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文檔簡介

--PAGE10-202110總分:85分 題量:42一、單選題(共30題,共30分)A.團隊配合B.人際關(guān)系C.組織結(jié)構(gòu)D.管理理論本題解析:暫無解析觀察法CD.實驗法本題解析:暫無解析管理問題B.生產(chǎn)問題C.人性問題D.人事問題本題解析:暫無解析A.工作物理環(huán)境實驗BC.態(tài)度和意見調(diào)查D.團體行為的觀察研究正確答案:D本題解析:暫無解析物之一是泰勒B.梅奧C本題解析:暫無解析A.知覺BC本題解析:暫無解析A.一般知覺B.自我知覺C.角色知覺D.人際知覺本題解析:暫無解析A.凱利海德武德沃斯正確答案:B本題解析:暫無解析ABCD.晶態(tài)能力正確答案:A本題解析:暫無解析速度、靈活性與傾向性等動力性方面的個性心理特征是心理學中所指的BCD正確答案:A本題解析:暫無解析A.經(jīng)常鼓勵,多教方法CD正確答案:D本題解析:暫無解析力的是BCD正確答案:B本題解析:暫無解析A.馬斯洛C本題解析:暫無解析著重對行為目標的選擇進行研究的激勵理論是BCD正確答案:B本題解析:暫無解析15.1990A.艾迪羅寧C.陸索D本題解析:暫無解析一的態(tài)度稱為忠誠組織承諾C.工作參與D.工作滿意本題解析:暫無解析A.馬斯勒奇BC本題解析:暫無解析A.工作團體B.實際團體C.正式團體D.統(tǒng)計團體正確答案:D本題解析:暫無解析一致的現(xiàn)象,這是BCD正確答案:B本題解析:暫無解析A.有機組織與元機組織CD正確答案:C本題解析:暫無解析A.集中經(jīng)營B.多頭經(jīng)營C.異地經(jīng)營D.分散經(jīng)營正確答案:D本題解析:暫無解析況,進而改善工作和生活質(zhì)量的工作設(shè)計方法是AB.工作豐富化C.工作擴大D.工作延伸化正確答案:C本題解析:暫無解析一定的影響。這是組織文化的A.行為導向作用B.行為激勵作用C.行為協(xié)調(diào)作用D正確答案:D本題解析:暫無解析化相違背的思想和行為,體現(xiàn)了組織文化建設(shè)心理機制中的ABCD正確答案:A本題解析:暫無解析A.CIB.MIC.VID.BI正確答案:B本題解析:暫無解析方案的策鯔。李總在組織中充當?shù)慕巧茿B.企業(yè)家CD正確答案:B本題解析:暫無解析27.20增強,社會化進程和專業(yè)化水平不斷加快,西方的管理體制進入A.家長制行政領(lǐng)導B.經(jīng)理制領(lǐng)導C.職煦“軟專家”領(lǐng)導D.專家集團領(lǐng)導正確答案:C本題解析:暫無解析激勵下屬,能夠聽取下屬意見的領(lǐng)導作風是A.專制集權(quán)式領(lǐng)導B.仁慈集權(quán)式領(lǐng)導C.協(xié)商民主式領(lǐng)導D.民主式領(lǐng)導正確答案:C本題解析:暫無解析20A.40B.50C.60D.70年代正確答案:D本題解析:暫無解析的監(jiān)督、糾正與調(diào)整稱為BCD正確答案:A本題解析:暫無解析二、多選題(510)A.自知之明CD本題解析:暫無解析A.計劃B.組織C.指揮D.協(xié)調(diào)E.控鍘正確答案:ABCDE本題解析:暫無解析A.心理定勢對社會知覺有積極作用B.心理定勢對社會知覺有消極作用C.心理定勢是對某一個人或某類人的刻板印象D.心理定勢不受以往經(jīng)驗模式影響E.心理定勢可能會使人們產(chǎn)生偏見正確答案:ABCE本題解析:暫無解析A.提高效率B.提高質(zhì)量C.提高效益D.增強成員的滿意度E正確答案:ABCDE本題解析:暫無解析A.整體性B.主觀性C.客觀性D.非線性E.絕對穩(wěn)定性正確答案:ABC本題解析:暫無解析三、問答題(745)答:(1)以人為本的管理思想。(l(2)尊重人的人格與價值(l(4)關(guān)愛人的生命。(l(5)改善人的生活與生存發(fā)展環(huán)境。(1分)簡述影響知覺的客觀因素。答:(1)刺激物強度的影響。(1(2)活動性刺激物的影響。(l(4)對象和背景的對比差異影響。(l(5)知覺情境的影響。(1答:(1)自覺性與主動性。(2)因果性。目的性。穩(wěn)定性與可塑性。個別差異性與共同性。簡述領(lǐng)導者進行情商管理的方法。答:(1)要以情商來提升領(lǐng)導者的親和力、影響力和領(lǐng)導力。以情商來促進團隊與組織的績效。EAP答:(1)結(jié)構(gòu)慣性與人際關(guān)系網(wǎng).(2)群體慣性與組織規(guī)范。(3)經(jīng)濟利益。領(lǐng)導者如何才能做到人盡其才,量才任用?答:(1)應考察每個員工的實際工作能力,并據(jù)此安排適當?shù)墓ぷ?。實學與實際工作能力。才各顯神通。應注意性別與年齡的差異。有些工作有性別與年齡的選擇性,要考慮到工作仁。應給予員工一定的自主性、選擇性,以利于其創(chuàng)造能力與創(chuàng)新能力的發(fā)展。試述考核與評價領(lǐng)導者的方法。答:(1)目標考評法。根據(jù)預先設(shè)定的領(lǐng)導行為目標進行考評,考查目標實施的進度、措施以及實現(xiàn)的程度。群眾測評法。通過走訪、座談、投票、問卷等方式,調(diào)查了解群眾對領(lǐng)導者對領(lǐng)導者做出相應的評價。專家評估法。由具有專業(yè)知識和經(jīng)驗的人對領(lǐng)導者進行測評。情景模擬考評法。把被考評者置于一個模擬的工作環(huán)境中,要求他按照給定的條件進行模擬操作,以此

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