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管理學知識:什么是光環(huán)效應?什么是光環(huán)效應?是像電視劇中主角不死的那種光環(huán)定律嗎?其實它是一種影響人際知覺的因素。指在人際知覺中所形成的以點概面或以偏概全的主觀印象。下面是學習啦我為大家收集整理的管理學問,一起來看看吧!
什么是光環(huán)效應
光環(huán)效應(HaloEffect)又稱“暈輪效應”、“成見效應”、“光圈效應”、“日暈效應”、“以點概面效應”、“月暈效應”,它是一種影響人際知覺的因素。指在人際知覺中所形成的以點概面或以偏概全的主觀印象。
提出者:暈輪效應最早是由美國聞名心理學家愛德華桑戴克于20世紀20年月提出的。
一個人的某種品質(zhì),或一個物品的某種特性一旦給人以特別好的印象,在這種印象的影響下,人們對這個人的其他品質(zhì),或這個物品的其他特性也會賜予較好的評價。
光環(huán)效應又稱暈輪效應,它是一種影響人際知覺的因素。這種愛屋及烏的劇烈知覺的品質(zhì)或特點,就像月暈的光環(huán)一樣,向四周充滿、集中,所以人們就形象地稱這一心理效應為光環(huán)效應。和光環(huán)效應相反的是惡魔效應。即對人的某一品質(zhì),或?qū)ξ锲返哪骋惶匦杂袎牡挠∠螅瑫谷藢@個人的其他品質(zhì),或這一物品的其他特性的評價偏低。
名人效應是一種典型的光環(huán)效應
不難發(fā)覺,拍廣告片的多數(shù)是那些出名的歌星、影星,而很少見到那些名不見經(jīng)傳的小人物。由于明星推出的商品更簡單得到大家的認同。一個作家一旦出名,以前壓在箱子底的稿件全然不愁發(fā)表,全部著作都不愁銷售,這都是光環(huán)效應的作用。
企業(yè)怎樣才能讓自己的產(chǎn)品為大眾了解并接受?一條捷徑就是讓企業(yè)的形象或產(chǎn)品與名人相粘連,讓名人為公司做宣揚。這樣,就能借助名人的“名氣”關(guān)心企業(yè)聚集更旺的人氣。要做到人們一想起公司的產(chǎn)品就想到與之相連的名人。
阿迪達斯的足球運動鞋
現(xiàn)在,阿迪達斯的足球運動鞋幾乎無人不知,無人不曉。然而,沒有幾個人知道,這家德國的體育用品公司是怎樣出名的。它之所以著名于世,是依靠于它很好地利用了奧運會這個資源。
阿迪達斯足球鞋走向世界的契機是1936年的奧運會。這一年,公司創(chuàng)始人阿迪達斯勒突發(fā)奇想,制作了一雙帶釘子的短跑運動鞋。怎樣使這種樣式特殊的鞋賣個好價錢呢?為此阿迪頗費了一番腦筋。他聽到一個消息:美國短跑名將歐文斯最有盼望奪冠。于是他把釘子鞋無償?shù)厮徒o歐文斯試穿,結(jié)果不出所料,歐文斯在那屆運動會上四次奪得金牌。當全部的新聞媒介、億萬觀眾爭睹名星風采時,那雙造型獨特的運動鞋自然也特殊引人注目。奧運會結(jié)束后,由阿迪獨家經(jīng)營的這種定名為“阿迪達斯”的新型運動鞋便開頭暢銷世界,成為短跑運動員的必備之物。
以后,每逢有新產(chǎn)品問世,阿迪總要細心選擇試穿的運動員和產(chǎn)品的推出時機。
1954年,世界杯足球賽在瑞士進行,年事已高的阿迪推出一個新品種--可以更換鞋底的足球鞋。決賽那天,體育場一片泥濘,匈牙利隊員在場上踉踉蹌蹌,而穿阿迪達斯的德國隊球員卻健步如飛,并首次登上世界冠軍的寶座。阿迪達斯新型運動鞋又一次引起轟動效應,使得整個聯(lián)邦德國,乃至全世界的體育界,都成了阿迪達斯的商業(yè)舞臺,其產(chǎn)品供不應求。
1970年,墨西哥世界杯足球賽開幕,人們驚異地發(fā)覺聯(lián)邦德國名將烏韋賽勒爾在綠茵場上馳騁如故。而在此之前他腿部受傷的消息已傳播多時,很多人都在深深地為他惋惜。阿迪特意為他趕制了一雙球鞋,使他得以重返球場。賽勒爾的這雙鞋自然又一次成了賽場新聞而傳遍世界,阿迪達斯又身價倍增地和明星的名字聯(lián)在一起。
在外人看來,阿迪達斯運動鞋好像與冠軍有著某種必定的聯(lián)系,穿上它就意味著勝利。其實,這種必定聯(lián)系來源于阿迪多次對勝利者的精確?????猜測與選擇。也就是說,只有把握好產(chǎn)品的推出時機,才能借名人聲譽創(chuàng)出名牌產(chǎn)品,而這也成為了阿迪達斯得以勝利的神秘。
暈輪效應與首因效應的區(qū)分
暈輪效應與首因效應有很大區(qū)分?!暗谝挥∠蟆笔且詢x容儀表、言談舉止為素材而形成的,帶有較多的心情顏色。受其影響,人們會喜愛或不喜愛與對方交往,但不能明確地說出對方“是什么人”。“暈輪效應”是在與對方交往了一段時間后,因了解對方的某一特殊突出的品質(zhì)并據(jù)此進行“故事化”的推理而產(chǎn)生的。人際認知要比“第一印象”更有深度。人們已能“持之有據(jù)”地說對方是“好人”或是“壞人”。
從時間上說,“首因效應”在前,“暈輪效應”在后。但是在人際交往中,往往是“第一印象”仍在起作用的時候,“暈輪”也開頭起作用了。這樣“首因效應”就會像“增效劑”一樣地去增加“暈輪效應”。“暈輪效應”作用時間比“首因效應”要長,它可以持續(xù)到人際交往的全過程。
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