質(zhì)量監(jiān)督站工作總結(jié)

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當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)?！顿|(zhì)量監(jiān)督站工作總結(jié)》一文將為您指導如何寫總結(jié)，歡迎您繼續(xù)閱讀我們?yōu)殡y您準備的"質(zhì)量監(jiān)督站工作總結(jié)"專題！

20xx年我站在建設局的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的關心和指導下，以相關法律、法規(guī)、強制性標準為依據(jù)，不斷加強自身建設，切實提高質(zhì)量監(jiān)督管理與服務的工作質(zhì)量，進一步改革完善監(jiān)督管理模式，加強巡查力度，實行差別化管理，穩(wěn)定推進住宅工程竣工分戶驗收工作；克服人員和資金等困難，認真履行建設工程質(zhì)量監(jiān)督管理職能。在全站職工的共同努力下，各項工作順利開展?，F(xiàn)將全年情況總結(jié)匯報如下：

一、基本情況

20xx年實施質(zhì)量監(jiān)督的房屋建筑工程38項（128個單位工程），建筑面積367360.31平方米，市政道路及給水工程23.1公里；其中新開工工程項目21項（67個單位工程），建筑面積239662.42平方米。

二、工作完成情況

1、認真學習全盟安全質(zhì)量工作會議精神，將校安工程和保障性住房工程建設做為質(zhì)量監(jiān)督工作的重點。

2、繼續(xù)全面實行竣工住宅工程分戶驗收制度。

3、派員參加了盟質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的全盟工程技術人員培訓班，培訓的主要內(nèi)容有質(zhì)量通病防治，建筑節(jié)能、住宅工程分戶驗收等，并要求本地區(qū)和已進駐的外地施工企業(yè)的項目經(jīng)理、技術負責人、質(zhì)檢員、施工員及各工種負責人參加，有效的增強了施工管理人員的質(zhì)量意識。

4、為加強檢測中心的管理工作，派員參加了自治區(qū)質(zhì)量技術監(jiān)督局舉辦的內(nèi)審員培訓班。

5、積極配合建設局做好上級各部門的檢查指導工作。

三、積極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設，加強內(nèi)部監(jiān)督管理

1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)和業(yè)務水平，不僅在政治思想上教育方面長抓不懈，在業(yè)務上，一方面要求站內(nèi)人員學習各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加盟質(zhì)監(jiān)站組織的各項培訓，以此來提高監(jiān)督員的業(yè)務素質(zhì)。

2、切實加強檢測中心管理工作，建立健全各項工作制度和管理制度及管理資料，經(jīng)過全站及檢測中心全體人員的精心準備，順利通過自治區(qū)質(zhì)量技術監(jiān)督局進行的計量認證復評審工作。

四、加在工程質(zhì)量監(jiān)督巡查，提高監(jiān)督執(zhí)法力度

1、轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督方式，將工作重點放到工程巡查和重點部位抽查，同時采取差別化管理模式，對質(zhì)量信譽較差的企業(yè)實行重點監(jiān)督。

2、加強各責任主體的質(zhì)量行為的監(jiān)督，促使相關主體、人員加強質(zhì)量管理工作。

五、改進住宅工程竣工驗收與備案及分戶驗收工作推進情況

1、進一步加大對住宅工程質(zhì)量整頓的力度，深入開展住宅工程質(zhì)量通病專項治理活動，加大日常巡查力度，建立健全整治住宅工程質(zhì)量通病制度。促進我市住宅工程質(zhì)量整體水平進一步提高。

2、繼續(xù)推行分戶驗收制度，增強建設、監(jiān)理、施工單位人員的責任感，提高工程實體質(zhì)量。

六、建筑節(jié)能工作情況

按照《建筑節(jié)能管理條例》要求，有力推動了建筑節(jié)能和建既有筑節(jié)能改造工作。

七、存在問題

1、少數(shù)建設單位缺乏工程建設法規(guī)意識，在未辦理施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的情況下，擅自開工建設，影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管理。

2、部分監(jiān)理單位的監(jiān)理人員素質(zhì)偏低，監(jiān)理職責履行不力，個別監(jiān)理現(xiàn)場到位次數(shù)較少。

3、部分工程施工單位項目部質(zhì)量保證體系不健全，管理人員不足。

4、單位無經(jīng)費，人員少且無編制，給人員的工作積極性帶來負面影響。

八、下步工作

1、加強工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作.對受監(jiān)的建設工程項目,依據(jù)有關法律,法規(guī)和工程建設強制性標準,進一步加強對參建各方責任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查力度,定期開展工程質(zhì)量大檢查,加大對施工質(zhì)量通病的整治力度.

2、重點加強地基與基礎,主體結(jié)構(gòu)工程結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量檢測.

3、繼續(xù)開展住宅工程質(zhì)量分戶驗收制度.

4、做好工程質(zhì)量投訴受理工作.

5、加強對檢測中心的管理，為用戶出具準確,可靠的試驗檢測報告,保證檢驗數(shù)據(jù)的公正性,科學性,權威性.

6、努力提高全站人員業(yè)務知識水平,堅持科學的工作態(tài)度,加強對房屋建筑工程質(zhì)量的監(jiān)管力度,促進我市的建設工程質(zhì)量穩(wěn)步提高.

二0一0年十一月二十五日

工作總結(jié)精選閱讀

2021年建設工程質(zhì)量監(jiān)督站工作總結(jié)和2021工作計劃

XX年年我站干部職工在局黨委的領導和云南省工程質(zhì)量監(jiān)督站的業(yè)務指導下,全面貫徹落實全州建設工作會議,以省建設廳對質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和人員考核,"質(zhì)量年"為契機,不斷加強我站自身建設,進一步改革完善監(jiān)督管理模式,加強工程質(zhì)量監(jiān)督巡查力度,穩(wěn)定推進住宅工程竣工分戶驗收工作,切實提高工程質(zhì)量監(jiān)督管理,圓滿完成了今年各項工作任務.現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:

一,積極開展自身建設,加強內(nèi)部管理

1,一年來,我站人員積極參加我局組織的各類學習教育活動,認真學習鄧小平理論,學習黨的路線,方針,政策,學習反腐倡廉的文件材料,積極參加學習"三個代表"重要思想和保持共產(chǎn)黨先進性教育活動,"云嶺先鋒"工程,認真學習胡錦濤同志提出的"八榮八恥"等活動.同時,全站干部職工在開展以"凝聚力,創(chuàng)新力,執(zhí)行力"為主要內(nèi)容的"三力建設"活動中,成立了以站負責人為"三力建設"的第一負責人,全面部署各項工作任務,責任到人,努力使"三力建設"各項工作落到實處.

2,不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務水平,不僅在政治思想教育方面長抓不懈,而且在業(yè)務工作上一方面組織站內(nèi)人員每周五上午集中學習各種規(guī)范和條文,另一方面積極參加省建設廳組織的各項培訓,以此來提高人員的業(yè)務素質(zhì).

3,在實際監(jiān)督工作中,分為三個監(jiān)督小組,具體工作任務由站統(tǒng)一安排,目的在于監(jiān)督人員有機的結(jié)合,相互帶動,有利于人員知識面的擴大,有計劃,有要求,有步驟及時完成各項監(jiān)督工作,培養(yǎng)全站職工能獨立開展業(yè)務,分析問題,解決問題的能力,以利于新形勢的需要.

4,根據(jù)省建設廳對工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和人員的考核工作部署,我站認真組織學習了"云南省建設工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和人員考核暫行辦法",明確考核內(nèi)容,具體工作落實到人,通過積極認真的準備工作,我站順利通過了省建設廳對我站的考核.

二,完善,提高建設工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作.

1,加強建設工程質(zhì)量監(jiān)督注冊工作.建立健全工程質(zhì)量監(jiān)督告知制度,提高監(jiān)督執(zhí)法的透明度,使工程質(zhì)量監(jiān)督真正成為"陽光監(jiān)督",減少和避免質(zhì)量事故的發(fā)生.

2,建立建設,勘察,設計,施工,監(jiān)理五方責任主體責任制,簽訂質(zhì)量責任書,實行嚴格的質(zhì)量目標管理.依據(jù)《建筑法》,《建設工程質(zhì)量管理條例》和其它有關法律,法規(guī),規(guī)章的規(guī)定,對德宏州行政區(qū)內(nèi)的建設工程質(zhì)量依法進行管理.在工程建設過程中,對違反國家,省,州有關建設工程質(zhì)量管理規(guī)定的建設各方責任主體(建設,勘察,設計,施工,監(jiān)理等單位)質(zhì)量行為實施行政處罰.今年共發(fā)出處罰通知書一份.

3,暢通信息收集渠道,加強信息化建設.及時地通過施工圖審查,工程監(jiān)理,質(zhì)量檢測,質(zhì)量監(jiān)督,質(zhì)量檢查,群眾投訴,事故處理等工作發(fā)現(xiàn)建設工程各方責任主體和有關機構(gòu)存在的違規(guī)違法行為.

4,探索,創(chuàng)新監(jiān)督管理機制.我站改變原來的預約式,通知式的監(jiān)督檢查方式,轉(zhuǎn)變?yōu)閷⒐ぷ髦攸c放到工程巡查和重點部位抽查的監(jiān)督工作方式,同時采取"差別化"管理模式,對質(zhì)量信譽差的施工企業(yè)實行重點監(jiān)督,確保地基基礎,主體結(jié)構(gòu)工程實體質(zhì)量,進一部規(guī)范工程建設各方的質(zhì)量行為.在日常工程質(zhì)量監(jiān)督和調(diào)查違法行為過程中,推行"一人為私,兩人為公"的執(zhí)法理念.

5,全年受監(jiān)工程情況:新開工工程25項,建筑面積76464.28m2,工程投資7643萬元;竣工驗收工程10項(歷年工程),建筑面積17733.38m2,工程投資2303萬元.累計工程項目35項(含歷年工程),建筑面積94197.66m2,工程總投資9946萬元.

6,嚴格按工程竣工驗收備案條件辦理工程竣工驗收備案手續(xù),竣工驗收備案工程10項,備案率為100%.

7,組織開展好今年本地建設工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查工作.

8,積極參與完成德宏州華豐高爾夫練習場鋼塔架倒塌事故的調(diào)查.

9,加強對各縣,市站監(jiān)督工作業(yè)務指導,通過檢查調(diào)研,及時提出一些建設性意見.如部分縣,市質(zhì)監(jiān)站應按省建設廳的工作要求來完善試驗檢測中心工作,確保試驗檢測數(shù)據(jù)的合法性等.

10,今年,我站加大力度對各縣市質(zhì)監(jiān)站質(zhì)量管理,檢測管理的督促指導.進一步加強了工程質(zhì)量檢查力度,糾正了部分違法違規(guī)行為,規(guī)范了各方責任主體質(zhì)量行為;部分縣市質(zhì)監(jiān)站(瑞麗,盈江,梁河)根據(jù)要求購置了檢測設備,確保了工程實體質(zhì)量檢測工作的正常開展,杜絕不合格工程流入社會.

11,全站職工認真學習《建設工程質(zhì)量管理辦法》,《云南省建設工程結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量檢測管理辦法》,《住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理規(guī)定》,《云南省建設工程質(zhì)量優(yōu)良等級評定管理辦法》等相關規(guī)定要求,切實落實到實際工作當中.

三,加大力度完善,擴大試驗檢測項目,推動工程質(zhì)量水平提高.

1,加強檢測機構(gòu)自身建設,提高檢測工作質(zhì)量.我檢測中心已取得《工程質(zhì)量檢測機構(gòu)資質(zhì)證書》和《計量認證合格證書》,并在有效期內(nèi)開展工程質(zhì)量檢測工作.在檢測工作中認真貫徹執(zhí)行國家有關法律,法規(guī),技術標準,從組織機構(gòu),儀器設備,檢測工作,人員素質(zhì),環(huán)境條件,工作制度方面,不斷加強自身建設,努力提高工程質(zhì)量檢測業(yè)務水平,以確保檢測工作的質(zhì)量.

2,加強建筑原材料見證取樣檢測.建筑原材料見證取樣檢測在原開展的混凝土,砂漿抗壓強度試驗,普通粘土磚抗壓強度試驗,鋼筋母材(含焊接)力學性能試驗,建筑用砂(碎石)質(zhì)量檢驗,混凝土(砂漿)配合比設計的基礎上,不斷提高,擴大試驗檢測手段,相繼開展了水泥物理性能試驗,混凝土抗?jié)B試驗等,并出具準確,可靠的試驗檢測報告,杜絕不合格原材料進入施工現(xiàn)場.今年建筑原材料見證取樣檢測完成情況:混凝土抗壓強度試驗1802組;砂漿抗壓強度試驗1345組;普通粘土磚抗壓強度試驗232組;鋼筋母材力學性能試驗362組;鋼筋焊接拉伸,冷彎試驗915組;建筑用砂,碎石質(zhì)量檢驗108組;混凝土,砂漿配合比設計318組;水泥物理性能試驗組,混凝土抗?jié)B試驗1組.

3,重點加強地基與基礎,主體結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量檢測.運用國內(nèi)外先進儀器和設備,在全州率先開展對建設工程地基與基礎,主體結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量檢測工作.在開展建設工程地基與基礎,主體結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量檢測工作中,由單一的主要受力構(gòu)件混凝土強度指標檢測,增加了建設工程樓板厚度,鋼筋位置,樓層凈高等工程實體質(zhì)量檢測項目.通過實體質(zhì)量檢測結(jié)果與質(zhì)量保證資料的對比,能較好地檢驗質(zhì)量保證資料的真實性和可靠性,為綜合判斷工程結(jié)構(gòu)工程實體施工質(zhì)量狀況提供依據(jù),對工程施工質(zhì)量進行監(jiān)控.今年工程實體質(zhì)量檢測共完成25個工程項目地基與基礎,主體結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量檢測,檢測內(nèi)容及數(shù)量為:鉆芯法檢測混凝土強度25組共87個芯樣,超聲回彈綜合法(含回彈法)檢測混凝土強度427個構(gòu)件,激光測距儀抽測樓層凈高138個房間,樓板厚度檢測184塊,樓板鋼筋位置檢測152塊.

4,為提供工程樁樁身質(zhì)量情況,開展了工程樁完整性檢測.完成了1個工程項目樁身質(zhì)量完整性檢測共197根樁.

5,為監(jiān)視建筑物在施工過程中和竣工投入使用后的安全情況,驗證地質(zhì)勘察資料和設計數(shù)據(jù)的可靠性程度,開展了建筑物沉降觀測.共對6個工程項目進行建筑物沉降觀測.

6,為掌握工程室內(nèi)外干掛石材膨脹螺栓錨固質(zhì)量,開展了2個工程項目膨脹螺栓抗拔力試驗等等.

鑒于實際情況,要開展的檢測項目還很多很多,如建筑物室內(nèi)污染物質(zhì)量檢測以及建筑門窗檢測,防水卷材檢測等,在下一步計劃中有信心將其納入工作重點.只有積極引進國內(nèi)外先進工程質(zhì)量檢測技術,不斷完善工程質(zhì)量檢測手段,才能促進檢測技術水平不斷提高,從而推動和提高工程質(zhì)量水平.

四,改進住宅工程竣工驗收與備案及分戶驗收工作推進情況

1,我站進一步加大對住宅工程質(zhì)量整治的力度,深入開展住宅工程質(zhì)量通病專項治理活動,加大日常巡查力度,建立健全整治住宅工程質(zhì)量通病制度.

2,今年推行了住宅工程質(zhì)量分戶驗收制度,加強了建設,施工,監(jiān)理的責任感,提高了工程實體質(zhì)量,使用戶住到了放心房,滿意房.

五,存在問題

1,少數(shù)建設單位缺乏工程建設法規(guī)意識,擾亂建筑市場秩序,在不辦理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊手續(xù)的情況下,縱容施工企業(yè)盲目施工,影響工程質(zhì)量及工程質(zhì)量監(jiān)督管理.

2,監(jiān)理單位中的部分監(jiān)理人員素質(zhì)低,監(jiān)理職責履行不力,監(jiān)理人員施工現(xiàn)場到位次數(shù)較少.

3,全站職工業(yè)務水平有待進一步提高.

六,明年工作計劃

1,全站職工應認真學習貫徹黨的十七大報告,深入領會報告精神實質(zhì),緊密結(jié)合實際,用鄧小平理論,"三個代表"重要思想,科學發(fā)展觀等一系列黨的理論創(chuàng)新成果武裝,統(tǒng)一思想,讓最廣大的老百姓成為城市建設的獲益主體,為實現(xiàn)我州工程建設又好又快的發(fā)展作出新貢獻.

2,加強對各縣,市站監(jiān)督工作開展情況的指導管理工作.

3,積極主動完成局領導安排的各項工作任務.

4,加強工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作.對受監(jiān)的建設工程項目,依據(jù)有關法律,法規(guī)和工程建設強制性標準,進一步加強對參建各方責任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查力度,定期開展工程質(zhì)量大檢查,加大對施工質(zhì)量通病的整治力度.

5,重點加強地基與基礎,主體結(jié)構(gòu)工程結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量檢測.

6,繼續(xù)開展住宅工程質(zhì)量分戶驗收制度.

7,做好工程質(zhì)量投訴受理工作.

8,努力提高,擴大試驗檢測手段,出具準確,可靠的試驗檢測報告,保證檢驗數(shù)據(jù)的公正性,科學性,權威性.

9,努力提高全站人員業(yè)務知識水平,堅持科學的工作態(tài)度,加強對房屋建筑工程質(zhì)量安全的監(jiān)管力度,確保建設工程質(zhì)量.

德宏州工程質(zhì)量監(jiān)督管理站

二〇〇七年十二月二十四日

2021年建設工程質(zhì)量監(jiān)督站工作總結(jié)和2021工作計劃

XX年年我站干部職工在局黨委的領導和云南省工程質(zhì)量監(jiān)督站的業(yè)務指導下,全面貫徹落實全州建設工作會議,以省建設廳對質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和人員考核,"質(zhì)量年"為契機,不斷加強我站自身建設,進一步改革完善監(jiān)督管理模式,加強工程質(zhì)量監(jiān)督巡查力度,穩(wěn)定推進住宅工程竣工分戶驗收工作,切實提高工程質(zhì)量監(jiān)督管理,圓滿完成了今年各項工作任務.現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:

一,積極開展自身建設,加強內(nèi)部管理

1,一年來,我站人員積極參加我局組織的各類學習教育活動,認真學習鄧小平理論,學習黨的路線,方針,政策,學習反腐倡廉的文件材料,積極參加學習"三個代表"重要思想和保持共產(chǎn)黨先進性教育活動,"云嶺先鋒"工程,認真學習胡錦濤同志提出的"八榮八恥"等活動.同時,全站干部職工在開展以"凝聚力,創(chuàng)新力,執(zhí)行力"為主要內(nèi)容的"三力建設"活動中,成立了以站負責人為"三力建設"的第一負責人,全面部署各項工作任務,責任到人,努力使"三力建設"各項工作落到實處.

2,不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務水平,不僅在政治思想教育方面長抓不懈,而且在業(yè)務工作上一方面組織站內(nèi)人員每周五上午集中學習各種規(guī)范和條文,另一方面積極參加省建設廳組織的各項培訓,以此來提高人員的業(yè)務素質(zhì).

3,在實際監(jiān)督工作中,分為三個監(jiān)督小組,具體工作任務由站統(tǒng)一安排,目的在于監(jiān)督人員有機的結(jié)合,相互帶動,有利于人員知識面的擴大,有計劃,有要求,有步驟及時完成各項監(jiān)督工作,培養(yǎng)全站職工能獨立開展業(yè)務,分析問題,解決問題的能力,以利于新形勢的需要.

4,根據(jù)省建設廳對工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和人員的考核工作部署,我站認真組織學習了"云南省建設工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和人員考核暫行辦法",明確考核內(nèi)容,具體工作落實到人,通過積極認真的準備工作,我站順利通過了省建設廳對我站的考核.

二,完善,提高建設工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作.

1,加強建設工程質(zhì)量監(jiān)督注冊工作.建立健全工程質(zhì)量監(jiān)督告知制度,提高監(jiān)督執(zhí)法的透明度,使工程質(zhì)量監(jiān)督真正成為"陽光監(jiān)督",減少和避免質(zhì)量事故的發(fā)生.

2,建立建設,勘察,設計,施工,監(jiān)理五方責任主體責任制,簽訂質(zhì)量責任書,實行嚴格的質(zhì)量目標管理.依據(jù)《建筑法》,《建設工程質(zhì)量管理條例》和其它有關法律,法規(guī),規(guī)章的規(guī)定,對德宏州行政區(qū)內(nèi)的建設工程質(zhì)量依法進行管理.在工程建設過程中,對違反國家,省,州有關建設工程質(zhì)量管理規(guī)定的建設各方責任主體(建設,勘察,設計,施工,監(jiān)理等單位)質(zhì)量行為實施行政處罰.今年共發(fā)出處罰通知書一份.

3,暢通信息收集渠道,加強信息化建設.及時地通過施工圖審查,工程監(jiān)理,質(zhì)量檢測,質(zhì)量監(jiān)督,質(zhì)量檢查,群眾投訴,事故處理等工作發(fā)現(xiàn)建設工程各方責任主體和有關機構(gòu)存在的違規(guī)違法行為.

4,探索,創(chuàng)新監(jiān)督管理機制.我站改變原來的預約式,通知式的監(jiān)督檢查方式,轉(zhuǎn)變?yōu)閷⒐ぷ髦攸c放到工程巡查和重點部位抽查的監(jiān)督工作方式,同時采取"差別化"管理模式,對質(zhì)量信譽差的施工企業(yè)實行重點監(jiān)督,確保地基基礎,主體結(jié)構(gòu)工程實體質(zhì)量,進一部規(guī)范工程建設各方的質(zhì)量行為.在日常工程質(zhì)量監(jiān)督和調(diào)查違法行為過程中,推行"一人為私,兩人為公"的執(zhí)法理念.

5,全年受監(jiān)工程情況:新開工工程25項,建筑面積76464.28m2,工程投資7643萬元;竣工驗收工程10項(歷年工程),建筑面積17733.38m2,工程投資2303萬元.累計工程項目35項(含歷年工程),建筑面積94197.66m2,工程總投資9946萬元.

6,嚴格按工程竣工驗收備案條件辦理工程竣工驗收備案手續(xù),竣工驗收備案工程10項,備案率為100%.

7,組織開展好今年本地建設工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查工作.

8,積極參與完成德宏州華豐高爾夫練習場鋼塔架倒塌事故的調(diào)查.

9,加強對各縣,市站監(jiān)督工作業(yè)務指導,通過檢查調(diào)研,及時提出一些建設性意見.如部分縣,市質(zhì)監(jiān)站應按省建設廳的工作要求來完善試驗檢測中心工作,確保試驗檢測數(shù)據(jù)的合法性等.

10,今年,我站加大力度對各縣市質(zhì)監(jiān)站質(zhì)量管理,檢測管理的督促指導.進一步加強了工程質(zhì)量檢查力度,糾正了部分違法違規(guī)行為,規(guī)范了各方責任主體質(zhì)量行為;部分縣市質(zhì)監(jiān)站(瑞麗,盈江,梁河)根據(jù)要求購置了檢測設備,確保了工程實體質(zhì)量檢測工作的正常開展,杜絕不合格工程流入社會.

11,全站職工認真學習《建設工程質(zhì)量管理辦法》,《云南省建設工程結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量檢測管理辦法》,《住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理規(guī)定》,《云南省建設工程質(zhì)量優(yōu)良等級評定管理辦法》等相關規(guī)定要求,切實落實到實際工作當中.三,加大力度完善,擴大試驗檢測項目,推動工程質(zhì)量水平提高.

1,加強檢測機構(gòu)自身建設,提高檢測工作質(zhì)量.我檢測中心已取得《工程質(zhì)量檢測機構(gòu)資質(zhì)證書》和《計量認證合格證書》,并在有效期內(nèi)開展工程質(zhì)量檢測工作.在檢測工作中認真貫徹執(zhí)行國家有關法律,法規(guī),技術標準,從組織機構(gòu),儀器設備,檢測工作,人員素質(zhì),環(huán)境條件,工作制度方面,不斷加強自身建設,努力提高工程質(zhì)量檢測業(yè)務水平,以確保檢測工作的質(zhì)量.

2,加強建筑原材料見證取樣檢測.建筑原材料見證取樣檢測在原開展的混凝土,砂漿抗壓強度試驗,普通粘土磚抗壓強度試驗,鋼筋母材(含焊接)力學性能試驗,建筑用砂(碎石)質(zhì)量檢驗,混凝土(砂漿)配合比設計的基礎上,不斷提高,擴大試驗檢測手段,相繼開展了水泥物理性能試驗,混凝土抗?jié)B試驗等,并出具準確,可靠的試驗檢測報告,杜絕不合格原材料進入施工現(xiàn)場.今年建筑原材料見證取樣檢測完成情況:混凝土抗壓強度試驗1802組;砂漿抗壓強度試驗1345組;普通粘土磚抗壓強度試驗232組;鋼筋母材力學性能試驗362組;鋼筋焊接拉伸,冷彎試驗915組;建筑用砂,碎石質(zhì)量檢驗108組;混凝土,砂漿配合比設計318組;水泥物理性能試驗組,混凝土抗?jié)B試驗1組.

3,重點加強地基與基礎,主體結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量檢測.運用國內(nèi)外先進儀器和設備,在全州率先開展對建設工程地基與基礎,主體結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量檢測工作.在開展建設工程地基與基礎,主體結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量檢測工作中,由單一的主要受力構(gòu)件混凝土強度指標檢測,增加了建設工程樓板厚度,鋼筋位置,樓層凈高等工程實體質(zhì)量檢測項目.通過實體質(zhì)量檢測結(jié)果與質(zhì)量保證資料的對比,能較好地檢驗質(zhì)量保證資料的真實性和可靠性,為綜合判斷工程結(jié)構(gòu)工程實體施工質(zhì)量狀況提供依據(jù),對工程施工質(zhì)量進行監(jiān)控.今年工程實體質(zhì)量檢測共完成25個工程項目地基與基礎,主體結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量檢測,檢測內(nèi)容及數(shù)量為:鉆芯法檢測混凝土強度25組共87個芯樣,超聲回彈綜合法(含回彈法)檢測混凝土強度427個構(gòu)件,激光測距儀抽測樓層凈高138個房間,樓板厚度檢測184塊,樓板鋼筋位置檢測152塊.

4,為提供工程樁樁身質(zhì)量情況,開展了工程樁完整性檢測.完成了1個工程項目樁身質(zhì)量完整性檢測共197根樁.

5,為監(jiān)視建筑物在施工過程中和竣工投入使用后的安全情況,驗證地質(zhì)勘察資料和設計數(shù)據(jù)的可靠性程度,開展了建筑物沉降觀測.共對6個工程項目進行建筑物沉降觀測.

6,為掌握工程室內(nèi)外干掛石材膨脹螺栓錨固質(zhì)量,開展了2個工程項目膨脹螺栓抗拔力試驗等等.

鑒于實際情況,要開展的檢測項目還很多很多,如建筑物室內(nèi)污染物質(zhì)量檢測以及建筑門窗檢測,防水卷材檢測等,在下一步計劃中有信心將其納入工作重點.只有積極引進國內(nèi)外先進工程質(zhì)量檢測技術,不斷完善工程質(zhì)量檢測手段,才能促進檢測技術水平不斷提高,從而推動和提高工程質(zhì)量水平.

四,改進住宅工程竣工驗收與備案及分戶驗收工作推進情況

1,我站進一步加大對住宅工程質(zhì)量整治的力度,深入開展住宅工程質(zhì)量通病專項治理活動,加大日常巡查力度,建立健全整治住宅工程質(zhì)量通病制度.

2,今年推行了住宅工程質(zhì)量分戶驗收制度,加強了建設,施工,監(jiān)理的責任感,提高了工程實體質(zhì)量,使用戶住到了放心房,滿意房.

五,存在問題

1,少數(shù)建設單位缺乏工程建設法規(guī)意識,擾亂建筑市場秩序,在不辦理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊手續(xù)的情況下,縱容施工企業(yè)盲目施工,影響工程質(zhì)量及工程質(zhì)量監(jiān)督管理.

2,監(jiān)理單位中的部分監(jiān)理人員素質(zhì)低,監(jiān)理職責履行不力,監(jiān)理人員施工現(xiàn)場到位次數(shù)較少.

3,全站職工業(yè)務水平有待進一步提高.

六,明年工作計劃

1,全站職工應認真學習貫徹黨的十七大報告,深入領會報告精神實質(zhì),緊密結(jié)合實際,用鄧小平理論,"三個代表"重要思想,科學發(fā)展觀等一系列黨的理論創(chuàng)新成果武裝,統(tǒng)一思想,讓最廣大的老百姓成為城市建設的獲益主體,為實現(xiàn)我州工程建設又好又快的發(fā)展作出新貢獻.

2,加強對各縣,市站監(jiān)督工作開展情況的指導管理工作.

3,積極主動完成局領導安排的各項工作任務.

4,加強工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作.對受監(jiān)的建設工程項目,依據(jù)有關法律,法規(guī)和工程建設強制性標準,進一步加強對參建各方責任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查力度,定期開展工程質(zhì)量大檢查,加大對施工質(zhì)量通病的整治力度.

5,重點加強地基與基礎,主體結(jié)構(gòu)工程結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量檢測.

6,繼續(xù)開展住宅工程質(zhì)量分戶驗收制度.

7,做好工程質(zhì)量投訴受理工作.

8,努力提高,擴大試驗檢測手段,出具準確,可靠的試驗檢測報告,保證檢驗數(shù)據(jù)的公正性,科學性,權威性.

9,努力提高全站人員業(yè)務知識水平,堅持科學的工作態(tài)度,加強對房屋建筑工程質(zhì)量安全的監(jiān)管力度,確保建設工程質(zhì)量.

德宏州工程質(zhì)量監(jiān)督管理站

二〇〇七年十二月二十四日

2021年度合肥市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站工作總結(jié)

20xx年，在局黨組的正確領導下，在兄弟部門的支持配合下，我站克服了任務多、人手少的困難，以務實的工作態(tài)度，團結(jié)的工作氛圍，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，高效的工作方法，較出色地完成了年初計劃的各項工作。杜絕了四級以上重大質(zhì)量事故的發(fā)生，制止了驗收不合格的工程即投入使用的現(xiàn)象，引導了施工、監(jiān)理企業(yè)加強自身質(zhì)量保證體系建設，統(tǒng)一了全市的工程質(zhì)量監(jiān)督模式，改進了工程質(zhì)量監(jiān)督方法，建立了不良行為記錄制度，使我市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作和工程質(zhì)量水平又有了新的提高，處于全省第一，全國上等的水平?，F(xiàn)對一年來的工作情況總結(jié)報告如下：

一、思想政治教育和業(yè)務學習情況

學習是前進的動力，不學習的人或機構(gòu)是沒有前途的，我站積極相應建立學習型機構(gòu)的號召，注重抓好全站同志的政治、業(yè)務學習，制定了有效的學習制度，規(guī)定每周三下午為固定學習時間，學習內(nèi)容包括政治學習和業(yè)務學習，認真學習了黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，“三個代表”重要思想以及有關工程質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。通過學習，領會了黨和國家的各項方針政策，加強了法制觀念，提高了我站人員的政治思想覺悟和自身修養(yǎng)，使我站同志能自覺抵制各種行業(yè)不正之風的侵蝕，真正樹立服務思想，受到各相關單位的一致好評。

業(yè)務學習重點學習了強制性條文、新版驗收規(guī)范、《建設工程質(zhì)量監(jiān)督導則》和有關工程質(zhì)量方面的規(guī)范性文件等。今年2月13－14日，組織全地區(qū)85名質(zhì)量監(jiān)督人員集中學習了《行政許可法》、《合肥市建筑市場管理辦法》等法律法規(guī)和有關規(guī)范性文件，全面交流了學習應用新版14個施工質(zhì)量驗收系列規(guī)范的體會。8月25日至9月8日，我站監(jiān)督人員分為4批，參加了省質(zhì)監(jiān)總站舉辦的工程質(zhì)量監(jiān)督研討班，進一步提高了監(jiān)督人員的業(yè)務水平。我站目前逐步形成了良好的學習氛圍，在工作的空隙，采用自學和集體研討相結(jié)合的方式，結(jié)合日常工作中所遇到的問題查閱資料，深入進行研究探討，使全站同志都加深了對標準、規(guī)范的理解，統(tǒng)一了工作方法，提高了工作能力和效率。全站同志共寫學習心得或論文46篇，去年在《工程質(zhì)量》、《安徽建筑》、《合肥建筑業(yè)》等雜志上發(fā)表論文十余篇，其中王榮村同志的《新時期工程質(zhì)量監(jiān)督管理模式探討》，在省建筑業(yè)協(xié)會組織的論文評比中獲得一等獎。

二、主要業(yè)務指標完成情況

截止到二○○四年11月底，我站共監(jiān)督工程項目項2021項、面積1009萬平方米，人均60項，29萬平方米，比去年同期略有增加。其中1－11月份新增監(jiān)督項目1579項、面積686萬平方米，完成竣工驗收監(jiān)督的工程項目1029項，建筑面積392萬平方米，竣工工程驗收合格率100％，一次驗收合格率99％。未發(fā)生四級以上重大質(zhì)量事故，完成了年初的工作目標。

在日常監(jiān)督中，堅持以地基基礎、主體結(jié)構(gòu)和影響使用安全及使用功能的關鍵部位為監(jiān)督工作重點，嚴格監(jiān)督程序，重視應用先進的檢測儀器對基礎、主體結(jié)構(gòu)等重要部位、構(gòu)件質(zhì)量進行輔助監(jiān)督檢查，提高了監(jiān)督工作質(zhì)量和水平，減少了人為判斷失誤。有效控制了質(zhì)量通病，在建筑防水、裝飾面脫落、基本使用功能等方面已經(jīng)收到明顯效果，建筑裂縫控制也在一定程度上有了好轉(zhuǎn)。在抓好對工程實體質(zhì)量監(jiān)督檢查的同時，我們還逐步加強過程及驗收等重要環(huán)節(jié)建設各方責任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督工作，并取得一定效果。全年共完成工程質(zhì)量監(jiān)督報告編制600余份；工程質(zhì)量監(jiān)督檢查（巡查）意見書5630份。外出監(jiān)督檢查、巡查5719次、14514人次，及時糾正監(jiān)督檢查、巡查中發(fā)現(xiàn)的各種影響結(jié)構(gòu)安全及使用功能等方面的質(zhì)量問題近100個，處理各種違規(guī)不良行為150余起。

日常監(jiān)督工作是平凡的，但是每天都能夠堅持把平凡的工作做好，就是不平凡，我站同志本著“熱情服務、嚴格監(jiān)督”的思想，在平凡的崗位上作出了不平凡的成績，得到了受到各相關單位的好評，一些服務對象，如省郵電物業(yè)發(fā)展公司還送來錦旗，以表示對我站工作的認可和支持。我站還因為出色的工作、完善的制度、科學的管理而榮獲安徽省建設廳頒發(fā)的全省先進質(zhì)量監(jiān)督站稱號。

三、注重抓好各項管理制度的完善

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，有健全的制度，才能有良好的工作效果，我站在今年的工作中注重抓好監(jiān)督工作的制度化、程序化、規(guī)范化、信息化，最大限度地減少了人為因素對監(jiān)督工作地影響。

在全省乃至全國率先提出并推行了工程質(zhì)量監(jiān)督巡查制度、監(jiān)督行為內(nèi)部督察制度、監(jiān)督檢測制度、質(zhì)量監(jiān)督檔案管理制度、監(jiān)督信息化管理制度、質(zhì)量業(yè)績和不良行為記錄和網(wǎng)上公布制度。制定監(jiān)督人員的崗位責任制、工作業(yè)績考核制度、文檔管理制度、公開辦事及承諾服務制度、職業(yè)道德及廉政建設制度、檢測儀器使用管理制度、監(jiān)督手續(xù)辦理和監(jiān)督工作方案編制制度、工程質(zhì)量監(jiān)督巡查制度、工程質(zhì)量監(jiān)督檢測制度、質(zhì)量事故、報告和處理制度、工程質(zhì)量違法處理制度、工程質(zhì)量驗收監(jiān)督制度、工程質(zhì)量監(jiān)督報告制度、工程質(zhì)量竣工驗收備案制度、工程質(zhì)量投訴受理處理制度、技術規(guī)范、標準管理等技術、行政管理制度以及學習制度、質(zhì)量例會制度，并在監(jiān)督工作實踐中得到較好貫徹實施，收到較好的社會效果。

如今年實施的監(jiān)督行為內(nèi)部督察制度，對全站各室、分站、縣站的監(jiān)督工作開展情況、監(jiān)督檔案的整理情況、監(jiān)督人員的業(yè)務水平和社會反映等情況進行督察，對達不到要求的給予批評教育，促進了我站同志自覺提高業(yè)務水平，強化服務意識。

再如，今年實施的不良行為記錄制度，主動把質(zhì)量巡查中發(fā)現(xiàn)的各種不良管理行為告知安全、市場、執(zhí)法等部門，形成市場行為與現(xiàn)場管理聯(lián)動效應。在7-10月份的全市工程質(zhì)量大檢查中，共檢查工程314項，對其中10項質(zhì)量存在違規(guī)、違反強標問題工程所涉及的相關責任單位及個人進行了不良記錄，并及時反映到市場監(jiān)管部門，對施工、監(jiān)理等企業(yè)有很大觸動，提高了質(zhì)量監(jiān)督的效力，改變了過去只能當“改錯老師”的做法。

四、認真對待每一例質(zhì)量投訴

工程質(zhì)量投訴關系到百姓的切身利益，關系到社會穩(wěn)定，我站歷來高度重視做好工程質(zhì)量投訴工作，按季度在建管局網(wǎng)站發(fā)布質(zhì)量投訴處理情況信息。對責任范圍內(nèi)的質(zhì)量投訴處理不及時、用戶不滿意，造成用戶反復投訴甚至集體上訪等惡劣事件的單位及時采取相應的行政手段進行處置，截止11月底共受理投訴100起，（其中接到市長熱線23起，回復率100%），經(jīng)統(tǒng)計，投訴人對投訴處理工作的質(zhì)量和結(jié)果表示滿意或基本滿意率達90%以上。

在局領導的統(tǒng)一組織下，我站牽頭開展了20xx年3、15質(zhì)量投訴咨詢活動，散發(fā)宣傳材料近千份，現(xiàn)場接待受理群眾咨詢、投訴30余個，另外，還積極宣傳有關法律、法規(guī)，參加了我局與合肥電視臺合作舉辦的每期“建筑之聲”節(jié)目，9月份還開展了“質(zhì)量月”咨詢活動，以滿足百姓對工程質(zhì)量信息的需求，取得了良好的社會反響和效果。

五、精心組織質(zhì)量監(jiān)督制度實行二十周年紀念活動

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2021年度合肥市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站工作總結(jié)

2021年，在局黨組的正確領導下，在兄弟部門的支持配合下，我站克服了任務多、人手少的困難，以務實的工作態(tài)度，團結(jié)的工作氛圍，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，高效的工作方法，較出色地完成了年初計劃的各項工作。杜絕了四級以上重大質(zhì)量事故的發(fā)生，制止了驗收不合格的工程即投入使用的現(xiàn)象，引導了施工、監(jiān)理企業(yè)加強自身質(zhì)量保證體系建設，統(tǒng)一了全市的工程質(zhì)量監(jiān)督模式，改進了工程質(zhì)量監(jiān)督方法，建立了不良行為記錄制度，使我市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作和工程質(zhì)量水平又有了新的提高，處于全省第一，全國上等的水平?，F(xiàn)對一年來的工作情況總結(jié)報告如下：

一、思想政治教育和業(yè)務學習情況

學習是前進的動力，不學習的人或機構(gòu)是沒有前途的，我站積極相應建立學習型機構(gòu)的號召，注重抓好全站同志的政治、業(yè)務學習，制定了有效的學習制度，規(guī)定每周三下午為固定學習時間，學習內(nèi)容包括政治學習和業(yè)務學習，認真學習了黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，“三個代表”重要思想以及有關工程質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。通過學習，領會了黨和國家的各項方針政策，加強了法制觀念，提高了我站人員的政治思想覺悟和自身修養(yǎng)，使我站同志能自覺抵制各種行業(yè)不正之風的侵蝕，真正樹立服務思想，受到各相關單位的一致好評。

業(yè)務學習重點學習了強制性條文、新版驗收規(guī)范、《建設工程質(zhì)量監(jiān)督導則》和有關工程質(zhì)量方面的規(guī)范性文件等。今年2月13－14日，組織全地區(qū)85名質(zhì)量監(jiān)督人員集中學習了《行政許可法》、《合肥市建筑市場管理辦法》等法律法規(guī)和有關規(guī)范性文件，全面交流了學習應用新版14個施工質(zhì)量驗收系列規(guī)范的體會。8月25日至9月8日，我站監(jiān)督人員分為4批，參加了省質(zhì)監(jiān)總站舉辦的工程質(zhì)量監(jiān)督研討班，進一步提高了監(jiān)督人員的業(yè)務水平。我站目前逐步形成了良好的學習氛圍，在工作的空隙，采用自學和集體研討相結(jié)合的方式，結(jié)合日常工作中所遇到的問題查閱資料，深入進行研究探討，使全站同志都加深了對標準、規(guī)范的理解，統(tǒng)一了工作方法，提高了工作能力和效率。全站同志共寫學習心得或論文46篇，去年在《工程質(zhì)量》、《安徽建筑》、《合肥建筑業(yè)》等雜志上發(fā)表論文十余篇，其中王榮村同志的《新時期工程質(zhì)量監(jiān)督管理模式探討》，在省建筑業(yè)協(xié)會組織的論文評比中獲得一等獎。

二、主要業(yè)務指標完成情況

截止到二○○四年11月底，我站共監(jiān)督工程項目項2021項、面積1009萬平方米，人均60項，29萬平方米，比去年同期略有增加。其中1－11月份新增監(jiān)督項目1579項、面積686萬平方米，完成竣工驗收監(jiān)督的工程項目1029項，建筑面積392萬平方米，竣工工程驗收合格率100％，一次驗收合格率99％。未發(fā)生四級以上重大質(zhì)量事故，完成了年初的工作目標。

在日常監(jiān)督中，堅持以地基基礎、主體結(jié)構(gòu)和影響使用安全及使用功能的關鍵部位為監(jiān)督工作重點，嚴格監(jiān)督程序，重視應用先進的檢測儀器對基礎、主體結(jié)構(gòu)等重要部位、構(gòu)件質(zhì)量進行輔助監(jiān)督檢查，提高了監(jiān)督工作質(zhì)量和水平，減少了人為判斷失誤。有效控制了質(zhì)量通病，在建筑防水、裝飾面脫落、基本使用功能等方面已經(jīng)收到明顯效果，建筑裂縫控制也在一定程度上有了好轉(zhuǎn)。在抓好對工程實體質(zhì)量監(jiān)督檢查的同時，我們還逐步加強過程及驗收等重要環(huán)節(jié)建設各方責任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督工作，并取得一定效果。全年共完成工程質(zhì)量監(jiān)督報告編制600余份；工程質(zhì)量監(jiān)督檢查（巡查）意見書5630份。外出監(jiān)督檢查、巡查5719次、14514人次，及時糾正監(jiān)督檢查、巡查中發(fā)現(xiàn)的各種影響結(jié)構(gòu)安全及使用功能等方面的質(zhì)量問題近100個，處理各種違規(guī)不良行為150余起。

日常監(jiān)督工作是平凡的，但是每天都能夠堅持把平凡的工作做好，就是不平凡，我站同志本著“熱情服務、嚴格監(jiān)督”的思想，在平凡的崗位上作出了不平凡的成績，得到了受到各相關單位的好評，一些服務對象，如省郵電物業(yè)發(fā)展公司還送來錦旗，以表示對我站工作的認可和支持。我站還因為出色的工作、完善的制度、科學的管理而榮獲安徽省建設廳頒發(fā)的全省先進質(zhì)量監(jiān)督站稱號。

三、注重抓好各項管理制度的完善

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，有健全的制度，才能有良好的工作效果，我站在今年的工作中注重抓好監(jiān)督工作的制度化、程序化、規(guī)范化、信息化，最大限度地減少了人為因素對監(jiān)督工作地影響。

在全省乃至全國率先提出并推行了工程質(zhì)量監(jiān)督巡查制度、監(jiān)督行為內(nèi)部督察制度、監(jiān)督檢測制度、質(zhì)量監(jiān)督檔案管理制度、監(jiān)督信息化管理制度、質(zhì)量業(yè)績和不良行為記錄和網(wǎng)上公布制度。制定監(jiān)督人員的崗位責任制、工作業(yè)績考核制度、文檔管理制度、公開辦事及承諾服務制度、職業(yè)道德及廉政建設制度、檢測儀器使用管理制度、監(jiān)督手續(xù)辦理和監(jiān)督工作方案編制制度、工程質(zhì)量監(jiān)督巡查制度、工程質(zhì)量監(jiān)督檢測制度、質(zhì)量事故、報告和處理制度、工程質(zhì)量違法處理制度、工程質(zhì)量驗收監(jiān)督制度、工程質(zhì)量監(jiān)督報告制度、工程質(zhì)量竣工驗收備案制度、工程質(zhì)量投訴受理處理制度、技術規(guī)范、標準管理等技術、行政管理制度以及學習制度、質(zhì)量例會制度，并在監(jiān)督工作實踐中得到較好貫徹實施，收到較好的社會效果。

如今年實施的監(jiān)督行為內(nèi)部督察制度，對全站各室、分站、縣站的監(jiān)督工作開展情況、監(jiān)督檔案的整理情況、監(jiān)督人員的業(yè)務水平和社會反映等情況進行督察，對達不到要求的給予批評教育，促進了我站同志自覺提高業(yè)務水平，強化服務意識。

再如，今年實施的不良行為記錄制度，主動把質(zhì)量巡查中發(fā)現(xiàn)的各種不良管理行為告知安全、市場、執(zhí)法等部門，形成市場行為與現(xiàn)場管理聯(lián)動效應。在7-10月份的全市工程質(zhì)量大檢查中，共檢查工程314項，對其中10項質(zhì)量存在違規(guī)、違反強標問題工程所涉及的相關責任單位及個人進行了不良記錄，并及時反映到市場監(jiān)管部門，對施工、監(jiān)理等企業(yè)有很大觸動，提高了質(zhì)量監(jiān)督的效力，改變了過去只能當“改錯老師”的做法。

四、認真對待每一例質(zhì)量投訴

工程質(zhì)量投訴關系到百姓的切身利益，關系到社會穩(wěn)定，我站歷來高度重視做好工程質(zhì)量投訴工作，按季度在建管局網(wǎng)站發(fā)布質(zhì)量投訴處理情況信息。對責任范圍內(nèi)的質(zhì)量投訴處理不及時、用戶不滿意，造成用戶反復投訴甚至集體上訪等惡劣事件的單位及時采取相應的行政手段進行處置，截止11月底共受理投訴100起，（其中接到市長熱線23起，回復率100%），經(jīng)統(tǒng)計，投訴人對投訴處理工作的質(zhì)量和結(jié)果表示滿意或基本滿意率達90%以上。

在局領導的統(tǒng)一組織下，我站牽頭開展了2021年3、15質(zhì)量投訴咨詢活動，散發(fā)宣傳材料近千份，現(xiàn)場接待受理群眾咨詢、投訴30余個，另外，還積極宣傳有關法律、法規(guī)，參加了我局與合肥電視臺合作舉辦的每期“建筑之聲”節(jié)目，9月份還開展了“質(zhì)量月”咨詢活動，以滿足百姓對工程質(zhì)量信息的需求，取得了良好的社會反響和效果。

五、精心組織質(zhì)量監(jiān)督制度實行二十周年紀念活動

水利基建工程質(zhì)量監(jiān)督站XX年度工作總結(jié)及XX年工

(一)緊扣形勢，有計劃地組織職工進行政治理論和業(yè)務學習，全面提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，不斷提高工作水平。按照局黨組、局機關黨委的要求，在綜合黨支部的領導下，全體職工認真學習十六大、十六屆三中、四中全會精神，認真學習“三個代表”重要思想；積極參加《弘揚水利精神，服務“兩個率先”》主題教育活動和機關作風建設等各項思想政治教育活動。通過聽講座、外出參觀考察、撰寫和交流學習心得等豐富多彩的形式，使職工的政治修養(yǎng)和理論水平有了明顯提高，從而增強了貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策的自覺性，增強了全心全意為人民服務的自覺性。根據(jù)業(yè)務工作需要，我站還經(jīng)常組織全體人員學習水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理有關的法律、法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、標準等，并且選派職工參加部省組織的有關業(yè)務培訓，如水利工程強制性條文培訓班等，先后有5人次參加，使職工的實際工作水平和指導面上工作的能力都得到了明顯提高。一年來各項工作成績顯著：XX年我站所在的綜合支部被市級機關黨工委評為達標黨支部；XX年我站被市水利局評為水利工程質(zhì)量管理先進集體；一年來共組織各類學習23次，撰寫學習體會文章6篇，心得交流6次，黨員干部學習培訓率達到100%。

(二)加強質(zhì)量監(jiān)督管理，依法及時做好水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。隨著我市水利工程質(zhì)量監(jiān)督任務的增加和受監(jiān)工程面的擴大，我站根據(jù)國家、省市有關質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定要求，特別是《江蘇省水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督工作指導意見》的要求，及時采取了一些相應措施，扎扎實實地做好質(zhì)量監(jiān)督管理工作，督促建設、設計、施工、監(jiān)理等參建各方明確各自的責任、責職和權利，促使它們自覺地完善各自的質(zhì)量管理體系和規(guī)范各自的質(zhì)量行為，目前已基本形成了“建設單位負責、施工單位保證、監(jiān)理單位控制、政府部門監(jiān)督”的質(zhì)量管理體系框架。

一年來，圍繞質(zhì)量監(jiān)督，我們主要做了以下工作：

1、進一步健全質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。我站最初成立于1988年，成立之初的質(zhì)監(jiān)站為行政掛靠性質(zhì)，質(zhì)監(jiān)人員也均為兼職人員。為進一步加強政府對水利工程質(zhì)量的監(jiān)督，XX年我局向市機構(gòu)編制委員會申請成立專職質(zhì)監(jiān)站，并于XX年下半年獲得批準，目前我站為自收自支性質(zhì)的事業(yè)單位，XX年初共有在職職工6人，今年十月調(diào)入2人，目前共有職工8人，其中專業(yè)技術人員6人，會計1人，司機1人。6名專業(yè)技術人員中有3名水工專業(yè)高工，一名工民建專業(yè)工程師，2名水工專業(yè)助理工程師，專職從事水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作。在加強市質(zhì)監(jiān)站技術力量的同時，我們還在各市(縣、區(qū))成立質(zhì)監(jiān)組，每個市(縣、區(qū))分別配備1～2名質(zhì)監(jiān)員從事水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作。

2、進一步完善質(zhì)量監(jiān)督工作制度，規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序。為使水利工程質(zhì)量監(jiān)督逐步制度化、程序化、規(guī)范化，通過實踐逐步形成了一系列行之有效的質(zhì)量監(jiān)督工作制度，主要包括“質(zhì)量監(jiān)督申請制度”、“項目劃分申報審批制度”和“質(zhì)量評定申請制度”等三項程序性制度和“質(zhì)量監(jiān)督責任人制度”、“質(zhì)量監(jiān)督工作實施計劃制度”、“質(zhì)監(jiān)活動臺帳制度”等三項規(guī)范性制度。具體做法為：一是質(zhì)量監(jiān)督申請制度。要求項目法人(建設單位)在工程進行招標前(不用招標的工程在開工前)，必須辦理質(zhì)量監(jiān)督申請手續(xù)，否則不予質(zhì)監(jiān)。我站起草了“無錫市水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督申請程序”，明確了申請中必須提供的資料及申請的受理及審批等內(nèi)容，取得了明顯的效果，全年受監(jiān)工程質(zhì)量監(jiān)督申請率為100%。二是項目劃分申報審批制度。要求項目法人(建設單位)在監(jiān)理、施工單位選定后，并在主體工程施工前，及時辦理項目劃分申報審批申請，明確工程項目的重要隱蔽工程和關鍵部位。我站起草了“無錫市水利工程項目劃分審查申請程序”，明確了申請中必須提供的資料及申請的受理及審批等內(nèi)容。此項制度在流域性工程和重點工程中執(zhí)行得比較好，而在面廣量大的非重點工程、農(nóng)水和歲修工程中執(zhí)行得比較差，有些工程中基本沒執(zhí)行。三是質(zhì)量評定申請制度。要求項目法人(項目法人)在工程竣工驗收前，及時向我站提出質(zhì)量等級評定申請，我站在接到質(zhì)量評定申請報告后原則上在10日內(nèi)安排質(zhì)監(jiān)活動。此項制度以前執(zhí)行得較差，但今年在流域性工程和地方重點工程中執(zhí)行得較好，在面廣量大的非重點工程、農(nóng)水和歲修工程中基本沒執(zhí)行。我站起草了“無錫市水利工程施工質(zhì)量等級核定申請程序”。四是質(zhì)量監(jiān)督責任人制度。我站在收到項目法人的質(zhì)量監(jiān)督申請后，一般在14天內(nèi)以文件形式(一般在質(zhì)量監(jiān)督申請批復中)明確項目質(zhì)監(jiān)組織形式和質(zhì)監(jiān)人員安排，明確質(zhì)量監(jiān)督責任人。對規(guī)模較大或需由不同質(zhì)監(jiān)機構(gòu)聯(lián)合履行質(zhì)量監(jiān)督職責的工程，一般設立工程質(zhì)監(jiān)項目站開展質(zhì)量監(jiān)督工作，而對于面上中小型工程一般明確質(zhì)量監(jiān)督責任人開展質(zhì)量監(jiān)督工作，如宜市橫山水庫除險加固工程、宜興市燒香港河道三期工程、宜興市XX年度太湖大堤斜護坡工程等工程由省市聯(lián)合組建質(zhì)監(jiān)項目站；梅梁湖泵站工程、仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程則由我站組建質(zhì)監(jiān)項目站；對于面上中小型工程一般明確一名質(zhì)量監(jiān)督責任人。五是質(zhì)量監(jiān)督工作實施計劃制度。對規(guī)模較大的工程，一般在項目劃分后工程開工前，由項目質(zhì)監(jiān)責任人對照施工進度安排，制訂質(zhì)量監(jiān)督實施計劃，并據(jù)此安排質(zhì)量監(jiān)督活動，如仙蠡橋水利樞紐工程和江尖水利樞紐工程我們制訂了工程質(zhì)量監(jiān)督實施計劃；對面上的中小型工程則明確重要隱蔽工程、關鍵部位和階段驗收、竣工驗收前必須質(zhì)監(jiān)。六是質(zhì)監(jiān)活動臺帳制度。每次質(zhì)量監(jiān)督活動，均要求質(zhì)監(jiān)人員做好質(zhì)監(jiān)活動臺帳，對發(fā)現(xiàn)的重大問題則要單獨出質(zhì)監(jiān)紀要(或質(zhì)量監(jiān)督整改意見)，下發(fā)給各參建單位，并要求項目法人組織各參建單位研究整改，并書面回復我備案。今年共記錄質(zhì)監(jiān)活動臺帳170次，下發(fā)質(zhì)監(jiān)紀要(包括質(zhì)量監(jiān)督整改意見)6份，為參建各方提出了許多好的意見和建議，得到了工程參建各方的肯定和好評。

3、加強對各參建單位的質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查。重點檢查工程實施過程中，各參建單位是否建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡，工程質(zhì)量責任制的落實情況和人員到位情況，以及它們履行相應的質(zhì)量責任和義務的行為。以前我們在質(zhì)量監(jiān)督中常常偏重于對工程實體質(zhì)量的監(jiān)督，而對工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督往往忽視了。

客觀原因是行為監(jiān)督?jīng)]實體監(jiān)督實在、具體，《江蘇省水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督工作指導意見》實施后，為我們進行行為監(jiān)督指明了方向。目前我們在質(zhì)監(jiān)工作中做到既重視工程實體質(zhì)量監(jiān)督，又重視行為監(jiān)督，做到工程實體監(jiān)督與行為監(jiān)督并重。今年八月，我站與局計劃基建處一起開展了針對建設、施工、監(jiān)理單位的專項檢查，重點檢查單位資質(zhì)、合同管理、轉(zhuǎn)包分包、質(zhì)量管理網(wǎng)絡、工程質(zhì)量責任制的落實情況和人員到位及持證情況、規(guī)范標準的收集情況等，摸清了情況，規(guī)范了行為，從而促進了工程質(zhì)量的提高。

4、加大受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督巡查力度，做好工程實體質(zhì)量監(jiān)督工作。今年我市參監(jiān)工程主要包括宜興橫山水庫除險加固工程、宜興龍珠水庫工程、環(huán)太湖大堤工程(宜興市太湖大堤應急加固護坡工程和濱湖區(qū)吳塘門等段應急加固工程)、湖西引排燒香港三期工程、武澄錫引排工程、無錫市城區(qū)防洪工程、無錫市五里湖水環(huán)境綜合整治工程、各區(qū)防洪工程及全市面上的重點水利工程(包括重點農(nóng)水工程)，受監(jiān)工程總投資近8億元，受監(jiān)工程項目達55項之多。盡管受監(jiān)工程投資大、數(shù)量多、分布廣、時間又緊，但一年來，我站克服了人員少的困難，扎扎實實做好工程質(zhì)量監(jiān)督工作，做到“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合，以監(jiān)督為主，通過幫助督促建立健全質(zhì)量保證、質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督三個體系來提高工作質(zhì)量、促進工序質(zhì)量、保證工程質(zhì)量。平時在做好基礎驗槽、隱蔽部位、關鍵分部、階段驗收、竣工驗收前等質(zhì)監(jiān)必查環(huán)節(jié)的同時，還根據(jù)各個項目的建設進度，加大質(zhì)量監(jiān)督活動頻率，經(jīng)常組織有關質(zhì)監(jiān)人員深入施工第一線，巡查施工現(xiàn)場涉及工程質(zhì)量的一切行為和工程實體質(zhì)量。出現(xiàn)問題的，該整改的堅決整改，該返工的堅決返工，如宜興市太湖大堤應急加固護坡工程、錫山區(qū)望虞河護砌工程、惠山開發(fā)區(qū)防洪工程等都進行過局部返工。全年共先后開展質(zhì)量監(jiān)督檢查活動170多次，參加各類驗收活動30多次，發(fā)出質(zhì)量監(jiān)督整改意見6份，有力地促進了受監(jiān)工程質(zhì)量的提高。

5、依法認真把好工程質(zhì)量等級評定關，客觀反映工程質(zhì)量。水利工程質(zhì)量評定是我們水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的一項重要工作職責，我站高度重視工程質(zhì)量評定工作。為依法客觀準確地做好工程質(zhì)量等級評定工作、把好工程質(zhì)量評定關，平時我們要求質(zhì)監(jiān)工作人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，廣泛收集工程質(zhì)量有關信息，記好質(zhì)監(jiān)活動臺帳，形成第一手資料；質(zhì)量評定時要求質(zhì)監(jiān)工作人員能嚴格按照國家、省頒布的有關質(zhì)量檢驗、評定標準及實體工程質(zhì)量檢驗檢測成果進行客觀評定，以數(shù)據(jù)說話。今年，我站質(zhì)監(jiān)的項目有55項，其中建筑物工程項目39項，河道清淤及農(nóng)水工程項目16項。在39項建筑物工程項目中已進行竣工質(zhì)量評定的有35項，其中28項為優(yōu)良，7項為合格，優(yōu)良率為80%；16項河道清淤及農(nóng)水工程項目中，已進行竣工質(zhì)量評定的有14項，其中3項為優(yōu)良，11項為合格，優(yōu)良率為21.4%。

(三)認真做好工程的招標投標工作，為建設優(yōu)良工程創(chuàng)造條件。我們在做好質(zhì)量監(jiān)督工作的同時，還協(xié)助局計劃基建處做好工程的招標投標工作和施工企業(yè)資質(zhì)年檢工作。在招標投標工作中，堅持“公開、公平、公正”的原則，為建設單位選擇符合條件的設計單位、施工單位和監(jiān)理單位，為創(chuàng)建優(yōu)良工程打下了堅實的基礎。今年上半年(從下半年開始這項工作已全部移交給計劃基建處了，故只統(tǒng)計到上半年)全市水利工程建設共發(fā)包26個標，施工招標率達100%，其中21項進行了公開招標，公開招標率為80.8%。在全面推行了施工招標投標制的同時，我們還在許多工程中實行了設計招標和工程監(jiān)理招標，均取得了較好的效果。通過招投標，既有效地降低了工程造價，又使工程的質(zhì)量、工期有了更可靠的保證。

(四)積極支持和直接參與我局實施的重點水利工程項目的建設管理工作。我站共有在職人員8人(11月調(diào)入2人)，由于近年來我市水利工程建設項目比較多，質(zhì)量監(jiān)督管理工作的工作量也相應加大，盡管如此，我們還是服從市局建設管理工作大局，上半年抽調(diào)了5名同志參與市屬重點水利工程的建設，目前仍有3人留在建管處參與我局實施的重點項目的建設管理工作。

(五)做好安全生產(chǎn)工作。今年成立了單位安全生產(chǎn)領導小組，健全了單位安全生產(chǎn)責任網(wǎng)絡；逐步健全了安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度并組織職工學習。全年未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。在做好本單位安全生產(chǎn)的同時，還配合局有關部門開展安全生產(chǎn)督促檢查活動，共派員參加局組織的在建工程質(zhì)量安全檢查活動5次。平時在工程質(zhì)量監(jiān)督過程中也經(jīng)?，F(xiàn)場指出施工的安全質(zhì)量隱患。

(六)嚴格自律，加強廉政建設。按照局黨組和市紀委駐局紀檢組的統(tǒng)一部署，組織單位干部職工積極參加局組織的關于黨風廉政建設的各項活動，認真學習貫徹中央、省市有關黨風廉政建設文件精神，觀看反腐倡廉警示教育片等，本單位的黨風廉政建設工作得到了落實。通過系列學習教育活動，全體干部職工對黨風廉政建設的認識和預防職務犯罪的自覺性都得到了提高。過去，在職工中有“預防職務犯罪是領導的事，是公務員的事，與已無關”的思想，通過學習，大家認識到預防職務犯罪是我們每一個國家干部所面臨的一個十分嚴肅的政治問題，就拿質(zhì)監(jiān)站來說，雖然權力不大，我們的質(zhì)量監(jiān)督員也不是國家公務員，但我們履行的是政府監(jiān)督的職能，對全市水利工程質(zhì)量有實行強制性監(jiān)督管理的權力，這里也有個正確行使權力的問題。因此，預防職務犯罪不是“與已無關”，而是與我們密切相關。一年來，我們認真落實黨風廉政建設責任書的規(guī)定，認真執(zhí)行局制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒有發(fā)生一起違法亂紀的事情。

(七)加強管理，認真完成各項目標任務。我們除了按照部、省、市有關法律、法規(guī)及有關技術規(guī)范、標準的規(guī)定，對在建工程加強質(zhì)量監(jiān)督管理外，我們還加強了內(nèi)部管理，建立了工程質(zhì)量監(jiān)督臺帳；下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督紀要(或整改意見)；基本做到每2月編發(fā)一期質(zhì)量監(jiān)督簡報；及時報送局辦公室新聞稿、信息等。全年共完成調(diào)研報告1篇，質(zhì)量監(jiān)督簡報6期；報送局辦公室新聞稿、信息等35條，其中采納27條；質(zhì)監(jiān)活動臺帳170多次，下發(fā)質(zhì)量監(jiān)督整改意見6份。全年共收取水利工程質(zhì)監(jiān)、定編費91.10萬元，超額完成全年的目標任務。

二、存在問題及明年工作打算

(一)存在問題回顧一年來的質(zhì)量管理工作，雖然取得了一定成績，但還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：

1、在學習方面。雖然次數(shù)不少，但大多數(shù)是局里和綜合支部的統(tǒng)一學習，本單位自己組織的學習則不多；同時雖然年初也制定了學習計劃，但執(zhí)行時還缺少計劃性，學習的系統(tǒng)性不夠；從學習內(nèi)容來說，政治學習較多，業(yè)務學習偏少。

2、在質(zhì)量監(jiān)督管理方面。參與工程建設的各方責任主體的質(zhì)量行為監(jiān)督難度較大：建設單位方面，由于我站工程質(zhì)量監(jiān)督的范圍已從流域性重點工程擴大到城市防洪、水環(huán)境整治、河道整治、排水處理及面上重點圩區(qū)建設等，涉及的建設單位較多，大多數(shù)建設單位均能按規(guī)定加強質(zhì)量管理，但還有少數(shù)建設單位對質(zhì)量管理的程度還不夠，加之管理人員偏少、業(yè)務不精等，給工程的質(zhì)量管理工作帶來了較大的難度。監(jiān)理單位方面，有些監(jiān)理單位所派監(jiān)理人員素質(zhì)不高，監(jiān)理人員持證率不高，甚至存在總監(jiān)理工程師都無證的現(xiàn)象，使工程質(zhì)量控制處于被動狀態(tài)。施工單位方面，有些施工單位還沒有真正感到市場競爭的壓力，質(zhì)量管理松懈，水平提高不快，使工程質(zhì)量得不到切實有效的保證。檢測單位方面，有些檢測單位管理還不到位，對原材料、試塊等的檢驗檢測資料還不太真實可靠等。

3、經(jīng)費方面。經(jīng)費緊張，檢測設備缺乏，質(zhì)監(jiān)手段單一：由于我站為自收自支事業(yè)單位，也是我省唯一的一家自收自支性質(zhì)的水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，又由于質(zhì)監(jiān)費率較低，因此經(jīng)費不足問題長期困擾著我們，據(jù)統(tǒng)計，我站自XX年獨立以來，光靠質(zhì)監(jiān)費以收定支一直處于收不抵支情況，XX～XX年連續(xù)三年虧損總額達26萬元，目前靠外借人員返回的費用來彌補，不是長遠之計。因為經(jīng)費緊張，無法添置檢測設備，也無法安排必要的抽樣檢測專項經(jīng)費，造成質(zhì)監(jiān)手段單一，質(zhì)監(jiān)工作質(zhì)量不高。

(二)明年工作打算

明年，我們決心以十六大和十六屆五中全會精神為指針，按照聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展，發(fā)展要有新思路，各項工作要有新舉措的要求，結(jié)合我市質(zhì)量監(jiān)督工作的現(xiàn)狀，初步提出工作思路如下：

1、進一步加大宣傳力度，提高認識，牢固樹立質(zhì)量第一的意識。計劃于XX年1月份編制《水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理文件匯編》，印制500份，以供全市水利工程建設者學習、宣傳、貫徹。

2、進一步完善質(zhì)監(jiān)規(guī)章制度，建立健全并形成一整套系統(tǒng)的工作流程。計劃將以往常用的質(zhì)監(jiān)紀要制度改為質(zhì)監(jiān)意見制度，將每次質(zhì)檢情況以我站意見的形式下發(fā)給各有關參建單位，以樹立質(zhì)量監(jiān)督的權威性。同時將質(zhì)量監(jiān)督活動的工作流程上墻，以方便辦事。

3、進一步加強質(zhì)量監(jiān)督管理力度，建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡。

4、進一步加強培訓，努力提高質(zhì)監(jiān)人員的綜合素質(zhì)。

5、進一步加大質(zhì)量檢查、質(zhì)量監(jiān)督工作的頻度和力度，加強過程控制，提高質(zhì)監(jiān)工作的水平。發(fā)揚成績，克服不足，與時俱進，依法質(zhì)監(jiān)，在局黨組及局機關黨委的領導下，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務指導下，我們堅信，我們無錫市的水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作定會更上一層樓。

質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)

本中心質(zhì)量體系建立運行六個月以來，按照質(zhì)量手冊中有關質(zhì)量監(jiān)督員的職責，王興龍、何苗、張治中、張瑩、肖紅專、郭麗輝、杜鑫、馮文波、羅華君、房晟忠、高原等幾位質(zhì)量監(jiān)督員對中心的重點項目進行了監(jiān)督，現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報管理評審：

1.中心實驗室監(jiān)督情況

中心實驗室質(zhì)量監(jiān)督員分別對砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監(jiān)測項目進行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關標準、方法及作業(yè)指導書的要求。4月份何苗在總氮監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，監(jiān)測記錄樣品名稱不全，立即向分析人員提出，分析人員及時改正，已發(fā)出不符合工作處理報告。

2.自動化監(jiān)測室監(jiān)督情況

自動化監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對試劑配制、風速、二氧化硫、pm10、氨氮等監(jiān)測項目進行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過自校驗，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關標準、方法及作業(yè)指導書的要求。

羅華君在高新技術開發(fā)區(qū)自動站監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，異常風速數(shù)據(jù)未作處理，即令當事人現(xiàn)場對異常數(shù)據(jù)進行重新處理。5月份馮文波對試劑配置過程進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)監(jiān)測記錄改錯處未蓋改錯章，即令當事人現(xiàn)場蓋改錯章，并提醒今后注意。6月份關上站監(jiān)測報告未說明數(shù)據(jù)未報出的原因，即令當事人補充原因，并提醒今后注意。已發(fā)出不符合工作處理報告。

3.機動車污染監(jiān)測室監(jiān)督情況

機動車污染監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員對機動車尾氣監(jiān)測全過程進行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關標準、方法及作業(yè)指導書的要求。在3月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，九檢站監(jiān)測儀器和計算機連接的通訊線不能正常工作，即令當事人立即停止計算機自動取樣，改為人工取樣，更換通訊線后，計算機數(shù)據(jù)采集恢復正常。6月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，一檢站監(jiān)測儀器在使用時未及時填寫儀器使用記錄，監(jiān)督現(xiàn)場即要求監(jiān)測人員補填，并宣貫填寫儀器使用記錄的必要性，提醒今后不能再發(fā)生類似情況。已發(fā)出不符合工作處理報告。

4.現(xiàn)場監(jiān)測室監(jiān)督情況

現(xiàn)場監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對廠界噪聲、廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測等監(jiān)測項目進行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關規(guī)范及作業(yè)指導書的要求。

5.辦公室監(jiān)督情況

辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對試驗用水制備過程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員持證上崗，儀器設備經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關規(guī)范及作業(yè)指導書的要求。

以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運行以來，參與的監(jiān)督活動和履行的職責。

質(zhì)量監(jiān)督員：

XX年x月x日

質(zhì)量監(jiān)督股2021年工作總結(jié)

質(zhì)量監(jiān)督股20xx年工作總結(jié)一、標準化工作（一）農(nóng)業(yè)標準化工作（1）經(jīng)專家可行性論證，由滄州市質(zhì)量技術監(jiān)督局提出，我局與**農(nóng)業(yè)局聯(lián)合起草的《地理標志產(chǎn)品**羊角脆》被確定為20xx年度河北省地方標準制修訂項目，立項編號20xx31。（2）經(jīng)項目申報、論證，我局與**農(nóng)業(yè)局聯(lián)合起草的《**菜瓜生產(chǎn)技術規(guī)程》被確定為20xx年度滄州市農(nóng)業(yè)地方標準制修訂項目，立項編號cd20xx16。（3）滄州市地方標準批準發(fā)布公告20xx年3月，由我局和農(nóng)業(yè)局聯(lián)合起草的滄州市地方標準《規(guī)?；膛錾a(chǎn)管理規(guī)范》db1309/t163-20xx和《a級綠色食品肉羊養(yǎng)殖管理規(guī)程》db1309/t24-20xx市級地方標準通過專家組審定。（二）企業(yè)標準化工作積極做好企業(yè)產(chǎn)品標準備案管理工作，采取有力措施，貫徹落實《企業(yè)產(chǎn)品標準管理規(guī)定》和《河北省企業(yè)產(chǎn)品標準管理辦法》，強化企業(yè)產(chǎn)品標準責任主體意識，嚴格按程序辦理企標備案，提高備案標準水平。備案企業(yè)產(chǎn)品標準22項。（三）采用國際標準情況20xx年已完成采標2項、采標標志2項（河北卓唯鋼管制造有限公司螺旋縫埋弧焊鋼管）；（河北盛久電氣設備有限公司燃氣熱水爐）。（四）對重點企業(yè)開展標準化工作調(diào)查通過對14家重點企業(yè)調(diào)查，對本縣的標準化整體水平有基本了解。企業(yè)主要產(chǎn)品質(zhì)量效益在省內(nèi)國內(nèi)同行業(yè)處于領先水平；其中7家建立了企業(yè)標準化體系，并且持續(xù)有效運行，整體狀況良好。企業(yè)也迫切希望標準化機構(gòu)多能提供相關標準更新及最新?lián)Q版信息，多舉辦專業(yè)性較高的一些標準培訓，多帶領、引導企業(yè)參與制修訂各級技術標準等服務。我局將充分利用調(diào)查結(jié)果，有針對性地確定本縣的標準化工作重點、工作目標，進而制定出切實可行的標準化工作計劃、規(guī)劃，更好的服務于企業(yè)。二、計量工作1、為貫徹落實《河北省人民政府關于貫徹落實計量發(fā)展規(guī)劃（20xx-2021年）的實施意見》，充分發(fā)揮計量在保障民生、促進經(jīng)濟社會發(fā)展等方面的重要技術支撐作用，起草**《計量發(fā)展規(guī)劃》方案報縣政府。2、為進一步加強對“民用四表”的監(jiān)督管理，確保計量器具的量值準確、性能可靠，維護公平交易和市場經(jīng)濟秩序，按照省、市局監(jiān)督工作的總體部署和要求，我局在全縣范圍內(nèi)組織開展民用四表計量專項監(jiān)督檢查工作。制定活動方案，并按時做好匯總上報工作。3、自20xx年國家質(zhì)檢總局部署開展“計量惠民生、誠信促和諧”雙十工程以來，我局計量職能部門積極行動，主動作為，創(chuàng)新工作，較好地完成了三年度的目標任務，在建立完善計量誠信體系建設方面，起到了積極引導和促進作用。三年實現(xiàn)誠信計量自我承諾單位數(shù)24家，其中1家集貿(mào)市場、2家加油站、1家餐飲店、3家商店超市、11家醫(yī)療機構(gòu)、3家眼鏡店、3家公用事業(yè)機構(gòu)誠信計量自我承諾單位。為35家中小學校和社區(qū)提供免費計量服務。發(fā)放宣傳材料300余份，組織培訓人員50余人次。4、“小洋人生物乳業(yè)集團有限公司”是滄州市38家重點用能單位之一，也是20xx年實施能源計量數(shù)據(jù)在線采集重點用能單位。我局積極宣傳發(fā)動，讓企業(yè)充分認識開展在線采集工作的重要意義，切實加強組織領導，共同推動重點用能單位開展能源計量數(shù)據(jù)采集、傳輸系統(tǒng)建設。5、自20xx年6月15日起至20xx年8月，我局對本行政區(qū)域內(nèi)用于貿(mào)易結(jié)算的電子計價秤、加油機以及用于道路執(zhí)法的測速儀等三類計量器具實施集中監(jiān)督檢查。制定行動方案，并按時做好匯總上報工作。三、**羊角脆”地理標志產(chǎn)品保護工作根據(jù)《地理標志產(chǎn)品保護規(guī)定》，質(zhì)檢總局組織專家對**羊角脆地理標志產(chǎn)品保護申請進行審查。經(jīng)審查合格，批準“**羊角脆”為地理標志保護產(chǎn)品，（公告20xx年第74號）。這標志著**擁有了第一個國家地理標志保護產(chǎn)品，成功實現(xiàn)了“零的突破”。國家地理標志產(chǎn)品保護工作的深入開展，促進了地方特色產(chǎn)業(yè)的健康、有序、快速發(fā)展。四、開展“商德”教育工作按照《20xx年“道德**”建設實施方案》統(tǒng)一部署，對《名錄》中涉及的企業(yè)商家，按時向教育工作領導小組辦公室報送監(jiān)督檢查記錄。五、質(zhì)量監(jiān)督工作（一）、進一步加強機動車安檢機構(gòu)的規(guī)范管理1、建立完善安檢機構(gòu)的監(jiān)管檔案。包括營業(yè)執(zhí)照復印件、組織機構(gòu)代碼證復印件、資格許可證復印件、計量認證證書復印件、法人身份證復印件、人員清單、設備清單、地理位置圖等15項。2、加強巡查，開展機動車安檢機構(gòu)分類監(jiān)管。根據(jù)有關要求，我們對a類安檢機構(gòu)每半年巡查一次，b類安檢機構(gòu)每季度巡查一次的監(jiān)管頻次巡查，并如實做好巡查記錄。（二）生產(chǎn)許可證工作為規(guī)范對生產(chǎn)許可產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為，制定了《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證后續(xù)監(jiān)管工作方案》，明確了相關科室的職責。完善獲證企業(yè)檔案，劃分企業(yè)類別，確定監(jiān)管方式。組織29家企業(yè)開展了年度自查并提交年度審查報告，獲證企業(yè)年度自查率達到100%；對6家企業(yè)進行了實地檢查。（三）開展工業(yè)產(chǎn)品分類監(jiān)管為加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管效能，對我縣360家企業(yè)進行了分類，劃分為a、b二類，對履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責任的保障能力較強和實現(xiàn)程度較好的良好自律的6家企業(yè)劃分為a類實施責任監(jiān)管方式；對具有基本的履行產(chǎn)品質(zhì)量保障能力的354家企業(yè)劃分為b類實施常態(tài)監(jiān)管方式。（四）開展大氣污染防治工作為有效保障apec會議期間空氣質(zhì)量，我局對煤炭銷售和重點用煤單位實行了煤炭報檢及合同備案制度。對2家重點用煤單位的煤炭買賣合同進行了備案，到目前共檢驗煤炭10批次。并組成檢查組對煤場、料場的遮蓋情況進行檢查。六、質(zhì)量管理工作（一）質(zhì)量興縣工作20xx年我局繼續(xù)大力實施“質(zhì)量興縣、名牌興企”戰(zhàn)略。上半年在掌握本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和重點產(chǎn)品情況的基