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文檔簡(jiǎn)介

泰康產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

與愛家之約

泰康個(gè)險(xiǎn)事業(yè)部市場(chǎng)部2010年10月16日泰康產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

與愛家之約泰康個(gè)險(xiǎn)事業(yè)部市場(chǎng)1目錄一、引言二、公司產(chǎn)品戰(zhàn)略三、公司產(chǎn)品體系四、泰康產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)五、愛家之約

目錄產(chǎn)品的概念產(chǎn)品是過程的結(jié)果,所以產(chǎn)品的質(zhì)量取決于過程的質(zhì)量。而體系是由“過程”網(wǎng)絡(luò)所組成,所以產(chǎn)品的質(zhì)量也取決于體系的運(yùn)行質(zhì)量。因此也可以理解為產(chǎn)品是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)的結(jié)果。引言1產(chǎn)品的概念引言1引言2關(guān)于產(chǎn)品LIMRA的報(bào)告稱,在不成熟的市場(chǎng)上,產(chǎn)品是非常重要的推動(dòng)因素;對(duì)不成熟的團(tuán)隊(duì)而言,產(chǎn)品的推動(dòng)力是第一位的!清晰的和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定位可以助力團(tuán)隊(duì)的留存和實(shí)動(dòng);對(duì)于成長(zhǎng)中的公司而言,產(chǎn)品往往是公司品牌的重要因素,甚至是第一位的因素。引言2關(guān)于產(chǎn)品

關(guān)于產(chǎn)品產(chǎn)品是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司品牌依托于公司產(chǎn)品產(chǎn)品是公司文化的主要載體,員工通過產(chǎn)品展示公司文化,客戶通過員工、產(chǎn)品了解公司文化財(cái)務(wù)穩(wěn)健、信守承諾和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是產(chǎn)品的靈魂和根本,也是我們?yōu)榭蛻籼峁└咂焚|(zhì)壽險(xiǎn)服務(wù)的開始引言3

關(guān)于產(chǎn)品引言3引言4產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)是顛覆性的偉大革命力量

-----陳東升營(yíng)銷管理干部要讀好兩本書一本是基本法,一本是產(chǎn)品

-----劉經(jīng)倫引言4產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)是顛覆性的偉大革命力量引言5產(chǎn)品定價(jià)基礎(chǔ):生命周期表(死差),不超過2.5%的預(yù)定利率(利差)引言58二、公司產(chǎn)品戰(zhàn)略一張保單保全家

從搖籃到天堂市場(chǎng)上最好的養(yǎng)老產(chǎn)品市場(chǎng)上最好的健康產(chǎn)品市場(chǎng)上最好的理財(cái)產(chǎn)品……8二、公司產(chǎn)品戰(zhàn)略一張保單保全家從搖籃到天堂9三、公司產(chǎn)品體系養(yǎng)老

—長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄就是養(yǎng)老

—“人生”系列產(chǎn)品

財(cái)富人生永福人生盛世人生安享人生卓越人生

—與養(yǎng)老社區(qū)相結(jié)合愛家之約單一客戶健康

—健康人生、泰康吉祥、世紀(jì)泰康保障

—“如意寶”系列家庭客戶9三、公司產(chǎn)品體系養(yǎng)老—長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄就是養(yǎng)老愛家之約單一客戶四、泰康產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)理念的優(yōu)勢(shì)從搖籃到天堂泰康永遠(yuǎn)伴隨你公司實(shí)力的優(yōu)勢(shì)沒有一筆呆壞賬償付能力充足投資名列前茅品牌的優(yōu)勢(shì)“愛家之約”一張保單保全家四、泰康產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)理念的優(yōu)勢(shì)泰康養(yǎng)老社區(qū)

11月22日,泰康人壽董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升在參加“中國經(jīng)濟(jì)學(xué)家年度論壇”期間接受記者采訪時(shí)表示,投資養(yǎng)老領(lǐng)域是泰康人壽未來發(fā)展的核心戰(zhàn)略。陳東升說:“而我們要做的養(yǎng)老社區(qū)則是西方國家那種活躍的老人社區(qū),是開放的社區(qū)。”陳東升告訴記者,對(duì)于養(yǎng)老社區(qū)的投資,公司會(huì)首先選擇在北京、上海試點(diǎn),泰康的目標(biāo)是,在中國每個(gè)100萬至500萬人口的超級(jí)大城市建立一家養(yǎng)老社區(qū)。為泰康的客戶準(zhǔn)備尊貴、開心的夕陽紅!泰康養(yǎng)老社區(qū)11月22日,泰康人壽董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升泰康產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理念的優(yōu)勢(shì)從搖籃到天堂泰康永遠(yuǎn)伴隨你實(shí)力的優(yōu)勢(shì)沒有一筆呆壞賬償付能力充足投資名列前茅品牌的優(yōu)勢(shì)“愛家之約”一張保單保全家泰康產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理念的優(yōu)勢(shì)泰康資產(chǎn)優(yōu)異的投資業(yè)績(jī)-保險(xiǎn)資產(chǎn)保險(xiǎn)資產(chǎn)總投資收益率連續(xù)7年在保險(xiǎn)行業(yè)中名列前茅數(shù)據(jù)來源:保監(jiān)會(huì)泰康資產(chǎn)優(yōu)異的投資業(yè)績(jī)-保險(xiǎn)資產(chǎn)保險(xiǎn)資產(chǎn)總投資收益率連續(xù)7泰康資產(chǎn)管理公司實(shí)力雄厚的投研團(tuán)隊(duì)公司現(xiàn)有員工超過200人。公司高管和各專委會(huì)委員共23人,平均從業(yè)年限17.2年,平均司齡8.5年。投研團(tuán)隊(duì)121人,其中96%以上具有碩士學(xué)位,平均從業(yè)年限8年。投研團(tuán)隊(duì)每年流動(dòng)率均低于5%。從業(yè)年限流動(dòng)率平均從業(yè)8年占96%低于5%碩士以上學(xué)歷投研團(tuán)隊(duì)泰康資產(chǎn)管理公司實(shí)力雄厚的投研團(tuán)隊(duì)公司現(xiàn)有員工超過200人。連續(xù)8年全國銀行間同業(yè)拆借中心優(yōu)秀交易成員、交易量100強(qiáng)2002—2009連續(xù)4年全國銀行間債券市場(chǎng)債券自營(yíng)業(yè)務(wù)優(yōu)秀結(jié)算成員2004—2007(2008年后保險(xiǎn)業(yè)無此獎(jiǎng)項(xiàng))金貝獎(jiǎng)2009年最佳資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)2008年最佳資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)2007年最佳收益保險(xiǎn)產(chǎn)品連續(xù)2年2008年度經(jīng)營(yíng)收益獎(jiǎng)2009年度最佳盈利能力獎(jiǎng)泰康資產(chǎn)管理公司所獲主要殊榮2009年全國銀行間債券市場(chǎng)類別結(jié)算成員前10名(保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)類)連續(xù)8年連續(xù)4年金貝獎(jiǎng)連續(xù)2年泰康資產(chǎn)管理公司所獲主要殊榮2亞洲保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排名報(bào)告發(fā)布

公司獲“年度最佳盈利能力”獎(jiǎng)11月22日,21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)暨2009亞洲保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)力排名研究報(bào)告發(fā)布儀式在北京舉行。會(huì)議公布了2009年亞洲保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)力排名,公司繼2008年獲得“年度經(jīng)營(yíng)收益獎(jiǎng)”后,再次在“盈利能力”分項(xiàng)排名中位列亞洲保險(xiǎn)公司第一,榮獲2009年“年度最佳盈利能力獎(jiǎng)”,并首次進(jìn)入亞洲壽險(xiǎn)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力前十榜單,名列第六。公司從1996年成立至今,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),從無到有、由小變大、由弱變強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了“快速發(fā)展不失穩(wěn)健,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)不乏創(chuàng)新”。十三年來,公司的保費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)達(dá)到約400倍;資產(chǎn)總額突破1900億元;客戶數(shù)量達(dá)到1800萬。特別在全球金融危機(jī)后的2009年,保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管環(huán)境發(fā)生巨大變化的背景下,公司在經(jīng)營(yíng)理念上繼續(xù)堅(jiān)持本土化的創(chuàng)新之路,深耕壽險(xiǎn),走專業(yè)化的道路,不斷提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司實(shí)力不斷增長(zhǎng),今年首次進(jìn)入中國500強(qiáng)百強(qiáng)企業(yè),名列第84位;同時(shí)在壽險(xiǎn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力上也厚積薄發(fā),從去年的亞洲(除日本和馬來西亞)第34位、中國第5位,一躍成為亞洲(除日本和馬來西亞)第6位、中國第4位。這一切標(biāo)志著公司在成長(zhǎng)為國際一流的保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)的道路上更進(jìn)一步!盈利能力亞洲第一!亞洲保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排名報(bào)告發(fā)布

公司獲“年度最佳盈利能力”獎(jiǎng)1某公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與主管輪訓(xùn)版課件

泰康率先提出并實(shí)施了的新型理賠服務(wù)模式,即實(shí)現(xiàn)了理賠直付:客戶一經(jīng)出險(xiǎn)住院,公司即派專人進(jìn)行探視慰問,協(xié)助客戶準(zhǔn)備資料并迅速完成必要的調(diào)查、審核,實(shí)現(xiàn)客戶出院當(dāng)日結(jié)案,次日賠款支付。康乃馨同步理賠,領(lǐng)先行業(yè)!理賠服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司泰康率先提出并實(shí)施了的新型理賠服務(wù)模式,即實(shí)現(xiàn)了理賠泰康產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理念的優(yōu)勢(shì)從搖籃到天堂泰康永遠(yuǎn)伴隨你實(shí)力的優(yōu)勢(shì)沒有一筆呆壞賬償付能力充足投資名列前茅品牌的優(yōu)勢(shì)“愛家之約”一張保單保全家泰康產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理念的優(yōu)勢(shì)五、愛家之約---戰(zhàn)略意義“愛家之約”的誕生,不僅是公司在產(chǎn)品形態(tài)上的一次創(chuàng)新,更是公司品牌意識(shí)的第一次覺醒和升華。她在形式建立了“一張保單保全家”的全新保單形態(tài),使人壽保險(xiǎn)與中國家庭價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)了完美結(jié)合;她詮釋了人壽保險(xiǎn)就是安排人們未來美滿新生活的嶄新理念;她使公司的發(fā)展、服務(wù)、品牌與社會(huì)責(zé)任達(dá)到了完美的統(tǒng)一;她從最初入市,就引起了市場(chǎng)的強(qiáng)烈反響;她從誕生的那一刻起,就成為泰康品牌最顯著的標(biāo)志。五、愛家之約---戰(zhàn)略意義“愛家之約”愛家之約-----戰(zhàn)略意義愛家之約的品牌泰康企業(yè)文化的市場(chǎng)延伸“一張保單保全家”“一張保單,一輩子的幸?!币I(lǐng)保險(xiǎn)消費(fèi)理念的潮流現(xiàn)代生活觀和家庭價(jià)值觀的具體體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上,品牌是制勝法寶,品牌承載理念,理念引導(dǎo)需求愛家之約-----戰(zhàn)略意義愛家之約的品牌泰康企業(yè)文化的市場(chǎng)延家庭套餐——家庭保障計(jì)劃(2002年4月10日)推出了三款組合套餐,因保費(fèi)豁免功能而受到歡迎開展了全國的愛家路演行動(dòng)。家庭自助餐——愛家之約(2002年9月23日)取消了必選限制和主附險(xiǎn)捆綁,新增了減額繳清和保單貸款功能在首都機(jī)場(chǎng)發(fā)布愛家廊橋廣告。保險(xiǎn)超市——愛家之約2005(2005年5月1日)增加了新險(xiǎn)種至19個(gè),增加了靈活性,強(qiáng)化了保障功能,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種追加功能,附加險(xiǎn)可延續(xù)。舉辦了愛家之約的六一晚會(huì)推廣活動(dòng)超市擴(kuò)建——愛家之約(幸福版)升級(jí)(2009年3月)增加了新險(xiǎn)種至20個(gè)。愛家之約(幸福版)擴(kuò)容——財(cái)富愛家計(jì)劃(2010年9月1日)增加了新險(xiǎn)種至24個(gè)。愛家之約------歷史回顧愛家之約的演進(jìn)過程家庭套餐——家庭保障計(jì)劃(2002年4月10日)愛家之約--愛家之約------歷史回顧歷史數(shù)據(jù)的結(jié)論:愛家之約的歷次變遷與推廣,均取得了較為理想的效果,得到了市場(chǎng)的肯定與歡迎;愛家之約相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)險(xiǎn)件均、件數(shù)的提升,以及對(duì)傳統(tǒng)險(xiǎn)的銷售帶動(dòng)都發(fā)揮了積極作用;愛家之約------歷史回顧歷史數(shù)據(jù)的結(jié)論:愛家之約的歷次變中國的文化,是一種以“家”為元素的文化。中國文化以家庭為主,是以家為單位的經(jīng)濟(jì)實(shí)體并充當(dāng)社會(huì)角色,“家庭是社會(huì)的細(xì)胞”就是專為中華文化圈而設(shè)定的語境。在中國,每個(gè)人必須依附于某個(gè)家庭而存在。故結(jié)婚是“成家”的標(biāo)志,沒成婚之人,都被視作其父母家的人。對(duì)外,是一個(gè)政治經(jīng)濟(jì)的共同體。有人給家下定義:家是寄托溫情的港灣,是存在著家長(zhǎng)權(quán)威和相互寬容的組織,是扶助成長(zhǎng)和老有所養(yǎng)的依靠。愛家之約------市場(chǎng)價(jià)值中國的文化,是一種以“家”為元素的文化。中國文化愛家之約為家庭理財(cái)服務(wù)提供的切實(shí)利益一張保單保全家,提供了一個(gè)家庭在保險(xiǎn)事務(wù)上的簡(jiǎn)便和效率;一張保單保全家,突破了很多規(guī)則限制,給家庭帶來了實(shí)質(zhì)的便利和優(yōu)惠;一張保單保全家,給以客戶服務(wù)為中心的營(yíng)銷理念和實(shí)踐帶來新的思維和空間。愛家之約------市場(chǎng)價(jià)值愛家之約為家庭理財(cái)服務(wù)提供的切實(shí)利益愛家之約------市場(chǎng)愛家之約------產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品名稱:產(chǎn)品定位:“愛家之約”是一種生活方式,一種選擇,一種主張,一種號(hào)召——幸福源于愛家愛家之約------產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品名稱:產(chǎn)品定位:“愛家之約”愛家之約------產(chǎn)品結(jié)構(gòu)愛家之約以其“一張保單保全家”所獨(dú)創(chuàng)的保單表現(xiàn)形式,以及其平均為客戶節(jié)約10%到20%的保險(xiǎn)成本,為客戶提供了一個(gè)幸福家庭在保險(xiǎn)事務(wù)上的簡(jiǎn)便和效率,為中國保險(xiǎn)業(yè)注入一股清流,在共享和諧家庭,共建和諧社會(huì)的偉大使命中承擔(dān)著自己的角色。市場(chǎng)定位:愛家之約------產(chǎn)品結(jié)構(gòu)愛家之約以其“一張保單保突破了傳統(tǒng)壽險(xiǎn)中以“個(gè)人”為投保單位的方式,是以家庭為投保單位,以家庭經(jīng)濟(jì)支柱為投保人,家庭所有成員均可成為被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn),可以滿足全家人的整體保障及家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃的需求,大大簡(jiǎn)化了投保手續(xù),也方便保險(xiǎn)單的后期管理;其形式并非是一種靜止的狀態(tài)。當(dāng)保險(xiǎn)需求發(fā)生變化,通過保單升級(jí),增加更多的險(xiǎn)種,充分滿足不斷變化的保險(xiǎn)需求。產(chǎn)品概念:愛家之家------產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一張保單保全家突破了傳統(tǒng)壽險(xiǎn)中以“個(gè)人”為投保單位的方式,是以家庭為投保單以家為單位,鎖定客戶群,降低展業(yè)成本;以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),進(jìn)行產(chǎn)品功能完善;銷售模式升級(jí),提升個(gè)人銷售技能,引導(dǎo)銷售方式轉(zhuǎn)型;愛家之約------產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品導(dǎo)向:以家為單位,鎖定客戶群,降低展業(yè)成本;愛家之約------產(chǎn)一個(gè)定義:一張保單保全家!

兩個(gè)人,兩個(gè)險(xiǎn),其中一個(gè)是主險(xiǎn),保費(fèi)要過三千元!愛家之約產(chǎn)品特點(diǎn)---一個(gè)定義一個(gè)定義:愛家之約產(chǎn)品特點(diǎn)---一個(gè)定義平均為家庭節(jié)省10-20%的保費(fèi)投保簡(jiǎn)便,一人買主險(xiǎn),全家附險(xiǎn)隨便選附險(xiǎn)可獨(dú)立延續(xù),保單可升級(jí)。愛家之約產(chǎn)品特點(diǎn)---三大賣點(diǎn)平均為家庭節(jié)省10-20%的保費(fèi)投保簡(jiǎn)便,一人買主險(xiǎn),全家附家庭套餐最優(yōu)惠,全家附險(xiǎn)隨意選更實(shí)惠更全面

一張保單保全家,保障理財(cái)全涵蓋更方便投保簡(jiǎn)便易打理,按需組合能升級(jí)更放心更放心多重豁免雙保險(xiǎn),附險(xiǎn)延續(xù)福相伴愛家之約產(chǎn)品特點(diǎn)----四大特色家庭套餐最優(yōu)惠,全家附險(xiǎn)隨意選更實(shí)惠更全面一張保單保全家,一、一張保單保全家二、一人選主險(xiǎn),全家附險(xiǎn)隨便選

突破傳統(tǒng)壽險(xiǎn)的以“個(gè)人”為投保單位的形式,以“家庭”為投保單位,涵蓋身價(jià)、意外、重疾、養(yǎng)老、教育、醫(yī)療保障及保費(fèi)豁免、理財(cái)?shù)榷喾N功能。讓家庭擁有全面的保障且更加快捷、簡(jiǎn)單、實(shí)惠,也方便后期管理。

在“愛家之約”中,只要有一人購買主險(xiǎn),其它家庭成員均可添加實(shí)惠的意外、醫(yī)療等附加險(xiǎn)。突破以往客戶不能單獨(dú)購買附加險(xiǎn)的限制,避免家庭成員保障的缺失,大大的減輕了保費(fèi)的負(fù)擔(dān),這正是給予客戶最大優(yōu)惠。愛家之約產(chǎn)品特點(diǎn)----七大優(yōu)勢(shì)一、一張保單保全家二、一人選主險(xiǎn),全家附險(xiǎn)隨便選突破三、隨心選擇,量身定做四、附險(xiǎn)延續(xù),長(zhǎng)期受益

功能齊全,自由選擇:涵蓋了意外、身價(jià)、健康、教育、養(yǎng)老、理財(cái)?shù)裙δ埽蛻艨筛鶕?jù)自身的情況靈活搭配,用最少的投入獲得最大的保障利益。

在傳統(tǒng)保單中,主險(xiǎn)繳費(fèi)期滿,附險(xiǎn)隨之即停。而“愛家之約”主險(xiǎn)繳費(fèi)期滿后,附加險(xiǎn)仍可續(xù)保,充分延續(xù)保險(xiǎn)利益。愛家之約產(chǎn)品特點(diǎn)----七大優(yōu)勢(shì)三、隨心選擇,量身定做四、附險(xiǎn)延續(xù),長(zhǎng)期受益功能齊全五、多重豁免,人性關(guān)懷

家庭經(jīng)濟(jì)支柱如果一旦遭遇不測(cè)導(dǎo)致身故、重疾或殘疾,即可免繳長(zhǎng)期險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi),且保險(xiǎn)利益繼續(xù)有效。這是最人性的,最深刻的詮釋了保險(xiǎn)真諦,為保單上保險(xiǎn)。六、專屬產(chǎn)品,獨(dú)享優(yōu)勢(shì)

《愛家之約(2008)》新增專屬附加險(xiǎn):《附加定期壽險(xiǎn)》、《附加如意寶醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)》等,費(fèi)用更加特惠。并特設(shè)《愛家萬能保險(xiǎn)》以最低的費(fèi)用,讓客戶擁有穩(wěn)健收益的萬能帳戶,輕松理財(cái)。愛家之約產(chǎn)品特點(diǎn)----七大優(yōu)勢(shì)五、多重豁免,人性關(guān)懷家庭經(jīng)濟(jì)支柱如果一旦遭遇不測(cè)導(dǎo)七、保單升級(jí),魅力無限

隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的提升,家庭結(jié)構(gòu)的變化,家庭收入的不斷提高,保險(xiǎn)需求也會(huì)隨之變化,而傳統(tǒng)壽險(xiǎn)很難滿足這種保障需求的提升和優(yōu)化。愛家之約可以通過完善的服務(wù)在一張保單上不斷的升級(jí),實(shí)現(xiàn)新增被保險(xiǎn)人、險(xiǎn)種及保額,而不用新增保單。愛家之約產(chǎn)品特點(diǎn)----七大優(yōu)勢(shì)七、保單升級(jí),魅力無限隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的提升,家庭結(jié)讓泰康產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶讓泰康產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶泰康產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

與愛家之約

泰康個(gè)險(xiǎn)事業(yè)部市場(chǎng)部2010年10月16日泰康產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

與愛家之約泰康個(gè)險(xiǎn)事業(yè)部市場(chǎng)38目錄一、引言二、公司產(chǎn)品戰(zhàn)略三、公司產(chǎn)品體系四、泰康產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)五、愛家之約

目錄產(chǎn)品的概念產(chǎn)品是過程的結(jié)果,所以產(chǎn)品的質(zhì)量取決于過程的質(zhì)量。而體系是由“過程”網(wǎng)絡(luò)所組成,所以產(chǎn)品的質(zhì)量也取決于體系的運(yùn)行質(zhì)量。因此也可以理解為產(chǎn)品是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)的結(jié)果。引言1產(chǎn)品的概念引言1引言2關(guān)于產(chǎn)品LIMRA的報(bào)告稱,在不成熟的市場(chǎng)上,產(chǎn)品是非常重要的推動(dòng)因素;對(duì)不成熟的團(tuán)隊(duì)而言,產(chǎn)品的推動(dòng)力是第一位的!清晰的和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定位可以助力團(tuán)隊(duì)的留存和實(shí)動(dòng);對(duì)于成長(zhǎng)中的公司而言,產(chǎn)品往往是公司品牌的重要因素,甚至是第一位的因素。引言2關(guān)于產(chǎn)品

關(guān)于產(chǎn)品產(chǎn)品是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司品牌依托于公司產(chǎn)品產(chǎn)品是公司文化的主要載體,員工通過產(chǎn)品展示公司文化,客戶通過員工、產(chǎn)品了解公司文化財(cái)務(wù)穩(wěn)健、信守承諾和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是產(chǎn)品的靈魂和根本,也是我們?yōu)榭蛻籼峁└咂焚|(zhì)壽險(xiǎn)服務(wù)的開始引言3

關(guān)于產(chǎn)品引言3引言4產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)是顛覆性的偉大革命力量

-----陳東升營(yíng)銷管理干部要讀好兩本書一本是基本法,一本是產(chǎn)品

-----劉經(jīng)倫引言4產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)是顛覆性的偉大革命力量引言5產(chǎn)品定價(jià)基礎(chǔ):生命周期表(死差),不超過2.5%的預(yù)定利率(利差)引言545二、公司產(chǎn)品戰(zhàn)略一張保單保全家

從搖籃到天堂市場(chǎng)上最好的養(yǎng)老產(chǎn)品市場(chǎng)上最好的健康產(chǎn)品市場(chǎng)上最好的理財(cái)產(chǎn)品……8二、公司產(chǎn)品戰(zhàn)略一張保單保全家從搖籃到天堂46三、公司產(chǎn)品體系養(yǎng)老

—長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄就是養(yǎng)老

—“人生”系列產(chǎn)品

財(cái)富人生永福人生盛世人生安享人生卓越人生

—與養(yǎng)老社區(qū)相結(jié)合愛家之約單一客戶健康

—健康人生、泰康吉祥、世紀(jì)泰康保障

—“如意寶”系列家庭客戶9三、公司產(chǎn)品體系養(yǎng)老—長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄就是養(yǎng)老愛家之約單一客戶四、泰康產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)理念的優(yōu)勢(shì)從搖籃到天堂泰康永遠(yuǎn)伴隨你公司實(shí)力的優(yōu)勢(shì)沒有一筆呆壞賬償付能力充足投資名列前茅品牌的優(yōu)勢(shì)“愛家之約”一張保單保全家四、泰康產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)理念的優(yōu)勢(shì)泰康養(yǎng)老社區(qū)

11月22日,泰康人壽董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升在參加“中國經(jīng)濟(jì)學(xué)家年度論壇”期間接受記者采訪時(shí)表示,投資養(yǎng)老領(lǐng)域是泰康人壽未來發(fā)展的核心戰(zhàn)略。陳東升說:“而我們要做的養(yǎng)老社區(qū)則是西方國家那種活躍的老人社區(qū),是開放的社區(qū)?!标悥|升告訴記者,對(duì)于養(yǎng)老社區(qū)的投資,公司會(huì)首先選擇在北京、上海試點(diǎn),泰康的目標(biāo)是,在中國每個(gè)100萬至500萬人口的超級(jí)大城市建立一家養(yǎng)老社區(qū)。為泰康的客戶準(zhǔn)備尊貴、開心的夕陽紅!泰康養(yǎng)老社區(qū)11月22日,泰康人壽董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升泰康產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理念的優(yōu)勢(shì)從搖籃到天堂泰康永遠(yuǎn)伴隨你實(shí)力的優(yōu)勢(shì)沒有一筆呆壞賬償付能力充足投資名列前茅品牌的優(yōu)勢(shì)“愛家之約”一張保單保全家泰康產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理念的優(yōu)勢(shì)泰康資產(chǎn)優(yōu)異的投資業(yè)績(jī)-保險(xiǎn)資產(chǎn)保險(xiǎn)資產(chǎn)總投資收益率連續(xù)7年在保險(xiǎn)行業(yè)中名列前茅數(shù)據(jù)來源:保監(jiān)會(huì)泰康資產(chǎn)優(yōu)異的投資業(yè)績(jī)-保險(xiǎn)資產(chǎn)保險(xiǎn)資產(chǎn)總投資收益率連續(xù)7泰康資產(chǎn)管理公司實(shí)力雄厚的投研團(tuán)隊(duì)公司現(xiàn)有員工超過200人。公司高管和各專委會(huì)委員共23人,平均從業(yè)年限17.2年,平均司齡8.5年。投研團(tuán)隊(duì)121人,其中96%以上具有碩士學(xué)位,平均從業(yè)年限8年。投研團(tuán)隊(duì)每年流動(dòng)率均低于5%。從業(yè)年限流動(dòng)率平均從業(yè)8年占96%低于5%碩士以上學(xué)歷投研團(tuán)隊(duì)泰康資產(chǎn)管理公司實(shí)力雄厚的投研團(tuán)隊(duì)公司現(xiàn)有員工超過200人。連續(xù)8年全國銀行間同業(yè)拆借中心優(yōu)秀交易成員、交易量100強(qiáng)2002—2009連續(xù)4年全國銀行間債券市場(chǎng)債券自營(yíng)業(yè)務(wù)優(yōu)秀結(jié)算成員2004—2007(2008年后保險(xiǎn)業(yè)無此獎(jiǎng)項(xiàng))金貝獎(jiǎng)2009年最佳資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)2008年最佳資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)2007年最佳收益保險(xiǎn)產(chǎn)品連續(xù)2年2008年度經(jīng)營(yíng)收益獎(jiǎng)2009年度最佳盈利能力獎(jiǎng)泰康資產(chǎn)管理公司所獲主要殊榮2009年全國銀行間債券市場(chǎng)類別結(jié)算成員前10名(保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)類)連續(xù)8年連續(xù)4年金貝獎(jiǎng)連續(xù)2年泰康資產(chǎn)管理公司所獲主要殊榮2亞洲保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排名報(bào)告發(fā)布

公司獲“年度最佳盈利能力”獎(jiǎng)11月22日,21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)暨2009亞洲保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)力排名研究報(bào)告發(fā)布儀式在北京舉行。會(huì)議公布了2009年亞洲保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)力排名,公司繼2008年獲得“年度經(jīng)營(yíng)收益獎(jiǎng)”后,再次在“盈利能力”分項(xiàng)排名中位列亞洲保險(xiǎn)公司第一,榮獲2009年“年度最佳盈利能力獎(jiǎng)”,并首次進(jìn)入亞洲壽險(xiǎn)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力前十榜單,名列第六。公司從1996年成立至今,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),從無到有、由小變大、由弱變強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了“快速發(fā)展不失穩(wěn)健,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)不乏創(chuàng)新”。十三年來,公司的保費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)達(dá)到約400倍;資產(chǎn)總額突破1900億元;客戶數(shù)量達(dá)到1800萬。特別在全球金融危機(jī)后的2009年,保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管環(huán)境發(fā)生巨大變化的背景下,公司在經(jīng)營(yíng)理念上繼續(xù)堅(jiān)持本土化的創(chuàng)新之路,深耕壽險(xiǎn),走專業(yè)化的道路,不斷提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司實(shí)力不斷增長(zhǎng),今年首次進(jìn)入中國500強(qiáng)百強(qiáng)企業(yè),名列第84位;同時(shí)在壽險(xiǎn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力上也厚積薄發(fā),從去年的亞洲(除日本和馬來西亞)第34位、中國第5位,一躍成為亞洲(除日本和馬來西亞)第6位、中國第4位。這一切標(biāo)志著公司在成長(zhǎng)為國際一流的保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)的道路上更進(jìn)一步!盈利能力亞洲第一!亞洲保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排名報(bào)告發(fā)布

公司獲“年度最佳盈利能力”獎(jiǎng)1某公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與主管輪訓(xùn)版課件

泰康率先提出并實(shí)施了的新型理賠服務(wù)模式,即實(shí)現(xiàn)了理賠直付:客戶一經(jīng)出險(xiǎn)住院,公司即派專人進(jìn)行探視慰問,協(xié)助客戶準(zhǔn)備資料并迅速完成必要的調(diào)查、審核,實(shí)現(xiàn)客戶出院當(dāng)日結(jié)案,次日賠款支付??的塑巴嚼碣r,領(lǐng)先行業(yè)!理賠服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司泰康率先提出并實(shí)施了的新型理賠服務(wù)模式,即實(shí)現(xiàn)了理賠泰康產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理念的優(yōu)勢(shì)從搖籃到天堂泰康永遠(yuǎn)伴隨你實(shí)力的優(yōu)勢(shì)沒有一筆呆壞賬償付能力充足投資名列前茅品牌的優(yōu)勢(shì)“愛家之約”一張保單保全家泰康產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理念的優(yōu)勢(shì)五、愛家之約---戰(zhàn)略意義“愛家之約”的誕生,不僅是公司在產(chǎn)品形態(tài)上的一次創(chuàng)新,更是公司品牌意識(shí)的第一次覺醒和升華。她在形式建立了“一張保單保全家”的全新保單形態(tài),使人壽保險(xiǎn)與中國家庭價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)了完美結(jié)合;她詮釋了人壽保險(xiǎn)就是安排人們未來美滿新生活的嶄新理念;她使公司的發(fā)展、服務(wù)、品牌與社會(huì)責(zé)任達(dá)到了完美的統(tǒng)一;她從最初入市,就引起了市場(chǎng)的強(qiáng)烈反響;她從誕生的那一刻起,就成為泰康品牌最顯著的標(biāo)志。五、愛家之約---戰(zhàn)略意義“愛家之約”愛家之約-----戰(zhàn)略意義愛家之約的品牌泰康企業(yè)文化的市場(chǎng)延伸“一張保單保全家”“一張保單,一輩子的幸?!币I(lǐng)保險(xiǎn)消費(fèi)理念的潮流現(xiàn)代生活觀和家庭價(jià)值觀的具體體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上,品牌是制勝法寶,品牌承載理念,理念引導(dǎo)需求愛家之約-----戰(zhàn)略意義愛家之約的品牌泰康企業(yè)文化的市場(chǎng)延家庭套餐——家庭保障計(jì)劃(2002年4月10日)推出了三款組合套餐,因保費(fèi)豁免功能而受到歡迎開展了全國的愛家路演行動(dòng)。家庭自助餐——愛家之約(2002年9月23日)取消了必選限制和主附險(xiǎn)捆綁,新增了減額繳清和保單貸款功能在首都機(jī)場(chǎng)發(fā)布愛家廊橋廣告。保險(xiǎn)超市——愛家之約2005(2005年5月1日)增加了新險(xiǎn)種至19個(gè),增加了靈活性,強(qiáng)化了保障功能,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種追加功能,附加險(xiǎn)可延續(xù)。舉辦了愛家之約的六一晚會(huì)推廣活動(dòng)超市擴(kuò)建——愛家之約(幸福版)升級(jí)(2009年3月)增加了新險(xiǎn)種至20個(gè)。愛家之約(幸福版)擴(kuò)容——財(cái)富愛家計(jì)劃(2010年9月1日)增加了新險(xiǎn)種至24個(gè)。愛家之約------歷史回顧愛家之約的演進(jìn)過程家庭套餐——家庭保障計(jì)劃(2002年4月10日)愛家之約--愛家之約------歷史回顧歷史數(shù)據(jù)的結(jié)論:愛家之約的歷次變遷與推廣,均取得了較為理想的效果,得到了市場(chǎng)的肯定與歡迎;愛家之約相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)險(xiǎn)件均、件數(shù)的提升,以及對(duì)傳統(tǒng)險(xiǎn)的銷售帶動(dòng)都發(fā)揮了積極作用;愛家之約------歷史回顧歷史數(shù)據(jù)的結(jié)論:愛家之約的歷次變中國的文化,是一種以“家”為元素的文化。中國文化以家庭為主,是以家為單位的經(jīng)濟(jì)實(shí)體并充當(dāng)社會(huì)角色,“家庭是社會(huì)的細(xì)胞”就是專為中華文化圈而設(shè)定的語境。在中國,每個(gè)人必須依附于某個(gè)家庭而存在。故結(jié)婚是“成家”的標(biāo)志,沒成婚之人,都被視作其父母家的人。對(duì)外,是一個(gè)政治經(jīng)濟(jì)的共同體。有人給家下定義:家是寄托溫情的港灣,是存在著家長(zhǎng)權(quán)威和相互寬容的組織,是扶助成長(zhǎng)和老有所養(yǎng)的依靠。愛家之約------市場(chǎng)價(jià)值中國的文化,是一種以“家”為元素的文化。中國文化愛家之約為家庭理財(cái)服務(wù)提供的切實(shí)利益一張保單保全家,提供了一個(gè)家庭在保險(xiǎn)事務(wù)上的簡(jiǎn)便和效率;一張保單保全家,突破了很多規(guī)則限制,給家庭帶來了實(shí)質(zhì)的便利和優(yōu)惠;一張保單保全家,給以客戶服務(wù)為中心的營(yíng)銷理念和實(shí)踐帶來新的思維和空間。愛家之約------市場(chǎng)價(jià)值愛家之約為家庭理財(cái)服務(wù)提供的切實(shí)利益愛家之約------市場(chǎng)愛家之約------產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品名稱:產(chǎn)品定位:“愛家之約”是一種生活方式,一種選擇,一種主張,一種號(hào)召——幸福源于愛家愛家之約------產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品名稱:產(chǎn)品定位:“愛家之約”愛家之約------產(chǎn)品結(jié)構(gòu)愛家之約以其“一張保單保全家”所獨(dú)創(chuàng)的保單表現(xiàn)形式,以及其平均為客戶節(jié)約10%到20%的保險(xiǎn)成本,為客戶提供了一個(gè)幸福家庭在保險(xiǎn)事務(wù)上的簡(jiǎn)便和效率,為中國保險(xiǎn)業(yè)注入一股清流,在共享和諧家庭,共建和諧社會(huì)的偉大使命中承擔(dān)著自己的角色。市場(chǎng)定位:愛家之約------產(chǎn)品結(jié)構(gòu)愛家之約以其“一張保單保突破了傳統(tǒng)壽險(xiǎn)中以“個(gè)人”為投保單位的方式,是以家庭為投保單位,以家庭經(jīng)濟(jì)支柱為投保人,家庭所有成員均可成為被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn),可以滿足全家人的整體保障及家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃的需求,大大簡(jiǎn)化了投保手續(xù),也方便保險(xiǎn)單的后期管理;其形式并非是一種靜止的狀態(tài)。當(dāng)保險(xiǎn)需求發(fā)生變化,通過保單升級(jí),增加更多的險(xiǎn)種,充分滿足不斷變化的保險(xiǎn)需求。產(chǎn)品概念:愛家之家------產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一張保單保全家突破了傳統(tǒng)壽險(xiǎn)中以“個(gè)人”為投保單位的方式,是以家庭為投保單以家為單位,鎖定客戶群,降低展業(yè)成本;以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),進(jìn)行產(chǎn)品功能完善;銷售模式升級(jí),提升個(gè)人銷售技能,引導(dǎo)銷售方式轉(zhuǎn)型;愛家之約------產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品導(dǎo)向:以家為單位,鎖定客戶群,降低展業(yè)成本;愛家之約------產(chǎn)一個(gè)定義:

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