企業(yè)信息化規(guī)劃方案(new)ppt

新力廠信息化規(guī)劃方案上海新力機(jī)器廠與咨詢公司目錄信息化需求分析信息化規(guī)劃信息化總體目標(biāo)主要規(guī)劃內(nèi)容信息化建設(shè)思路實(shí)施計(jì)劃信息化投資主要措施投資估算信息規(guī)劃概述內(nèi)部信息化現(xiàn)狀信息化總體架構(gòu)信息化概述1信息化概述：企業(yè)信息化建設(shè)必須通過(guò)系統(tǒng)規(guī)劃，逐步推進(jìn)，不斷改進(jìn)和完善來(lái)實(shí)現(xiàn)正式運(yùn)行改進(jìn)運(yùn)行、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)階段維護(hù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線階段實(shí)施和集成試運(yùn)行選擇實(shí)施商信息化規(guī)劃階段系統(tǒng)選型項(xiàng)目準(zhǔn)備信息化規(guī)劃建立項(xiàng)目組織擬定項(xiàng)計(jì)劃組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目隊(duì)伍培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)信息化環(huán)境分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析明確信息化需求確定信息化系統(tǒng)藍(lán)圖架構(gòu)實(shí)施規(guī)劃信息化評(píng)估擬定招標(biāo)文件確定考核和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系發(fā)布招標(biāo)公告投標(biāo)方資格審查、投標(biāo)技術(shù)評(píng)審與考核企業(yè)和典型用戶考察商務(wù)和技術(shù)談判簽訂合同系統(tǒng)基本配置流程測(cè)試設(shè)計(jì)接口和報(bào)表系統(tǒng)測(cè)試確定與完善外部接口及報(bào)表開(kāi)發(fā)方案建立用戶權(quán)限和系統(tǒng)管理機(jī)制廣泛收集軟件商資料分析軟件商的各方面情況比較軟件商產(chǎn)品及特點(diǎn)對(duì)比分析企業(yè)需求及軟件商產(chǎn)品選擇和確定購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品及具體功能模塊1234512345信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，是信息化建設(shè)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，必須系統(tǒng)分析和科學(xué)規(guī)劃正式運(yùn)行改進(jìn)運(yùn)行、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)階段維護(hù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線階段實(shí)施和集成試運(yùn)行選擇實(shí)施商信息化規(guī)劃階段系統(tǒng)選型項(xiàng)目準(zhǔn)備145信息化環(huán)境分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析企業(yè)內(nèi)部信息化現(xiàn)狀分析明確信息化需求確定信息化系統(tǒng)藍(lán)圖架構(gòu)實(shí)施規(guī)劃信息化評(píng)估信息技術(shù)戰(zhàn)略明晰信息系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃信息技術(shù)管理規(guī)范信息系統(tǒng)總體架構(gòu)企業(yè)發(fā)展方向系統(tǒng)與IT資產(chǎn)估算信息建設(shè)規(guī)劃管理模式信息系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)企業(yè)應(yīng)用集成基礎(chǔ)軟件架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全管理信息實(shí)施計(jì)劃信息技術(shù)規(guī)范企業(yè)信息化環(huán)境分析信息管理模式信息化規(guī)劃23信息系統(tǒng)架構(gòu)硬件網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全管理高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持、全體員工的積極參與、與咨詢公司的密切合作、合理的期望目標(biāo)、全面的培訓(xùn)五個(gè)方面是信息化建設(shè)取得成功的關(guān)鍵因素企業(yè)高層管理的強(qiáng)力支持高層管理的堅(jiān)定支持是信息化成功的基礎(chǔ)。信息化過(guò)程中需要協(xié)調(diào)和充分了解各個(gè)部門(mén)的情況，更需要這些部門(mén)和員工的配合，這就注定了信息化是“一把手工程”，必須由公司高層直接來(lái)抓。業(yè)務(wù)部門(mén)及全體員工的積極參與信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的方方面面，從戰(zhàn)略決策到具體業(yè)務(wù)操作執(zhí)行，從日常事務(wù)的辦公自動(dòng)化到非常專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)管理和人資源管理。為了使信息化滿足企業(yè)需求，需要所有業(yè)務(wù)部門(mén)和全體員工的積極參與。合理的期望和明確的項(xiàng)目目標(biāo)

信息技術(shù)永遠(yuǎn)是一個(gè)支撐的手段和工具，并不是萬(wàn)能的。信息化建設(shè)必須建立在企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，不可能脫離企業(yè)的管理現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，建立理想化的信息化系統(tǒng)。124企業(yè)與咨詢方的密切合作和相互理解據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)咨詢公司的參與，企業(yè)實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)可以降低70%。ERP供應(yīng)商只是提供ERP產(chǎn)品，而真正的實(shí)施和業(yè)務(wù)模型的建立是由專(zhuān)業(yè)咨詢公司負(fù)責(zé)的。3全面的培訓(xùn)培訓(xùn)是轉(zhuǎn)變員工觀念，統(tǒng)一員工思想的重要手段，同時(shí)又是教會(huì)員工如何應(yīng)用信息化系統(tǒng)的有效手段。52內(nèi)部信息化現(xiàn)狀：從五個(gè)信息化標(biāo)準(zhǔn)方面分析新力目前信息化現(xiàn)狀各職能部門(mén)應(yīng)用軟件與操作系統(tǒng)使用情況2006年8月啟用產(chǎn)品介紹、信息反饋、市場(chǎng)調(diào)查，在線銷(xiāo)售等聯(lián)合制作的企業(yè)網(wǎng)站職能部門(mén)系統(tǒng)名稱主要功能模塊使用狀況辦公室財(cái)務(wù)部門(mén)人力資源部門(mén)其它部門(mén)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）僅局限于OFFICE系統(tǒng)的文檔表格制作，內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)通過(guò)注冊(cè)EMAIL流轉(zhuǎn)。已經(jīng)過(guò)幾次升級(jí)，目前正在使用浪潮管理軟件總帳、UFO報(bào)表、應(yīng)收應(yīng)付、固定資產(chǎn)、工資管理、財(cái)務(wù)分析、資金管理、成本管理、合并報(bào)表2008年4月啟用八院統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)的財(cái)務(wù)WEB系統(tǒng)

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上傳

2008年4月啟用子分公司操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)其他應(yīng)用系統(tǒng)辦公室、財(cái)務(wù)、規(guī)計(jì)、人力、黨群等管理部門(mén)WinXP

（16套）、SQLServer

（1套）Office（16套）技術(shù)研發(fā)處WinXP

（1套）、PKPM（

網(wǎng)絡(luò)版）、SQLServer(1套）CAD（幾套）、已升級(jí)若干次CAXA電子繪圖軟件（1套）表一應(yīng)用軟件使用情況表二操作系統(tǒng)使用情況公司信息化硬件設(shè)施與信息化專(zhuān)業(yè)人員配備情況新力廠網(wǎng)絡(luò)硬件臺(tái)式PC機(jī)（臺(tái)）筆記本電腦（臺(tái)）打印機(jī)（臺(tái)）繪圖儀（臺(tái)）各部門(mén)Alpha1200小型機(jī)服務(wù)器（3臺(tái)），寬帶路由器（12臺(tái)），3COM

（4臺(tái)）9011232兼職IT（3人）通訊管理員信息管理員網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員IT組織與人員情況其他無(wú)新力廠（含事業(yè)部）IT組織不健全、沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的IT管理部門(mén)和專(zhuān)門(mén)配備的IT管理人員，只有3名兼職網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與信息管理員信息化安全現(xiàn)狀（系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全）客戶端服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序用戶端操作系統(tǒng)其他應(yīng)用程序數(shù)據(jù)文件程序文件數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序操作系統(tǒng)設(shè)備傳輸被動(dòng)防主動(dòng)防1.客戶機(jī)安全設(shè)置?從操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，建議使用具有登陸控制的操作系統(tǒng)，如果是winXP的用戶端，則可以考慮通過(guò)開(kāi)機(jī)密碼設(shè)置來(lái)增強(qiáng)其操作性?通過(guò)登陸客戶機(jī)用戶級(jí)別限制，使一般客戶機(jī)使用者不能對(duì)某些特定設(shè)置進(jìn)行私自改動(dòng)?客戶端需要安裝統(tǒng)一的病毒防治軟件，并且由服務(wù)器端及時(shí)定期更新病毒庫(kù)2.服務(wù)器層安全設(shè)置?通過(guò)SeverHardening來(lái)增強(qiáng)服務(wù)器的安全控制，不同系統(tǒng)的Hardening方式各不相同，對(duì)于微軟平臺(tái)來(lái)說(shuō)，其增強(qiáng)方式主要通過(guò)及時(shí)安裝系統(tǒng)的ServicePack、hotfixes?加強(qiáng)系統(tǒng)層面的事件記錄。事件記錄對(duì)服務(wù)器上用戶的活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，典型的記錄包括系統(tǒng)登陸、政策修改、用戶活動(dòng)以及登陸WEB服務(wù)器的客戶機(jī)IP地址、用戶名、端口號(hào)等?安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)檢測(cè)登陸活動(dòng)及管理活動(dòng)、文檔系統(tǒng)、記錄等來(lái)自動(dòng)檢測(cè)任何異常的攻擊及非正常活動(dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)可能的攻擊，會(huì)主動(dòng)向系統(tǒng)管理員提供警示。入侵檢測(cè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)被安裝在任何有關(guān)鍵數(shù)據(jù)的服務(wù)器上安全架構(gòu)?應(yīng)用程序的用戶認(rèn)證可以通過(guò)儲(chǔ)存與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的加密用戶名/密碼來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證，用戶名密碼的傳輸都是加密傳輸系統(tǒng)安全數(shù)據(jù)安全防范方式現(xiàn)有安全措施新力廠目前的IT現(xiàn)狀總體評(píng)價(jià)從新力廠各管理系統(tǒng)看，我司信息化程度比航天系統(tǒng)內(nèi)其它兄弟單位要低。從應(yīng)用系統(tǒng)類(lèi)型上看，主要局限在財(cái)務(wù)系統(tǒng)，其他應(yīng)用系統(tǒng)很少。IT組織：沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的信息管理職能部門(mén)，缺乏專(zhuān)業(yè)信息管理和系統(tǒng)維護(hù)人員?；A(chǔ)設(shè)施：基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)差，硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)比較少，先進(jìn)性也不足。信息化應(yīng)用：信息化應(yīng)用沒(méi)有得到足夠的重視，應(yīng)用范圍也相當(dāng)?shù)恼饕谪?cái)務(wù)管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件有所涉及，其他應(yīng)用系統(tǒng)基本沒(méi)有。信息化安全：信息安全防范較弱，防范手段比較少應(yīng)用系統(tǒng)、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、安全系統(tǒng)分散，網(wǎng)絡(luò)體系不建全，IT能力與IT資產(chǎn)狀況與同行相比存在一定的差距。現(xiàn)狀改進(jìn)建議制定明確的信息化發(fā)展戰(zhàn)略，把信息化建設(shè)當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的一部分重要內(nèi)容來(lái)做。加強(qiáng)信息化組織的建設(shè)，逐步建立和培養(yǎng)一支精干的信息化隊(duì)伍。加大對(duì)信息化建設(shè)的投入，統(tǒng)一規(guī)劃及團(tuán)信息化發(fā)展的步驟，并穩(wěn)步推進(jìn)集團(tuán)信息化建設(shè)。拓寬信息化系統(tǒng)的應(yīng)用范圍和業(yè)務(wù)，加強(qiáng)系統(tǒng)的集成建設(shè)。加大對(duì)員工的培訓(xùn)，使更多的員工能夠更好了解信息化。123453信息化建設(shè)總體目標(biāo)：通過(guò)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)三企統(tǒng)一管理，強(qiáng)化資源統(tǒng)籌配置，提高工作效率建立核心環(huán)節(jié)、數(shù)據(jù)集成、實(shí)時(shí)共享的管理信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資金流、信息流和業(yè)務(wù)流的高效整合滿足跨部門(mén)進(jìn)行共享與集中管理的需求4指導(dǎo)思想和建設(shè)思路：根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程進(jìn)行核心環(huán)節(jié)信息化建設(shè)規(guī)劃，建設(shè)重點(diǎn)是管理信息化。新力廠管理層各制造事業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)處人力資源處辦公室運(yùn)行保障處采購(gòu)管理處技術(shù)質(zhì)量處規(guī)劃計(jì)劃處生產(chǎn)管理處-非常規(guī)性小額物資采購(gòu)-執(zhí)行本事業(yè)部產(chǎn)品采購(gòu)/銷(xiāo)售計(jì)劃-執(zhí)行銷(xiāo)售生產(chǎn)計(jì)劃-客戶/供應(yīng)商服務(wù)-專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研-事業(yè)部?jī)?nèi)職能管理-市場(chǎng)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃-流程設(shè)置、管控模式優(yōu)化-重大經(jīng)營(yíng)、投資、人事決策-專(zhuān)業(yè)布局、資源整合-制定采購(gòu)/營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃-核心產(chǎn)品的銷(xiāo)售與市場(chǎng)拓展-大宗物資的采購(gòu)-市場(chǎng)客戶/供應(yīng)商管理部門(mén)間資源調(diào)配內(nèi)控職能管理在復(fù)合型管控模式的實(shí)施中，新力廠管理層需要重點(diǎn)強(qiáng)化以下四項(xiàng)管理功能管理功能功能描述解決問(wèn)題考核激勵(lì)績(jī)效考核控制通過(guò)目標(biāo)責(zé)任考核最直接、真實(shí)反映各事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)情況，是最重要的控制手段人事各職能部門(mén)管理層及主要負(fù)責(zé)人的任免通過(guò)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的選派工作，及與各職能部門(mén)相關(guān)的管理制度制定和執(zhí)行監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對(duì)各事業(yè)部主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)控作用權(quán)限人事任免權(quán)重大資金費(fèi)用支出權(quán)重大資產(chǎn)處置權(quán)重大合同、擔(dān)保、重大信用政策年度預(yù)算重大技術(shù)改造和基建投資等通過(guò)權(quán)限控制，各職能部門(mén)和管理層的重大事項(xiàng)均能達(dá)到控制的目的，同時(shí)部分授權(quán)，發(fā)揮下屬主要負(fù)責(zé)人的積極性信息市場(chǎng)運(yùn)行信息財(cái)務(wù)信息日常經(jīng)營(yíng)信息審計(jì)通過(guò)信息的準(zhǔn)確及時(shí)傳遞，了解各事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)情況，達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)的目的對(duì)復(fù)合型管控模式在管理總部和各職能部門(mén)之間的運(yùn)行描述

管理功能部門(mén)劃分業(yè)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理信息管理監(jiān)督管理管理層負(fù)責(zé)擬定戰(zhàn)略和分解計(jì)劃的審批負(fù)責(zé)管理制度的審批負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目的立項(xiàng)審核、進(jìn)度監(jiān)督和資源調(diào)配負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)間工作負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算制度的建立與監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析負(fù)責(zé)預(yù)算、決算審核資產(chǎn)配置與審批負(fù)責(zé)公司人力資源管理與薪酬分配制度審批高管與重要崗位人員的任免主要人員的管理信息技術(shù)整體規(guī)劃的擬定信息技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目方案審批、選型指導(dǎo)、實(shí)施審核和指導(dǎo)應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)重大合同的審批負(fù)責(zé)法律事務(wù)的處理負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)工作布置負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察工作負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)控流程設(shè)計(jì)與監(jiān)控制度的建立各職能部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行專(zhuān)業(yè)條線發(fā)展規(guī)劃和分解計(jì)劃負(fù)責(zé)本部門(mén)職員績(jī)效評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)部門(mén)職能管理制度的擬訂負(fù)責(zé)本部門(mén)預(yù)算制定與執(zhí)行資產(chǎn)使用與管理配合執(zhí)行資金管理與監(jiān)督重要工作事項(xiàng)的上報(bào)與執(zhí)行負(fù)責(zé)部門(mén)主要人員的任免申請(qǐng)負(fù)責(zé)部門(mén)人員定崗定編、激勵(lì)考核的執(zhí)行負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)制度的執(zhí)行負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)日常維護(hù)管理負(fù)責(zé)信息管理制度的執(zhí)行。信息技術(shù)應(yīng)用方案的擬訂負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)審計(jì)工作的協(xié)助配合對(duì)本部門(mén)的紀(jì)檢監(jiān)察工作的監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)相關(guān)合同的擬訂與申報(bào)協(xié)助法律事務(wù)處理在管控模式改進(jìn)的同時(shí)，建立與發(fā)展思路和管控模式相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)廠長(zhǎng)薪酬考核工作組戰(zhàn)略規(guī)劃工作組總會(huì)計(jì)師副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副書(shū)記書(shū)記研發(fā)中心質(zhì)量管理處規(guī)劃計(jì)劃處市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)處辦公室人力資源處運(yùn)行保障處黨群工作處制造二部制造一部制造三部制造四部制造五部成本核價(jià)工作組財(cái)務(wù)處生產(chǎn)管理處采購(gòu)管理處5信息化需求分析：按與業(yè)務(wù)流程和管理職能相關(guān)要素進(jìn)行抽象總結(jié)管理目標(biāo)建構(gòu)增加修改查詢計(jì)算、分析靜態(tài)結(jié)點(diǎn)/元素狀態(tài)信息動(dòng)態(tài)過(guò)程變動(dòng)信息抽象刪減ERP技術(shù)信息化需求報(bào)告報(bào)表采購(gòu)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)管理銷(xiāo)售管理生產(chǎn)管理財(cái)務(wù)管理辦公事務(wù)管理人力資源管理研發(fā)管理其他戰(zhàn)略管理信息化需求分析方法：按照管理模式和流程優(yōu)化的需求將各部門(mén)對(duì)信息系統(tǒng)的需求按照系統(tǒng)效益與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，確定系統(tǒng)實(shí)施的優(yōu)先級(jí)-++-效益風(fēng)險(xiǎn)/成本F1：公司總部財(cái)務(wù)系統(tǒng)F11：各事業(yè)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)C1：公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C11：液壓專(zhuān)業(yè)客戶關(guān)系管理分系統(tǒng)C12：鈑金設(shè)備專(zhuān)業(yè)客戶關(guān)系管理分系統(tǒng)C13：車(chē)用空調(diào)客戶關(guān)系管理分系統(tǒng)HR1：公司人力資源系統(tǒng)HR11：各事業(yè)部人力資源分系統(tǒng)E1：采購(gòu)與供應(yīng)商管理系統(tǒng)E2：技術(shù)研發(fā)部研發(fā)設(shè)計(jì)系統(tǒng)E3：電子商務(wù)系統(tǒng)E4：知識(shí)管理系統(tǒng)E5：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)C1C11C12C13F1F11HR1HR11E1E5E3E4E26信息化總體框架：新力廠信息管理系統(tǒng)規(guī)劃總圖決策支持系統(tǒng)DSS企業(yè)門(mén)戶企業(yè)門(mén)戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)庫(kù)存管理生產(chǎn)管理項(xiàng)目管理設(shè)備管理銷(xiāo)售管理質(zhì)量管理采購(gòu)管理物流管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)總帳管理預(yù)算管理資金管理應(yīng)收帳款管理報(bào)表管理固定資產(chǎn)管理工資管理應(yīng)付帳款管理備用金及費(fèi)用管理工程項(xiàng)目管理人事管理薪資管理考勤管理人力資源規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估培訓(xùn)自助服務(wù)招聘能力匹配客戶信息管理客戶/供應(yīng)商等級(jí)管理組織與產(chǎn)品類(lèi)別管理客戶/供應(yīng)商合同管理經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)與分析知識(shí)管理信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)辦公自動(dòng)化視頻會(huì)議系統(tǒng)電子商務(wù)在線培訓(xùn)新力廠各事業(yè)部信息分系統(tǒng)框架新力廠各事業(yè)部信息分系統(tǒng)框架企業(yè)門(mén)戶企業(yè)門(mén)戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)總帳管理預(yù)算管理應(yīng)收帳款管理報(bào)表管理固定資產(chǎn)管理工資管理應(yīng)付帳款管理備用金及費(fèi)用管理人事管理薪資管理考勤管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估培訓(xùn)自助服務(wù)招聘能力匹配客戶信息管理客戶/供應(yīng)商等級(jí)管理組織與產(chǎn)品類(lèi)別管理客戶/供應(yīng)商合同管理經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)與分析決策支持系統(tǒng)DSS信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)辦公自動(dòng)化電子商務(wù)庫(kù)存管理生產(chǎn)管理設(shè)備管理質(zhì)量管理采購(gòu)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)在線培訓(xùn)7規(guī)劃內(nèi)容：1）ERP信息化管理平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容舊有的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的客戶化集成模式客戶管理供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)總線(DataBus)的集成方式客戶管理供應(yīng)商管理人力資源管理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)OracleSQL人力資源管理通過(guò)辦公樓信息總線實(shí)現(xiàn)各分系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)集成規(guī)范在數(shù)據(jù)方面，對(duì)業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，以實(shí)現(xiàn)信息資源的共享與優(yōu)化配置采購(gòu)銷(xiāo)售人事庫(kù)存業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)信息人事：由人力資源處負(fù)責(zé)信息更新銷(xiāo)售；由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)處負(fù)責(zé)信息更新數(shù)據(jù)中心采購(gòu)：由采購(gòu)管理處負(fù)責(zé)信息更新舉例：人財(cái)物信息財(cái)務(wù)信息庫(kù)存：由各事業(yè)部負(fù)責(zé)信息更新根據(jù)新力廠信息系統(tǒng)整體框架并結(jié)合成本與效率的因素，建議采用雙數(shù)據(jù)中心……數(shù)據(jù)中心新力廠各制造事業(yè)部VPN人事數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)供應(yīng)商數(shù)據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)員工檔案數(shù)據(jù)工資福利數(shù)據(jù)考核指標(biāo)……供應(yīng)商檔案材料供應(yīng)商供貨產(chǎn)品與價(jià)格供應(yīng)商評(píng)價(jià)檔案……客戶檔案聯(lián)系人購(gòu)買(mǎi)信息……合同管理合同執(zhí)行情況數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)……財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)銷(xiāo)售收入數(shù)據(jù)應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)情況數(shù)據(jù)資金計(jì)劃……各職能部門(mén)VPN7規(guī)劃內(nèi)容：2）局域網(wǎng)配置方面新力廠總部應(yīng)用服務(wù)器財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)人事管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)PC客戶機(jī)可以訪問(wèn)：業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)電子郵件系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)DNS服務(wù)器SMTP網(wǎng)關(guān)SMTP網(wǎng)關(guān)/郵件服務(wù)器病毒檢測(cè)服務(wù)器WEB服務(wù)器文件打印機(jī)服務(wù)器內(nèi)部防火墻與交換機(jī)路由器Si外部防火墻入侵檢測(cè)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器辦公環(huán)境業(yè)務(wù)環(huán)境磁盤(pán)陣列磁盤(pán)機(jī)備份業(yè)務(wù)環(huán)境……OA服務(wù)器移動(dòng)辦公用戶各事業(yè)部職能部門(mén)辦公總部各事業(yè)部LANInternet/VPN在充分考慮了連通性、安全性、可靠性以及可擴(kuò)展性等因素的前提下設(shè)計(jì)技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)，以保證應(yīng)用系統(tǒng)高效安全的運(yùn)作。建立以新力廠辦公樓為核心的局域網(wǎng)架構(gòu)新力廠辦公樓災(zāi)備系統(tǒng)光纖數(shù)字電路5MLAN職能部門(mén)各事業(yè)部ISDN（備份）網(wǎng)站托管光纖數(shù)字電路2MISDN（備份）郵件服務(wù)器托管ISDN備份光纖數(shù)字電路2M

7規(guī)劃內(nèi)容：3）信息安全方面：客戶機(jī)安全設(shè)置從操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，建議使用具有登陸控制的操作系統(tǒng)，如果是win9X的客戶端，則可以考慮通過(guò)開(kāi)機(jī)密碼設(shè)置來(lái)增強(qiáng)其操作性通過(guò)登陸客戶機(jī)用戶級(jí)別限制，使一般客戶機(jī)使用者不能對(duì)某些特定設(shè)置進(jìn)行私自改動(dòng)客戶端需要安裝統(tǒng)一的病毒防治軟件，并且由服務(wù)器端及時(shí)定期更新病毒庫(kù)服務(wù)器層安全設(shè)置通過(guò)SeverHardening來(lái)增強(qiáng)服務(wù)器的安全控制，不同系統(tǒng)的Hardening方式各不相同，對(duì)于微軟平臺(tái)來(lái)說(shuō)，其增強(qiáng)方式主要通過(guò)及時(shí)安裝系統(tǒng)的ServicePack、hotfixes加強(qiáng)系統(tǒng)層面的事件記錄。事件記錄對(duì)服務(wù)器上用戶的活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，典型的記錄包括系統(tǒng)登陸、政策修改、用戶活動(dòng)以及登陸WEB服務(wù)器的客戶機(jī)IP地址、用戶名、端口號(hào)等安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)檢測(cè)登陸活動(dòng)及管理活動(dòng)、文檔系統(tǒng)、記錄等來(lái)自動(dòng)檢測(cè)任何異常的攻擊及非正?；顒?dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)可能的攻擊，會(huì)主動(dòng)向系統(tǒng)管理員提供警示。入侵檢測(cè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)被安裝在任何有關(guān)鍵數(shù)據(jù)的服務(wù)器上應(yīng)用程序的用戶認(rèn)證可以通過(guò)儲(chǔ)存與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的加密用戶名/密碼來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證，用戶名密碼的傳輸都是加密傳輸客戶端辦公自動(dòng)化應(yīng)用程序客戶端操作系統(tǒng)服務(wù)器辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化程序文件操作系統(tǒng)應(yīng)用程序辦公自動(dòng)化數(shù)據(jù)文件關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全架構(gòu)數(shù)據(jù)傳輸

新力廠的安全架構(gòu)重點(diǎn)考慮客戶機(jī)安全、服務(wù)器安全及網(wǎng)絡(luò)層安全三個(gè)因素…………抵御來(lái)自公司外部與內(nèi)部的惡意攻擊網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)中應(yīng)注意下方面：防火墻的架構(gòu)采用雙防火墻架構(gòu)。外部防火墻主要是為了通過(guò)以下一些手段來(lái)保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，包括：通過(guò)指定網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來(lái)過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)流量通過(guò)指定端口來(lái)過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)流量NAT(網(wǎng)絡(luò)地址翻譯)，對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)遮蔽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址而內(nèi)部防火墻一般選取與外部防火墻不同的品牌，其作用除了抵抗已經(jīng)通過(guò)外部防火墻的攻擊以外，還能監(jiān)控及防治來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的惡意攻擊,對(duì)一些內(nèi)部的重要網(wǎng)段進(jìn)行保護(hù)防火墻的設(shè)計(jì)可以保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不受外部侵害，但是客戶機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)外部之間的重要數(shù)據(jù)傳輸也需要通過(guò)加密以防治數(shù)據(jù)的竊取。例如，外部互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入的信息傳輸、遠(yuǎn)程撥號(hào)進(jìn)入的外部數(shù)據(jù)傳輸可以通過(guò)SSL加密對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。內(nèi)聯(lián)廣域網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)傳輸可以依靠加密硬件對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)（主要為Internet連接方式）訪問(wèn)總部數(shù)據(jù)庫(kù)及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時(shí)，通過(guò)VPN方式來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，保證訪問(wèn)的安全性路由器，可以通過(guò)ACL的設(shè)置來(lái)保證IP地址層次及端口層次的控制，并進(jìn)行監(jiān)控及活動(dòng)記錄SMTP網(wǎng)關(guān)SMTP網(wǎng)關(guān)/郵件服務(wù)器病毒檢測(cè)服務(wù)器RAS服務(wù)器遠(yuǎn)程接入WEB服務(wù)器路由器Si入侵檢測(cè)系統(tǒng)信息總部同時(shí)建立入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，以提高安全性沒(méi)有監(jiān)控活動(dòng)的防火墻，就如同沒(méi)有任何附加安全措施的保險(xiǎn)箱，只要有足夠的時(shí)間和不受監(jiān)控的訪問(wèn)權(quán)，即使最堅(jiān)固的保險(xiǎn)箱也可能遭受破壞有了活動(dòng)監(jiān)控和審核，便可以探測(cè)、隔離和阻止可疑的、惡意的活動(dòng)，有效的保護(hù)企業(yè)的信息資源攻擊損害攻擊損害識(shí)別阻止監(jiān)測(cè)建議建立基于網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)機(jī)入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)分級(jí)體系，在數(shù)據(jù)的共享性和保密性中確立平衡點(diǎn)核心機(jī)密數(shù)據(jù)的訪問(wèn)必須嚴(yán)格控制內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與外部批露信息應(yīng)區(qū)別對(duì)待應(yīng)充分考慮業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確保業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)效率處理好數(shù)據(jù)效率與數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡數(shù)據(jù)分級(jí)原則數(shù)據(jù)分級(jí)方案公共信息：可以向公眾清楚透露的信息，主要的授權(quán)渠道包括印刷品的發(fā)布、雜志文章以及公司主頁(yè)出版物廣告報(bào)紙文章等內(nèi)部信息：沒(méi)有向公眾公開(kāi)透露的信息內(nèi)部電子郵件機(jī)密信息：若信息受到威脅，會(huì)對(duì)我公司及客戶、員工產(chǎn)生不利影響，就屬于機(jī)密信息會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)等限制信息：若信息受到威脅，會(huì)對(duì)我公司及客戶、員工造成嚴(yán)重的財(cái)務(wù)、法律、規(guī)章條例上的損失，就屬于限制信息HR系統(tǒng)中的薪資數(shù)據(jù)法律文本等對(duì)不同級(jí)別的數(shù)據(jù)，從管理制度上和技術(shù)上進(jìn)行區(qū)別對(duì)待安全服務(wù)公共內(nèi)部機(jī)密限制機(jī)密性無(wú)通過(guò)公用通信媒體(Internet、基于ISP的連接和撥號(hào)連接)傳輸時(shí)要求加密通過(guò)所有通信渠道傳輸時(shí)均要求加密。在用戶電腦及工作站中的機(jī)密級(jí)數(shù)據(jù)必須保持加密通過(guò)所有通信渠道傳輸時(shí)均要求加密。在用戶電腦及工作站中的機(jī)密級(jí)數(shù)據(jù)必須保持加密。這種限制級(jí)數(shù)據(jù)只能在制定人員必須了解的情況下才能對(duì)其透露可用性需要進(jìn)行病毒掃描需要進(jìn)行病毒掃描和定期備份需要進(jìn)行病毒掃描、定期備份、冗余機(jī)制和高可用性解決方案需要進(jìn)行病毒掃描、定期備份、冗余機(jī)制和高可用性解決方案。還需要堅(jiān)固的系統(tǒng)配置、更改控制措施、定期備份/恢復(fù)措施識(shí)別與認(rèn)證無(wú)加密的基本認(rèn)證增強(qiáng)的認(rèn)證（加密的用戶名、密碼、令牌和證書(shū)）增強(qiáng)的認(rèn)證（加密的用戶名、密碼、令牌和證書(shū)）授權(quán)與訪問(wèn)控制修改時(shí)要求進(jìn)行訪問(wèn)控制由業(yè)務(wù)單位或者部門(mén)進(jìn)行授權(quán)，要求訪問(wèn)控制措施由業(yè)務(wù)單位或者部門(mén)進(jìn)行授權(quán)，要求詳細(xì)的基于角色的訪問(wèn)控制措施由業(yè)務(wù)單位或者部門(mén)進(jìn)行授權(quán)，要求詳細(xì)的基于角色的訪問(wèn)控制措施更改控制需要更改控制措施必須保留最低限度文件的歷史更改紀(jì)錄要求嚴(yán)格的更改控制措施。必須保留系統(tǒng)級(jí)別文件的更改歷史記錄。要求數(shù)字簽名要求嚴(yán)格的更改控制措施。必須保留信息領(lǐng)域級(jí)別的更改歷史記錄。要求有創(chuàng)建者和檢查者的數(shù)字簽名審核與監(jiān)控對(duì)事件和警報(bào)系統(tǒng)級(jí)別審核和監(jiān)控對(duì)用戶訪問(wèn)、失敗登陸企圖、警報(bào)系統(tǒng)級(jí)別審核和監(jiān)控對(duì)用戶訪問(wèn)、文件更改、失敗登陸企圖、警報(bào)系統(tǒng)級(jí)別審核和監(jiān)控所有事件和警報(bào)建立備份數(shù)據(jù)的備份方案，確保數(shù)據(jù)的安全性在正常業(yè)務(wù)運(yùn)作情況下每天利用磁盤(pán)陣列對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次增量備份每周利用磁帶機(jī)進(jìn)行一次全備份在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行較大調(diào)整或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)立即對(duì)磁盤(pán)陣列和磁盤(pán)機(jī)分別進(jìn)行一次全備份總部災(zāi)備系統(tǒng)光纖數(shù)字電路10MISDN（備份）本地統(tǒng)一備份磁盤(pán)陣列磁盤(pán)機(jī)備份數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器異地備份在辦公樓以外（研發(fā)廠房）建立專(zhuān)門(mén)的災(zāi)備系統(tǒng)總數(shù)據(jù)庫(kù)與災(zāi)備系統(tǒng)之間通過(guò)5M光纖數(shù)字電路連接，并以ISDN作為備份電路，確保數(shù)據(jù)傳輸高效、無(wú)障礙的進(jìn)行每天夜間對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次全備份8實(shí)施計(jì)劃：計(jì)劃通過(guò)15-20個(gè)月的時(shí)間，分三個(gè)階段實(shí)現(xiàn)公司信息化管理的提升……第1階段：4個(gè)月信息化規(guī)劃及準(zhǔn)備工作第2階段：9個(gè)月理順財(cái)務(wù)、采購(gòu)等核心業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)為核心的管控模式運(yùn)行，同時(shí)在辦公總部與下屬事業(yè)部建立集成的經(jīng)營(yíng)信息平臺(tái)第3

階段：10個(gè)月流程優(yōu)化與管理創(chuàng)新，擴(kuò)展ERP功能以及信息化實(shí)施范圍，逐步實(shí)現(xiàn)包含業(yè)務(wù)部門(mén)、制造事業(yè)部等全公司范圍的主要業(yè)務(wù)信息集成2011年7月30日2012年4月30日2013年2月30日項(xiàng)目實(shí)施原則總體規(guī)劃，分步實(shí)施信息集中，數(shù)據(jù)分布業(yè)務(wù)整合，流程優(yōu)化財(cái)務(wù)+資源信息管理整體規(guī)劃業(yè)務(wù)優(yōu)化管理……逐步按照八院信息化要求完成信息化建設(shè)任務(wù)－新力廠信息化實(shí)施階段性計(jì)劃新力廠各職能部門(mén)財(cái)務(wù)管理人力資源管理客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)2011年12月30日前完成2012年4月30日前完成2012年10月30日1、總帳管理2、應(yīng)收帳款管理3、應(yīng)付帳款管理4、固定資產(chǎn)管理5、資金管理6、預(yù)算管理7、備用金及費(fèi)用管理8、工程項(xiàng)目管理9、報(bào)表1、人事管理2、薪資福利3、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估4、人力資源規(guī)劃5、招聘6、培訓(xùn)7、考勤管理8、自助服務(wù)9、能力匹配1、客戶信息管理2、客戶/供應(yīng)商等級(jí)管理3、客戶/供應(yīng)商合同管理4、組織與產(chǎn)品類(lèi)別管理5、經(jīng)營(yíng)信息統(tǒng)計(jì)與分析1、采購(gòu)管理2、銷(xiāo)售管理3、成本管理1、采購(gòu)管理2、庫(kù)存管理3、生產(chǎn)管理4、項(xiàng)目管理5、銷(xiāo)售管理6、設(shè)備管理7、質(zhì)量管理1、庫(kù)存管理2、生產(chǎn)管理3、項(xiàng)目管理4、設(shè)備管理5、質(zhì)量管理2013年2月30日公司第一階段目標(biāo)l通過(guò)在新力廠構(gòu)建以財(cái)務(wù)管理為核心的架構(gòu)，達(dá)到可以實(shí)時(shí)了解掌握各事業(yè)部財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)信息的目的，實(shí)現(xiàn)資金流與信息流、業(yè)務(wù)流的集成。l客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的建立，達(dá)到可以對(duì)公司所有專(zhuān)業(yè)的客戶信息進(jìn)行統(tǒng)一和分權(quán)限共享的目的，解決客戶資源私有化的問(wèn)題。l隨著項(xiàng)目實(shí)施，因此而帶來(lái)的附加收獲則是在公司內(nèi)部建立一套關(guān)于IT建設(shè)與管理的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，為將來(lái)建設(shè)全面的信息系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。第一階段（財(cái)務(wù)+經(jīng)營(yíng)信息管理）先在財(cái)務(wù)和客戶管理方面，建立信息管理標(biāo)準(zhǔn)化體系下屬事業(yè)部ERP系統(tǒng)（M1）財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理銷(xiāo)售管理系統(tǒng)特點(diǎn)-打破現(xiàn)行的分散式財(cái)務(wù)管理模式，順應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理集約化趨勢(shì)。多成本中心、多利潤(rùn)中心的管理，理順企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)關(guān)系。強(qiáng)化的預(yù)算管理與財(cái)務(wù)控制體系，有效控制及管理下屬事業(yè)部的運(yùn)營(yíng)。-共享的客戶信息管理，最大程度挖掘企業(yè)客戶資源價(jià)值，優(yōu)化客戶服務(wù)。下屬事業(yè)部ERP系統(tǒng)（M2）財(cái)務(wù)管理由新力廠辦公樓總控的信息應(yīng)用邏輯圖結(jié)算中心在線查詢綜合統(tǒng)計(jì)總帳決策分析分析資金應(yīng)收應(yīng)付資產(chǎn)預(yù)算工資項(xiàng)目報(bào)表客戶檔案信用等級(jí)組織與產(chǎn)品合同管理客戶分析工作流管理公文管理行政管理電子郵件人事管理績(jī)效管理考勤管理薪酬與福利人力資源規(guī)劃能力匹配招聘管理培訓(xùn)管理自助服務(wù)中央備份數(shù)據(jù)庫(kù)物流管理在線查詢功能具有實(shí)時(shí)登錄異地遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)的功能，能夠在任何地方了解到公司總部與下屬事業(yè)部的各種信息資源；而綜合統(tǒng)計(jì)則建議采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以實(shí)時(shí)或脫機(jī)統(tǒng)計(jì)出各種需要的報(bào)表或分析表，是未來(lái)構(gòu)造決策支持系統(tǒng)的有力工具?？梢圆樵兊男畔⒖梢愿爬橐韵聨最?lèi)：1．輔助決策的信息：這些信息不是直接對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，而是根據(jù)決策者的需要由中層加工后提供。2．財(cái)務(wù)信息：包括財(cái)務(wù)報(bào)表，財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況，總帳，明細(xì)帳，日記帳，會(huì)計(jì)憑證，原始憑證等信息。3．銷(xiāo)售信息：包括銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行情況，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，應(yīng)收款，客戶檔案及客戶關(guān)系，銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu)信息，業(yè)務(wù)員信息等。4．庫(kù)存信息：包括庫(kù)存余額和收發(fā)存匯總表，入、出庫(kù)料單，庫(kù)存告警表，物料分布表，庫(kù)存資金等信息。5．采購(gòu)信息：包括采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行情況，采購(gòu)業(yè)績(jī)及成本，應(yīng)付款，采購(gòu)員，供應(yīng)商等信息公司總部客戶機(jī)或外部移動(dòng)PC查詢結(jié)果：data查詢語(yǔ)句：SQL查詢結(jié)果：……查詢要求：……XX事業(yè)部數(shù)據(jù)庫(kù)DBInternet通過(guò)在線信息查詢實(shí)現(xiàn)管理控制職能第二應(yīng)用階段目標(biāo)l先在液壓事業(yè)部建立起財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過(guò)程中的采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)管理高度集成的應(yīng)用系統(tǒng)，達(dá)到資金與業(yè)務(wù)信息的基本集成功能。l隨著項(xiàng)目的實(shí)施，帶來(lái)的附加收獲是規(guī)范了相關(guān)職能部門(mén)的業(yè)務(wù)過(guò)程中的信息流轉(zhuǎn)程序，提高信息質(zhì)量和管理水平。第二階段建立事業(yè)部的業(yè)務(wù)分系統(tǒng)，提高經(jīng)營(yíng)信息質(zhì)量和管理水平信息流銷(xiāo)售發(fā)票回款單折舊分配表工資分配表采購(gòu)發(fā)票付款單發(fā)票提貨單入庫(kù)單領(lǐng)料單入庫(kù)單發(fā)票產(chǎn)品產(chǎn)成品產(chǎn)成品原材料原材料原材料資金流采購(gòu)庫(kù)存生產(chǎn)庫(kù)存銷(xiāo)售供應(yīng)商客戶工資管理固定資產(chǎn)應(yīng)付款

應(yīng)收款結(jié)算中心物流總帳資產(chǎn)應(yīng)付應(yīng)收?qǐng)?bào)表預(yù)算工資客戶關(guān)系管理第二階段下屬事業(yè)部與新力總部信息對(duì)接應(yīng)用邏輯圖供應(yīng)鏈管理分析報(bào)告會(huì)計(jì)核算存貨核算往來(lái)管理輔助管理成本核算固定資產(chǎn)工資管理帳務(wù)處理報(bào)表管理現(xiàn)金流量表財(cái)務(wù)分析

財(cái)務(wù)預(yù)算管理倉(cāng)儲(chǔ)管理采購(gòu)管理銷(xiāo)售管理材料費(fèi)用單據(jù)憑證提貨單入庫(kù)單憑證折舊費(fèi),工資費(fèi)用憑證在線查詢綜合統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)軟件除完成總帳、明細(xì)帳核算的業(yè)務(wù)之外，需要考慮加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理方面的功能：1、原始憑證的管理功能，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)有機(jī)關(guān)聯(lián)2、與預(yù)算充分結(jié)合，將預(yù)算控制貫穿在日常工作中3、除科目帳體系外，建議增加部門(mén)、個(gè)人、業(yè)務(wù)臺(tái)帳等輔助帳管理4、發(fā)票與入庫(kù)單核對(duì)完成以后自動(dòng)形成采購(gòu)成本5、可以處理直接發(fā)貨以及根據(jù)訂單發(fā)貨的多種發(fā)貨方式發(fā)票發(fā)票中央備份數(shù)據(jù)庫(kù)客戶關(guān)系管理客戶檔案客戶等級(jí)客戶分析組織與產(chǎn)品第二階段下屬事業(yè)部主要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)、客戶關(guān)系管理的集成職能，支持管理模式的實(shí)施結(jié)算中心在線查詢綜合統(tǒng)計(jì)總帳決策分析分析下屬事業(yè)部ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理銷(xiāo)售管理資金應(yīng)收應(yīng)付資產(chǎn)預(yù)算工資項(xiàng)目報(bào)表客戶檔案信用等級(jí)組織與產(chǎn)品合同管理客戶分析工作流管理公文管理行政管理電子郵件人事管理績(jī)效管理考勤管理薪酬與福利人力資源規(guī)劃能力匹配招聘管理培訓(xùn)管理自助服務(wù)人力資源管理項(xiàng)目管理中央備份數(shù)據(jù)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理第三階段通過(guò)各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)優(yōu)化，加強(qiáng)公司總部對(duì)各業(yè)務(wù)單元的運(yùn)作過(guò)程的管理和信息共享項(xiàng)目投資軟件投資應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件（數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)管理）咨詢投資信息化咨詢軟件實(shí)施硬件設(shè)備投資服務(wù)器（IBM、HP）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（Cisco、華為）說(shuō)明：1、硬件維護(hù)費(fèi)用未計(jì)算；二次開(kāi)發(fā)的費(fèi)用未計(jì)算；硬件設(shè)備投資和系統(tǒng)軟件投資按照固定值進(jìn)行估算。2、培訓(xùn)費(fèi)未計(jì)入實(shí)施費(fèi)用之中；國(guó)內(nèi)應(yīng)用軟件（浪潮）國(guó)外應(yīng)用軟件（SAP\PEST\Oracle)9費(fèi)用估算：信息化投資預(yù)算將根據(jù)不同的支出類(lèi)別和實(shí)施計(jì)劃，進(jìn)行多種方案的組合比較系統(tǒng)維護(hù)國(guó)外軟件維護(hù)（18%——22%）國(guó)內(nèi)軟件維護(hù)（15%）國(guó)內(nèi)實(shí)施商(漢普、神州數(shù)碼、高維信誠(chéng)）國(guó)外實(shí)施商(IBM、凱捷、HP、畢博）規(guī)劃咨詢實(shí)施監(jiān)理流程優(yōu)化國(guó)外主要軟件產(chǎn)品比較SAPOraclePeopleSoft公司背景SAP成立于1972年，總部位于德國(guó)沃爾多夫市，是全球最大的企業(yè)管理軟件商，全球第三大獨(dú)立軟件供應(yīng)商O(píng)RACLE成立與1977年，總部位于美國(guó)加洲，是全球第二大企業(yè)管理軟件商，全球第二大獨(dú)立軟件供應(yīng)商PeopleSoft成立于1987年，總部位于美國(guó)加洲，是全球第三大企業(yè)管理軟件商。解決方案SAP為21個(gè)行業(yè)提供了最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐解決方案；在中國(guó)主要提供以R3系統(tǒng)為核心的企業(yè)解決方案產(chǎn)品覆蓋ERP、SCM、CRM、HR等，其中R3包含了MM、PS、SD、PP、QM、PM、FI、IM、HR、CO模塊。ORACLE主要提供數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品和行業(yè)解決方案，開(kāi)發(fā)了數(shù)百個(gè)產(chǎn)品軟件包；提供從底層系統(tǒng)軟件到高端應(yīng)用的全線產(chǎn)品，產(chǎn)品覆蓋ERP、SCM、CRM、IP、BI等。其中包含了財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、項(xiàng)目等管理模塊。PeopleSoft起源于服務(wù)產(chǎn)業(yè)，逐步擴(kuò)展到其他行業(yè)，主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在對(duì)員工和客戶的管理方面；產(chǎn)品設(shè)計(jì)采用同類(lèi)最佳的理念，其人力資源、集團(tuán)財(cái)務(wù)和客戶關(guān)系管理為主導(dǎo)產(chǎn)品，產(chǎn)品覆蓋HR、SCM、CRM、FM等管理模塊。收費(fèi)模式SAP產(chǎn)品以用戶數(shù)和所購(gòu)買(mǎi)的軟件系統(tǒng)計(jì)費(fèi)；人力資源系統(tǒng)按照員工人數(shù)計(jì)費(fèi)。為適應(yīng)中小企業(yè)推出了100-200萬(wàn)的實(shí)施服務(wù)包，ORACLE產(chǎn)品以用戶數(shù)和所購(gòu)買(mǎi)的軟件系統(tǒng)計(jì)費(fèi)；人力資源系統(tǒng)按照員工人數(shù)計(jì)費(fèi)。PeopleSoft產(chǎn)品按照企業(yè)規(guī)模決定軟件系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用，不限制用戶數(shù)量；但人力資源系統(tǒng)按照員工人數(shù)計(jì)費(fèi)。服務(wù)模式與國(guó)內(nèi)、國(guó)外的實(shí)施商合作進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施；主要實(shí)施伙伴為IBM、畢博、凱捷、漢普、HP、高維信誠(chéng)等。與國(guó)內(nèi)、國(guó)外的實(shí)施商合作進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施；主要實(shí)施伙伴為IBM、畢博、凱捷、漢普等。與國(guó)內(nèi)、國(guó)外的實(shí)施商合作進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施；主要實(shí)施伙伴為凱捷等。服務(wù)費(fèi)用按照購(gòu)買(mǎi)軟件的18%-20%收取年度軟件維護(hù)費(fèi)按照購(gòu)買(mǎi)軟件的20%收取年度軟件維護(hù)費(fèi)按照購(gòu)買(mǎi)軟件的22%收取年度軟件維護(hù)費(fèi)成熟客戶首鋼、漣鋼、光大銀行等北方工業(yè)公司、湘鋼、通用技術(shù)集團(tuán)等沃爾瑪、中油國(guó)際、神龍汽車(chē)、百勝中國(guó)等國(guó)內(nèi)主要軟件產(chǎn)品比較用友金蝶南北浪潮公司背景成立于1998年，總部在北京；2001年5月上海證券交易所上市，中國(guó)國(guó)內(nèi)管理軟件排名第一位。成立于1993年，總部在深圳；2001年2月在香港聯(lián)交所上市，中國(guó)國(guó)內(nèi)管理軟件排名第二位。成立于1994年，總部在北京；最早進(jìn)入中國(guó)國(guó)內(nèi)軟件的十大廠商之一，主要領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)自于科研院所。成立于1992年，總部在濟(jì)南；2001年2月通過(guò)資產(chǎn)重組，更名上市；浪潮通過(guò)PC產(chǎn)業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)和軟件產(chǎn)業(yè)。解決方案用友提供以企業(yè)管理軟件、電子政務(wù)軟件和軟件外包服務(wù)。主要產(chǎn)品為U8和NC為主體的ERP、SCM、CRM等管理軟件。金蝶提供以面向大、中型企業(yè)為主的商業(yè)操作系統(tǒng)和面向中小企業(yè)的K3系統(tǒng)。主要產(chǎn)品為K3、EAS和BOS等管理軟件。南北主要提供面向外貿(mào)行業(yè)的解決方案。主要產(chǎn)品為N6ERP、N6外貿(mào)、N6集團(tuán)財(cái)務(wù)等管理軟件。浪潮主要提供企業(yè)管理軟件、電子政務(wù)和煙草行業(yè)、稅務(wù)管理軟件。主要產(chǎn)品為浪潮myGS

、myGS

gServie、myGS

pServie等管理軟件收費(fèi)模式以用戶數(shù)和購(gòu)買(mǎi)的軟件系統(tǒng)計(jì)費(fèi)；人力資源系統(tǒng)按照員工數(shù)量和用戶數(shù)合并計(jì)算收費(fèi)以用戶數(shù)和購(gòu)買(mǎi)的軟件系統(tǒng)計(jì)費(fèi)；人力資源系統(tǒng)按照員工數(shù)量和用戶數(shù)合并計(jì)算收費(fèi)以用戶數(shù)和購(gòu)買(mǎi)的軟件系統(tǒng)計(jì)費(fèi)；個(gè)性化定制服務(wù)比較多以用戶數(shù)和購(gòu)買(mǎi)的軟件系統(tǒng)計(jì)費(fèi)；人力資源系統(tǒng)按照員工數(shù)量和用戶數(shù)合并計(jì)算收費(fèi)服務(wù)模式自己擁有實(shí)施團(tuán)隊(duì)，提供實(shí)施服務(wù)和后續(xù)維護(hù)服務(wù)。自己擁有實(shí)施團(tuán)隊(duì)，提供實(shí)施服務(wù)和后續(xù)維護(hù)服務(wù)。自己擁有實(shí)施團(tuán)隊(duì)，提供實(shí)施服務(wù)和后續(xù)維護(hù)服務(wù)。自己擁有實(shí)施團(tuán)隊(duì)，提供實(shí)施服務(wù)和后續(xù)維護(hù)服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用按照軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)的10%-15%支付年度維護(hù)費(fèi)用，第一年可以考慮免服務(wù)費(fèi)按照軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)的10%-15%支付年度維護(hù)費(fèi)用，第一年可以考慮免服務(wù)費(fèi)按照軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)的10%-15%支付年度維護(hù)費(fèi)用，第一年可以考慮免服務(wù)費(fèi)按照軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)的10%-15%支付年度維護(hù)費(fèi)用，第一年可以考慮免服務(wù)費(fèi)成熟客戶西安車(chē)輛廠、廣州五十鈴、湖南煙草等四聯(lián)集團(tuán)、深圳中航、韶鋼等中國(guó)煙草進(jìn)出口集團(tuán)、中國(guó)航空技術(shù)進(jìn)出口等中國(guó)兵器裝備集團(tuán)、依春煙草等信息化投資方案比較綜述國(guó)外軟件產(chǎn)品+國(guó)外實(shí)施商（人民幣萬(wàn)元）國(guó)外軟件產(chǎn)品+國(guó)內(nèi)實(shí)施商（人民幣萬(wàn)元）國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)品（人民幣萬(wàn)元）硬件設(shè)備150150100系統(tǒng)軟件10010075應(yīng)用軟件25025075信息化咨詢1007550軟件實(shí)施500400100一次性投入小計(jì)1100900400年度維護(hù)費(fèi)25-75（18%-22%）25-75（18%-22%）11（15%）優(yōu)點(diǎn)成熟產(chǎn)品與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的最佳組合項(xiàng)目管理體系、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相對(duì)成熟；項(xiàng)目知識(shí)傳遞體系比較成熟；產(chǎn)品成熟度高，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的運(yùn)行特點(diǎn)有一定了解，項(xiàng)目成本居中；項(xiàng)目成本低，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的個(gè)性化需求適應(yīng)度較好；產(chǎn)品界面相對(duì)友好；操作和維護(hù)簡(jiǎn)單；缺點(diǎn)投入高，新力實(shí)際運(yùn)作與產(chǎn)品之間有可能出現(xiàn)不融合；對(duì)新力項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和操作人員要求較高；產(chǎn)品界面的人性化較弱。項(xiàng)目管理和在流通行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有欠缺，解決方案的個(gè)性化程度偏低；知識(shí)傳遞體系不完善。產(chǎn)品成熟度低，大型企業(yè)整體運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)少，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)少，項(xiàng)目管理和知識(shí)傳遞體系不完善。說(shuō)明：1、測(cè)算基于一期實(shí)施購(gòu)買(mǎi)咨詢服務(wù)，二期、三期由中鋼集團(tuán)項(xiàng)目組內(nèi)部實(shí)施，不再計(jì)算實(shí)施服務(wù)費(fèi)用；2、本測(cè)算中不包括二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用，建議中鋼集團(tuán)項(xiàng)目組自主承擔(dān)二次開(kāi)發(fā)任務(wù)；3、本測(cè)算中不包括硬件維護(hù)費(fèi)用和機(jī)房裝修費(fèi)用；新力廠信息化一期投資估算方案：國(guó)外軟件產(chǎn)品+國(guó)內(nèi)實(shí)施商一期總投資硬件設(shè)備投資RMB100萬(wàn)軟件投資咨詢投資應(yīng)用軟件RMB100萬(wàn)-150萬(wàn)系統(tǒng)軟件RMB100萬(wàn)信息化咨詢RMB30-80萬(wàn)軟件實(shí)施RMB70萬(wàn)-150萬(wàn)應(yīng)用軟件維護(hù)（軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)的18%—22%）RMB20萬(wàn)/年-30萬(wàn)/年450萬(wàn)-550萬(wàn)建議：1、選擇實(shí)施商+監(jiān)利的模式，提高項(xiàng)目成熟度RMB200萬(wàn)-250萬(wàn)RMB150萬(wàn)-200萬(wàn)10組織管理與保障措施：新力廠信息化工作推進(jìn)機(jī)構(gòu)設(shè)置信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組信息化推進(jìn)項(xiàng)目組財(cái)務(wù)系統(tǒng)組X6業(yè)務(wù)流程組X6人力資源系統(tǒng)組X2技術(shù)組X5管理組X3采購(gòu)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備二次開(kāi)發(fā)前期準(zhǔn)備統(tǒng)籌協(xié)調(diào)建議：1、設(shè)立項(xiàng)目總監(jiān)和各項(xiàng)目組組長(zhǎng)2、建立項(xiàng)目定期會(huì)議制度，定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度、成果質(zhì)量和問(wèn)題交流3、管理組負(fù)責(zé)項(xiàng)目中人力資源調(diào)配、問(wèn)題處理和對(duì)進(jìn)度的整體控制4、建立文檔的版本管理和專(zhuān)項(xiàng)管理制度5、培訓(xùn)組不單獨(dú)成立，將職能劃分在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)組中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文檔管理倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)采購(gòu)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理銷(xiāo)售管理職能部門(mén)財(cái)務(wù)部人力資源部企業(yè)發(fā)展部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部采購(gòu)管理部各事業(yè)部負(fù)責(zé)人、采購(gòu)負(fù)責(zé)人生產(chǎn)管理部各事業(yè)部負(fù)責(zé)人、倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)責(zé)人市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部各事業(yè)部負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人范圍系統(tǒng)新力廠信息化推進(jìn)工作任務(wù)分解信息化項(xiàng)目實(shí)施的重點(diǎn)是控制好風(fēng)險(xiǎn)，保證信息化項(xiàng)目的成功實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)軟件風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部環(huán)境變革風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略明晰和內(nèi)部分析，基本確認(rèn)了主要需求；但在軟件實(shí)施中對(duì)一些具體需求尚待明確，而且大量的細(xì)節(jié)問(wèn)題需要系統(tǒng)使用人員提出；軟件功能的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的要求，也需要操作人員提出實(shí)施過(guò)程需要調(diào)動(dòng)公司所有的人員進(jìn)行參與，如何在保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的條件下，業(yè)務(wù)人員能夠積極的配合和參與，保證實(shí)施的進(jìn)度和質(zhì)量系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新的需求，以及對(duì)系統(tǒng)性能的要求對(duì)整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)和實(shí)施范圍是否產(chǎn)生重大的影響本階段不強(qiáng)調(diào)技術(shù)對(duì)管理的改造，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)行流程為目標(biāo)系統(tǒng)實(shí)施是對(duì)員工工作模式