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友商網(wǎng)產(chǎn)品介紹友商網(wǎng)產(chǎn)品介紹報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系在線會計在線進(jìn)銷存在線訂貨平臺在線客戶管理成交客戶特性分析同行對比分析會員制報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系友商網(wǎng)產(chǎn)品體系在線訂貨平臺個人/家庭理財工商個體戶/辦事處/網(wǎng)店初創(chuàng)型公司中小企業(yè)中大企業(yè)在線會計在線代賬服務(wù)在線儲錢罐個人學(xué)習(xí)/理財/商務(wù)工具企業(yè)協(xié)同內(nèi)部管理個人應(yīng)用在線儲錢罐在線進(jìn)銷存在線CRM在線對賬平臺在線商鋪友商網(wǎng)產(chǎn)品體系在線訂貨平臺個人/家庭理財工商個體戶/辦事處/在線會計在線會計功能清單記賬憑證、固定資產(chǎn)管理、總賬、明細(xì)賬、三大會計報表功能亮點(diǎn)支持新會計準(zhǔn)則、香港會計準(zhǔn)則支持從第三方軟件導(dǎo)入初始數(shù)據(jù)支持報表公式設(shè)置提供固定資產(chǎn)管理在線會計在線會計功能清單在線會計在線會計的目標(biāo)客戶需要具備以下幾個特點(diǎn)在線會計沒有行業(yè)特性,適用于多數(shù)企業(yè)企業(yè)必須有專職財務(wù)人員非集團(tuán)企業(yè),無需進(jìn)行合并報表、財務(wù)分析代理記賬公司或個人目標(biāo)客戶總結(jié)描述有專職財務(wù)人員的中小型企業(yè),代理記賬公司或個人在線會計在線會計的目標(biāo)客戶需要具備以下幾個特點(diǎn)在線進(jìn)銷存在線進(jìn)銷存功能清單訂單、采購、銷售、退貨、收付款、其他出入庫、存貨轉(zhuǎn)換、調(diào)撥功能亮點(diǎn)提供存貨轉(zhuǎn)換(即組裝加工),可以處理零進(jìn)整出支持以銷定購、借入、借出等業(yè)務(wù)支持客戶、倉庫細(xì)化授權(quán)倉庫統(tǒng)計及多倉庫即時庫存查詢、庫存可用量分析提供存貨銷售及采購價格策略多角度采購、銷售及庫存分析在線進(jìn)銷存在線進(jìn)銷存功能清單在線進(jìn)銷存在線進(jìn)銷存的目標(biāo)客戶需要具備以下幾個特點(diǎn)流通行業(yè)企業(yè)庫存管理沒有特殊的行業(yè)需求主要依賴分銷模式或者多個門店開展銷售活動需要實(shí)時掌握商品庫存信息目標(biāo)客戶總結(jié)描述從事商品的分銷業(yè)務(wù)的商貿(mào)流通型企業(yè)在線進(jìn)銷存在線進(jìn)銷存的目標(biāo)客戶需要具備以下幾個特點(diǎn)在線訂貨平臺在線訂貨平臺功能清單提交訂單、審核訂單、發(fā)運(yùn)信息查詢、往來對賬功能亮點(diǎn)簡化、優(yōu)化訂貨處理流程,實(shí)現(xiàn)對訂貨業(yè)務(wù)全過程的便捷、高效處理。靈活的價格控制,針對不同經(jīng)銷商等級(或特定經(jīng)銷商)制定不同等級的價格體系。經(jīng)銷商可通過互聯(lián)網(wǎng)每天24小時,每周7天不間斷地在網(wǎng)上自助下單并跟蹤訂單執(zhí)行情況。在線訂貨平臺在線訂貨平臺功能清單在線訂貨平臺在線訂貨平臺的目標(biāo)客戶需要具備以下幾個特點(diǎn)流通行業(yè)主要依賴分銷模式開展銷售活動,具有相對穩(wěn)定的渠道業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁導(dǎo)致受訂業(yè)務(wù)量較大目標(biāo)客戶總結(jié)描述從事快速消費(fèi)品或更新?lián)Q代較快的商品的分銷業(yè)務(wù)的商貿(mào)流通型企業(yè)在線訂貨平臺在線訂貨平臺的目標(biāo)客戶需要具備以下幾個特點(diǎn)在線客戶管理在線客戶管理功能清單客戶錄入、客戶跟進(jìn)、客戶管理、客戶分析功能亮點(diǎn)簡化了傳統(tǒng)CRM中繁雜的銷售機(jī)會階段推進(jìn),只記錄最有價值的客戶、聯(lián)系人、跟進(jìn)記錄、客戶成熟度變化等的信息;醒目的跟進(jìn)計劃提醒,提供短信提醒功能;清晰的客戶跟進(jìn)指引;直觀的客戶成熟度分類;在線客戶管理在線客戶管理功能清單在線客戶管理在線客戶管理的目標(biāo)客戶通常具備以下幾個特點(diǎn)從事實(shí)體商品銷售或提供服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)企業(yè)擁有自己的直銷團(tuán)隊企業(yè)通常直接面向最終消費(fèi)者進(jìn)行銷售所銷售的實(shí)體商品通常不主要依賴柜臺式銷售所銷售的商品或服務(wù)具備個性化搭配的特征目標(biāo)客戶總結(jié)描述依靠自己的銷售團(tuán)隊,面向最終消費(fèi)者從事具有個性化搭配特征的商品或服務(wù)銷售的企業(yè)在線客戶管理在線客戶管理的目標(biāo)客戶通常具備以下幾個特點(diǎn)報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系在線會計在線進(jìn)銷存在線訂貨平臺在線客戶管理成交客戶特性分析同行對比分析會員制報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系成交客戶特性分析行業(yè)特點(diǎn)商貿(mào)服務(wù)生產(chǎn)制造IT企業(yè)規(guī)模1-50人1-50人1-50人1-50人聯(lián)系人角色老板/財務(wù)老板/財務(wù)財務(wù)老板/技術(shù)/財務(wù)是否有使用軟件經(jīng)驗(yàn)無無有有是否有取代可能是是不一定是購買動機(jī)(利益點(diǎn))方便管理(含異地協(xié)同),做內(nèi)帳,有免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)方便記帳,認(rèn)同后續(xù)服務(wù)需要及時報表匯總、方便管理,認(rèn)同服務(wù)提高工作效率,認(rèn)同服務(wù)比例44%33%13%7%細(xì)分行業(yè)比例批發(fā)零售62%,房地產(chǎn)17%,外貿(mào)8%代帳服務(wù)40%,賓館22%,廣告15%,人資10%五金配件68%,紡織17%,模具13%軟件85%,電子10%細(xì)分行業(yè)深挖批發(fā)零售:珠寶、電腦、鞋業(yè)、服裝、糧油房地產(chǎn):房地產(chǎn)開發(fā)、代理外貿(mào):電子產(chǎn)品代帳服務(wù):小型代帳公司、個人代帳賓館:非星級酒店、連鎖型酒店廣告:廣告策劃人資:人才市場五金配件:汽配、金屬制品紡織:紡織加工模具:工業(yè)模具制造軟件:軟件開發(fā)、軟件銷售電子:電子配件不購買原因擔(dān)心安全、產(chǎn)品相對復(fù)雜或簡單、觀望工作量小到對比原來記帳方式無突出優(yōu)勢,價格貴相對KIS等貴、觀望擔(dān)心安全,產(chǎn)品功能過于簡單、觀望擔(dān)心安全、價格貴、觀望成交客戶特性分析行業(yè)特點(diǎn)商貿(mào)服務(wù)生產(chǎn)制造IT企業(yè)規(guī)模1-50報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系在線會計在線進(jìn)銷存在線訂貨平臺在線客戶管理成交客戶特性分析同行對比分析會員制報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系
同行對比分析
用友偉庫網(wǎng)產(chǎn)品體系同行對比分析
用友偉庫網(wǎng)產(chǎn)品體系
同行對比分析
阿里錢掌柜產(chǎn)品體系同行對比分析
阿里錢掌柜產(chǎn)品體系報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系在線會計在線進(jìn)銷存在線訂貨平臺在線客戶管理成交客戶特性分析同行對比分析會員制報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系網(wǎng)站訪客友商會員設(shè)立原因貫徹執(zhí)行友商網(wǎng)“軟件即服務(wù)”理念,突出服務(wù)價值明確友商用戶體系與用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),清晰區(qū)隔未付費(fèi)用戶與付費(fèi)用戶制定會員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并宣傳會員可成長體系注冊用戶付費(fèi)用戶是否注冊是否付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會員金牌會員用戶會員友商用戶體系網(wǎng)站訪客友商會員設(shè)立原因貫徹執(zhí)行友商網(wǎng)“軟件即服務(wù)”理念,突友商在線服務(wù)一覽基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)——基于友商網(wǎng)的信息類服務(wù)友商商鋪服務(wù)友商社區(qū)服務(wù)友商資訊服務(wù)個人理財工具個人商務(wù)工具在線儲錢罐在線管理服務(wù)——企業(yè)內(nèi)部管控與業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用服務(wù)在線會計在線進(jìn)銷存在線會計+進(jìn)銷存在線客戶管理在線代賬服務(wù)在線訂貨平臺營銷推廣服務(wù)——為企業(yè)提供營銷宣傳推廣服務(wù)會員身份標(biāo)識搜索結(jié)果排名靠前友盾遠(yuǎn)程協(xié)助400客服熱線在線培訓(xùn)帳套初始化服務(wù)增值應(yīng)用服務(wù)——核心應(yīng)用的附加應(yīng)用與客戶服務(wù)根據(jù)服務(wù)方向的不同,將友商網(wǎng)服務(wù)劃歸為4種類型友商在線服務(wù)一覽基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)——基于友商網(wǎng)的信息類服務(wù)友商商繳納任意一款在線管理服務(wù)年費(fèi)立即成為繳納金牌會員年費(fèi)(¥2800元/年)立即成為●功能全部開放×不提供×不提供●功能全部開放×不提供數(shù)據(jù)保障承諾○功能部分限制○許可用戶數(shù)限制×不提供數(shù)據(jù)保障承諾○功能部分限制○許可用戶數(shù)限制×不提供○可申請×不提供×不提供○常規(guī)服務(wù)●功能全部開放●金牌會員身份標(biāo)識●排名優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)會員與注冊用戶●功能全部開放●數(shù)據(jù)保障承諾●功能全部開放●不受許可用戶數(shù)限制●數(shù)據(jù)保障承諾○功能部分開放○有許可用戶數(shù)限制★需額外繳納服務(wù)費(fèi),開放全部功能●
提供友盾1個●
有權(quán)利●
享有金牌會員專屬時段●
首次服務(wù)免費(fèi)●
有權(quán)利●
會員客服專席●
友商資深客服顧問●
金牌會員客服專線友商網(wǎng)用戶服務(wù)體系一覽●
功能全部開放●
標(biāo)準(zhǔn)會員身份標(biāo)志●
排名優(yōu)于注冊用戶●功能全部開放●數(shù)據(jù)保障承諾○功能部分限制○許可用戶數(shù)限制●數(shù)據(jù)保障承諾○功能部分限制○許可用戶數(shù)限制★可購買●有權(quán)利★可購買★可購買●會員客服專席400客服熱線友商商鋪服務(wù)會員身份標(biāo)識搜索結(jié)果排名靠前在線儲錢罐在線會計在線進(jìn)銷存在線客戶管理在線訂貨平臺友盾在線培訓(xùn)帳套初始化服務(wù)遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)名稱注冊用戶標(biāo)準(zhǔn)會員金牌會員★針對已繳納服務(wù)費(fèi)的服務(wù)項目,開放該項服務(wù)全部功能繳納任意一款在線管理服務(wù)年費(fèi)立即成為主要差異一覽非會員會員無需繳納費(fèi)用需要繳納費(fèi)用不承諾對在線管理服務(wù)免費(fèi)使用的一切承諾承諾對在線管理服務(wù)免費(fèi)使用的數(shù)據(jù)保障承諾除在線管理服務(wù)外,無其他服務(wù)購買權(quán)利可購買任意友商服務(wù),并可免費(fèi)享有一定的友商營銷推廣服務(wù)與增值應(yīng)用服務(wù)客戶服務(wù)受到一定限制,如400電話、在線培訓(xùn)提供客戶服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)會員金牌會員繳納任意一款友商在線管理服務(wù)服務(wù)年費(fèi)繳納¥2800元會員費(fèi)僅能使用付費(fèi)購買的在線管理服務(wù)(在線儲錢罐除外),并受許可用戶數(shù)限制可以使用在線儲錢罐、在線會計、在線進(jìn)銷存、在線客戶管理4種服務(wù),并不受許可用戶數(shù)限制(在線儲錢罐除外)可獲得基礎(chǔ)營銷推廣服務(wù),如會員身份標(biāo)識、搜索結(jié)果排名靠前可獲得基礎(chǔ)營銷推廣服務(wù),如會員身份標(biāo)識、搜索結(jié)果排名靠前;并可免費(fèi)獲得友盾一個、帳套初始化服務(wù)一次、遠(yuǎn)程服務(wù)3次/年享有標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)提供專人、專線客戶服務(wù)主要差異一覽非會員會員無需繳納費(fèi)用需要繳納費(fèi)用不承諾對在線管友商會員設(shè)置規(guī)則會員資格與友商網(wǎng)注冊帳號綁定,秉承哪個帳號申購服務(wù),哪個帳號享有會員資格的原則會員資格與其服務(wù)有效期一致,服務(wù)期截止后,即喪失會員資格會員資格具有唯一性:即同一注冊帳號不能同時擁有多重會員資格如:單一注冊帳號不能同時為標(biāo)準(zhǔn)會員和金牌會員,如需購買,需要申請新的友商帳號標(biāo)準(zhǔn)會員不得購買多個同類服務(wù)
如:某標(biāo)準(zhǔn)會員已經(jīng)享有在線會計服務(wù),則其不能再次購買在線會計服務(wù),但可以購買在線進(jìn)銷存或者在線客戶管理服務(wù)。會員服務(wù)僅支持從低到高的升級,即低級別的會員能夠升級為高級別的會員;高級別的會員不得在服務(wù)期內(nèi)降為低級別會員會員服務(wù)升級處理方式:計算未到期服務(wù)價值(按月計算)用于抵扣新級別會員服務(wù)費(fèi),服務(wù)期限從申請之日計算。例如:假如某用戶與2009年1月1日,繳納在線客戶管理服務(wù)(¥498元/年)一年服務(wù)年費(fèi),成為標(biāo)準(zhǔn)會員,在其使用半年后(即2009年7月1日),提出升級為金牌會員的要求。則,該標(biāo)準(zhǔn)會員會員服務(wù)尚余半年服務(wù),其價值為498×0.5=249(元)金牌會員服務(wù)費(fèi)2800元/年,該客戶僅需繳納2800-249=2551(元)即可享受從2009年7月1日至2010年6月30日為期1年的金牌會員服務(wù)。除在線代帳服務(wù)外,友商網(wǎng)不對其他服務(wù)開放增加帳套數(shù)的服務(wù)友商會員設(shè)置規(guī)則會員資格與友商網(wǎng)注冊帳號綁定,秉承哪個帳號申免費(fèi)客戶產(chǎn)品功能限制一覽★針對已繳納服務(wù)費(fèi)的服務(wù)項目,開放該項服務(wù)全部功能產(chǎn)品功能免費(fèi)客戶(即注冊用戶)付費(fèi)客戶(包括標(biāo)準(zhǔn)會員、金牌會員)數(shù)據(jù)導(dǎo)出不提供提供數(shù)據(jù)備份不提供提供備份數(shù)據(jù)恢復(fù)不提供提供審核憑證(在線會計)不提供多用戶提供賬套結(jié)轉(zhuǎn)(在線會計)不提供免費(fèi)提供賬套作廢不提供免費(fèi)提供賬套遷移不提供公司用戶提供,個人用戶不提供打印憑證打印有“試用版”水印三大會計報表不提供打印提供,無限制賬套名稱默認(rèn)會員姓名并且不可修改可修改免費(fèi)客戶產(chǎn)品功能限制一覽★針對已繳納服務(wù)費(fèi)的服務(wù)項目,開放該友商網(wǎng)產(chǎn)品簡要介紹課件友商網(wǎng)產(chǎn)品介紹友商網(wǎng)產(chǎn)品介紹報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系在線會計在線進(jìn)銷存在線訂貨平臺在線客戶管理成交客戶特性分析同行對比分析會員制報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系友商網(wǎng)產(chǎn)品體系在線訂貨平臺個人/家庭理財工商個體戶/辦事處/網(wǎng)店初創(chuàng)型公司中小企業(yè)中大企業(yè)在線會計在線代賬服務(wù)在線儲錢罐個人學(xué)習(xí)/理財/商務(wù)工具企業(yè)協(xié)同內(nèi)部管理個人應(yīng)用在線儲錢罐在線進(jìn)銷存在線CRM在線對賬平臺在線商鋪友商網(wǎng)產(chǎn)品體系在線訂貨平臺個人/家庭理財工商個體戶/辦事處/在線會計在線會計功能清單記賬憑證、固定資產(chǎn)管理、總賬、明細(xì)賬、三大會計報表功能亮點(diǎn)支持新會計準(zhǔn)則、香港會計準(zhǔn)則支持從第三方軟件導(dǎo)入初始數(shù)據(jù)支持報表公式設(shè)置提供固定資產(chǎn)管理在線會計在線會計功能清單在線會計在線會計的目標(biāo)客戶需要具備以下幾個特點(diǎn)在線會計沒有行業(yè)特性,適用于多數(shù)企業(yè)企業(yè)必須有專職財務(wù)人員非集團(tuán)企業(yè),無需進(jìn)行合并報表、財務(wù)分析代理記賬公司或個人目標(biāo)客戶總結(jié)描述有專職財務(wù)人員的中小型企業(yè),代理記賬公司或個人在線會計在線會計的目標(biāo)客戶需要具備以下幾個特點(diǎn)在線進(jìn)銷存在線進(jìn)銷存功能清單訂單、采購、銷售、退貨、收付款、其他出入庫、存貨轉(zhuǎn)換、調(diào)撥功能亮點(diǎn)提供存貨轉(zhuǎn)換(即組裝加工),可以處理零進(jìn)整出支持以銷定購、借入、借出等業(yè)務(wù)支持客戶、倉庫細(xì)化授權(quán)倉庫統(tǒng)計及多倉庫即時庫存查詢、庫存可用量分析提供存貨銷售及采購價格策略多角度采購、銷售及庫存分析在線進(jìn)銷存在線進(jìn)銷存功能清單在線進(jìn)銷存在線進(jìn)銷存的目標(biāo)客戶需要具備以下幾個特點(diǎn)流通行業(yè)企業(yè)庫存管理沒有特殊的行業(yè)需求主要依賴分銷模式或者多個門店開展銷售活動需要實(shí)時掌握商品庫存信息目標(biāo)客戶總結(jié)描述從事商品的分銷業(yè)務(wù)的商貿(mào)流通型企業(yè)在線進(jìn)銷存在線進(jìn)銷存的目標(biāo)客戶需要具備以下幾個特點(diǎn)在線訂貨平臺在線訂貨平臺功能清單提交訂單、審核訂單、發(fā)運(yùn)信息查詢、往來對賬功能亮點(diǎn)簡化、優(yōu)化訂貨處理流程,實(shí)現(xiàn)對訂貨業(yè)務(wù)全過程的便捷、高效處理。靈活的價格控制,針對不同經(jīng)銷商等級(或特定經(jīng)銷商)制定不同等級的價格體系。經(jīng)銷商可通過互聯(lián)網(wǎng)每天24小時,每周7天不間斷地在網(wǎng)上自助下單并跟蹤訂單執(zhí)行情況。在線訂貨平臺在線訂貨平臺功能清單在線訂貨平臺在線訂貨平臺的目標(biāo)客戶需要具備以下幾個特點(diǎn)流通行業(yè)主要依賴分銷模式開展銷售活動,具有相對穩(wěn)定的渠道業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁導(dǎo)致受訂業(yè)務(wù)量較大目標(biāo)客戶總結(jié)描述從事快速消費(fèi)品或更新?lián)Q代較快的商品的分銷業(yè)務(wù)的商貿(mào)流通型企業(yè)在線訂貨平臺在線訂貨平臺的目標(biāo)客戶需要具備以下幾個特點(diǎn)在線客戶管理在線客戶管理功能清單客戶錄入、客戶跟進(jìn)、客戶管理、客戶分析功能亮點(diǎn)簡化了傳統(tǒng)CRM中繁雜的銷售機(jī)會階段推進(jìn),只記錄最有價值的客戶、聯(lián)系人、跟進(jìn)記錄、客戶成熟度變化等的信息;醒目的跟進(jìn)計劃提醒,提供短信提醒功能;清晰的客戶跟進(jìn)指引;直觀的客戶成熟度分類;在線客戶管理在線客戶管理功能清單在線客戶管理在線客戶管理的目標(biāo)客戶通常具備以下幾個特點(diǎn)從事實(shí)體商品銷售或提供服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)企業(yè)擁有自己的直銷團(tuán)隊企業(yè)通常直接面向最終消費(fèi)者進(jìn)行銷售所銷售的實(shí)體商品通常不主要依賴柜臺式銷售所銷售的商品或服務(wù)具備個性化搭配的特征目標(biāo)客戶總結(jié)描述依靠自己的銷售團(tuán)隊,面向最終消費(fèi)者從事具有個性化搭配特征的商品或服務(wù)銷售的企業(yè)在線客戶管理在線客戶管理的目標(biāo)客戶通常具備以下幾個特點(diǎn)報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系在線會計在線進(jìn)銷存在線訂貨平臺在線客戶管理成交客戶特性分析同行對比分析會員制報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系成交客戶特性分析行業(yè)特點(diǎn)商貿(mào)服務(wù)生產(chǎn)制造IT企業(yè)規(guī)模1-50人1-50人1-50人1-50人聯(lián)系人角色老板/財務(wù)老板/財務(wù)財務(wù)老板/技術(shù)/財務(wù)是否有使用軟件經(jīng)驗(yàn)無無有有是否有取代可能是是不一定是購買動機(jī)(利益點(diǎn))方便管理(含異地協(xié)同),做內(nèi)帳,有免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)方便記帳,認(rèn)同后續(xù)服務(wù)需要及時報表匯總、方便管理,認(rèn)同服務(wù)提高工作效率,認(rèn)同服務(wù)比例44%33%13%7%細(xì)分行業(yè)比例批發(fā)零售62%,房地產(chǎn)17%,外貿(mào)8%代帳服務(wù)40%,賓館22%,廣告15%,人資10%五金配件68%,紡織17%,模具13%軟件85%,電子10%細(xì)分行業(yè)深挖批發(fā)零售:珠寶、電腦、鞋業(yè)、服裝、糧油房地產(chǎn):房地產(chǎn)開發(fā)、代理外貿(mào):電子產(chǎn)品代帳服務(wù):小型代帳公司、個人代帳賓館:非星級酒店、連鎖型酒店廣告:廣告策劃人資:人才市場五金配件:汽配、金屬制品紡織:紡織加工模具:工業(yè)模具制造軟件:軟件開發(fā)、軟件銷售電子:電子配件不購買原因擔(dān)心安全、產(chǎn)品相對復(fù)雜或簡單、觀望工作量小到對比原來記帳方式無突出優(yōu)勢,價格貴相對KIS等貴、觀望擔(dān)心安全,產(chǎn)品功能過于簡單、觀望擔(dān)心安全、價格貴、觀望成交客戶特性分析行業(yè)特點(diǎn)商貿(mào)服務(wù)生產(chǎn)制造IT企業(yè)規(guī)模1-50報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系在線會計在線進(jìn)銷存在線訂貨平臺在線客戶管理成交客戶特性分析同行對比分析會員制報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系
同行對比分析
用友偉庫網(wǎng)產(chǎn)品體系同行對比分析
用友偉庫網(wǎng)產(chǎn)品體系
同行對比分析
阿里錢掌柜產(chǎn)品體系同行對比分析
阿里錢掌柜產(chǎn)品體系報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系在線會計在線進(jìn)銷存在線訂貨平臺在線客戶管理成交客戶特性分析同行對比分析會員制報告綱要友商網(wǎng)產(chǎn)品體系網(wǎng)站訪客友商會員設(shè)立原因貫徹執(zhí)行友商網(wǎng)“軟件即服務(wù)”理念,突出服務(wù)價值明確友商用戶體系與用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),清晰區(qū)隔未付費(fèi)用戶與付費(fèi)用戶制定會員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并宣傳會員可成長體系注冊用戶付費(fèi)用戶是否注冊是否付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會員金牌會員用戶會員友商用戶體系網(wǎng)站訪客友商會員設(shè)立原因貫徹執(zhí)行友商網(wǎng)“軟件即服務(wù)”理念,突友商在線服務(wù)一覽基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)——基于友商網(wǎng)的信息類服務(wù)友商商鋪服務(wù)友商社區(qū)服務(wù)友商資訊服務(wù)個人理財工具個人商務(wù)工具在線儲錢罐在線管理服務(wù)——企業(yè)內(nèi)部管控與業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用服務(wù)在線會計在線進(jìn)銷存在線會計+進(jìn)銷存在線客戶管理在線代賬服務(wù)在線訂貨平臺營銷推廣服務(wù)——為企業(yè)提供營銷宣傳推廣服務(wù)會員身份標(biāo)識搜索結(jié)果排名靠前友盾遠(yuǎn)程協(xié)助400客服熱線在線培訓(xùn)帳套初始化服務(wù)增值應(yīng)用服務(wù)——核心應(yīng)用的附加應(yīng)用與客戶服務(wù)根據(jù)服務(wù)方向的不同,將友商網(wǎng)服務(wù)劃歸為4種類型友商在線服務(wù)一覽基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)——基于友商網(wǎng)的信息類服務(wù)友商商繳納任意一款在線管理服務(wù)年費(fèi)立即成為繳納金牌會員年費(fèi)(¥2800元/年)立即成為●功能全部開放×不提供×不提供●功能全部開放×不提供數(shù)據(jù)保障承諾○功能部分限制○許可用戶數(shù)限制×不提供數(shù)據(jù)保障承諾○功能部分限制○許可用戶數(shù)限制×不提供○可申請×不提供×不提供○常規(guī)服務(wù)●功能全部開放●金牌會員身份標(biāo)識●排名優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)會員與注冊用戶●功能全部開放●數(shù)據(jù)保障承諾●功能全部開放●不受許可用戶數(shù)限制●數(shù)據(jù)保障承諾○功能部分開放○有許可用戶數(shù)限制★需額外繳納服務(wù)費(fèi),開放全部功能●
提供友盾1個●
有權(quán)利●
享有金牌會員專屬時段●
首次服務(wù)免費(fèi)●
有權(quán)利●
會員客服專席●
友商資深客服顧問●
金牌會員客服專線友商網(wǎng)用戶服務(wù)體系一覽●
功能全部開放●
標(biāo)準(zhǔn)會員身份標(biāo)志●
排名優(yōu)于注冊用戶●功能全部開放●數(shù)據(jù)保障承諾○功能部分限制○許可用戶數(shù)限制●數(shù)據(jù)保障承諾○功能部分限制○許可用戶數(shù)限制★可購買●有權(quán)利★可購買★可購買●會員客服專席400客服熱線友商商鋪服務(wù)會員身份標(biāo)識搜索結(jié)果排名靠前在線儲錢罐在線會計在線進(jìn)銷存在線客戶管理在線訂貨平臺友盾在線培訓(xùn)帳套初始化服務(wù)遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)名稱注冊用戶標(biāo)準(zhǔn)會員金牌會員★針對已繳納服務(wù)費(fèi)的服務(wù)項目,開放該項服務(wù)全部功能繳納任意一款在線管理服務(wù)年費(fèi)立即成為主要差異一覽非會員會員無需繳納費(fèi)用需要繳納費(fèi)用不承諾對在線管理服務(wù)免費(fèi)使用的一切承諾承諾對在線管理服務(wù)免費(fèi)使用的數(shù)據(jù)保障承諾除在線管理服務(wù)外,無其他服務(wù)購買權(quán)利可購買任意友商服務(wù),并可免費(fèi)享有一定的友商營銷推廣服務(wù)與增值應(yīng)用服務(wù)客戶服務(wù)受到一定限制,如400電話、在線培訓(xùn)提供客戶服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)會員金牌會員繳納任意一款友商在線管理服務(wù)服務(wù)年費(fèi)繳納¥2800元會員費(fèi)僅能使用付費(fèi)購買的在線管理服務(wù)(在線儲錢罐除外),并受許可用戶數(shù)限制可以使用在線儲錢罐、在線會計、在線進(jìn)銷存、在線客戶管理4種服務(wù),并不受許可用戶數(shù)限制(在線儲錢罐除外)可獲得基礎(chǔ)營銷推廣服務(wù),如會員身份標(biāo)識、搜索結(jié)果排名靠前可獲得基礎(chǔ)營銷推廣服務(wù),如會員身份標(biāo)識、搜索結(jié)果排名靠前;并可免費(fèi)獲得友盾一個、帳套初始化服務(wù)一次、遠(yuǎn)程服務(wù)3次/
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