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會展工作總結(jié)
第一篇:關(guān)于展會的工作
關(guān)于展會的工作總結(jié)怎樣了解客戶需求,明確客戶需求
6月的展會連忙就要到了,工作顆粒未收,在這里反思和總結(jié)一下,譬如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運(yùn)營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶,會察覺好多北京的客戶他們都是面談過的,包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談熟悉,姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見客戶的,單是那份精心,就值得學(xué)習(xí)。假設(shè)工作真的能做到這份上,一門心思,我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自己是一個(gè)啟示。
展會銷售流程包括找客戶,發(fā)資料,了解需求,明確需求,做,促,簽協(xié)議,回款,等等。每天一向在交流怎么樣吸引客戶留神,深入和客戶聊,說白了就是卡在了解需求,明確需求這塊吧,做什么都有一個(gè)流程,現(xiàn)在才察覺自己連流程貫穿都沒弄領(lǐng)會,難怪工作做的不好。一向覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了,今天看了會展運(yùn)營銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明確需求這兩塊,現(xiàn)在就特意拉出來學(xué)習(xí)一下,再說下自己的看法吧:了解需求:
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與客戶建立信任關(guān)系
了解客戶需求細(xì)節(jié)
根據(jù)客戶需求介紹推舉產(chǎn)品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺到“價(jià)值價(jià)格
明確需求:
需求的通過明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)分析出自己在了解需求過程中的欠缺點(diǎn),回到了解需求環(huán)節(jié)持續(xù)跟進(jìn)。
挑揀客戶中消釋客戶圈錢顧慮:
杜絕圈錢或加盟騙局的工程:
對于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的工程,堅(jiān)決抗拒。
客戶有品牌意識,品牌意識表達(dá)可以從幾個(gè)方面舉行了解:
一個(gè)企業(yè)的包裝形象,像LOGO標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境,等等。
網(wǎng)站的幾個(gè)衡定參數(shù):
(1)美工設(shè)計(jì)
(2)功能譬如:用戶注冊、留言板等等
(3)網(wǎng)站計(jì)劃水平。譬如:第一感覺此網(wǎng)站能否切實(shí)傳達(dá)給你他是做什么的
(4)安好開啟時(shí)的速度以及頁面是否有病毒
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口碑及影響力
可以通過互聯(lián)網(wǎng)探尋工程相關(guān)信息舉行分析
客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。
首先要了解客戶的好多欲望,譬如:成長的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認(rèn)可的欲望,只要你的商品能夠更加全面的得志他的欲望,他自然會高欣喜興的買回去。所以你要掌管其中的幾項(xiàng),那么客戶想拒絕你也難了,不是嗎?
招商區(qū)域
招商模式
都通過什么樣的方式舉行招商推廣
目前如何舉行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶開展信任關(guān)系的建立?
分析:
好多銷售人員都在這個(gè)環(huán)節(jié)對比迷茫,不知道如何進(jìn)展,其主要理由是缺乏話題和溝通技巧,尤其新的銷售人員對展會了解對比少,因此要多看、多問、多斟酌。盡快提升對展會各項(xiàng)優(yōu)勢、資源、服務(wù)的了解。
確定要提防的兩點(diǎn):自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認(rèn)可,你的真誠才有可能博得客戶的信任,這兩點(diǎn)從語氣、語調(diào)都能夠表達(dá)出來的。
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與客戶溝通時(shí)可以多拿同類工程分析比較,激發(fā)客戶了解的欲望。
假設(shè)是老板可以激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”
假設(shè)是招商部的,可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離
假設(shè)是企劃部或市場部,可以了解客戶參展規(guī)劃、市場動態(tài)等,交換一下思路。
客戶工程的根本處境
分析:
此片面內(nèi)容將對你后期扶助客戶出方案,供給資料。還可以通過此片面內(nèi)容與客戶溝通扶助客戶做工程比較和市場分析。
如何更有效的提問呢
方法1、通過同類工程的參數(shù),引導(dǎo)客戶說出自己的處境。
先闡述問及問題的一些專業(yè)內(nèi)容,引導(dǎo)客戶說出自己的處境。(可以表現(xiàn)你的專業(yè)度)
先說自己對工程的理解,引導(dǎo)客戶說出自己的處境。
對于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢相關(guān)聯(lián):
選擇展會的合作案例與客戶舉行溝通
分析客戶異議和顧慮的動機(jī)?
專心凝聽客戶問題的同時(shí),在短時(shí)間內(nèi)分辯該問題屬于哪一類型(質(zhì)疑、曲解、怨恨、價(jià)格與價(jià)值或拖延)判斷是真
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的拒絕或是假的借口。
以上是我對自己工作中缺失的一些總結(jié),夢想盡快補(bǔ)充上來。
其次篇:高新技術(shù)會展籌備工作總結(jié)
根據(jù)組委會的安置,我們承受了高新技術(shù)工程會展的籌備工作,主要負(fù)責(zé)會展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位調(diào)配、布展,工程展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會的組織工作。目前會議的各項(xiàng)會展任務(wù)已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作處境總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)會展方案的起草工作。在專心總結(jié)對接會展閱歷的根基上,吸收了相關(guān)方面的觀法和建議,提出了對接會會展工作總體方案,舉行了議論修改,并逐步落實(shí)推進(jìn),為大會的整體籌備工作順?biāo)焱七M(jìn)起到了重要的作用。
(二)大會招展工作。根據(jù)工作分工,各采納任務(wù)單位,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極組織氣力,利用各種工作渠道,組織大會招展工作,此項(xiàng)工作,任務(wù)重,要求高,難度大,時(shí)間跨度長,由于組委會和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,參與人員負(fù)責(zé)任的工作,會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
(三)承受展覽設(shè)計(jì)工作。根據(jù)組委會的工作部署和總體方案的要求,起草并屢屢修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風(fēng)格、會議特色、功能分區(qū)舉行了總體設(shè)計(jì),并根據(jù)大會籌備工作進(jìn)展及各工作組的概括處境,實(shí)時(shí)作相應(yīng)的調(diào)
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整,保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,留神與各方面的工作貫穿;會展中心就展館租用、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)待幅度等舉行了屢屢蹉商,經(jīng)過屢屢協(xié)調(diào)、修改,完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布表示意圖,并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳20000平方米,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個(gè),450個(gè)參展單位;特裝面積共8200平方米,設(shè)序廳及地市更加支持單位,國家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高??蒲性核箙^(qū)、高新技術(shù)工程展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國際科技合作展區(qū)。
(四)各展區(qū)特裝的招投標(biāo)工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù),全部對外舉行招標(biāo),起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本,組織了特裝設(shè)計(jì)招標(biāo)評審會,對中標(biāo)方案舉行修改,報(bào)組委會辦公室批準(zhǔn),監(jiān)視中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案,高質(zhì)量制作。
(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個(gè)對接會的工程水平,會展組高度重視駐高校院所的參展鼓動工作。在整體方案出臺后,會展組即與各單位保持緊密的聯(lián)系,保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協(xié)調(diào)會,議論有關(guān)高校院所參與對接會的會展工作安置,高校院所派代表加入了會議。會議向各單位通報(bào)了第六
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屆對接會籌備處境,就有關(guān)高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的處境對有關(guān)參展問題舉行了議論,提出了不少創(chuàng)辦性觀法,并表示積極參與第六屆對接會,充分利用這個(gè)平臺,做好成果推介,擴(kuò)大宣傳。
(六)展會的布展及現(xiàn)場組織工作。10月20日,會展組進(jìn)駐會展中心現(xiàn)場,開頭接收各參展單位送來的標(biāo)準(zhǔn)展板,并對片面預(yù)訂展位的參展商舉行跟蹤落實(shí)工作;10月25日,各特裝參展商進(jìn)場施工,會展組重點(diǎn)做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安好監(jiān)視工作,并根據(jù)總體進(jìn)展處境合理安置加班時(shí)間,確保施工質(zhì)量和進(jìn)度;10月28日至30日,會展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上,做好人員和展品展件的進(jìn)出管理,實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場展現(xiàn)的各種問題,盡可能得志參展商提出的各種要求,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作;10月30日下午,現(xiàn)場開展撤展,通過用心組織,使整個(gè)撤展過程做到文明、安好、有序,圓滿完成展會的現(xiàn)場組織管理工作。
(七)做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協(xié)辦或更加支持單位的邀請工作;積極參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道舉行對接會的宣傳,吸引更多的投資商參會,實(shí)時(shí)與他們保持溝通和聯(lián)系等。
當(dāng)然,由于片面參展商頻繁變更、不遵守統(tǒng)一的時(shí)間安置以及信息溝通不實(shí)時(shí)等理由,展會現(xiàn)場組織工作的整體進(jìn)度
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受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時(shí)賦予重視。
第三篇:馬渚鎮(zhèn)2022年度會展工作總結(jié)及2022年工作思路
一年來,全鎮(zhèn)宏大干部職工以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo),專心貫徹市政府經(jīng)濟(jì)工作會議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟(jì)會議精神,持續(xù)推進(jìn)“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。積極對外招商,拓展會展市場,同時(shí)激勵本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”加入布展。現(xiàn)將我鎮(zhèn)2022年會展工作處境和2022年工作思路總結(jié)如下:
一、2022年度會展工作總結(jié)
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成工作合力。會展工作是一項(xiàng)具有蓬勃進(jìn)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ?,同時(shí)這項(xiàng)工作又涉及各個(gè)職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會展工作納入重要議事日程,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核內(nèi)容,成立了鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會展辦公室,配備了聯(lián)絡(luò)員,進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),明確了分工、落實(shí)了工作職責(zé),形成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順?biāo)扉_展。
二是理清工作思路,制定會展籌劃。鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在專心分析我鎮(zhèn)會展經(jīng)濟(jì)進(jìn)展現(xiàn)狀,在年初,召開了會展工作會議,經(jīng)留心研究,并結(jié)合任務(wù)要求,研究制定了切實(shí)可行的會展,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、合作好二會、組織好三展為工作目標(biāo),細(xì)化職能,使會展工作有章可循。
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三是加大宣傳力度,營造良好空氣。為進(jìn)一步做大做強(qiáng)會展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮(zhèn)特意召開專項(xiàng)工作會議,研究部署會展工作。通過召開企業(yè)老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用播送、有線電視、宣傳窗、黑板報(bào)等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標(biāo)語、標(biāo)牌,極大地表示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準(zhǔn)自身定位,積極合作參展。我鎮(zhèn)積極響應(yīng)市委、市政府的號召,根據(jù)會展辦的總體安置部署,充分挖掘自身潛力,不斷激勵轄區(qū)內(nèi)符合要求的企業(yè)參展。其中,積極合作市政府組織的“二展”,今年我們共有二家企業(yè)加入會展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)加入二期廣交會,2022年,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)加入廣交會,用有展出攤位60只。積極組織加入了第十二屆浙洽會和市洽會。同時(shí)積極組織加入第10屆中國國際日用消費(fèi)品博覽會。同時(shí),積極合作市級的各種會展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業(yè)對接會,2022中韓設(shè)計(jì)對接會,2022年小家電設(shè)計(jì)大賽等等。
二、2022年會展工作思路
一是加大引導(dǎo),不斷調(diào)動企業(yè)參展的積極性。2022年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會,深入研究會展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識,促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企
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業(yè)彼此了解的重要途徑和進(jìn)展手段,通過產(chǎn)品的表示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會也是企業(yè)走持續(xù)進(jìn)展的重要平臺。此外,積極組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是積極調(diào)研,以展會助推
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