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第頁(yè)2022月總結(jié)工作方案模板集錦七篇月總結(jié)工作方案模板集錦七篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一工程或某些工作進(jìn)行回憶和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此我們要做好回憶,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是我為大家整理的月總結(jié)工作方案7篇,希望能夠幫助到大家。
月總結(jié)工作方案篇1
編制人:審核人:日期:年月日
注釋:
1、工作方案包括日常工作、重點(diǎn)工作、臨時(shí)工作〔假設(shè)無(wú)重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作可不填寫,評(píng)分時(shí)不考慮其權(quán)重〕;日常工作指?jìng)€(gè)人每月常規(guī)性工作;重點(diǎn)工作指公司或部門領(lǐng)導(dǎo)特殊安排與重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的工作;臨時(shí)工作指公司領(lǐng)導(dǎo)交代及協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行的工作;數(shù)量指可量化的工作任務(wù)即填寫完成的任務(wù)中規(guī)定的數(shù)量,進(jìn)度指不可量化的任務(wù)需填寫工作任務(wù)的階段進(jìn)展情況;完成時(shí)間為約定完成階段任務(wù)或總體任務(wù)的日期;質(zhì)量或結(jié)果為完成任務(wù)所需到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、效果,形成的成果及相關(guān)工作痕跡;〔詳見表中實(shí)例〕;負(fù)責(zé)人為此項(xiàng)工作主管人員;協(xié)同部門為此項(xiàng)工作的參與部門。
2、結(jié)果考評(píng)包括評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、完成情況、標(biāo)準(zhǔn)分、自評(píng)打分和領(lǐng)導(dǎo)打分;評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明工作完成情況所對(duì)應(yīng)的分值,方便員工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行量化打分;完成情況工作的數(shù)量、進(jìn)度及質(zhì)量實(shí)現(xiàn)情況;標(biāo)準(zhǔn)分指各項(xiàng)工作對(duì)應(yīng)的總分值,日常工作總分100分,重點(diǎn)工作總分100分,臨時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)分100分;自評(píng)打分和領(lǐng)導(dǎo)打分是員工和領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)各項(xiàng)工作完成情況,按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)日常工作、重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作進(jìn)行量化打分。
3、員工自我評(píng)價(jià)是員工自己對(duì)本月工作整體完成情況、未完成原因的綜合性陳述;部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)是部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作好的方面、需提高的方面及員工提高和改良的方向的綜合性陳述。
4、每月26日前由部門員工,依據(jù)部門依據(jù)“本部門工作方案〞、“本崗位職能職責(zé)〞及領(lǐng)導(dǎo)安排的“臨時(shí)工作〞應(yīng)用本表編制個(gè)人下月工作方案,上報(bào)部門部長(zhǎng)審閱、指導(dǎo)、與應(yīng)用。
5、每月26日前由部門員工應(yīng)用本表完成當(dāng)月個(gè)人工作總結(jié),填寫各項(xiàng)工作完成情況,進(jìn)行日常、重點(diǎn)工作和臨時(shí)的自評(píng)打分,對(duì)本月工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià),上報(bào)部門部長(zhǎng),27日前由部門部長(zhǎng)進(jìn)行各項(xiàng)工作的打分,對(duì)員工工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),簽字確認(rèn)后反應(yīng)給員工,每月28日16:00前將此表上報(bào)人力資源部進(jìn)行應(yīng)用與備案。
月總結(jié)工作方案篇2
一、惠民生,公共文化效勞體系進(jìn)一步完善
〔一〕文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)
1.完成“XX縣時(shí)尚產(chǎn)業(yè)開展調(diào)查研究〞課題研究。2.做好對(duì)木雕評(píng)獎(jiǎng)和培訓(xùn)的前期工作。3.積極促進(jìn)木雕文化創(chuàng)意園區(qū)建設(shè)工程落地。
〔二〕農(nóng)家書屋建設(shè)
1.8月26日上午,“全民閱讀走進(jìn)農(nóng)家書屋活動(dòng)——永嘉站〞在黃田街道千石社區(qū)農(nóng)家書屋舉行,市文廣新局新聞出版管理處陳榮處長(zhǎng)、市新華書店胡曉東總經(jīng)理、縣文廣新局陳文假設(shè)副局長(zhǎng)、新聞出版科陳蘭娟科長(zhǎng)、黃田街道相關(guān)負(fù)責(zé)人等出席了此次活動(dòng)。此次全民閱讀活動(dòng)的宗旨是“走進(jìn)書屋,效勞農(nóng)民〞,由浙江省新聞出版廣電局主辦,XX市文廣新局和XX縣文廣新局承辦。浙江金螳螂鞋業(yè)王龍通董事長(zhǎng)為大家授課,聽課的百姓到達(dá)130人左右。市新華書店胡曉東總經(jīng)理出席了贈(zèng)書儀式,向千石社區(qū)農(nóng)家書屋贈(zèng)書300冊(cè),價(jià)值達(dá)4000多元。
2.按照國(guó)家新聞出版廣電總局統(tǒng)一編發(fā)的?20xx-2022年農(nóng)家書屋重點(diǎn)出版物推薦目錄?和浙江省新聞出版廣電局統(tǒng)一編發(fā)的?20xx年浙江省農(nóng)家書屋重點(diǎn)出版物推薦目錄?,結(jié)合當(dāng)?shù)厝罕娦枨螅瑸槲铱h的農(nóng)家書屋挑選圖書、報(bào)刊、音像制品,并做好資金預(yù)算。
〔三〕基層文化建設(shè)
每周深入各鎮(zhèn)〔街〕督查指導(dǎo)基層公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)全縣鎮(zhèn)〔街〕、社區(qū)〔村〕的基層文化設(shè)施建設(shè),37個(gè)社區(qū)已進(jìn)入裝修、購(gòu)置文化設(shè)施階段,19個(gè)社區(qū)已建設(shè)完成,并已上報(bào)市局,準(zhǔn)備迎接市主管部門的驗(yàn)收。農(nóng)村露天文化大舞臺(tái)進(jìn)行了進(jìn)一步提升,并催促建好的大舞臺(tái)定期開展各類主題、常規(guī)活動(dòng)。
〔四〕美麗水鄉(xiāng)提升工程
月末會(huì)同考級(jí)辦、水利局、住建局等單位對(duì)“浙南都江堰〞-雙浚頭古水利文化遺產(chǎn)保護(hù)提升工程等4個(gè)“五水共治,浙南美麗水鄉(xiāng)〞文化提升工程工程進(jìn)行督察指導(dǎo)和9月份的月度考核;對(duì)四項(xiàng)工程的年度任務(wù)完成情況調(diào)查摸底,并進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并將調(diào)整報(bào)告上報(bào)縣治水辦和市治水辦文化指導(dǎo)組。
〔五〕圖書館建設(shè)
繼續(xù)推進(jìn)了總分館建設(shè)工作,監(jiān)督和催促了各分館開放情況,包括圖書借閱和電子閱覽室開發(fā)效勞情況,重點(diǎn)催促對(duì)象為甌北。
二、增民趣,社會(huì)文化活動(dòng)進(jìn)一步豐富
(一)文化演出
1.文化展演中心圓滿完成了各項(xiàng)演出排練任務(wù),下鄉(xiāng)巡回演出3場(chǎng)。2.文化館選送4個(gè)排舞節(jié)目參加XX市第十一屆排舞大賽,獲得1金3銀;選送3個(gè)節(jié)目參加XX市第七屆城市社區(qū)大賽獲得1金2銀。3.籌劃、籌備XX縣第五屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式頒獎(jiǎng)晚會(huì)。4.文化館攜永昆小戲?劉二嫂打呼嚕?參加第十一屆“中國(guó)濱州.博興小戲藝術(shù)節(jié)〞。5.文化館輔導(dǎo)、選送舞蹈節(jié)目?千手觀音?、?納木錯(cuò)?、?心聲?參加XX市城市社區(qū)舞蹈大賽,其中?心聲?榮獲中老年組一等獎(jiǎng)第一名,?千手觀音?獲中老年組銀獎(jiǎng),?納木錯(cuò)?獲中老年組銅獎(jiǎng)。
〔二〕文化傳承與保護(hù)
1.XX市委宣傳部“20xx年舞臺(tái)藝術(shù)創(chuàng)作精品工程暨XX縣文化與自然遺產(chǎn)傳承保護(hù)開展基金傳承工程〞?謝靈運(yùn)?劇本創(chuàng)作專家研討會(huì)在XX縣文化廣電新聞出版局召開,浙江省藝術(shù)研究院朱為忠、原浙江省文化廳藝術(shù)處周冠均、XX市藝術(shù)研究院施小琴、國(guó)家一級(jí)編劇張烈等專家參與了劇本討論。
2.永嘉昆劇團(tuán)20xx年老藝人傳承會(huì)在文化中心召開,參加會(huì)議的有國(guó)家級(jí)傳承人林媚媚、省級(jí)傳承人呂德明等人,會(huì)議主要討論了永嘉昆劇團(tuán)在資料整理、劇目挖掘上的文化保護(hù)及傳承工作。
〔三〕數(shù)字電影放映
做好數(shù)字電影放映監(jiān)督管理工作,8月份放映628場(chǎng),累計(jì)4993放映場(chǎng),完成進(jìn)度79%。
〔四〕公益廣告放映
截止8月31日,平安生產(chǎn)宣傳、消防平安宣傳、黨風(fēng)廉政宣傳、禁毒宣傳、法制宣傳綜合片頭廣告放映4993場(chǎng)。
〔五〕圖書推薦及名人數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
1.縣圖書館20xx年第8期好書推薦——?遠(yuǎn)離貪腐?,嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、管理、嚴(yán)格,健全相應(yīng)的體制機(jī)制,強(qiáng)化制度約束。
2.圖書館著手準(zhǔn)備開始做永嘉名人數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作,已形成初步方案。
三、抓亮點(diǎn),文物保護(hù)成果顯著
〔一〕文物普查
繼續(xù)開展第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查,對(duì)館藏的瓷器、陶器、石器等進(jìn)行信息采集,目前已完成370多件。
〔二〕文物考古
在甌北珠岙發(fā)現(xiàn)二處六朝古墓,考察了上塘嶺后現(xiàn)場(chǎng)新發(fā)現(xiàn)宋代窯址。
〔三〕文物保護(hù)
完成國(guó)保單位紅十三軍軍部舊址、金昭牌坊憲臺(tái)牌坊,省保吳超征故居、嶼北古建筑群、蓬溪謝氏宗祠“四有〞資料整改;完成國(guó)保芙蓉村古建筑群之象間店、武狀元宅、孫金飛宅等3處修繕工程監(jiān)督;XX縣域內(nèi)的牌坊調(diào)查工作;完成局部文保單位治理“白蟻〞工作。
四、強(qiáng)管理,文化市場(chǎng)管理工作有序
〔一〕文化執(zhí)法
1.9月份,執(zhí)法大隊(duì)共出動(dòng)189人次,出動(dòng)次數(shù)30次,檢查經(jīng)營(yíng)單位127家。期間,大隊(duì)立案4起,結(jié)案2起。
2.召開XX縣網(wǎng)吧協(xié)會(huì)培訓(xùn)會(huì)議,要求協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律,扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)吧標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng),為平安校園,平安永嘉建設(shè)做奉獻(xiàn)。
3.聯(lián)合公安、教育、工商等部門和鶴盛鎮(zhèn)人民政府開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化市場(chǎng)巡查和校園周邊整治。此次行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員25人,執(zhí)法車輛5車,聯(lián)合取締黑網(wǎng)吧5家,收繳電腦28臺(tái)。
〔二〕行政審批
根據(jù)溫文審[20xx]81號(hào)文件的要求和工作步驟聯(lián)合洞頭對(duì)龍灣和平陽(yáng)開展了行審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)交叉檢查。9月12日接受市局、樂清和經(jīng)開區(qū)對(duì)我局的交叉檢查。
〔三〕印刷企業(yè)管理
1.對(duì)印刷企業(yè)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。查看印刷企業(yè)上報(bào)的8月份印刷品承印五項(xiàng)制度電子臺(tái)賬,標(biāo)出電子臺(tái)賬中不標(biāo)準(zhǔn)、不完善的地方,一一輔導(dǎo)他們糾正過來(lái)。同時(shí)對(duì)個(gè)別印刷企業(yè)提出的問題,不能當(dāng)場(chǎng)解決的,及時(shí)征求市局主管部門的意見,幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。
2.9月12日,參加全市印刷業(yè)五項(xiàng)制度交叉大檢查部署會(huì),匯報(bào)我縣落實(shí)印刷業(yè)五項(xiàng)制度整治工作的相關(guān)情況,聽取市局布置印刷業(yè)交叉檢查工作及領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。上報(bào)供抽查的20家印刷企業(yè)名單及聯(lián)系人,要求這20家印刷企業(yè)對(duì)照?XX市印刷業(yè)五項(xiàng)制度落實(shí)情況考核表〔二〕?〔印刷企業(yè)〕的9條考核指標(biāo),認(rèn)真做好準(zhǔn)備,做好電子臺(tái)賬,迎接全市印刷業(yè)五項(xiàng)制度落實(shí)情況交叉大檢查。
五、重落實(shí),非遺傳承成效顯著
1.完成第三批XX市非遺傳承基地申報(bào)文本并上報(bào)市非遺中心。
2.根據(jù)要求,完成?XX縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)資源分析報(bào)告?初稿。
3.審核縣級(jí)以上非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工程代表性傳承人工作總結(jié)。
4.發(fā)放首批縣級(jí)代表性傳承人證書和首批縣級(jí)非遺傳承基地銅牌。
5.指導(dǎo)并完成應(yīng)界坑村和小溪村的浙江省傳統(tǒng)戲劇之鄉(xiāng)申報(bào)文本并上報(bào)市非遺中心。
6.組織并上報(bào)我縣參加“中國(guó)夢(mèng)想·美麗浙江〞浙江省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳統(tǒng)手工藝主題創(chuàng)作精品大展預(yù)選作品材料。
7.協(xié)助縣委宣傳部、我局及橋下鎮(zhèn)人民政府等單位聯(lián)合舉辦省級(jí)非遺名錄南拳表演交流大會(huì)。
10月份工作方案
社文科、圖書館、文化館:
1.繼續(xù)推進(jìn)全縣各基層文化中心建設(shè),催促在建設(shè)中的.鎮(zhèn)〔街〕綜合文化中心的建設(shè)進(jìn)度,對(duì)社區(qū)文化中心、露天文化大舞臺(tái)加強(qiáng)督查指導(dǎo)。爭(zhēng)取月底完成所有設(shè)施的建設(shè)。
2.繼續(xù)對(duì)4個(gè)文化提升工程做到每周一督查一指導(dǎo),每月一考核一排名,確保各項(xiàng)工程能保質(zhì)保量完成季度任務(wù)。繼續(xù)深入各鎮(zhèn)〔街〕調(diào)研各地水文化資源,為20xx年的浙南美麗水鄉(xiāng)文化提升工程的建設(shè)任務(wù)摸底。
3.進(jìn)一步完善XX縣第五屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式頒獎(jiǎng)晚會(huì)。
4.輔導(dǎo)、選送江北街道?從紐約到洛杉磯?、東甌街道?從紐約到洛杉磯?及快樂幼幼排舞?嗨!桑巴?參加浙江省第八屆排舞大賽。
5.做好數(shù)字圖書館推廣業(yè)務(wù),研究推廣策略與方法;繼續(xù)推進(jìn)總分館建設(shè)工作,監(jiān)督和催促各分館開放情況,包括圖書借閱和電子閱覽室開發(fā)效勞情況。
6.10月方案開展送書下鄉(xiāng)一次,并做好10月份好書推薦工作。
7.繼續(xù)推進(jìn)了總分館建設(shè)工作,監(jiān)督和催促各分館開放情況,包括圖書借閱和電子閱覽室開發(fā)效勞情況。
8.繼續(xù)做好數(shù)字圖書館推廣業(yè)務(wù),研究推廣策略與方法。
繼續(xù)開展永嘉名人數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作。
廣電科:
1.繼續(xù)做好農(nóng)村數(shù)字電影放映監(jiān)督管理工作;
2、繼續(xù)做好播送電視平安播出工作;
3、繼續(xù)做好播送電視廣告監(jiān)管工作;
新聞出版科:
1.繼續(xù)做好印刷市場(chǎng)五項(xiàng)管理制度的監(jiān)管工作,開展我縣印刷業(yè)五項(xiàng)制度專項(xiàng)整治行動(dòng)。
2.做好我縣農(nóng)家書屋的進(jìn)一步調(diào)研和維護(hù)工作。
3.開展全市印刷業(yè)五項(xiàng)制度落實(shí)情況大檢查。
執(zhí)法大隊(duì):
1.開展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)效勞營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)檢查學(xué)校周邊、城郊結(jié)合部、城中村、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)等違法行為高發(fā)地區(qū);重點(diǎn)查處互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)效勞營(yíng)業(yè)場(chǎng)所超時(shí)營(yíng)業(yè)并鎖閉門窗接納未成年人、屢次接納未成年人、為未成年人提供公卡公號(hào)或他人身份證件以及接納未成年人長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)上網(wǎng)等行為;重點(diǎn)整治在居民樓內(nèi)、校園周邊及環(huán)境極其惡劣場(chǎng)所,擅自設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)效勞營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或者擅自從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)效勞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為;重點(diǎn)清理互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)效勞營(yíng)業(yè)場(chǎng)所存放易燃易爆物品、安裝固定的封閉門窗柵欄以及營(yíng)業(yè)期間封堵或者鎖閉門窗、消防通道和平安出口行為及明火照明、吸煙問題。
2.深入推進(jìn)“凈網(wǎng)20xx〞專項(xiàng)行動(dòng),持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。
3.開展“清源20xx〞專項(xiàng)行動(dòng),依法查除制售傳播違禁出版物的行為;加大對(duì)出版物銷售場(chǎng)所和批發(fā)、零售單位檢查力度,嚴(yán)厲打擊宣揚(yáng)淫穢色情、兇殺暴力、封建迷信等內(nèi)容的出版物,從嚴(yán)查處制售盜版影視劇音像制品行為。
4.扎實(shí)開展“秋風(fēng)20xx〞專項(xiàng)行動(dòng),加大對(duì)假媒體、假記者站、假記者的打擊力度,依法收繳非法時(shí)政、軍事、黨史、宗教、醫(yī)療類等報(bào)刊,及法查處非法從事新聞采編活動(dòng)的機(jī)構(gòu)和人員。
5.主動(dòng)會(huì)同工商、通信、公安等部門開展“掃黃打非〞工作。
6.繼續(xù)加強(qiáng)力量,對(duì)網(wǎng)吧“凈網(wǎng)先鋒〞的使用情況進(jìn)行監(jiān)管,加大擅自停止實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)措施的力度;
7.開展校園周邊文化市場(chǎng)整治工作,重點(diǎn)依法收繳和查處含有色情、反動(dòng)等違法的內(nèi)容及宣揚(yáng)邪教、黑道、迷信、或者渲染暴力等非法出版物的少兒出版物。
文產(chǎn)辦:
1、對(duì)永嘉文化宣傳畫冊(cè)做好前期工作,對(duì)中小型教玩具企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。
2、對(duì)全市行政審批標(biāo)準(zhǔn)化大檢查工作進(jìn)行總結(jié)撰寫檢查報(bào)告。
3、積極促進(jìn)木雕文化創(chuàng)意園區(qū)建設(shè)工程落地。
4、做好全市文化產(chǎn)業(yè)課題調(diào)研〔征文〕工作。
非遺:
1.錄制國(guó)遺工程溫州蓮花優(yōu)秀曲目。
2.對(duì)永嘉木雕、竹雕、泥塑等工程傳承基地建設(shè)進(jìn)行一次調(diào)研指導(dǎo)。
5.落實(shí)縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承基地建設(shè)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。
6.完成永昆、木雕、剪紙三個(gè)工程的培訓(xùn)工作。
7.完善并向省文化廳上報(bào)?XX縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)資源分析報(bào)告?。
文物館:
1.對(duì)維修中的文保單位工程加強(qiáng)監(jiān)督,確保維修質(zhì)量;
2.繼續(xù)做好可移動(dòng)文物普查工作;
3.召開全縣文保員會(huì)議;
4.安排全縣文保單位消防平安巡查。
5.美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中涉及到縣保文保單位經(jīng)費(fèi)安排。
6.開展新一批國(guó)保、省保“四有〞資料創(chuàng)立工作。
7.開展省、市級(jí)文物保護(hù)單位抗戰(zhàn)文物保護(hù)利用情況調(diào)查。
8.開展對(duì)甌北珠岙新發(fā)現(xiàn)的古墓開展開掘工作。
文化展演中心、昆劇團(tuán):
文化展演中心方案安排“送戲下鄉(xiāng)〞12場(chǎng);昆劇團(tuán)進(jìn)社區(qū)送戲下鄉(xiāng)演出。
電影公司:
1.做好黨的路線教育片頭廣告宣傳工作。
2.做好“百場(chǎng)電影送企業(yè)活動(dòng)月〞活動(dòng)。
3.做好農(nóng)村電影放映示范點(diǎn)各項(xiàng)創(chuàng)立工作。
月總結(jié)工作方案篇3
時(shí)間就像沙漏,彈指間,明媚的5月已離我們而去,時(shí)間匆忙,然而工作依舊繼續(xù),日復(fù)一日月復(fù)一月,在工作中只有不斷的總結(jié)對(duì)來(lái)月的工作進(jìn)行方案安排才能更好的工作,現(xiàn)就5月份的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
第一局部:5月份工作回憶
一、工作匯總
1、繼4月2日對(duì)行李生小費(fèi)整改后部門再重新對(duì)行李生小費(fèi)進(jìn)行了調(diào)整,行李生所收小費(fèi)30%歸部門所有,70%歸行李生個(gè)人所有,并于5月1日開始實(shí)施
2、介于部門以往對(duì)賓客意見的征詢工作不夠完善全面,于4月開始制作的賓客意見表已于5月1日開始實(shí)施
3、應(yīng)部門需要完成了商場(chǎng)的商品調(diào)查報(bào)告及電腦主機(jī)的申請(qǐng)報(bào)告工作4、對(duì)9F洽談室進(jìn)行了衛(wèi)生清掃,并將電腦搬至了大堂副理桌
5、5月7日應(yīng)阮總要求實(shí)行了重要時(shí)間段的現(xiàn)場(chǎng)管理,11:00-13:00,17:00-19:30
6、協(xié)助許經(jīng)理完成綠色飯店的其他準(zhǔn)備工作
7、應(yīng)工作所需5月8日開始使用了對(duì)講機(jī)
8、5月11日,房務(wù)總監(jiān)程其順調(diào)離了酒店
9、完成了對(duì)總臺(tái)周義琳,行李生羅鳴的轉(zhuǎn)正考核工作
10、各崗共同協(xié)作完成了5月份的團(tuán)隊(duì)及VIP接待工作
11、自4月將局部工作轉(zhuǎn)交前臺(tái)領(lǐng)班后,各項(xiàng)工作完成良好
12、完成了對(duì)一樓洽談室墻面的粉刷工作
二、培訓(xùn)工作
1、培訓(xùn)講時(shí)及內(nèi)容:
部門培訓(xùn)課時(shí)2時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容:前廳各崗案例分析
2、培訓(xùn)效果反應(yīng)通過案例的形式結(jié)合實(shí)際工作的情況,對(duì)各崗工作中所發(fā)生的事件進(jìn)行剖析,加深員工印象,提高員工應(yīng)變能力,讓員工學(xué)會(huì)總結(jié)案例,分析案例,提高處理能力,在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)加大此方面的培訓(xùn)課程
三、本月工作中存在的缺乏
1、總臺(tái)方面:
(1)本月總臺(tái)方面較4月在操作及效勞方面都有了較大的提高,催房、RC單填寫、夜審等方面都做到了完善,但4月總臺(tái)員工情緒化較嚴(yán)重,直接影響了接待工作
2、禮賓崗方面
禮賓崗本月各方面表現(xiàn)均良好,但在無(wú)團(tuán)隊(duì)或客流較少的情況下,個(gè)別行李生還是有脫崗及串崗現(xiàn)象,希望在本月加強(qiáng)下監(jiān)督,改善此種不良現(xiàn)象
3、總機(jī)商務(wù)中心
總機(jī)崗在5月份的工作表現(xiàn)中延續(xù)了4月的良好表現(xiàn),代曉鈴在本月中接待客人、主動(dòng)熱情,效勞意識(shí)較強(qiáng),值得表?yè)P(yáng)
4、本職崗位
就5月工作而言,均是些日常事務(wù),自開始賓客意見表征詢以來(lái)。征詢效果并不是很樂觀,希望在6月中能加強(qiáng)此方面的工作力度
第二局部:6月份工作方案
1、工作方案
⑴根據(jù)5月份工作中所存在的缺乏,對(duì)癥下藥,爭(zhēng)取做到藥到病除,逐步完善
⑵配合前臺(tái)做好接待、頂崗工作
⑶配合許經(jīng)理做好前廳各崗的績(jī)效考核工作
⑷爭(zhēng)取在6月前臺(tái)能培養(yǎng)出一位候選領(lǐng)班人選
⑸按照銷售部下發(fā)的6月份團(tuán)隊(duì)預(yù)訂EO單情況,做好前廳的團(tuán)隊(duì)接待工作
⑹制定好部門的培訓(xùn)方案,并且按方案實(shí)施落實(shí)
⑺前臺(tái)人員屬于缺編現(xiàn)象,新員工到崗做好引導(dǎo)、監(jiān)管、培訓(xùn)工作
⑻加強(qiáng)賓客意見征詢工作,做好賓客意見征詢的細(xì)節(jié)工作并做好統(tǒng)計(jì)
⑼完成好上級(jí)安排的其它工作及日常管理工作
2、培訓(xùn)方案
總臺(tái)培訓(xùn)課時(shí)2小時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容:工作中的有所為有所不為
月總結(jié)工作方案篇4
4月份工作總結(jié):
1、沈應(yīng)線隧道南北側(cè)隧道綠化帶施工完成95%。
2、東海中路分車帶綠化改造完成50%。
3、萬(wàn)德堂環(huán)境綠化工程進(jìn)入前期準(zhǔn)備階段。
4、城區(qū)各無(wú)物業(yè)小區(qū)綠化情況調(diào)查工作全部完成,開始接管沈家門城區(qū)內(nèi)所有無(wú)物業(yè)管理小區(qū)的綠化。這些小區(qū)綠化在我們接手以后,根本上是以社區(qū)為單位進(jìn)行管理的,已經(jīng)有針對(duì)性的進(jìn)行加強(qiáng)管理的社區(qū)有:蒲灣社區(qū)、海星社區(qū)、中大社區(qū)、西大社區(qū)等八個(gè)社區(qū)。
5、加強(qiáng)春季森林防火工作,在各重點(diǎn)防火區(qū)域配備足夠人手加強(qiáng)監(jiān)管巡邏,并完善消防設(shè)備。
6、配合區(qū)審計(jì)局完成公司財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
5月份工作方案:
1、對(duì)城區(qū)各公園廣場(chǎng)街道綠地的草花進(jìn)行更換。并做好行道樹綠籬的修枝修剪工作。
2、完成沈應(yīng)線隧道南北側(cè)隧道綠化帶工程的后期工作。
3、完成東海中路綠化改造工程。
4、完成萬(wàn)德堂環(huán)境綠化工程。
5、加強(qiáng)對(duì)沈家門城區(qū)其余八個(gè)社區(qū)的無(wú)物業(yè)管理綠地的養(yǎng)護(hù)管理。
6、繼續(xù)做好創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳收集整理工作。
月總結(jié)工作方案篇5
雖然4月份的物業(yè)工作完成得還算不錯(cuò)卻也暴露出一些問題,在5月份到來(lái)之際應(yīng)該對(duì)物業(yè)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行分析才行,畢竟為了物業(yè)的開展應(yīng)該對(duì)待工作更加用心些以免造成損失,而且考慮到物業(yè)在5月份的開展也要制定好這方面的方案從而提前做好準(zhǔn)備,為了提升物業(yè)工作中的效率應(yīng)該注重對(duì)這方面事務(wù)的總結(jié)以及方案的制定才行。
由于在物業(yè)工作中比擬重視業(yè)主需求的緣故從而獲得了不錯(cuò)的評(píng)價(jià),每當(dāng)有業(yè)主對(duì)物業(yè)工作提出建議的時(shí)候我都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)記錄并在結(jié)束當(dāng)天工作前反應(yīng)給部門領(lǐng)導(dǎo),很多時(shí)候我也明白自身的工作在某種程度上代表著物業(yè)的形象自然不能夠有所疏忽,當(dāng)有客戶來(lái)訪的情況下我會(huì)提前做好預(yù)約并在通知過領(lǐng)導(dǎo)以后對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理,雖然工作內(nèi)容比擬繁瑣卻也能讓我在完成的過程中感到很充實(shí),畢竟在我內(nèi)心深處也比擬喜歡物業(yè)的工作自然不能夠容許出現(xiàn)過失,在做好物業(yè)工作的同時(shí)我也會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行清理從而維護(hù)好物業(yè)的形象。
相對(duì)于物業(yè)工作中的成就而言存在的錯(cuò)誤也是不容無(wú)視的,在我看來(lái)自己在物業(yè)工作中表現(xiàn)得不好的地方便是時(shí)間安排不合理,由于晚上存在著熬夜現(xiàn)象導(dǎo)致我在4月份的物業(yè)工作中精神不振,這種毫無(wú)精神的狀態(tài)很容易令自己在物業(yè)工作中出現(xiàn)過失,雖然這種狀況并未發(fā)生也要考慮到上班打瞌睡造成的影響才行,我也要在沒有造成嚴(yán)重后果之前遏制住這種對(duì)工作開展不利的趨勢(shì)才行,這既是對(duì)工作的負(fù)責(zé)也是對(duì)今后在物業(yè)公司的職業(yè)開展著想。
做好總結(jié)的同時(shí)也要制定5月份的物業(yè)工作方案從而改善自身的缺乏,一方面我需要對(duì)下班后的時(shí)間進(jìn)行合理規(guī)劃以免出現(xiàn)熬夜的狀況,為了保障工作日期間精力充分應(yīng)該早些入睡并在第二天提前來(lái)到公司做好準(zhǔn)備。另一方面那么是對(duì)物業(yè)工作更加負(fù)責(zé)些并通過自身的努力提升效率,雖然目前我的工作效率并不差卻也要為了更高的成就而努力,任何安于現(xiàn)狀的想法只會(huì)讓自己難以完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作罷了,所以我得在5月份認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)從而取得比4月份更好的成就才行。
方案與總結(jié)的展開也是為了改善自己在物業(yè)工作中的缺乏著想,所以我得繼續(xù)做好物業(yè)工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)并認(rèn)真對(duì)待每個(gè)業(yè)主,而且我也要加強(qiáng)自身的效勞能力從而通過良好素質(zhì)的表達(dá)來(lái)獲得他人的認(rèn)可,即便是些許的進(jìn)步也能夠在不斷的積累中取得質(zhì)變的效果。
月總結(jié)工作方案篇6
尊敬的業(yè)戶:
您好!
為提升物業(yè)效勞分公司的效勞品質(zhì),促進(jìn)業(yè)主對(duì)物業(yè)效勞公司效勞工作的認(rèn)知度,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),現(xiàn)公布我司20xx年1月份工作總結(jié)和20xx年2月份工作方案,歡送各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。
20xx年1月工作總結(jié)
一、物業(yè)管理效勞部
1、安裝防爬刺;
2、清理苑區(qū)內(nèi)外建筑垃圾和生活垃圾;
3、暴雪來(lái)臨前,鋪設(shè)防滑地毯;
4、檢查雨水井;
5、檢查水表房;
6、去除積雪。
二、工程維修效勞部
1、維修地磚;
2、維修苑區(qū)路燈;
3、維修游樂場(chǎng)橡膠地毯;
4、維修排澇系統(tǒng);
5、疏通污水井;
6、維護(hù)機(jī)房設(shè)施設(shè)備。
三、環(huán)境管理效勞部
1、擦拭單元玻璃窗;
2、清掃園區(qū)內(nèi)垃圾;
3、去除積雪;
4、清掃苑區(qū)積水;
5、修剪綠籬,修剪樹木枝條。
四、物業(yè)效勞中心
1、樓棟巡查:檢查裝修單位、檢查樓層照明、填寫巡查表等;
2、公區(qū)巡查:整理苑區(qū)非機(jī)動(dòng)車停放、檢查消防器材、及時(shí)關(guān)閉開啟的單元門等;
3、舉辦1月份社區(qū)文化活動(dòng);
20xx年2月工作方案
一、物業(yè)管理效勞部
1、嚴(yán)格落實(shí)公司發(fā)文“三個(gè)效勞七個(gè)要求〞提升苑區(qū)作風(fēng)紀(jì)律問題整頓;
2、對(duì)苑區(qū)的平安防范措施進(jìn)行完善;
3、加強(qiáng)部門員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和崗位操作培訓(xùn);
4、門崗加強(qiáng)對(duì)裝修工人的管理,加強(qiáng)對(duì)裝修單位進(jìn)行檢查;
5、完成每日樓長(zhǎng)巡查、樓層平安巡查和地下車庫(kù)平安巡查工作及打點(diǎn)工作,認(rèn)真填寫樓長(zhǎng)巡查記錄表;
6、及時(shí)清理樓層垃圾及樓道裝修垃圾;
7、全面落實(shí)“一門三哨兩封閉〞操作要求,嚴(yán)防死守防突防工作;
8、亮劍行動(dòng):亮劍10,奮戰(zhàn)100天,確保無(wú)事故。
9、及時(shí)對(duì)苑區(qū)積雪進(jìn)行清理干凈;
10、春節(jié)將近,提前做好平安防范措施,禁止燃放煙花、炮竹;晚間加強(qiáng)苑區(qū)巡查。
二、工程維修效勞部
1、跟進(jìn)一期、二期、三期地坪漆脫落;
2、跟進(jìn)一期水箱清洗工作;
3、跟進(jìn)監(jiān)控設(shè)備采購(gòu)工作;
4、完成鳳凰慧APP工單處理。
三、環(huán)境管理效勞部
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