商業(yè)計劃書項目名稱博雅教育培訓項目單位四川博雅科技有限公司地址電話電子郵件聯(lián)系人項目概述項目簡介博雅教育是專注于新經(jīng)濟領(lǐng)域的職業(yè)教育服務項目，它以企事業(yè)單位在職人員、企業(yè)新進人員和剛剛就業(yè)人員、自主創(chuàng)業(yè)人員、即將畢業(yè)大學生為主要服務對象，面向就業(yè)及職業(yè)技能提升的需求，從職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能、行業(yè)知識等方面，通過實訓與網(wǎng)訓等方式，多維度培養(yǎng)以現(xiàn)代職業(yè)技能為核心的新經(jīng)濟領(lǐng)域所需的多層次人才，同時以培訓為核心，采用網(wǎng)絡等新媒體技術(shù)，構(gòu)建行業(yè)人才數(shù)據(jù)服務系統(tǒng)及交流互動平臺，致力于成為新經(jīng)濟領(lǐng)域領(lǐng)先的職業(yè)教育旗艦企業(yè)。本項目將直接對接行業(yè)的人才需求特性，面向受訓人員提供職業(yè)技能提升、全真企業(yè)環(huán)境模擬、網(wǎng)絡互動課程培訓、行業(yè)文化體驗、就業(yè)指導等服務；同時面向用人單位提供行業(yè)人才定制培養(yǎng)，以及最權(quán)威行業(yè)人才信息庫服務，在受訓人員與用人單位的需求之間搭建起一座橋梁。項目特色本項目在市場定位、運作模式、產(chǎn)品服務等方面具備如下特征與優(yōu)勢：建立“學歷證書+職業(yè)證書”的“雙元制”本土人才培養(yǎng)模式與行業(yè)組織、行業(yè)主管部門、行業(yè)機構(gòu)、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)開展行業(yè)整合，進行企業(yè)員工、行業(yè)從業(yè)人員行業(yè)、職業(yè)資格培訓認證考試和繼續(xù)教育考核考試的“資格證書”模式大學生職業(yè)化、企業(yè)就業(yè)培訓相結(jié)合的“創(chuàng)業(yè)培訓”、創(chuàng)業(yè)支持培訓模式實訓與網(wǎng)訊相結(jié)合、模塊式技能培訓、能力本為教育三位一體模式職業(yè)化培訓、人事測評、心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃、人事外包、活動策劃、市場整合平臺市場背景分析（簡略）高校不斷擴招，造成大學生就業(yè)的巨大難題。大學教育與市場嚴重脫節(jié)，大學生的競爭力亟待加強。大多數(shù)公司都為尋找合格的新員工以及新員工巨大的培養(yǎng)成本而苦惱。大多數(shù)公司內(nèi)部職業(yè)教育和培訓找不到合適的方式，自身技能教育得不到認可。行業(yè)和企業(yè)職業(yè)資格、從業(yè)資格證書的取得和繼續(xù)教育成為行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的瓶頸。國家鼓勵職業(yè)技能培訓項目，社會機構(gòu)參與職業(yè)教育的空間寬廣。市場規(guī)模與行業(yè)分析教育培訓市場是“富礦”，職業(yè)教育培訓是尚未被開發(fā)的“金蛋”根據(jù)所處階段的不同，我國教育服務市場整體上可劃分為幼兒教育、基礎(chǔ)教育（中小學）、高等教育、職業(yè)教育四大類。在這之中，職業(yè)教育的可細分范圍與涵蓋的群體最廣，也成為最受關(guān)注的教育細分市場。中國教育培訓業(yè)的紅火，得益于人口紅利。據(jù)統(tǒng)計，教育支出在中國已經(jīng)超過其他生活費用成為僅次于食物的第二大日常支出。而就業(yè)壓力、傳統(tǒng)教育體系理論與實踐脫節(jié)、資格認證制度的實施等因素，為培訓市場的發(fā)展提供了廣闊的機會。據(jù)統(tǒng)計，全國培訓機構(gòu)已逾10萬家，職業(yè)教育是其中的主體，達到5萬多家。但整體來說，教育培訓業(yè)尚處于起步階段，還是一座尚未被開發(fā)的“富礦”，資金規(guī)模超過10億元的企業(yè)還屈指可數(shù)，在細分領(lǐng)域，僅有IT培訓、英語培訓和EMBA因發(fā)展較早而相對成熟，職業(yè)培訓、網(wǎng)絡教育、民辦學校等細分市場的一枚枚“金蛋”，還有著豐富的進入機會?！?009~2012年中國教育培訓市場調(diào)查與發(fā)展前景分析報告》顯示，中國教育培訓業(yè)的市場規(guī)模已達3000億元，并正以每年30％的速度遞增。資本青睞教育培訓，職業(yè)教育占據(jù)最大投資份額巨大的市場蛋糕也吸引了各方的關(guān)注，即使在2008年開始的全球性金融危機的背景下，資本市場對教育培訓業(yè)的眷顧反而升溫。在2008年前三季度公布的教育業(yè)投資案中，職業(yè)教育領(lǐng)域占了43%，涉及的金額則占到行業(yè)總投資量的60%。2008年~2010年10月，教育行業(yè)披露的投資案例30起，其中匯眾益智游戲?qū)W院、安博教育集團、達內(nèi)科技、海天教育、正保教育等致力于職業(yè)教育的公司獲得了大量的投資，其中安博教育在2008年10月的融資數(shù)量達到億美元。與巨額投資相應的是，2008年眾多教育培訓機構(gòu)逆勢賺了個“缽滿盤滿”。以專注于數(shù)字娛樂方面人才培訓的匯眾教育為例，其2008年銷售額同比增長了100%。匯眾CEO李新科預計：“2009年公司的銷售額將在2008年的基礎(chǔ)上增長60%-70%。”在資本的推動下，2010年以來，已有安博、環(huán)球天下、學而思在美股上市，學大也已經(jīng)遞交上市申請。教育服務企業(yè)在國外密集上市，也再一次引發(fā)了資本對中國教育服務市場的興趣。在這些已經(jīng)上市的教育公司中，正保集團與安博集團的主要業(yè)務便在于職業(yè)教育，此外，新東方也有一部分職業(yè)教育的業(yè)務。職業(yè)教育用戶與市場規(guī)模龐大職業(yè)教育之所以被廣泛看好，首先得益于用戶群基數(shù)頗大，龐大的受眾群體使得職業(yè)培訓成為了教育培訓領(lǐng)域最大的細分市場。近年來我國普通高校畢業(yè)生人數(shù)在600萬以上，中國城市國營企業(yè)裁員的數(shù)量未來每年將高達1000萬到1500萬，這些人需要通過重新培訓來返回就業(yè)市場；而另一塊需求則來自于城市化，“每年1000萬到15000萬的農(nóng)業(yè)戶口轉(zhuǎn)向非農(nóng)”，他們需要通過培訓以求在城市中獲得立足之地。這些人又將是職業(yè)教育的目標人群。中國經(jīng)濟還將繼續(xù)迅速發(fā)展，在經(jīng)濟快速發(fā)展過程中，面對人口素質(zhì)增長以及就業(yè)的巨大壓力，原本即是薄弱環(huán)節(jié)的職業(yè)教育，亟待加強。目前，政府部門對職業(yè)培訓進行了針對就業(yè)的定位，同時大力實施資格認證制度，對民辦教育的政策進一步寬松。這些都為民辦職業(yè)培訓服務的發(fā)展提供了較好的市場環(huán)境基礎(chǔ)。網(wǎng)絡職業(yè)教育不斷升溫網(wǎng)絡教育是目前職業(yè)培訓教育中的重要類型。當前使用網(wǎng)絡進行的職業(yè)培訓教育主要有職業(yè)認證教育、企業(yè)E-learning、一般職業(yè)培訓教育（無認證證書），這其中，職業(yè)認證網(wǎng)絡教育的市場發(fā)展最好。此外，企業(yè)E-learning也是極具成長性的網(wǎng)絡職業(yè)教育類型。據(jù)權(quán)威機構(gòu)艾瑞咨詢預計，2010年網(wǎng)絡職業(yè)認證教育與企業(yè)E-learning的市場規(guī)模將分別達到38億、7億，覆蓋人群將分別達到830萬、335萬。市場規(guī)模與行業(yè)狀況小結(jié)調(diào)查結(jié)果顯示，我國教育市場規(guī)模巨大，各種商業(yè)機構(gòu)對教育產(chǎn)業(yè)的關(guān)注程度日趨加大。而職業(yè)教育作為教育產(chǎn)業(yè)的組成部分，其市場開發(fā)力度略顯不足，現(xiàn)存的職業(yè)教育機構(gòu)的服務水平和服務理念與市場需求有較大差距，同時企業(yè)的人力資源建設也顯得極為困難，企業(yè)往往難以找到心儀的人才。結(jié)合市場背景調(diào)查的資料，博雅教育將著力針對在職人員、大中專畢業(yè)生、行業(yè)從業(yè)人員進行職場素質(zhì)、技能和視野以及職業(yè)資格認證多維訓練，為企業(yè)提供訂單式人才培育計劃，填補社會供給和企業(yè)需求之間的人力資源鴻溝。課程與服務《職業(yè)化素養(yǎng)》課程模型課程宗旨：精準的行業(yè)定位、高效的案例實訓、個性化培養(yǎng)課程結(jié)構(gòu)如下圖：授課方式：本門課程采取會員在線視頻學習、集中講評和集中互動考核的授課方式。授課流程設計按照從基礎(chǔ)到應用，從易到難的原則，課程按照預備——實訓——實習——強化四個階段梯次進行，學員可以根據(jù)自身需要進行課程包選擇?！堵殬I(yè)資格認證》課程結(jié)構(gòu)《職業(yè)資格認證繼續(xù)教育培訓》課程結(jié)構(gòu)《企業(yè)內(nèi)訓開發(fā)》課程結(jié)構(gòu)《企業(yè)管理營銷培訓》課程結(jié)構(gòu)課程產(chǎn)品服務與開發(fā)模式學員會員制：一次入會，終身免費學習基礎(chǔ)課程。指定導師、專業(yè)化個性化全程服務。QQ群按行業(yè)、專業(yè)、資格證書類別免費交流，指定專業(yè)導師負責所有會員課程信息服務，通過在線通信工具提供在線服務。SNS模式交流平臺。聘請具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的資深從業(yè)人員擔任行業(yè)導師，通過網(wǎng)絡一對一的方式主要負責精英會員的業(yè)務輔導和行業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成，同時在精英會員基地課程階段隨班提供學習指導。移動課堂：讓學習無處不在。開發(fā)移動課堂，想在哪學就在哪學，走到哪學到哪。授課教師由高校、資深從業(yè)者和行業(yè)研究者三種人員組成，授課人員均采用兼職模式，通過前期準備形成一個龐大的授課專家?guī)?，保障每次授課質(zhì)量和培訓實戰(zhàn)效果。通識性課程采取購買網(wǎng)絡課程或講座的內(nèi)容建設方式，行業(yè)課程（案例、流程、趨勢、政策等）內(nèi)容采取課程組自主開發(fā)+年度更新的方式。5.網(wǎng)絡服務與系統(tǒng)技術(shù)解決方案系統(tǒng)構(gòu)架方案主要使用到的技術(shù)：Freebsd內(nèi)核完全自己編譯（形成自己最優(yōu)化的操作系統(tǒng)）MYSQL集群技術(shù)Memcached內(nèi)存緩存技術(shù)門戶級MVC低層框架。AJAX：頁面部分更新、以及實現(xiàn)友好的用戶交互。Urlrewrite：重寫URL。頁面設計遵守CSS2，W3C等規(guī)范，兼容主流瀏覽器如IE6，7，8、Firefox、Safari等；基于DIV+CSS系統(tǒng)模塊介紹網(wǎng)站首頁Web端首頁面主要是通過UI傳達給用戶輕松，便捷操作等信息。首頁主要布局以下模塊：★用戶窗口：登陸，注冊，找回密碼等功能?！锼阉鞴δ埽核阉髡n件或幫助手冊?！镎n件：顯示訂購排行榜。★熱門貼子：顯示熱門討論區(qū)的貼子。用戶中心平臺用戶中心設計成SNS的模式，SNS，全稱SocialNetworkingServices，即社會性網(wǎng)絡服務，專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用服務。用戶注冊：根據(jù)UED設計的表單設計界面，制作程序。找回密碼：通過e-mail找回密碼。用戶登陸：根據(jù)用戶提交的用戶名和密碼登陸。個人用戶中心默認安裝以下應用：★個人資料修改：修改個人資料及安全信息?！锵M記錄：顯示自己消費過的歷史記錄★充值中心：在線充值或是充值卡充值。★我訂閱的課件：顯示我訂閱過的課件，訂閱時間，訂閱有效期，及其它相關(guān)信息?！镂业膫渥ⅲ毫斜磔敵鏊械恼n件的備注?！镂业暮糜眩嚎梢栽诰€查找好友并加入自己的好友組?！镂业亩滔ⅲ赫緝?nèi)交流的基本工具?！飸霉芾恚海梢詳U展更多的應用）學員教育平臺網(wǎng)絡課堂：在線提供行業(yè)通識和基本技能準備教育課程，同時提供直/錄播的特色專題講座。輔助學習管理系統(tǒng)：本系統(tǒng)主要為學員提供不同階段的課程導航、在線課程考核、學習進度提醒、導師應答以及學員互動工具。職業(yè)能力評測系統(tǒng)：依據(jù)行業(yè)特點，本系統(tǒng)主要根據(jù)學員學習和個性特征數(shù)據(jù)進行相關(guān)崗位的職業(yè)能力評測，為學員提供最佳職業(yè)定位并幫助其制定科學的學習計劃。求職通：主要為學員即時提供職位信息的IM客戶端工具。企業(yè)服務平臺企業(yè)訂單人才培養(yǎng)：為企業(yè)提供人力資源情況調(diào)查服務，并根據(jù)企業(yè)人力資源需求情況為其制定實施人才培養(yǎng)計劃。也可以根據(jù)企業(yè)要求進行短期集中人才培養(yǎng)，降低企業(yè)招聘和員工培養(yǎng)的成本?；鶎覧-learning系統(tǒng)服務：針對已經(jīng)進入企業(yè)的員工設計數(shù)字化教育系統(tǒng)，幫助企業(yè)實現(xiàn)對不同階段員工和教育培訓戰(zhàn)略。行業(yè)人才數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)服務：本系統(tǒng)包括人才教育記錄、流動記錄、職業(yè)信用檔案三個數(shù)據(jù)模塊，并帶有企業(yè)-人才匹配服務，幫助企業(yè)更快找到適合自己的行業(yè)人才。數(shù)據(jù)服務平臺3G移動服務平臺頻道移動客戶端運行于手機智能操作系統(tǒng)。播放器采用Flex/JAVA開發(fā)，通過WebService或HTTP請求方式調(diào)用數(shù)據(jù)?？蛻舳瞬シ牌髦С炙械腟WF文件及FLV文件。6．盈利模式本項目將以職業(yè)技能培訓服務為核心，并通過線上線下的協(xié)同運作，向多個周邊領(lǐng)域進行業(yè)務拓展。主要盈利模式為B2C和B2B兩種，主要營收來源包括培訓學費、企業(yè)員工培訓及招聘服務費等，此外，在品牌及網(wǎng)絡平臺發(fā)展到一定階段后，還將可獲得豐厚的廣告收入。7.運營規(guī)劃與策略項目市場選擇崗位專業(yè)選擇原則：專注大學教育與用人市場脫節(jié)嚴重的崗位專業(yè)專注行業(yè)需要資格認證或從業(yè)資格限制類崗位專業(yè)行業(yè)及類型拓展規(guī)劃階段崗位專業(yè)選擇依據(jù)（涉及公關(guān)部門）第一階段職業(yè)化培訓、創(chuàng)業(yè)培訓高等教育部門、職業(yè)教育部門、大中專學生就業(yè)服務中心特種作業(yè)考試、培訓、機動車特種行業(yè)管理部門第二階段汽車服務行業(yè)資格認證及再教育培訓旅游行業(yè)從業(yè)資格認證汽車服務行業(yè)（運管局）旅游服務（旅游局）人事局第三階段食品行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)資格及再教育食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生局第四階段各種職業(yè)資格認證人事和勞動社會保障局營銷策略項目啟動期：建設強大的師資隊伍，開發(fā)有效的培訓課程，搭建網(wǎng)絡平臺。采取“先學習后付費”、“綿陽大學生就業(yè)服務培訓中心”等模式，將師資與收費策略為主要營銷點。項目發(fā)展期，采用資格認證項目和數(shù)據(jù)搭建行業(yè)“人才基地”計劃為主要營銷點。項目成熟期，采用實戰(zhàn)技能比賽的大型公關(guān)活動，整合網(wǎng)絡、電視、平面多類媒體進行營銷推廣。打造職業(yè)培訓品牌。渠道規(guī)劃：2012年（定點渠道）加強政府職能部門公關(guān)，取得職業(yè)資格認證培訓考試資格和高校畢業(yè)生職業(yè)化培訓資格；建立營銷團隊，利用團隊已有資源，通過與職業(yè)資格認證中心合作以及與高校定點合作的方式招收學員。2012-2015年（校園渠道與行業(yè)渠道）推出“校園CEO計劃”，在我們目標城市高校，資助各地高校組建以項目名稱命名的創(chuàng)新團隊。這些團隊可得到我們的培訓機會，并可以得到活動資助。團隊同時也依據(jù)營銷計劃為我們實施招生推廣工作。執(zhí)行行業(yè)資格認證、繼續(xù)教育的“行業(yè)人才紅又專計劃”，建立行業(yè)專家?guī)?、通過專家團隊建立打造行業(yè)人才數(shù)據(jù)庫和繼續(xù)教育平臺。建立一個廣覆蓋，高精準的營銷網(wǎng)。2013-2015年（聯(lián)合渠道）整合我們發(fā)展過程中積累的合作企業(yè)、合作行業(yè)與高校資源，由行業(yè)、企業(yè)、高校以及我們聯(lián)合推出“人才基地”計劃。打造一條通暢的招生、實訓、招聘的優(yōu)勢渠道。逐步建立一個多渠道的招生與實踐輸送系統(tǒng)、校企合作系統(tǒng)、組建大型教育科技集團。8．組織架構(gòu)與人力資源組織架構(gòu)課程部：負責新課程的研發(fā)，實體培訓、網(wǎng)絡培訓的課程執(zhí)行市場部：負責招生工作的執(zhí)行與實習、就業(yè)企業(yè)的合作拓展技術(shù)支持部：負責網(wǎng)站系統(tǒng)的研發(fā)及日常運維，支持課程部進行視頻課程的開發(fā)與制作庶務部：負責日常后勤保障雜務及財務工作管理與支持團隊核心管理團隊（暫空）技術(shù)團隊（暫空）專家支持團隊（暫空）未來一年人力需求部門職位人數(shù)職能描述CEO1戰(zhàn)略規(guī)劃與項目統(tǒng)籌課程部實訓2負責實訓精英班課程的執(zhí)行網(wǎng)訓1負責網(wǎng)訓課程的探索與執(zhí)行開發(fā)1協(xié)助課程部主管實施具體課程的開發(fā)與管理市場部招生1招生工作助理拓展1企業(yè)合作助理技術(shù)部網(wǎng)站運維2網(wǎng)站的日常研發(fā)和維護、在線課程的技術(shù)支持維護等視頻制作1視頻課程及講座的采集編輯庶務部行政1日常行政及后勤事務處理、協(xié)助財務工作財務1負責公司日常財務工作合計：12人9．投資與營收項目啟動期資金使用計劃項目金額（萬元）說明主講教師勞務費約2500天/班*40/天*2班=20萬，包括備課費網(wǎng)站系統(tǒng)建設網(wǎng)站平臺開發(fā)、輔助學習管理系統(tǒng)等應用開發(fā)網(wǎng)絡設備與機房租用一臺WEB服務器、一臺數(shù)據(jù)服務器、二臺視頻服務器辦公設備與網(wǎng)絡15臺筆記本電腦、打印機、投影儀、傳真機、辦公網(wǎng)絡等視頻錄制采集設備非編機、攝像機2臺、燈光設備等辦公家具15人配置的桌椅、沙發(fā)、茶幾以級教師休息等人力投入運營與業(yè)務主管4人，人均15萬/年；基層人員技術(shù)2、市場2、課程2、庶務2，人均7萬/年，班級輔導員2人，人均4萬/年內(nèi)容采購職業(yè)禮儀課程等各類通用課程運營費用交通、餐飲、通訊、辦公房租、教室租用及其他行政支出市場推廣招生推廣、交通、宣傳資料印制等總計未來本項目投入增長主要來源于人力、教師勞務、網(wǎng)絡設備以及推廣費用。依據(jù)未來工作規(guī)劃增加投入。項目五年收入預測（單位：萬元）類別第一年第二年第三年第四年第五年實訓精英班實訓普通班網(wǎng)絡訓練班資格認證班繼續(xù)教育班人才數(shù)據(jù)庫基層E-learning企業(yè)訂單培訓小計財務假設：精英班學費定為萬元/人；普通班學費定為萬元/人；網(wǎng)訓班學費定為萬元/人；資格認證班學費為萬元/人；繼續(xù)教育班學費為萬元/人；人才數(shù)據(jù)庫獵頭服務，平均每人的獵頭服務費為1