某科技企業(yè)關(guān)于QQ的詳細(xì)介紹課件

龔偉2009.04.07騰訊企業(yè)QQ你的業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大器重慶暢服科技有限公司龔偉2009.04.07騰訊企業(yè)QQ你的業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大器重慶1什么是騰訊？世界TOP10互聯(lián)網(wǎng)公司中唯一的中國(guó)公司數(shù)據(jù)來(lái)源：ComScoreMediaMatrix,

2010.2以流量計(jì)，世界排名前十的互聯(lián)網(wǎng)公司里，騰訊是唯一一家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司，是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,它在大陸的用戶達(dá)到了五點(diǎn)八億，每天在線的活躍量也達(dá)到了一億多，尤其在發(fā)達(dá)的大城市用戶居多，他成了人們生活中必不可少的一種互聯(lián)網(wǎng)聊天工具。什么是騰訊？世界TOP10互聯(lián)網(wǎng)公司中唯一的中國(guó)公司數(shù)據(jù)來(lái)源2中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)3年時(shí)間，騰訊股價(jià)從15漲至130，突破垂直極限，目前市值已超過(guò)339.01億美元(2010.1.10AM11:35)中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)3年時(shí)間，騰訊股價(jià)從15漲至130，3中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以市值計(jì)，騰訊是中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),龐大的用戶量也是最能為商家?guī)?lái)潛在商機(jī)的在線營(yíng)銷工具以市值計(jì)，騰訊是全球第3大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以市值計(jì)，騰訊是中國(guó)市值4以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國(guó)收入最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國(guó)收入最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國(guó)收入最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中5以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國(guó)凈利最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國(guó)凈利最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國(guó)凈利最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中6QQ最高同時(shí)在線突破1億，其中手機(jī)QQ1500萬(wàn)，已成為網(wǎng)民在線生活的第一平臺(tái)。QQ平臺(tái)幫助各服務(wù)傳遞到目標(biāo)用戶。中國(guó)用戶最多的平臺(tái)

10億注冊(cè)帳戶

5.2億活躍帳戶

1億同時(shí)在線帳戶QQ最高同時(shí)在線突破1億，其中手機(jī)QQ1500萬(wàn)，已成為網(wǎng)7在線溝通軟件——不放走網(wǎng)絡(luò)上的客戶人數(shù)限制、分組限制聊天記錄認(rèn)電腦發(fā)廣告群主踢騰訊封娛樂(lè)功能多上班不專心聊天窗口開N個(gè)死機(jī)申請(qǐng)N個(gè)號(hào)碼管理難員工離職帶走客戶號(hào)碼無(wú)規(guī)則形象差不好記聊天窗口沒(méi)法做廣告沒(méi)法備注客戶信息在線溝通軟件——不放走網(wǎng)絡(luò)上的客戶人數(shù)限制、分組限制8網(wǎng)絡(luò)廣告效果放大器網(wǎng)絡(luò)廣告效果放大器9騰訊企業(yè)QQ——提高公司效益產(chǎn)生問(wèn)題？人數(shù)限制、分組限制聊天記錄認(rèn)電腦發(fā)廣告群主踢騰訊封娛樂(lè)功能多老板不放心聊天窗口開N個(gè)死機(jī)申請(qǐng)N個(gè)號(hào)碼管理難員工離職帶走客戶號(hào)碼無(wú)規(guī)則聊天窗口沒(méi)法做廣告沒(méi)法備注客戶信息企業(yè)QQ來(lái)解決！客戶25萬(wàn)分組無(wú)上限聊天記錄隨時(shí)隨地任何電腦正大光明發(fā)廣告沒(méi)有任何娛樂(lè)功能一個(gè)窗口應(yīng)對(duì)百個(gè)客戶一號(hào)多人使用方便客戶資料一切盡在掌握400/800開頭尊貴企業(yè)可以做宣傳能獲取到對(duì)方的所有QQ信息隨時(shí)編寫客戶資料騰訊企業(yè)QQ——提高公司效益產(chǎn)生問(wèn)題？企業(yè)QQ來(lái)解決！10企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性同一個(gè)號(hào)碼，企業(yè)形象統(tǒng)一一號(hào)多人，減低人力成本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，減少電話資金投入網(wǎng)絡(luò)解決客戶大多數(shù)問(wèn)題網(wǎng)站好看號(hào)碼好記同一號(hào)碼多人同時(shí)使用一個(gè)企業(yè)QQ可由多個(gè)客服同時(shí)在線管理，通過(guò)科學(xué)、智能的分配方式實(shí)現(xiàn)高效客戶服務(wù)企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性同一個(gè)號(hào)碼，企業(yè)形象統(tǒng)一同一號(hào)碼多人同11企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性一人可以應(yīng)對(duì)百人客戶可以獨(dú)占客戶情況一目了然員工是聾啞人也可以獲取到的是對(duì)方的所有QQ信息，可以持續(xù)的跟蹤開發(fā)。海量好友溝通順暢

一個(gè)企業(yè)QQ可容納25萬(wàn)好友，客戶再多也裝得下，同時(shí)在線的客戶再多也能及時(shí)、暢快的溝通，一位客服可以同時(shí)輕松應(yīng)答多個(gè)客戶企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性一人可以應(yīng)對(duì)百人海量好友溝通順暢12企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性

靚號(hào)定制盡顯尊貴

根據(jù)需要企業(yè)可定制與自己800/400電話熱線相同的企業(yè)QQ靚號(hào)專業(yè)、好記，利于企業(yè)推廣。熱線和企業(yè)QQ號(hào)碼一致做廣告、印名片方便容易讓客戶記住這個(gè)號(hào)碼就是這個(gè)企業(yè)這個(gè)企業(yè)就是這個(gè)號(hào)碼企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性靚號(hào)定制盡顯尊貴熱線和企業(yè)QQ號(hào)碼一13企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性廣告成本明顯降低可以根據(jù)需要群發(fā)信息內(nèi)容可以編輯450個(gè)字能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)在QQ里光明正大發(fā)廣告群發(fā)消息主動(dòng)營(yíng)銷

可向海量客戶群發(fā)消息企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性廣告成本明顯降低群發(fā)消息主動(dòng)營(yíng)銷14企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性聊天記錄在哪里都能看到每天、每周、每月有報(bào)表有法律糾紛也不怕同一個(gè)客戶的聊天記錄連續(xù)保存，可以持續(xù)跟蹤聊天記錄監(jiān)控方便

所有客戶聊天記錄在線保存，管理者可隨時(shí)隨地查看記錄，監(jiān)督客服工作，提升服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性聊天記錄在哪里都能看到聊天記錄監(jiān)控方便15企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性我們能在QQ上做廣告啦可以文字、可以logo會(huì)話窗口展現(xiàn)企業(yè)信息

在qq聊天界面，自定義企業(yè)圖片、文字信息，隨心所欲展示企業(yè)形象，免費(fèi)為您的企業(yè)做廣告。企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性我們能在QQ上做廣告啦會(huì)話窗口展現(xiàn)企業(yè)16騰訊對(duì)企業(yè)QQ的支持騰訊對(duì)企業(yè)QQ的支持17客戶實(shí)例客戶實(shí)例18客戶實(shí)例客戶實(shí)例19客戶實(shí)例蝸牛網(wǎng)絡(luò)科技：主動(dòng)咨詢?nèi)藬?shù)明顯增加效益提升新華教育集團(tuán)：2009.購(gòu)買1.0版本，好用2010.8.再買2.0版本的，集團(tuán)對(duì)外統(tǒng)一客戶實(shí)例新華教育集團(tuán)：20客戶經(jīng)典語(yǔ)錄五官科醫(yī)院——我用什么在線溝通軟件，最后都要問(wèn)一句：你QQ號(hào)多少呀？還不如直接買個(gè)企業(yè)QQ，能獲取到對(duì)方QQ信息。優(yōu)樂(lè)博特自動(dòng)化——做了那么多廣告，電話能有多少個(gè)，網(wǎng)絡(luò)上留住客戶才是硬道理，來(lái)一個(gè)企業(yè)QQ去搞定它。好好之旅——那么多部門每天那么忙，在用個(gè)人QQ干什么，看不到啊，就弄個(gè)企業(yè)QQ，我來(lái)看看，順便把個(gè)人QQ的資料弄進(jìn)去，省得他們每天去農(nóng)場(chǎng)。華夏教育——不知道百度廣告每個(gè)月2萬(wàn)啊，去弄個(gè)企業(yè)QQ群發(fā)！柒彩化妝——獲取IP有什么用，又不準(zhǔn)確，關(guān)閉了對(duì)話框，下次又不認(rèn)識(shí)他了，買個(gè)能連續(xù)跟蹤客戶的企業(yè)QQ去！

……….客戶經(jīng)典語(yǔ)錄五官科醫(yī)院——我用什么在線溝通軟件，最后都要問(wèn)一21聯(lián)系方式聯(lián)系方式22龔偉2009.04.07騰訊企業(yè)QQ你的業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大器重慶暢服科技有限公司龔偉2009.04.07騰訊企業(yè)QQ你的業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大器重慶23什么是騰訊？世界TOP10互聯(lián)網(wǎng)公司中唯一的中國(guó)公司數(shù)據(jù)來(lái)源：ComScoreMediaMatrix,

2010.2以流量計(jì)，世界排名前十的互聯(lián)網(wǎng)公司里，騰訊是唯一一家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司，是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,它在大陸的用戶達(dá)到了五點(diǎn)八億，每天在線的活躍量也達(dá)到了一億多，尤其在發(fā)達(dá)的大城市用戶居多，他成了人們生活中必不可少的一種互聯(lián)網(wǎng)聊天工具。什么是騰訊？世界TOP10互聯(lián)網(wǎng)公司中唯一的中國(guó)公司數(shù)據(jù)來(lái)源24中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)3年時(shí)間，騰訊股價(jià)從15漲至130，突破垂直極限，目前市值已超過(guò)339.01億美元(2010.1.10AM11:35)中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)3年時(shí)間，騰訊股價(jià)從15漲至130，25中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以市值計(jì)，騰訊是中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),龐大的用戶量也是最能為商家?guī)?lái)潛在商機(jī)的在線營(yíng)銷工具以市值計(jì)，騰訊是全球第3大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以市值計(jì)，騰訊是中國(guó)市值26以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國(guó)收入最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國(guó)收入最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國(guó)收入最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中27以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國(guó)凈利最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國(guó)凈利最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國(guó)凈利最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中28QQ最高同時(shí)在線突破1億，其中手機(jī)QQ1500萬(wàn)，已成為網(wǎng)民在線生活的第一平臺(tái)。QQ平臺(tái)幫助各服務(wù)傳遞到目標(biāo)用戶。中國(guó)用戶最多的平臺(tái)

10億注冊(cè)帳戶

5.2億活躍帳戶

1億同時(shí)在線帳戶QQ最高同時(shí)在線突破1億，其中手機(jī)QQ1500萬(wàn)，已成為網(wǎng)29在線溝通軟件——不放走網(wǎng)絡(luò)上的客戶人數(shù)限制、分組限制聊天記錄認(rèn)電腦發(fā)廣告群主踢騰訊封娛樂(lè)功能多上班不專心聊天窗口開N個(gè)死機(jī)申請(qǐng)N個(gè)號(hào)碼管理難員工離職帶走客戶號(hào)碼無(wú)規(guī)則形象差不好記聊天窗口沒(méi)法做廣告沒(méi)法備注客戶信息在線溝通軟件——不放走網(wǎng)絡(luò)上的客戶人數(shù)限制、分組限制30網(wǎng)絡(luò)廣告效果放大器網(wǎng)絡(luò)廣告效果放大器31騰訊企業(yè)QQ——提高公司效益產(chǎn)生問(wèn)題？人數(shù)限制、分組限制聊天記錄認(rèn)電腦發(fā)廣告群主踢騰訊封娛樂(lè)功能多老板不放心聊天窗口開N個(gè)死機(jī)申請(qǐng)N個(gè)號(hào)碼管理難員工離職帶走客戶號(hào)碼無(wú)規(guī)則聊天窗口沒(méi)法做廣告沒(méi)法備注客戶信息企業(yè)QQ來(lái)解決！客戶25萬(wàn)分組無(wú)上限聊天記錄隨時(shí)隨地任何電腦正大光明發(fā)廣告沒(méi)有任何娛樂(lè)功能一個(gè)窗口應(yīng)對(duì)百個(gè)客戶一號(hào)多人使用方便客戶資料一切盡在掌握400/800開頭尊貴企業(yè)可以做宣傳能獲取到對(duì)方的所有QQ信息隨時(shí)編寫客戶資料騰訊企業(yè)QQ——提高公司效益產(chǎn)生問(wèn)題？企業(yè)QQ來(lái)解決！32企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性同一個(gè)號(hào)碼，企業(yè)形象統(tǒng)一一號(hào)多人，減低人力成本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，減少電話資金投入網(wǎng)絡(luò)解決客戶大多數(shù)問(wèn)題網(wǎng)站好看號(hào)碼好記同一號(hào)碼多人同時(shí)使用一個(gè)企業(yè)QQ可由多個(gè)客服同時(shí)在線管理，通過(guò)科學(xué)、智能的分配方式實(shí)現(xiàn)高效客戶服務(wù)企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性同一個(gè)號(hào)碼，企業(yè)形象統(tǒng)一同一號(hào)碼多人同33企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性一人可以應(yīng)對(duì)百人客戶可以獨(dú)占客戶情況一目了然員工是聾啞人也可以獲取到的是對(duì)方的所有QQ信息，可以持續(xù)的跟蹤開發(fā)。海量好友溝通順暢

一個(gè)企業(yè)QQ可容納25萬(wàn)好友，客戶再多也裝得下，同時(shí)在線的客戶再多也能及時(shí)、暢快的溝通，一位客服可以同時(shí)輕松應(yīng)答多個(gè)客戶企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性一人可以應(yīng)對(duì)百人海量好友溝通順暢34企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性

靚號(hào)定制盡顯尊貴

根據(jù)需要企業(yè)可定制與自己800/400電話熱線相同的企業(yè)QQ靚號(hào)專業(yè)、好記，利于企業(yè)推廣。熱線和企業(yè)QQ號(hào)碼一致做廣告、印名片方便容易讓客戶記住這個(gè)號(hào)碼就是這個(gè)企業(yè)這個(gè)企業(yè)就是這個(gè)號(hào)碼企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性靚號(hào)定制盡顯尊貴熱線和企業(yè)QQ號(hào)碼一35企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性廣告成本明顯降低可以根據(jù)需要群發(fā)信息內(nèi)容可以編輯450個(gè)字能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)在QQ里光明正大發(fā)廣告群發(fā)消息主動(dòng)營(yíng)銷

可向海量客戶群發(fā)消息企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性廣告成本明顯降低群發(fā)消息主動(dòng)營(yíng)銷36企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性聊天記錄在哪里都能看到每天、每周、每月有報(bào)表有法律糾紛也不怕同一個(gè)客戶的聊天記錄連續(xù)保存，可以持續(xù)跟蹤聊天記錄監(jiān)控方便

所有客戶聊天記錄在線保存，管理者可隨時(shí)隨地查看記錄，監(jiān)督客服工作，提升服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性聊天記錄在哪里都能看到聊天記錄監(jiān)控方便37企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性我們能在QQ上做廣告啦可以文字、可以logo會(huì)話窗口展現(xiàn)企業(yè)信息

在qq聊天界面，自定義企業(yè)圖片、文字信息，隨心所欲展示企業(yè)形象，免費(fèi)為您的企業(yè)做廣告。企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性我們能在QQ上做廣告啦會(huì)話窗口展現(xiàn)企業(yè)38騰訊對(duì)企業(yè)QQ的支持騰訊對(duì)企業(yè)QQ的支持39客戶實(shí)例客戶實(shí)例40客戶實(shí)例客戶實(shí)例41客戶實(shí)例蝸牛網(wǎng)絡(luò)科技：主動(dòng)咨詢?nèi)藬?shù)明顯增加效益提升新華教育集團(tuán)：2009.購(gòu)買1.0版本，好用2010.8.再買2.0版本的，集團(tuán)對(duì)外統(tǒng)一客戶實(shí)例新華教育集團(tuán)：42客戶經(jīng)典語(yǔ)錄五官科醫(yī)院——我用什么在線溝通軟件，最后都要問(wèn)一句：你QQ號(hào)多少呀？還不如直接買個(gè)企業(yè)QQ，能獲取到對(duì)方QQ信息。優(yōu)樂(lè)博特自動(dòng)化——做了那么多廣告，