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0.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的定義及目的和好處0.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的定義及目的和好處0.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的定義及目的和好處資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月0.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的定義及目的和好處版本號(hào):A修改號(hào):1頁(yè)次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的定義及目的和好處標(biāo)準(zhǔn)化作為一門(mén)科學(xué),毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)該有它自己的理論,標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)是為數(shù)眾多的人們的一種社會(huì)實(shí)踐,而且是有組織,有目的的實(shí)踐,那么,伴隨著這種實(shí)踐的總結(jié)便是理論的提煉。否則,標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐既不可能取得成功,更不可能上升到它的高級(jí)階段。近百年,世界各國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)家,學(xué)者一直致力于標(biāo)準(zhǔn)化原理等基礎(chǔ)理論的研究,也發(fā)表了一些著作。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1952年成立了標(biāo)準(zhǔn)化原理研究常設(shè)委員會(huì)(STACO),它的首要職責(zé)是在標(biāo)準(zhǔn)原理,方法和技術(shù)方面充當(dāng)ISO理事會(huì)的顧問(wèn),在考慮標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的同時(shí),使ISO的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)取得最佳效果,這對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化理論的研究工作起了相當(dāng)?shù)耐苿?dòng)作用。爾后,一些國(guó)家也設(shè)立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu),如日本在1958年設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)化原理委員會(huì)(JSA/STACO),開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施狀況的調(diào)查以及標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效果的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語(yǔ)的研究。次年,官城精吉提出了標(biāo)準(zhǔn)化的兩個(gè)基本原理(經(jīng)濟(jì)性的基本原理和對(duì)策規(guī)則的基本原理)和一系列分原理。原蘇聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)者在標(biāo)準(zhǔn)化理論研究上做了不少工作,1989年決定在莫斯科儀表學(xué)院等高、中等院校設(shè)立19·06專(zhuān)業(yè)—標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量和產(chǎn)品質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè),至于開(kāi)設(shè)《標(biāo)準(zhǔn)化與產(chǎn)品質(zhì)量管理》、《互換性與標(biāo)準(zhǔn)化》、《標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量》等課題的院校就達(dá)三分之二以上。此外,各國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)家還對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化概念,原理、方法、經(jīng)濟(jì)效果的測(cè)定及其它理論問(wèn)題的研究日漸活躍。尤其是出現(xiàn)了一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化原理的專(zhuān)著,并就標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理提出自己的粗淺意見(jiàn)。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)形成方法標(biāo)準(zhǔn)化的形式是標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的表現(xiàn)方式,是標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的表現(xiàn)形態(tài),也是標(biāo)準(zhǔn)化的方法,標(biāo)準(zhǔn)化有多種形式,每種形式都表現(xiàn)不同的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,針對(duì)不同的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù),達(dá)到不同的目的。
標(biāo)準(zhǔn)化的形式是由標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容決定的,并隨著標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的發(fā)展而變化,但標(biāo)準(zhǔn)化的形式又其相對(duì)的獨(dú)立性和自身的繼承性,并反作用于內(nèi)容,影響內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程是標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容和形式的辯證統(tǒng)一過(guò)程。
研究各種標(biāo)準(zhǔn)化形式及其特點(diǎn),不僅便于在實(shí)際工作中根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù),選擇和運(yùn)用適宜的標(biāo)準(zhǔn)化形式,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),而且能夠根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工程的發(fā)展和客觀的需要,及時(shí)地創(chuàng)立新形式取代舊形式,為標(biāo)準(zhǔn)化工程的進(jìn)一步發(fā)展開(kāi)辟道路。
標(biāo)準(zhǔn)化的形式主要有簡(jiǎn)化,系列化,綜合標(biāo)準(zhǔn)化,超前標(biāo)準(zhǔn)、組合化等。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的3個(gè)要素:1、周期時(shí)間:是指完成一個(gè)工序所需的必要的全部時(shí)間。
在我們的工作中,如果沒(méi)有周期時(shí)間限制,而是我們?nèi)我獾陌凑兆约旱南敕?,推遲或提前完成規(guī)定的工作,這兩種情況均是不可取的。作為銷(xiāo)售部來(lái)講,前者會(huì)造成客戶不滿或損害公司形象,后者會(huì)造成公司資金或人員的浪費(fèi)。同時(shí)兩者都會(huì)給下一道一工序的進(jìn)行造成不好影響。比如說(shuō):在合格證問(wèn)題上,由于沒(méi)有固定的周期時(shí)間限制,而是完全的靈活,一旦合格證沒(méi)有在客戶期望的時(shí)間內(nèi)到達(dá),客戶肯定會(huì)不満,嚴(yán)重的是對(duì)公司信任下降。同時(shí)也增加了銷(xiāo)售人員的工作難度,也損害公司形象。再來(lái)說(shuō)后者,比如在拷車(chē)問(wèn)題上,如果我們將客戶要的車(chē)提前兩周拷回來(lái)了,很明顯這就占用了公司資金,而影響到急需車(chē)型的提取?;蛘呤菦](méi)有將錢(qián)花在最需要的地方,造成浪費(fèi)。所以說(shuō),不管我們?cè)谧瞿且坏拦ば颍覀兌夹枰粋€(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間,同時(shí)保證“3W”的實(shí)現(xiàn),保證服務(wù)的及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、作業(yè)程序:顧名思義,作業(yè)程序就是將要做的事情按預(yù)先設(shè)定的好的步驟進(jìn)行工作。
如果沒(méi)有作業(yè)程序或者作業(yè)程序不明確,或不遵守。都會(huì)造成延遲工作的完成,造成工作完成質(zhì)量的不合格,或者根本就完不成工作。如果我們每一道工序都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)程序,試想整個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)將會(huì)變得如何的混亂不堪,將會(huì)造成多大的浪費(fèi),多少不均衡,不合理的現(xiàn)象發(fā)生。這種狀況,除了客戶不滿意外,就連本公司的員工也很難滿意。作業(yè)程序既是作業(yè)者執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)也是上級(jí)考核下級(jí)的依據(jù)。所以,要想創(chuàng)造客戶、員工滿意度,各個(gè)工序就必須制定一個(gè)嚴(yán)格的、益于執(zhí)行的作業(yè)程序。按照作業(yè)程序進(jìn)行作業(yè)也是確保在周期時(shí)間內(nèi)完成工作的重要保障。
3、標(biāo)準(zhǔn)手頭存活量:是指維持正常工作進(jìn)行的必要的庫(kù)存量,其中包括即將消化的庫(kù)存。
所有事情的發(fā)生不會(huì)絕對(duì)按人們的計(jì)劃來(lái)發(fā)生,而是充滿了可變性和不可預(yù)見(jiàn)性。為了預(yù)防這種情況的發(fā)生,而給工作造成的不便與緊張,我們必需備有適當(dāng)?shù)?,可以隨時(shí)調(diào)用的資源。這一步,是保證前兩步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)。是保證所有工作進(jìn)行前提,因此無(wú)論什么時(shí)候都必須有標(biāo)準(zhǔn)手頭存活量。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的四大目的在工廠里,所謂“制造”就是以規(guī)定的成本、規(guī)定的工時(shí)、生產(chǎn)出品質(zhì)均勻、符合規(guī)格的產(chǎn)品。要達(dá)到上述目的,如果制造現(xiàn)場(chǎng)之作業(yè)如工序的前后次序隨意變更,或作業(yè)方法或作業(yè)條件隨人而異有所改變的話,一定無(wú)法生產(chǎn)出符合上述目的的產(chǎn)品。因此,必須對(duì)作業(yè)流程、作業(yè)方法、作業(yè)條件加以規(guī)定并貫徹執(zhí)行,使之標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化有以下四大目的:技術(shù)儲(chǔ)備、提高效率、防止再發(fā)、教育訓(xùn)練。此外標(biāo)準(zhǔn)化還可以用作目視化管理的工具。標(biāo)準(zhǔn)化的作用主要是把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn),通過(guò)文件的方式來(lái)加以保存,而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng),整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失。達(dá)到個(gè)人知道多少,組織就知道多少,也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)(財(cái)富)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富;更因?yàn)橛辛藰?biāo)準(zhǔn)化,每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來(lái)操作,也不會(huì)因?yàn)椴煌娜?,在效率與品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異。如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化,老員工離職時(shí),他將所有曾經(jīng)發(fā)生過(guò)問(wèn)題的對(duì)應(yīng)方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗(yàn)裝在腦子里帶走后,新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問(wèn)題,即便在交接時(shí)有了傳授,但憑記憶很難完全記住。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化,不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結(jié)果的一致性可想而知。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè):如何制定要求一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)的制定是有要求的,要滿足以下六點(diǎn):
1、目標(biāo)指向:標(biāo)準(zhǔn)必須是面對(duì)目標(biāo)的:即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的產(chǎn)品。因此,與目標(biāo)無(wú)關(guān)的詞語(yǔ)、內(nèi)容請(qǐng)勿出現(xiàn)。
2、顯示原因和結(jié)果:比如“安全地上緊螺絲”。這是一個(gè)結(jié)果,應(yīng)該描述如何上緊螺絲。又比如“焊接厚度應(yīng)是3微米”這是一個(gè)結(jié)果,應(yīng)該描述為:“焊接工用施電流20分鐘來(lái)獲得微米的厚度”。
3、準(zhǔn)確:要避免抽象:"上緊螺絲時(shí)要小心"。什么是要小心這樣模糊的詞語(yǔ)是不宜出現(xiàn)的。
4、數(shù)量化-具體:每個(gè)讀標(biāo)準(zhǔn)的人必須能以相同的方式解釋標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到這一點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)該多使用圖和數(shù)字。例如,使用一個(gè)更量化的表達(dá)方式,“使用離心機(jī)A以100+/-50rpm轉(zhuǎn)動(dòng)5~6分鐘的脫水材料”來(lái)代替“脫水材料”的表達(dá)。
5、現(xiàn)實(shí):標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)實(shí)的,即可操作的。
6、修訂:標(biāo)準(zhǔn)在需要時(shí)必須修訂。在優(yōu)秀的企業(yè),工作是按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,因此標(biāo)準(zhǔn)必須是最新的,是當(dāng)時(shí)正確的操作情況的反映。永遠(yuǎn)不會(huì)有十全十美的標(biāo)準(zhǔn)。推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能給企業(yè)什么
建立企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的最佳秩序,使各種資源得到合理配備,有限的投入獲得期望的生產(chǎn),這是企業(yè)永恒的主題。為此企業(yè)必須把人力、物力和財(cái)力資源等生產(chǎn)要素加以系統(tǒng)、科學(xué)地管理,降低成本,提高質(zhì)量和效率,以達(dá)到企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、活動(dòng)中,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是一項(xiàng)非常必要、非常重要的基礎(chǔ)工作。原因如下:1、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能最大限度地?cái)U(kuò)大勞動(dòng)成果的重復(fù)利用,減少勞動(dòng)耗費(fèi)企業(yè)在設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售以及各種管理過(guò)程中,都必然發(fā)生勞動(dòng)耗費(fèi),其中有的必要,有的不必要。標(biāo)準(zhǔn)化作用就是通過(guò)對(duì)已有成果的重復(fù)利用,減少不必要的勞動(dòng)耗費(fèi)。比如說(shuō)馬鋼三鋼軋總廠生產(chǎn)熱軋帶肋鋼筋已有一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn),在按國(guó)標(biāo)生產(chǎn)的前提下,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期探索形成了質(zhì)量高于國(guó)標(biāo)的內(nèi)控材生產(chǎn)工藝,并將此工藝固化到公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)中,那么二鋼軋總廠在易地改造投產(chǎn)時(shí)就不必再重復(fù)三鋼軋總廠的積累探索過(guò)程(甚至產(chǎn)生大量質(zhì)量異議的過(guò)程),經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的作用,直接采用相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),大大縮短了投產(chǎn)達(dá)標(biāo)時(shí)間、減少大量的勞動(dòng)耗費(fèi),提高了工作效率。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)在這方面發(fā)揮的作用、產(chǎn)生的效益幾乎到處皆是,由于習(xí)以為常,人們反而認(rèn)識(shí)不到它。2、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)有助于規(guī)范、統(tǒng)一勞動(dòng)者的操作任何一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng),都是利用一定的“機(jī)器設(shè)備”通過(guò)“人”的勞動(dòng)(腦力和體力)把“原材料”變革成“產(chǎn)品”的活動(dòng)。在生產(chǎn)諸要素中,勞動(dòng)者是首要的、能動(dòng)的要素,在有人參與的生產(chǎn)過(guò)程中,勞動(dòng)者居于特別重要的地位。就企業(yè)管理來(lái)說(shuō),最重要也最難管理的要素是“人”和人所從事的“工作”。因?yàn)槌巳耸怯兴枷氲纳矬w這一點(diǎn)外,還因?yàn)槿说淖鳂I(yè)活動(dòng)有著與機(jī)器設(shè)備迥然不同的特點(diǎn)。由于操作者之間存在個(gè)體差別以及人的作業(yè)參數(shù)在不同時(shí)間會(huì)發(fā)生變化,同樣的操作過(guò)程未必會(huì)產(chǎn)生同樣的結(jié)果,如同樣加工工藝,不同的作業(yè)班次,甲班生產(chǎn)的產(chǎn)品在性能上可能差別很大,也就是常說(shuō)的“性能波動(dòng)大”。倘若對(duì)作業(yè)程序、作業(yè)方法等必須規(guī)范的內(nèi)容制定成標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論什么人、什么班次操作都按標(biāo)準(zhǔn)要求,采用同樣的產(chǎn)品成分設(shè)計(jì)、同樣的操作程序,那么產(chǎn)品的性能和質(zhì)量應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)可控的范圍之內(nèi)、處于一種穩(wěn)定狀態(tài)。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)最大程度地減少了人為因素,使勞動(dòng)過(guò)程與結(jié)果規(guī)范、統(tǒng)一,使產(chǎn)品“重復(fù)”同樣的特性、達(dá)到穩(wěn)定的質(zhì)量狀態(tài)。
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是提升品種質(zhì)量的重要保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理,實(shí)際上是標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題:沒(méi)有先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),就不可能有高質(zhì)量的產(chǎn)品;同樣,有了先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實(shí)施與貫徹,依然生產(chǎn)不出來(lái)高質(zhì)量的產(chǎn)品,或者生產(chǎn)出產(chǎn)品的質(zhì)量不穩(wěn)定。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是將精心設(shè)計(jì)的方案(先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn))轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量產(chǎn)品的實(shí)施行為,按系統(tǒng)工程的原理,是輸入變?yōu)檩敵龀蔀樵鲋档倪^(guò)程。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不僅對(duì)產(chǎn)品特性做出一系列規(guī)定和要求,而且對(duì)產(chǎn)品的原料、加工工藝、尺寸測(cè)量、取樣方法、檢試驗(yàn)方法直到包裝、儲(chǔ)存運(yùn)輸都做了明確的規(guī)定,企業(yè)要實(shí)施一項(xiàng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必然涉及到與上述規(guī)定相關(guān)的各工序、各崗位、各流程,涉及到工藝、設(shè)備、質(zhì)量、檢驗(yàn)、公輔設(shè)施等等方面,這涉及到的方方面面如果都能夠按相應(yīng)的規(guī)程、操作要點(diǎn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)去操作,那么輸入變?yōu)檩敵霾拍懿蛔邩?、增值才成為可能、先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)才能轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量產(chǎn)品。因此標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是提升品種質(zhì)量的重要保證。4、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ)、其作用是長(zhǎng)效的
在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,原因有三:首先標(biāo)準(zhǔn)化直接為企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在質(zhì)和量的方面提供了共同遵循和重復(fù)使用的準(zhǔn)則;其次,企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理,必須通過(guò)制定、貫徹和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),建立起系統(tǒng)的、可控的、符合客觀規(guī)律和行為科學(xué)的最佳秩序;再其次,充分利用標(biāo)準(zhǔn)化的簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化原則對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理,可提高工作效率,保證各項(xiàng)工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。正因?yàn)槭腔A(chǔ)、難以量化,標(biāo)準(zhǔn)化的作用和效益往往不能直接表現(xiàn)出來(lái),而是通過(guò)產(chǎn)品、產(chǎn)量或成本、產(chǎn)值等可量化因素間接體現(xiàn),顯得“必要但不重要”,所以人們更愿意重視能夠直接體現(xiàn)效益和成績(jī)的工作,而常常忽視標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的重要性。但企業(yè)要實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確實(shí)又離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化,他象萬(wàn)仗高樓的“基石”,“基石”越牢固越扎穩(wěn),樓房才能蓋得高。
如果一時(shí)忽視標(biāo)準(zhǔn)化工作可能看不出有什么危害,甚至一切如故,而如果長(zhǎng)期忽視標(biāo)準(zhǔn)化工作,就會(huì)通過(guò)質(zhì)量下降、廢品提高、設(shè)備故障、用戶不滿意甚至管理混亂、無(wú)從下手等等現(xiàn)象表現(xiàn)出來(lái),因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是基礎(chǔ)性工作,標(biāo)準(zhǔn)化作用的體現(xiàn)是“間接”的、“長(zhǎng)效”的!在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中存在的問(wèn)題如果一個(gè)公司要開(kāi)展的“推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
提升品種質(zhì)量”活動(dòng),必須是以崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化為切入點(diǎn),通過(guò)提高崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化水平,將技術(shù)質(zhì)量特性最大程度地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品質(zhì)量特性,以提高公司產(chǎn)品的品種質(zhì)量,但我們同時(shí)也要看到在崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中存在諸多問(wèn)題:1)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的觀念不強(qiáng)。
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)于操作人員來(lái)說(shuō)是一種操作規(guī)則和要求,應(yīng)該達(dá)到“曲不離口、拳不離手”程度。我們通常對(duì)于日本人的“刻板”感到不解:諾大的廠房下,操作工在工作之前先站立、口中念念有詞,然后自己喊著口令自己操作。他們?cè)谀钍裁此麄冊(cè)谀钭约簩⒁僮鞯囊?guī)程,他們?cè)鯓硬僮魉麄冊(cè)诎床僮饕?guī)程的要求操作。相比之下,我們的員工就顯得“靈活”得多:能一步完成的不會(huì)兩步完成,能簡(jiǎn)便則簡(jiǎn)便,有時(shí)為了抓產(chǎn)量甚至不按規(guī)程來(lái)操作,隨意性較強(qiáng)。究其主要原因是還沒(méi)有形成按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作的觀念。不按崗位標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行操作其危害有五:其一易導(dǎo)致事故發(fā)生;其二影響產(chǎn)品質(zhì)量;其三崗位操作規(guī)程的設(shè)置失去意義,導(dǎo)致兩張皮,浪費(fèi)勞動(dòng)力;其四不能檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的合理性,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)存在的問(wèn)題,不利于標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn);其五優(yōu)秀崗位標(biāo)準(zhǔn)的效力得不到發(fā)揮。2)基礎(chǔ)管理不扎實(shí)基礎(chǔ)管理不扎實(shí)導(dǎo)致的技術(shù)支持能力不夠、培訓(xùn)不到位、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解不準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度不夠、檢查考核不嚴(yán)格是生產(chǎn)中老生常談的問(wèn)題。3)相關(guān)設(shè)備、公輔設(shè)施得不到保障工藝過(guò)程的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)設(shè)備、水、電、風(fēng)、氣等公輔設(shè)施的保障。為此在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大標(biāo)準(zhǔn)體系中均包含有設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施、能源介質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。從生產(chǎn)實(shí)踐來(lái)看:設(shè)備精度不夠、水流量不足、氣流量不足、加熱溫度上不去等等客觀事實(shí)均從不同程度上導(dǎo)致質(zhì)量事故和非標(biāo)準(zhǔn)化操作的發(fā)生。我們應(yīng)圍繞推進(jìn)崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)活動(dòng),同步推進(jìn)設(shè)備、公輔設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),以提高為主線生產(chǎn)的服務(wù)能力和服務(wù)水平。4)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的持續(xù)改進(jìn)有待加強(qiáng)任何標(biāo)準(zhǔn)的制定都非一勞永逸,應(yīng)通過(guò)一段時(shí)間的執(zhí)行進(jìn)行不斷修改、完善。而我們往往習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)制定完了任務(wù)就完成了,而忘了后面還有修改完善、持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。當(dāng)生產(chǎn)工藝條件發(fā)生變化時(shí),相應(yīng)的工藝操作規(guī)程和操作要點(diǎn)卻沒(méi)有及時(shí)修訂;甚至某些規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)沿用了很多年仍在執(zhí)行。實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)改進(jìn)有如下益處:一是及時(shí)糾正標(biāo)準(zhǔn)中設(shè)計(jì)不合理的地方,以免造成更大的損失;二是能將新的研究成果或先進(jìn)操作法納入標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)行推廣、應(yīng)用;三是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的制定—執(zhí)行—修訂的循環(huán)過(guò)程不斷提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平。在上述問(wèn)題的基礎(chǔ)上,我們還應(yīng)進(jìn)一步調(diào)查研究,深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層,找出問(wèn)題結(jié)癥,利用標(biāo)準(zhǔn)化原理有針對(duì)性地解決崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)存在的問(wèn)題。
5、
以精益求精的態(tài)度、扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)、細(xì)致的工作,應(yīng)以此次“推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),提升品種質(zhì)量”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)和工作精神,本著精益求精的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做工作,以使公司管理水平有新的突破?!耙霑r(shí)鐘準(zhǔn)確,秒針先走得準(zhǔn)”可以說(shuō)是對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)企業(yè)管理作用的形象描述。舉這樣一個(gè)事例:貫標(biāo)檢查時(shí)審核員發(fā)現(xiàn)修改后的某一技術(shù)文件(屬技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))未經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字就下發(fā)執(zhí)行,按作業(yè)文件(屬管理標(biāo)準(zhǔn))要求必須經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能簽發(fā),這是一個(gè)不合格項(xiàng)。對(duì)于不合格項(xiàng)整改,采取的方法是主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)上簽名,于是跟蹤驗(yàn)證、不合格項(xiàng)整改完畢。這看起來(lái)很正常,而且我們通常也是這么做的,這難道有什么不對(duì)讓我們來(lái)仔細(xì)分析一下:技術(shù)文件未經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字就下發(fā)執(zhí)行,而程序文件又規(guī)定必須經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能下發(fā)執(zhí)行,顯然是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在發(fā)布實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有按照管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,針對(duì)這一點(diǎn)開(kāi)具不合格項(xiàng)依據(jù)充分;再來(lái)看不合格項(xiàng)的整改,領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)簽了字,這次整改完了,
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