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公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題型計(jì)劃組織能力題型
華圖公務(wù)員考試研究中心面試精英團(tuán)隊(duì)公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題型計(jì)劃組織能力題型引子:小王和小李打算舉辦婚禮,由小王具體組織安排,如果你是小王,你打算如何去做。引子:小王和小李打算舉辦婚禮,由小王具體組織計(jì)劃組織能力
什么是計(jì)劃組織:做事計(jì)劃組織能力的重要性:1.謀定而后動(dòng),凡事預(yù)則立不預(yù)則廢2.管理學(xué)分支——科學(xué)管理學(xué)派創(chuàng)始人法約爾的管理五項(xiàng)職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制3.公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)計(jì)劃組織題目的難點(diǎn):考生社會(huì)實(shí)踐不足;組織嚴(yán)密性、條理性不強(qiáng)大家是否組織過(guò)什么活動(dòng)計(jì)劃組織能力
什么是計(jì)劃組織:做事你組織或參加過(guò)哪些成功的活動(dòng)體育比賽參觀學(xué)習(xí)文藝演出休閑旅游……這些活動(dòng)為什么能夠成功?有什么共同的特征?活動(dòng)有意義廣泛的參與性各方支持協(xié)作計(jì)劃完備組織得當(dāng)總結(jié)充分你組織或參加過(guò)哪些成功的活動(dòng)體育比賽活動(dòng)有意義計(jì)劃組織能力
應(yīng)對(duì)模板:
一個(gè)“帽子”+“三個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)帽子:重要性、意義+組織信任三個(gè)環(huán)節(jié):事前計(jì)劃、事中實(shí)施、事后總結(jié)
方案計(jì)劃階段:領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,吃透文件精神,了解所要組織活動(dòng)的具體主題、內(nèi)容、目的等,然后按照人、財(cái)、物、地、時(shí)準(zhǔn)備,形成方案,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
具體實(shí)施階段:要細(xì)化工作流程,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與同事協(xié)調(diào)溝通,確保將事情做好;總結(jié)提高階段:做好文件的檔案規(guī)整工作、做好宣傳、財(cái)務(wù)結(jié)算工作,進(jìn)行工作總結(jié),上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);做好個(gè)人總結(jié),著重查漏補(bǔ)缺,旨在提升。
計(jì)劃組織能力
應(yīng)對(duì)模板:計(jì)劃組織能力答題思路圖示項(xiàng)目常用共性要素、共性語(yǔ)言
帽子事前計(jì)劃事中實(shí)施事后總結(jié)活動(dòng)的重要性和意義了解情況,活動(dòng)的主題、內(nèi)容、重要性、必要性、意義、目的、地點(diǎn)、時(shí)間、人員、經(jīng)費(fèi)、方法、形式、步聚、措施、要求等。當(dāng)方案確定后,立即按照方案要求組織實(shí)施。召開(kāi)會(huì)議、落實(shí)任務(wù)、明確分工、提出要求、擬發(fā)通知、檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、解決問(wèn)題、請(qǐng)示匯報(bào)達(dá)到預(yù)期目的。XX結(jié)束后,要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),肯定成績(jī)、找出差距,寫好XX總結(jié),報(bào)送領(lǐng)導(dǎo),以利不斷提高自己的工作能力,今后能更好地做好這方面的工作。(個(gè)人總結(jié)、工作總結(jié))計(jì)劃組織能力答題思路圖示項(xiàng)目計(jì)劃組織能力
解題注意事項(xiàng):第一,靈活運(yùn)用公式。第二,答題時(shí),要注意好度。答案不可以太粗,也不能太細(xì)。第三,方案必須有可操作性,不要將題看成考題,要將其作為參加公務(wù)員的工作來(lái)看待。第四,條理性。第五,抓關(guān)鍵詞,突出亮點(diǎn)。計(jì)劃組織能力
解題注意事項(xiàng):計(jì)劃組織能力:題型
普通計(jì)劃組織突發(fā)事件計(jì)劃組織計(jì)劃組織能力:題型
普通計(jì)劃組織課堂訓(xùn)練例題1學(xué)校為了學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,邀請(qǐng)幾家企業(yè)開(kāi)一個(gè)座談會(huì),你該如何組織?課堂訓(xùn)練例題1普通計(jì)劃組織
大多數(shù)計(jì)劃組織類的題目都屬于這一類,如一次活動(dòng)、一次會(huì)議、一次培訓(xùn)、一次調(diào)研、新年計(jì)劃、一次比賽等。答題技巧:把握好每一種題型的個(gè)性要素,在此基礎(chǔ)上用一個(gè)帽子和三個(gè)環(huán)節(jié)加以組合,就是一個(gè)完整的答案了。普通計(jì)劃組織
大多數(shù)計(jì)劃組織類的題目都屬于這一類,如一次活動(dòng)普通計(jì)劃組織
參考答案:就業(yè)是民生之本。當(dāng)前由于國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂(lè)觀和大學(xué)生擴(kuò)招使得大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻,就業(yè)問(wèn)題已經(jīng)成為國(guó)家、政府和社會(huì)廣泛關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,并且國(guó)家和政府已經(jīng)采取積極和有效措施致力于解決這一問(wèn)題。學(xué)校為畢業(yè)生召開(kāi)這樣的座談會(huì),體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的高度重視。我能組織這樣一個(gè)活動(dòng),深感責(zé)任重大,我將盡自己的全力把這次活動(dòng)組織好:首先,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求確定座談會(huì)的目的和形式。我會(huì)與學(xué)校招生就業(yè)處聯(lián)系,并向有相關(guān)組織經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和老師請(qǐng)教,制定一個(gè)具體的實(shí)施計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括:根據(jù)目前學(xué)校的專業(yè)設(shè)置,選取典型的相關(guān)企業(yè)。初步擬定好座談會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員,以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。其次,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,把工作人員分成宣傳報(bào)道組、聯(lián)系組,會(huì)務(wù)組,正式開(kāi)展工作。與這些企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行聯(lián)系,就時(shí)間、地點(diǎn)等具體細(xì)節(jié)與各個(gè)單位達(dá)成一致。并在學(xué)校采用海報(bào)、廣播、網(wǎng)站、條幅等有效的方式進(jìn)行針對(duì)性的宣傳。在座談會(huì)當(dāng)天,做好所邀請(qǐng)單位代表的接待工作、學(xué)生的組織工作、各方面的溝通協(xié)調(diào)工作、后勤保障工作等確保座談會(huì)的順利進(jìn)行。最后,將此次活動(dòng)寫成新聞稿發(fā)布在相關(guān)媒體上。對(duì)整個(gè)活動(dòng)作出總結(jié),對(duì)于自己,留作下次組織活動(dòng)的參考。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo),要總結(jié)此次活動(dòng)的成果,以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)后續(xù)工作。普通計(jì)劃組織
普通計(jì)劃組織
出題思路:考察計(jì)劃組織能力。
答題思路:主題先行+三個(gè)措施+小結(jié)主題信任 鍛煉 完成三個(gè)措施制定計(jì)劃組織實(shí)施 事后總結(jié)普通計(jì)劃組織出題思路:考察計(jì)劃組織能力。答題思路例題2如果讓你組織一次查“三無(wú)人員”的行動(dòng),你將如何組織?
首先,確定參加此次活動(dòng)的人員,先對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三無(wú)人員”進(jìn)行摸底調(diào)查,確定轄區(qū)內(nèi)的“三無(wú)人員”人數(shù)和集中地,掌握第一手資料,方便活動(dòng)展開(kāi)。其次,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案和制定“三無(wú)人員”安置計(jì)劃,進(jìn)行人員分組和負(fù)責(zé)地分配。第三,根據(jù)準(zhǔn)備前期掌握的資料,開(kāi)始清查活動(dòng)。最后,針對(duì)次活動(dòng)進(jìn)行工作總結(jié),并寫成詳細(xì)的工作報(bào)告。
例題2如果讓你組織一次查“三無(wú)人員”的行動(dòng),你將如何組織?準(zhǔn)備組織員工去基層學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給你去處理,你將如何組織?(08-5陜西國(guó)稅)-------領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我是對(duì)我的信任,我一定會(huì)盡心盡力的做好,保證圓滿完成任務(wù)。對(duì)于這項(xiàng)工作,我將按照以下步驟開(kāi)展。首先,在計(jì)劃階段,我將這樣去著手:進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)意圖,把握活動(dòng)經(jīng)省,理解學(xué)習(xí)的目的,確定參加學(xué)習(xí)的人員名單、基層對(duì)口單位、學(xué)習(xí)計(jì)劃、行程和食宿安排,以及所需的學(xué)習(xí)材料和其他物資、經(jīng)費(fèi)預(yù)案等,和對(duì)口單位聯(lián)系,確定可行后,寫一份詳細(xì)計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,領(lǐng)導(dǎo)審批后,照此實(shí)施。其次,在實(shí)施階段:我會(huì)全程參與活動(dòng),積極跟基層對(duì)口單位溝通聯(lián)絡(luò),保證各項(xiàng)計(jì)劃落實(shí)到位,使活動(dòng)能順利開(kāi)展,在活動(dòng)過(guò)程中做好監(jiān)督、服務(wù)、宣傳工作,及時(shí)處理突發(fā)情況。學(xué)習(xí)結(jié)束后,要組織考核并公布考核成績(jī),根據(jù)考核成績(jī)確定獎(jiǎng)懲。最后,在總結(jié)階段:我要及時(shí)整理活動(dòng)成果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,寫成書面匯報(bào),匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。并把活動(dòng)有關(guān)材料整理備檔。準(zhǔn)備組織員工去基層學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給你去處理,你將如何外市友好單位組成考察團(tuán)準(zhǔn)備到你單位學(xué)習(xí),上級(jí)指派你負(fù)責(zé)接待工作,你有什么打算?扣帽子:是展示我們單位風(fēng)貌的良好機(jī)會(huì),應(yīng)把握機(jī)會(huì),提高……。同時(shí),也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),我一定圓滿完成任務(wù)。計(jì)劃:首先,我要了解考察組的情況,與其聯(lián)系,制定接待方案,明確時(shí)間、地點(diǎn)、食宿、車輛、考察路線等并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。實(shí)施:第二,接待過(guò)程中我要根據(jù)方案熱情接待,面對(duì)考察團(tuán)提出的新要求靈活應(yīng)對(duì),能解決的立即協(xié)調(diào)解決,不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。讓客人高興而來(lái)、滿意而去。總結(jié):接待結(jié)束后要總結(jié)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,撰寫總結(jié)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱;并進(jìn)行深入的自我總結(jié),以……。同時(shí)在網(wǎng)站上公布相關(guān)信息,以擴(kuò)大活動(dòng)的影響。外市友好單位組成考察團(tuán)準(zhǔn)備到你單位學(xué)習(xí),上級(jí)指派你負(fù)責(zé)接待工普通計(jì)劃組織例題3假如安排你負(fù)責(zé)信訪工作,你會(huì)怎么做好這個(gè)工作?(1)充分認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性和自己的神圣職責(zé)。信訪工作是聯(lián)系人民群眾和政府的橋梁,是保護(hù)人民群眾合法權(quán)益的重要手段,我為從事這項(xiàng)工作而感到自豪,并愿意無(wú)怨無(wú)悔地投入到工作中去。(2)在具體工作中應(yīng)先做好信訪接待的前提工作。幫助完善科學(xué)的信訪信息系統(tǒng),為信訪人提出查詢事項(xiàng)提供方便。向社會(huì)公布信訪工作機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)確信息;在接待信訪過(guò)程中要做到細(xì)致周詳,按照有利工作以及信訪人的原則耐心地做好接待和接收工作。遇到重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。要做到依法及時(shí)地為人民群眾解決問(wèn)題、化解矛盾??傊?,要本著全心全意為人民服務(wù)的原則,為人民辦實(shí)事、辦好事,做人民滿意、領(lǐng)導(dǎo)信賴、同事支持的公務(wù)員。普通計(jì)劃組織例題3假如安排你負(fù)責(zé)信訪工作,你會(huì)怎么做好這普通計(jì)劃組織例題4、你們單位分到了十套經(jīng)濟(jì)適用房,而單位上卻有六十多人沒(méi)有住房,如果領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)分配這十套經(jīng)濟(jì)適用房,你會(huì)怎么辦?審題:屬于問(wèn)題處理類普通計(jì)劃組織答題思路:帽子:分房的重要性、利益攸關(guān)事前:做好摸排工作,制定分房預(yù)案(預(yù)案的重要性)公示實(shí)施:根據(jù)預(yù)案中的指標(biāo)進(jìn)行打分確定實(shí)施分房總結(jié):注:例外條款普通計(jì)劃組織例題4、你們單位分到了十套經(jīng)濟(jì)適用房,而二、計(jì)劃組織能力(一)普通類型:類型訓(xùn)練例題5.如果你是教育部的官員,要做個(gè)大學(xué)生就業(yè)的調(diào)查,你如何安排這個(gè)調(diào)查?參考答案:大學(xué)生是我們整個(gè)社會(huì)的棟梁,關(guān)注大學(xué)生就業(yè),就是關(guān)注我們整個(gè)社會(huì)的發(fā)展,我打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:第一,調(diào)查準(zhǔn)備第二,方案實(shí)施第三,總結(jié)二、計(jì)劃組織能力(一)普通類型:類型訓(xùn)練例題5.如果二、計(jì)劃組織能力(一)普通類型:類型訓(xùn)練例題6.組織一次扶貧活動(dòng),你將如何開(kāi)展工作?參考答案:扶貧體現(xiàn)出了政府對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶,是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的一項(xiàng)歷任務(wù),也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。做好扶貧工作意義重大。我將從以下幾點(diǎn)做好扶貧活動(dòng)的組織工作。計(jì)劃:扶貧方案、扶貧對(duì)象、扶貧措施實(shí)施:人員分工、過(guò)程監(jiān)督和保障、及時(shí)匯報(bào)總結(jié):個(gè)人總結(jié)和工作總結(jié)二、計(jì)劃組織能力(一)普通類型:類型訓(xùn)練例題6.組織二、計(jì)劃組織能力例題7.領(lǐng)導(dǎo)委托你制定新年工作計(jì)劃參考答案:新年計(jì)劃的重要性,指導(dǎo)未來(lái)一年的工作,必須完成好。首先,了解領(lǐng)導(dǎo)意圖和上級(jí)部門要求,或者向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),參考去年計(jì)劃的實(shí)施情況,確定新年計(jì)劃的的框架和需要的數(shù)據(jù)、資料。深入基層了解情況,準(zhǔn)備好相關(guān)材料;其次,開(kāi)始撰寫。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論,把握正確方向,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成報(bào)告撰寫。再次,交給領(lǐng)導(dǎo)審查,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)修改完善計(jì)劃。最后,做好總結(jié)。(一)普通類型:類型訓(xùn)練二、計(jì)劃組織能力例題7.領(lǐng)導(dǎo)委托你制定新年工作計(jì)劃(一二、計(jì)劃組織能力
(一)普通類型:類型訓(xùn)練
例題8.天安門廣場(chǎng)有40萬(wàn)個(gè)口香糖痕跡,如果你作為廣場(chǎng)的管理人員,準(zhǔn)備向上級(jí)提出哪些建議?例題9.領(lǐng)導(dǎo)讓你辦一期下崗工人技能培訓(xùn)班,你打算如何來(lái)組織?例題10.你現(xiàn)在在某省工作,省里要建五所希望小學(xué),要求你來(lái)選址,供領(lǐng)導(dǎo)參考。你準(zhǔn)備如何去做二、計(jì)劃組織能力
(一)普通類型:類型訓(xùn)練
例題8.天安門廣對(duì)比項(xiàng)目進(jìn)度培訓(xùn)討論/演講調(diào)研新年計(jì)劃事前制定計(jì)劃時(shí)間,地點(diǎn),參加人,預(yù)案確定主題,人員,時(shí)間,地點(diǎn)/獎(jiǎng)品、程序、評(píng)委、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)確定主題,人員,時(shí)間,地點(diǎn),方式,計(jì)劃了解領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)意圖;相關(guān)資料;基層單位事中組織實(shí)施,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,檢查做好發(fā)言,紀(jì)錄/按程序組織好比賽深入一線,了解情況撰寫。熟悉政策理念,向有經(jīng)驗(yàn)的人求教
事后總結(jié)/頒獎(jiǎng)/總結(jié)整理資料、數(shù)據(jù)編寫調(diào)查報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱??偨Y(jié)總結(jié)對(duì)比項(xiàng)二、計(jì)劃組織能力1、單位新招了一批公務(wù)員,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織帶隊(duì)去一家先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí),你要如何組織?2.
領(lǐng)導(dǎo)讓你辦一期下崗工人技能培訓(xùn)班,你打算如何來(lái)組織?3.社會(huì)上很多人對(duì)監(jiān)獄內(nèi)的管理和犯人生活不了解,經(jīng)常產(chǎn)生錯(cuò)誤看法。如果讓你策劃一次文明監(jiān)獄的公眾溝通活動(dòng),你會(huì)考慮做哪些工作?4.本單位在評(píng)比中排名靠后,單位領(lǐng)導(dǎo)要你寫出一份關(guān)于本單位的排名靠后的原因的調(diào)查,問(wèn)你將如何組織完成調(diào)查?
(一)普通類型:模擬訓(xùn)練二、計(jì)劃組織能力1、單位新招了一批公務(wù)員,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織帶隊(duì)去
突發(fā)事件組織能力
突發(fā)事件組織能力是公務(wù)員必須具備的能力,考生一定要掌握,這類題型不僅可以考察考生的計(jì)劃組織能力而且還可以考察考生的應(yīng)急應(yīng)變和組織協(xié)調(diào)能力。往往成為了公務(wù)員面試考試中重要的考察要點(diǎn)。典型案例:汶川地震救災(zāi)活動(dòng)應(yīng)該如何開(kāi)展?突發(fā)事件組織能力
突發(fā)事件組織能力是公務(wù)員必須具備的能力,答題原則:迅速:體現(xiàn)應(yīng)急性,第一時(shí)間感到現(xiàn)場(chǎng)。以人為本,搶救生命和保護(hù)國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)。途中計(jì)劃。冷靜:查原因、想辦法、找對(duì)策
(處理步驟)。善用假設(shè),層層設(shè)置條件,逐個(gè)層解決。溝通:向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、與外界保持聯(lián)系??偨Y(jié):事情結(jié)束后認(rèn)真反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。注意:具體問(wèn)題具體分析(一定要分清況)。答題原則:迅速:體現(xiàn)應(yīng)急性,第一時(shí)間感到現(xiàn)場(chǎng)。以人為本,搶救
突發(fā)事件組織能力1:某地發(fā)生食品中毒事件。上級(jí)指令解決此事,你怎么辦?突發(fā)事件組織能力1:某地發(fā)生食品中毒事件。上級(jí)指令解決此2.據(jù)天氣預(yù)報(bào),某地可能發(fā)生泥石流,領(lǐng)導(dǎo)指派你負(fù)責(zé)災(zāi)情預(yù)防工作,作好搶險(xiǎn)救災(zāi)準(zhǔn)備,你有什么打算?
參考答案:災(zāi)情就是命令,可能發(fā)生的災(zāi)情關(guān)系到廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安危,因此,預(yù)防和搶救工作,刻不容緩。我打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:首先,接到通知后,立刻趕赴該地區(qū),在路上認(rèn)真考慮制定預(yù)案的事項(xiàng),做到心中有數(shù)。并通知衛(wèi)生、公安、民政等相關(guān)部門做好應(yīng)急準(zhǔn)備。其次,到達(dá)后,與當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門一道組成預(yù)防和搶救指揮部,討論制定預(yù)案,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)肅記錄。設(shè)立信息預(yù)報(bào)組,及時(shí)關(guān)注天氣變化及山區(qū)實(shí)際情況,每天上報(bào)情況,遇到緊急情況及時(shí)上報(bào);成立搶險(xiǎn)救災(zāi)組,對(duì)有可能發(fā)生災(zāi)情的地段,提前轉(zhuǎn)移群眾,將他們轉(zhuǎn)移到安全地方,做好一切準(zhǔn)備;萬(wàn)一發(fā)生災(zāi)情,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),搶救人民生命財(cái)產(chǎn);成立后勤保障組,安排好轉(zhuǎn)移群眾的生活,提供必須的食品、生活用品,做好思想工作,維護(hù)好當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)、生活及工作秩序。如果發(fā)生災(zāi)情。災(zāi)情過(guò)后要幫助群眾生產(chǎn)自救,重建家園。最后,事情處理完畢,盡快寫出總結(jié)報(bào)告報(bào)送上級(jí)。作為個(gè)人來(lái)講,要認(rèn)真總結(jié),肯定成績(jī),找出不足,以利于提高自己的工作能力、應(yīng)急應(yīng)變能力,今后更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。突發(fā)事件組織能力2.據(jù)天氣預(yù)報(bào),某地可能發(fā)生泥石流,領(lǐng)導(dǎo)指派你負(fù)責(zé)災(zāi)情預(yù)防工突發(fā)事件組織能力3.你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游,不巧遇上暴雨,導(dǎo)致前方鐵軌坍塌,火車無(wú)法繼續(xù)行駛,要修復(fù)至少需要一天時(shí)間,而此時(shí)有部分老同志由于連降暴雨而身體不適,這時(shí)你怎么辦?突發(fā)事件組織能力3.你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游,不突發(fā)事件組織能力參考答案:第一,找到車上的醫(yī)務(wù)人員。迅速對(duì)不適的老同志采取治療措施。密切關(guān)注他們的身體情況。第二,保持冷靜,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況,同時(shí),和領(lǐng)導(dǎo)一起對(duì)旅游方案進(jìn)行重新研究,確定下一步行動(dòng)計(jì)劃。第三,安撫在場(chǎng)的其他老干部情緒,可以讓老干部和家人保持良好的溝通,消除家人疑慮。第四,和車上的乘務(wù)人員保持溝通聯(lián)系,保證老干部的飲食,飲水,睡眠,力爭(zhēng)平穩(wěn)度過(guò)苦難時(shí)期。突發(fā)事件組織能力參考答案:第一,找到車上的醫(yī)務(wù)人員。迅速對(duì)不突發(fā)事件組織能力4.你單位大樓辦公室著火,你就在樓中,這時(shí)你會(huì)怎么辦?答題技巧:分情況結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活實(shí)際結(jié)合公務(wù)員身份5.某河流域發(fā)生嚴(yán)重污染事件,群眾向當(dāng)?shù)卣块T反映,你作為當(dāng)?shù)卣囊幻ぷ魅藛T被領(lǐng)導(dǎo)派到現(xiàn)場(chǎng)處理事件,你會(huì)怎么做?突發(fā)事件組織能力4.你單位大樓辦公室著火,你就在樓中,這時(shí)你1.某煤礦發(fā)生災(zāi)情,數(shù)十名礦工被困井下,生死不明,上級(jí)指派你前往負(fù)責(zé)搶救工作,你怎么做?2.有人要跳樓,你是樓長(zhǎng),怎么辦?二、計(jì)劃組織能力
(二)突發(fā)事件組織能力:模擬訓(xùn)練1.某煤礦發(fā)生災(zāi)情,數(shù)十名礦工被困井下,生死不明,上級(jí)指派你公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題型計(jì)劃組織能力題型
華圖公務(wù)員考試研究中心面試精英團(tuán)隊(duì)公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題型計(jì)劃組織能力題型引子:小王和小李打算舉辦婚禮,由小王具體組織安排,如果你是小王,你打算如何去做。引子:小王和小李打算舉辦婚禮,由小王具體組織計(jì)劃組織能力
什么是計(jì)劃組織:做事計(jì)劃組織能力的重要性:1.謀定而后動(dòng),凡事預(yù)則立不預(yù)則廢2.管理學(xué)分支——科學(xué)管理學(xué)派創(chuàng)始人法約爾的管理五項(xiàng)職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制3.公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)計(jì)劃組織題目的難點(diǎn):考生社會(huì)實(shí)踐不足;組織嚴(yán)密性、條理性不強(qiáng)大家是否組織過(guò)什么活動(dòng)計(jì)劃組織能力
什么是計(jì)劃組織:做事你組織或參加過(guò)哪些成功的活動(dòng)體育比賽參觀學(xué)習(xí)文藝演出休閑旅游……這些活動(dòng)為什么能夠成功?有什么共同的特征?活動(dòng)有意義廣泛的參與性各方支持協(xié)作計(jì)劃完備組織得當(dāng)總結(jié)充分你組織或參加過(guò)哪些成功的活動(dòng)體育比賽活動(dòng)有意義計(jì)劃組織能力
應(yīng)對(duì)模板:
一個(gè)“帽子”+“三個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)帽子:重要性、意義+組織信任三個(gè)環(huán)節(jié):事前計(jì)劃、事中實(shí)施、事后總結(jié)
方案計(jì)劃階段:領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,吃透文件精神,了解所要組織活動(dòng)的具體主題、內(nèi)容、目的等,然后按照人、財(cái)、物、地、時(shí)準(zhǔn)備,形成方案,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
具體實(shí)施階段:要細(xì)化工作流程,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與同事協(xié)調(diào)溝通,確保將事情做好;總結(jié)提高階段:做好文件的檔案規(guī)整工作、做好宣傳、財(cái)務(wù)結(jié)算工作,進(jìn)行工作總結(jié),上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);做好個(gè)人總結(jié),著重查漏補(bǔ)缺,旨在提升。
計(jì)劃組織能力
應(yīng)對(duì)模板:計(jì)劃組織能力答題思路圖示項(xiàng)目常用共性要素、共性語(yǔ)言
帽子事前計(jì)劃事中實(shí)施事后總結(jié)活動(dòng)的重要性和意義了解情況,活動(dòng)的主題、內(nèi)容、重要性、必要性、意義、目的、地點(diǎn)、時(shí)間、人員、經(jīng)費(fèi)、方法、形式、步聚、措施、要求等。當(dāng)方案確定后,立即按照方案要求組織實(shí)施。召開(kāi)會(huì)議、落實(shí)任務(wù)、明確分工、提出要求、擬發(fā)通知、檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、解決問(wèn)題、請(qǐng)示匯報(bào)達(dá)到預(yù)期目的。XX結(jié)束后,要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),肯定成績(jī)、找出差距,寫好XX總結(jié),報(bào)送領(lǐng)導(dǎo),以利不斷提高自己的工作能力,今后能更好地做好這方面的工作。(個(gè)人總結(jié)、工作總結(jié))計(jì)劃組織能力答題思路圖示項(xiàng)目計(jì)劃組織能力
解題注意事項(xiàng):第一,靈活運(yùn)用公式。第二,答題時(shí),要注意好度。答案不可以太粗,也不能太細(xì)。第三,方案必須有可操作性,不要將題看成考題,要將其作為參加公務(wù)員的工作來(lái)看待。第四,條理性。第五,抓關(guān)鍵詞,突出亮點(diǎn)。計(jì)劃組織能力
解題注意事項(xiàng):計(jì)劃組織能力:題型
普通計(jì)劃組織突發(fā)事件計(jì)劃組織計(jì)劃組織能力:題型
普通計(jì)劃組織課堂訓(xùn)練例題1學(xué)校為了學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,邀請(qǐng)幾家企業(yè)開(kāi)一個(gè)座談會(huì),你該如何組織?課堂訓(xùn)練例題1普通計(jì)劃組織
大多數(shù)計(jì)劃組織類的題目都屬于這一類,如一次活動(dòng)、一次會(huì)議、一次培訓(xùn)、一次調(diào)研、新年計(jì)劃、一次比賽等。答題技巧:把握好每一種題型的個(gè)性要素,在此基礎(chǔ)上用一個(gè)帽子和三個(gè)環(huán)節(jié)加以組合,就是一個(gè)完整的答案了。普通計(jì)劃組織
大多數(shù)計(jì)劃組織類的題目都屬于這一類,如一次活動(dòng)普通計(jì)劃組織
參考答案:就業(yè)是民生之本。當(dāng)前由于國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂(lè)觀和大學(xué)生擴(kuò)招使得大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻,就業(yè)問(wèn)題已經(jīng)成為國(guó)家、政府和社會(huì)廣泛關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,并且國(guó)家和政府已經(jīng)采取積極和有效措施致力于解決這一問(wèn)題。學(xué)校為畢業(yè)生召開(kāi)這樣的座談會(huì),體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的高度重視。我能組織這樣一個(gè)活動(dòng),深感責(zé)任重大,我將盡自己的全力把這次活動(dòng)組織好:首先,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求確定座談會(huì)的目的和形式。我會(huì)與學(xué)校招生就業(yè)處聯(lián)系,并向有相關(guān)組織經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和老師請(qǐng)教,制定一個(gè)具體的實(shí)施計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括:根據(jù)目前學(xué)校的專業(yè)設(shè)置,選取典型的相關(guān)企業(yè)。初步擬定好座談會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員,以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。其次,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,把工作人員分成宣傳報(bào)道組、聯(lián)系組,會(huì)務(wù)組,正式開(kāi)展工作。與這些企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行聯(lián)系,就時(shí)間、地點(diǎn)等具體細(xì)節(jié)與各個(gè)單位達(dá)成一致。并在學(xué)校采用海報(bào)、廣播、網(wǎng)站、條幅等有效的方式進(jìn)行針對(duì)性的宣傳。在座談會(huì)當(dāng)天,做好所邀請(qǐng)單位代表的接待工作、學(xué)生的組織工作、各方面的溝通協(xié)調(diào)工作、后勤保障工作等確保座談會(huì)的順利進(jìn)行。最后,將此次活動(dòng)寫成新聞稿發(fā)布在相關(guān)媒體上。對(duì)整個(gè)活動(dòng)作出總結(jié),對(duì)于自己,留作下次組織活動(dòng)的參考。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo),要總結(jié)此次活動(dòng)的成果,以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)后續(xù)工作。普通計(jì)劃組織
普通計(jì)劃組織
出題思路:考察計(jì)劃組織能力。
答題思路:主題先行+三個(gè)措施+小結(jié)主題信任 鍛煉 完成三個(gè)措施制定計(jì)劃組織實(shí)施 事后總結(jié)普通計(jì)劃組織出題思路:考察計(jì)劃組織能力。答題思路例題2如果讓你組織一次查“三無(wú)人員”的行動(dòng),你將如何組織?
首先,確定參加此次活動(dòng)的人員,先對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三無(wú)人員”進(jìn)行摸底調(diào)查,確定轄區(qū)內(nèi)的“三無(wú)人員”人數(shù)和集中地,掌握第一手資料,方便活動(dòng)展開(kāi)。其次,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案和制定“三無(wú)人員”安置計(jì)劃,進(jìn)行人員分組和負(fù)責(zé)地分配。第三,根據(jù)準(zhǔn)備前期掌握的資料,開(kāi)始清查活動(dòng)。最后,針對(duì)次活動(dòng)進(jìn)行工作總結(jié),并寫成詳細(xì)的工作報(bào)告。
例題2如果讓你組織一次查“三無(wú)人員”的行動(dòng),你將如何組織?準(zhǔn)備組織員工去基層學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給你去處理,你將如何組織?(08-5陜西國(guó)稅)-------領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我是對(duì)我的信任,我一定會(huì)盡心盡力的做好,保證圓滿完成任務(wù)。對(duì)于這項(xiàng)工作,我將按照以下步驟開(kāi)展。首先,在計(jì)劃階段,我將這樣去著手:進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)意圖,把握活動(dòng)經(jīng)省,理解學(xué)習(xí)的目的,確定參加學(xué)習(xí)的人員名單、基層對(duì)口單位、學(xué)習(xí)計(jì)劃、行程和食宿安排,以及所需的學(xué)習(xí)材料和其他物資、經(jīng)費(fèi)預(yù)案等,和對(duì)口單位聯(lián)系,確定可行后,寫一份詳細(xì)計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,領(lǐng)導(dǎo)審批后,照此實(shí)施。其次,在實(shí)施階段:我會(huì)全程參與活動(dòng),積極跟基層對(duì)口單位溝通聯(lián)絡(luò),保證各項(xiàng)計(jì)劃落實(shí)到位,使活動(dòng)能順利開(kāi)展,在活動(dòng)過(guò)程中做好監(jiān)督、服務(wù)、宣傳工作,及時(shí)處理突發(fā)情況。學(xué)習(xí)結(jié)束后,要組織考核并公布考核成績(jī),根據(jù)考核成績(jī)確定獎(jiǎng)懲。最后,在總結(jié)階段:我要及時(shí)整理活動(dòng)成果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,寫成書面匯報(bào),匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。并把活動(dòng)有關(guān)材料整理備檔。準(zhǔn)備組織員工去基層學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)把這件事情交給你去處理,你將如何外市友好單位組成考察團(tuán)準(zhǔn)備到你單位學(xué)習(xí),上級(jí)指派你負(fù)責(zé)接待工作,你有什么打算?扣帽子:是展示我們單位風(fēng)貌的良好機(jī)會(huì),應(yīng)把握機(jī)會(huì),提高……。同時(shí),也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),我一定圓滿完成任務(wù)。計(jì)劃:首先,我要了解考察組的情況,與其聯(lián)系,制定接待方案,明確時(shí)間、地點(diǎn)、食宿、車輛、考察路線等并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。實(shí)施:第二,接待過(guò)程中我要根據(jù)方案熱情接待,面對(duì)考察團(tuán)提出的新要求靈活應(yīng)對(duì),能解決的立即協(xié)調(diào)解決,不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。讓客人高興而來(lái)、滿意而去??偨Y(jié):接待結(jié)束后要總結(jié)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,撰寫總結(jié)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱;并進(jìn)行深入的自我總結(jié),以……。同時(shí)在網(wǎng)站上公布相關(guān)信息,以擴(kuò)大活動(dòng)的影響。外市友好單位組成考察團(tuán)準(zhǔn)備到你單位學(xué)習(xí),上級(jí)指派你負(fù)責(zé)接待工普通計(jì)劃組織例題3假如安排你負(fù)責(zé)信訪工作,你會(huì)怎么做好這個(gè)工作?(1)充分認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性和自己的神圣職責(zé)。信訪工作是聯(lián)系人民群眾和政府的橋梁,是保護(hù)人民群眾合法權(quán)益的重要手段,我為從事這項(xiàng)工作而感到自豪,并愿意無(wú)怨無(wú)悔地投入到工作中去。(2)在具體工作中應(yīng)先做好信訪接待的前提工作。幫助完善科學(xué)的信訪信息系統(tǒng),為信訪人提出查詢事項(xiàng)提供方便。向社會(huì)公布信訪工作機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)確信息;在接待信訪過(guò)程中要做到細(xì)致周詳,按照有利工作以及信訪人的原則耐心地做好接待和接收工作。遇到重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。要做到依法及時(shí)地為人民群眾解決問(wèn)題、化解矛盾??傊?,要本著全心全意為人民服務(wù)的原則,為人民辦實(shí)事、辦好事,做人民滿意、領(lǐng)導(dǎo)信賴、同事支持的公務(wù)員。普通計(jì)劃組織例題3假如安排你負(fù)責(zé)信訪工作,你會(huì)怎么做好這普通計(jì)劃組織例題4、你們單位分到了十套經(jīng)濟(jì)適用房,而單位上卻有六十多人沒(méi)有住房,如果領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)分配這十套經(jīng)濟(jì)適用房,你會(huì)怎么辦?審題:屬于問(wèn)題處理類普通計(jì)劃組織答題思路:帽子:分房的重要性、利益攸關(guān)事前:做好摸排工作,制定分房預(yù)案(預(yù)案的重要性)公示實(shí)施:根據(jù)預(yù)案中的指標(biāo)進(jìn)行打分確定實(shí)施分房總結(jié):注:例外條款普通計(jì)劃組織例題4、你們單位分到了十套經(jīng)濟(jì)適用房,而二、計(jì)劃組織能力(一)普通類型:類型訓(xùn)練例題5.如果你是教育部的官員,要做個(gè)大學(xué)生就業(yè)的調(diào)查,你如何安排這個(gè)調(diào)查?參考答案:大學(xué)生是我們整個(gè)社會(huì)的棟梁,關(guān)注大學(xué)生就業(yè),就是關(guān)注我們整個(gè)社會(huì)的發(fā)展,我打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:第一,調(diào)查準(zhǔn)備第二,方案實(shí)施第三,總結(jié)二、計(jì)劃組織能力(一)普通類型:類型訓(xùn)練例題5.如果二、計(jì)劃組織能力(一)普通類型:類型訓(xùn)練例題6.組織一次扶貧活動(dòng),你將如何開(kāi)展工作?參考答案:扶貧體現(xiàn)出了政府對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶,是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的一項(xiàng)歷任務(wù),也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。做好扶貧工作意義重大。我將從以下幾點(diǎn)做好扶貧活動(dòng)的組織工作。計(jì)劃:扶貧方案、扶貧對(duì)象、扶貧措施實(shí)施:人員分工、過(guò)程監(jiān)督和保障、及時(shí)匯報(bào)總結(jié):個(gè)人總結(jié)和工作總結(jié)二、計(jì)劃組織能力(一)普通類型:類型訓(xùn)練例題6.組織二、計(jì)劃組織能力例題7.領(lǐng)導(dǎo)委托你制定新年工作計(jì)劃參考答案:新年計(jì)劃的重要性,指導(dǎo)未來(lái)一年的工作,必須完成好。首先,了解領(lǐng)導(dǎo)意圖和上級(jí)部門要求,或者向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),參考去年計(jì)劃的實(shí)施情況,確定新年計(jì)劃的的框架和需要的數(shù)據(jù)、資料。深入基層了解情況,準(zhǔn)備好相關(guān)材料;其次,開(kāi)始撰寫。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論,把握正確方向,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成報(bào)告撰寫。再次,交給領(lǐng)導(dǎo)審查,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)修改完善計(jì)劃。最后,做好總結(jié)。(一)普通類型:類型訓(xùn)練二、計(jì)劃組織能力例題7.領(lǐng)導(dǎo)委托你制定新年工作計(jì)劃(一二、計(jì)劃組織能力
(一)普通類型:類型訓(xùn)練
例題8.天安門廣場(chǎng)有40萬(wàn)個(gè)口香糖痕跡,如果你作為廣場(chǎng)的管理人員,準(zhǔn)備向上級(jí)提出哪些建議?例題9.領(lǐng)導(dǎo)讓你辦一期下崗工人技能培訓(xùn)班,你打算如何來(lái)組織?例題10.你現(xiàn)在在某省工作,省里要建五所希望小學(xué),要求你來(lái)選址,供領(lǐng)導(dǎo)參考。你準(zhǔn)備如何去做二、計(jì)劃組織能力
(一)普通類型:類型訓(xùn)練
例題8.天安門廣對(duì)比項(xiàng)目進(jìn)度培訓(xùn)討論/演講調(diào)研新年計(jì)劃事前制定計(jì)劃時(shí)間,地點(diǎn),參加人,預(yù)案確定主題,人員,時(shí)間,地點(diǎn)/獎(jiǎng)品、程序、評(píng)委、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)確定主題,人員,時(shí)間,地點(diǎn),方式,計(jì)劃了解領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)意圖;相關(guān)資料;基層單位事中組織實(shí)施,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,檢查做好發(fā)言,紀(jì)錄/按程序組織好比賽深入一線,了解情況撰寫。熟悉政策理念,向有經(jīng)驗(yàn)的人求教
事后總結(jié)/頒獎(jiǎng)/總結(jié)整理資料、數(shù)據(jù)編寫調(diào)查報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱??偨Y(jié)總結(jié)對(duì)比項(xiàng)二、計(jì)劃組織能力1、單位新招了一批公務(wù)員,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織帶隊(duì)去一家先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí),你要如何組織?2.
領(lǐng)導(dǎo)讓你辦一期下崗工人技能培訓(xùn)班,你打算如何來(lái)組織?3.社會(huì)上很多人對(duì)監(jiān)獄內(nèi)的管理和犯人生活不了解,經(jīng)常產(chǎn)生錯(cuò)誤看法。如果讓你策劃一次文明監(jiān)獄的公眾溝通活動(dòng),你會(huì)考慮做哪些工作?4.本單位在評(píng)比中排名靠后,單位領(lǐng)導(dǎo)要你寫出一份關(guān)于本單位的排名靠后的原因的調(diào)查,問(wèn)你將如何組織完成調(diào)查?
(一)普通類型:模擬訓(xùn)練二、計(jì)劃組織能力1、單位新招了一批公務(wù)員,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織帶隊(duì)去
突發(fā)事件組織能力
突發(fā)事件組織能力是公務(wù)員必須具備的能力,考生一定要掌握,這類題型不僅可以考察考生的計(jì)劃組織能力而且還可以考察考生的應(yīng)急應(yīng)變和組織協(xié)調(diào)能力。往往成為了公務(wù)員面試考試中重要的考察要點(diǎn)。典型案例:汶川地震救災(zāi)活動(dòng)應(yīng)該如何開(kāi)展?突發(fā)事件組織能力
突發(fā)事件組織能力是公務(wù)員必須具備的能力,答題原則:迅速:體現(xiàn)應(yīng)急性,第一時(shí)間感到現(xiàn)場(chǎng)。以人為本,搶救生命和保護(hù)國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)。途中計(jì)劃。冷靜:查原因、想辦法、找對(duì)策
(處理步驟)。善用假設(shè),層層設(shè)置條件,逐個(gè)層解決。溝通:向
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