市場營銷調查報告(附調查問卷)

精品文檔

2013027975（27）

隨意編輯精品文檔目錄1、引言

1.1、調查目的.............................................................................................................

1.2、調查對象.............................................................................................................

1.3、調查時間.............................................................................................................

1.4、調查方法.............................................................................................................

1.5、調查問卷設計

1.6、發(fā)布網(wǎng)上問卷及實地調查................................................................................

2、調查問卷各問題屬性歸類

.......................................................................................

3、調查問卷分析............................................................................................................

3.1、調查情況說明

3.2、數(shù)據(jù)匯總、整理、分析及初步優(yōu)化建議.......................................................

3.2.1、人口狀況調查分析

.....................................................................................

3.2.2、超市優(yōu)勢調查分析

.....................................................................................

3.2.3、產(chǎn)品調查分析

3.2.4、學生購買力調查分析.................................................................................

3.2.5、需求調查分析

103.2.6、價格調查分析

133.2.7、促銷調查分析

13隨意編輯精品文檔3.2.8、超市供應能力調查分析

.......................................................................... 153.2.9、需要改進的方面調查分析

...................................................................... 164、最終優(yōu)化方案.......................................................................................................... 194.1、產(chǎn)品與價格.......................................................................................................

194.2、服務 194.3、陳列與上貨.......................................................................................................

204.4、促銷 204.5、學校超市購物環(huán)境

201、引言取消費者更多的消費信息，由此提高超市的整體收益。以全校在校大學生為調查對象2016

年

6

月

8

日至

2016

年

6

月

18

日隨意編輯精品文檔問卷調查法、實地考察法、

當調查問卷制作出來后，我們第一時間在網(wǎng)上發(fā)布問卷，之后100%。2、調查問卷各問題屬性歸類人口狀況調查：1、2需求調查：8、18學生購買力調查：4、6、7價格調查：7、14產(chǎn)品調查：5、8超市供應能力調查：3、13隨意編輯精品文檔需要改進的方面調查：11、12、16超市優(yōu)勢調查：10防錯問題調查：93、調查問卷分析本次調查問卷總數(shù)為200

問卷

8

份，剩下有效問卷192

份。

1

題、第

2

題）調查結果顯示：圖1隨意編輯精品文檔首

40%，二年級和四年級各占

12%，這主要是顧客的生活習慣引起的，一年級的學生因為剛

10

題）調查結果顯示：圖2隨意編輯精品文檔

5

題、第

8

題、第

10

題、第

11

題）調查結果顯示：圖3隨意編輯精品文檔圖4圖5隨意編輯精品文檔圖6圖7圖8隨意編輯精品文檔隨意編輯精品文檔

4

題、第

6

題、第

7

題）調查結果顯示：圖9

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5

題、第

8

題）

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15%的比例。如果從這個角度上 （第

7

題、第

14

題）

15

題）調查結果顯示：對于以下幾種促銷方式，您更傾向于哪幾種151

103

有獎銷售買一送一126

降價銷售0 20 40 60 80 100 120 140

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3

題、第

13

題）小賣部的商品能否滿足您的日常需要不能8%

能12%能基本能不能基本能80%

小賣部有你需要卻又買不到的東西嗎有51%

沒有49%

沒有有

50%，也就是說，顧客滿意度并隨意編輯精品文檔值”。

11

題、第12

題、第16

題）校園超市需要改進的工作調查表：隨意編輯精品文檔

10%的同學認為應該改進服務質量，總體來說校園超選擇商品時考慮的因素調查表隨意編輯精品文檔

15%，占的比例比較小，說明服務質量對于消費者是否來消費的影響隨意編輯精品文檔產(chǎn)品與價格

3）、對于特價商品或促銷商品，單獨設立排面或堆碼，讓購買者一目了然。4）、適時了解顧客對服務質量和商品種類的需求，并盡快拿出調整方案，滿足4.2、服務隨意編輯精品文檔陳列與上貨

促銷3）、采取激