房地產(chǎn)高業(yè)績狼性銷售法則課件

房地產(chǎn)高業(yè)績狼性銷售36法則奪單

培訓(xùn)課講解者：Kery房地產(chǎn)高業(yè)績狼性銷售36法則奪單培訓(xùn)課講解者：2

奪單狼道生存2狼道生存3狼

道生存羚羊不去奔跑，它會(huì)被狼吃掉；狼不去奔跑，它就會(huì)被餓死。3狼道生存羚羊不去奔跑，它會(huì)被狼吃狼道生存的5項(xiàng)必備心態(tài)01享受競爭適者生存無畏失敗專注，精益求精感恩狼道生存的5項(xiàng)必備心態(tài)01享受競爭適者生存無畏失敗狼道生存終極秘訣快準(zhǔn)狠貼勤狼道生存終極秘訣快準(zhǔn)狠貼勤

快天下武功，唯快不破

快速接近顧客

快速逼定成交快速說服顧客

快速建立關(guān)系

快速匹配帶看快天下武功，唯快不破快速接近顧客快速逼1、主動(dòng)法則

改坐銷為行銷；變坐以待斃為行之有效

銷售冠軍是如何主動(dòng)出擊的？

經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如何主動(dòng)出擊？1、主動(dòng)法則改坐銷為行銷；變坐以待斃為行之有效2、30秒法則失去開場(chǎng)=失去顧客如何在接觸顧客的前30秒或前3句話，立即抓住顧客的注意力？1、占便宜法則2、寒暄法則3、懸念法則4、請(qǐng)教法則2、30秒法則失去開場(chǎng)=失去顧客如何在接觸顧客的前30秒或前3、關(guān)系法則中國式交易1、同鄉(xiāng)2、同學(xué)如何在帶看前與顧客建立良好關(guān)系3、同事4、同宗5、同好3、關(guān)系法則中國式交易1、同鄉(xiāng)2、同學(xué)如何在帶看前與顧客建立4、二選一法則要安排顧客的時(shí)間，不要讓顧客安排你絕不能讓顧客獨(dú)自離開4、二選一法則要安排顧客的時(shí)間，不要讓顧客安排你絕不能讓顧客你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己5、攻心法則攻占客戶的腦袋，才能打開顧客的口袋如何讓顧客說服自己？你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己5、攻心法則攻占客戶的腦問Yes問題（人永遠(yuǎn)關(guān)注負(fù)面）引導(dǎo)客戶只能回答某個(gè)固定答案的問題問給顧客好處及不決策帶來痛苦的問題問Yes問題（人永遠(yuǎn)關(guān)注負(fù)面）引導(dǎo)客戶只能回答某個(gè)固定答案的解除顧客抗拒：轉(zhuǎn)移顧客關(guān)注的焦點(diǎn)，轉(zhuǎn)移價(jià)值人的大腦永遠(yuǎn)只關(guān)心一件事6、轉(zhuǎn)移法則解除顧客抗拒：轉(zhuǎn)移顧客關(guān)注的焦點(diǎn)，轉(zhuǎn)移價(jià)值人的大腦永遠(yuǎn)只關(guān)心7、緊迫法則顧客一旦表現(xiàn)購買興趣，必須制造緊張氣氛制造緊張氣氛的方法（4假1真）7、緊迫法則顧客一旦表現(xiàn)購買興趣，必須制造緊張氣氛制造緊張氣你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己8、唯一性法則少有放盤規(guī)模/環(huán)境/景觀/樓層價(jià)格唯一小區(qū)人文環(huán)境/業(yè)主風(fēng)水地段…你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己8、唯一性法則少有放盤接待顧客，服務(wù)為主，速度至上如何讓顧客感到被重視？如何讓顧客體驗(yàn)到被關(guān)懷？如何讓顧客迅速進(jìn)入購樓狀態(tài)velocity049、速度法則接待顧客，服務(wù)為主，速度至上velocity049、速度法則velocity二選一約客，不讓其獨(dú)自離開主動(dòng)接近顧客，30秒引起注意，五步建立關(guān)系讓顧客說服自己，轉(zhuǎn)移關(guān)注焦點(diǎn)，學(xué)會(huì)講故事逼定前制造緊張感，加速?zèng)Q策過程全過程貫穿“跑步”文化velocity二選一約客，不讓其獨(dú)自離開主動(dòng)接近顧客，30準(zhǔn)機(jī)會(huì)錯(cuò)失不會(huì)有第2次，每1次都是生命中最重要的1次專業(yè)、專家把控成交信號(hào)要準(zhǔn)說服理由要準(zhǔn)專把控需求要準(zhǔn)推薦房屋要準(zhǔn)準(zhǔn)機(jī)會(huì)錯(cuò)失不會(huì)有第2次，每1次都10、專家法則要想成為贏家必先成為專家經(jīng)紀(jì)人如何提升專業(yè)度銷售冠軍一進(jìn)門就看的出來專家形象熟悉商圈（樓盤58問）熟悉盤源（背景）熟悉專業(yè)術(shù)語及交易流程、稅費(fèi)10、專家法則要想成為贏家必先成為專你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己11、隱性需求法則顯性需求VS隱性需求買房不僅是為了居住，更是為了投資理財(cái)買房不僅是買房子本身，更是買經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)不是簡單的買房屋，而是買價(jià)值不單是買硬件，更要注意買感受買房不僅要買小區(qū)，更要買小區(qū)的鄰居買房子不僅要買物業(yè)管理，更要買安全和舒適感買房子不全要買地段，更要買自豪感你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己11、隱性需求法則顯性你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己12、精準(zhǔn)匹配法則2、二次、多次置業(yè)3、原則：80%時(shí)間以房配房。20%時(shí)間以客配房你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己12、精準(zhǔn)匹配法則2、二你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己13、對(duì)比法則售樓中，運(yùn)用對(duì)比法則的注意事項(xiàng)你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己13、對(duì)比法則售樓中，運(yùn)你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己14、價(jià)值法則如何塑造房子的價(jià)值你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己14、價(jià)值法則如何塑造房你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己15、借勢(shì)法則房地產(chǎn)銷售中如何借勢(shì)說服顧客知名建筑物/小區(qū)知名路段名人/專家知名歷史時(shí)期你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己15、借勢(shì)法則房地產(chǎn)銷售你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己16、造勢(shì)法則為什么高檔寫字樓會(huì)在電梯旁安排鏡子？為什么大型購物廣場(chǎng)不會(huì)只有一筆直路走到底？如何創(chuàng)造職業(yè)者買樓“仙境”你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己16、造勢(shì)法則為什么高檔你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己17、MAN法則M購買能力（有）A購買決策權(quán)（有）N購買需求（有）a購買決策權(quán)（無）m購買能力（無）n購買需求（無）你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己17、MAN法則M購買能特征類型應(yīng)對(duì)M+A+NA級(jí)客戶每日聯(lián)系或了解M+A+n培養(yǎng)型尋找隱性需求，引導(dǎo)M+a+NA級(jí)客戶找到并接觸決策人m+A+N培養(yǎng)型保持聯(lián)系，推薦其它m+A+n儲(chǔ)備型保持聯(lián)系M+a+n儲(chǔ)備型保持聯(lián)系m+a+n儲(chǔ)備型保持聯(lián)系特征類型應(yīng)對(duì)M+A+NA級(jí)客戶每日聯(lián)系或了解M+A+n培養(yǎng)型你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己18、信號(hào)法則（5）、問到附近的行情，有租客時(shí)問交吉、租金情況顧客想買的主要表現(xiàn)（3）、還價(jià)---書面落實(shí)及下訂（6）、提到辦手續(xù)的詳細(xì)情況（1）、長---在房屋內(nèi)停留的時(shí)間長，看得及問得特別仔細(xì)（2）、復(fù)看---需要盡快約齊決定的人看樓（4）、想和業(yè)主見面---書面落實(shí)及下訂你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己18、信號(hào)法則（5）、問你看上去必須像專家需求漸進(jìn)挖掘，匹配要精準(zhǔn)顧客相信自己的眼睛，對(duì)比很重要逼定要抓決策人，要懂得把控成交信號(hào)帶看要訴求房屋價(jià)值，要借勢(shì)、造勢(shì)你看上去必須像專家需求漸進(jìn)挖掘，匹配要精準(zhǔn)顧客相信自己的眼睛你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己狠百招“狠”為上對(duì)自己要狠奪單要狠逼定要狠你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己狠百招“狠”為19、正念法則對(duì)市場(chǎng)----不要自我設(shè)限（班尼斯特案例）銷售冠軍的4大黃金信念

天下沒有賣不出去的房子我賣的房子是最好的，是顧客最需要的凡事發(fā)生必有利于我凡事我認(rèn)識(shí)的人都會(huì)幫我賣樓19、正念法則對(duì)市場(chǎng)----不要自我設(shè)限（班尼斯特案例）銷售你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己銷售冠軍的暗示原則我是最棒的，我是銷售冠軍只要付出，我就一定能你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己銷售冠軍的暗示原則我是最你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己20、承諾法則一定要的信念目視化管理你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己20、承諾法則一定要的信你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己21、化劣為優(yōu)法則凡事有兩面，有辯證的方法做銷售你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己21、化劣為優(yōu)法則凡事有你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己22、敲門法則優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人與普通經(jīng)紀(jì)人的重要區(qū)別經(jīng)紀(jì)人敢于成交的要點(diǎn)你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己22、敲門法則優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)23、壓力關(guān)系法則關(guān)系壓力23、壓力關(guān)系法則關(guān)系壓力你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己24、能賣法則能賣出房子的方法就是好方法成交至高無上不要礙于面子你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己24、能賣法則能賣出房子你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己貼貼人，像牛皮糖，粘上就不放貼單，1%的希望要付出100%的努力貼市場(chǎng)，對(duì)于市場(chǎng)保持最敏銳的嗅覺你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己貼貼人，像牛皮糖，粘上就25、信賴法則銷售永遠(yuǎn)是先銷售自己經(jīng)紀(jì)人如何銷售自己1、職業(yè)形象2、專業(yè)知識(shí)3、熟悉產(chǎn)品4、談吐大方5、正面積極25、信賴法則銷售永遠(yuǎn)是先銷售自己你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己26、250法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己26、250法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己27、快樂法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己27、快樂法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己28、持續(xù)法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己28、持續(xù)法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己29、10套法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己29、10套法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己30、ABC客戶管理法則B----認(rèn)同,但有異議C----觀望,還要考慮你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己30、ABC客戶管理法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己31、滿意法則理想的服務(wù)DSdesiredservice容忍區(qū)域ZoneofToLerance最低可接受服務(wù)ASAdequateservice顧客滿意顧客不滿意服務(wù)感知水平你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己31、滿意法則理想的服務(wù)你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己滿意服務(wù)10原則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己滿意服務(wù)10原你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己“永遠(yuǎn)微笑”服務(wù)理念你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己“永遠(yuǎn)微笑”服務(wù)理你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己32、證據(jù)法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己32、證據(jù)法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己33、學(xué)習(xí)法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己33、學(xué)習(xí)法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己勤勤開發(fā)勤帶看勤跟進(jìn)勤服務(wù)勤學(xué)習(xí)你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己勤勤開發(fā)勤服務(wù)你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己34、態(tài)度法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己34、態(tài)度法則勤是一種行動(dòng)35、行動(dòng)法則0.1﹥0瘋狂的行動(dòng)累積創(chuàng)造奇跡勤是一種行動(dòng)35、行動(dòng)法則0.1﹥036、堅(jiān)持到底法則勤是一種堅(jiān)持不是有希望才堅(jiān)持，是堅(jiān)持了才有希望沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功堅(jiān)持到底，月挫越勇36、堅(jiān)持到底法則勤是一種堅(jiān)持不是有希望才堅(jiān)持，是堅(jiān)持了才有其易強(qiáng)則我強(qiáng)其易富則我富其易強(qiáng)則我強(qiáng)57571記憶是在頭腦中積累和保存?zhèn)€體經(jīng)驗(yàn)的心理過程，是人最基本的智慧之一，聯(lián)結(jié)著我們的過去與現(xiàn)在。一切經(jīng)驗(yàn)都要經(jīng)過編碼、儲(chǔ)存和提取才能形成完整的記憶過程。2朗讀在短時(shí)記憶向長時(shí)記憶轉(zhuǎn)化的過程中充當(dāng)了刺激物的角色。在讀的過程中，我們需要將更多的注意力集中在所要記憶的信息上，也更能幫助我們記住它。3朗讀是加深記憶的有效方法，但并不是唯一的方法。記憶規(guī)律，還有許多未解之謎，有待我們繼續(xù)探索和發(fā)現(xiàn)。4．草書特點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡省，筆畫連綿；楷書由隸書逐漸演變而來，更趨簡化，字形由扁改方，平正而不呆，齊整而不拘。5．行書是在隸書的基礎(chǔ)上發(fā)展起源的，介于楷書、草書之間的一種字體，是為了彌補(bǔ)楷書的書寫速度太慢和草書的難于辨認(rèn)而產(chǎn)生的。6.會(huì)賞析其語言，如從遣詞、用句、修辭等方面揣摩、推敲、理解作者煉字達(dá)意的技巧；7.從作家作品的語言風(fēng)格的比較中，從用韻、節(jié)奏、音調(diào)三個(gè)方面去品味其語言的音樂美、節(jié)奏美、韻律美。8.本題考查中心論點(diǎn)的提煉。從文章的標(biāo)題“如何看待數(shù)字時(shí)代的文學(xué)評(píng)論”來看，文章的中心論點(diǎn)是對(duì)這一論題的回答。解答時(shí)，我們要在整體閱讀的基礎(chǔ)上，從文中找出最能回答該問題的句子，作為本文的中心論點(diǎn)。9.使用了舉例論證，以人們對(duì)待周六觀點(diǎn)這個(gè)電視欄目的態(tài)度為例，具體有力的論證了關(guān)于評(píng)論的影響力:評(píng)論是否有效取決于其具體內(nèi)容，評(píng)論也絕不是簡單的對(duì)與錯(cuò)的問題。為下文引出中心論點(diǎn)作鋪墊。10．培根是英國文藝復(fù)興時(shí)期最重要的散文家、哲學(xué)家之一。從他的散文中我們可以感受到文藝復(fù)興時(shí)期的思想者如何在舊的社會(huì)結(jié)構(gòu)和思想體系日趨瓦解之際，致力于探討并樹立新的信念、規(guī)范和道德。1記憶是在頭腦中積累和保存?zhèn)€體經(jīng)驗(yàn)的心理過程，是人最基本的智房地產(chǎn)高業(yè)績狼性銷售36法則奪單

培訓(xùn)課講解者：Kery房地產(chǎn)高業(yè)績狼性銷售36法則奪單培訓(xùn)課講解者：60

奪單狼道生存2狼道生存61狼

道生存羚羊不去奔跑，它會(huì)被狼吃掉；狼不去奔跑，它就會(huì)被餓死。3狼道生存羚羊不去奔跑，它會(huì)被狼吃狼道生存的5項(xiàng)必備心態(tài)01享受競爭適者生存無畏失敗專注，精益求精感恩狼道生存的5項(xiàng)必備心態(tài)01享受競爭適者生存無畏失敗狼道生存終極秘訣快準(zhǔn)狠貼勤狼道生存終極秘訣快準(zhǔn)狠貼勤

快天下武功，唯快不破

快速接近顧客

快速逼定成交快速說服顧客

快速建立關(guān)系

快速匹配帶看快天下武功，唯快不破快速接近顧客快速逼1、主動(dòng)法則

改坐銷為行銷；變坐以待斃為行之有效

銷售冠軍是如何主動(dòng)出擊的？

經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如何主動(dòng)出擊？1、主動(dòng)法則改坐銷為行銷；變坐以待斃為行之有效2、30秒法則失去開場(chǎng)=失去顧客如何在接觸顧客的前30秒或前3句話，立即抓住顧客的注意力？1、占便宜法則2、寒暄法則3、懸念法則4、請(qǐng)教法則2、30秒法則失去開場(chǎng)=失去顧客如何在接觸顧客的前30秒或前3、關(guān)系法則中國式交易1、同鄉(xiāng)2、同學(xué)如何在帶看前與顧客建立良好關(guān)系3、同事4、同宗5、同好3、關(guān)系法則中國式交易1、同鄉(xiāng)2、同學(xué)如何在帶看前與顧客建立4、二選一法則要安排顧客的時(shí)間，不要讓顧客安排你絕不能讓顧客獨(dú)自離開4、二選一法則要安排顧客的時(shí)間，不要讓顧客安排你絕不能讓顧客你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己5、攻心法則攻占客戶的腦袋，才能打開顧客的口袋如何讓顧客說服自己？你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己5、攻心法則攻占客戶的腦問Yes問題（人永遠(yuǎn)關(guān)注負(fù)面）引導(dǎo)客戶只能回答某個(gè)固定答案的問題問給顧客好處及不決策帶來痛苦的問題問Yes問題（人永遠(yuǎn)關(guān)注負(fù)面）引導(dǎo)客戶只能回答某個(gè)固定答案的解除顧客抗拒：轉(zhuǎn)移顧客關(guān)注的焦點(diǎn)，轉(zhuǎn)移價(jià)值人的大腦永遠(yuǎn)只關(guān)心一件事6、轉(zhuǎn)移法則解除顧客抗拒：轉(zhuǎn)移顧客關(guān)注的焦點(diǎn)，轉(zhuǎn)移價(jià)值人的大腦永遠(yuǎn)只關(guān)心7、緊迫法則顧客一旦表現(xiàn)購買興趣，必須制造緊張氣氛制造緊張氣氛的方法（4假1真）7、緊迫法則顧客一旦表現(xiàn)購買興趣，必須制造緊張氣氛制造緊張氣你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己8、唯一性法則少有放盤規(guī)模/環(huán)境/景觀/樓層價(jià)格唯一小區(qū)人文環(huán)境/業(yè)主風(fēng)水地段…你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己8、唯一性法則少有放盤接待顧客，服務(wù)為主，速度至上如何讓顧客感到被重視？如何讓顧客體驗(yàn)到被關(guān)懷？如何讓顧客迅速進(jìn)入購樓狀態(tài)velocity049、速度法則接待顧客，服務(wù)為主，速度至上velocity049、速度法則velocity二選一約客，不讓其獨(dú)自離開主動(dòng)接近顧客，30秒引起注意，五步建立關(guān)系讓顧客說服自己，轉(zhuǎn)移關(guān)注焦點(diǎn)，學(xué)會(huì)講故事逼定前制造緊張感，加速?zèng)Q策過程全過程貫穿“跑步”文化velocity二選一約客，不讓其獨(dú)自離開主動(dòng)接近顧客，30準(zhǔn)機(jī)會(huì)錯(cuò)失不會(huì)有第2次，每1次都是生命中最重要的1次專業(yè)、專家把控成交信號(hào)要準(zhǔn)說服理由要準(zhǔn)專把控需求要準(zhǔn)推薦房屋要準(zhǔn)準(zhǔn)機(jī)會(huì)錯(cuò)失不會(huì)有第2次，每1次都10、專家法則要想成為贏家必先成為專家經(jīng)紀(jì)人如何提升專業(yè)度銷售冠軍一進(jìn)門就看的出來專家形象熟悉商圈（樓盤58問）熟悉盤源（背景）熟悉專業(yè)術(shù)語及交易流程、稅費(fèi)10、專家法則要想成為贏家必先成為專你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己11、隱性需求法則顯性需求VS隱性需求買房不僅是為了居住，更是為了投資理財(cái)買房不僅是買房子本身，更是買經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)不是簡單的買房屋，而是買價(jià)值不單是買硬件，更要注意買感受買房不僅要買小區(qū)，更要買小區(qū)的鄰居買房子不僅要買物業(yè)管理，更要買安全和舒適感買房子不全要買地段，更要買自豪感你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己11、隱性需求法則顯性你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己12、精準(zhǔn)匹配法則2、二次、多次置業(yè)3、原則：80%時(shí)間以房配房。20%時(shí)間以客配房你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己12、精準(zhǔn)匹配法則2、二你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己13、對(duì)比法則售樓中，運(yùn)用對(duì)比法則的注意事項(xiàng)你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己13、對(duì)比法則售樓中，運(yùn)你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己14、價(jià)值法則如何塑造房子的價(jià)值你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己14、價(jià)值法則如何塑造房你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己15、借勢(shì)法則房地產(chǎn)銷售中如何借勢(shì)說服顧客知名建筑物/小區(qū)知名路段名人/專家知名歷史時(shí)期你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己15、借勢(shì)法則房地產(chǎn)銷售你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己16、造勢(shì)法則為什么高檔寫字樓會(huì)在電梯旁安排鏡子？為什么大型購物廣場(chǎng)不會(huì)只有一筆直路走到底？如何創(chuàng)造職業(yè)者買樓“仙境”你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己16、造勢(shì)法則為什么高檔你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己17、MAN法則M購買能力（有）A購買決策權(quán)（有）N購買需求（有）a購買決策權(quán)（無）m購買能力（無）n購買需求（無）你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己17、MAN法則M購買能特征類型應(yīng)對(duì)M+A+NA級(jí)客戶每日聯(lián)系或了解M+A+n培養(yǎng)型尋找隱性需求，引導(dǎo)M+a+NA級(jí)客戶找到并接觸決策人m+A+N培養(yǎng)型保持聯(lián)系，推薦其它m+A+n儲(chǔ)備型保持聯(lián)系M+a+n儲(chǔ)備型保持聯(lián)系m+a+n儲(chǔ)備型保持聯(lián)系特征類型應(yīng)對(duì)M+A+NA級(jí)客戶每日聯(lián)系或了解M+A+n培養(yǎng)型你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己18、信號(hào)法則（5）、問到附近的行情，有租客時(shí)問交吉、租金情況顧客想買的主要表現(xiàn)（3）、還價(jià)---書面落實(shí)及下訂（6）、提到辦手續(xù)的詳細(xì)情況（1）、長---在房屋內(nèi)停留的時(shí)間長，看得及問得特別仔細(xì)（2）、復(fù)看---需要盡快約齊決定的人看樓（4）、想和業(yè)主見面---書面落實(shí)及下訂你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己18、信號(hào)法則（5）、問你看上去必須像專家需求漸進(jìn)挖掘，匹配要精準(zhǔn)顧客相信自己的眼睛，對(duì)比很重要逼定要抓決策人，要懂得把控成交信號(hào)帶看要訴求房屋價(jià)值，要借勢(shì)、造勢(shì)你看上去必須像專家需求漸進(jìn)挖掘，匹配要精準(zhǔn)顧客相信自己的眼睛你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己狠百招“狠”為上對(duì)自己要狠奪單要狠逼定要狠你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己狠百招“狠”為19、正念法則對(duì)市場(chǎng)----不要自我設(shè)限（班尼斯特案例）銷售冠軍的4大黃金信念

天下沒有賣不出去的房子我賣的房子是最好的，是顧客最需要的凡事發(fā)生必有利于我凡事我認(rèn)識(shí)的人都會(huì)幫我賣樓19、正念法則對(duì)市場(chǎng)----不要自我設(shè)限（班尼斯特案例）銷售你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己銷售冠軍的暗示原則我是最棒的，我是銷售冠軍只要付出，我就一定能你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己銷售冠軍的暗示原則我是最你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己20、承諾法則一定要的信念目視化管理你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己20、承諾法則一定要的信你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己21、化劣為優(yōu)法則凡事有兩面，有辯證的方法做銷售你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己21、化劣為優(yōu)法則凡事有你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己22、敲門法則優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人與普通經(jīng)紀(jì)人的重要區(qū)別經(jīng)紀(jì)人敢于成交的要點(diǎn)你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己22、敲門法則優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)23、壓力關(guān)系法則關(guān)系壓力23、壓力關(guān)系法則關(guān)系壓力你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己24、能賣法則能賣出房子的方法就是好方法成交至高無上不要礙于面子你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己24、能賣法則能賣出房子你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己貼貼人，像牛皮糖，粘上就不放貼單，1%的希望要付出100%的努力貼市場(chǎng)，對(duì)于市場(chǎng)保持最敏銳的嗅覺你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己貼貼人，像牛皮糖，粘上就25、信賴法則銷售永遠(yuǎn)是先銷售自己經(jīng)紀(jì)人如何銷售自己1、職業(yè)形象2、專業(yè)知識(shí)3、熟悉產(chǎn)品4、談吐大方5、正面積極25、信賴法則銷售永遠(yuǎn)是先銷售自己你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己26、250法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己26、250法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己27、快樂法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己27、快樂法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己28、持續(xù)法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己28、持續(xù)法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己29、10套法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己29、10套法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己30、ABC客戶管理法則B----認(rèn)同,但有異議C----觀望,還要考慮你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己30、ABC客戶管理法則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己31、滿意法則理想的服務(wù)DSdesiredservice容忍區(qū)域ZoneofToLerance最低可接受服務(wù)ASAdequateservice顧客滿意顧客不滿意服務(wù)感知水平你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己31、滿意法則理想的服務(wù)你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己滿意服務(wù)10原則你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己滿意服務(wù)10原你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己“永遠(yuǎn)微笑”服務(wù)理念你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己“永遠(yuǎn)微笑”服務(wù)理你很難說服顧客，但顧客很容易說服自己32、證