網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件

網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查孟憲民Mengxianmin,sly(sinopec網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查1內(nèi)容一、什么是故障管理網(wǎng)絡(luò)故障分層診斷技術(shù)1、物理層故障及診斷2、邏輯鏈路層故障及診斷3、IP層故障及診斷4、應(yīng)用層故障及診斷三、常用網(wǎng)絡(luò)命令使用四、網(wǎng)絡(luò)管理軟件簡(jiǎn)介內(nèi)容2網(wǎng)絡(luò)管理的功能國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO定義了網(wǎng)絡(luò)管理的5個(gè)功能域配置管理性能管理故障管理安全管理計(jì)費(fèi)管理網(wǎng)絡(luò)管理的功能3故障管理故障管理的目的:使網(wǎng)絡(luò)管理人員快速地檢査出故障并啟動(dòng)修復(fù)過(guò)程,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的可用性。故障管理包含3個(gè)步驟發(fā)現(xiàn)問(wèn)題定位故障點(diǎn)找出故障原因修復(fù)問(wèn)題故障管理4發(fā)現(xiàn)問(wèn)題被動(dòng)發(fā)現(xiàn)一用戶反映(時(shí)間滯后,信息了解不全面)比如:礦上交換機(jī)故障,小隊(duì)先報(bào)錯(cuò),先趕到小隊(duì)處理,找不準(zhǔn)故障點(diǎn),效率低下)二、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)(被管理設(shè)備需要支持snmp管理協(xié)議)NetworkMapFRORE0x250e48n12-112oTenGi245q0EthernetFortonunit1,port:1-PDrm1105右上2k6Van23-V2372102上3eDemar(45198.0.0108eEthernetPortonunit1,pcrt24-port247414主上10Van37-VB775198.0010124強(qiáng)1)mn70errors13.errors3198004oEthernetPortonunt1,port:13-Fort137181980099248專家樓就樓351980044Van21V21es7190EthernetPortonunt1,por:23-Port23599errors發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5分層診斷技術(shù)分層診斷技術(shù)6查找故障原因--分層診斷技術(shù)診斷網(wǎng)絡(luò)故障的過(guò)程可以沿著網(wǎng)絡(luò)模型從物理層開(kāi)始由下到上開(kāi)始排査,直至找到故障層,修復(fù)故障為止。TCPP四層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)4.應(yīng)用層(FTP,WWW,EMai)3.傳輸層網(wǎng)絡(luò)層(32位IP地址)1.2數(shù)據(jù)鏈路層(例如:以太網(wǎng)48位地址1.1物理層查找故障原因--分層診斷技術(shù)7、物理層故障及診斷、物理層故障及診斷8物理層故障及其診斷一傳輸介質(zhì)質(zhì)量物理傳輸介質(zhì)質(zhì)量1、雙絞線(阻抗、阻燃性)2、水晶頭3、信息模塊4、壓線鉗5、配線架1、光纜2、法3、尾纖4、跳線5、熔接質(zhì)量市面上充斥著大量劣質(zhì)線材,用其施工,后患無(wú)窮物理層故障及其診斷一傳輸介質(zhì)質(zhì)量9物理層故障及其診斷水晶頭壓制RJ-45頭RJ-45模塊關(guān)于雙紋線的色標(biāo)和排列方法是有統(tǒng)一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)定的,現(xiàn)在常用的是TIA/EIA568B。在打線時(shí)應(yīng)使用如下的順序:(TIA/EIA568B)1->橙白2->橙3-→>綠白4->藍(lán)綠白蘭白5→>藍(lán)白6→>綠綠64RJ45接雙絞線定義為:(10Baset,100BaseTX)棕白橙白IRx+2Rx3Tx+6Tx其余45,78都NAR45物理層故障及其診斷水晶頭壓制10網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件11網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件12網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件13網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件14網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件15網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件16網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件17網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件18網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件19網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件20網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件21網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件22網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件23網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件24網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件25網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件26網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件27網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件28網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件29網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件30網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件31網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件32網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件33網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件34網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件35網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件36網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件37網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件38網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件39網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件40網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件41網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件42網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件43網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件44網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件45網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件46網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件47網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件48網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件49網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查孟憲民Mengxianmin,sly(sinopec網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查50內(nèi)容一、什么是故障管理網(wǎng)絡(luò)故障分層診斷技術(shù)1、物理層故障及診斷2、邏輯鏈路層故障及診斷3、IP層故障及診斷4、應(yīng)用層故障及診斷三、常用網(wǎng)絡(luò)命令使用四、網(wǎng)絡(luò)管理軟件簡(jiǎn)介內(nèi)容51網(wǎng)絡(luò)管理的功能國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO定義了網(wǎng)絡(luò)管理的5個(gè)功能域配置管理性能管理故障管理安全管理計(jì)費(fèi)管理網(wǎng)絡(luò)管理的功能52故障管理故障管理的目的:使網(wǎng)絡(luò)管理人員快速地檢査出故障并啟動(dòng)修復(fù)過(guò)程,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的可用性。故障管理包含3個(gè)步驟發(fā)現(xiàn)問(wèn)題定位故障點(diǎn)找出故障原因修復(fù)問(wèn)題故障管理53發(fā)現(xiàn)問(wèn)題被動(dòng)發(fā)現(xiàn)一用戶反映(時(shí)間滯后,信息了解不全面)比如:礦上交換機(jī)故障,小隊(duì)先報(bào)錯(cuò),先趕到小隊(duì)處理,找不準(zhǔn)故障點(diǎn),效率低下)二、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)(被管理設(shè)備需要支持snmp管理協(xié)議)NetworkMapFRORE0x250e48n12-112oTenGi245q0EthernetFortonunit1,port:1-PDrm1105右上2k6Van23-V2372102上3eDemar(45198.0.0108eEthernetPortonunit1,pcrt24-port247414主上10Van37-VB775198.0010124強(qiáng)1)mn70errors13.errors3198004oEthernetPortonunt1,port:13-Fort137181980099248專家樓就樓351980044Van21V21es7190EthernetPortonunt1,por:23-Port23599errors發(fā)現(xiàn)問(wèn)題54分層診斷技術(shù)分層診斷技術(shù)55查找故障原因--分層診斷技術(shù)診斷網(wǎng)絡(luò)故障的過(guò)程可以沿著網(wǎng)絡(luò)模型從物理層開(kāi)始由下到上開(kāi)始排査,直至找到故障層,修復(fù)故障為止。TCPP四層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)4.應(yīng)用層(FTP,WWW,EMai)3.傳輸層網(wǎng)絡(luò)層(32位IP地址)1.2數(shù)據(jù)鏈路層(例如:以太網(wǎng)48位地址1.1物理層查找故障原因--分層診斷技術(shù)56、物理層故障及診斷、物理層故障及診斷57物理層故障及其診斷一傳輸介質(zhì)質(zhì)量物理傳輸介質(zhì)質(zhì)量1、雙絞線(阻抗、阻燃性)2、水晶頭3、信息模塊4、壓線鉗5、配線架1、光纜2、法3、尾纖4、跳線5、熔接質(zhì)量市面上充斥著大量劣質(zhì)線材,用其施工,后患無(wú)窮物理層故障及其診斷一傳輸介質(zhì)質(zhì)量58物理層故障及其診斷水晶頭壓制RJ-45頭RJ-45模塊關(guān)于雙紋線的色標(biāo)和排列方法是有統(tǒng)一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)定的,現(xiàn)在常用的是TIA/EIA568B。在打線時(shí)應(yīng)使用如下的順序:(TIA/EIA568B)1->橙白2->橙3-→>綠白4->藍(lán)綠白蘭白5→>藍(lán)白6→>綠綠64RJ45接雙絞線定義為:(10Baset,100BaseTX)棕白橙白IRx+2Rx3Tx+6Tx其余45,78都NAR45物理層故障及其診斷水晶頭壓制59網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件60網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件61網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件62網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件63網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件64網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件65網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件66網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件67網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件68網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件69網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件70網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件71網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件72網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件73網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件74網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件75網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件76網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件77網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件78網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件79網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件80網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件81網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件82網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件83網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件84網(wǎng)絡(luò)故障監(jiān)測(cè)及排查課件85