物業(yè)服務(wù)合同范本實(shí)用（4篇）

第18頁(yè)共18頁(yè)物業(yè)服務(wù)合同范本實(shí)用第___?條本合同當(dāng)?事人委托?方(以下簡(jiǎn)?稱(chēng)甲方):?名稱(chēng):_?__業(yè)主委?員會(huì)代表?人:業(yè)主委?員會(huì)主任_?__聯(lián)系?電話:受?委托方(以?下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方?):企業(yè)?名稱(chēng):__?_公司法?定代表人:?聯(lián)系電話?:根據(jù)《?物權(quán)法》、?《___省?物業(yè)管理?xiàng)l?例》等有關(guān)?法律、法規(guī)?，在自愿、?平等、協(xié)商?一致的基礎(chǔ)?上，甲乙雙?方就伴海山?莊物業(yè)服務(wù)?事項(xiàng)達(dá)成共?識(shí)并訂立本?合同。第?___條物?業(yè)基本情況?物業(yè)類(lèi)型?:座落位?置:占地?面積:建?筑面積:?第___條?乙方提供服?務(wù)的受益人?為本物業(yè)區(qū)?域內(nèi)的全體?業(yè)主和使用?人。本物業(yè)?的全體業(yè)主?、使用人均?應(yīng)履行本合?同，承擔(dān)相?應(yīng)的責(zé)任。?第二章委?托管理事項(xiàng)?第___?條本物業(yè)小?區(qū)共用部位?的維修、養(yǎng)?護(hù)和管理。?第___?條本物業(yè)小?區(qū)共用設(shè)備?的維修、養(yǎng)?護(hù)、運(yùn)行和?管理。第?___條公?用設(shè)施的維?修、養(yǎng)護(hù)和?管理。第?___條附?屬配套建筑?和設(shè)施及構(gòu)?筑物的維修?、養(yǎng)護(hù)與管?理。包括:?物業(yè)管理辦?公經(jīng)營(yíng)用房?、文化體育?娛樂(lè)場(chǎng)所及?設(shè)施、配電?房等。第?___條公?共綠地、公?共場(chǎng)所內(nèi)的?花木、公共?場(chǎng)所內(nèi)的建?筑小品的養(yǎng)?護(hù)與管理。?庭院內(nèi)的綠?地、花木可?以應(yīng)業(yè)主要?求給予適當(dāng)?管理。第?___條公?共環(huán)境衛(wèi)生?管理。包括?:公共場(chǎng)所?、場(chǎng)地的清?掃保潔及垃?圾的收集。?第___?條協(xié)助公安?部門(mén)維護(hù)小?區(qū)公共秩序?。第__?_條進(jìn)一步?完善物業(yè)檔?案管理。?第___條?按照《維修?基金管理使?用辦法》的?規(guī)定做好小?區(qū)維修基金?利息及維修?資金的管理?和使用工作?。第__?_條房屋自?用部位、自?用設(shè)備的維?修可以委托?乙方實(shí)施，?但委托方要?承擔(dān)一切費(fèi)?用。第_?__條規(guī)勸?制止業(yè)主、?使用人違反?《伴海山莊?管理規(guī)約》?和業(yè)主委員?會(huì)決議及物?業(yè)管理有關(guān)?規(guī)定的行為?。第三章?委托管理期?限第__?_條委托管?理期限為二?年。自年月?日起至年月?日止。第?四章雙方權(quán)?利和義務(wù)?第___條?甲方權(quán)利和?義務(wù)(一?)甲方權(quán)利?1.代表?和維護(hù)業(yè)主?、使用人的?合法權(quán)益;?2.根據(jù)?業(yè)主大會(huì)的?決議與物業(yè)?管理企業(yè)簽?訂物業(yè)服務(wù)?合同;3?.監(jiān)督業(yè)主?、使用人遵?守《伴海山?莊管理規(guī)約?》及業(yè)主大?會(huì)、業(yè)主委?員會(huì)決議和?物業(yè)管理有?關(guān)規(guī)定;?4.檢查監(jiān)?督乙方物業(yè)?管理工作的?實(shí)施及制度?的執(zhí)行情況?;5.審?議乙方提出?的物業(yè)管理?服務(wù)年度計(jì)?劃、維修財(cái)?務(wù)預(yù)算及決?算;6.?查閱本小區(qū)?物業(yè)檔案資?料(與物業(yè)?公司內(nèi)部管?理有關(guān)的資?料除外);?7.向業(yè)?主籌集或續(xù)?籌維修資金?，審定維修?基金的使用?情況;8?.監(jiān)督公共?建筑、共用?設(shè)施設(shè)備和?物業(yè)管理辦?公用房及經(jīng)?營(yíng)用房的使?用情況。?(二)甲方?義務(wù)1.?聽(tīng)取業(yè)主、?使用人的意?見(jiàn)和建議，?并及時(shí)將業(yè)?主、使用人?的意見(jiàn)和建?議反饋給乙?方;2.?保證業(yè)主、?使用人遵守?、執(zhí)行物業(yè)?管理有關(guān)法?規(guī)、規(guī)章和?規(guī)范性文件?，遵守《伴?海山莊管理?規(guī)約》及業(yè)?主大會(huì)、業(yè)?主委員會(huì)決?議和小區(qū)物?業(yè)管理制度?，按時(shí)交納?物業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)及其他?費(fèi)用;3?.協(xié)助乙方?開(kāi)展物業(yè)管?理工作，完?成和實(shí)現(xiàn)物?業(yè)管理各項(xiàng)?管理目標(biāo);?4.當(dāng)業(yè)?主、使用人?不按規(guī)定繳?納物業(yè)管理?服務(wù)費(fèi)時(shí)，?協(xié)助乙方催?交;5.?協(xié)助乙方搞?好社區(qū)文化?和社區(qū)服務(wù)?工作。第?___條乙?方權(quán)利和義?務(wù)(一)?乙方的權(quán)利?1.根據(jù)?有關(guān)法律、?法規(guī)、規(guī)章?和本合同有?關(guān)約定制定?物業(yè)管理實(shí)?施方案并實(shí)?施管理;?2.編制物?業(yè)管理年度?管理計(jì)劃、?編制維修基?金使用計(jì)劃?及預(yù)決算報(bào)?告;3.?編制共用設(shè)?施設(shè)備大修?、中修、更?新、改造方?案;4.?依照本合同?和市物價(jià)局?核發(fā)的收費(fèi)?許可證收取?物業(yè)管理服?務(wù)費(fèi);5?.負(fù)責(zé)物業(yè)?管理檔案資?料;6.?規(guī)勸制止業(yè)?主、使用人?違反物業(yè)管?理規(guī)定及《?伴海山莊管?理規(guī)約》的?行為;7?.有選聘專(zhuān)?業(yè)公司承擔(dān)?專(zhuān)項(xiàng)工程的?權(quán)力;但不?得將物業(yè)管?理責(zé)任轉(zhuǎn)讓?給第三人;?8.當(dāng)業(yè)?主、使用人?裝修房屋時(shí)?，與其簽訂?《房屋裝飾?裝修管理協(xié)?議》，并按?有關(guān)規(guī)定進(jìn)?行管理;?9.依法向?業(yè)主、使用?人追繳欠交?的物業(yè)管理?服務(wù)費(fèi)。?(二)乙方?的義務(wù)1?.履行本物?業(yè)服務(wù)合同?并依法經(jīng)營(yíng)?;2.接?受業(yè)主委員?會(huì)和業(yè)主、?使用人的監(jiān)?督;3.?接受物業(yè)行?政主管部門(mén)?的監(jiān)督、指?導(dǎo);4.?對(duì)本物業(yè)的?公共配套設(shè)?施不得擅自?占用或改變?使用功能。?如需擴(kuò)建或?完善配套項(xiàng)?目，須經(jīng)甲?方同意并報(bào)?有關(guān)部門(mén)批?準(zhǔn)后方可實(shí)?施;5.?在條件成熟?的情況下定?時(shí)向業(yè)主公?布維修基金?及其利息使?用管理情況?;6.向?業(yè)主、使用?人提供優(yōu)良?生活工作環(huán)?境，搞好社?區(qū)文化和社?區(qū)服務(wù);?7.發(fā)現(xiàn)違?法行為要及?時(shí)制止并向?政府有關(guān)行?政主管部門(mén)?報(bào)告;8?.定期對(duì)房?屋設(shè)施設(shè)備?狀況進(jìn)行檢?查，及時(shí)排?除不安全隱?患和險(xiǎn)情;?9.物業(yè)?服務(wù)合同終?止物業(yè)服務(wù)?企業(yè)退出時(shí)?按照《物業(yè)?管理?xiàng)l例》?規(guī)定的內(nèi)容?向甲方移交?相關(guān)資料和?設(shè)施設(shè)備。?第五章物?業(yè)管理服務(wù)?質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)?第___?條依據(jù)國(guó)家?、___省?和日照市有?關(guān)規(guī)定，制?定本物業(yè)管?理服務(wù)質(zhì)量?及標(biāo)準(zhǔn)。具?體內(nèi)容如下?:(一)?房屋及共用?設(shè)備管理?1.小區(qū)園?區(qū)、房屋幢?號(hào)、戶(hù)號(hào)有?明顯標(biāo)志，?設(shè)有引導(dǎo)方?向平面圖、?指路牌和引?導(dǎo)牌。2?.物業(yè)管理?人員按要求?經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培?訓(xùn)，持證上?崗。3.?進(jìn)一步完善?房屋檔案資?料，包括按?幢、戶(hù)立檔?，設(shè)備圖紙?、檔案資料?齊全，設(shè)備?臺(tái)帳記錄清?晰，便于查?閱。(二?)共用設(shè)施?管理1.?小區(qū)內(nèi)公共?配套服務(wù)設(shè)?施完好，并?按原設(shè)計(jì)用?途使用。?2.公共照?明設(shè)施設(shè)備?齊全，運(yùn)行?正常。3?.保持道路?暢通。4?.污水排放?暢通，溝道?無(wú)積水。?5.危險(xiǎn)部?位標(biāo)志明顯?。(三)?綠化及養(yǎng)護(hù)?管理綠化?有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)?和管理，對(duì)?綠地、花木?等定期澆水?、施肥、除?蟲(chóng)、修剪、?清除枯葉。?(四)環(huán)?境衛(wèi)生管理?1.小區(qū)?內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施?完善，設(shè)有?果皮箱、垃?圾箱等保潔?設(shè)施。2?.道路、公?共綠地、公?用場(chǎng)地，保?持清潔。?3.雪后及?時(shí)掃凈小區(qū)?內(nèi)道路積雪?;雨后及時(shí)?清理污水。?4.公共?場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)亂?堆、亂放、?亂貼、亂畫(huà)?現(xiàn)象及時(shí)制?止或處理。?5.發(fā)現(xiàn)?小區(qū)內(nèi)有亂?搭亂建的現(xiàn)?象及時(shí)勸阻?。(五)?社區(qū)秩序維?護(hù)1.小?區(qū)內(nèi)實(shí)行_?__小時(shí)值?班巡邏制度?;嚴(yán)禁脫崗?。2.值?班人員統(tǒng)一?著裝，熟悉?轄區(qū)情況，?工作規(guī)范，?責(zé)任到人，?相片公示，?有值班巡邏?記錄，各項(xiàng)?管理措施落?實(shí)。3.?進(jìn)一步完善?小區(qū)內(nèi)的監(jiān)?控工作，監(jiān)?控設(shè)備完好?，監(jiān)控畫(huà)面?盡量保持清?晰;無(wú)特殊?情況監(jiān)控資?料___天?有效。設(shè)施?設(shè)備的完善?、改造或更?新，需要?jiǎng)?用維修基金?的按照以上?相關(guān)條款執(zhí)?行。(六?)消防1?.消防系統(tǒng)?標(biāo)志明顯，?設(shè)備完好，?可隨時(shí)啟用?。2.配?備兼職消防?管理人員。?(七)公?共文體娛樂(lè)?場(chǎng)所原則上?僅對(duì)小區(qū)業(yè)?主及物業(yè)使?用人開(kāi)放。?第六章物?業(yè)管理服務(wù)?費(fèi)用第_?__條物業(yè)?管理服務(wù)費(fèi)?(一)依?照日照市物?價(jià)局的批復(fù)?，住宅房屋?，乙方按業(yè)?主房產(chǎn)建筑?面積每月每?平方米__?_元向業(yè)主?或物業(yè)使用?人收取。?(二)業(yè)主?轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)?，須交清轉(zhuǎn)?讓前的物業(yè)?管理服務(wù)費(fèi)?用。第_?__條房屋?共用部位、?共用設(shè)施設(shè)?備的維修養(yǎng)?護(hù)和更新費(fèi)?用，按國(guó)家?有關(guān)文件執(zhí)?行。第七?章違約責(zé)任?第___?條甲方違反?本合同第十?六條甲方義?務(wù)的約定，?使乙方未完?成規(guī)定管理?目標(biāo)，乙方?有權(quán)要求甲?方限期解決?。第__?_條乙方違?反本合同第?五章的約定?，未按合同?約定標(biāo)準(zhǔn)管?理物業(yè)，甲?方有權(quán)要求?乙方限期整?改。第_?__條乙方?違反本合同?第六章的約?定，擅自提?高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?的，甲方有?權(quán)要求乙方?清退。第?___條乙?方不按規(guī)定?和甲方審定?的計(jì)劃使用?維修基金，?或?qū)⒕S修基?金利息挪作?他用的，甲?方有權(quán)制止?。第八章?附則第_?__條本合?同期滿(mǎn)前二?個(gè)月甲乙雙?方應(yīng)就續(xù)簽?合同事宜進(jìn)?行協(xié)商。?第___條?雙方可以對(duì)?本合同的條?款進(jìn)行補(bǔ)充?，以書(shū)面形?式簽訂補(bǔ)充?協(xié)議。但是?補(bǔ)充協(xié)議須?經(jīng)業(yè)主大會(huì)?討論通過(guò)并?經(jīng)甲乙雙方?共同簽字蓋?章后才具有?法律效力。?第___?條本合同一?式三份。甲?乙雙方各執(zhí)?一份，報(bào)物?業(yè)行政主管?部門(mén)備案一?份，具有同?等法律效力?。第__?_條本合同?在執(zhí)行中如?發(fā)生爭(zhēng)議，?雙方應(yīng)協(xié)商?解決，協(xié)商?不成的可報(bào)?請(qǐng)物業(yè)主管?部門(mén)進(jìn)行調(diào)?解，調(diào)解不?成功時(shí)雙方?同意:(?一)由日照?市___仲?裁。(二?)向人民法?院起訴。?第___條?其他約定:?1.加強(qiáng)?對(duì)建筑垃圾?的管理工作?。2.為?維護(hù)公眾、?業(yè)主、使用?人的切身利?益，在不可?預(yù)見(jiàn)情況下?，如發(fā)生燃?氣泄漏、漏?電、火災(zāi)、?水管破裂、?救助人命、?協(xié)助公安機(jī)?關(guān)執(zhí)行任務(wù)?等___，?或因自然災(zāi)?害、不可抗?力等因素造?成業(yè)主、使?用人人身傷?害、死亡和?財(cái)產(chǎn)損失的?，甲乙雙方?均不承擔(dān)責(zé)?任。甲方?(簽章):?___乙方?(簽章):?___代?表人:代表?人:___?年__月_?_日物業(yè)服務(wù)合同范本實(shí)用（二）根?據(jù)《___?經(jīng)濟(jì)合同法?》及國(guó)家、?地方有關(guān)物?業(yè)管理法律?、法規(guī)和政?策，在平等?、自愿、協(xié)?商一致的基?礎(chǔ)上，就甲?方委托乙方?對(duì)(物業(yè)名?稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)?業(yè)化、一體?化的物業(yè)管?理訂立本物?業(yè)服務(wù)合同?范本。第?一條物業(yè)基?本情況座?落位置:市?區(qū)路(街道?)號(hào);占地?面積:平方?米;建筑面?積:平方米?;其中住宅?平方米;物?業(yè)類(lèi)型:(?住宅區(qū)或組?團(tuán)、寫(xiě)字樓?、商住樓、?工業(yè)區(qū)、其?他/低層、?高層、超高?層或混合)?。第二條?委托管理事?項(xiàng)1.房?屋建筑本體?共用部位(?樓蓋、屋頂?、梁、柱、?內(nèi)外墻體和?基礎(chǔ)等承重?結(jié)構(gòu)部位、?外墻面、樓?梯問(wèn)、走廊?通道、門(mén)廳?、設(shè)備機(jī)房?、)的維修?、養(yǎng)護(hù)和管?理。2.?房屋建筑本?體共用設(shè)施?設(shè)備(共用?的上下水管?道、落水管?、垃圾道、?煙囪、共用?照明、天線?、中央空調(diào)?、暖氣干線?、供暖鍋爐?房、加壓供?水設(shè)備、配?電系統(tǒng)、樓?內(nèi)消防設(shè)施?設(shè)備、電梯?、中水系統(tǒng)?等)的維修?、養(yǎng)護(hù)、管?理和運(yùn)行服?務(wù)。3.?本物業(yè)規(guī)劃?紅線內(nèi)屬物?業(yè)管理范圍?的市政公用?設(shè)施(道路?、室外上下?水管道、化?糞池、溝渠?、池、井、?綠化、室外?泵房、路燈?、自行車(chē)房?棚、停車(chē)場(chǎng)?)的維修、?養(yǎng)護(hù)和管理?。4.本?物業(yè)規(guī)劃紅?線內(nèi)的屬配?套服務(wù)設(shè)施?和公共環(huán)境?的維修、養(yǎng)?護(hù)和管理及?清潔衛(wèi)生。?5.交通?、車(chē)輛行駛?及停泊。?6.配合和?協(xié)助當(dāng)?shù)毓?安機(jī)關(guān)進(jìn)行?安全監(jiān)控和?巡視等保安?工作，(但?不含人身、?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保?管責(zé)任)。?7.社區(qū)?文化娛樂(lè)活?動(dòng)。8.?物業(yè)及物業(yè)?管理檔案、?資料;9?.法規(guī)和政?策規(guī)定由物?業(yè)管理公司?管理的其它?事項(xiàng);物業(yè)服務(wù)合同范本實(shí)用（三）本合?同期限為年?。自年月日?起至年月日?止。第四?條甲方的權(quán)?利和義務(wù)?1.與物業(yè)?管理公司議?定年度管理?計(jì)劃、年度?費(fèi)用概預(yù)算?、決算報(bào)告?;2.對(duì)?乙方的管理?實(shí)施監(jiān)督檢?查，每年全?面進(jìn)行一次?考核評(píng)定，?如因乙方管?理不善，造?成重大經(jīng)濟(jì)?損失或管理?失誤，經(jīng)市?政府物業(yè)管?理主管部門(mén)?認(rèn)定，有權(quán)?終止合同;?3.委托?乙方對(duì)違反?物業(yè)管理法?規(guī)政策及業(yè)?主公約的行?為進(jìn)行處理?:包括責(zé)令?停止違章行?為、要求賠?償經(jīng)濟(jì)損失?及支付違約?金、對(duì)無(wú)故?不繳、交有?關(guān)費(fèi)用或拒?不改正違章?行為的責(zé)任?人采取停水?、停電等催?繳催改措施?;第五條?管理目標(biāo)?乙方根據(jù)甲?方的委托管?理事項(xiàng)制定?出本物業(yè)“?管理分項(xiàng)標(biāo)?準(zhǔn)”(各項(xiàng)?維修、養(yǎng)護(hù)?和管理的工?作標(biāo)準(zhǔn)和考?核標(biāo)準(zhǔn))，?與甲方協(xié)商?同意后作為?本合同的必?備附件。乙?方承諾，在?本合同生效?后年內(nèi)達(dá)到?的管理標(biāo)準(zhǔn)?;年內(nèi)達(dá)到?管理標(biāo)準(zhǔn)，?并獲得政府?主管部門(mén)頒?發(fā)的證書(shū)。?第六條管?理服務(wù)費(fèi)用?1.本物?業(yè)的管理服?務(wù)費(fèi)按下列?第項(xiàng)執(zhí)行:?2.管理?服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?的調(diào)整按下?列第項(xiàng)執(zhí)行?:3.乙?方對(duì)物業(yè)產(chǎn)?權(quán)人、使用?人的房屋自?用部位、自?用設(shè)備的維?修養(yǎng)護(hù)，及?其他特約服?務(wù)，采取成?本核算方式?，按實(shí)際發(fā)?生費(fèi)用計(jì)收?;但甲方有?權(quán)對(duì)乙方的?上述收費(fèi)項(xiàng)?目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行審核和監(jiān)?督。4.?房屋建筑(?本體)的共?同部位及共?用設(shè)施設(shè)備?的維修、養(yǎng)?護(hù)與更新改?造，由乙方?提出方案，?經(jīng)雙方議定?后實(shí)施，所?需經(jīng)費(fèi)按規(guī)?定在房屋本?體維修基金?中支付。房?屋本體維修?基金的收取?執(zhí)行市政府?物業(yè)管理主?管部門(mén)的指?導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲?方有義務(wù)督?促業(yè)主繳交?上述基金并?配合維護(hù)。?5.本物?業(yè)的公用設(shè)?施專(zhuān)用基金?共計(jì)元，由?甲方負(fù)責(zé)在?時(shí)間內(nèi)按法?規(guī)政策的規(guī)?定到位，以?保障本物業(yè)?的公用配套?設(shè)施的更新?改造及重大?維護(hù)費(fèi)用。?6.乙方?在接管本物?業(yè)中發(fā)生的?前期管理費(fèi)?用元，按下?列第項(xiàng)執(zhí)行?:7.因?甲方責(zé)任而?造成的物業(yè)?空置并產(chǎn)生?的管理費(fèi)用?，按下列第?項(xiàng)執(zhí)行:?第七條獎(jiǎng)懲?措施1.?乙方全面完?成合同規(guī)定?的各項(xiàng)管理?目標(biāo)，甲方?分別下列情?況，對(duì)乙方?進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);?2.乙方?未完成合同?規(guī)定的各項(xiàng)?管理目標(biāo)，?甲方分別下?列情況，對(duì)?乙方進(jìn)行處?罰:3.?合同期滿(mǎn)后?，乙方可參?加甲方的管?理招投標(biāo)并?在同等條件?下優(yōu)先獲得?管理權(quán)，但?根據(jù)法規(guī)政?策或主管部?門(mén)規(guī)定被取?消投標(biāo)資格?或優(yōu)先管理?資格的除外?。乙方全部?完成合同責(zé)?任并管理成?績(jī)優(yōu)秀，多?數(shù)業(yè)主反映?良好，可以?不參加招投?標(biāo)而直接續(xù)?訂合同。?第八條違約?責(zé)任1.?如因甲方原?因，造成乙?方未完成規(guī)?定管理目標(biāo)?或直接造成?乙方經(jīng)濟(jì)損?失的，甲方?應(yīng)給予乙方?相應(yīng)補(bǔ)償;?乙方有權(quán)要?求甲方限期?整改，并有?權(quán)終止合同?。2.如?因乙方原因?，造成不能?完成管理目?標(biāo)或直接造?成甲方經(jīng)濟(jì)?損失的，乙?方應(yīng)給予甲?方相應(yīng)補(bǔ)償?。甲方有權(quán)?要求乙方限?期整改，并?有權(quán)終止合?同。3.?因甲方房屋?建筑或設(shè)施?設(shè)備質(zhì)量或?___技術(shù)?等原因，造?成重大事故?的，由甲方?承擔(dān)責(zé)任并?負(fù)責(zé)善后處?理。因乙方?管理不善或?操作不當(dāng)?shù)?原因造成重?大事故的，?由乙方承擔(dān)?責(zé)任并負(fù)責(zé)?善后處理。?(產(chǎn)生事故?的直接原因?，以政府有?關(guān)部門(mén)的鑒?定結(jié)論為準(zhǔn)?)4.甲、?乙雙方如有?采取不正當(dāng)?競(jìng)爭(zhēng)手段而?取得管理權(quán)?或致使對(duì)方?失去管理權(quán)?，或造成對(duì)?方經(jīng)濟(jì)損失?的，應(yīng)當(dāng)承?擔(dān)全部責(zé)任?。本合同?正本連同附?件共一頁(yè)，?一式三份，?甲、乙雙方?及物業(yè)管理?主管部門(mén)(?備案)各執(zhí)?一份，具有?同等法律效?力。本合?同自簽訂之?日起生效。?甲方簽章?:乙方簽章?:法人代?表:法人代?表:年月?日表達(dá)物?業(yè)管理與服?務(wù)合同第?一章本合同?當(dāng)事人第?一條:甲?方(業(yè)主)?:地址:?乙方(物?業(yè)管理公司?):地址?:根據(jù)有關(guān)?法律、法規(guī)?，在自愿、?平等、協(xié)商?一致的基礎(chǔ)?上，甲方委?托乙方對(duì)其?___市_?__路__?_號(hào)提供物?業(yè)管理服務(wù)?，訂立本合?同。物業(yè)服務(wù)合同范本實(shí)用（四）第二?章管理服務(wù)?事項(xiàng)第三?條房屋建筑?共用部位的?養(yǎng)護(hù)和管理?，包括:樓?蓋、屋頂、?外墻面、承?重結(jié)構(gòu)、樓?梯間、走廊?通道、門(mén)廳?。第四條?共用設(shè)施、?設(shè)備的養(yǎng)護(hù)?、運(yùn)行和管?理，包括:?共用的上下?水管道、落?水管、共用?照明、水泵?房、消防設(shè)?施、低壓配?電設(shè)施、避?雷設(shè)施。?第五條市政?共用設(shè)施和?附屬建筑物?、構(gòu)筑物的?維修、養(yǎng)護(hù)?和管理，包?括道路、化?糞池、溝渠?、管道。?第六條公共?綠地、綠化?、建筑設(shè)施?等的養(yǎng)護(hù)與?管理。第?七條附屬配?套建筑、場(chǎng)?地和設(shè)施的?養(yǎng)護(hù)和管理?:圍墻、大?門(mén)。第八?條公共環(huán)境?衛(wèi)生，包括?公共場(chǎng)所、?房屋共用部?位的清潔衛(wèi)?生和垃圾的?收集、清運(yùn)?。第九條?維護(hù)物業(yè)區(qū)?域內(nèi)的公共?秩序。第?十條配合、?協(xié)助當(dāng)?shù)毓?安機(jī)關(guān)實(shí)施?小區(qū)的治安?防范工作，?配備保安值?勤、巡視、?進(jìn)行安全監(jiān)?控。第十?一條管理與?物業(yè)相關(guān)的?工程圖紙、?竣工驗(yàn)收資?料與住戶(hù)檔?案。第十?二條業(yè)主和?物業(yè)使用人?房屋自用部?位、自用設(shè)?施及設(shè)備的?維修、養(yǎng)護(hù)?，在當(dāng)事人?提出委托時(shí)?，乙方應(yīng)接?受委托并合?理收費(fèi)。?第三章雙方?權(quán)利義務(wù)?第十三條甲?方權(quán)利義務(wù)?。1.維?護(hù)自身的合?法權(quán)益，享?受乙方提供?的物業(yè)管理?服務(wù)。2?.監(jiān)督乙方?管理服務(wù)工?作及實(shí)施制?度的執(zhí)行情?況。3.?有權(quán)向有關(guān)?行政管理部?門(mén)投訴乙方?違___規(guī)?、規(guī)章的行?為。4.?有權(quán)向乙方?投訴其管理?人員的服務(wù)?態(tài)度和服務(wù)?質(zhì)量并知悉?處理結(jié)果。?5.向乙?方遞交物業(yè)?產(chǎn)權(quán)證復(fù)印?件一份作為?備案材料。?6.遵守?業(yè)主公約和?物業(yè)管理規(guī)?章，協(xié)助乙?方做好物業(yè)?管理工作和?宣傳、文化?活動(dòng)。7?.協(xié)助處理?房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)?企業(yè)、其他?部門(mén)或單位?對(duì)物業(yè)管理?遺留的問(wèn)題?。8.如?需進(jìn)行室內(nèi)?裝飾裝修，?必須遵守物?業(yè)裝飾裝修?管理規(guī)定，?填寫(xiě)申請(qǐng)表?，繳納裝飾?裝修保證金?，經(jīng)乙方_?__核準(zhǔn)后?方可施工;?完工時(shí)，通?知乙方檢查?有無(wú)違章、?損壞物業(yè)共?用部位、共?用設(shè)施設(shè)備?和妨礙他人?正常使用物?業(yè)的現(xiàn)象(?如滲、漏、?堵、冒等)?。乙方檢查?未發(fā)現(xiàn)上述?現(xiàn)象，應(yīng)將?保證金返還?甲方;若有?上述現(xiàn)象，?應(yīng)要求甲方?限期修復(fù)或?扣除保證金?作維修費(fèi)用?。9.在?本物業(yè)范圍?內(nèi)，不得有?下列行為:?(1)損?壞房屋承重?結(jié)構(gòu)、主體?結(jié)構(gòu)，破壞?房屋外貌(?含外墻、外?門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)?等的顏色、?形狀和規(guī)格?)，擅自改?變房屋設(shè)計(jì)?用途、功能?和布局:?(2)占用?或損壞樓梯?、通道、屋?面、平臺(tái)、?道路、停車(chē)?暢自行車(chē)房?(棚)等共?用場(chǎng)所(地?);(3?)占用、損?壞或擅自移?動(dòng)供電、供?水、供氣、?通信、排水?、排污、消?防、監(jiān)控、?路燈等公用?設(shè)施設(shè)備;?(4)違?章搭建;?(5)踐踏?、占用綠地?，毀壞綠化?，損壞、涂?畫(huà)公共標(biāo)志?和建筑小品?;(6)?隨意傾倒、?堆放、丟棄?垃圾或雜物?，高空拋物?;(7)?擅自在物業(yè)?共用部位或?公共場(chǎng)所懸?掛、張貼、?涂寫(xiě)、刻畫(huà)?、設(shè)立廣告?牌;(8?)放置超過(guò)?安全標(biāo)準(zhǔn)的?易燃、__?_、___?、放射性物?品，排放有?毒、有害物?質(zhì)或者發(fā)出?超過(guò)規(guī)定標(biāo)?準(zhǔn)的噪音;?(9)未?經(jīng)有關(guān)部門(mén)?批準(zhǔn)設(shè)置攤?點(diǎn);(1?0)利用物?業(yè)從事危害?公共利益和?侵害他人合?法權(quán)益的活?動(dòng)。第十?四條乙方權(quán)?利義務(wù)。?1.根據(jù)有?關(guān)法律法規(guī)?及本合同的?約定，制定?物業(yè)管理規(guī)?章。2.?制止違反物?業(yè)管理規(guī)章?的行為，對(duì)?業(yè)主和物業(yè)?使用人違_?__規(guī)、規(guī)?章的行為，?提請(qǐng)有關(guān)部?門(mén)處理。?3.對(duì)物業(yè)?使用人違反?本合同的行?為，根據(jù)情?節(jié)輕重，采?取規(guī)勸、警?告、制止、?與業(yè)主協(xié)商?解決、索賠?、起訴等措?施。4.?可選聘專(zhuān)業(yè)?公司承擔(dān)本?物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)?管理業(yè)務(wù)，?但不得將本?物業(yè)的管理?責(zé)任轉(zhuǎn)讓給?第三方。?5.負(fù)責(zé)編?制房屋、附?屬建筑物、?構(gòu)筑物、設(shè)?施、設(shè)備、?綠化等的年?度安全檢查?、小修養(yǎng)護(hù)?計(jì)劃和大中?修方案，并?由甲方委托?我司落實(shí)實(shí)?施。6.?負(fù)責(zé)向業(yè)主?和物業(yè)使用?人收取下列?費(fèi)用:(?1)物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi);?(2)代?收代支費(fèi)用?;(3)?有償服務(wù)費(fèi)?用。7.?每___個(gè)?月向甲方和?物業(yè)使用人?公布一次物?業(yè)管理服務(wù)?費(fèi)收支賬目?。8.協(xié)?助處理房地?產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)?、其他部門(mén)?或單位對(duì)物?業(yè)管理遺留?的問(wèn)題。?9.對(duì)本物?業(yè)的公用設(shè)?施不得擅自?占用和改變?使用功能，?如需改變或?完善配套項(xiàng)?目，經(jīng)甲方?同意后方可?實(shí)施。第?四章物業(yè)管?理服務(wù)質(zhì)量?第十五條?乙方須按下?列約定，實(shí)?現(xiàn)目標(biāo)管理?。1.房?屋外觀整潔?，無(wú)亂搭建?，房屋完好?率達(dá)到__?_%以上。?2.公共?設(shè)施設(shè)備維?護(hù)良好、正?常運(yùn)行，水?電工每周巡?查_(kāi)__次?以上、每月?定期保養(yǎng)，?維護(hù)完好率?達(dá)___%?以上。3?.公共環(huán)境?整體美觀潔?凈:(1?)樓外公共?場(chǎng)所每天清?掃兩次，實(shí)?施___小?時(shí)保潔;?(2)樓內(nèi)?公共通道、?走廊、樓梯?、休閑場(chǎng)所?每天清掃一?次，每月清?潔___次?(含樓梯扶?手)，大堂?實(shí)施___?小時(shí)保潔;?(3)公?用蓄水池每?季清洗、消?毒一次，每?半年向甲方?提供一次水?質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告?，水質(zhì)化驗(yàn)?符合國(guó)家頒?布的衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn);(4?)化糞池每?年清疏一次?，雨水、污?水井每半年?清疏一次，?如發(fā)生堵塞?及時(shí)處理，?確?；S池?不外溢，下?水道暢通;?(5)每?天定時(shí)上門(mén)?收集生活垃?圾，垃圾日?產(chǎn)日清;?(6)每月?滅蚊、蒼蠅?一次，每季?度滅鼠、滅?蟑一次。?4.公共綠?化:(1?)日常淋水?，定期修剪?、除雜草、?滅蟲(chóng)害;?(2)綠化?地、園林小?品每天清潔?一次;(?3)植物成?活率達(dá)到_?__%以上?，出現(xiàn)枯死?苗木及時(shí)補(bǔ)?種。5.?保安服務(wù):?(1)小?區(qū)內(nèi)實(shí)行_?__小時(shí)保?安制度，日?夜巡邏;?(2)保安?人員有明顯?標(biāo)志、工作?規(guī)范，遇有?險(xiǎn)情，在接?到報(bào)警后立?即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?;(3)?對(duì)出人小區(qū)?車(chē)輛敬禮(?戴白手套敬?標(biāo)準(zhǔn)禮)，?以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)?指揮車(chē)輛的?進(jìn)出停放;?(4)區(qū)?治安達(dá)到安?全文明小區(qū)?的標(biāo)準(zhǔn)。?6.管理服?務(wù):(1?)接住戶(hù)投?訴有記錄、?有跟蹤、有?處理結(jié)果反?饋;(2?)管理員每?日巡視兩次?以上，接電?話投訴半小?時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)?處理。7?.維修:?(1)開(kāi)通?___小時(shí)?服務(wù)熱線(?電話:__?_)，維修?及時(shí)率__?_%以上;?(2)維?修合格率_?__%以上?。第五章?物業(yè)管理服?務(wù)和維修費(fèi)?用第十六?條物業(yè)管理?