一個(gè)月的工作總結(jié)15篇

第一個(gè)月的工作總結(jié)15篇 一個(gè)月的工作總結(jié)1

已過去一個(gè)月了，作為在這個(gè)行業(yè)從事導(dǎo)游工作近6年來，從來沒有做過一次總結(jié)，總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長(zhǎng)，每個(gè)人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人，但是從我的工作來看，確實(shí)沒有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來風(fēng)光，但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?

今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個(gè)行業(yè)的，起早貪黑，有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入，沒有固定的工作，沒有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因?yàn)閭€(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè)，也熱愛這個(gè)工作，一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧!

說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說實(shí)話，沒啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn)，只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者，我可以去很多自己沒有去過的城市玩，可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底，經(jīng)過一個(gè)多月，同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個(gè)月，因?yàn)槲覜]有記住他們單位的電話號(hào)碼，也更別說帶團(tuán)了。

我知道自己必須充實(shí)自己，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，第二個(gè)工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學(xué)習(xí)，也沒有讓我?guī)F(tuán)，我覺得自己很沒用，正好趕上旅游旺季到來，導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了，社里讓我?guī)F(tuán)，去的第一個(gè)地方是六盤山，是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵，真的很生氣，我覺得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問題，毅然要求我?guī)湍莻€(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來，這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì)，客人都很好，我上車雖然很緊張，但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團(tuán)了，但是這份工作工資收入太低，我沒堅(jiān)持很久就不干了。

第三份工作，那就是進(jìn)入國(guó)旅的那一年，對(duì)我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊(duì)伍，我也認(rèn)識(shí)了比我年長(zhǎng)一些的導(dǎo)游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓(xùn)，讓我很快的成長(zhǎng)，我也開始從3個(gè)人的散客然后30人的專列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太少了，有的時(shí)候客人問到的問題真的是回答不上來，我走到哪都會(huì)買一些書回來給自己補(bǔ)充知識(shí)，經(jīng)過了幾年的歷練，我開始賺錢了，覺得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的，便一如既往的向前走。

現(xiàn)在從國(guó)旅出來了，我任然感激以前在國(guó)旅工作的那些樂于把自己的知識(shí)全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國(guó)旅，我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在。

從開始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游，覺得只要所有團(tuán)隊(duì)不被投訴，只要我用心來對(duì)待我接待的客人，我能賺一些錢夠自己花就還不錯(cuò)了，但是我同時(shí)聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無聞，以前的客人很友好，根本別說是投訴了，他們來到寧夏對(duì)我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣，說我們這里的導(dǎo)游實(shí)在，誠(chéng)實(shí)，不知道從什么時(shí)候開始，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客，導(dǎo)游毆打客人，導(dǎo)游等等不好的傳聞，這對(duì)我們的影響太大了，我們極力再維護(hù)寧夏旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠(chéng)實(shí)實(shí)在的種種行為還是打消了客人對(duì)導(dǎo)游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。

今年我?guī)F(tuán)接受投訴三次：

第一次投訴原因是因?yàn)槁眯猩鐬榱私档统杀?，雇傭不是旅游車?duì)的車子接待游客，去了西寧，司機(jī)不認(rèn)識(shí)路，我與司機(jī)再車上爭(zhēng)吵路是否走錯(cuò)等等的事情，客人是無罪的，但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊(duì)互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會(huì)有投訴了，在這個(gè)投訴問題里我也是沖動(dòng)了，所以說沖動(dòng)是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢，我要反映的問題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認(rèn)識(shí)路的司機(jī)了，這對(duì)我們導(dǎo)游工作實(shí)在是一個(gè)很大的影響。

第二次投訴，是我沒有核對(duì)住宿的賓館，因?yàn)樵诔燥埖牟蛷d客人斤斤計(jì)較，結(jié)賬的時(shí)候和餐廳發(fā)生了一些爭(zhēng)吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯(cuò)了房卡，本來是蘭花花的新酒店，最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店，客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，便要求換房，把睡夢(mèng)中的人都叫了起來，換了房子，第二天也把我給換了，這個(gè)問題是我因?yàn)槭韬龇傅牟辉摲傅腻e(cuò)誤，做我們這個(gè)工作，就要時(shí)刻保持一個(gè)興奮的狀態(tài)，對(duì)任何環(huán)節(jié)都要提前落實(shí)好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近塊錢，因?yàn)橹两衤眯猩缇瓦@個(gè)問題收不來團(tuán)款也不給導(dǎo)游報(bào)賬。

第三次投訴，我只帶了一個(gè)人，真的是更不應(yīng)該被投訴的，原因是我沒有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個(gè)更提醒了我，作為宣傳我們寧夏的使者，一個(gè)人也要把她當(dāng)成是上帝，別看人少了，賺不到錢了，就粗心大意，話說，別拿村長(zhǎng)不當(dāng)干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就ok了。處理了這個(gè)投訴，我不僅寫了檢討書，甚至還被社里扣了三個(gè)月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺得很不公平，但是我是一名導(dǎo)游，我要為旅行社維護(hù)更多的客戶，因?yàn)槲?，可能社里損失了就不只是一個(gè)客戶這個(gè)問題了，我只能接受了。

總之做導(dǎo)游工作，除了你有淵博的知識(shí)，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責(zé)，不想被社會(huì)淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經(jīng)死了，學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績(jī)。一個(gè)月的工作總結(jié)2

我自20__年7月23日正式上崗至今已過去了一個(gè)月左右的時(shí)間，這段時(shí)間是我人生旅途中的重要一程。期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的關(guān)心支持下，我正在逐步使自己的工作和生活步入正軌。在過去的一個(gè)月里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，現(xiàn)在我將自己的感受、想法以及對(duì)于今后工作的打算做下簡(jiǎn)要總結(jié)。

作為一個(gè)剛剛參加工作的畢業(yè)生，我所面臨的最大挑戰(zhàn)是如何盡快的適應(yīng)環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。即適應(yīng)從學(xué)校到建筑單位這種環(huán)境的轉(zhuǎn)換，以及適應(yīng)從大學(xué)生到項(xiàng)目技術(shù)員這種身份角色的轉(zhuǎn)變。我覺得完成這種轉(zhuǎn)變需要迅速適應(yīng)目前的環(huán)境，調(diào)整自己的心態(tài)，合理安排生活，盡快進(jìn)入角色。

首先，適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變。在大學(xué)中，每一位同學(xué)都可以有自己的個(gè)性，而大學(xué)的環(huán)境氛圍容忍甚至鼓勵(lì)這種現(xiàn)象。但是工作之后，首先要適應(yīng)自己身份的轉(zhuǎn)變，時(shí)刻的提醒自己不再是學(xué)生，要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事，要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，不能再率性而為。這不僅僅是單位的要求，更是工作的需要。因此，在日常的工作中，我更加注意自己的言行舉止，努力使自己的一舉一動(dòng)、一言一行都符合目前的身份。

其次，調(diào)整自己的心態(tài)?？赡苣阍诖髮W(xué)是眾人之中的佼佼者，是老師眼中的好學(xué)生，是同學(xué)心中的榜樣。這樣的角兒會(huì)讓你覺得自己很厲害，會(huì)產(chǎn)生自滿。但是，剛步入職場(chǎng)，與周圍的同事相比，自己在工作能力、人際交往能力等許多方面還有太多的不如，太多太多的東西需要我虛心學(xué)習(xí)。因此，必須及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，懷著“空杯”的心理，積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和調(diào)查技能，堅(jiān)決杜絕了驕傲自滿情緒，踏踏實(shí)實(shí)工作、學(xué)習(xí)。

最后，合理安排自己生活。不會(huì)生活的人，也不會(huì)工作。只有將自己的生活安排好，才能全身心的投入到工作中。一旦生活沒有理順，搞得一團(tuán)糟，勢(shì)必也會(huì)影響到工作。對(duì)于我來說更是如此，原來的大學(xué)繽紛多彩的生活節(jié)奏已過去，全新的生活環(huán)境需要迅速適應(yīng)。幸運(yùn)的是，我參加工作以來，在生活上，單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我太多的關(guān)心和照顧，為我的生活提供了很多的幫助，使我很快的適應(yīng)了新生活。在此我表示衷心的感謝！一個(gè)月的工作總結(jié)3

新的起點(diǎn)，新的開始!

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入___已經(jīng)一個(gè)多月了，總的來說這一個(gè)月是新奇的、充實(shí)的，有收獲的。認(rèn)識(shí)了一批同事，學(xué)到了一些知識(shí)，獲得了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一些進(jìn)步，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！币粋€(gè)月來我首先感到的是僅僅從書本上獲取知識(shí)是不夠的，應(yīng)當(dāng)注重理論與實(shí)際相結(jié)合，比如對(duì)于光時(shí)域反射儀，對(duì)這說明書想弄明白它實(shí)在是難！而那著他試著操作就很容易掌握。又比如光纖熔接過程中的一些注意事項(xiàng)，看書想記住很難，然而到現(xiàn)場(chǎng)觀看熔纖后，印象深刻。但是由于我本專業(yè)并不是學(xué)習(xí)通訊的?；A(chǔ)十分薄弱，很多通信的基礎(chǔ)概念、專業(yè)術(shù)語都不清楚，到了現(xiàn)場(chǎng)有時(shí)候也不知道師傅們講的是什么，所以我想師傅給我制定的培訓(xùn)計(jì)劃還是十分河里的，看了書后到了現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于將要進(jìn)行的工作，心里也有了一個(gè)大概的輪廓，到了開始工作的時(shí)候與自己的設(shè)想一比較、分析，馬上就發(fā)現(xiàn)了自己的不足，直觀掌握注意事項(xiàng)，獲得很多體會(huì)，心里常常涌起一股喜悅感，滿足感。

“問渠那得清如許，為有源頭活水來。”當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，科技日新月異，通信行業(yè)是高端行業(yè)，其發(fā)展更是迅猛！特別是光纖通信，雖然只有短短30.多年時(shí)間的歷史，各種傳輸技術(shù)層出不窮，每天都在發(fā)展，我們作為前沿通信工作者更應(yīng)多補(bǔ)充活水，時(shí)時(shí)汲取養(yǎng)料，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，隨時(shí)關(guān)注新技術(shù)，新工藝，新材料……才能使我們的通信網(wǎng)更加堅(jiān)強(qiáng)、智能。充分發(fā)揮通信網(wǎng)的支撐作用。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！兵P凰真正涅槃還需要浴火，玫瑰真正綻放還要傲雪凌霜，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。要想成為全面、復(fù)合型人才擺在我要走的路還很長(zhǎng)，不僅僅是我辦公桌上的幾千頁(yè)通訊書籍，我想未來我還要看更多的書籍，涉及跟多的專業(yè)。一個(gè)月的時(shí)間，短暫而又漫長(zhǎng)，短暫的是學(xué)習(xí)的時(shí)侯時(shí)間過的很快，漫長(zhǎng)的是這一個(gè)月中學(xué)到和記住的知識(shí)，是值得我用一生去嚴(yán)格履行和認(rèn)真品味的，是伴隨和影響我職業(yè)生涯的寶貴精神財(cái)富。

感謝____領(lǐng)導(dǎo)，各位師傅、同事一個(gè)月來對(duì)我無論是生活上，還是工作中的悉心指導(dǎo)和幫助,謝謝你們!一個(gè)月的工作總結(jié)4

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，作為一個(gè)新人，我可以預(yù)見公司會(huì)有一個(gè)輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作（我覺得確切的說是不斷的學(xué)習(xí)）。來了一個(gè)月了，感觸最深的是時(shí)間過得太快，自問對(duì)部門工作貢獻(xiàn)幾乎是沒有，自己對(duì)公司了解還是一知半解。我想對(duì)自己做個(gè)總結(jié)和規(guī)劃，如下：

一、工作總結(jié)

從剛剛進(jìn)來時(shí)以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作，針對(duì)此項(xiàng)工作調(diào)整，我非常的開心，薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊，所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個(gè)月大致的工作如下：

1、根據(jù)每月員工入離職情況，將人員的檔案梳理歸檔。

2、根據(jù)每天的員工入離職情況，更新人事系統(tǒng)檔案。

3、薪資核算工作（在這新入職一個(gè)月內(nèi)，我還沒接觸）。

4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。

5、上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。

因?yàn)閯倓傔M(jìn)入工作，對(duì)工作還不是很熟悉，因此還沒什么建樹。之前對(duì)薪酬并未解除過，可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個(gè)問題，我所做的工作都是針對(duì)物，是“死”的東西。做HR，應(yīng)該更多的是與人打交道，我也希望自己多與人交流，鍛煉自己的口才和為人處事之道，特別是與部門及員工的溝通交流，處理各種問題的技巧，在這點(diǎn)上，我覺得我以后的鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)很少。

二、自己的不足

1、到公司一個(gè)月了，對(duì)公司的企業(yè)文化，制度（包括人事制度）還不是很清楚，來了之后還沒參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

2、對(duì)公司一部分的人員，特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識(shí)。

3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗(yàn)，自己在空閑時(shí)間也在不斷的學(xué)習(xí)，理論的知識(shí)日益積累，但是經(jīng)歷太少，經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)實(shí)際的問題，有點(diǎn)不知所措。

4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。

三、個(gè)人的改進(jìn)方向（主要還是熟悉的過程）

1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊，對(duì)于新的模塊，我非常感興趣，也對(duì)自己下了具體任務(wù)。但我必須先弄清一下問題：

①了解我公司的薪酬福利有哪些？是怎么操作的？

②公司的薪酬福利制度？據(jù)了解，我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定，還是人事部制定？

③目前公司的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是最簡(jiǎn)單的吧（個(gè)人覺得，如：一個(gè)員工，定級(jí)之后，一個(gè)單一的工資就有了，沒有績(jī)效部分的）！

④調(diào)薪是怎么回事，有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)？

⑤行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的？

⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿意（至少我會(huì)去思考）。目前只想到這么多。

我的工作對(duì)象雖然是物和數(shù)據(jù)，但是我并不希望我像個(gè)機(jī)器一樣整天處理這些檔案和數(shù)據(jù)。我希望自己在工作中多思考，領(lǐng)導(dǎo)也給我更多的建議。

2、我想把目前的薪酬這塊做好后，學(xué)習(xí)其他不沖突的工作，比如我自己經(jīng)常熟讀勞動(dòng)法，但是我并沒有處理過勞動(dòng)糾紛等。當(dāng)然是有機(jī)會(huì)的話。

3、根據(jù)以上的不足，在以后的工作中改進(jìn)。

4、工作上不論是何種大小事，養(yǎng)成用筆記錄的習(xí)慣，所謂好記性不如爛筆桿子。

5、我希望公司給予我的平臺(tái)：

①部門同伴工作很忙情況下，我可以參與幫助其完成任務(wù)，我希望我的工作充實(shí)。

②可以給我參加薪酬福利的培訓(xùn)（外培和內(nèi)培都可），當(dāng)然有其他培訓(xùn)我也不排斥。

③我可以參與員工工傷，糾紛的處理（這可能是領(lǐng)導(dǎo)會(huì)親自處理的問題，但我可以打個(gè)下手，做個(gè)助理）。

個(gè)人思維有限，目前就想到這么多。雖說不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵，但是根據(jù)自己對(duì)自己的清楚了解，要做主管或是更高的管理者，不僅需要豐富，廣博的專業(yè)知識(shí)，還有處理各類問題的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)魅力，我自問經(jīng)驗(yàn)太缺乏，目前兩年內(nèi)無此打算。希望自己一步一個(gè)腳印打好基礎(chǔ)。

總之，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的各種能力，爭(zhēng)取對(duì)工作有所貢獻(xiàn)，不是簡(jiǎn)單的操作員或者文員，希望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，我會(huì)加油的。一個(gè)月的工作總結(jié)5

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名供應(yīng)鏈試用員工已經(jīng)有一個(gè)月之久。在這供應(yīng)鏈學(xué)習(xí)的日子里，我體會(huì)到了公司員工之間的的沖勁氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司的一個(gè)個(gè)新項(xiàng)目。供應(yīng)鏈部門的工作逐漸完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了公司的新項(xiàng)目帶給我們的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。

在過去的一個(gè)月里，我只要跟昭桂學(xué)習(xí)SAP/ERP系統(tǒng)的基本試用方法。在昭耐心的指導(dǎo)下基本上在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大部分的工作需求。在

工作中逐漸積累做事的流程和細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)了很多供應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，逐步地了解了部門組內(nèi)各成員的綜合素質(zhì)和工作范圍。就個(gè)人業(yè)務(wù)方面，我主要了解富士康業(yè)務(wù)。當(dāng)然這很多得益于昭桂和王平。倪經(jīng)理人的精心指導(dǎo)，我很是感謝他們。但是在工作的過程中存在許多的不足，需要進(jìn)一步改善。工作時(shí)間上

每天都有繁瑣雜碎的事情發(fā)生在身上，但是沒有合理安排時(shí)間及時(shí)處理，導(dǎo)致問題積累，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際訓(xùn)練中，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)同時(shí)結(jié)合工作

流程，理清相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。工作心態(tài)上

重新審視自己的工作態(tài)度，改變自己工作的心態(tài)。在這一個(gè)月期間，工作一直沒有進(jìn)入狀態(tài)，每天的工作在迷茫中度過，但是工作可以平凡，工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度的總結(jié)影響我們的行為，我相信一個(gè)工作態(tài)度良好的職場(chǎng)人員，無論他從事什么工作，他都會(huì)把工作當(dāng)成是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好。而反而，只會(huì)把工作當(dāng)成累贅，當(dāng)成讓自己不快樂的源頭，當(dāng)成敵人一樣地去對(duì)待。居然都是工作就必需改善自己的而工作心態(tài)快樂享受工作帶

來的樂趣。

以上是我近一個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的工作計(jì)劃，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一個(gè)月的工作總結(jié)6

時(shí)間如梭，回顧近一月來的工作，收獲不小。近一月來，在財(cái)務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)全體成員的相助下，嚴(yán)格自律，規(guī)范管理，踏實(shí)工作，履職盡責(zé)，較為圓滿完成自已的工作任務(wù)，鍛煉了自己，提高了財(cái)務(wù)水平。當(dāng)然，在取得一定成績(jī)的同時(shí)也存在些許不足，在此，就我近一月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)：

一、主要工作

我于20__年5月10日到財(cái)務(wù)部工作，在此期間，本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)規(guī)范上，我感到只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作。

工作方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，踏實(shí)工作，履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，__科目的設(shè)置等。按規(guī)定時(shí)間編制各公司的財(cái)務(wù)報(bào)表及其財(cái)務(wù)分析表，及時(shí)提供“創(chuàng)新基金”和“雙軟”認(rèn)定所需數(shù)據(jù)資料，同時(shí)對(duì)20__年1-4月各公司記賬憑證進(jìn)行復(fù)審，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促修改。

學(xué)習(xí)方面：

繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，查找不足，尋求良好的工作方式，提高工作效率，嚴(yán)格要求。在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，做好工作。

思想方面：

積極上進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性，樹立務(wù)實(shí)的形象。財(cái)務(wù)人員之間相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì)，達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足

1、理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

2、前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺；

3、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)水平有待提高，財(cái)務(wù)信息的判斷能力有待增強(qiáng)；

三、后期工作思路

以后工作中隨之以新的精神面貌和新的干勁，再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，積極主動(dòng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，積極探索解決財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長(zhǎng)。一個(gè)月的工作總結(jié)7

轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個(gè)多月了，不得不感嘆光陰過得真快?；貞浺幌聛淼焦镜牡谝惶欤黝悧l件還不太完善，就在這短短的一個(gè)多月了觀見了公司的途徑已經(jīng)快修好了、公司的晚上已經(jīng)亮起了路燈、公司的生產(chǎn)車間已經(jīng)整理好了。我們的公司正在發(fā)展，而我們也在追隨公司的腳步一步步發(fā)展。

來到公司勞績(jī)?cè)S多，觀到了每個(gè)人都有本身工作中的特長(zhǎng)。每天提高一點(diǎn)點(diǎn)，我們每天都在提高。只不過有的人提高很快，有的人提高稍慢。已經(jīng)踏入社會(huì)正式工作了，卻照樣稍微有些抱負(fù)化不現(xiàn)實(shí)的想法，與他人溝通方法欠佳。不成熟的本身應(yīng)該盡快發(fā)展了。

一個(gè)人所取得的成績(jī)，完全取決于他對(duì)工作的態(tài)度。一個(gè)不懂得感德只為一己私利而工作的人，覺得工作便是最簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系、互換關(guān)系的人，除了從中拿到工資之外，只會(huì)一無所獲。

記得這樣一段話不停校正著自我：無論遇到什么樣的老板，都要感謝他給予了你成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，盡心努力地為他工作。這樣做外面上有益于你的老板，其實(shí)，最終受益的照樣你本身。

不要只為追逐私利為目標(biāo)，而應(yīng)感德企業(yè)，辦事于企業(yè)，樹立寬闊和雄偉的見識(shí)及胸襟，這樣能力充分施展本身的聰明才智、駛?cè)肼殬I(yè)成長(zhǎng)的快速通道。

滴水能穿石，不僅因?yàn)樗种院愣乙驗(yàn)樗哪繕?biāo)始終如一，所以只有賡續(xù)追求卓越的員工，能力把本身的工作做得更好。生活中最讓人痛心的不是在追求更好的歷程中的失敗，而是那些原來壯志凌云的員工在追求中竣事了本身的朝上提高，滿足近況，最終變得漫無目的。只追求最低工作標(biāo)準(zhǔn)的員工往往連最低標(biāo)準(zhǔn)也達(dá)不到，只有那些賡續(xù)追求做得更好的員工能力成為職場(chǎng)中的贏家。一個(gè)月的工作總結(jié)8

高一開學(xué)了，許多來自于不同地方的初中的優(yōu)秀畢業(yè)生加入了衡中，開始了嶄新的高中校園生活。從進(jìn)入衡中起，他們一定都有自己新的目標(biāo)、新的憧憬和新的夢(mèng)想。作為高一教師，我們又該怎樣去引導(dǎo)這些剛從初中升上來的新生，讓他們盡快適應(yīng)高中緊張而有序的學(xué)習(xí)生活呢？

初中和高中相比較，無論是從課程設(shè)置、授課方法、還是教育、教學(xué)、管理等方面均有較大的區(qū)別。高中課程知識(shí)量大、難度大、綜合性強(qiáng)。從初三到高一，對(duì)很多學(xué)生來說不是一個(gè)坡，而是一座山。

高中重在考察能力，而我們的教師時(shí)刻把高考作為教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，這對(duì)才步入高中的新生來說起點(diǎn)就太高。又由于有部分教師剛從高三轉(zhuǎn)到高一，對(duì)學(xué)生的要求就更高。這樣對(duì)學(xué)生和教師來說就需要有一個(gè)相互了解，相互適應(yīng)的過程，不能操之過急。我覺得解決這個(gè)問題應(yīng)該做好初中到高中的銜接工作。

首先，教師要向?qū)W生靠攏，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，教學(xué)上循序漸進(jìn)、零起點(diǎn)、慢跑步、緩加速，加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練、扎扎實(shí)實(shí)地抓好雙基，夯實(shí)基礎(chǔ)。

其次，考試命題照顧大多數(shù)同學(xué)，適當(dāng)降低難度，但不能降低標(biāo)準(zhǔn)和要求。讓學(xué)生跳一跳能夠得著。

次之，加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，如高一物理不是靠死記硬背、簡(jiǎn)單模仿能學(xué)好的，必須會(huì)物理思維方式。改變他們以往做題、思考中的不良習(xí)慣，一開始就要他們養(yǎng)成好習(xí)慣。好習(xí)慣的養(yǎng)成可以讓他們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)事半功倍。如讓他們養(yǎng)成認(rèn)真聽講的好習(xí)慣-----做到眼到、口到、心到。書寫的好習(xí)慣------卷面要整潔，書寫要工整，版面要整齊等等。

有些學(xué)生在初中時(shí)是老師眼中的寵兒、學(xué)生中的焦點(diǎn)。一美遮百丑，在學(xué)生、老師的眼

中他的缺點(diǎn)也是優(yōu)點(diǎn)。進(jìn)入高中后，大家都處于同一起跑線上，那些在初中養(yǎng)成了一些壞習(xí)慣的學(xué)生才一起跑就感到吃力，覺得高中的學(xué)習(xí)太緊張，任務(wù)太繁重，一段時(shí)間努力后如果效果不明顯就失去信心，甚至對(duì)自己的智商產(chǎn)生懷疑，到最后可能會(huì)產(chǎn)生放棄的思想。其實(shí)造成這種現(xiàn)象的原因是因?yàn)闆]有養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)的習(xí)慣，如上課精力不集中，愛做小動(dòng)作，習(xí)慣邊聽講邊做功課，還有的學(xué)生認(rèn)為老師講得太簡(jiǎn)單還不如自己自學(xué)，于是不聽老師講授在下面自學(xué)，不按老師的要求做等等。對(duì)這些問題老師要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，并從思想上做好開導(dǎo)、學(xué)習(xí)上做好引導(dǎo)，督促他們一步步改正以往的一些壞的習(xí)慣。學(xué)生如果取得了進(jìn)步應(yīng)及時(shí)的給予表?yè)P(yáng)，要注意給他們鼓勁，給他們改正缺點(diǎn)的勇氣和克服困難的信心。

“不會(huì)就學(xué)，不懂就問”是求學(xué)之道。因此，許多老師將是否好問作為學(xué)習(xí)成績(jī)好壞的重要?dú)w因。事實(shí)上，有很多成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生很少問，不喜歡問；而一些成績(jī)不是很理想的學(xué)生卻是非常的好問，有的是追著問。我發(fā)現(xiàn)，同樣一個(gè)問題，善于學(xué)習(xí)的學(xué)生與不善于學(xué)習(xí)的學(xué)生問問題的方式就不一樣，不善于思考的學(xué)生問問題一般是請(qǐng)教式的，比如：“這道題怎么做？”、“老師，給我講講這道題”；而善于思考的學(xué)生呢，問題一般是征詢式，如：“我這樣做對(duì)不對(duì)？”、“如果??將怎么樣？”、“我這樣理解錯(cuò)在那里？”等等。其實(shí)，學(xué)生在智商上沒有高下之分，有的只是學(xué)習(xí)的方法與學(xué)習(xí)的習(xí)慣的不同。教師要鼓勵(lì)學(xué)生去問問題，但不鼓勵(lì)盲目的問問題，要讓他們?nèi)级髥枴?/p>

在教學(xué)中有很多問題我們是一眼就可以看出來的，而有些問題是需要我們仔細(xì)觀察才能發(fā)現(xiàn)。因此，我們要定期對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行總結(jié)與反思，找出教學(xué)中出現(xiàn)的問題，并及時(shí)的解決，這樣我們才能不斷的提高自己。一個(gè)月的工作總結(jié)9

_月份由我接管的養(yǎng)護(hù)工作任務(wù)，恰逢高溫季節(jié)，在養(yǎng)護(hù)設(shè)備、人力都很欠缺的情況下，作為一名養(yǎng)護(hù)人員，剛剛接手的我感到備受壓力，養(yǎng)護(hù)工作一時(shí)得不到開展，在這樣的環(huán)境中我們制定出一個(gè)符合實(shí)情、科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方案，充分利用人力資源和有限的設(shè)備，在各位領(lǐng)導(dǎo)及部下還有保安隊(duì)的極力配合下，我們共同奮戰(zhàn)兩個(gè)月才得以順利的完成抗旱等工作任務(wù)。

由于天氣持續(xù)高溫，蟲害相對(duì)較少，雜草生長(zhǎng)迅速，當(dāng)下最大的任務(wù)就是解決缺水問題，以及雜草及時(shí)的清除防止雜草成熟散播種子，給明年帶來不利，我們制定了以下方案：

1.利用各單位人員解決澆水人力問題，由于面積相對(duì)較大，要保證所有綠化每天澆一次水，不留死角，所以把廠區(qū)分為兩塊，早晚各一塊，避開中午時(shí)間。

2.利用消防管和小皮管的合理澆灌，不留死角，保證每棵樹木的需水量。

3.噴頭開放時(shí)間合理安排，以及分片澆灌，保證一定的水壓。及時(shí)修理壞的噴頭，取水器等。

4.每天合理安排保安人員拔草、修剪草坪，及時(shí)完成每天的工作量。

5.其他工作合理安排，特殊情況及時(shí)處理。

一、具體工作內(nèi)容：

1.澆水

2.清除雜草

3.施肥

4.殺蟲

5.修剪色塊、綠籬、草坪、球類等。_、采摘梨子

6.修理水管，噴頭，取水器。

二、下一月工作計(jì)劃：

下一月份氣溫有所下降，注意觀察樹木長(zhǎng)勢(shì)，以及病蟲害。

1.修剪：行道樹三級(jí)分叉以下剝芽。綠籬造型修剪。綠地內(nèi)除草，草坪切邊，及時(shí)清理死樹，做到樹木青枝綠葉，綠地干凈整齊。

2.施肥：對(duì)一些生長(zhǎng)較弱，枝條不夠充實(shí)的樹木，應(yīng)追施一些磷、鉀肥。

3.防治病蟲害：穿孔病(櫻花、桃樹等)為發(fā)病高峰。天牛開始轉(zhuǎn)向根部危害，注意根部天牛的捕捉。對(duì)柳上的木蠹蛾也要及時(shí)防治。做好其它病蟲害的防治工作。

三、個(gè)人建議及總結(jié)

經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作，針對(duì)廠區(qū)目前的綠化營(yíng)造情況本人建議更換草皮，由于目前種的高羊茅草皮，它是一種冷季型草皮，溫度達(dá)到__度就很容易死亡，存活不了幾年時(shí)間，對(duì)雜草沒有抵御能力，雜草肆意瘋長(zhǎng)，給養(yǎng)護(hù)帶來很多困難且養(yǎng)護(hù)成本較高。建議來年春天跟換馬尼拉草或者臺(tái)灣草。

總之每一次進(jìn)步都是在反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時(shí)，結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗(yàn)，為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊。以后我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。一個(gè)月的工作總結(jié)10

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職已滿一個(gè)月。這一個(gè)月期間，我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的東西，經(jīng)過努力，使自己有了一定的提高。對(duì)我來說，試用期不僅僅是工作，也是對(duì)自己的一個(gè)考驗(yàn)、一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這段時(shí)間來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝集團(tuán)和藥廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照。

一個(gè)月以來，我切身體會(huì)到福樂藥業(yè)是一個(gè)風(fēng)清氣正的工廠，是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。在這個(gè)集體中，有一種濃郁的文化氣息感染著我，使我感覺到這是一個(gè)人人追求進(jìn)取而脫離低級(jí)趣味的氛圍。我期盼抓住每一次集團(tuán)或福樂培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，豐富頭腦，開闊視野，以便更加有序的開展工作。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。通過學(xué)習(xí)，填補(bǔ)了此前自身的不足和空白，通過學(xué)習(xí)，摒棄了積累多年的拖沓懶散的壞習(xí)慣。

一個(gè)月以來，我深刻地體會(huì)到了三鑫這個(gè)企業(yè)集團(tuán)從高管到普通部門主管踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。這讓我更加的提醒自己，把工作做好做細(xì)，起草制訂的每一項(xiàng)制度都要有明確的方向和宗旨，并且合理可行；每一項(xiàng)制度和規(guī)定的出臺(tái)都一定要落地實(shí)行。為此，我盡快適應(yīng)這里的工作流程，盡量與藥廠和集團(tuán)各相關(guān)部門坦誠(chéng)溝通。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯，所以,很快的我就融入了三鑫這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我開始喜歡上這里，認(rèn)可這里的的工作環(huán)境，并且很愿意把這里當(dāng)作自己的家，和三鑫這個(gè)大家庭共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn).。對(duì)我而言，成為三鑫大家庭的一員，是感到榮幸并充滿希望的。我希望這個(gè)集團(tuán)越做越好，越做越強(qiáng)，讓包括我在內(nèi)的每一名員工都能過得體面，有尊嚴(yán)，有自己更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)，我更希望自己能成為這個(gè)企業(yè)集團(tuán)的資本，而不是不良資產(chǎn)。為此，我將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中，這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展,，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的，沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。

一個(gè)月以來，我感覺自己每天都很忙，但我沒有瞎忙，我認(rèn)為忙得有價(jià)值，因?yàn)槊?，才有緊迫感，盡快熟悉環(huán)境，梳理出工作思路。我更體會(huì)到，工作時(shí)用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。綜合辦公室的工作，做好了不容易，但稍一出錯(cuò)，顯而易見，所以，在工作當(dāng)中，我真心希望能得到領(lǐng)導(dǎo)、同仁和我的下屬職員對(duì)我提出批評(píng)和建議，這樣更能促使我改善工作方法，對(duì)我自身和整個(gè)集體都有百益而無一害。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，才能完成好。我將主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起一個(gè)綜合辦公室主任應(yīng)盡的責(zé)任，最大程度地完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。

今后，我將用集團(tuán)宣導(dǎo)的三鑫精神十二條，對(duì)照自己的思想和工作，鞭策自己，盡快從思想上轉(zhuǎn)正為三鑫集團(tuán)一名正式員工，不斷改進(jìn)，不斷提升。

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20__年9月4日一個(gè)月的工作總結(jié)11

四月份眨眼就過了，這一個(gè)月里的生意不溫不火，算不上很好，但也不是很差。這段時(shí)間里看房的人基本處于正常線水平吧，成交量也是一般般。這個(gè)月里總共賣出了三套房子，其中有一套是直接全款付款的，剩下的二套則是分期付款。我這個(gè)月的績(jī)效還算能夠，比之上個(gè)月其實(shí)還高了一些?？墒俏覀€(gè)人覺得還是需要加強(qiáng)的，不僅僅是在銷售成交量上，在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。

我在這個(gè)月初，跟著部門里的一些老一輩員工們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這也是我入職以來一向做的事，我做房地產(chǎn)銷售的時(shí)間僅有幾個(gè)月的時(shí)間，還算的上是一個(gè)新人，所以很多方面我還要加強(qiáng)。和前輩們學(xué)習(xí)一些工作上應(yīng)當(dāng)注意的地方，學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧，練就一副好口才。前輩們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我這樣的小菜鳥來說，是十分珍貴的。整個(gè)銷售部門里的成員都算的上是我的半個(gè)“師父”了。

這個(gè)月里，銷售出的三套房子里，那一套全款的房子是我一個(gè)人獨(dú)自經(jīng)手的，從選購(gòu)到付款，全程也就一個(gè)多小時(shí)。我銷售的這塊樓盤是__房地產(chǎn)旗下的__歐式小區(qū)項(xiàng)目，樓盤里的房子基本上是以別墅為主，售價(jià)也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個(gè)小區(qū)最大的湖的邊上，出門走幾步就到了，并且我們?cè)诤幸彩丘B(yǎng)殖了魚苗的。等魚苗長(zhǎng)大一些，就能夠支持客戶來釣魚了。對(duì)于魚塘里的維護(hù)和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅，能夠算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購(gòu)房的時(shí)候，幾乎是一眼就看中了這一棟別墅，他在詢問了我一番后，然后就沒說話了。我當(dāng)時(shí)以為只是問問，畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好，可是價(jià)格相比其他的確實(shí)是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子，可是都被價(jià)格勸退了。這位客戶在說要全款購(gòu)買的時(shí)候把我嚇了一跳，可是我很快就堅(jiān)持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員，這是應(yīng)有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務(wù)，最終把鑰匙交給他的時(shí)候，我都忍不住松了一口氣。

不得不說，銷售這一行真的'是很鍛煉人，需要應(yīng)對(duì)好各種各樣的人。我這份工作還只是開始，我還需要繼續(xù)努力加油。一個(gè)月的工作總結(jié)12

開學(xué)第一個(gè)月，加強(qiáng)德育教育，促使良好班風(fēng)快速形成

周曉強(qiáng)

大家好。今天我和大家交流的題目是《開學(xué)第一個(gè)月，加強(qiáng)德育教育，促使良好班風(fēng)快速形成》。

暑假即將結(jié)束，我們又迎來了新的學(xué)期、新的征程。俗話說：萬事開頭難。但經(jīng)驗(yàn)又告訴我們，開好這個(gè)頭就意味著離成功不遠(yuǎn)。作為一名班主任，新學(xué)期伊始，剛接手一個(gè)新班，面對(duì)一群充滿活力但不一定個(gè)個(gè)都守規(guī)矩的學(xué)生時(shí)，我們的內(nèi)心總會(huì)五味雜陳，既欣喜于他們的活潑可愛，又皺眉于他們的沒有規(guī)矩，同時(shí)還有自己的壯志雄心：一定要把這個(gè)班管好。但說著容易做著難，要建立良好的班風(fēng)，需要有一系列切實(shí)可行的班級(jí)制度，要狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，更要有正確的思想意識(shí)的培養(yǎng)。這就像一個(gè)浩大的工程，需要我們一步一步去建造。

一、重視思想意識(shí)的培養(yǎng)。

每學(xué)期開學(xué)，從我們接手一個(gè)新班開始，班主任就必須使學(xué)生關(guān)注你、接納你，不僅接納你這個(gè)人，更重要的是接納你的思想和觀念，因?yàn)橛^念是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有學(xué)生接納了你的觀念，他們的行為才不會(huì)偏離你的方向。每年開學(xué)初，我都要給學(xué)生不厭其煩地灌輸五重意識(shí)：

1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)——班集體就像一個(gè)大家庭，全體同學(xué)和老師要共同維護(hù)家庭的形象和利益。以我們的實(shí)際行動(dòng)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)增光添彩。而有了團(tuán)隊(duì)意識(shí)班集體就會(huì)產(chǎn)生凝聚力。

2、責(zé)任意識(shí)-——學(xué)生在校既要學(xué)習(xí)知識(shí)也要學(xué)習(xí)做人，學(xué)習(xí)是一種責(zé)任，做人也是一種責(zé)任。有了責(zé)任意識(shí)，他們自然會(huì)遵規(guī)守紀(jì)。

3、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)——沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有進(jìn)步，有了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)就有了班集體進(jìn)步的動(dòng)力。比如學(xué)校的各種活動(dòng)是競(jìng)爭(zhēng)，考試是競(jìng)爭(zhēng)，班級(jí)中設(shè)置的光榮榜是競(jìng)爭(zhēng)，同學(xué)間的比學(xué)趕幫超也是競(jìng)爭(zhēng)······

4、效率意識(shí)——無論做什么事，效率是關(guān)鍵，而方法又是提高效率的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)同樣要講究方法，方法不一定是最好的但一定要是有效的。

5、榮辱意識(shí)——無論什么時(shí)候，每個(gè)人心中都應(yīng)該明白為集體為他人有付出是光榮的，而損人利己、違規(guī)違紀(jì)是可恥的，班榮我榮，班恥我恥。學(xué)生一旦真正接受了這五種意識(shí)，也就為我們的后續(xù)管理奠定了基礎(chǔ)，鋪平了道路。并且這些觀念只要形成就會(huì)表現(xiàn)在做事的整個(gè)過程中。記得應(yīng)該是前年吧，學(xué)校在五一前舉行演講比賽。當(dāng)時(shí)，我們班選派的是趙文、龐雅麗兩名同學(xué)參賽，但其他同學(xué)并沒有把自己置身于外，而是利用課余時(shí)間主動(dòng)幫兩名同學(xué)選材、組稿，定稿后又共同商議該用什么樣的表情、什么樣的動(dòng)作、什么樣的語氣等等。這樣群策群力，集大家的智慧為一體，短短的三四天時(shí)間，這兩名選手已做好了充分的準(zhǔn)備，并且在比賽中一舉奪得好成績(jī)。小小一件事可以看出，五種意識(shí)在每個(gè)人的心中確實(shí)起到了作用。

二、指導(dǎo)好習(xí)慣的養(yǎng)成。

多年的班主任工作告訴我：好習(xí)慣才能帶出好班級(jí)。好習(xí)慣包括的有很多，如紀(jì)律觀念、衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣等。對(duì)于一個(gè)班集體要想使各項(xiàng)工作順利開展，紀(jì)律應(yīng)該是一切的保障，因此，首先要求學(xué)生要有較強(qiáng)的紀(jì)律觀念，其次要想盡辦法提高學(xué)習(xí)的積極性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如，開學(xué)就要告訴學(xué)生：我們的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，只要走進(jìn)教室，所有的心思就要集中到學(xué)習(xí)上。從思想上對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)。再如，每次過星期天離校日，很多學(xué)生都坐不住，這時(shí)我們同樣要抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行行為習(xí)慣的培養(yǎng)，我的做法是要求學(xué)生在等待家長(zhǎng)來接的過程中必須保持教室安靜，可以寫作業(yè)，可以看書，除此之外不允許有其他活動(dòng)。在動(dòng)中求靜，磨練性格，培養(yǎng)習(xí)慣。再次，還要有良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣，包括在宿舍的早晚洗刷、換衣服、剪指甲、值日打掃衛(wèi)生等方方面面的事。這需要我們開學(xué)的時(shí)候就辛苦一點(diǎn)，嘴勤，多提醒；腿勤，多走動(dòng)；眼勤，多察看。天天如此，一段時(shí)間之后，他們的習(xí)慣養(yǎng)成了，我們也就不必那么辛苦了。

三、認(rèn)真做好四個(gè)“第一”。

“第一次”是示范，有了第一次的示范，后面的一次次就可以向“第一次”借鑒；第一次是規(guī)矩，有了第一次的規(guī)矩，后面的一次次就可以沿第一次延續(xù)。針對(duì)小學(xué)生的特點(diǎn)，開學(xué)第一個(gè)月我們要抓好如下四個(gè)“第一”：

1、第一次對(duì)學(xué)生講話要認(rèn)真準(zhǔn)備。學(xué)生報(bào)到的當(dāng)天晚上，班主任要給學(xué)生講話，這次講話要讓學(xué)生對(duì)你產(chǎn)生良好印象，這關(guān)系著學(xué)生對(duì)你的“佩服度”。講話前要充分準(zhǔn)備。講話時(shí)要有藝術(shù)，語言生動(dòng)，精煉，切合實(shí)際，言之有物，思路要清楚，讓學(xué)生初步感到你的口才很好；講話要表現(xiàn)出你的謙虛，禮貌，但講到紀(jì)律時(shí)也要透露出一點(diǎn)嚴(yán)厲，使學(xué)生感到你是“嚴(yán)父慈母”，以后搗亂不得；講話要贊揚(yáng)班級(jí)的優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生對(duì)學(xué)校、對(duì)班級(jí)充滿信心，使他們樹立愛校、愛班的思想。

2、第一個(gè)月的紀(jì)律要嚴(yán)格。第一個(gè)月的紀(jì)律管好了，第一學(xué)期的紀(jì)律就好管了，一學(xué)年的紀(jì)律就省心了。管紀(jì)律要抓住兩方面：一面抓教室，一面抓寢室。對(duì)教室，要制定相應(yīng)的班規(guī)班約，如：教室無老師時(shí)不允許討論問題等，目的是讓教室保持安靜有序。教師有意識(shí)地采取彈性坐班，對(duì)你初次不坐班時(shí)說話、搗亂的學(xué)生最好追究到人，以警示今后，否則，以后你離開教室，秩序就難以保持。對(duì)寢室，同樣要有紀(jì)律約束，因?yàn)閷W(xué)生各方面的紀(jì)律習(xí)慣都是相互影響的，我們可及時(shí)與生活老師聯(lián)系或調(diào)查學(xué)生，找出違規(guī)的學(xué)生并嚴(yán)肅處理，這樣教育三次五次，學(xué)生就會(huì)遵守寢規(guī)了。

3、第一周的衛(wèi)生要天天抓。學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣主要是從第一周開始的。要求學(xué)生保持自己座位周圍清潔，每節(jié)課間都檢查；勞動(dòng)工具要擺放整齊，不許亂扔；個(gè)人衛(wèi)生更要嚴(yán)格把關(guān)。剛開始，你的要求可能學(xué)生做不到，所以第一周的衛(wèi)生最好做到天天總結(jié)，這樣才能讓學(xué)生長(zhǎng)“記性”。

4、第一次批評(píng)教育學(xué)生要顯示班主任的權(quán)威。第一次批評(píng)教育的效果如何，對(duì)今后的影響很大。第一次的批評(píng)教育要能震懾學(xué)生，如果學(xué)生對(duì)你的批評(píng)滿不在乎，那么以后再批評(píng)他就會(huì)無效。特別是要注意不能讓學(xué)生頂嘴，如果學(xué)生心里不服與你頂嘴，以后會(huì)有很多學(xué)生效仿，那情況就更糟了。第一次批評(píng)一定要抓準(zhǔn)學(xué)生的錯(cuò)處，先讓學(xué)生承認(rèn)或默認(rèn)犯錯(cuò)存在，然后再批評(píng)，學(xué)生就不會(huì)頂嘴，教育效果就會(huì)好。

開學(xué)第一個(gè)月，要想快速形成良好的班風(fēng)，不一定僅限于以上的幾方面，做到這些只是邁好了第一步，更重要的是要持之以恒。對(duì)學(xué)生的德育教育是一個(gè)潛移默化的過程，“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲”，只要平時(shí)的工作做實(shí)了、做細(xì)了，相信我們的班級(jí)是一定能管好的。我在這里班門弄斧了，不當(dāng)之處還請(qǐng)各位同仁多多批評(píng)指正，謝謝大家。一個(gè)月的工作總結(jié)13

一個(gè)月以來，對(duì)我來說，幸運(yùn)的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程，雖然有些并未實(shí)際操作過，我從師傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么，應(yīng)該注意些什么問題！下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運(yùn)船務(wù)的一般流程。(我方大多數(shù)做的是fobchina條款,所以下面總結(jié)的也是針對(duì)fob術(shù)語的)

1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來安排船期。

2.根據(jù)船期，提前兩周寫好書面訂倉(cāng)紙（有時(shí)也可以是電腦里寫訂倉(cāng)紙），對(duì)于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉(cāng)，以免爆倉(cāng)，訂不到倉(cāng)位。訂倉(cāng)紙里的具體內(nèi)容大致包括：抬頭(shippingadvice)，船開截關(guān)日，目地港，所訂的柜型（一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜），貨物的品名，每種貨物體積，數(shù)量，總貨物體積（以此來確定柜型），客人的公司名，我方代理公司名，最后就是公司的聯(lián)系電話，傳真號(hào)碼。

3.寫好訂倉(cāng)紙后就是傳真給船公司，快的一般就是當(dāng)天可以拿到進(jìn)倉(cāng)單(shippingorder)了，進(jìn)倉(cāng)單里一般包括倉(cāng)庫(kù)地址（會(huì)有畫好的一個(gè)地圖），旁邊寫著何時(shí)之前要將貨物送到指定倉(cāng)庫(kù)，何時(shí)要將所需單證寄到船公司等；接著仔細(xì)些就是在進(jìn)倉(cāng)單旁邊的空白處寫好每一個(gè)貨物工廠聯(lián)系人，貨物的箱數(shù)，以便工廠那邊確認(rèn)！然后就是對(duì)工廠發(fā)傳真了，貨物多的要仔細(xì)，一個(gè)一個(gè)傳過去。

4.有些貨物是國(guó)家法定檢驗(yàn)貨物，我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢，這個(gè)一般是要求工廠去做的；有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸，拿到熏蒸證書。

5.工廠那邊收到進(jìn)倉(cāng)單后，順利的話就直接送到船公司指定倉(cāng)庫(kù)；如果貨物怕摔什么的，船公司那邊又沒有拖車了，還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜，在這個(gè)過程中，有時(shí)會(huì)遇到些數(shù)據(jù)的變化，比方說由于運(yùn)輸問題，最后實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來的不符，這就要求我們隨時(shí)同工廠和船公司的人聯(lián)系，跟蹤貨物的進(jìn)倉(cāng)進(jìn)度，隨時(shí)采取應(yīng)變措施，確保貨物順利進(jìn)倉(cāng)！

6.對(duì)于沒有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細(xì)表（包括發(fā)票號(hào)，船公司名，船公司聯(lián)系人電話和傳真，開船日，貨物的品名，數(shù)量，美金單價(jià)，箱規(guī)，每種貨物的箱數(shù)，毛重，凈重，貿(mào)易術(shù)語，hs編碼等），然后傳真給代理公司，讓代理公司做一份單證，一般包括（裝箱單，商業(yè)發(fā)票，報(bào)關(guān)單），之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報(bào)關(guān)，從中可寄兩份空白單據(jù)，以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢？我前面所說的五點(diǎn)里有時(shí)貨物實(shí)際進(jìn)倉(cāng)貨物箱數(shù)與原來的不符，那么我們及時(shí)的得知箱數(shù)變化，就可以及時(shí)聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。

7.開船前一天這樣就可以問船公司拿預(yù)錄單了，早點(diǎn)拿最好，因?yàn)檫@個(gè)主要是交給財(cái)務(wù)的。開船后，對(duì)于不熟的客人，需要發(fā)裝船通知，熟的客人不介意的話，也可以不發(fā)的（哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉），

8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來，作確認(rèn)，如果有什么不對(duì)的地方還可以回傳改的；提單確認(rèn)之前，可以把提單樣本傳真給客人看一下，t/t30%定金的，客人會(huì)把余下的款項(xiàng)打到代理公司的賬戶下，因?yàn)槲彝赓Q(mào)公司無進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，所以客人的錢都是進(jìn)了代理公司的賬戶。

9.提單確認(rèn)了以后，只要把運(yùn)費(fèi)和相關(guān)雜費(fèi)付清就可以拿到正本提單，公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人，我方是用dhl，哈哈~~只要打個(gè)電話，人家就會(huì)過來取件的哦。

10.寄正本提單之后，如果很倒霉，提單在途中寄丟了，我所知道的是可以在確保錢已進(jìn)賬的情況下出份保函，付點(diǎn)錢給船公司，然后船公司作提單電放，直接把提單電放給客人，客人無須正本提單也可以去提貨。做電放有一定的風(fēng)險(xiǎn)，一般是能確保錢已進(jìn)賬的情況下才做的。另外做電放我所知道的情況是兩種：1）很霉運(yùn)提單寄丟了做電放。2）對(duì)于東南亞客人，開船后4~5天這樣，船已快到目的港，但是由于種種原因（諸如錢還未付清，改提單數(shù)據(jù)，節(jié)假日等），正本提單還未下來，客人急著要提貨，這里也可以做提單電放。

10.寄了提單之后，1~3個(gè)月里摧要核銷單，這個(gè)是要去摧的，不然這么多外貿(mào)公司，人家是不可能會(huì)主動(dòng)記得給你的，核銷單也是給財(cái)務(wù)的，公司可以憑著核銷單去退稅的，到這里基本上就是出貨工作結(jié)束了。

11.最后，那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了，日后對(duì)于相關(guān)的貨物可以查查翻翻作參考的。

其他注意的地方比如說走美加線的的貨物還要付ams附加費(fèi)。一個(gè)月的工作總結(jié)14

我非常感謝公司能夠收錄我，讓我能夠成為公司的一員，在這一段時(shí)間里我通過努力，學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，聽取領(lǐng)導(dǎo)建議成功完成了工作，我為這段工作做個(gè)思考總結(jié)。

一、打牢基礎(chǔ)

初來公司很多的東西都不懂，公司安排的培訓(xùn)實(shí)習(xí)真是我們補(bǔ)充自己工作所以的，在培訓(xùn)期間我認(rèn)真吸取培訓(xùn)內(nèi)