QC2010安徽三建提高大面積耐磨地坪施工質(zhì)量課件

提高大面積耐磨地坪施工質(zhì)量安徽三建安高廣場QC小組提高大面積耐磨地坪施工質(zhì)量安徽三建安高廣場QC小組目錄一、工程概況二、QC小組簡介三、選題理由四、現(xiàn)狀調(diào)查五、目標(biāo)確定與可行性分析六、要因分析七、要因確認(rèn)八、制定對策九、對策實施十、效果檢查十一、鞏固措施十二、體會與打算目錄一、工程概況1、工程概況

由我司承建的安高廣場工程，位于合肥市合作化南路與望江西路交匯處，由安徽省安高投資有限公司開發(fā)建設(shè)，為大型城市綜合性商業(yè)項目，規(guī)劃建筑面積14.1萬平方米，三層地下停車庫，兩棟塔樓，五層裙樓。地上建筑面積10萬平方米，地下建筑面積4萬平方米，項目總投資約11.8億元。1、工程概況2、QC小組簡介

小組成立于2009年5月，活動宗旨是：

“技術(shù)創(chuàng)新、提高質(zhì)量、降低成本”，有針對

性的解決施工中的難題，提高質(zhì)量管理水平，

爭創(chuàng)“魯班獎”。

小組梗概如下

2、QC小組簡介QC小組簡介小組名稱安徽三建安高廣場QC小組課題名稱提高大面積耐磨地坪施工質(zhì)量類型現(xiàn)場型活動時間2009.5-2009.8QC小組編號AJJT/C-QC-003-2009小組成員概況表職務(wù)承擔(dān)工作姓名性別年齡職務(wù)職稱總指揮指導(dǎo)活動武朝暉男41總工高工副總指揮指導(dǎo)活動王興明男42技術(shù)處長高工組長活動部署程鵬男42項目經(jīng)理工程師副組長活動部署王賢桂女32技術(shù)負(fù)責(zé)工程師組員活動實施高天陽男28質(zhì)量員工程師組員活動實施瞿偉男30施工員工程師組員活動實施張燕女26施工員工程師組員活動實施代鵬飛男24工長助工組員活動實施張志軍男35工長技術(shù)員活動方式：1、每周定期活動一次或不定期活動。2、現(xiàn)場及時解決問題。制表人：高天陽制表時間：2009.5.1QC小組簡介小組名稱安徽三建安高廣場QC小組課題名稱提高大面選擇課題工程存在問題重點及難點施工要求3、選題理由工程要求

提高大面積耐磨地坪施工質(zhì)量地坪施工后產(chǎn)生不規(guī)則裂縫的現(xiàn)象

本工程為大面積耐磨地坪，在地坪收光之后撒布耐磨材料，質(zhì)量控制難度大，時間不宜掌握。大面積耐磨地坪表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫，工程中需要解決這個難題

本工程質(zhì)量目標(biāo)是全國建設(shè)工程“魯班獎”制表人：高天陽日期：2009.5.2選擇課題工程存在問題重點及難點施工要求3、選題理由工程要求4、現(xiàn)狀調(diào)查

為掌握大面積耐磨地坪在施工中所表現(xiàn)的質(zhì)量問題特征，小組成員對合肥市類似工程進(jìn)行了調(diào)查研究，并針對本工程的難度，我QC小組在施工現(xiàn)場進(jìn)行試驗段的施工，找出了本工程導(dǎo)致地坪施工質(zhì)量不高的主要原因，即地坪容易產(chǎn)生不規(guī)則裂縫，共檢查400點，其中不合格點56點，占總檢查數(shù)的14%，合格率達(dá)到86%，調(diào)查結(jié)果分析如下：4、現(xiàn)狀調(diào)查4、現(xiàn)狀調(diào)查序號檢查項目頻數(shù)累計頻數(shù)頻率（%）累計頻數(shù)（%）1原材料配合比353562.5062.502研磨不當(dāng)104517.8680.363墊層清理不凈4497.1487.504未設(shè)分格縫3525.3692.865面層收縮不均勻2543.5796.436砼養(yǎng)護(hù)不當(dāng)2563.571007合計56100100制表人：高天陽日期：2009.5.314、現(xiàn)狀調(diào)查序號檢查項目頻數(shù)累計頻數(shù)頻率（%）累計頻數(shù)（%）4、現(xiàn)狀調(diào)查制表人：高天陽日期：2009.5.3111223344562040608010000頻數(shù)N=56累計頻率（%）35104322原材料配合比研磨不當(dāng)墊層清理不凈未設(shè)分格縫面層收縮不均砼養(yǎng)護(hù)不當(dāng)

通過排列圖可以直觀的看出原材料配合比控制與研磨不當(dāng)兩項累計頻率為80.36%，是造成地坪施工質(zhì)量不高，不規(guī)則裂縫的主要因素，是我們的主攻方向

4、現(xiàn)狀調(diào)查制表人：高天陽日期：205、目標(biāo)確定

小組經(jīng)過討論，一致決定以耐磨地坪不出現(xiàn)不規(guī)則裂縫合格率90%為小組目標(biāo)值大面積耐磨地坪質(zhì)量合格率達(dá)90%！5、目標(biāo)確定86%87%90%5、目標(biāo)確定試驗段檢測結(jié)果設(shè)定目標(biāo)示意圖類似工程檢測結(jié)果小組目標(biāo)值86%87%90%5、目標(biāo)確定試驗段檢測結(jié)果設(shè)定目標(biāo)示意圖類5、目標(biāo)可行性分析有利因素小組在現(xiàn)狀調(diào)查中得出主要問題，在活動中若能采取有效措施予以改進(jìn)，質(zhì)量合格率可以上升至90%以上小組成員均為單位骨干，多人為多次參加QC小組活動并取得成效的人員，有較強的創(chuàng)新、攻關(guān)能力和團(tuán)結(jié)務(wù)實的精神。建立了完善的質(zhì)量管理體系，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各級部門全力支持，協(xié)助小組進(jìn)行攻關(guān)。實現(xiàn)目標(biāo)完全可行不利因素工期要求緊，質(zhì)量要求高地坪施工采用商品混凝土，所用原材料質(zhì)量及施工配合比控制難度大。因本工程于夏季施工，氣候干燥，空氣含水率低，混凝土面層失水快，產(chǎn)生收縮質(zhì)量控制難度大。施工面積大，施工人員整體技術(shù)素質(zhì)不夠高。

研磨機、抹光機現(xiàn)場準(zhǔn)備數(shù)量不足。5、目標(biāo)可行性分析有利因素小組在現(xiàn)狀調(diào)查中得出主要問題，在6、要因分析

通過現(xiàn)狀調(diào)查，小組成員找出了造成地坪不規(guī)則裂縫的主要問題，即1、原材料配合比；2、研磨不當(dāng)。為此，小組全體成員經(jīng)過分工，從以上兩個影響方面落實原因，多次進(jìn)行會議討論，結(jié)合試驗情況，采用頭腦風(fēng)暴法畫出關(guān)聯(lián)圖進(jìn)行原因分析，找出八個末端因素。6、要因分析6、要因分析制表人：高天陽日期：2009.6.1原材料不合要求工人技能考試未通過工人操作不當(dāng)施工方法不當(dāng)施工機械不夠配合比不準(zhǔn)確砂子粒度細(xì)砂子含泥量大外加劑摻過量未分二次撒耐磨材料養(yǎng)護(hù)時間不足原材料配合比研磨不當(dāng)塌落度過大6、要因分析制表人：高天陽日期：27、要因確認(rèn)

通過分析原因得出以下八個末端因素，小組成員針對每個因素進(jìn)行了分析，并制定了要因確認(rèn)計劃表

序號末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)或要求負(fù)責(zé)人完成日期1工人技能考試未通過考核上崗前技能是否通過考核查工人上崗培訓(xùn)記錄考核分?jǐn)?shù)在85分以上高天陽2009.6.2日前2

砼養(yǎng)護(hù)時間不足養(yǎng)護(hù)時間檢查設(shè)計要求連續(xù)養(yǎng)護(hù)不少于7天代鵬飛2009.6.8日前3施工機械不夠施工機械數(shù)量是否滿足要求查看現(xiàn)場施工進(jìn)度研磨機施工160平米/小時高天陽瞿偉2009.6.4日前4塌落度過大是否滿足配合比要求查看混凝土配合比報告混凝土塌落度控制在要求范圍內(nèi)的10-12毫米王賢桂張志軍2009.6.4日前7、要因確認(rèn)序號末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)或要求負(fù)責(zé)人完7、要因確認(rèn)5砂子含泥量過大是否達(dá)到規(guī)范要求查看檢測報告砂子含泥量不大于3%王賢桂2009.6.8日前6砂子粒度過細(xì)是否達(dá)到規(guī)范要求查看檢測報告砂子宜采用中砂高天陽張燕2009.6.8日前7外加劑摻用過量是否滿足配合比要求查配合比單嚴(yán)格控制配合比中外加劑用量張志軍2009.6.4日前8未分二次撒耐磨材料是否掌握好耐磨材料撒布方法現(xiàn)場查看分兩次撒布王賢桂代鵬飛2009.6.4日前制表人：高天陽日期：2009.6.87、要因確認(rèn)5砂子含泥量過大是否達(dá)到規(guī)范要求查看檢測報告砂子7、要因確認(rèn)

要因確認(rèn)一末端因素：工人技能考試未通過考核確認(rèn)方法：查工人上崗培訓(xùn)記錄，上崗前技能是否通過考核標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)考試合格，現(xiàn)場有技術(shù)交底記錄實測：2009.6.2日項目技術(shù)負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，并對現(xiàn)場的45名操作人員進(jìn)行了考核，考試結(jié)果合格，符合標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)論：非要因工人編號12345…45考核分?jǐn)?shù)9091928994…91考核結(jié)果合格合格合格合格合格…合格安徽三建工程有限公司制表人：高天陽日期：2009.6.27、要因確認(rèn)工人編號12345…45考核分?jǐn)?shù)90919287、要因確認(rèn)

要因確認(rèn)二末端因素：混凝土養(yǎng)護(hù)時間不足確認(rèn)方法：查看工藝要求、設(shè)計要求以及現(xiàn)場情況該采用何種養(yǎng)護(hù)方式。標(biāo)準(zhǔn)：必須連續(xù)養(yǎng)護(hù)不少于7天實測：2009.6.7日查看現(xiàn)場混凝土養(yǎng)護(hù)情況，具體情況如下圖：施工編號1234567養(yǎng)護(hù)時間4天3天5天4天5天4天4天養(yǎng)護(hù)方法濕水濕水濕水濕水濕水濕水濕水安徽三建工程有限公司制表人：高天陽日期：2009.6.8

從上表可以看出，濕水養(yǎng)護(hù)時間不足，未能符合養(yǎng)護(hù)7天的標(biāo)準(zhǔn)要求，這是造成養(yǎng)護(hù)不當(dāng)?shù)囊粋€重要原因。結(jié)論：要因7、要因確認(rèn)施工編號1234567養(yǎng)護(hù)時間4天3天5天4天7、要因確認(rèn)

要因確認(rèn)三末端因素：施工機械數(shù)量不足確認(rèn)方法：查看現(xiàn)場施工進(jìn)度，現(xiàn)場所使用的施工機械數(shù)量是否滿足研磨時間要求設(shè)計要求：研磨機施工250平方/小時實測：2009.6.4日，小組人員對現(xiàn)場使用的施工機械數(shù)量進(jìn)行檢查，檢查情況如下：本工程初期只配備了2臺研磨機、抹光機，準(zhǔn)備數(shù)量不足，后續(xù)部位的研磨已經(jīng)錯過了最佳時期，現(xiàn)場局部灑水以增加含水率。結(jié)論：非要因安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)

要因確認(rèn)四末端因素：混凝土塌落度過大確認(rèn)方法：確認(rèn)配合比的塌落度，現(xiàn)場查看細(xì)石混凝土塌落度檢查情況，查看混凝土塌落度是否滿足設(shè)計要求，本工程采用商品混凝土運送至施工現(xiàn)場，施工人員用手推車接料送至樓層澆注標(biāo)準(zhǔn)：塌落度控制在要求范圍內(nèi)的10-12毫米，混凝土塌落度不大于30毫米實測：2009.6.4日，材料檢測人員按要求對進(jìn)場每車混凝土塌落度進(jìn)行檢測，檢測數(shù)據(jù)如下表：結(jié)論：要因車號01010102010301040105測值4555405060車號01060107010801090110測值4550405550車號01110112011301140115測值4055606045車號01160117011801190120測值6050455060安徽三建工程有限公司制表人：高天陽日期：2009.6.47、要因確認(rèn)車號01010102010301040105測7、要因確認(rèn)

要因確認(rèn)五末端因素：砂子含泥量過大確認(rèn)方法：查看檢測報告是否達(dá)到規(guī)范要求，并現(xiàn)場對進(jìn)場的砂子進(jìn)行檢查標(biāo)準(zhǔn)：砂子的含泥量不大于3%實測：2009.6.8日，小組人員對現(xiàn)場進(jìn)場的砂進(jìn)行檢查，并要求混凝土站對其材料檢測儀器進(jìn)行檢查，檢查情況結(jié)果檢測儀器使用正常，砂子的含泥量符合規(guī)范要求。結(jié)論：非要因要因確認(rèn)六末端因素：砂子粒度過細(xì)確認(rèn)方法：查看混凝土站出具的配合比報告檢查砂子的細(xì)度模數(shù)是否達(dá)到中砂要求，并要求混凝土站提供砂樣，小組技術(shù)人員送試驗站進(jìn)行檢測標(biāo)準(zhǔn)：砂子應(yīng)選用粒度適中的中砂實測：2009.6.8日，小組人員對混凝土站的配合比報告進(jìn)行檢查并送砂樣進(jìn)行檢測，檢查情況結(jié)果砂子未達(dá)到中砂要求，粒度并不符合規(guī)范要求。結(jié)論：要因安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)

要因確認(rèn)七末端因素：外加劑摻加過量，導(dǎo)致增大混凝土收縮值確認(rèn)方法：查看配合比單看是否滿足配合比的要求，并與混凝土站取得聯(lián)系并檢驗。標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行控制實測：2009.6.4日，小組人員與混凝土站取得聯(lián)系，共同檢查結(jié)果外加劑摻用量符合規(guī)范要求，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行了控制。結(jié)論：非要因安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)

要因確認(rèn)八末端因素：耐磨材料未分二次撒布確認(rèn)方法：施工現(xiàn)場確認(rèn)施工人員是否掌握好耐磨材料的撒布次數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)實測：2009.6.4日小組技術(shù)人員對現(xiàn)場施工人員是否完全掌握好耐磨材料撒布方法，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場施工人員未能按照要求進(jìn)行撒布，施工人員不知道第一次撒布的最佳時機，什么部位需要先撒，如何才能撒的均勻。第二次應(yīng)撒多少量，以什么方向撒。結(jié)論：要因安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)1、混凝土養(yǎng)護(hù)時間不足2、混凝土塌落度過大3、砂子粒度過細(xì)5、未正確分二次撒耐磨材料主要因素安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)1、混凝土養(yǎng)護(hù)時間不足2、混凝土塌落度過大3、砂8、制定對策

針對以上的五項要因，經(jīng)小組成員綜合研究討論，運用5W1H法，制定以下對策：序號主要因素對策目標(biāo)措施地點負(fù)責(zé)人計劃完成時間1混凝土養(yǎng)護(hù)時間不足增加混凝土養(yǎng)護(hù)時間必須連續(xù)養(yǎng)護(hù)不少于7天多用淋水后滿鋪塑料薄膜施工現(xiàn)場代鵬飛09.7.92混凝土塌落度過大控制試配的原材料及加水量塌落度控制在要求范圍內(nèi)的10-12毫米在拌合混凝土?xí)r，用塌落度桶檢查測量，對塌落度過大的調(diào)整水灰比混凝土攪拌站王賢桂張志軍09.7.23砂子粒度過細(xì)控制砂子的細(xì)度模數(shù)在中砂范圍內(nèi)砂子細(xì)度模數(shù)滿足中砂要求在拌合混凝土前，計算砂子的細(xì)度模數(shù)在2.3-3.0間混凝土攪拌站高天陽張燕09.7.24未分二次進(jìn)行撒布分二次壓光撒的均勻、平整管理人員與施工人員溝通指導(dǎo)工人合理撒布次數(shù)與方法施工現(xiàn)場王賢桂代鵬飛09.7.3安徽三建工程有限公司制表人：高天陽日期：2009.7.108、制定對策序號主要因素對策目標(biāo)措施地點負(fù)責(zé)人計劃完1混凝9、對策實施

實施一：針對混凝土養(yǎng)護(hù)時間不足責(zé)任人：代鵬飛實施時間：09.7.2日~09.7.9日實施措施：采用淋水后滿鋪塑料薄膜，保證連續(xù)濕水養(yǎng)護(hù)不少于7天，并制定了在早8：30分、12：00整、下午2：30分、6：30分進(jìn)行淋水，保證在氣溫較高的時間段保持水分充足滿鋪塑料薄膜進(jìn)行成品保護(hù)，連續(xù)濕水養(yǎng)護(hù)大于7天，每天早上8：30分、12：00整、下午2：30分、6：30分進(jìn)行淋水。記錄如下表：實施結(jié)果：連續(xù)養(yǎng)護(hù)不少于7天，達(dá)到分項目標(biāo)施工編號1234567澆水養(yǎng)護(hù)次數(shù)4次/天4次/天4次/天4次/天4次/天4次/天4次/天養(yǎng)護(hù)時間7天7天8天7天7天8天7天安徽三建工程有限公司制表人：高天陽日期：2009.7.99、對策實施施工編號1234567澆水養(yǎng)護(hù)次數(shù)4次/天4次9、對策實施

實施二：針對混凝土塌落度過大責(zé)任人：王賢桂、張志軍實施時間：09.7.1日~09.7.2日實施措施：在混凝土站制定配合比拌合混凝土?xí)r，用塌落度桶檢查測量，對塌落度過大的調(diào)整水灰比，針對本工程耐磨地坪混凝土塌落度控制在30毫米之內(nèi)，經(jīng)過多次調(diào)整水灰比后，塌落度滿足要求，小組成員對運送至施工現(xiàn)場的混凝土做塌落度試驗，結(jié)果如下表：實施結(jié)果：塌落度完全控制在要求范圍內(nèi)的10-12毫米，滿足設(shè)計要求，達(dá)到分項目標(biāo)車號12345測值3530303530車號678910測值2530303530車號1112131415測值3025303535車號1617181920測值3530353030安徽三建工程有限公司制表人：高天陽日期：2009.7.39、對策實施車號12345測值3530303530車號679、對策實施

實施三：針對砂子粒度過細(xì)責(zé)任人：高天陽、張燕實施時間：09.6.9日~09.7.2日實施措施：在拌合混凝土之前，進(jìn)行砂粒檢測，發(fā)現(xiàn)砂子粒度過細(xì)，造成水灰比過大，通過與商品混凝土站協(xié)商，更換引進(jìn)另一產(chǎn)地的一批砂，送試驗站檢測，得出結(jié)果該批砂子符合中砂要求，能有效提高砂子與水泥的粘結(jié)力實施結(jié)果：調(diào)整砂子為中砂，滿足要求，達(dá)到分項目標(biāo)安徽三建工程有限公司9、對策實施安徽三建工程有限公司9、對策實施

實施四：針對未正確分二次撒耐磨材料責(zé)任人：王賢桂、代鵬飛實施時間：09.7.2日~09.7.3日實施措施：嚴(yán)格掌握好撒耐磨材料的次數(shù)。撒的次數(shù)為二遍。第一遍耐磨材料不能撒的過早，也不能過晚，應(yīng)根據(jù)腳踩上地坪面層上約下沉5CM時，可開始第一次撒料。第二遍撒布應(yīng)用全部用量的1/3。第二次撒布時，先用靠尺或平直刮桿衡量水平度，并調(diào)整第一次撒布不平處，第二次撒布方向應(yīng)與第一次垂直。實施結(jié)果：分二次撒布，地坪表面平整、無裂縫，達(dá)到分項目標(biāo)安徽三建工程有限公司9、對策實施安徽三建工程有限公司10、效果檢查

2009.8.6日~2009.8.10日，小組成員對現(xiàn)場混凝土質(zhì)量不規(guī)則裂縫合格率進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，檢查本次活動成果，分5次檢查，共檢查400個點，其中達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)點數(shù)的為384個點，平均合格率達(dá)到96%，調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計如下表：日期項目6日7日8日9日10日總計檢查數(shù)量（點）9878856970400合格數(shù)（點）9475826667384合格率（%）96.095.796.296.195.996制表人：高天陽日期：2009.8.1010、效果檢查日期項目6日7日8日9日10日總計檢查數(shù)量（10、效果檢查

整體效果檢查：

2009.8.10日混凝土施工質(zhì)量存在問題統(tǒng)計表從排列圖可以看到，主要缺陷原材料與配合比的控制、抹光工序與混凝土養(yǎng)護(hù)不當(dāng)，已經(jīng)分別從活動前的第一和第二位下降至第三和第四位，說明造成大面積耐磨地坪施工質(zhì)量不高，出現(xiàn)不規(guī)則裂縫的主要問題已經(jīng)解決。經(jīng)過小組成員共同的努力下，大面積耐磨地坪出現(xiàn)的問題明顯降低，如下圖所示：10、效果檢查10、效果檢查序號檢查項目頻數(shù)累計頻數(shù)頻率（%）累計頻數(shù)（%）1墊層清理不凈232341.141.12未設(shè)分格縫103317.958.93原材料耐磨材料94216.1754研磨機研磨不當(dāng)85014.389.35面層收縮不均勻3535.494.66砼養(yǎng)護(hù)不當(dāng)3565.41007合計56100100制表人：高天陽日期：2009.8.1010、效果檢查序號檢查項目頻數(shù)累計頻數(shù)頻率（%）累計頻數(shù)（%10、效果檢查制表人：高天陽日期：2009.8.1011223344562040608010000頻數(shù)N=56累計頻率（%）23109833原材料耐磨材料研磨機研磨不當(dāng)墊層清理不凈未設(shè)分格縫面層收縮不均砼養(yǎng)護(hù)不當(dāng)

通過排列圖可以直觀的看出大面積混凝土不規(guī)則裂縫的問題明顯降低10、效果檢查制表人：高天陽日期：286%90%96%10、效果檢查活動前檢測結(jié)果設(shè)定目標(biāo)示意圖目標(biāo)值檢測結(jié)果活動后檢測結(jié)果直接效果檢查86%90%96%10、效果檢查活動前檢測結(jié)果設(shè)定目標(biāo)示意圖10、效果檢查

經(jīng)濟(jì)效果檢查：由于采用了科學(xué)的施工技術(shù)，降低了施工中的質(zhì)量通病、難點，節(jié)約了返工需要消耗的工期和費用。原計劃需要維修返工消耗的人工費4140元，實際支出830元，節(jié)約3310元；原計劃需要維修返工消耗的機械費1260元，實際支出300元，節(jié)約960元；原計劃需要維修返工消耗的材料費1.1萬元，實際支出1530元，節(jié)約9470元；共節(jié)約資金13740元。10、效果檢查無形效果檢查通過本次QC小組活動，我們召開了全體小組成員會議，小組成員一致認(rèn)為通過本次活動，小組人員的質(zhì)量意識和個人解決問題的能力都有了較大的提高，增強了解決問題的信心和團(tuán)隊精神。另一方面，通過QC小組活動，為今后的技術(shù)工作拓展了思路，積累了經(jīng)驗，為企業(yè)在建筑市場上增強了競爭力。（小組自我評估見下表）10、效果檢查無形效果檢查10、效果檢查10、效果檢查012345質(zhì)量意識個人能力團(tuán)隊精神QC知識掌握解決問題能力自我評價活動前（分）自我評價活動后（分）項目自我評價活動前（分）活動后（分）質(zhì)量意識34個人能力24團(tuán)隊精神34QC知識掌握24解決問題能力35制表人：高天陽日期：2009.8.11制表人：高天陽日期：2009.8.1110、效果檢查012345質(zhì)量意識個人能力團(tuán)隊精神QC知識掌11、鞏固措施

認(rèn)真整理本次QC小組活動的有關(guān)技術(shù)資料和成果并歸檔；將本次QC小組活動的操作規(guī)程納入公司技術(shù)文件中，以便下次施工時采用；將施工作業(yè)總結(jié)的數(shù)據(jù)、操作方法編成指導(dǎo)手冊，用以指導(dǎo)現(xiàn)場施工；將本施工工藝制成幻燈片，方便公司員工觀摩學(xué)習(xí)；11、鞏固措施12.體會和今后打算通過本輪活動，使我們小組全體成員得到了一次鍛煉，進(jìn)一步累計了施工經(jīng)驗，在施工中，我們將繼續(xù)不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，提高管理素質(zhì)和施工技術(shù)能力，從而提高工程的質(zhì)量。當(dāng)前合肥正處于工程建設(shè)的高峰期，質(zhì)量責(zé)任意識顯得更加的重要，我們將以此次QC活動為契機，發(fā)揚QC小組活動的宗旨，創(chuàng)建更多更好的精品工程。今后，我們將進(jìn)一步加強QC小組自身建設(shè)，做到有組織、有制度、有效果，把QC小組活動更好的開展下去，使之成為提高管理水平提高工作質(zhì)量的有效途徑。12.體會和今后打算通過本輪活動，使我們小組全體成員得到了一謝謝大家安徽三建安高廣場QC小組謝謝大家安徽提高大面積耐磨地坪施工質(zhì)量安徽三建安高廣場QC小組提高大面積耐磨地坪施工質(zhì)量安徽三建安高廣場QC小組目錄一、工程概況二、QC小組簡介三、選題理由四、現(xiàn)狀調(diào)查五、目標(biāo)確定與可行性分析六、要因分析七、要因確認(rèn)八、制定對策九、對策實施十、效果檢查十一、鞏固措施十二、體會與打算目錄一、工程概況1、工程概況

由我司承建的安高廣場工程，位于合肥市合作化南路與望江西路交匯處，由安徽省安高投資有限公司開發(fā)建設(shè)，為大型城市綜合性商業(yè)項目，規(guī)劃建筑面積14.1萬平方米，三層地下停車庫，兩棟塔樓，五層裙樓。地上建筑面積10萬平方米，地下建筑面積4萬平方米，項目總投資約11.8億元。1、工程概況2、QC小組簡介

小組成立于2009年5月，活動宗旨是：

“技術(shù)創(chuàng)新、提高質(zhì)量、降低成本”，有針對

性的解決施工中的難題，提高質(zhì)量管理水平，

爭創(chuàng)“魯班獎”。

小組梗概如下

2、QC小組簡介QC小組簡介小組名稱安徽三建安高廣場QC小組課題名稱提高大面積耐磨地坪施工質(zhì)量類型現(xiàn)場型活動時間2009.5-2009.8QC小組編號AJJT/C-QC-003-2009小組成員概況表職務(wù)承擔(dān)工作姓名性別年齡職務(wù)職稱總指揮指導(dǎo)活動武朝暉男41總工高工副總指揮指導(dǎo)活動王興明男42技術(shù)處長高工組長活動部署程鵬男42項目經(jīng)理工程師副組長活動部署王賢桂女32技術(shù)負(fù)責(zé)工程師組員活動實施高天陽男28質(zhì)量員工程師組員活動實施瞿偉男30施工員工程師組員活動實施張燕女26施工員工程師組員活動實施代鵬飛男24工長助工組員活動實施張志軍男35工長技術(shù)員活動方式：1、每周定期活動一次或不定期活動。2、現(xiàn)場及時解決問題。制表人：高天陽制表時間：2009.5.1QC小組簡介小組名稱安徽三建安高廣場QC小組課題名稱提高大面選擇課題工程存在問題重點及難點施工要求3、選題理由工程要求

提高大面積耐磨地坪施工質(zhì)量地坪施工后產(chǎn)生不規(guī)則裂縫的現(xiàn)象

本工程為大面積耐磨地坪，在地坪收光之后撒布耐磨材料，質(zhì)量控制難度大，時間不宜掌握。大面積耐磨地坪表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫，工程中需要解決這個難題

本工程質(zhì)量目標(biāo)是全國建設(shè)工程“魯班獎”制表人：高天陽日期：2009.5.2選擇課題工程存在問題重點及難點施工要求3、選題理由工程要求4、現(xiàn)狀調(diào)查

為掌握大面積耐磨地坪在施工中所表現(xiàn)的質(zhì)量問題特征，小組成員對合肥市類似工程進(jìn)行了調(diào)查研究，并針對本工程的難度，我QC小組在施工現(xiàn)場進(jìn)行試驗段的施工，找出了本工程導(dǎo)致地坪施工質(zhì)量不高的主要原因，即地坪容易產(chǎn)生不規(guī)則裂縫，共檢查400點，其中不合格點56點，占總檢查數(shù)的14%，合格率達(dá)到86%，調(diào)查結(jié)果分析如下：4、現(xiàn)狀調(diào)查4、現(xiàn)狀調(diào)查序號檢查項目頻數(shù)累計頻數(shù)頻率（%）累計頻數(shù)（%）1原材料配合比353562.5062.502研磨不當(dāng)104517.8680.363墊層清理不凈4497.1487.504未設(shè)分格縫3525.3692.865面層收縮不均勻2543.5796.436砼養(yǎng)護(hù)不當(dāng)2563.571007合計56100100制表人：高天陽日期：2009.5.314、現(xiàn)狀調(diào)查序號檢查項目頻數(shù)累計頻數(shù)頻率（%）累計頻數(shù)（%）4、現(xiàn)狀調(diào)查制表人：高天陽日期：2009.5.3111223344562040608010000頻數(shù)N=56累計頻率（%）35104322原材料配合比研磨不當(dāng)墊層清理不凈未設(shè)分格縫面層收縮不均砼養(yǎng)護(hù)不當(dāng)

通過排列圖可以直觀的看出原材料配合比控制與研磨不當(dāng)兩項累計頻率為80.36%，是造成地坪施工質(zhì)量不高，不規(guī)則裂縫的主要因素，是我們的主攻方向

4、現(xiàn)狀調(diào)查制表人：高天陽日期：205、目標(biāo)確定

小組經(jīng)過討論，一致決定以耐磨地坪不出現(xiàn)不規(guī)則裂縫合格率90%為小組目標(biāo)值大面積耐磨地坪質(zhì)量合格率達(dá)90%！5、目標(biāo)確定86%87%90%5、目標(biāo)確定試驗段檢測結(jié)果設(shè)定目標(biāo)示意圖類似工程檢測結(jié)果小組目標(biāo)值86%87%90%5、目標(biāo)確定試驗段檢測結(jié)果設(shè)定目標(biāo)示意圖類5、目標(biāo)可行性分析有利因素小組在現(xiàn)狀調(diào)查中得出主要問題，在活動中若能采取有效措施予以改進(jìn)，質(zhì)量合格率可以上升至90%以上小組成員均為單位骨干，多人為多次參加QC小組活動并取得成效的人員，有較強的創(chuàng)新、攻關(guān)能力和團(tuán)結(jié)務(wù)實的精神。建立了完善的質(zhì)量管理體系，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各級部門全力支持，協(xié)助小組進(jìn)行攻關(guān)。實現(xiàn)目標(biāo)完全可行不利因素工期要求緊，質(zhì)量要求高地坪施工采用商品混凝土，所用原材料質(zhì)量及施工配合比控制難度大。因本工程于夏季施工，氣候干燥，空氣含水率低，混凝土面層失水快，產(chǎn)生收縮質(zhì)量控制難度大。施工面積大，施工人員整體技術(shù)素質(zhì)不夠高。

研磨機、抹光機現(xiàn)場準(zhǔn)備數(shù)量不足。5、目標(biāo)可行性分析有利因素小組在現(xiàn)狀調(diào)查中得出主要問題，在6、要因分析

通過現(xiàn)狀調(diào)查，小組成員找出了造成地坪不規(guī)則裂縫的主要問題，即1、原材料配合比；2、研磨不當(dāng)。為此，小組全體成員經(jīng)過分工，從以上兩個影響方面落實原因，多次進(jìn)行會議討論，結(jié)合試驗情況，采用頭腦風(fēng)暴法畫出關(guān)聯(lián)圖進(jìn)行原因分析，找出八個末端因素。6、要因分析6、要因分析制表人：高天陽日期：2009.6.1原材料不合要求工人技能考試未通過工人操作不當(dāng)施工方法不當(dāng)施工機械不夠配合比不準(zhǔn)確砂子粒度細(xì)砂子含泥量大外加劑摻過量未分二次撒耐磨材料養(yǎng)護(hù)時間不足原材料配合比研磨不當(dāng)塌落度過大6、要因分析制表人：高天陽日期：27、要因確認(rèn)

通過分析原因得出以下八個末端因素，小組成員針對每個因素進(jìn)行了分析，并制定了要因確認(rèn)計劃表

序號末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)或要求負(fù)責(zé)人完成日期1工人技能考試未通過考核上崗前技能是否通過考核查工人上崗培訓(xùn)記錄考核分?jǐn)?shù)在85分以上高天陽2009.6.2日前2

砼養(yǎng)護(hù)時間不足養(yǎng)護(hù)時間檢查設(shè)計要求連續(xù)養(yǎng)護(hù)不少于7天代鵬飛2009.6.8日前3施工機械不夠施工機械數(shù)量是否滿足要求查看現(xiàn)場施工進(jìn)度研磨機施工160平米/小時高天陽瞿偉2009.6.4日前4塌落度過大是否滿足配合比要求查看混凝土配合比報告混凝土塌落度控制在要求范圍內(nèi)的10-12毫米王賢桂張志軍2009.6.4日前7、要因確認(rèn)序號末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)或要求負(fù)責(zé)人完7、要因確認(rèn)5砂子含泥量過大是否達(dá)到規(guī)范要求查看檢測報告砂子含泥量不大于3%王賢桂2009.6.8日前6砂子粒度過細(xì)是否達(dá)到規(guī)范要求查看檢測報告砂子宜采用中砂高天陽張燕2009.6.8日前7外加劑摻用過量是否滿足配合比要求查配合比單嚴(yán)格控制配合比中外加劑用量張志軍2009.6.4日前8未分二次撒耐磨材料是否掌握好耐磨材料撒布方法現(xiàn)場查看分兩次撒布王賢桂代鵬飛2009.6.4日前制表人：高天陽日期：2009.6.87、要因確認(rèn)5砂子含泥量過大是否達(dá)到規(guī)范要求查看檢測報告砂子7、要因確認(rèn)

要因確認(rèn)一末端因素：工人技能考試未通過考核確認(rèn)方法：查工人上崗培訓(xùn)記錄，上崗前技能是否通過考核標(biāo)準(zhǔn)：培訓(xùn)考試合格，現(xiàn)場有技術(shù)交底記錄實測：2009.6.2日項目技術(shù)負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，并對現(xiàn)場的45名操作人員進(jìn)行了考核，考試結(jié)果合格，符合標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)論：非要因工人編號12345…45考核分?jǐn)?shù)9091928994…91考核結(jié)果合格合格合格合格合格…合格安徽三建工程有限公司制表人：高天陽日期：2009.6.27、要因確認(rèn)工人編號12345…45考核分?jǐn)?shù)90919287、要因確認(rèn)

要因確認(rèn)二末端因素：混凝土養(yǎng)護(hù)時間不足確認(rèn)方法：查看工藝要求、設(shè)計要求以及現(xiàn)場情況該采用何種養(yǎng)護(hù)方式。標(biāo)準(zhǔn)：必須連續(xù)養(yǎng)護(hù)不少于7天實測：2009.6.7日查看現(xiàn)場混凝土養(yǎng)護(hù)情況，具體情況如下圖：施工編號1234567養(yǎng)護(hù)時間4天3天5天4天5天4天4天養(yǎng)護(hù)方法濕水濕水濕水濕水濕水濕水濕水安徽三建工程有限公司制表人：高天陽日期：2009.6.8

從上表可以看出，濕水養(yǎng)護(hù)時間不足，未能符合養(yǎng)護(hù)7天的標(biāo)準(zhǔn)要求，這是造成養(yǎng)護(hù)不當(dāng)?shù)囊粋€重要原因。結(jié)論：要因7、要因確認(rèn)施工編號1234567養(yǎng)護(hù)時間4天3天5天4天7、要因確認(rèn)

要因確認(rèn)三末端因素：施工機械數(shù)量不足確認(rèn)方法：查看現(xiàn)場施工進(jìn)度，現(xiàn)場所使用的施工機械數(shù)量是否滿足研磨時間要求設(shè)計要求：研磨機施工250平方/小時實測：2009.6.4日，小組人員對現(xiàn)場使用的施工機械數(shù)量進(jìn)行檢查，檢查情況如下：本工程初期只配備了2臺研磨機、抹光機，準(zhǔn)備數(shù)量不足，后續(xù)部位的研磨已經(jīng)錯過了最佳時期，現(xiàn)場局部灑水以增加含水率。結(jié)論：非要因安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)

要因確認(rèn)四末端因素：混凝土塌落度過大確認(rèn)方法：確認(rèn)配合比的塌落度，現(xiàn)場查看細(xì)石混凝土塌落度檢查情況，查看混凝土塌落度是否滿足設(shè)計要求，本工程采用商品混凝土運送至施工現(xiàn)場，施工人員用手推車接料送至樓層澆注標(biāo)準(zhǔn)：塌落度控制在要求范圍內(nèi)的10-12毫米，混凝土塌落度不大于30毫米實測：2009.6.4日，材料檢測人員按要求對進(jìn)場每車混凝土塌落度進(jìn)行檢測，檢測數(shù)據(jù)如下表：結(jié)論：要因車號01010102010301040105測值4555405060車號01060107010801090110測值4550405550車號01110112011301140115測值4055606045車號01160117011801190120測值6050455060安徽三建工程有限公司制表人：高天陽日期：2009.6.47、要因確認(rèn)車號01010102010301040105測7、要因確認(rèn)

要因確認(rèn)五末端因素：砂子含泥量過大確認(rèn)方法：查看檢測報告是否達(dá)到規(guī)范要求，并現(xiàn)場對進(jìn)場的砂子進(jìn)行檢查標(biāo)準(zhǔn)：砂子的含泥量不大于3%實測：2009.6.8日，小組人員對現(xiàn)場進(jìn)場的砂進(jìn)行檢查，并要求混凝土站對其材料檢測儀器進(jìn)行檢查，檢查情況結(jié)果檢測儀器使用正常，砂子的含泥量符合規(guī)范要求。結(jié)論：非要因要因確認(rèn)六末端因素：砂子粒度過細(xì)確認(rèn)方法：查看混凝土站出具的配合比報告檢查砂子的細(xì)度模數(shù)是否達(dá)到中砂要求，并要求混凝土站提供砂樣，小組技術(shù)人員送試驗站進(jìn)行檢測標(biāo)準(zhǔn)：砂子應(yīng)選用粒度適中的中砂實測：2009.6.8日，小組人員對混凝土站的配合比報告進(jìn)行檢查并送砂樣進(jìn)行檢測，檢查情況結(jié)果砂子未達(dá)到中砂要求，粒度并不符合規(guī)范要求。結(jié)論：要因安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)

要因確認(rèn)七末端因素：外加劑摻加過量，導(dǎo)致增大混凝土收縮值確認(rèn)方法：查看配合比單看是否滿足配合比的要求，并與混凝土站取得聯(lián)系并檢驗。標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行控制實測：2009.6.4日，小組人員與混凝土站取得聯(lián)系，共同檢查結(jié)果外加劑摻用量符合規(guī)范要求，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行了控制。結(jié)論：非要因安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)

要因確認(rèn)八末端因素：耐磨材料未分二次撒布確認(rèn)方法：施工現(xiàn)場確認(rèn)施工人員是否掌握好耐磨材料的撒布次數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)實測：2009.6.4日小組技術(shù)人員對現(xiàn)場施工人員是否完全掌握好耐磨材料撒布方法，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場施工人員未能按照要求進(jìn)行撒布，施工人員不知道第一次撒布的最佳時機，什么部位需要先撒，如何才能撒的均勻。第二次應(yīng)撒多少量，以什么方向撒。結(jié)論：要因安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)1、混凝土養(yǎng)護(hù)時間不足2、混凝土塌落度過大3、砂子粒度過細(xì)5、未正確分二次撒耐磨材料主要因素安徽三建工程有限公司7、要因確認(rèn)1、混凝土養(yǎng)護(hù)時間不足2、混凝土塌落度過大3、砂8、制定對策

針對以上的五項要因，經(jīng)小組成員綜合研究討論，運用5W1H法，制定以下對策：序號主要因素對策目標(biāo)措施地點負(fù)責(zé)人計劃完成時間1混凝土養(yǎng)護(hù)時間不足增加混凝土養(yǎng)護(hù)時間必須連續(xù)養(yǎng)護(hù)不少于7天多用淋水后滿鋪塑料薄膜施工現(xiàn)場代鵬飛09.7.92混凝土塌落度過大控制試配的原材料及加水量塌落度控制在要求范圍內(nèi)的10-12毫米在拌合混凝土?xí)r，用塌落度桶檢查測量，對塌落度過大的調(diào)整水灰比混凝土攪拌站王賢桂張志軍09.7.23砂子粒度過細(xì)控制砂子的細(xì)度模數(shù)在中砂范圍內(nèi)砂子細(xì)度模數(shù)滿足中砂要求在拌合混凝土前，計算砂子的細(xì)度模數(shù)在2.3-3.0間混凝土攪拌站高天陽張燕09.7.24未分二次進(jìn)行撒布分二次壓光撒的均勻、平整管理人員與施工人員溝通指導(dǎo)工人合理撒布次數(shù)與方法施工現(xiàn)場王賢桂代鵬飛09.7.3安徽三建工程有限公司制表人：高天陽日期：2009.7.108、制定對策序號主要因素對策目標(biāo)措施地點負(fù)責(zé)人計劃完1混凝9、對策實施

實施一：針對混凝土養(yǎng)護(hù)時間不足責(zé)任人：代鵬飛實施時間：09.7.2日~09.7.9日實施措施：采用淋水后滿鋪塑料薄膜，保證連續(xù)濕水養(yǎng)護(hù)不少于7天，并制定了在早8：30分、12：00整、下午2：30分、6：30分進(jìn)行淋水，保證在氣溫較高的時間段保持水分充足滿鋪塑料薄膜進(jìn)行成品保護(hù)，連續(xù)濕水養(yǎng)護(hù)大于7天，每天早上8：30分、12：00整、下午2：30分、6：30分進(jìn)行淋水。記錄如下表：實施結(jié)果：連續(xù)養(yǎng)護(hù)不少于7天，達(dá)到分項目標(biāo)施工編號1234567澆水養(yǎng)護(hù)次數(shù)4次/天4次/天4次/天4次/天4次/天4次/天4次/天養(yǎng)護(hù)時間7天7天8天7天7天8天7天安徽三建工程有限公司制表人：高天陽日期：2009.7.99、對策實施施工編號1234567澆水養(yǎng)護(hù)次數(shù)4次/天4次9、對策實施

實施二：針對混凝土塌落度過大責(zé)任人：王賢桂、張志軍實施時間：09.7.1日~09.7.2日實施措施：在混凝土站制定配合比拌合混凝土?xí)r，用塌落度桶檢查測量，對塌落度過大的調(diào)整水灰比，針對本工程耐磨地坪混凝土塌落度控制在30毫米之內(nèi)，經(jīng)過多次調(diào)整水灰比后，塌落度滿足要求，小組成員對運送至施工現(xiàn)場的混凝土做塌落度試驗，結(jié)果如下表：實施結(jié)果：塌落度完全控制在要求范圍內(nèi)的10-12毫米，滿足設(shè)計要求，達(dá)到分項目標(biāo)車號12345測值3530303530車號678910測值2530303530車號1112131415測值3025303535車號1617181920測值3530353030安徽三建工程有限公司制表人：高天陽日期：2009.7.39、對策實施車號12345測值3530303530車號679、對策實施

實施三：針對砂子粒度過細(xì)責(zé)任人：高天陽、張燕實施時間：09.6.9日~09.7.2日實施措施：在拌合混凝土之前，進(jìn)行砂粒檢測，發(fā)現(xiàn)砂子粒度過細(xì)，造成水灰比過大，通過與商品混凝土站協(xié)商，更換引進(jìn)另一產(chǎn)地的一批砂，送試驗站檢測，得出結(jié)果該批砂子符合中砂要求，能有效提高砂子與水泥的粘結(jié)力實施結(jié)果：調(diào)整砂子為中砂，滿足要求，達(dá)到分項目標(biāo)安徽三建工程有限公司9、對策實施安徽三建工程有限公司9、對策實施

實施四：針對未正確分二次撒耐磨材料責(zé)任人：王賢桂、代鵬飛實施時間：09.7.2日~09.7.3日實施措施：嚴(yán)格掌握好撒耐磨材料的次數(shù)。撒的次數(shù)為二遍。第一遍耐磨材料不能撒的過早，也不能過晚，應(yīng)根據(jù)腳踩上地坪面層上約下沉5CM時，可開始第一次撒料。第二遍撒布應(yīng)用全部用量的1/3。第二次撒布時，先用靠尺或平直刮桿衡量水平度，并調(diào)整第一次撒布不平處，第二次撒布方向應(yīng)與第一次垂直。實施結(jié)果：分二次撒布，地坪表面平整、無裂縫，達(dá)到分項目標(biāo)安徽三建工程有限公司9、對策實施安徽三建工程有限公司10、效果檢查

2009.8.6日~2009.8.10日，小組成員對現(xiàn)場混凝土質(zhì)量不規(guī)則裂縫合格率進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，檢查本次活動成果，分5次檢查，共檢查400個點，其中達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)點數(shù)的為384個點，平均合格率達(dá)到96%，調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計如下表：日期項目6日7日8日9日10日總計檢查數(shù)量（點）9878856970400合格數(shù)（點）9475826667384合格率（%）96.095.796.296.195.996制表人：高天陽日期：2009.8.1010、效果檢查日期項目6日7日8日9日10日總計檢查數(shù)量（10