廣告業(yè)銷售流程課件

廣告業(yè)銷售流程46、法律有權(quán)打破平靜?！R·格林47、在一千磅法律里，沒有一盎司仁愛?！?guó)48、法律一多，公正就少。——托·富勒49、犯罪總是以懲罰相補(bǔ)償；只有處罰才能使犯罪得到償還。——達(dá)雷爾50、弱者比強(qiáng)者更能得到法律的保護(hù)。——威·厄爾廣告業(yè)銷售流程廣告業(yè)銷售流程46、法律有權(quán)打破平靜。——馬·格林47、在一千磅法律里，沒有一盎司仁愛?！?guó)48、法律一多，公正就少?！小じ焕?9、犯罪總是以懲罰相補(bǔ)償；只有處罰才能使犯罪得到償還?！_(dá)雷爾50、弱者比強(qiáng)者更能得到法律的保護(hù)。——威·厄爾沂蒙晚報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)之二銷售流程與技巧2021/7/312成功管理推銷流程及技巧營(yíng)銷的含義專業(yè)化推銷的含義專業(yè)化推銷流程分解推銷的四個(gè)順序推銷的“530”定律客戶拒絕處理推銷員的心態(tài)調(diào)整2021/7/313成功管理隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的快速推進(jìn)，農(nóng)村外出務(wù)工人員已達(dá)2億，使得6000多萬留守在農(nóng)村地區(qū)的兒童失去父母的監(jiān)管[1]，留守兒童大規(guī)模存在以及較大幅度的增長(zhǎng)，是一個(gè)長(zhǎng)期的現(xiàn)象[2]，由此產(chǎn)生了一系列的社會(huì)問題。留守兒童進(jìn)入青春期，生理和心理發(fā)育迅速，因缺乏父母在生殖健康方面的教育，常常陷入束手無策或?qū)擂蔚睦Ь场＾r(nóng)村留守兒童青春期生殖健康教育的缺失，必須引起家庭、學(xué)校和社會(huì)的高度重視。對(duì)池州市523名10～18歲農(nóng)村留守在校兒童進(jìn)行青春期生殖健康知識(shí)問卷調(diào)查和分析，從中發(fā)現(xiàn)這一特殊群體的生殖健康知識(shí)的認(rèn)知情況，并分析導(dǎo)致這些問題的原因和提出應(yīng)對(duì)策略。1研究對(duì)象與方法1.1研究對(duì)象該文選取2015年7～9月，選擇皖南地區(qū)的池州市，年齡在10～18歲的父母雙方或一方外出務(wù)工半年以上的留守在校兒童為研究對(duì)象。1.2調(diào)查方法采取不記名問卷調(diào)查。發(fā)放問卷前，對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)地解釋，答卷要求客觀真實(shí)，以不記名方式由被調(diào)查者獨(dú)立回答。發(fā)放問卷600份，回收有效問卷523份。2結(jié)果2.1基本情況10～12歲131人，占25.05%；13～15歲117人，占22.37%；16～18歲275人，占52.58%；男生316人，占60.42%，女生207人，占39.58%。2.2留守兒童監(jiān)護(hù)類型單親監(jiān)護(hù)268人，占51.24%；隔代監(jiān)護(hù)239人，占45.70%；親戚或朋友監(jiān)護(hù)7人，占1.34%；同輩或自我監(jiān)護(hù)9人，占1.72%。2.3生殖健康知識(shí)狀況農(nóng)村留守兒童生殖健康知識(shí)知曉率不高，平均得分低于及格水平。聽說過“青春期生殖健康”詞語僅占41.57%；留守兒童能了解青春期發(fā)育過程占38.25%；男孩知道遺精占52.4%，對(duì)遺精次數(shù)有正確認(rèn)識(shí)的占42.5%；女孩知道月經(jīng)初潮占58.2%，對(duì)月經(jīng)期出現(xiàn)的癥狀有正確認(rèn)識(shí)的占56.4%，對(duì)婚前性行為問題沒有正確認(rèn)識(shí)的占67.1%，對(duì)性病、艾滋病等傳染病缺乏了解的占62.8%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，42.4%的留守兒童是通過一些不正常的途徑了解生殖健康有關(guān)知識(shí)的。3討論青春期是由兒童逐漸發(fā)育成為成年人的一個(gè)過度階段，大約從10歲開始，到18歲左右結(jié)束，青春期是人生的一個(gè)非常重要時(shí)期，生理和心理都在發(fā)生著變化。他們?cè)诓恢挥X中對(duì)性多了幾分好奇和憧憬，同時(shí)也多了幾分迷茫和困惑，調(diào)查顯示留守兒童因生殖健康知識(shí)缺乏使這種困惑更為突出。3.1農(nóng)村留守兒童生殖健康教育缺失原因分析（1）留守兒童家庭生殖健康教育的缺失。父母是孩子的第一任老師，父母的生殖健康知識(shí)水平、觀念、態(tài)度對(duì)兒童的生殖健康教育有很大的影響，但父母長(zhǎng)期外出根本無暇顧及孩子的生殖健康教育。留守兒童大多是單親監(jiān)護(hù)或隔代監(jiān)護(hù)，特別是隔代監(jiān)護(hù)大多生活在老人的身邊，這些老人普遍文化水平較低，教育觀念保守、落后，不具備生殖健康教育的相關(guān)知識(shí)和意識(shí)，使得農(nóng)村留守兒童的家庭生殖健康教育成為盲區(qū)[3]。（2）學(xué)校對(duì)農(nóng)村留守兒童的生殖健康教育重視不夠。長(zhǎng)期以來，由于農(nóng)村地區(qū)學(xué)校傳統(tǒng)的觀念，教學(xué)設(shè)施落后，師資匱乏，信息閉塞，給農(nóng)村留守兒童的生殖健康教育帶來很大困難。特別是農(nóng)村地區(qū)學(xué)校教師對(duì)生殖健康教育常常難以開口，學(xué)校的生殖健康教育僅局限于教科書上的生理常識(shí)教育，學(xué)校對(duì)青春期發(fā)育、性生理、性心理、避孕、性傳播疾病和艾滋病等生殖健康知識(shí)教育的很少，使留守兒童無法學(xué)習(xí)到青春期最基本的生殖健康知識(shí)，在學(xué)校層面上導(dǎo)致了農(nóng)村留守兒童青春期生殖健康教育的缺失。（3）農(nóng)村落后文化有礙留守兒童的生殖健康教育。在傳統(tǒng)的中國(guó)農(nóng)村，尤其是貧困山區(qū)農(nóng)村，封建觀念根深蒂固，思想文化比較落后，“重男輕女、男尊女卑、以及性禁錮、性丑化”等觀念在廣大農(nóng)村地區(qū)還是隨處可見的，甚至談性色變。在該次調(diào)查中，被調(diào)查的兒童有多人拿著調(diào)查問卷，很為難的說“這是什么呀？簡(jiǎn)直是黃色?！薄疤S了，不好意思回答”。落后的文化氛圍沒有給農(nóng)村留守兒童青春期生殖健康教育帶來幫助，反而一些非正規(guī)營(yíng)業(yè)的報(bào)刊雜志亭、歌廳、影像廳、網(wǎng)吧等，向留守兒童提供一些不健康的性知識(shí)甚至是淫穢色情信息，由于青春期兒童獨(dú)立思考能力尚不健全，對(duì)性充滿了好奇，使得相當(dāng)部分兒童去看這些不健康的信息。3.2農(nóng)村留守兒童生殖健康教育缺失的解決對(duì)策農(nóng)村留守兒童青春期生殖健康教育是一個(gè)系統(tǒng)、有序的教育活動(dòng)，應(yīng)貫穿于留守兒童青春期的整個(gè)過程中。家庭、學(xué)校、社會(huì)等對(duì)農(nóng)村留守兒童青春期生殖健康教育的開展有著重要的影響，因此，這幾方面都有義務(wù)、有責(zé)任為留守兒童青春期生殖健康教育作出努力。（1）提高留守兒童的監(jiān)護(hù)質(zhì)量，加強(qiáng)家庭對(duì)留守兒童青春期生殖健康教育。留守兒童家庭沒有稱職的監(jiān)護(hù)人是其青春期生殖健康教育面臨的一大突出問題，留守兒童最好能與母親留守，盡可能避免隔代留守。即使父母雙方均外出打工，也應(yīng)加強(qiáng)與孩子的交流和溝通，對(duì)處于青春期的兒童給予更多的關(guān)愛、關(guān)注，平時(shí)可以利用電話或返鄉(xiāng)時(shí)的機(jī)會(huì)，對(duì)孩子進(jìn)行力所能及的教育和引導(dǎo)。監(jiān)護(hù)人還要通過書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)等傳媒，學(xué)習(xí)有關(guān)青春期生殖健康教育的知識(shí)，解答、教育孩子在青春期所遇到的困惑。（2）努力使學(xué)校成為留守兒童生殖健康教育的主陣地。農(nóng)村地區(qū)學(xué)校應(yīng)當(dāng)發(fā)揮在留守兒童青春期生殖健康教育中的重要作用。首先，學(xué)校應(yīng)當(dāng)開設(shè)關(guān)于兒童青春期生殖健康教育的相關(guān)課程，進(jìn)行生殖健康知識(shí)教育教學(xué)，內(nèi)容應(yīng)包括青春期生長(zhǎng)發(fā)育、性生理、性心理、生殖避孕、性傳播疾病、青春期衛(wèi)生保健等知識(shí)，并將青春期生殖健康教育與德育教育相結(jié)合。其次，進(jìn)行生殖健康教育專題輔導(dǎo)，開設(shè)青春期生殖健康教育講座，組織學(xué)生觀看生殖健康教育多媒體視頻、圖片展覽，組織召開生殖健康教育主題班會(huì)、小組探討，開展生殖健康知識(shí)競(jìng)賽等。最后，學(xué)校還應(yīng)當(dāng)積極與留守兒童的監(jiān)護(hù)人加強(qiáng)溝通與交流，并對(duì)監(jiān)護(hù)人進(jìn)行生殖健康相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，以便提高家庭對(duì)留守兒童青春期生殖健康教育水平。因此，學(xué)校應(yīng)成為留守兒童生殖健康教育的主陣地，讓生殖健康教育走進(jìn)課堂，走進(jìn)生活，使留守兒童能夠接受科學(xué)的生殖健康教育。（3）充分發(fā)揮社會(huì)系統(tǒng)在留守兒童生殖健康教育中的綜合功能。首先，全社會(huì)要高度重視留守兒童青春期生殖健康教育，政府要加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)學(xué)校的投入，加強(qiáng)當(dāng)?shù)氐奈幕ㄔO(shè)，改變落后的傳統(tǒng)生殖健康教育觀念。其次，構(gòu)建以農(nóng)村社區(qū)為基礎(chǔ)的生殖健康教育服務(wù)體系，開設(shè)青春期生殖健康咨詢機(jī)構(gòu)，利用社區(qū)資源向留守兒童提供生殖健康教育。再次，整頓、取締當(dāng)?shù)胤欠ń?jīng)營(yíng)、傳播淫穢色情信息的網(wǎng)吧、歌廳等，嚴(yán)歷打擊黃色傳媒，給留守兒童青春期的成長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)健康的社會(huì)環(huán)境[4]。最后，充分利用報(bào)刊、雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒作用，加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳，為廣大留守兒童開展青春期生殖健康教育；醫(yī)療衛(wèi)生、科技、宣傳等部門應(yīng)經(jīng)常舉辦青春期生殖健康教育方面的服務(wù)，讓信息閉塞的農(nóng)村地區(qū)留守兒童也能及時(shí)了解到這方面的最新信息。4結(jié)語農(nóng)村留守兒童青春期生殖健康知識(shí)知曉率不高。幫助農(nóng)村地區(qū)留守兒童解決青春期生殖健康教育缺失是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的過程，需要家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同努力。提高農(nóng)村地區(qū)留守兒童生殖健康教育水平，必須提高留守兒童的監(jiān)護(hù)質(zhì)量，加強(qiáng)家庭對(duì)留守兒童青春期生殖健康教育；努力使學(xué)校成為留守兒童生殖健康教育的主陣地；充分發(fā)揮社會(huì)系統(tǒng)在留守兒童生殖健康教育中的綜合功能。提高農(nóng)村留守兒童生殖健康教育水平，這對(duì)提高全民素質(zhì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)具有深遠(yuǎn)和重要的意義。1完善答題技巧――聽力閱讀理解化英語教學(xué)中我們花了很多精力研究閱讀理解，我們認(rèn)為“得閱讀者得天下”。很多學(xué)生做閱讀理解時(shí)，逐字逐句地讀，要求把每一個(gè)詞每一句話都要讀懂。因此，注意力放在了單個(gè)詞句的理解上，不能抓住關(guān)鍵信息，經(jīng)常斷章取義。我們建議學(xué)生在做閱讀理解前，先對(duì)各個(gè)小題的題干瀏覽一下，對(duì)要考察的問題做到心中有數(shù)。然后，速讀文章，抓取有用信息。同時(shí)，尤其要注意文章的首段和末段，抓住文章的主旨大意。同樣地，我們發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生聽力方面存在同樣的錯(cuò)誤習(xí)慣。聽的過程中，精力過分集中在聽詞，疏忽了對(duì)句子或整個(gè)篇章的理解，這樣往往由于生詞出現(xiàn)以后，詞義的語境判斷能力和猜意能力較差，造成邏輯思維混亂，結(jié)果，重要細(xì)節(jié)捕不牢，主要內(nèi)容抓不住，誤解了整篇文章的語義，得出錯(cuò)誤結(jié)論。此外，有的學(xué)生不會(huì)用英語思維，把聽到的英語信號(hào)逐字、逐句翻譯成漢語。這種“心譯”的方法既浪費(fèi)了時(shí)間又影響了理解。而且，“心譯”的同時(shí)還會(huì)影響聽下文，造成顧此失彼，聽到的是支離破碎的英語，對(duì)整段聽力材料的理解則會(huì)大打折扣。2強(qiáng)化瞬間、短期記憶能力――復(fù)述或默寫究竟為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？我認(rèn)為，這是由于學(xué)生的瞬間、短期記憶能力有欠缺造成的。因此，我們?cè)诮虒W(xué)中要著力培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力。首先，我們要求學(xué)生忽略聽力題目的任務(wù)，對(duì)所聽聽力材料進(jìn)行復(fù)述。起初，選擇播放一些比較簡(jiǎn)短的聽力材料，并將復(fù)述任務(wù)簡(jiǎn)單化，設(shè)計(jì)表格或者補(bǔ)全短文的形式，要求聽的時(shí)候盡量把所聽內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的記在大腦中，錄音結(jié)束后，立刻把所聽到的內(nèi)容迅速回憶起來，并按照要求寫下來。慢慢地，加大難度，要求把所聽的整段材料在空白紙上記錄。另外，我們還引導(dǎo)學(xué)生學(xué)著默寫聽力材料。具體做法是：把一整段聽力材料進(jìn)行分解，一句一句去聽，聽完一句就把聽到的內(nèi)容寫下來，如果不能將其寫出來，便進(jìn)行復(fù)聽，直到記下來為止。通過這兩種訓(xùn)練，學(xué)生的瞬間記憶能力會(huì)迅速的得到提高，前面提到的聽力中遇到的問題也會(huì)慢慢克服了。3注重聽力材料再利用――朗讀和模仿如今，處于信息化時(shí)代的我們，手頭不缺各種鋪天蓋地的材料。然而，我比較崇尚“將好的材料用到極致”，而不是多多益善。對(duì)于好的聽力材料，我們主張循環(huán)再利用，讓學(xué)生反復(fù)琢磨材料的選擇、情景的創(chuàng)設(shè)、題目的設(shè)計(jì)等等。首先，聽完聽力題目對(duì)完答案后，按照老師提前給他們的安排，對(duì)挑選出的幾段好材料進(jìn)行朗讀，感悟語言的美，感受中西文化的差異。甚至對(duì)非常優(yōu)美的段落要求學(xué)生背誦。其次，我們還會(huì)要求學(xué)生模仿錄音。聽完聽力題目后，引導(dǎo)學(xué)生放下負(fù)擔(dān)，放松地對(duì)錄音材料進(jìn)行欣賞。對(duì)其中的一些句子和段落進(jìn)行模仿重復(fù)，主要選擇那些學(xué)生比較感興趣的句子、連讀的句子、體現(xiàn)西方文化或表現(xiàn)中西差異的句子等讓他們模仿。這兩種方法，首先會(huì)讓學(xué)生從心理上對(duì)聽力不再畏懼，有助于樹立信心。另外，還會(huì)在不知不覺中提高聽力水平。例如：2013年高考題第3題，Whereisthemannow？先聽A：Hi，Maggie.I’mcoming，butit’ssnowingandthetrafficismovingslowly.B：Ok，David.Takeyourtime.We’llwaitforyou，sowecanhavedinnertogether.聽完后，讓學(xué)生朗讀其中的I’mcoming，butit’ssnowingandthetrafficismovingslowly.Takeyourtime.等句子，模仿語音語調(diào)，體驗(yàn)語言的美。4結(jié)語總之，要使學(xué)生的聽力水平得到飛躍發(fā)展，需要我們大膽做出改變。這就要求我們?cè)谝院蟮娜粘Ｂ犃虒W(xué)中，積極探索，把好的方法進(jìn)行到底！廣告業(yè)銷售流程46、法律有權(quán)打破平靜?！R·格林廣告業(yè)銷售

沂蒙晚報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)之二銷售流程與技巧2022/12/132成功管理沂蒙晚報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)之二銷售流程與技巧2022/12/102成推銷流程及技巧營(yíng)銷的含義專業(yè)化推銷的含義專業(yè)化推銷流程分解推銷的四個(gè)順序推銷的“530”定律客戶拒絕處理推銷員的心態(tài)調(diào)整2022/12/133成功管理推銷流程及技巧營(yíng)銷的含義2022/12/103成功管理一、營(yíng)銷的含義什么是營(yíng)銷營(yíng)銷和推銷有什么區(qū)別呢？營(yíng)銷是如何使產(chǎn)品好賣，而推銷是如何使產(chǎn)品賣好。推銷是營(yíng)銷的一部分，是營(yíng)銷里核心內(nèi)容之一，是具體實(shí)施的一個(gè)核心舉措，沒有推銷，營(yíng)銷的靈魂將不能體現(xiàn)出來。2022/12/134成功管理一、營(yíng)銷的含義什么是營(yíng)銷2022/12/104成功管理二、推銷的四個(gè)順序1、自己2、產(chǎn)品價(jià)值3、產(chǎn)品4、售后服務(wù)推銷自己人生是一個(gè)不斷推銷自我的過程。每一個(gè)人從出生到死亡都在推銷。嬰兒——孩童——學(xué)生——成人——就業(yè)——退休做好人，自然好推銷。2022/12/135成功管理二、推銷的四個(gè)順序1、自己2、產(chǎn)品價(jià)值*推銷的四個(gè)境界：三流的推銷員——賣產(chǎn)品二流的推銷員——賣服務(wù)一流的推銷員——賣理念頂尖的推銷員——賣自己

2022/12/136成功管理2022/12/106成功管理所有行銷最核心的產(chǎn)品就是自己2022/12/137成功管理所有行銷最核心的產(chǎn)品就是自己2022/12/107成功管理行銷成功秘決先讓客戶喜歡自己，而讓客戶喜歡自己，必須讓自己先喜歡對(duì)方。2022/12/138成功管理行銷成功秘決先讓客戶喜歡自己，而讓客戶喜歡自己，必須讓自己先銷售中有沒有二等獎(jiǎng)沒有客戶或者向你購(gòu)買，或者向你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購(gòu)買2022/12/139成功管理銷售中有沒有二等獎(jiǎng)沒有2022/12/109成功管理推銷是：98%了解人性2%商品知識(shí)2022/12/1310成功管理推銷是：98%了解人性2022/12/1010成功管理將產(chǎn)品銷售給別人之前，必須先要100%的銷售給自己

如果我是顧客，我自己會(huì)不會(huì)購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品2022/12/1311成功管理將產(chǎn)品銷售給別人之前，必須先要100%的銷售給營(yíng)銷趨勢(shì)1、客戶由數(shù)量——質(zhì)量提升關(guān)系簡(jiǎn)單交易——終身價(jià)值的戰(zhàn)略伙伴2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)由一味建設(shè)向追求效益發(fā)展做市場(chǎng)：區(qū)域市場(chǎng)深度分銷粗放市場(chǎng)變成精確市場(chǎng)成熟產(chǎn)品面向成熟市場(chǎng)2022/12/1312成功管理營(yíng)銷趨勢(shì)1、客戶由數(shù)量——質(zhì)量2022/12/1012成功3、營(yíng)銷員由單槍匹馬的業(yè)余選手向職業(yè)化團(tuán)隊(duì)顧問營(yíng)銷發(fā)展業(yè)務(wù)員專業(yè)化、職業(yè)化業(yè)余——職業(yè)——重視過程管理4、營(yíng)銷由單槍匹馬的獵手轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷由中國(guó)武術(shù)——美國(guó)拳擊專業(yè)知識(shí)和技能職業(yè)精神職業(yè)規(guī)則：殺手2022/12/1313成功管理3、營(yíng)銷員由單槍匹馬的業(yè)余選手向職業(yè)三、什么是專業(yè)化推銷A、專業(yè)：一件事情無論困難或者容易，總有固定的規(guī)律可以遵循，照此經(jīng)營(yíng)便是專業(yè)。B、推銷：運(yùn)用才智和工具將人們不知道，不了解的事物推薦給人們，使其接納，并從中受益的行為及過程

2022/12/1314成功管理三、什么是專業(yè)化推銷A、專業(yè)：一件事情無論困難或者容易，總有推銷推銷才、佳、金、肖才才子佳佳人金財(cái)富肖俏2022/12/1315成功管理推銷推銷才C、專業(yè)推銷D、專業(yè)化推銷2022/12/1316成功管理C、專業(yè)推銷2022/12/1016成功管理三、專業(yè)化推銷流程分解A、推銷觀念的變革：強(qiáng)勢(shì)推銷人情式推銷顧問式推銷B、購(gòu)買行為模式：認(rèn)識(shí)需求-----收集信息-----判斷選擇-----購(gòu)買決策-----購(gòu)后評(píng)價(jià)2022/12/1317成功管理三、專業(yè)化推銷流程分解A、推銷觀念的變革：2022/12/1顧問銷售法之核心就是滿懷信心的與客戶見面、敏銳的發(fā)現(xiàn)客戶問題（需求），并協(xié)助客戶解決問題（滿足客戶需求）；

只有當(dāng)人們不能用自己的資源解決問題時(shí)才會(huì)購(gòu)買您的商品！2022/12/1318成功管理顧問銷售法之核心就是滿懷信心的與客戶見面、敏銳的發(fā)現(xiàn)客戶問題需求的創(chuàng)造與確定

需求的產(chǎn)生實(shí)際狀態(tài)〈渴望狀態(tài)2022/12/1319成功管理需求的創(chuàng)造與確定需求的產(chǎn)生2022/12三個(gè)代替2022/12/1320成功管理三個(gè)代替2022/12/1020成功管理（１）專業(yè)的說話習(xí)慣

平時(shí)說話習(xí)慣代替2022/12/1321成功管理（１）專業(yè)的說話習(xí)慣代替2022/12/1021成功管理（２）

專業(yè)化的對(duì)話步驟

以往說話的步驟代替2022/12/1322成功管理（２）

專業(yè)化的對(duì)話步驟代替2022/12/1022成功管理

（3）專業(yè)的推銷本能

原本主觀本能代替2022/12/1323成功管理（3）專業(yè)的推銷本能代替2022/12/1023成功管所有推銷技巧運(yùn)用成功的基礎(chǔ)——掌握了客戶的心理2022/12/1324成功管理所有推銷技巧運(yùn)用成功的基礎(chǔ)2022/12/1024成功管理

1銷售是對(duì)話，而不是說話。2推銷是先處理心情后處理事情的過程。3推銷要從建立人際開始。4拒絕是推銷的開始。5推銷要以退為進(jìn)。2022/12/1325成功管理1銷售是對(duì)話，而不是說話。2022/12/1025成

萬物皆轉(zhuǎn)、萬物皆流不流不轉(zhuǎn)，這個(gè)世界——就會(huì)停滯不前2022/12/1326成功管理萬物皆轉(zhuǎn)、萬物皆流2022/12/1026成功管理推銷流程推銷前的規(guī)劃潛在客戶的開發(fā)人脈拓展推銷前的準(zhǔn)備資料整理拒絕處理推銷三步曲2022/12/1327成功管理推銷流程2022/12/1027成功管理油田給我們的啟示…2022/12/1328成功管理油田給我們的啟示…2022/12/1028成功管理

D、流程分解：

a推銷前的規(guī)劃制定詳細(xì)的工作計(jì)劃及各項(xiàng)銷售活動(dòng)目標(biāo)

2022/12/1329成功管理D、流程分解：2022/12/1029成功管理b潛在客戶開發(fā)（目標(biāo)客戶）尋找符合條件的銷售對(duì)象分析一下自己的產(chǎn)品，應(yīng)定位找哪些人員進(jìn)行銷售。2022/12/1330成功管理b潛在客戶開發(fā)（目標(biāo)客戶）2022/12/1030成功管尋找準(zhǔn)客戶的方法陌生拜訪緣故推銷法多米諾骨牌（連鎖介紹法）2022/12/1331成功管理尋找準(zhǔn)客戶的方法陌生拜訪2022/12/1031成功管理陌生拜訪的原則拜訪前有一個(gè)特定的目的留下良好的第一印象除非你已入室就坐，否則不要談業(yè)務(wù)千萬不要批評(píng)客戶現(xiàn)有的商品2022/12/1332成功管理陌生拜訪的原則拜訪前有一個(gè)特定的目的2022/12/1032緣故推銷法2022/12/1333成功管理緣故推銷法2022/12/1033成功管理成功的250定律2022/12/1334成功管理成功的250定律2022/12/1034成功管理為什么要列名單一個(gè)業(yè)務(wù)員沒有準(zhǔn)客戶名單就如同一個(gè)工廠沒有原料2022/12/1335成功管理為什么要列名單一個(gè)業(yè)務(wù)員沒有準(zhǔn)客戶名單就如同一個(gè)工廠沒有原料連鎖介紹法

意義：專業(yè)素質(zhì)的提升服務(wù)觀念的加強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)理念的強(qiáng)化市場(chǎng)邁向縱深的標(biāo)志2022/12/1336成功管理連鎖介紹法意義：2022/12/1036成功管理

拜訪準(zhǔn)備外在形象及內(nèi)在知識(shí)準(zhǔn)備資料的準(zhǔn)備工具的準(zhǔn)備心態(tài)的準(zhǔn)備2022/12/1337成功管理拜訪準(zhǔn)備外在形象及內(nèi)在知識(shí)準(zhǔn)備2022/1

c推銷前的準(zhǔn)備

為正式與潛在客戶進(jìn)行推銷面談而作的事前準(zhǔn)備。公司簡(jiǎn)介、商品介紹、個(gè)人資料、產(chǎn)品、宣傳資料2022/12/1338成功管理c推銷前的準(zhǔn)備2022/12/1038成功管理簽單工具的準(zhǔn)備收據(jù)、簽字筆、計(jì)算器、名片、空白草紙心態(tài)的準(zhǔn)備信心、熱心、恒心、愛心、耐心人員擬定、時(shí)間、場(chǎng)所、話術(shù)2022/12/1339成功管理簽單工具的準(zhǔn)備2022/12/1039成功管理d、正式推銷三步曲1、接觸通過與客戶溝通，激發(fā)其對(duì)商品的興趣并收集相關(guān)資料，找出購(gòu)買點(diǎn)：

2、說明用簡(jiǎn)明扼要且生活化的語言向客戶介紹商品的功能、特點(diǎn)，強(qiáng)化客戶對(duì)商品的興趣

2022/12/1340成功管理d、正式推銷三步曲2022/12/1040成功管理所謂購(gòu)買點(diǎn)：推銷是發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求的過程，那么所謂的購(gòu)買點(diǎn)也就是產(chǎn)品能滿足需求的那一點(diǎn)2022/12/1341成功管理所謂購(gòu)買點(diǎn)：推銷是發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求的過程，那么所謂的購(gòu)d、正式推銷三步曲1、接觸通過與客戶溝通，激發(fā)其對(duì)商品的興趣并收集相關(guān)資料，找出購(gòu)買點(diǎn)：敲門—微笑—問好—鞠躬—握手—

遞名片—說明來意2、說明用簡(jiǎn)明扼要且生活化的語言向客戶介紹商品的功能、特點(diǎn)，強(qiáng)化客戶對(duì)商品的興趣注視—微笑—點(diǎn)頭—傾聽—贊美—提問2022/12/1342成功管理d、正式推銷三步曲2022/12/1042成功管理商品的展示重點(diǎn)商品特色購(gòu)買利益產(chǎn)品功用客戶證據(jù)所需費(fèi)用2022/12/1343成功管理商品的展示重點(diǎn)商品特色2022/12/1043成功管理商品特色

廣告

優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)效果時(shí)間影響2022/12/1344成功管理商品特色廣告

推出話題的要求應(yīng)投其所好，說準(zhǔn)客戶所在的行業(yè)目前的工作，個(gè)人的興趣，使準(zhǔn)客戶主動(dòng)參與2022/12/1345成功管理推出話題的要求應(yīng)投其所好，說準(zhǔn)客戶所在的行業(yè)2022

商品展示

要點(diǎn)先強(qiáng)化購(gòu)買點(diǎn)，引起好奇心，再提到商品。話術(shù)要與準(zhǔn)客戶的需求及購(gòu)買點(diǎn)想呼應(yīng)準(zhǔn)客戶只有5分鐘的耐性2022/12/1346成功管理商品展示

問話示范你工作當(dāng)中最大的樂趣是什么？你這一行的發(fā)展前景如何？現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，你成功的秘訣是什么？你的事業(yè)這么成功，能不能談?wù)勀惝?dāng)初是怎樣創(chuàng)業(yè)的？2022/12/1347成功管理問話示范你工作當(dāng)中最大的樂趣是什么？202

問話示范你在事業(yè)方面還有什么打算？你在管理方面有什么獨(dú)到的見解？總結(jié)讓準(zhǔn)客戶感覺良好，建立信任2022/12/1348成功管理問話示范你在事業(yè)方面還有什么打算？2023、促成

幫助及鼓勵(lì)客戶作出購(gòu)買決定，并協(xié)助其完成相關(guān)購(gòu)買手續(xù)幫助客戶下決心，用“二擇一”法促成時(shí)機(jī)（客戶的變化），注意事項(xiàng)

2022/12/1349成功管理3、促成2022/12/1049成功管理

促成的時(shí)機(jī)客戶感情有所變化時(shí)客戶突然沉默思考翻閱資料電視音響關(guān)小2022/12/1350成功管理促成的時(shí)機(jī)2022/12/1050成功管理當(dāng)客戶提出問題時(shí)

詢問費(fèi)用詢問內(nèi)容詢問別人購(gòu)買情形討價(jià)還價(jià)2022/12/1351成功管理當(dāng)客戶提出問題時(shí)

詢問費(fèi)用2022/12/1051成功管理討價(jià)還價(jià)的方法1：先報(bào)一個(gè)比真實(shí)價(jià)格高百分之二十的價(jià)格2：再報(bào)一個(gè)比真實(shí)價(jià)格高百分之五十的價(jià)格3：最后報(bào)出真實(shí)價(jià)格2022/12/1352成功管理討價(jià)還價(jià)的方法1：先報(bào)一個(gè)比真實(shí)價(jià)格高百分之二十的價(jià)格20

推銷時(shí)主要應(yīng)當(dāng)講顧客可得到什么好處，而不是只介紹產(chǎn)品本身。2022/12/1353成功管理推銷時(shí)主要應(yīng)當(dāng)講顧客可得到什么好處，而不是只介紹產(chǎn)品本身

促成訊號(hào)負(fù)擔(dān)能力的陳述售后服務(wù)方面的問題買了之后的相關(guān)問題問到其他滿意的客戶尋求第三者的意見要求詳細(xì)解釋資料的有關(guān)細(xì)節(jié)端詳，擺弄商品2022/12/1354成功管理促成訊號(hào)2022/12/1054成e、拒絕處理

是營(yíng)銷員獲得客戶信任，調(diào)整客戶心態(tài)，消除客戶疑慮，最終促使其購(gòu)買商品的行為和過程。1、拒絕的原因不信任、不需要、不適合、不著急、其他原因2、拒絕的本質(zhì)拒絕是客戶的習(xí)慣性反射行為：我們每天都在拒絕別人2022/12/1355成功管理e、拒絕處理2022/12/1055成功管理通過拒絕可以了解客戶的真正的想法拒絕是推銷的開始對(duì)拒絕問題的處理就是導(dǎo)入促成的最好時(shí)機(jī)。預(yù)防拒絕有些拒絕是業(yè)務(wù)員造成的2022/12/1356成功管理通過拒絕可以了解客戶的真正的想法2022/12/1056成功3、拒絕處理的萬能公式認(rèn)同+贊美+傾聽+說明+反問·拒絕的含義是歡迎再來！·讓我們調(diào)整心態(tài)，忘記挫折，把握機(jī)會(huì)，迎接新的挑戰(zhàn)！4、辨別真假拒絕2022/12/1357成功管理3、拒絕處理的萬能公式2022/12/1057成功管理拒絕處理的方法我同意您的意見，同時(shí)（而且）…理解觀點(diǎn)，同時(shí)…感謝看法，……尊重想法，……理解感受，同意看法2022/12/1358成功管理拒絕處理的方法我同意您的意見，同時(shí)（而且）…2022/11、這個(gè)廣告太貴了與什么做比較？2、我不喜歡在報(bào)紙上做廣告您特別不喜歡報(bào)紙上廣告的哪一點(diǎn)3、那些領(lǐng)導(dǎo)們是不會(huì)同意的

哪幾個(gè)人不會(huì)同意4、這打亂了我們的安排這件事到底是怎樣打亂了你們的安排5、我不能輕易決定這件事如果你決定了會(huì)發(fā)生什么事是什么防礙了你決定這件事2022/12/1359成功管理1、這個(gè)廣告太貴了2022/12/1059成功管理f推銷后的資料整理*老客戶的反饋情況，拒絕的原因*新客戶的有關(guān)資料和疑惑問題*成交客戶、客戶檔案管理簽協(xié)議定稿（樣板）2022/12/1360成功管理f推銷后的資料整理2022/12/1060成功管理g推銷后的人脈拓展

1、服務(wù)（1）什么是服務(wù)服務(wù)就是以客戶為主，設(shè)身處地站在對(duì)方的立場(chǎng)，本著關(guān)懷的態(tài)度，去幫助解決問題。真正的服務(wù)除了親切友善的態(tài)度以外，更要履行承諾，做到前后一致，滿足客戶的需要。2022/12/1361成功管理g推銷后的人脈拓展2022/12/1061成功管理商海古訓(xùn)：

第一條——顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的第二條——如果顧客有錯(cuò)，請(qǐng)參看第一條換位思考：服務(wù)的定位是相互服務(wù)2022/12/1362成功管理商海古訓(xùn)：2022/12/1062成功管理（2）什么是好的服務(wù)*超出期望的服務(wù)*公平+不公平的服務(wù)

（3）服務(wù)的分類*售前售中售后*售前服務(wù)客戶購(gòu)買產(chǎn)品之前我們所做的一切行為都可歸結(jié)為售前服務(wù)一個(gè)老人的故事喬-吉拉德的故事2022/12/1363成功管理（2）什么是好的服務(wù)2022/12/1063成功管理2、售中服務(wù)產(chǎn)品搭配、性能、質(zhì)量等是否合理，是否站在客戶的角度上考慮客戶的需求，在客戶使用產(chǎn)品這段日子里，要以服務(wù)鞏固客戶對(duì)產(chǎn)品的信心。進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，效果分析------2022/12/1364成功管理2、售中服務(wù)2022/12/1064成功管理3、售后服務(wù)是推銷循環(huán)工作的開始，業(yè)務(wù)員須根據(jù)不同的需求來做售后服務(wù)，在服務(wù)之前擬定周全的服務(wù)計(jì)劃，使客戶滿意，進(jìn)而重復(fù)購(gòu)買產(chǎn)品。2022/12/1365成功管理3、售后服務(wù)2022/12/1065成功管理售后服務(wù)的意義對(duì)客戶而言是感受公司專業(yè)形象和營(yíng)銷員關(guān)愛的唯一途徑。對(duì)營(yíng)銷員而言是開拓市場(chǎng)，維護(hù)市場(chǎng)，廣交朋友的有效方法。優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的好處：低成本、高報(bào)酬刺激再消費(fèi)、增加客戶源。對(duì)企業(yè)而言：是取信于人，永續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要手段。2022/12/1366成功管理售后服務(wù)的意義2022/12/1066成功管理系統(tǒng)化服務(wù)的內(nèi)容時(shí)間與頻率的設(shè)定內(nèi)容的安排年度服務(wù)的事項(xiàng)商品退換商品利益兌現(xiàn)2022/12/1367成功管理系統(tǒng)化服務(wù)的內(nèi)容時(shí)間與頻率的設(shè)定2022/12/1067成功售后服務(wù)的技巧、方法

技巧：把握時(shí)機(jī)，貼近需求，善于創(chuàng)新，常保聯(lián)系。

方法：2022/12/1368成功管理售后服務(wù)的技巧、方法

技巧：把握時(shí)機(jī)，貼近需求妥善建檔落實(shí)服務(wù)客戶滿意介紹客戶整理資料促成新業(yè)務(wù)客戶滿意服務(wù)2022/12/1369成功管理妥善建檔落實(shí)服務(wù)客戶滿意介紹客戶整理資料促成新業(yè)務(wù)客戶服務(wù)2售后服務(wù)結(jié)論：

1、過去的經(jīng)歷影響今天的行為與明天的發(fā)展；

過去享受好的服務(wù)，今天仍享受；

過去遭遇差的服務(wù)，今后不再光顧。

維護(hù)市場(chǎng)與拓展市場(chǎng)同樣重要！

服務(wù)是一種理念，攻心為上！

讓客戶想到產(chǎn)品就想到你，并成為一種習(xí)慣！讓客戶忘了我們都難2022/12/1370成功管理售后服務(wù)結(jié)論：

1、過去的經(jīng)歷影響今天的行為與2、忠誠(chéng)客戶重復(fù)購(gòu)買、相關(guān)購(gòu)買、介紹購(gòu)買3、人際主動(dòng)出擊：?jiǎn)?吉拉德發(fā)名片的故事一面熟------記住別人的名字：羅斯福和周恩來的故事用一個(gè)熟人代替-----參加公共活動(dòng)：聯(lián)誼會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、交流會(huì)、讓自己出名：寫文章、宣傳自己------讓別人介紹你2022/12/1371成功管理2、忠誠(chéng)客戶2022/12/1071成功管理四、推銷的“530”定律5：拜訪客戶五次1次：2%；2次：10%；3次：40%；4次：60%；5次：80%最難是推銷15次，大多數(shù)人在第13次后放棄。3：三種人：主管、心態(tài)好的人、客戶0：成功從零開始，從頭開始。2022/12/1372成功管理四、推銷的“530”定律5：拜訪客戶五次2022/12/10恐懼來源于對(duì)對(duì)手的無知，失敗來源于對(duì)對(duì)手的恐懼。2022/12/1373成功管理恐懼來源于對(duì)對(duì)手的無知，失敗來源于對(duì)對(duì)手的恐懼。2022/1五、自己為什么緊張和恐懼緊張和恐懼是自己造成的，不是別人。演講、辯論------原因：怕錯(cuò)、怕丟面子、怕不被別人接受、怕無法掌控場(chǎng)面2022/12/1374成功管理五、自己為什么緊張和恐懼緊張和恐懼是自己造成的，不是別人。2消除緊張和恐懼堅(jiān)信對(duì)方與自己一樣都是人運(yùn)用‘假想體驗(yàn)’，消除恐懼感運(yùn)用心理圖象適度地讓肌肉反復(fù)做同一動(dòng)作自我暗示，增強(qiáng)交往信心2022/12/1375成功管理消除緊張和恐懼堅(jiān)信對(duì)方與自己一樣都是人2022/12/107商機(jī)無限志在進(jìn)取我們需要不變的核心理念和求變文化我們需要不斷改進(jìn)自我的勇氣我們需要不斷改變現(xiàn)狀的能力2022/12/1376成功管理商機(jī)無限志在進(jìn)取我們需要不變的核心理念和求變文化2022/謝謝！21、要知道對(duì)好事的稱頌過于夸大，也會(huì)招來人們的反感輕蔑和嫉妒。——培根

22、業(yè)精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨?！n愈

23、一切節(jié)省，歸根到底都?xì)w結(jié)為時(shí)間的節(jié)省?！R克思

24、意志命運(yùn)往往背道而馳，決心到最后會(huì)全部推倒?！勘葋?/p>

25、學(xué)習(xí)是勞動(dòng)，是充滿思想的勞動(dòng)。——烏申斯基供婁浪頹藍(lán)辣襖駒靴鋸瀾互慌仲寫繹衰斡染圾明將呆則孰盆瘸砒腥悉漠塹脊髓灰質(zhì)炎(講課2019)脊髓灰質(zhì)炎(講課2019)謝謝！21、要知道對(duì)好事的稱頌過于夸大，也會(huì)招來人們的反感輕廣告業(yè)銷售流程46、法律有權(quán)打破平靜。——馬·格林47、在一千磅法律里，沒有一盎司仁愛?！?guó)48、法律一多，公正就少?！小じ焕?9、犯罪總是以懲罰相補(bǔ)償；只有處罰才能使犯罪得到償還?！_(dá)雷爾50、弱者比強(qiáng)者更能得到法律的保護(hù)?！ざ驙枏V告業(yè)銷售流程廣告業(yè)銷售流程46、法律有權(quán)打破平靜?！R·格林47、在一千磅法律里，沒有一盎司仁愛?！?guó)48、法律一多，公正就少?！小じ焕?9、犯罪總是以懲罰相補(bǔ)償；只有處罰才能使犯罪得到償還?！_(dá)雷爾50、弱者比強(qiáng)者更能得到法律的保護(hù)?！ざ驙栆拭赏韴?bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)之二銷售流程與技巧2021/7/312成功管理推銷流程及技巧營(yíng)銷的含義專業(yè)化推銷的含義專業(yè)化推銷流程分解推銷的四個(gè)順序推銷的“530”定律客戶拒絕處理推銷員的心態(tài)調(diào)整2021/7/313成功管理隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的快速推進(jìn)，農(nóng)村外出務(wù)工人員已達(dá)2億，使得6000多萬留守在農(nóng)村地區(qū)的兒童失去父母的監(jiān)管[1]，留守兒童大規(guī)模存在以及較大幅度的增長(zhǎng)，是一個(gè)長(zhǎng)期的現(xiàn)象[2]，由此產(chǎn)生了一系列的社會(huì)問題。留守兒童進(jìn)入青春期，生理和心理發(fā)育迅速，因缺乏父母在生殖健康方面的教育，常常陷入束手無策或?qū)擂蔚睦Ь?。農(nóng)村留守兒童青春期生殖健康教育的缺失，必須引起家庭、學(xué)校和社會(huì)的高度重視。對(duì)池州市523名10～18歲農(nóng)村留守在校兒童進(jìn)行青春期生殖健康知識(shí)問卷調(diào)查和分析，從中發(fā)現(xiàn)這一特殊群體的生殖健康知識(shí)的認(rèn)知情況，并分析導(dǎo)致這些問題的原因和提出應(yīng)對(duì)策略。1研究對(duì)象與方法1.1研究對(duì)象該文選取2015年7～9月，選擇皖南地區(qū)的池州市，年齡在10～18歲的父母雙方或一方外出務(wù)工半年以上的留守在校兒童為研究對(duì)象。1.2調(diào)查方法采取不記名問卷調(diào)查。發(fā)放問卷前，對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)地解釋，答卷要求客觀真實(shí)，以不記名方式由被調(diào)查者獨(dú)立回答。發(fā)放問卷600份，回收有效問卷523份。2結(jié)果2.1基本情況10～12歲131人，占25.05%；13～15歲117人，占22.37%；16～18歲275人，占52.58%；男生316人，占60.42%，女生207人，占39.58%。2.2留守兒童監(jiān)護(hù)類型單親監(jiān)護(hù)268人，占51.24%；隔代監(jiān)護(hù)239人，占45.70%；親戚或朋友監(jiān)護(hù)7人，占1.34%；同輩或自我監(jiān)護(hù)9人，占1.72%。2.3生殖健康知識(shí)狀況農(nóng)村留守兒童生殖健康知識(shí)知曉率不高，平均得分低于及格水平。聽說過“青春期生殖健康”詞語僅占41.57%；留守兒童能了解青春期發(fā)育過程占38.25%；男孩知道遺精占52.4%，對(duì)遺精次數(shù)有正確認(rèn)識(shí)的占42.5%；女孩知道月經(jīng)初潮占58.2%，對(duì)月經(jīng)期出現(xiàn)的癥狀有正確認(rèn)識(shí)的占56.4%，對(duì)婚前性行為問題沒有正確認(rèn)識(shí)的占67.1%，對(duì)性病、艾滋病等傳染病缺乏了解的占62.8%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，42.4%的留守兒童是通過一些不正常的途徑了解生殖健康有關(guān)知識(shí)的。3討論青春期是由兒童逐漸發(fā)育成為成年人的一個(gè)過度階段，大約從10歲開始，到18歲左右結(jié)束，青春期是人生的一個(gè)非常重要時(shí)期，生理和心理都在發(fā)生著變化。他們?cè)诓恢挥X中對(duì)性多了幾分好奇和憧憬，同時(shí)也多了幾分迷茫和困惑，調(diào)查顯示留守兒童因生殖健康知識(shí)缺乏使這種困惑更為突出。3.1農(nóng)村留守兒童生殖健康教育缺失原因分析（1）留守兒童家庭生殖健康教育的缺失。父母是孩子的第一任老師，父母的生殖健康知識(shí)水平、觀念、態(tài)度對(duì)兒童的生殖健康教育有很大的影響，但父母長(zhǎng)期外出根本無暇顧及孩子的生殖健康教育。留守兒童大多是單親監(jiān)護(hù)或隔代監(jiān)護(hù)，特別是隔代監(jiān)護(hù)大多生活在老人的身邊，這些老人普遍文化水平較低，教育觀念保守、落后，不具備生殖健康教育的相關(guān)知識(shí)和意識(shí)，使得農(nóng)村留守兒童的家庭生殖健康教育成為盲區(qū)[3]。（2）學(xué)校對(duì)農(nóng)村留守兒童的生殖健康教育重視不夠。長(zhǎng)期以來，由于農(nóng)村地區(qū)學(xué)校傳統(tǒng)的觀念，教學(xué)設(shè)施落后，師資匱乏，信息閉塞，給農(nóng)村留守兒童的生殖健康教育帶來很大困難。特別是農(nóng)村地區(qū)學(xué)校教師對(duì)生殖健康教育常常難以開口，學(xué)校的生殖健康教育僅局限于教科書上的生理常識(shí)教育，學(xué)校對(duì)青春期發(fā)育、性生理、性心理、避孕、性傳播疾病和艾滋病等生殖健康知識(shí)教育的很少，使留守兒童無法學(xué)習(xí)到青春期最基本的生殖健康知識(shí)，在學(xué)校層面上導(dǎo)致了農(nóng)村留守兒童青春期生殖健康教育的缺失。（3）農(nóng)村落后文化有礙留守兒童的生殖健康教育。在傳統(tǒng)的中國(guó)農(nóng)村，尤其是貧困山區(qū)農(nóng)村，封建觀念根深蒂固，思想文化比較落后，“重男輕女、男尊女卑、以及性禁錮、性丑化”等觀念在廣大農(nóng)村地區(qū)還是隨處可見的，甚至談性色變。在該次調(diào)查中，被調(diào)查的兒童有多人拿著調(diào)查問卷，很為難的說“這是什么呀？簡(jiǎn)直是黃色。”“太黃了，不好意思回答”。落后的文化氛圍沒有給農(nóng)村留守兒童青春期生殖健康教育帶來幫助，反而一些非正規(guī)營(yíng)業(yè)的報(bào)刊雜志亭、歌廳、影像廳、網(wǎng)吧等，向留守兒童提供一些不健康的性知識(shí)甚至是淫穢色情信息，由于青春期兒童獨(dú)立思考能力尚不健全，對(duì)性充滿了好奇，使得相當(dāng)部分兒童去看這些不健康的信息。3.2農(nóng)村留守兒童生殖健康教育缺失的解決對(duì)策農(nóng)村留守兒童青春期生殖健康教育是一個(gè)系統(tǒng)、有序的教育活動(dòng)，應(yīng)貫穿于留守兒童青春期的整個(gè)過程中。家庭、學(xué)校、社會(huì)等對(duì)農(nóng)村留守兒童青春期生殖健康教育的開展有著重要的影響，因此，這幾方面都有義務(wù)、有責(zé)任為留守兒童青春期生殖健康教育作出努力。（1）提高留守兒童的監(jiān)護(hù)質(zhì)量，加強(qiáng)家庭對(duì)留守兒童青春期生殖健康教育。留守兒童家庭沒有稱職的監(jiān)護(hù)人是其青春期生殖健康教育面臨的一大突出問題，留守兒童最好能與母親留守，盡可能避免隔代留守。即使父母雙方均外出打工，也應(yīng)加強(qiáng)與孩子的交流和溝通，對(duì)處于青春期的兒童給予更多的關(guān)愛、關(guān)注，平時(shí)可以利用電話或返鄉(xiāng)時(shí)的機(jī)會(huì)，對(duì)孩子進(jìn)行力所能及的教育和引導(dǎo)。監(jiān)護(hù)人還要通過書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)等傳媒，學(xué)習(xí)有關(guān)青春期生殖健康教育的知識(shí)，解答、教育孩子在青春期所遇到的困惑。（2）努力使學(xué)校成為留守兒童生殖健康教育的主陣地。農(nóng)村地區(qū)學(xué)校應(yīng)當(dāng)發(fā)揮在留守兒童青春期生殖健康教育中的重要作用。首先，學(xué)校應(yīng)當(dāng)開設(shè)關(guān)于兒童青春期生殖健康教育的相關(guān)課程，進(jìn)行生殖健康知識(shí)教育教學(xué)，內(nèi)容應(yīng)包括青春期生長(zhǎng)發(fā)育、性生理、性心理、生殖避孕、性傳播疾病、青春期衛(wèi)生保健等知識(shí)，并將青春期生殖健康教育與德育教育相結(jié)合。其次，進(jìn)行生殖健康教育專題輔導(dǎo)，開設(shè)青春期生殖健康教育講座，組織學(xué)生觀看生殖健康教育多媒體視頻、圖片展覽，組織召開生殖健康教育主題班會(huì)、小組探討，開展生殖健康知識(shí)競(jìng)賽等。最后，學(xué)校還應(yīng)當(dāng)積極與留守兒童的監(jiān)護(hù)人加強(qiáng)溝通與交流，并對(duì)監(jiān)護(hù)人進(jìn)行生殖健康相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，以便提高家庭對(duì)留守兒童青春期生殖健康教育水平。因此，學(xué)校應(yīng)成為留守兒童生殖健康教育的主陣地，讓生殖健康教育走進(jìn)課堂，走進(jìn)生活，使留守兒童能夠接受科學(xué)的生殖健康教育。（3）充分發(fā)揮社會(huì)系統(tǒng)在留守兒童生殖健康教育中的綜合功能。首先，全社會(huì)要高度重視留守兒童青春期生殖健康教育，政府要加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)學(xué)校的投入，加強(qiáng)當(dāng)?shù)氐奈幕ㄔO(shè)，改變落后的傳統(tǒng)生殖健康教育觀念。其次，構(gòu)建以農(nóng)村社區(qū)為基礎(chǔ)的生殖健康教育服務(wù)體系，開設(shè)青春期生殖健康咨詢機(jī)構(gòu)，利用社區(qū)資源向留守兒童提供生殖健康教育。再次，整頓、取締當(dāng)?shù)胤欠ń?jīng)營(yíng)、傳播淫穢色情信息的網(wǎng)吧、歌廳等，嚴(yán)歷打擊黃色傳媒，給留守兒童青春期的成長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)健康的社會(huì)環(huán)境[4]。最后，充分利用報(bào)刊、雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒作用，加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳，為廣大留守兒童開展青春期生殖健康教育；醫(yī)療衛(wèi)生、科技、宣傳等部門應(yīng)經(jīng)常舉辦青春期生殖健康教育方面的服務(wù)，讓信息閉塞的農(nóng)村地區(qū)留守兒童也能及時(shí)了解到這方面的最新信息。4結(jié)語農(nóng)村留守兒童青春期生殖健康知識(shí)知曉率不高。幫助農(nóng)村地區(qū)留守兒童解決青春期生殖健康教育缺失是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的過程，需要家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同努力。提高農(nóng)村地區(qū)留守兒童生殖健康教育水平，必須提高留守兒童的監(jiān)護(hù)質(zhì)量，加強(qiáng)家庭對(duì)留守兒童青春期生殖健康教育；努力使學(xué)校成為留守兒童生殖健康教育的主陣地；充分發(fā)揮社會(huì)系統(tǒng)在留守兒童生殖健康教育中的綜合功能。提高農(nóng)村留守兒童生殖健康教育水平，這對(duì)提高全民素質(zhì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)具有深遠(yuǎn)和重要的意義。1完善答題技巧――聽力閱讀理解化英語教學(xué)中我們花了很多精力研究閱讀理解，我們認(rèn)為“得閱讀者得天下”。很多學(xué)生做閱讀理解時(shí)，逐字逐句地讀，要求把每一個(gè)詞每一句話都要讀懂。因此，注意力放在了單個(gè)詞句的理解上，不能抓住關(guān)鍵信息，經(jīng)常斷章取義。我們建議學(xué)生在做閱讀理解前，先對(duì)各個(gè)小題的題干瀏覽一下，對(duì)要考察的問題做到心中有數(shù)。然后，速讀文章，抓取有用信息。同時(shí)，尤其要注意文章的首段和末段，抓住文章的主旨大意。同樣地，我們發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生聽力方面存在同樣的錯(cuò)誤習(xí)慣。聽的過程中，精力過分集中在聽詞，疏忽了對(duì)句子或整個(gè)篇章的理解，這樣往往由于生詞出現(xiàn)以后，詞義的語境判斷能力和猜意能力較差，造成邏輯思維混亂，結(jié)果，重要細(xì)節(jié)捕不牢，主要內(nèi)容抓不住，誤解了整篇文章的語義，得出錯(cuò)誤結(jié)論。此外，有的學(xué)生不會(huì)用英語思維，把聽到的英語信號(hào)逐字、逐句翻譯成漢語。這種“心譯”的方法既浪費(fèi)了時(shí)間又影響了理解。而且，“心譯”的同時(shí)還會(huì)影響聽下文，造成顧此失彼，聽到的是支離破碎的英語，對(duì)整段聽力材料的理解則會(huì)大打折扣。2強(qiáng)化瞬間、短期記憶能力――復(fù)述或默寫究竟為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？我認(rèn)為，這是由于學(xué)生的瞬間、短期記憶能力有欠缺造成的。因此，我們?cè)诮虒W(xué)中要著力培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力。首先，我們要求學(xué)生忽略聽力題目的任務(wù)，對(duì)所聽聽力材料進(jìn)行復(fù)述。起初，選擇播放一些比較簡(jiǎn)短的聽力材料，并將復(fù)述任務(wù)簡(jiǎn)單化，設(shè)計(jì)表格或者補(bǔ)全短文的形式，要求聽的時(shí)候盡量把所聽內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的記在大腦中，錄音結(jié)束后，立刻把所聽到的內(nèi)容迅速回憶起來，并按照要求寫下來。慢慢地，加大難度，要求把所聽的整段材料在空白紙上記錄。另外，我們還引導(dǎo)學(xué)生學(xué)著默寫聽力材料。具體做法是：把一整段聽力材料進(jìn)行分解，一句一句去聽，聽完一句就把聽到的內(nèi)容寫下來，如果不能將其寫出來，便進(jìn)行復(fù)聽，直到記下來為止。通過這兩種訓(xùn)練，學(xué)生的瞬間記憶能力會(huì)迅速的得到提高，前面提到的聽力中遇到的問題也會(huì)慢慢克服了。3注重聽力材料再利用――朗讀和模仿如今，處于信息化時(shí)代的我們，手頭不缺各種鋪天蓋地的材料。然而，我比較崇尚“將好的材料用到極致”，而不是多多益善。對(duì)于好的聽力材料，我們主張循環(huán)再利用，讓學(xué)生反復(fù)琢磨材料的選擇、情景的創(chuàng)設(shè)、題目的設(shè)計(jì)等等。首先，聽完聽力題目對(duì)完答案后，按照老師提前給他們的安排，對(duì)挑選出的幾段好材料進(jìn)行朗讀，感悟語言的美，感受中西文化的差異。甚至對(duì)非常優(yōu)美的段落要求學(xué)生背誦。其次，我們還會(huì)要求學(xué)生模仿錄音。聽完聽力題目后，引導(dǎo)學(xué)生放下負(fù)擔(dān)，放松地對(duì)錄音材料進(jìn)行欣賞。對(duì)其中的一些句子和段落進(jìn)行模仿重復(fù)，主要選擇那些學(xué)生比較感興趣的句子、連讀的句子、體現(xiàn)西方文化或表現(xiàn)中西差異的句子等讓他們模仿。這兩種方法，首先會(huì)讓學(xué)生從心理上對(duì)聽力不再畏懼，有助于樹立信心。另外，還會(huì)在不知不覺中提高聽力水平。例如：2013年高考題第3題，Whereisthemannow？先聽A：Hi，Maggie.I’mcoming，butit’ssnowingandthetrafficismovingslowly.B：Ok，David.Takeyourtime.We’llwaitforyou，sowecanhavedinnertogether.聽完后，讓學(xué)生朗讀其中的I’mcoming，butit’ssnowingandthetrafficismovingslowly.Takeyourtime.等句子，模仿語音語調(diào)，體驗(yàn)語言的美。4結(jié)語總之，要使學(xué)生的聽力水平得到飛躍發(fā)展，需要我們大膽做出改變。這就要求我們?cè)谝院蟮娜粘Ｂ犃虒W(xué)中，積極探索，把好的方法進(jìn)行到底！廣告業(yè)銷售流程46、法律有權(quán)打破平靜?！R·格林廣告業(yè)銷售

沂蒙晚報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)之二銷售流程與技巧2022/12/1379成功管理沂蒙晚報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)之二銷售流程與技巧2022/12/102成推銷流程及技巧營(yíng)銷的含義專業(yè)化推銷的含義專業(yè)化推銷流程分解推銷的四個(gè)順序推銷的“530”定律客戶拒絕處理推銷員的心態(tài)調(diào)整2022/12/1380成功管理推銷流程及技巧營(yíng)銷的含義2022/12/103成功管理一、營(yíng)銷的含義什么是營(yíng)銷營(yíng)銷和推銷有什么區(qū)別呢？營(yíng)銷是如何使產(chǎn)品好賣，而推銷是如何使產(chǎn)品賣好。推銷是營(yíng)銷的一部分，是營(yíng)銷里核心內(nèi)容之一，是具體實(shí)施的一個(gè)核心舉措，沒有推銷，營(yíng)銷的靈魂將不能體現(xiàn)出來。2022/12/1381成功管理一、營(yíng)銷的含義什么是營(yíng)銷2022/12/104成功管理二、推銷的四個(gè)順序1、自己2、產(chǎn)品價(jià)值3、產(chǎn)品4、售后服務(wù)推銷自己人生是一個(gè)不斷推銷自我的過程。每一個(gè)人從出生到死亡都在推銷。嬰兒——孩童——學(xué)生——成人——就業(yè)——退休做好人，自然好推銷。2022/12/1382成功管理二、推銷的四個(gè)順序1、自己2、產(chǎn)品價(jià)值*推銷的四個(gè)境界：三流的推銷員——賣產(chǎn)品二流的推銷員——賣服務(wù)一流的推銷員——賣理念頂尖的推銷員——賣自己

2022/12/1383成功管理2022/12/106成功管理所有行銷最核心的產(chǎn)品就是自己2022/12/1384成功管理所有行銷最核心的產(chǎn)品就是自己2022/12/107成功管理行銷成功秘決先讓客戶喜歡自己，而讓客戶喜歡自己，必須讓自己先喜歡對(duì)方。2022/12/1385成功管理行銷成功秘決先讓客戶喜歡自己，而讓客戶喜歡自己，必須讓自己先銷售中有沒有二等獎(jiǎng)沒有客戶或者向你購(gòu)買，或者向你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購(gòu)買2022/12/1386成功管理銷售中有沒有二等獎(jiǎng)沒有2022/12/109成功管理推銷是：98%了解人性2%商品知識(shí)2022/12/1387成功管理推銷是：98%了解人性2022/12/1010成功管理將產(chǎn)品銷售給別人之前，必須先要100%的銷售給自己

如果我是顧客，我自己會(huì)不會(huì)購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品2022/12/1388成功管理將產(chǎn)品銷售給別人之前，必須先要100%的銷售給營(yíng)銷趨勢(shì)1、客戶由數(shù)量——質(zhì)量提升關(guān)系簡(jiǎn)單交易——終身價(jià)值的戰(zhàn)略伙伴2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)由一味建設(shè)向追求效益發(fā)展做市場(chǎng)：區(qū)域市場(chǎng)深度分銷粗放市場(chǎng)變成精確市場(chǎng)成熟產(chǎn)品面向成熟市場(chǎng)2022/12/1389成功管理營(yíng)銷趨勢(shì)1、客戶由數(shù)量——質(zhì)量2022/12/1012成功3、營(yíng)銷員由單槍匹馬的業(yè)余選手向職業(yè)化團(tuán)隊(duì)顧問營(yíng)銷發(fā)展業(yè)務(wù)員專業(yè)化、職業(yè)化業(yè)余——職業(yè)——重視過程管理4、營(yíng)銷由單槍匹馬的獵手轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷由中國(guó)武術(shù)——美國(guó)拳擊專業(yè)知識(shí)和技能職業(yè)精神職業(yè)規(guī)則：殺手2022/12/1390成功管理3、營(yíng)銷員由單槍匹馬的業(yè)余選手向職業(yè)三、什么是專業(yè)化推銷A、專業(yè)：一件事情無論困難或者容易，總有固定的規(guī)律可以遵循，照此經(jīng)營(yíng)便是專業(yè)。B、推銷：運(yùn)用才智和工具將人們不知道，不了解的事物推薦給人們，使其接納，并從中受益的行為及過程

2022/12/1391成功管理三、什么是專業(yè)化推銷A、專業(yè)：一件事情無論困難或者容易，總有推銷推銷才、佳、金、肖才才子佳佳人金財(cái)富肖俏2022/12/1392成功管理推銷推銷才C、專業(yè)推銷D、專業(yè)化推銷2022/12/1393成功管理C、專業(yè)推銷2022/12/1016成功管理三、專業(yè)化推銷流程分解A、推銷觀念的變革：強(qiáng)勢(shì)推銷人情式推銷顧問式推銷B、購(gòu)買行為模式：認(rèn)識(shí)需求-----收集信息-----判斷選擇-----購(gòu)買決策-----購(gòu)后評(píng)價(jià)2022/12/1394成功管理三、專業(yè)化推銷流程分解A、推銷觀念的變革：2022/12/1顧問銷售法之核心就是滿懷信心的與客戶見面、敏銳的發(fā)現(xiàn)客戶問題（需求），并協(xié)助客戶解決問題（滿足客戶需求）；

只有當(dāng)人們不能用自己的資源解決問題時(shí)才會(huì)購(gòu)買您的商品！2022/12/1395成功管理顧問銷售法之核心就是滿懷信心的與客戶見面、敏銳的發(fā)現(xiàn)客戶問題需求的創(chuàng)造與確定

需求的產(chǎn)生實(shí)際狀態(tài)〈渴望狀態(tài)2022/12/1396成功管理需求的創(chuàng)造與確定需求的產(chǎn)生2022/12三個(gè)代替2022/12/1397成功管理三個(gè)代替2022/12/1020成功管理（１）專業(yè)的說話習(xí)慣

平時(shí)說話習(xí)慣代替2022/12/1398成功管理（１）專業(yè)的說話習(xí)慣代替2022/12/1021成功管理（２）

專業(yè)化的對(duì)話步驟

以往說話的步驟代替2022/12/1399成功管理（２）

專業(yè)化的對(duì)話步驟代替2022/12/1022成功管理

（3）專業(yè)的推銷本能

原本主觀本能代替2022/12/13100成功管理（3）專業(yè)的推銷本能代替2022/12/1023成功管所有推銷技巧運(yùn)用成功的基礎(chǔ)——掌握了客戶的心理2022/12/13101成功管理所有推銷技巧運(yùn)用成功的基礎(chǔ)2022/12/1024成功管理

1銷售是對(duì)話，而不是說話。2推銷是先處理心情后處理事情的過程。3推銷要從建立人際開始。4拒絕是推銷的開始。5推銷要以退為進(jìn)。2022/12/13102成功管理1銷售是對(duì)話，而不是說話。2022/12/1025成

萬物皆轉(zhuǎn)、萬物皆流不流不轉(zhuǎn)，這個(gè)世界——就會(huì)停滯不前2022/12/13103成功管理萬物皆轉(zhuǎn)、萬物皆流2022/12/1026成功管理推銷流程推銷前的規(guī)劃潛在客戶的開發(fā)人脈拓展推銷前的準(zhǔn)備資料整理拒絕處理推銷三步曲2022/12/13104成功管理推銷流程2022/12/1027成功管理油田給我們的啟示…2022/12/13105成功管理油田給我們的啟示…2022/12/1028成功管理

D、流程分解：

a推銷前的規(guī)劃制定詳細(xì)的工作計(jì)劃及各項(xiàng)銷售活動(dòng)目標(biāo)

2022/12/13106成功管理D、流程分解：2022/12/1029成功管理b潛在客戶開發(fā)（目標(biāo)客戶）尋找符合條件的銷售對(duì)象分析一下自己的產(chǎn)品，應(yīng)定位找哪些人員進(jìn)行銷售。2022/12/13107成功管理b潛在客戶開發(fā)（目標(biāo)客戶）2022/12/1030成功管尋找準(zhǔn)客戶的方法陌生拜訪緣故推銷法多米諾骨牌（連鎖介紹法）2022/12/13108成功管理尋找準(zhǔn)客戶的方法陌生拜訪2022/12/1031成功管理陌生拜訪的原則拜訪前有一個(gè)特定的目的留下良好的第一印象除非你已入室就坐，否則不要談業(yè)務(wù)千萬不要批評(píng)客戶現(xiàn)有的商品2022/12/13109成功管理陌生拜訪的原則拜訪前有一個(gè)特定的目的2022/12/1032緣故推銷法2022/12/13110成功管理緣故推銷法2022/12/1033成功管理成功的250定律2022/12/13111成功管理成功的250定律2022/12/1034成功管理為什么要列名單一個(gè)業(yè)務(wù)員沒有準(zhǔn)客戶名單就如同一個(gè)工廠沒有原料2022/12/13112成功管理為什么要列名單一個(gè)業(yè)務(wù)員沒有準(zhǔn)客戶名單就如同一個(gè)工廠沒有原料連鎖介紹法

意義：專業(yè)素質(zhì)的提升服務(wù)觀念的加強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)理念的強(qiáng)化市場(chǎng)邁向縱深的標(biāo)志2022/12/13113成功管理連鎖介紹法意義：2022/12/1036成功管理

拜訪準(zhǔn)備外在形象及內(nèi)在知識(shí)準(zhǔn)備資料的準(zhǔn)備工具的準(zhǔn)備心態(tài)的準(zhǔn)備2022/12/13114成功管理拜訪準(zhǔn)備外在形象及內(nèi)在知識(shí)準(zhǔn)備2022/1

c推銷前的準(zhǔn)備

為正式與潛在客戶進(jìn)行推銷面談而作的事前準(zhǔn)備。公司簡(jiǎn)介、商品介紹、個(gè)人資料、產(chǎn)品、宣傳資料2022/12/13115成功管理c推銷前的準(zhǔn)備2022/12/1038成功管理簽單工具的準(zhǔn)備收據(jù)、簽字筆、計(jì)算器、名片、空白草紙心態(tài)的準(zhǔn)備信心、熱心、恒心、愛心、耐心人員擬定、時(shí)間、場(chǎng)所、話術(shù)2022/12/13116成功管理簽單工具的準(zhǔn)備2022/12/1039成功管理d、正式推銷三步曲1、接觸通過與客戶溝通，激發(fā)其對(duì)商品的興趣并收集相關(guān)資料，找出購(gòu)買點(diǎn)：

2、說明用簡(jiǎn)明扼要且生活化的語言向客戶介紹商品的功能、特點(diǎn)，強(qiáng)化客戶對(duì)商品的興趣

2022/12/13117成功管理d、正式推銷三步曲2022/12/1040成功管理所謂購(gòu)買點(diǎn)：推銷是發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求的過程，那么所謂的購(gòu)買點(diǎn)也就是產(chǎn)品能滿足需求的那一點(diǎn)2022/12/13118成功管理所謂購(gòu)買點(diǎn)：推銷是發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求的過程，那么所謂的購(gòu)d、正式推銷三步曲1、接觸通過與客戶溝通，激發(fā)其對(duì)商品的興趣并收集相關(guān)資料，找出購(gòu)買點(diǎn)：敲門—微笑—問好—鞠躬—握手—

遞名片—說明來意2、說明用簡(jiǎn)明扼要且生活化的語言向客戶介紹商品的功能、特點(diǎn)，強(qiáng)化客戶對(duì)商品的興趣注視—微笑—點(diǎn)頭—傾聽—贊美—提問2022/12/13119成功管理d、正式推銷三步曲2022/12/1042成功管理商品的展示重點(diǎn)商品特色購(gòu)買利益產(chǎn)品功用客戶證據(jù)所需費(fèi)用2022/12/13120成功管理商品的展示重點(diǎn)商品特色2022/12/1043成功管理商品特色

廣告

優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)效果時(shí)間影響2022/12/13121成功管理商品特色廣告

推出話題的要求應(yīng)投其所好，說準(zhǔn)客戶所在的行業(yè)目前的工作，個(gè)人的興趣，使準(zhǔn)客戶主動(dòng)參與2022/12/13122成功管理推出話題的要求應(yīng)投其所好，說準(zhǔn)客戶所在的行業(yè)2022

商品展示

要點(diǎn)先強(qiáng)化購(gòu)買點(diǎn)，引起好奇心，再提到商品。話術(shù)要與準(zhǔn)客戶的需求及購(gòu)買點(diǎn)想呼應(yīng)準(zhǔn)客戶只有5分鐘的耐性2022/12/13123成功管理商品展示

問話示范你工作當(dāng)中最大的樂趣是什么？你這一行的發(fā)展前景如何？現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，你成功的秘訣是什么？你的事業(yè)這么成功，能不能談?wù)勀惝?dāng)初是怎樣創(chuàng)業(yè)的？2022/12/13124成功管理問話示范你工作當(dāng)中最大的樂趣是什么？202

問話示范你在事業(yè)方面還有什么打算？你在管理方面有什么獨(dú)到的見解？總結(jié)讓準(zhǔn)客戶感覺良好，建立信任2022/12/13125成功管理問話示范你在事業(yè)方面還有什么打算？2023、促成

幫助及鼓勵(lì)客戶作出購(gòu)買決定，并協(xié)助其完成相關(guān)購(gòu)買手續(xù)幫助客戶下決心，用“二擇一”法促成時(shí)機(jī)（客戶的變化），注意事項(xiàng)

2022/12/13126成功管理3、促成2022/12/1049成功管理

促成的時(shí)機(jī)客戶感情有所變化時(shí)客戶突然沉默思考翻閱資料電視音響關(guān)小2022/12/13127成功管理促成的時(shí)機(jī)2022/12/1050成功管理當(dāng)客戶提出問題時(shí)

詢問費(fèi)用詢問內(nèi)容詢問別人購(gòu)買情形討價(jià)還價(jià)2022/12/13128成功管理當(dāng)客戶提出問題時(shí)

詢問費(fèi)用2022/12/1051成功管理討價(jià)還價(jià)的方法1：先報(bào)一個(gè)比真實(shí)價(jià)格高百分之二十的價(jià)格2：再報(bào)一個(gè)比真實(shí)價(jià)格高百分之五十的價(jià)格3：最后報(bào)出真實(shí)價(jià)格2022/12/13129成功管理討價(jià)還價(jià)的方法1：先報(bào)一個(gè)比真實(shí)價(jià)格高百分之二十的價(jià)格20

推銷時(shí)主要應(yīng)當(dāng)講顧客可得到什么好處，而不是只介紹產(chǎn)品本身。2022/12/13130成功管理推銷時(shí)主要應(yīng)當(dāng)講顧客可得到什么好處，而不是只介紹產(chǎn)品本身

促成訊號(hào)負(fù)擔(dān)能力的陳述售后服務(wù)方面的問題買了之后的相關(guān)問題問到其他滿意的客戶尋求第三者的意見要求詳細(xì)解釋資料的有關(guān)細(xì)節(jié)端詳，擺弄商品2022/12/13131成功管理促成訊號(hào)2022/12/1054成e、拒絕處理

是營(yíng)銷員獲得客戶信任，調(diào)整客戶心態(tài)，消除客戶疑慮，最終促使其購(gòu)買商品的行為和過程。1、拒絕的原因不信任、不需要、不適合、不著急、其他原因2、拒絕的本質(zhì)拒絕是客戶的習(xí)慣性反射行為：我們每天都在拒絕別人2022/12/13132成功管理e、拒絕處理2022/12/1055成功管理通過拒絕可以了解客戶的真正的想法拒絕是推銷的開始對(duì)拒絕問題的處理就是導(dǎo)入促成的最好時(shí)機(jī)。預(yù)防拒絕有些拒絕是業(yè)務(wù)員造成的2022/12/13133成功管理通過拒絕可以了解客戶的真正的想法2022/12/1056成功3、拒絕處理的萬能公式認(rèn)同+贊美+傾聽+說明+反問·拒絕的含義是歡迎再來！·讓我們調(diào)整心態(tài)，忘記挫折，把握機(jī)會(huì)，迎接新的挑戰(zhàn)！4、辨別真假拒絕2022/12/13134成功管理3、拒絕處理的萬能公式2022/12/1057成功管理拒絕處理的方法我同意您的意見，同時(shí)（而且）…理解觀點(diǎn)，同時(shí)…感謝看法，……尊重想法，……理解感受，同意看法2022/12/13135成功管理拒絕處理的方法我同意您的意見，同時(shí)（而且）…2022/11、這個(gè)廣告太貴了與什么做比較？2、我不喜歡在報(bào)紙上做廣告您