B2B行業(yè)平臺(tái)的發(fā)展階段概述課件

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B2BStageB2B行業(yè)平臺(tái)的發(fā)展階段1

B2BStageB2B行業(yè)平臺(tái)的發(fā)展階段2B2B與B2C區(qū)別？2B2B與B2C區(qū)別？3電子市場(chǎng)模式B2B電子市場(chǎng)增值服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施金融中介機(jī)構(gòu)物流企業(yè)銷售商采購(gòu)商產(chǎn)品服務(wù)咨詢和銷售咨詢和采購(gòu)3電子市場(chǎng)模式B2B電子市場(chǎng)金融中介機(jī)構(gòu)物流企業(yè)銷售商采購(gòu)商4用戶對(duì)B2B平臺(tái)的主要功能需求4用戶對(duì)B2B平臺(tái)的主要功能需求556行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展階段Communicator（溝通者）TransactionFacilitator（交易使能者）ValueChainCoordinator(價(jià)值鏈協(xié)調(diào)者)Collaboration-enabler（協(xié)同使能者）EMLeverTime6行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展階段Communicator（溝通者）Tr7行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展階段7行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展階段8我國(guó)B2B平臺(tái)分類一、綜合模式品牌知名度廣、行業(yè)覆蓋面廣；但也存在“大而全、泛而不精”的天然缺陷。阿里巴巴、慧聰網(wǎng)1）VV模式（VerticalSearch+ValueAddedServices）提供企業(yè)資訊和數(shù)據(jù)垂直搜索和增值服務(wù)，信用甄別，企業(yè)質(zhì)量與能力評(píng)價(jià)體系，幫助拓展北美市場(chǎng)的“美貿(mào)通”，沱沱網(wǎng)2）倉(cāng)單模式服務(wù)商與期貨模式趨同，存在較大競(jìng)爭(zhēng)性風(fēng)險(xiǎn)。金銀島網(wǎng)交所二、“小門戶+聯(lián)盟”模式網(wǎng)盛生意寶：從原來“會(huì)員+廣告”“小門戶+聯(lián)盟”,100家合作伙伴100個(gè)中國(guó)化工網(wǎng)。行業(yè)網(wǎng)站和綜合B2B網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將行業(yè)的信息孤島用聯(lián)盟的方式整合，提供“既專業(yè)又綜合”的B2B服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。三、行業(yè)模式專業(yè)性強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模相對(duì)較小，其提供的服務(wù)不能打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈。愛姆意在線、東方鋼鐵網(wǎng)資料來源：傅翠曉，《我國(guó)B2B電子商務(wù)模式的主要類型及比較分析》，工作論文，2009，108我國(guó)B2B平臺(tái)分類一、綜合模式資料來源：傅翠曉，《我國(guó)B299101011“愛姆意在線”

高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額資料來源：荊林波，《阿里巴巴集團(tuán)考察：阿里巴巴業(yè)務(wù)模式分析》，經(jīng)濟(jì)管理出版社，2009，311“愛姆意在線”高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額12我國(guó)行業(yè)網(wǎng)站收入渠道12我國(guó)行業(yè)網(wǎng)站收入渠道13B2B電子市場(chǎng)的模式聚合（規(guī)模性）匹配（流動(dòng)性）價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制B2Bhubs的偏好雙邊（中立性）單邊（偏好性）垂直聚合正向聚合反向聚合垂直拍賣垂直交易正向拍賣反向拍賣B2B電子市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制13B2B電子市場(chǎng)的模式聚合匹配價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制B2Bhub14B2B電子市場(chǎng)的商業(yè)模式分類雙向聚合基于產(chǎn)品目錄價(jià)格談判；通過聚合供需使買賣雙方受益；需要保持中立性；需要雙方參與；有利于系統(tǒng)采購(gòu)；有利于雙邊分散市場(chǎng)。賣方聚合（正向聚合）/買方聚合（反向聚合）基于產(chǎn)品目錄價(jià)格談判；通過聚合供應(yīng)或需求來主要服務(wù)于買方或賣方；具有偏好性；有利于系統(tǒng)采購(gòu)；有利于大型買方或賣方市場(chǎng)。動(dòng)態(tài)市場(chǎng)控制基于市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)價(jià)格（雙向拍賣或交易）；通過聚合供需使買賣雙方受益；通過改善匹配和流動(dòng)資產(chǎn)使買賣雙方受益；需要保持中立性；需要雙方參與。有利于現(xiàn)貨采購(gòu)有利于雙邊分散市場(chǎng)正向拍賣（賣方驅(qū)動(dòng)）/反向拍賣（買方驅(qū)動(dòng)）基于市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)價(jià)格；通過改善匹配和流動(dòng)資產(chǎn)來主要服務(wù)于買方或賣方；具有偏好性；有利于現(xiàn)貨采購(gòu)；有利于非雙邊分散市場(chǎng)（需求或供應(yīng)）。雙邊（中立性）單邊（偏好性）聚合機(jī)制（系統(tǒng)采購(gòu)）匹配機(jī)制（現(xiàn)貨采購(gòu)）14B2B電子市場(chǎng)的商業(yè)模式分類雙向聚合賣方聚合（正向聚合15B2B電子市場(chǎng)的未來趨勢(shì)所有B2B電子市場(chǎng)最終將趨于成為集成服務(wù)商，而不是單一的交易操作模型---或拍賣，或交易，將以多種服務(wù)方式提供服務(wù)。私有和公共B2B電子市場(chǎng)的區(qū)別將變得模糊，發(fā)起B(yǎng)2B電子市場(chǎng)并同少數(shù)參與者進(jìn)行拍賣的大企業(yè)將被迫讓競(jìng)爭(zhēng)者加入進(jìn)來。電子商務(wù)將會(huì)滲透到整個(gè)供應(yīng)鏈。大量現(xiàn)有B2B電子市場(chǎng)將會(huì)消失，只有那些具有最好的技術(shù)、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、內(nèi)容或社區(qū)特征的會(huì)幸存下來，而其它的將被迫退出市場(chǎng)。15B2B電子市場(chǎng)的未來趨勢(shì)所有B2B電子市場(chǎng)最終將趨于成16B2B電子市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、免費(fèi)經(jīng)濟(jì)規(guī)律網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)：臨界規(guī)模、系統(tǒng)鎖定平臺(tái)型經(jīng)濟(jì)：實(shí)現(xiàn)多邊需求協(xié)調(diào)、提供交易服務(wù)需求特征（不同用戶群需求互補(bǔ)）：多邊市場(chǎng)的聯(lián)合需求顯著的交叉外部性用戶多平臺(tái)接入供給特征（平臺(tái)價(jià)值的寄生性、用戶的多平臺(tái)屬性和平臺(tái)產(chǎn)品市場(chǎng)的豐饒性）：促進(jìn)多邊用戶需求協(xié)調(diào)，因此需要考慮在為一方用戶用戶提供何種價(jià)值之外，還須明確該方用戶能夠?yàn)榱硪环绞袌?chǎng)提供何種價(jià)值。需要通過價(jià)格和質(zhì)量結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)多邊市場(chǎng)存在的需求不足和過度需求產(chǎn)品或服務(wù)具有鮮明的信息產(chǎn)品特征（高固定成本，低邊際成本），盈利空間大免費(fèi)經(jīng)濟(jì)：實(shí)行交叉補(bǔ)貼，借助交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)整體盈利16B2B電子市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、免費(fèi)經(jīng)濟(jì)規(guī)17B2B電子市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律成功電子市場(chǎng)的特征足夠多的買方和賣方保證市場(chǎng)的流動(dòng)性市場(chǎng)可以對(duì)賣方和買方進(jìn)行細(xì)分細(xì)分后，可以提供專門化的增值服務(wù)沒有進(jìn)行電子商務(wù)之前，市場(chǎng)運(yùn)作效率較低B2B電子市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商成功的關(guān)鍵因素先進(jìn)的專業(yè)管理和服務(wù)先入優(yōu)勢(shì)參與分銷和物流保持中立地位資金充沛17B2B電子市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律成功電子市場(chǎng)的特征行業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站的平臺(tái)化發(fā)展戰(zhàn)略行業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站的平臺(tái)化發(fā)展戰(zhàn)略特征和構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略內(nèi)涵和思路研究背景主要步驟典型案例特征和構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略內(nèi)涵和思路Chapter1研究背景Chapter1研究背景1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例門+戶+路會(huì)員+廣告9000多家行業(yè)網(wǎng)站簡(jiǎn)介1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞研究背景內(nèi)涵與思路特征與1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例行業(yè)網(wǎng)站面臨的問題服務(wù)功能單一同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈技術(shù)低下內(nèi)外部資源整合能力有限誠(chéng)信監(jiān)管機(jī)制嚴(yán)重滯后盈利模式單一1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞研究背景內(nèi)涵與思路特征與1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例平臺(tái)化發(fā)展1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞研究背景內(nèi)涵與思路特征與Chapter2行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)化發(fā)展的內(nèi)涵和思路Chapter2行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)化發(fā)展的內(nèi)涵和思路1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞1、行業(yè)網(wǎng)站本質(zhì)上是由產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)構(gòu)成的雙邊平臺(tái)研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞1、行業(yè)網(wǎng)站本質(zhì)上是由產(chǎn)1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞2、行業(yè)網(wǎng)站的主要任務(wù)是促進(jìn)會(huì)員企業(yè)之間的信息匹配和交易活動(dòng)研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞2、行業(yè)網(wǎng)站的主要任務(wù)是1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞3、基于用戶需求創(chuàng)新行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)的商業(yè)模式，優(yōu)化行業(yè)網(wǎng)站提供的服務(wù)研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞3、基于用戶需求研究背景1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞4、應(yīng)用商務(wù)智能技術(shù)優(yōu)化行業(yè)網(wǎng)站的功能模塊、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞4、應(yīng)用商務(wù)智能技術(shù)研究1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞5、行業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是持續(xù)開發(fā)各種創(chuàng)新性增值服務(wù)，提升會(huì)員價(jià)值研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞5、行業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞6、基于用戶需求挖掘→開發(fā)新服務(wù)→創(chuàng)新商業(yè)模式→增加收入的邏輯持續(xù)改進(jìn)研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞研究背景內(nèi)涵與思路特征與Chapter3行業(yè)網(wǎng)站的特征與構(gòu)成要素Chapter3行業(yè)網(wǎng)站的特征與構(gòu)成要素1.信息咨詢與服務(wù)細(xì)分用戶研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例賣方一：生產(chǎn)制造企業(yè)賣方二：各級(jí)渠道商買方：零售采購(gòu)商和部分企業(yè)第三方服務(wù)供應(yīng)商衡量指標(biāo)數(shù)量、質(zhì)量（銷售能力、利潤(rùn)率等）、銷售產(chǎn)品的多樣性、交易成本數(shù)量、質(zhì)量（生產(chǎn)能力等）、產(chǎn)品的多樣化程度、交易成本數(shù)量、質(zhì)量（采購(gòu)量、采購(gòu)頻率等）、采購(gòu)成本、交易成本數(shù)量、質(zhì)量（規(guī)模、經(jīng)驗(yàn)等）、多樣化程度1.信息咨詢與服務(wù)細(xì)分用戶研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素1.信息咨詢與服務(wù)動(dòng)態(tài)耦合圖研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例1.信息咨詢與服務(wù)動(dòng)態(tài)耦合圖研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要1.信息咨詢與服務(wù)發(fā)展方向和戰(zhàn)略重點(diǎn)研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例打造綜合服務(wù)樞紐1.信息咨詢與服務(wù)發(fā)展方向和戰(zhàn)略重點(diǎn)研究背景內(nèi)涵與思路特征Chapter4行業(yè)網(wǎng)站用戶需求捕獲與表達(dá)Chapter4行業(yè)網(wǎng)站用戶貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例捕獲用戶需求問題列表賣方1：生產(chǎn)制造企業(yè)賣方2：各級(jí)渠道中間商買方：部分制造企業(yè)和零售采購(gòu)商第三方服務(wù)供應(yīng)商行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)希望能夠快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握豐富完備的行業(yè)、政府信息；解決會(huì)員信息、商業(yè)機(jī)密、在線交易的安全性問題；良好的用戶界面，方便操作；提供專家咨詢、技術(shù)交流、項(xiàng)目合作等相關(guān)行業(yè)延伸服務(wù)；提供在線咨詢及信息反饋服務(wù)，促進(jìn)與其他參與方的的交流溝通；人才需求、提供企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)；發(fā)布供應(yīng)信息，提供需求信息，解決交易需求；進(jìn)行品牌推廣和整合營(yíng)銷；收款、投資、融資需求；核心技術(shù)、創(chuàng)新資源的共享。希望能夠快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握豐富完備的行業(yè)、政府信息；解決會(huì)員信息、商業(yè)機(jī)密、在線交易的安全性問題；良好的用戶界面，方便操作；提供專家咨詢、技術(shù)交流、項(xiàng)目合作等相關(guān)行業(yè)延伸服務(wù)；提供在線咨詢及信息反饋服務(wù)，促進(jìn)與其他參與方的交流溝通；人才需求、提供企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)；發(fā)布供應(yīng)信息，提供需求信息，解決交易需求；進(jìn)行品牌推廣和整合營(yíng)銷；收款需求、投資、融資需求；核心技術(shù)、創(chuàng)新資源的共享。希望能夠快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握豐富完備的行業(yè)、政府信息；解決會(huì)員信息、商業(yè)機(jī)密的安全性問題；良好的用戶界面，方便操作；提供專家咨詢、技術(shù)交流、項(xiàng)目合作等相關(guān)行業(yè)延伸服務(wù)；提供在線咨詢及信息反饋服務(wù)，促進(jìn)與其他參與方的交流溝通；人才需求、提供相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)；發(fā)布需求信息，提供供應(yīng)信息，解決交易需求；進(jìn)行品牌推廣和整合營(yíng)銷；支付需求、投資、融資需求；核心技術(shù)、創(chuàng)新資源的共享。交易的安全性問題；良好的用戶界面，方便操作；發(fā)布需求信息，提供供應(yīng)信息，解決交易需求；提供在線咨詢及信息反饋服務(wù)，促進(jìn)與其他參與方的交流溝通；人才需求、提供相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)；核心技術(shù)、創(chuàng)新資源的共享賣方1：生產(chǎn)制造企業(yè)

求購(gòu)、出售、代理需求；誠(chéng)信需求；溝通交流需求；交易需求申報(bào)、認(rèn)證代理需求；產(chǎn)品詳細(xì)信息需求；溝通交流需求；交易需求交易需求；口碑宣傳需求賣方2：各級(jí)渠道中間商出售、被代理需求；誠(chéng)信需求；溝通交流需求；交易需求

申報(bào)、認(rèn)證代理需求；產(chǎn)品詳細(xì)信息需求；溝通交流需求；交易需求交易需求；口碑宣傳需求買方：部分制造企業(yè)和零售采購(gòu)商出售、被代理需求；誠(chéng)信需求；交易需求；溝通交流需求求購(gòu)、出售、代理需求；誠(chéng)信需求；溝通交流需求；交易需求

交易需求；口碑宣傳需求第三方服務(wù)供應(yīng)商物流運(yùn)輸需求；搜索引擎推廣；第三方支付平臺(tái)；行業(yè)協(xié)會(huì)資格認(rèn)證、權(quán)威報(bào)告；信息反饋、售后等需求物流運(yùn)輸需求；搜索引擎推廣；第三方支付平臺(tái)；行業(yè)協(xié)會(huì)資格認(rèn)證、權(quán)威報(bào)告；信息反饋、售后等需求第三方支付平臺(tái)；行業(yè)協(xié)會(huì)資格認(rèn)證、權(quán)威報(bào)告；信息反饋、售后等需求貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例構(gòu)建需求服務(wù)矩陣

需求

服務(wù)交易中心信息中心創(chuàng)新中心人才中心投融資中心配套基礎(chǔ)服務(wù)磋商支付體系信用體系商品信息交易信息物流信息資源信息創(chuàng)新研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新公共服務(wù)人力資源開發(fā)人力資源流動(dòng)配置人力資源公共服務(wù)資金供給資金流通配置資金公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控品牌建設(shè)廣告服務(wù)...擴(kuò)大品牌影響力

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尋找代理機(jī)會(huì)

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尋找合適的產(chǎn)品

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尋求被代理的機(jī)會(huì)√

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產(chǎn)品供求信息與商機(jī)

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掌握行業(yè)最新信息、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

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提供全面的行業(yè)知識(shí)

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會(huì)員信息、商業(yè)機(jī)密、在線交易的安全性問題

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良好的用戶界面

√投資、融資需求√

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交易需求√

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溝通交流需求√

誠(chéng)信需求

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√物流運(yùn)輸需求

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支付需求

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口碑宣傳需求

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信息反饋、售后等需求

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人才需求

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專家咨詢、技術(shù)交流、項(xiàng)目合作等需求

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共享核心技術(shù)、創(chuàng)新資源

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貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例核心服務(wù)衍生服務(wù)直接參與交易活動(dòng)的服務(wù)（智能匹配、供求信息、線上詢盤等）間接參與交易活動(dòng)的服務(wù)（行業(yè)資訊、投融資、人才培訓(xùn)等）貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與Chapter5商業(yè)模式Chapter5商業(yè)模式貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例行業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)有商業(yè)模式貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)化發(fā)展商業(yè)模式貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與Chapter6行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)化發(fā)展的管理與競(jìng)爭(zhēng)策略Chapter6行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)化發(fā)展的管理與競(jìng)爭(zhēng)策略研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例建設(shè)卓越的營(yíng)銷方式動(dòng)力機(jī)制貿(mào)易與文化交流平臺(tái)中非個(gè)體選擇機(jī)制信息傳播和學(xué)習(xí)效應(yīng)潮流效應(yīng)和制度規(guī)范壓力決策協(xié)調(diào)機(jī)制預(yù)期效應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制身份認(rèn)證等滲透定價(jià)、免費(fèi)等廣告、社區(qū)、論壇等用戶評(píng)分、獎(jiǎng)懲制度等信用評(píng)級(jí)等鼓勵(lì)良性競(jìng)爭(zhēng)、監(jiān)督控制研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例營(yíng)銷方式控制手段貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非調(diào)節(jié)控制準(zhǔn)入控制制裁控制激勵(lì)控制平臺(tái)控制溝通控制平臺(tái)模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化等信譽(yù)評(píng)級(jí)、誠(chéng)信認(rèn)證等會(huì)員制、權(quán)限設(shè)置等制定平臺(tái)規(guī)則、監(jiān)督、懲罰等開發(fā)支持、社區(qū)建設(shè)、資金投資等展會(huì)、活動(dòng)等研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例構(gòu)建策略矩陣不可控部分可控部分平臺(tái)控制準(zhǔn)入控制市場(chǎng)調(diào)節(jié)控制制裁控制激勵(lì)控制溝通控制預(yù)期效應(yīng)①提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)③身份認(rèn)證；信譽(yù)評(píng)級(jí)制度

③一套嚴(yán)格規(guī)范的制度⑤限期免費(fèi)試用；鼓勵(lì)第三方服務(wù)供應(yīng)方加入，提供互補(bǔ)服務(wù)⑤廣告、促銷、公共關(guān)系等預(yù)告管理個(gè)體選擇效應(yīng)①提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)⑥基于大眾的市場(chǎng)定位；滲透定價(jià)策略

③一套嚴(yán)格規(guī)范的制度②優(yōu)化服務(wù)流程、簡(jiǎn)化使用過程⑥通過營(yíng)銷傳播平臺(tái)的大眾市場(chǎng)定位和免費(fèi)策略信息傳播和學(xué)習(xí)效應(yīng)②平臺(tái)模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化提高用戶交互效率⑤廣告、促銷、公共關(guān)系等進(jìn)行平臺(tái)推廣

②提供交互工具、建立社區(qū)等；提供技術(shù)指導(dǎo)等②提供交互工具、建立社區(qū)等潮流效應(yīng)和制度規(guī)范②提供交互工具、建立社區(qū)等，加快擴(kuò)散，形成潮流效應(yīng)④引入高質(zhì)量用戶，提升平臺(tái)品牌和信譽(yù)，形成潮流③用戶交易評(píng)分；用戶相互監(jiān)督③建立懲罰惡性競(jìng)爭(zhēng)的制度，如公告批評(píng)，賬戶凍結(jié)、輿論譴責(zé)等②提供交互工具、建立社區(qū)等

決策協(xié)調(diào)機(jī)制

②提供用戶交易評(píng)分和評(píng)論工具，加強(qiáng)監(jiān)督

②提供交互工具、建立社區(qū)等⑤通過廣告、促銷、公共關(guān)系等預(yù)告管理協(xié)調(diào)個(gè)體決策競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制②為第三方服務(wù)供應(yīng)方開發(fā)服務(wù)提供工具和約束條件⑦選擇平臺(tái)的服務(wù)供應(yīng)方，控制構(gòu)成結(jié)構(gòu)③信譽(yù)評(píng)級(jí)制度，淘汰不良用戶③建立懲罰惡性競(jìng)爭(zhēng)的制度，如與工商、銀行的信用數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)②鼓勵(lì)良性競(jìng)爭(zhēng)，如提供第三方服務(wù)供應(yīng)方開發(fā)服務(wù)的工具；⑦通過入股、聯(lián)盟等形式投資第三方服務(wù)供應(yīng)方貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與Chapter7行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)化發(fā)展的主要步驟Chapter7行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)化發(fā)展的主要步驟貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例step1：明確行業(yè)網(wǎng)站實(shí)施平臺(tái)化發(fā)展戰(zhàn)略的流程圖貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例step2：收集平臺(tái)用戶的需求并進(jìn)行制度化管理貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例step3：設(shè)計(jì)行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例step4：開發(fā)行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)化發(fā)展的服務(wù)架構(gòu)貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例step5：行業(yè)網(wǎng)站從現(xiàn)有模式升級(jí)到平臺(tái)化發(fā)展模式的切換方案貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例step6：根據(jù)發(fā)展階段和用戶類型制定經(jīng)營(yíng)策略貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例step7：建立優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)流程的機(jī)制貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例step8：建立創(chuàng)新平臺(tái)商業(yè)模式的制度貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例step9：運(yùn)用商務(wù)智能技術(shù)持續(xù)開發(fā)創(chuàng)新性增值服務(wù)貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與Chapter8典型案例-中國(guó)服裝網(wǎng)Chapter8典型案例-中國(guó)服裝網(wǎng)貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例網(wǎng)站簡(jiǎn)介成立于2001年7月；國(guó)內(nèi)最大的服裝行業(yè)專業(yè)商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站；在我國(guó)服裝行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站市場(chǎng)占有率上位列第一；主營(yíng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布、電子商務(wù)交易、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、誠(chéng)信會(huì)員服務(wù)等五大業(yè)務(wù)；主要盈利模式是會(huì)員費(fèi)+廣告費(fèi)。貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例問題與挑戰(zhàn)處于一體化服務(wù)的萌芽、功能與服務(wù)還處在初級(jí)階段；盈利模式單一；誠(chéng)信監(jiān)管機(jī)制欠缺。貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例平臺(tái)化發(fā)展戰(zhàn)略“縱深化”服務(wù)招商平臺(tái)服務(wù)平臺(tái)交易平臺(tái)六大平臺(tái)設(shè)計(jì)平臺(tái)社區(qū)平臺(tái)人才平臺(tái)貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與謝謝！謝謝！演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！62

B2BStageB2B行業(yè)平臺(tái)的發(fā)展階段1

B2BStageB2B行業(yè)平臺(tái)的發(fā)展階段63B2B與B2C區(qū)別？2B2B與B2C區(qū)別？64電子市場(chǎng)模式B2B電子市場(chǎng)增值服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施金融中介機(jī)構(gòu)物流企業(yè)銷售商采購(gòu)商產(chǎn)品服務(wù)咨詢和銷售咨詢和采購(gòu)3電子市場(chǎng)模式B2B電子市場(chǎng)金融中介機(jī)構(gòu)物流企業(yè)銷售商采購(gòu)商65用戶對(duì)B2B平臺(tái)的主要功能需求4用戶對(duì)B2B平臺(tái)的主要功能需求66567行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展階段Communicator（溝通者）TransactionFacilitator（交易使能者）ValueChainCoordinator(價(jià)值鏈協(xié)調(diào)者)Collaboration-enabler（協(xié)同使能者）EMLeverTime6行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展階段Communicator（溝通者）Tr68行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展階段7行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展階段69我國(guó)B2B平臺(tái)分類一、綜合模式品牌知名度廣、行業(yè)覆蓋面廣；但也存在“大而全、泛而不精”的天然缺陷。阿里巴巴、慧聰網(wǎng)1）VV模式（VerticalSearch+ValueAddedServices）提供企業(yè)資訊和數(shù)據(jù)垂直搜索和增值服務(wù)，信用甄別，企業(yè)質(zhì)量與能力評(píng)價(jià)體系，幫助拓展北美市場(chǎng)的“美貿(mào)通”，沱沱網(wǎng)2）倉(cāng)單模式服務(wù)商與期貨模式趨同，存在較大競(jìng)爭(zhēng)性風(fēng)險(xiǎn)。金銀島網(wǎng)交所二、“小門戶+聯(lián)盟”模式網(wǎng)盛生意寶：從原來“會(huì)員+廣告”“小門戶+聯(lián)盟”,100家合作伙伴100個(gè)中國(guó)化工網(wǎng)。行業(yè)網(wǎng)站和綜合B2B網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將行業(yè)的信息孤島用聯(lián)盟的方式整合，提供“既專業(yè)又綜合”的B2B服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。三、行業(yè)模式專業(yè)性強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模相對(duì)較小，其提供的服務(wù)不能打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈。愛姆意在線、東方鋼鐵網(wǎng)資料來源：傅翠曉，《我國(guó)B2B電子商務(wù)模式的主要類型及比較分析》，工作論文，2009，108我國(guó)B2B平臺(tái)分類一、綜合模式資料來源：傅翠曉，《我國(guó)B2709711072“愛姆意在線”

高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額資料來源：荊林波，《阿里巴巴集團(tuán)考察：阿里巴巴業(yè)務(wù)模式分析》，經(jīng)濟(jì)管理出版社，2009，311“愛姆意在線”高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額73我國(guó)行業(yè)網(wǎng)站收入渠道12我國(guó)行業(yè)網(wǎng)站收入渠道74B2B電子市場(chǎng)的模式聚合（規(guī)模性）匹配（流動(dòng)性）價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制B2Bhubs的偏好雙邊（中立性）單邊（偏好性）垂直聚合正向聚合反向聚合垂直拍賣垂直交易正向拍賣反向拍賣B2B電子市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制13B2B電子市場(chǎng)的模式聚合匹配價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制B2Bhub75B2B電子市場(chǎng)的商業(yè)模式分類雙向聚合基于產(chǎn)品目錄價(jià)格談判；通過聚合供需使買賣雙方受益；需要保持中立性；需要雙方參與；有利于系統(tǒng)采購(gòu)；有利于雙邊分散市場(chǎng)。賣方聚合（正向聚合）/買方聚合（反向聚合）基于產(chǎn)品目錄價(jià)格談判；通過聚合供應(yīng)或需求來主要服務(wù)于買方或賣方；具有偏好性；有利于系統(tǒng)采購(gòu)；有利于大型買方或賣方市場(chǎng)。動(dòng)態(tài)市場(chǎng)控制基于市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)價(jià)格（雙向拍賣或交易）；通過聚合供需使買賣雙方受益；通過改善匹配和流動(dòng)資產(chǎn)使買賣雙方受益；需要保持中立性；需要雙方參與。有利于現(xiàn)貨采購(gòu)有利于雙邊分散市場(chǎng)正向拍賣（賣方驅(qū)動(dòng)）/反向拍賣（買方驅(qū)動(dòng)）基于市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)價(jià)格；通過改善匹配和流動(dòng)資產(chǎn)來主要服務(wù)于買方或賣方；具有偏好性；有利于現(xiàn)貨采購(gòu)；有利于非雙邊分散市場(chǎng)（需求或供應(yīng)）。雙邊（中立性）單邊（偏好性）聚合機(jī)制（系統(tǒng)采購(gòu)）匹配機(jī)制（現(xiàn)貨采購(gòu)）14B2B電子市場(chǎng)的商業(yè)模式分類雙向聚合賣方聚合（正向聚合76B2B電子市場(chǎng)的未來趨勢(shì)所有B2B電子市場(chǎng)最終將趨于成為集成服務(wù)商，而不是單一的交易操作模型---或拍賣，或交易，將以多種服務(wù)方式提供服務(wù)。私有和公共B2B電子市場(chǎng)的區(qū)別將變得模糊，發(fā)起B(yǎng)2B電子市場(chǎng)并同少數(shù)參與者進(jìn)行拍賣的大企業(yè)將被迫讓競(jìng)爭(zhēng)者加入進(jìn)來。電子商務(wù)將會(huì)滲透到整個(gè)供應(yīng)鏈。大量現(xiàn)有B2B電子市場(chǎng)將會(huì)消失，只有那些具有最好的技術(shù)、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、內(nèi)容或社區(qū)特征的會(huì)幸存下來，而其它的將被迫退出市場(chǎng)。15B2B電子市場(chǎng)的未來趨勢(shì)所有B2B電子市場(chǎng)最終將趨于成77B2B電子市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、免費(fèi)經(jīng)濟(jì)規(guī)律網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)：臨界規(guī)模、系統(tǒng)鎖定平臺(tái)型經(jīng)濟(jì)：實(shí)現(xiàn)多邊需求協(xié)調(diào)、提供交易服務(wù)需求特征（不同用戶群需求互補(bǔ)）：多邊市場(chǎng)的聯(lián)合需求顯著的交叉外部性用戶多平臺(tái)接入供給特征（平臺(tái)價(jià)值的寄生性、用戶的多平臺(tái)屬性和平臺(tái)產(chǎn)品市場(chǎng)的豐饒性）：促進(jìn)多邊用戶需求協(xié)調(diào)，因此需要考慮在為一方用戶用戶提供何種價(jià)值之外，還須明確該方用戶能夠?yàn)榱硪环绞袌?chǎng)提供何種價(jià)值。需要通過價(jià)格和質(zhì)量結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)多邊市場(chǎng)存在的需求不足和過度需求產(chǎn)品或服務(wù)具有鮮明的信息產(chǎn)品特征（高固定成本，低邊際成本），盈利空間大免費(fèi)經(jīng)濟(jì)：實(shí)行交叉補(bǔ)貼，借助交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)整體盈利16B2B電子市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、免費(fèi)經(jīng)濟(jì)規(guī)78B2B電子市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律成功電子市場(chǎng)的特征足夠多的買方和賣方保證市場(chǎng)的流動(dòng)性市場(chǎng)可以對(duì)賣方和買方進(jìn)行細(xì)分細(xì)分后，可以提供專門化的增值服務(wù)沒有進(jìn)行電子商務(wù)之前，市場(chǎng)運(yùn)作效率較低B2B電子市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商成功的關(guān)鍵因素先進(jìn)的專業(yè)管理和服務(wù)先入優(yōu)勢(shì)參與分銷和物流保持中立地位資金充沛17B2B電子市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律成功電子市場(chǎng)的特征行業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站的平臺(tái)化發(fā)展戰(zhàn)略行業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站的平臺(tái)化發(fā)展戰(zhàn)略特征和構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略內(nèi)涵和思路研究背景主要步驟典型案例特征和構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略內(nèi)涵和思路Chapter1研究背景Chapter1研究背景1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例門+戶+路會(huì)員+廣告9000多家行業(yè)網(wǎng)站簡(jiǎn)介1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞研究背景內(nèi)涵與思路特征與1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例行業(yè)網(wǎng)站面臨的問題服務(wù)功能單一同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈技術(shù)低下內(nèi)外部資源整合能力有限誠(chéng)信監(jiān)管機(jī)制嚴(yán)重滯后盈利模式單一1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞研究背景內(nèi)涵與思路特征與1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例平臺(tái)化發(fā)展1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞研究背景內(nèi)涵與思路特征與Chapter2行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)化發(fā)展的內(nèi)涵和思路Chapter2行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)化發(fā)展的內(nèi)涵和思路1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞1、行業(yè)網(wǎng)站本質(zhì)上是由產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)構(gòu)成的雙邊平臺(tái)研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞1、行業(yè)網(wǎng)站本質(zhì)上是由產(chǎn)1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞2、行業(yè)網(wǎng)站的主要任務(wù)是促進(jìn)會(huì)員企業(yè)之間的信息匹配和交易活動(dòng)研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞2、行業(yè)網(wǎng)站的主要任務(wù)是1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞3、基于用戶需求創(chuàng)新行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)的商業(yè)模式，優(yōu)化行業(yè)網(wǎng)站提供的服務(wù)研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞3、基于用戶需求研究背景1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞4、應(yīng)用商務(wù)智能技術(shù)優(yōu)化行業(yè)網(wǎng)站的功能模塊、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞4、應(yīng)用商務(wù)智能技術(shù)研究1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞5、行業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是持續(xù)開發(fā)各種創(chuàng)新性增值服務(wù)，提升會(huì)員價(jià)值研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞5、行業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞6、基于用戶需求挖掘→開發(fā)新服務(wù)→創(chuàng)新商業(yè)模式→增加收入的邏輯持續(xù)改進(jìn)研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例1.政策推動(dòng)剛果南非坦桑尼亞研究背景內(nèi)涵與思路特征與Chapter3行業(yè)網(wǎng)站的特征與構(gòu)成要素Chapter3行業(yè)網(wǎng)站的特征與構(gòu)成要素1.信息咨詢與服務(wù)細(xì)分用戶研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例賣方一：生產(chǎn)制造企業(yè)賣方二：各級(jí)渠道商買方：零售采購(gòu)商和部分企業(yè)第三方服務(wù)供應(yīng)商衡量指標(biāo)數(shù)量、質(zhì)量（銷售能力、利潤(rùn)率等）、銷售產(chǎn)品的多樣性、交易成本數(shù)量、質(zhì)量（生產(chǎn)能力等）、產(chǎn)品的多樣化程度、交易成本數(shù)量、質(zhì)量（采購(gòu)量、采購(gòu)頻率等）、采購(gòu)成本、交易成本數(shù)量、質(zhì)量（規(guī)模、經(jīng)驗(yàn)等）、多樣化程度1.信息咨詢與服務(wù)細(xì)分用戶研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素1.信息咨詢與服務(wù)動(dòng)態(tài)耦合圖研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例1.信息咨詢與服務(wù)動(dòng)態(tài)耦合圖研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要1.信息咨詢與服務(wù)發(fā)展方向和戰(zhàn)略重點(diǎn)研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例打造綜合服務(wù)樞紐1.信息咨詢與服務(wù)發(fā)展方向和戰(zhàn)略重點(diǎn)研究背景內(nèi)涵與思路特征Chapter4行業(yè)網(wǎng)站用戶需求捕獲與表達(dá)Chapter4行業(yè)網(wǎng)站用戶貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例捕獲用戶需求問題列表賣方1：生產(chǎn)制造企業(yè)賣方2：各級(jí)渠道中間商買方：部分制造企業(yè)和零售采購(gòu)商第三方服務(wù)供應(yīng)商行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)希望能夠快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握豐富完備的行業(yè)、政府信息；解決會(huì)員信息、商業(yè)機(jī)密、在線交易的安全性問題；良好的用戶界面，方便操作；提供專家咨詢、技術(shù)交流、項(xiàng)目合作等相關(guān)行業(yè)延伸服務(wù)；提供在線咨詢及信息反饋服務(wù)，促進(jìn)與其他參與方的的交流溝通；人才需求、提供企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)；發(fā)布供應(yīng)信息，提供需求信息，解決交易需求；進(jìn)行品牌推廣和整合營(yíng)銷；收款、投資、融資需求；核心技術(shù)、創(chuàng)新資源的共享。希望能夠快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握豐富完備的行業(yè)、政府信息；解決會(huì)員信息、商業(yè)機(jī)密、在線交易的安全性問題；良好的用戶界面，方便操作；提供專家咨詢、技術(shù)交流、項(xiàng)目合作等相關(guān)行業(yè)延伸服務(wù)；提供在線咨詢及信息反饋服務(wù)，促進(jìn)與其他參與方的交流溝通；人才需求、提供企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)；發(fā)布供應(yīng)信息，提供需求信息，解決交易需求；進(jìn)行品牌推廣和整合營(yíng)銷；收款需求、投資、融資需求；核心技術(shù)、創(chuàng)新資源的共享。希望能夠快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握豐富完備的行業(yè)、政府信息；解決會(huì)員信息、商業(yè)機(jī)密的安全性問題；良好的用戶界面，方便操作；提供專家咨詢、技術(shù)交流、項(xiàng)目合作等相關(guān)行業(yè)延伸服務(wù)；提供在線咨詢及信息反饋服務(wù)，促進(jìn)與其他參與方的交流溝通；人才需求、提供相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)；發(fā)布需求信息，提供供應(yīng)信息，解決交易需求；進(jìn)行品牌推廣和整合營(yíng)銷；支付需求、投資、融資需求；核心技術(shù)、創(chuàng)新資源的共享。交易的安全性問題；良好的用戶界面，方便操作；發(fā)布需求信息，提供供應(yīng)信息，解決交易需求；提供在線咨詢及信息反饋服務(wù)，促進(jìn)與其他參與方的交流溝通；人才需求、提供相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)；核心技術(shù)、創(chuàng)新資源的共享賣方1：生產(chǎn)制造企業(yè)

求購(gòu)、出售、代理需求；誠(chéng)信需求；溝通交流需求；交易需求申報(bào)、認(rèn)證代理需求；產(chǎn)品詳細(xì)信息需求；溝通交流需求；交易需求交易需求；口碑宣傳需求賣方2：各級(jí)渠道中間商出售、被代理需求；誠(chéng)信需求；溝通交流需求；交易需求

申報(bào)、認(rèn)證代理需求；產(chǎn)品詳細(xì)信息需求；溝通交流需求；交易需求交易需求；口碑宣傳需求買方：部分制造企業(yè)和零售采購(gòu)商出售、被代理需求；誠(chéng)信需求；交易需求；溝通交流需求求購(gòu)、出售、代理需求；誠(chéng)信需求；溝通交流需求；交易需求

交易需求；口碑宣傳需求第三方服務(wù)供應(yīng)商物流運(yùn)輸需求；搜索引擎推廣；第三方支付平臺(tái)；行業(yè)協(xié)會(huì)資格認(rèn)證、權(quán)威報(bào)告；信息反饋、售后等需求物流運(yùn)輸需求；搜索引擎推廣；第三方支付平臺(tái)；行業(yè)協(xié)會(huì)資格認(rèn)證、權(quán)威報(bào)告；信息反饋、售后等需求第三方支付平臺(tái)；行業(yè)協(xié)會(huì)資格認(rèn)證、權(quán)威報(bào)告；信息反饋、售后等需求貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例構(gòu)建需求服務(wù)矩陣

需求

服務(wù)交易中心信息中心創(chuàng)新中心人才中心投融資中心配套基礎(chǔ)服務(wù)磋商支付體系信用體系商品信息交易信息物流信息資源信息創(chuàng)新研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新公共服務(wù)人力資源開發(fā)人力資源流動(dòng)配置人力資源公共服務(wù)資金供給資金流通配置資金公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控品牌建設(shè)廣告服務(wù)...擴(kuò)大品牌影響力

√√

尋找代理機(jī)會(huì)

√

尋找合適的產(chǎn)品

√

尋求被代理的機(jī)會(huì)√

√

產(chǎn)品供求信息與商機(jī)

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√

掌握行業(yè)最新信息、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

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提供全面的行業(yè)知識(shí)

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會(huì)員信息、商業(yè)機(jī)密、在線交易的安全性問題

√

√

良好的用戶界面

√投資、融資需求√

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交易需求√

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溝通交流需求√

誠(chéng)信需求

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√

√物流運(yùn)輸需求

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支付需求

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口碑宣傳需求

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信息反饋、售后等需求

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人才需求

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專家咨詢、技術(shù)交流、項(xiàng)目合作等需求

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共享核心技術(shù)、創(chuàng)新資源

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貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例核心服務(wù)衍生服務(wù)直接參與交易活動(dòng)的服務(wù)（智能匹配、供求信息、線上詢盤等）間接參與交易活動(dòng)的服務(wù)（行業(yè)資訊、投融資、人才培訓(xùn)等）貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與Chapter5商業(yè)模式Chapter5商業(yè)模式貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例行業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)有商業(yè)模式貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)化發(fā)展商業(yè)模式貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與Chapter6行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)化發(fā)展的管理與競(jìng)爭(zhēng)策略Chapter6行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)化發(fā)展的管理與競(jìng)爭(zhēng)策略研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例建設(shè)卓越的營(yíng)銷方式動(dòng)力機(jī)制貿(mào)易與文化交流平臺(tái)中非個(gè)體選擇機(jī)制信息傳播和學(xué)習(xí)效應(yīng)潮流效應(yīng)和制度規(guī)范壓力決策協(xié)調(diào)機(jī)制預(yù)期效應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制身份認(rèn)證等滲透定價(jià)、免費(fèi)等廣告、社區(qū)、論壇等用戶評(píng)分、獎(jiǎng)懲制度等信用評(píng)級(jí)等鼓勵(lì)良性競(jìng)爭(zhēng)、監(jiān)督控制研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例營(yíng)銷方式控制手段貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非調(diào)節(jié)控制準(zhǔn)入控制制裁控制激勵(lì)控制平臺(tái)控制溝通控制平臺(tái)模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化等信譽(yù)評(píng)級(jí)、誠(chéng)信認(rèn)證等會(huì)員制、權(quán)限設(shè)置等制定平臺(tái)規(guī)則、監(jiān)督、懲罰等開發(fā)支持、社區(qū)建設(shè)、資金投資等展會(huì)、活動(dòng)等研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與貿(mào)易與文化交流平臺(tái)建設(shè)卓越的中非研究背景內(nèi)涵與思路特征與構(gòu)成要素需求捕獲和表達(dá)商業(yè)模式管理與競(jìng)爭(zhēng)策略主要步驟典型案例構(gòu)建策略矩陣不可控部分可控部分平臺(tái)控制準(zhǔn)入控制市場(chǎng)調(diào)節(jié)控制制裁控制激勵(lì)控制溝通控制預(yù)期效應(yīng)①提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)③身份認(rèn)證；信譽(yù)評(píng)級(jí)制度

③一套嚴(yán)格規(guī)范的制度⑤限期免費(fèi)試用；鼓勵(lì)第三方服務(wù)供應(yīng)方加入，提供互補(bǔ)服務(wù)⑤廣告、促銷、公共關(guān)系等預(yù)告管理個(gè)體選擇效應(yīng)①提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)⑥基于大眾的市場(chǎng)定位；滲透定價(jià)策略

③一套嚴(yán)格規(guī)范的制度②優(yōu)化服務(wù)流程、簡(jiǎn)化使用過程⑥通過營(yíng)銷傳播平臺(tái)的大眾市場(chǎng)定位和免費(fèi)策略信息傳播和學(xué)習(xí)效應(yīng)②平臺(tái)模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化提高用戶交互效率⑤廣告、促銷、公共關(guān)系等進(jìn)行平臺(tái)推廣

②提供交互工具、建立社區(qū)等；提供技術(shù)指導(dǎo)等②提供交互工具、建立社區(qū)等潮流效應(yīng)和制度規(guī)范②提供交互工具、建立社區(qū)等，加快擴(kuò)散，形成潮流效應(yīng)④引入高質(zhì)量用戶，提升平臺(tái)品牌和信譽(yù)，形成潮流③用戶交易評(píng)分；用戶相互監(jiān)督③建立懲罰惡性競(jìng)爭(zhēng)的制度，如公告批評(píng)，賬戶凍結(jié)、輿論譴責(zé)等②提供交互工具、建立社區(qū)等

決策協(xié)調(diào)機(jī)制

②提供用戶交易評(píng)分和評(píng)論工