數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維之-應(yīng)急處理(常用版)

數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維之-應(yīng)急處理（常用版）(可以直接使用，可編輯完整版資料，歡迎下載）

數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維之-應(yīng)急處理（常用版）(可以直接使用，可編輯完整版資料，歡迎下載）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維之應(yīng)急處理

人類在對(duì)于災(zāi)難的承擔(dān)與付出中，實(shí)現(xiàn)了向更高程度文明過(guò)渡的歷程，數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維也是如此。如果說(shuō)，處于高風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的事實(shí)，以暴亂、洪水、礦難、重大污染事件為標(biāo)志的各類事故災(zāi)難類突發(fā)公共事件在近年來(lái)的集中發(fā)生，是對(duì)于中國(guó)當(dāng)下政治、社會(huì)的重大考驗(yàn)。那么停電、停水、火災(zāi)、洪水等意外事件的發(fā)生，對(duì)于數(shù)據(jù)中心的連續(xù)不間斷運(yùn)營(yíng)也提出了前所未有的挑戰(zhàn)。本文基于業(yè)界的最佳實(shí)踐，對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維之應(yīng)急處理的組織體系、運(yùn)行機(jī)制、應(yīng)急保障、監(jiān)督管理等方面進(jìn)行淺析，探討了應(yīng)急處理的目的及意義，給出了應(yīng)急處理相關(guān)名詞解釋，分析了應(yīng)急處理的基本原則，研究了應(yīng)急處理體系建設(shè)方式及應(yīng)急處理物資管理建議，最后本文針對(duì)數(shù)據(jù)中心幾種典型場(chǎng)景，給出相應(yīng)的應(yīng)急處理建議，供讀者參考借鑒。讀者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，對(duì)本文介紹的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維的應(yīng)急處理進(jìn)行完善、修改和補(bǔ)充，制定適合自己的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)急處理方案。一、應(yīng)急處理的目的及意義為保障數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的連續(xù)運(yùn)營(yíng)，各類數(shù)據(jù)中心在硬件建設(shè)上通過(guò)設(shè)備及系統(tǒng)的冗余配置，使得數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)保障能力不斷提高。但與此同時(shí)，據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，全球每年仍有大量的數(shù)據(jù)中心由于基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維的應(yīng)急處理不當(dāng)，造成部分或全部業(yè)務(wù)宕機(jī)。如何保障數(shù)據(jù)中心在意外事件發(fā)生后能做到有章可循、有據(jù)可依，要求各類數(shù)據(jù)中心必須建立明確的應(yīng)急處理體系，其目的及意義探討如下。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維的應(yīng)急處理體系確定了應(yīng)急救援的范圍和方法，使數(shù)據(jù)中心應(yīng)急管理不再無(wú)據(jù)可依，無(wú)章可循，尤其是通過(guò)培訓(xùn)和演練，可以使數(shù)據(jù)中心應(yīng)急人員熟悉自己的任務(wù)和角色定位，具備完成指定任務(wù)所需的相應(yīng)能力，并檢驗(yàn)預(yù)案和執(zhí)行程序，評(píng)估應(yīng)急人員的整體協(xié)調(diào)性。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維的應(yīng)急處理建設(shè)，有利于在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)做出及時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)，降低事故后果，應(yīng)急行動(dòng)對(duì)時(shí)間要求十分敏感，不允許有任何拖延，應(yīng)急預(yù)案預(yù)先明確了應(yīng)急各方職責(zé)和響應(yīng)程序，在應(yīng)急資源等方面進(jìn)行先期準(zhǔn)備，可以指導(dǎo)應(yīng)急救援迅速、高效、有序的開(kāi)展，將事故造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞、運(yùn)行中斷時(shí)間等降到最低限度。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維的應(yīng)急處理體系是數(shù)據(jù)中心各類突發(fā)事故的應(yīng)急基礎(chǔ)，通過(guò)編制應(yīng)急預(yù)案，可以對(duì)那些事先無(wú)法預(yù)料到的突發(fā)事故起到基本的應(yīng)急指導(dǎo)作用，成為開(kāi)展應(yīng)急救援的“底線”，在此基礎(chǔ)上，可以針對(duì)特定事故類別編制專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并有針對(duì)性地制定應(yīng)急預(yù)案、進(jìn)行專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備和演習(xí)。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維的應(yīng)急處理體系，建立了與上級(jí)單位和部門應(yīng)急救援體系的銜接，通過(guò)編制應(yīng)急預(yù)案，可以確保當(dāng)發(fā)生超過(guò)本級(jí)應(yīng)急能力的重大事故時(shí)，與有關(guān)應(yīng)急機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維的應(yīng)急處理體系建設(shè)，有利于提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，應(yīng)急預(yù)案的編制、評(píng)審、發(fā)布、宣傳、演練、教育和培訓(xùn)，有利于各方了解面臨的重大事故及其相應(yīng)的應(yīng)急措施，有利于促進(jìn)各方提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。二、應(yīng)急處理相關(guān)名詞解釋?xiě)?yīng)急：應(yīng)急是一種要求立即采取行動(dòng)（超出了一般工作程序范圍）的狀態(tài)，以避免事故的發(fā)生或減輕事故的后果。預(yù)案：為進(jìn)行危機(jī)管理提前制定的操作計(jì)劃。應(yīng)急信息保障：當(dāng)數(shù)據(jù)中心設(shè)施遭受破壞、性能降級(jí)、異?；驁?zhí)行重要信息保障任務(wù)時(shí)，通過(guò)應(yīng)急方式來(lái)保障信息服務(wù)能力。數(shù)據(jù)中心保障應(yīng)急預(yù)案：為開(kāi)展數(shù)據(jù)中心服務(wù)保障工作而提前制定的操作計(jì)劃，規(guī)定了各級(jí)單位應(yīng)對(duì)各種突發(fā)或重要事件的工作原則、組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)等通用性內(nèi)容，適用于應(yīng)對(duì)各類突發(fā)或重要事件。重大危險(xiǎn)源：指在數(shù)據(jù)中心園區(qū)內(nèi)或周邊，長(zhǎng)期地或是臨時(shí)地生產(chǎn)、搬運(yùn)、使用或貯存危險(xiǎn)性物品，且危險(xiǎn)物品的數(shù)據(jù)等于或超過(guò)臨界量的，重大危險(xiǎn)源歷來(lái)就是數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)監(jiān)管重點(diǎn)對(duì)象。分級(jí)響應(yīng)：突發(fā)或重要事件發(fā)生時(shí)，按照分級(jí)負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)的原則，應(yīng)急響應(yīng)劃分參照國(guó)家應(yīng)急預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)。三、應(yīng)急處理的基本原則數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急處理應(yīng)遵循以下原則：數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急處理應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，遵守?cái)?shù)據(jù)中心所在地區(qū)的行政法律法規(guī)。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急處理在保障人員生命安全的前提下，積極承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，優(yōu)先確保涉及民生的信息服務(wù)安全、暢通。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急處理要做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)指揮，充分利用現(xiàn)有資源，突出保障重點(diǎn)。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急處理的信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面，要積極主動(dòng)，準(zhǔn)確把握，避免猜測(cè)性、歪曲性的信息披露等。四、應(yīng)急處理體系建設(shè)1、應(yīng)急體系建設(shè)各類數(shù)據(jù)中心應(yīng)針對(duì)本數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維的特點(diǎn)，建立基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急處理體系，應(yīng)急體系建設(shè)原則如下：（1）總則：包括基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急處理體系目的、工作原則、編制依據(jù)和適用范圍。（2）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急處理組織指揮體系及職責(zé)：包括組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、組織體系框架描述。（3）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急處理的預(yù)防和預(yù)警機(jī)制：包括對(duì)預(yù)防機(jī)制、預(yù)警監(jiān)測(cè)、預(yù)防預(yù)警行動(dòng)、預(yù)警分級(jí)和發(fā)布的介紹。（4）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急處理的應(yīng)急響應(yīng)：說(shuō)明應(yīng)急響應(yīng)的階段劃分、應(yīng)急響應(yīng)各階段的工作內(nèi)容和要求。（5）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急處理的后期處置：包含情況匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、獎(jiǎng)懲評(píng)定及表彰。（6）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急處理的保障措施：從信息資源、人力資源、財(cái)力資源、物力資源四個(gè)方面，說(shuō)明為應(yīng)對(duì)突發(fā)或重要事件所應(yīng)配備的資源及相應(yīng)的管理辦法。（7）附則：包括名詞術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)語(yǔ)、預(yù)案的管理與更新、溝通與協(xié)作、制訂與解釋部門等內(nèi)容。2、應(yīng)急預(yù)案制定數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維，要提前制定針對(duì)本數(shù)據(jù)中心的相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急預(yù)案的制定，要注意以下幾個(gè)方面：（1）針對(duì)性。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急預(yù)案，是針對(duì)可能發(fā)生的事故，為迅速、有序地開(kāi)展應(yīng)急行動(dòng)而預(yù)先制定的行動(dòng)方案，因此，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)結(jié)合危險(xiǎn)分析的結(jié)果。針對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維重大危險(xiǎn)源，如前所述重大危險(xiǎn)源是指在數(shù)據(jù)中心園區(qū)內(nèi)或周邊，長(zhǎng)期地或是臨時(shí)地生產(chǎn)、搬運(yùn)、使用或貯存危險(xiǎn)性物品，且危險(xiǎn)物品的數(shù)據(jù)等于或超過(guò)臨界量的，重大危險(xiǎn)源歷來(lái)就是數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)監(jiān)管重點(diǎn)對(duì)象，比如數(shù)據(jù)中心周邊的施工現(xiàn)場(chǎng)、化工廠、加油站、供氣中心等均是數(shù)據(jù)中心周邊的重大危險(xiǎn)源。針對(duì)可能發(fā)生的各類事故，在編制應(yīng)急預(yù)案之初，需要對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中可能發(fā)生的各類事故進(jìn)行分析和研究，結(jié)合可能發(fā)生的各類事故的發(fā)生概率、損失大小等，在此基礎(chǔ)上編制數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維預(yù)案，才能保證應(yīng)急預(yù)案更廣范圍的覆蓋性。針對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維關(guān)鍵的崗位和地點(diǎn)，不同的數(shù)據(jù)中心，即便同一數(shù)據(jù)中心不同生產(chǎn)崗位，所存在的風(fēng)險(xiǎn)大小都往往不同，特別是在柴油發(fā)電機(jī)、高壓機(jī)房等，都存在一些特殊或關(guān)鍵的工作崗位和地點(diǎn)。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，各類數(shù)據(jù)中心的薄弱環(huán)節(jié)，主要是指數(shù)據(jù)中心為應(yīng)對(duì)重大事故發(fā)生而存在的應(yīng)急能力缺陷或不足方面，數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維部門在編制預(yù)案過(guò)程中，必須針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在進(jìn)行重大事故應(yīng)急救援過(guò)程中，人力、物力、救援裝備等資源是否可以滿足要求而提出彌補(bǔ)措施。針對(duì)重要入駐單位：重要的入駐單位或自用重要系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)編制專門的預(yù)案，重要的入駐單位或自用重要系統(tǒng)往往關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的大局，一旦發(fā)生事故，其造成的影響或損失往往不可估量，因此，針對(duì)這些重要的入駐單位或自用重要系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)編制應(yīng)急預(yù)案。比如政府、金融等領(lǐng)域，數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維有必要對(duì)此重要領(lǐng)域的客戶做專門的應(yīng)急預(yù)案。（2）科學(xué)性。應(yīng)急救援工作是一項(xiàng)科學(xué)性很強(qiáng)的工作，編制應(yīng)急預(yù)案必須以科學(xué)的態(tài)度，在全面調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和專家結(jié)合的方式，開(kāi)展科學(xué)分析和論證，制定出決策程序和處置方案，應(yīng)急手段先進(jìn)的應(yīng)急反應(yīng)方案，使應(yīng)急預(yù)案真正的具有科學(xué)性。（3）可操作性。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)具有實(shí)用性和可操作性，即發(fā)生重大事故災(zāi)害時(shí)，有關(guān)應(yīng)急組織、人員，可以按照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，迅速、有序、有效地開(kāi)展應(yīng)急救援行動(dòng)，降低事故損失。（4）完整性。功能完整。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急預(yù)案中，應(yīng)說(shuō)明有關(guān)部門應(yīng)履行的應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)職能和災(zāi)后恢復(fù)職能，說(shuō)明為確保履行這些職能而應(yīng)履行的支持性職能。應(yīng)急過(guò)程完整。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急管理工作中的預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)、恢復(fù)四個(gè)階段。適用范圍完整。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急預(yù)案要闡明該預(yù)案的使用范圍，即針對(duì)不同事故性質(zhì)可能會(huì)對(duì)預(yù)案的適用范圍進(jìn)行擴(kuò)展。（5）可讀性。易于查詢。語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、通俗易懂。層次及結(jié)構(gòu)清晰。（6）相互銜接性。各類針對(duì)各種場(chǎng)景的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)相互協(xié)調(diào)一致、相互兼容。（7）規(guī)范性。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急預(yù)案的版本號(hào)建議采用“（年份）”的形式表示。其中：V：表示版本，是＂version＂的簡(jiǎn)寫(xiě)；x：大版本更新，結(jié)構(gòu)變化，每次更新數(shù)值加1；y：具體更改，部分內(nèi)容的修正，每次更新數(shù)值加1；z：文字修改，奇數(shù)為包含對(duì)上一版修改記錄的稿子，偶數(shù)為對(duì)上一版修改稿的定稿；年份：最新修改年限，如“2021”代表最新修改發(fā)生在2021年。x、y、z均為非負(fù)整數(shù)。每當(dāng)x加1時(shí)，y和z應(yīng)清零。五、應(yīng)急處理之物資管理為了提升數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維質(zhì)量，加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心自有應(yīng)急服務(wù)保障物資和裝備的管理，確保數(shù)據(jù)中心各類業(yè)務(wù)保障工作的順利開(kāi)展，依據(jù)國(guó)家法律、行業(yè)規(guī)范，各類數(shù)據(jù)中心應(yīng)制定適合本數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急物資管理辦法。1、應(yīng)急物資管理原則（1）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急物資，是指用于數(shù)據(jù)中心應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的業(yè)務(wù)保障和業(yè)務(wù)恢復(fù)工作所需的通信裝備、電源設(shè)備、輔助裝備、后勤保障裝備和個(gè)體防護(hù)裝備等。（2）應(yīng)急物資管理遵循“統(tǒng)籌管理、科學(xué)分布、合理儲(chǔ)備、統(tǒng)一調(diào)度、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則。2、應(yīng)急物資的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維應(yīng)急物資存儲(chǔ)工作，應(yīng)遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、分區(qū)儲(chǔ)備、保障急需、方便調(diào)度、專業(yè)管理”原則。根據(jù)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維保障需要，各數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維部門要選用固定的應(yīng)急物資存儲(chǔ)地點(diǎn)，確保應(yīng)急物資“靈活、方便、快捷”地存儲(chǔ)和調(diào)用。各儲(chǔ)備點(diǎn)應(yīng)滿足以下要求：（1）選址在交通便利，供電可靠，周圍沒(méi)有明顯的安全隱患，不易受洪澇、山體滑坡等影響。（2）滿足“四防”要求：防盜、防火、防水、防潮。（3）儲(chǔ)備點(diǎn)需設(shè)置操作維護(hù)空間，便于應(yīng)急設(shè)備的檢修、測(cè)試等。3、應(yīng)急物資的維護(hù)（1）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維相關(guān)應(yīng)急物資的日常維護(hù)工作，由數(shù)據(jù)中心應(yīng)急物資儲(chǔ)備部門負(fù)責(zé)，應(yīng)參照各數(shù)據(jù)中心相關(guān)維護(hù)規(guī)程制定具體的應(yīng)急物資維護(hù)細(xì)則并嚴(yán)格執(zhí)行。（2）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維相關(guān)應(yīng)急物資儲(chǔ)備部門，要加強(qiáng)應(yīng)急物資維護(hù)管理，根據(jù)儲(chǔ)備物資的有效期和質(zhì)量要求對(duì)儲(chǔ)備物資進(jìn)行保養(yǎng)和適時(shí)輪換，確保應(yīng)急物資的可用性和完好率。（3）數(shù)據(jù)中心應(yīng)急保障車輛應(yīng)制定專門的安全生產(chǎn)管理辦法，車輛的保養(yǎng)和檢修頻次應(yīng)高于車輛保養(yǎng)手冊(cè)的要求，五年以上車輛應(yīng)將保養(yǎng)里程或者時(shí)間減少一半以上。（4）數(shù)據(jù)中心應(yīng)急保障設(shè)備至少應(yīng)每年檢修和保養(yǎng)一次，各類重型設(shè)備應(yīng)每半年在本數(shù)據(jù)中心災(zāi)害高發(fā)季節(jié)之前及結(jié)束之后進(jìn)行檢修和保養(yǎng)一次。（5）專業(yè)管理部門牽頭負(fù)責(zé)應(yīng)急物資，特別是備品備件的性能檢查和升級(jí)，至少應(yīng)每半年進(jìn)行應(yīng)急物資的軟件、硬件與數(shù)據(jù)中心現(xiàn)行設(shè)備的同步更新和升級(jí)。（6）數(shù)據(jù)中心各級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)部門應(yīng)提出應(yīng)急物資維護(hù)支出預(yù)算，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤。（7）數(shù)據(jù)中心應(yīng)急物資報(bào)廢按照《數(shù)據(jù)中心固定資產(chǎn)管理辦法》有關(guān)固定資產(chǎn)報(bào)廢的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。數(shù)據(jù)中心各級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維部門應(yīng)在應(yīng)急物資報(bào)備時(shí)上報(bào)物資報(bào)廢情況。六、應(yīng)急處理之應(yīng)急演練為確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作的順利開(kāi)展，保障數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施安全、機(jī)房設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，進(jìn)一步驗(yàn)證安防、消防、動(dòng)力、空調(diào)、綜合監(jiān)控等系統(tǒng)在突發(fā)情況下的運(yùn)行狀態(tài)，為各項(xiàng)操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案的編制奠定基礎(chǔ)，提升維護(hù)人員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作能力和應(yīng)急能力，日常的應(yīng)急演練顯得尤為重要，各類數(shù)據(jù)中心應(yīng)當(dāng)重視應(yīng)急演練，切實(shí)防患未然。1、應(yīng)急演練的目的和意義為提高數(shù)據(jù)中心發(fā)生突發(fā)安全生產(chǎn)事故時(shí)，維護(hù)人員的快速反應(yīng)能力，檢驗(yàn)及維護(hù)在非正常狀態(tài)下的組織能力，縮短處理事故的時(shí)間，減少事故狀態(tài)下的經(jīng)濟(jì)損失，各類數(shù)據(jù)中心應(yīng)當(dāng)本著“安全第一，預(yù)防為主”的方針，組織進(jìn)行數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急演練。通過(guò)數(shù)據(jù)中心意外事件的實(shí)戰(zhàn)演練，為日后數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施故障處理積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)應(yīng)急演練，查找目前存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取措施進(jìn)行補(bǔ)救和提高，以保證在意外狀態(tài)下正確快速地處理異常狀況，保證數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施安全運(yùn)行。數(shù)據(jù)中心各專業(yè)應(yīng)急演練，應(yīng)參照應(yīng)急演練的總體部署。2、應(yīng)急演練的組織原則（1）制定詳細(xì)的應(yīng)急演練方案。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維之應(yīng)急演練亦是如此，基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維各專業(yè)應(yīng)密切結(jié)合本專業(yè)實(shí)際，制定詳細(xì)的應(yīng)急演練計(jì)劃，對(duì)可預(yù)見(jiàn)的場(chǎng)景應(yīng)提前做好應(yīng)急演練部署。應(yīng)急演練方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：應(yīng)急演練目的和意義。本部分應(yīng)當(dāng)闡述清楚本次應(yīng)急演練針對(duì)的場(chǎng)景，驗(yàn)證的內(nèi)容，目的及意義。如：為檢驗(yàn)數(shù)據(jù)中心空調(diào)系統(tǒng)功能是否正常，監(jiān)測(cè)末端精密空調(diào)機(jī)組漏水監(jiān)控功能是否正常，考察空調(diào)維護(hù)人員漏水應(yīng)急處理的響應(yīng)時(shí)間，開(kāi)展本次演練。應(yīng)急演練時(shí)間安排。此部分內(nèi)容應(yīng)明確演練啟動(dòng)籌備會(huì)時(shí)間，各參演單位參演人員就位時(shí)間，啟動(dòng)時(shí)間及終止時(shí)間等信息。應(yīng)急演練地點(diǎn)。應(yīng)急演練中涉及的主要區(qū)域，指揮調(diào)度區(qū)、演練觀摩區(qū)、演練操作區(qū)、總結(jié)點(diǎn)評(píng)區(qū)等，重要區(qū)域是否需要戒嚴(yán)和人員疏散等，應(yīng)予詳細(xì)的描述。應(yīng)急演練涉及的系統(tǒng)及設(shè)備。本次演練涉及的所有系統(tǒng)及設(shè)備（包含可能間接影響的系統(tǒng)及設(shè)備）。參演人員架構(gòu)及職責(zé)分工。該部分內(nèi)容應(yīng)明確本次演練的組織架構(gòu)及人員分工，包括應(yīng)急演練總指揮，各專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指揮，操作員，觀察員，記錄員等人員的姓名、職責(zé)、位置、聯(lián)系方式、應(yīng)急聯(lián)系方式等信息，應(yīng)在本部分予以明確。應(yīng)急演練場(chǎng)景描述。描述清楚本次應(yīng)急演練涉及的應(yīng)急場(chǎng)景，如：模擬數(shù)據(jù)中心末端空調(diào)風(fēng)機(jī)故障引發(fā)動(dòng)環(huán)監(jiān)控報(bào)警，設(shè)備無(wú)法正常啟用，導(dǎo)致機(jī)房局部產(chǎn)生溫高。維護(hù)人員需緊急關(guān)閉該機(jī)組并關(guān)閉相應(yīng)的閥門，開(kāi)啟備用機(jī)組。應(yīng)急演練的工作要求：所有參演人員應(yīng)做到聽(tīng)從指揮，嚴(yán)格按照操作流程執(zhí)行操作，意外情況做到及時(shí)上報(bào)，并采取有效措施防止意外事件繼續(xù)發(fā)展。所有人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職責(zé)分工，演練過(guò)程中密切關(guān)注設(shè)備異常情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)記錄和報(bào)告?，F(xiàn)場(chǎng)人員均按照演練計(jì)劃中各類指令進(jìn)行下一步操作。演練實(shí)施步驟。該部分內(nèi)容為應(yīng)急演練方案中的主要內(nèi)容，本部分內(nèi)容要對(duì)演練中所有涉及的環(huán)節(jié)，每一步應(yīng)急操作詳細(xì)內(nèi)容，出現(xiàn)的現(xiàn)象，下一步指令和操作，予以明確的描述。確保參演人員可按此進(jìn)行逐步操作，此外，在實(shí)施步驟中應(yīng)明確描述應(yīng)急演練中突發(fā)情況操作步驟。（2）應(yīng)急演練嚴(yán)格落實(shí)。按照數(shù)據(jù)中心演練計(jì)劃，基于上述詳實(shí)的演練方案，在演練執(zhí)行的過(guò)程中要認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格監(jiān)控演練各環(huán)節(jié)的落實(shí)情況，不斷優(yōu)化此類應(yīng)急演練的方案和流程，將數(shù)據(jù)中心應(yīng)急演練工作常態(tài)化，隨時(shí)保持警惕，真正做到“平戰(zhàn)結(jié)合”。（3）應(yīng)急演練經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和提升。應(yīng)急演練執(zhí)行完畢后，善于總結(jié)，將成功的經(jīng)驗(yàn)及方法及時(shí)總結(jié)歸納，及時(shí)輸出應(yīng)急演練報(bào)告，重要文獻(xiàn)應(yīng)納入數(shù)據(jù)中心文檔庫(kù)、資料庫(kù)、案例庫(kù)。在演練過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給出解決方案并落實(shí)解決，應(yīng)急演練過(guò)程中的優(yōu)秀參演維護(hù)單位和部門應(yīng)予以表彰。3、應(yīng)急演練小結(jié)綜上，應(yīng)急演練工作的開(kāi)展，是數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維中不可或缺的重要部分，演練執(zhí)行過(guò)程中加強(qiáng)“四點(diǎn)”管理，即抓住重點(diǎn)、克服難點(diǎn)、控制節(jié)點(diǎn)、保證終點(diǎn)；要求“科學(xué)運(yùn)維、智慧演練”。數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急演練，應(yīng)圍繞各項(xiàng)工作的目標(biāo)要求，增強(qiáng)應(yīng)急演練工作的計(jì)劃性和主動(dòng)性，堅(jiān)決貫徹“12個(gè)有”：即各項(xiàng)應(yīng)急演練工作開(kāi)展之前要“有目標(biāo)、有計(jì)劃、有要求”，應(yīng)急演練工作開(kāi)展之中要“有人抓、有人管、有落實(shí)”，“有制度、有流程、有手段”，應(yīng)急演練工作完成之后要“有總結(jié)、有考核、有提升”。紹興縣衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)一期工程標(biāo)段三：數(shù)據(jù)中心機(jī)房機(jī)房工程施工組織設(shè)計(jì)方案上海中電電子系統(tǒng)工程二零零八年一月二十日目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一章編制依據(jù) 為保證人身安全和設(shè)備安全，電氣設(shè)備的金屬外殼應(yīng)采取接地保護(hù)或接零保護(hù)。接地線應(yīng)水平或垂直敷設(shè)，亦可與建筑物傾斜結(jié)構(gòu)平行敷設(shè)，敷設(shè)應(yīng)平直，不應(yīng)有高有低直伏及彎曲等情況。電氣設(shè)備的每個(gè)接地部分應(yīng)與單獨(dú)的接地干線相連，不得在接地線中串接幾個(gè)電氣設(shè)備。不得利用金屬軟管、管道保溫層金屬外皮或金屬網(wǎng)及電纜金屬保護(hù)層做接地線。避雷網(wǎng)、帶及其接地裝置、應(yīng)采取自上而下的施工和序。首先安裝集中接地裝置，后安裝引下線，最后安裝接內(nèi)器。測(cè)試綜合布線系統(tǒng)工程的電氣性能測(cè)試，包括纜線、信息插座及接線模塊的測(cè)試，各項(xiàng)測(cè)試有詳細(xì)記錄，以作為竣工資料的一部分。第七章施工進(jìn)度計(jì)劃和工期安排第一節(jié)施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施1.項(xiàng)目的施工進(jìn)度計(jì)劃通過(guò)編制年、季、月、旬、周施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。2.年、季、月、旬、周施工進(jìn)度計(jì)劃逐級(jí)落實(shí)，最終通過(guò)施工任務(wù)書(shū)由班組實(shí)施。3.在施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中進(jìn)行下列工作:跟蹤計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行受到干擾時(shí)，采取調(diào)度措施。在計(jì)劃圖上進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度記錄，并跟蹤記載每個(gè)施工過(guò)程的開(kāi)始日期、完成日期，記錄每日完成數(shù)量、施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的情況、干擾因素的排除情況。執(zhí)行施工合同中對(duì)進(jìn)度、開(kāi)工及延期開(kāi)工、暫停施工、工期延誤、工程竣工的承諾。跟蹤形象進(jìn)度對(duì)工程量、總產(chǎn)值、耗用的人工、材料和機(jī)械臺(tái)班等的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表。落實(shí)控制進(jìn)度措施具體到執(zhí)行人、目標(biāo)、任務(wù)、檢查方法和考核辦法。處理進(jìn)度索賠。第二節(jié)施工進(jìn)度計(jì)劃的檢查和調(diào)整1.對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行檢查依據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施記錄進(jìn)行。2.施工進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查采取日檢查或定期檢查的方式進(jìn)行，檢查下列內(nèi)容:⊙檢查期內(nèi)實(shí)際完成和累計(jì)完成工程量?！褜?shí)際參加施工的人力、機(jī)械數(shù)量及生產(chǎn)效率?！迅C工人數(shù)、窩工機(jī)械臺(tái)班數(shù)及其原因分析?！堰M(jìn)度偏差情況?！堰M(jìn)度管理情況。⊙影響進(jìn)度的特殊原因及分析。3.實(shí)施檢查后，向紹興縣衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)一期工程項(xiàng)目部提供月度施工進(jìn)度報(bào)告，月度施工進(jìn)度報(bào)告括下列內(nèi)容:⊙進(jìn)度執(zhí)行情況的綜合描述?！褜?shí)際施工進(jìn)度圖?！压こ套兏?、價(jià)格調(diào)整、索賠及工程款收支情況?！堰M(jìn)度偏差的狀況和導(dǎo)致偏差的原因分析?！呀鉀Q問(wèn)題的措施?！延?jì)劃調(diào)整意見(jiàn)。4.施工進(jìn)度計(jì)劃在實(shí)施中的調(diào)整依據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查結(jié)果進(jìn)行。施工進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整包括下列內(nèi)容:⊙施工內(nèi)容。⊙工程量?！哑鹬箷r(shí)間?！殉掷m(xù)時(shí)間?！压ぷ麝P(guān)系?！奄Y源供應(yīng)。5.調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃采用科學(xué)的調(diào)整方法，并編制調(diào)工進(jìn)度計(jì)劃。6.在施工進(jìn)度計(jì)劃完成后，項(xiàng)目經(jīng)理部及時(shí)進(jìn)行施工進(jìn)度控制總結(jié)。總結(jié)時(shí)依據(jù)下列資料:⊙施工進(jìn)度計(jì)劃?！咽┕みM(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行的實(shí)際記錄。⊙施工進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查結(jié)果?！咽┕みM(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整資料。7.施工進(jìn)度控制總結(jié)包括下列內(nèi)容:⊙合同工期目標(biāo)及計(jì)劃工期目標(biāo)完成情況?！咽┕みM(jìn)度控制經(jīng)驗(yàn)?！咽┕みM(jìn)度控制中存在的問(wèn)題及分析?！芽茖W(xué)的施工進(jìn)度計(jì)劃方法的應(yīng)用情況。⊙施工進(jìn)度控制的改進(jìn)意見(jiàn)第三節(jié)施工進(jìn)度計(jì)劃表見(jiàn)工程總進(jìn)度報(bào)審表。第八章進(jìn)度控制管理及保證體系工程項(xiàng)目的進(jìn)度控制管理與質(zhì)量控制和投資控制一樣是項(xiàng)目施工管理的重要控制內(nèi)容之一。施工項(xiàng)目進(jìn)度控制的目的是確保施工項(xiàng)目的既定目標(biāo)工期的實(shí)現(xiàn)，或者在保證施工質(zhì)量和不因此而增加施工實(shí)際成本的條件下，適當(dāng)縮短施工工期。第一節(jié)進(jìn)度控制管理要求紹興縣衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)一期工程作為建筑工程的一個(gè)重要分項(xiàng)工程，機(jī)房系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)度管理必須符合總進(jìn)度的要求。機(jī)房項(xiàng)目的施工工期是建筑工程的分部工期之一，必須配合土建、安裝與裝修的工期，必須根據(jù)總體進(jìn)度的變化進(jìn)行控制和調(diào)整。機(jī)房項(xiàng)目的進(jìn)度控制內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：做好施工進(jìn)度計(jì)劃，實(shí)行動(dòng)態(tài)控制。認(rèn)真研究工程總體進(jìn)度計(jì)劃和分部工期計(jì)劃，做好智能化項(xiàng)目的施工計(jì)劃、控制和調(diào)整。對(duì)工程中進(jìn)度發(fā)生的變化及時(shí)比較，出現(xiàn)偏差時(shí)應(yīng)及時(shí)調(diào)整人力、物力、財(cái)力等資源；及時(shí)與相關(guān)工種進(jìn)行協(xié)調(diào)和配合。認(rèn)真分析影響施工進(jìn)度的因素及預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的變化，掌握進(jìn)度控制的主動(dòng)權(quán)。做好項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施工作。貫徹項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，制定和檢查各個(gè)層次和分項(xiàng)的計(jì)劃及實(shí)施情況，形成嚴(yán)密的計(jì)劃體系，層層下達(dá)任務(wù)書(shū)，計(jì)劃全面交底和落實(shí)。除總體計(jì)劃外，還必須編制月（旬）計(jì)劃，做好施工記錄，填好施工進(jìn)度計(jì)劃統(tǒng)計(jì)表，做好施工調(diào)度工作。認(rèn)真做好進(jìn)度計(jì)劃的檢查工作，對(duì)施工實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，整理統(tǒng)計(jì)檢查數(shù)據(jù)，進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃的對(duì)比，進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。認(rèn)真編制計(jì)劃?rùn)z查和控制報(bào)告。進(jìn)度管理中最重要的是勞動(dòng)力和物力的投入和采購(gòu)工作的計(jì)劃與管理。根據(jù)浙江省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳信息中心機(jī)房改造工程工期要求緊、責(zé)任重等特點(diǎn)，我公司會(huì)派遣足夠的技術(shù)人員和專門的施工隊(duì)伍，保證項(xiàng)目按工程總進(jìn)度的要求順利完成。第二節(jié)勞動(dòng)力投入情況分析機(jī)房系統(tǒng)工程與其它工程的勞動(dòng)力投入情況有一定的區(qū)別，有特殊的要求。首先，除了具有高素質(zhì)的項(xiàng)目管理人員外，還需要主要的兩類人力資源：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和安裝的技術(shù)工程人員和熟練的技術(shù)工人；其次，勞動(dòng)力的主要投入階段有一定的規(guī)律。在設(shè)計(jì)階段主要投入的勞動(dòng)力為系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員和項(xiàng)目管理人員，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和計(jì)劃的安排；在裝修及管線施工階段除了項(xiàng)目管理人員外，主要的勞動(dòng)力是熟練的技術(shù)工人；在設(shè)備安裝階段主要的勞動(dòng)力為技術(shù)支持人員和工程技術(shù)安裝調(diào)試人員；項(xiàng)目收尾階段以管理人員和技術(shù)人員為主進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)及項(xiàng)目的總結(jié)和交接；最后為項(xiàng)目竣工后的售后技術(shù)服務(wù)，投入勞動(dòng)力較少。勞動(dòng)力投入主要是泥工、木工、油漆工、電工、機(jī)電自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、設(shè)備安裝等類的工種，要求熟悉裝鈽、電工電氣、自控、計(jì)算機(jī)硬軟件類設(shè)備安裝規(guī)范，計(jì)算機(jī)軟件的設(shè)計(jì)規(guī)范及安裝規(guī)范，正確使用各類儀表及檢測(cè)儀器。勞動(dòng)力投入根據(jù)工程施工進(jìn)度和質(zhì)量等關(guān)鍵要素由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制和安排，具體勞動(dòng)力投入計(jì)劃參見(jiàn)上章勞動(dòng)力投入計(jì)劃表。第三節(jié)施工進(jìn)度的協(xié)調(diào)管理項(xiàng)目的進(jìn)度管理通常采用計(jì)劃、實(shí)施、檢查和總結(jié)四個(gè)過(guò)程的不斷循環(huán)，通過(guò)對(duì)人力資源和物力投入的不斷調(diào)整，以保證進(jìn)度和計(jì)劃不發(fā)生偏差，從而達(dá)到按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)的過(guò)程。施工進(jìn)度協(xié)調(diào)管理的最重要環(huán)節(jié)如下：通過(guò)與業(yè)主、監(jiān)理、土建總包方、安裝方（包括機(jī)電安裝和強(qiáng)電安裝）、裝修及其它工種之間的溝通和協(xié)調(diào)，確定與機(jī)房工程相關(guān)的其它工種的配合，制定機(jī)房工程的相應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃，確立機(jī)房工程本身的里程碑計(jì)劃，使之與整個(gè)工程的進(jìn)度計(jì)劃相匹配，并通過(guò)工作結(jié)構(gòu)分解（WBS），根據(jù)機(jī)房各系統(tǒng)各階段相關(guān)時(shí)間的估計(jì)，最終在施工計(jì)劃前制定出機(jī)房工程的基準(zhǔn)進(jìn)度計(jì)劃，作為施工作業(yè)的進(jìn)度管理目標(biāo)；理清施工管理的各個(gè)協(xié)調(diào)界面，并與其它工種施工以及各子系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)進(jìn)行統(tǒng)一的施工部署，保證系統(tǒng)的總體實(shí)施。進(jìn)度計(jì)劃不是不變的，當(dāng)其它工程的里程碑計(jì)劃發(fā)生改變時(shí)，機(jī)房工程的基準(zhǔn)計(jì)劃將作出相應(yīng)的調(diào)整，也就是說(shuō)施工過(guò)程中需要不斷地溝通和協(xié)調(diào)；根據(jù)進(jìn)度的需要，合理安排人力資源和物力投入，并在實(shí)施過(guò)程中不斷地進(jìn)行進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理，以防止進(jìn)度發(fā)生偏差，而影響整個(gè)工程的工期，其中工程的協(xié)調(diào)與合作是施工協(xié)調(diào)的關(guān)鍵；當(dāng)總工期要求縮短時(shí)，在關(guān)鍵路徑的施工工期中加強(qiáng)人力和物力投入，重點(diǎn)保證在關(guān)鍵路徑段的任務(wù)計(jì)劃，和其它工種協(xié)同作戰(zhàn)，以確保工程趕工要求。第四節(jié)縮短調(diào)試工程的措施為了能縮短紹興縣衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)一期工程的調(diào)試工期，以確保該辦公大樓早日交付業(yè)主使用，我們采取以下了措施：1．人力方面：組建以公司總工程師為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)試班子；密切與設(shè)備供應(yīng)商的聯(lián)系，必要時(shí)由設(shè)備供應(yīng)商參與到本調(diào)試小組中；與紹興縣衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)一期工程的顧問(wèn)保持聯(lián)系，調(diào)試過(guò)程中由顧問(wèn)進(jìn)行必要的協(xié)助和指導(dǎo)；邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)資深的智能化專家進(jìn)行協(xié)助；2．物力方面：調(diào)動(dòng)公司一切調(diào)試設(shè)備，必要時(shí)可從國(guó)外直接采購(gòu)調(diào)試設(shè)備，以加快調(diào)試進(jìn)度。部分調(diào)試設(shè)備采用雙備份制度；先期進(jìn)行調(diào)試設(shè)備的準(zhǔn)備工作，并對(duì)調(diào)試設(shè)備作全面的檢查，以確保使用的可靠性；調(diào)試設(shè)備儀器必須妥善保管；調(diào)試工作開(kāi)始前7個(gè)工作日將調(diào)試設(shè)備儀器運(yùn)抵工地現(xiàn)場(chǎng)。3．財(cái)力方面：公司財(cái)務(wù)部門結(jié)合公司在本項(xiàng)目中的成本核算管理制度，對(duì)調(diào)試工作加大支持力度；保證調(diào)試小組的正常開(kāi)支；保證調(diào)試小組的新添設(shè)備儀器的用金計(jì)劃。第九章質(zhì)量控制管理及保證體系質(zhì)量是工程項(xiàng)目的生命線，也是公司的生命線。為了保證紹興縣衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)一期工程建設(shè)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程，根據(jù)我們從事系統(tǒng)建設(shè)多年來(lái)質(zhì)量保證的經(jīng)驗(yàn)，按照ISO-9001標(biāo)準(zhǔn)建立了本項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，以保障智能化工程順利進(jìn)行。第一節(jié)施工質(zhì)量目標(biāo)工程施工質(zhì)量目標(biāo)：達(dá)到《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。工程質(zhì)量目標(biāo)：優(yōu)良！第二節(jié)施工質(zhì)量保證體系為保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，本工程的項(xiàng)目管理將嚴(yán)格按“ISO9001全面質(zhì)量管理體系”的實(shí)施規(guī)定進(jìn)行規(guī)范化管理，采取強(qiáng)有力的質(zhì)量保證措施，以確保本工程達(dá)到優(yōu)良等級(jí)的要求。ISO9001全面質(zhì)量管理體系是工程施工的實(shí)施依據(jù)之一。精心設(shè)計(jì)是公司的質(zhì)量目標(biāo)之一，公司強(qiáng)大的技術(shù)設(shè)計(jì)能力、技術(shù)支持力量和技術(shù)人員敬業(yè)態(tài)度是工程質(zhì)量的保證；科學(xué)的項(xiàng)目管理和熟練的施工隊(duì)伍保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的具體實(shí)現(xiàn)；公司具有專門的質(zhì)量安全部對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程質(zhì)量實(shí)行監(jiān)控；完善的培訓(xùn)體系保證客戶順利地接收系統(tǒng)，應(yīng)用系統(tǒng)；完善的工程服務(wù)體系和售后服務(wù)體系保證系統(tǒng)的有效運(yùn)行。1、質(zhì)量策劃為了保證工程的整體質(zhì)量，我公司將針對(duì)本工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立質(zhì)量主管和專門的質(zhì)量小組。根據(jù)工程的實(shí)際情況，依據(jù)ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公司標(biāo)準(zhǔn)即質(zhì)量手冊(cè)、程序文件，對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量策劃。策劃的內(nèi)容包括：確定本工程的質(zhì)量目標(biāo)；針對(duì)本工程識(shí)別個(gè)分子個(gè)及關(guān)鍵過(guò)程；識(shí)別完成工程所需的資源配置；劃分運(yùn)作階段，確定人員的職責(zé)權(quán)限和相互溝通；確定完成工程的各過(guò)程及子過(guò)程所涉及的驗(yàn)證及確認(rèn)活動(dòng)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2、采購(gòu)的管理為確保采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求，采購(gòu)人員按《采購(gòu)控制程序》規(guī)定執(zhí)行采購(gòu)與管理。1）采購(gòu)過(guò)程確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。對(duì)供方及采購(gòu)的產(chǎn)品控制的類型和程度取決于采購(gòu)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)或最終產(chǎn)品的影響。我們公司各事業(yè)部應(yīng)制定、選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，根據(jù)對(duì)供方綜合能力的評(píng)價(jià)，建立《合格供方名錄》、《供方評(píng)定記錄表》，事業(yè)部根據(jù)這些記錄來(lái)選擇供方，并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行重新評(píng)價(jià)，重新評(píng)價(jià)的結(jié)果及措施要有記錄。2）采購(gòu)信息采購(gòu)信息表述擬采購(gòu)的產(chǎn)品，包括：a.產(chǎn)品的質(zhì)量要求和驗(yàn)收要求、價(jià)格、數(shù)量、交付等；b.對(duì)供方產(chǎn)品、程序過(guò)程、設(shè)備、人員的要求；c.對(duì)供方質(zhì)量管理體系的要求。產(chǎn)品采購(gòu)信息發(fā)放前應(yīng)由事業(yè)部審批，確保所規(guī)定的采購(gòu)要求是充分與適宜的。3）采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證事業(yè)部應(yīng)制定采購(gòu)產(chǎn)品、檢驗(yàn)和驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)檢驗(yàn)采購(gòu)的產(chǎn)品，以確保采購(gòu)產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購(gòu)要求。檢驗(yàn)采購(gòu)品應(yīng)有記錄并能證明采購(gòu)品符合要求，記錄中應(yīng)有明確結(jié)論和檢驗(yàn)員簽名。當(dāng)公司或顧客擬在供方的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)采購(gòu)產(chǎn)品，公司在采購(gòu)信息中對(duì)擬驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放行的方法做出規(guī)定。3、質(zhì)量控制點(diǎn)一覽表控制環(huán)節(jié)控制要點(diǎn)主要控制內(nèi)容主要控制人工作依據(jù)工作見(jiàn)證施工準(zhǔn)備階段審圖圖紙會(huì)審圖紙的完整性，合法信，合理性以及是否適合弱電工藝要求專業(yè)小組施工圖及技術(shù)文件會(huì)審記錄制定施工工藝文件施工組織計(jì)劃合理性，規(guī)范性，對(duì)工期質(zhì)量有保證項(xiàng)目組圖紙，有關(guān)技術(shù)資料施工組織設(shè)計(jì)文件技術(shù)交底施工圖交底，施工組織設(shè)計(jì)交底工程技術(shù)交底。工程設(shè)計(jì)特點(diǎn)，做法要求及使用功能等要求交底，施工工藝技術(shù)安全措施，規(guī)范要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目組施工組織計(jì)劃，施工圖技術(shù)交底書(shū)材料設(shè)備進(jìn)料計(jì)劃，進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，保管，簽發(fā)等。有計(jì)劃，進(jìn)場(chǎng)及時(shí)質(zhì)量合格方可進(jìn)場(chǎng)，按要求保管，按計(jì)劃發(fā)料專業(yè)小組材料預(yù)算，進(jìn)度計(jì)劃，質(zhì)量保證資料合格證書(shū)人員資質(zhì)審查施工隊(duì)伍素質(zhì)特殊工種資質(zhì)有無(wú)施工執(zhí)照，施工能力技術(shù)素質(zhì)，特殊工種必須持上崗證項(xiàng)目組有關(guān)要求資質(zhì)證書(shū)操作許可證施工階段開(kāi)工報(bào)告確認(rèn)施工條件質(zhì)保人員上崗，設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)，機(jī)具進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理施工準(zhǔn)備工作開(kāi)工報(bào)告安裝工程隱蔽工程，管線工程，設(shè)備工程詳見(jiàn)技術(shù)方案專業(yè)上組質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)記錄試運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備調(diào)試，系統(tǒng)調(diào)試，聯(lián)動(dòng)試運(yùn)轉(zhuǎn)詳見(jiàn)技術(shù)方案專業(yè)小組招標(biāo)文件技術(shù)說(shuō)明調(diào)試記錄質(zhì)量評(píng)定各分項(xiàng)工程實(shí)測(cè)實(shí)量問(wèn)題整改質(zhì)量員評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量評(píng)定記錄驗(yàn)收階段工程驗(yàn)收交工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告資料整理整理交工驗(yàn)收資料，簽發(fā)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告項(xiàng)目經(jīng)理驗(yàn)收規(guī)范交工資料交工辦理交工提出交工文件，資料歸檔項(xiàng)目經(jīng)理施工圖，驗(yàn)收規(guī)范竣工資料質(zhì)量回訪質(zhì)量水平情況了解用戶意見(jiàn)，對(duì)整改措施組織實(shí)施專業(yè)小組相關(guān)要求整改報(bào)告第三節(jié)施工質(zhì)量保證措施1、實(shí)施過(guò)程的全面質(zhì)量管理確定項(xiàng)目技術(shù)人員的崗位責(zé)職，技術(shù)和質(zhì)量管理工作落實(shí)到人。明確崗位責(zé)任制，誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)，做好工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，做到精心施工。施工前針對(duì)本工程的特點(diǎn)，編制技術(shù)先進(jìn)、工期合理、質(zhì)量保優(yōu)的施工組織設(shè)計(jì)，制定適合本工程特點(diǎn)的質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃及保障工程質(zhì)量的項(xiàng)目管理制度。做好設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審工作，認(rèn)真參加設(shè)計(jì)交底，全面了解工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。明確采用的施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行工程實(shí)施，在施工過(guò)程中做好質(zhì)量監(jiān)督、檢驗(yàn)和評(píng)定工作。做好工程質(zhì)量查驗(yàn)的記錄工作。采用專業(yè)檢查與自檢、互檢結(jié)合的辦法，把質(zhì)量問(wèn)題消滅在施工過(guò)程中。認(rèn)真接受業(yè)主代表和工程質(zhì)量監(jiān)理的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，工程實(shí)施嚴(yán)格執(zhí)行工程次序，特別是做好隱蔽工程部位和關(guān)鍵項(xiàng)的自檢、專驗(yàn)工作后，通過(guò)監(jiān)理的檢查認(rèn)定后，才能轉(zhuǎn)入下一道工序。抓好施工單位工程施工方案的編制工作，對(duì)關(guān)鍵施工部位要制定切實(shí)可行的質(zhì)量保證技術(shù)措施。施工現(xiàn)場(chǎng)必須執(zhí)行“五不準(zhǔn)”制度，即無(wú)設(shè)計(jì)或無(wú)合格證的設(shè)計(jì)不準(zhǔn)施工、原材料無(wú)合格證的不準(zhǔn)施工、設(shè)備和半成品不合格者不準(zhǔn)施工、降低規(guī)范要求或驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)施工、不合格工程不準(zhǔn)報(bào)竣工工作量及項(xiàng)目竣工等。定期參加施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，積極配合業(yè)主工作，以解決安裝、調(diào)試、試運(yùn)行中的所有的問(wèn)題。及時(shí)作好技術(shù)資料的整理，做到與施工同步真實(shí)。做好施工技術(shù)資料填報(bào)工作，技術(shù)資料要達(dá)到及時(shí)、完整、準(zhǔn)確、可靠和較好的可追溯性，按質(zhì)量控制點(diǎn)對(duì)重點(diǎn)部位和資料進(jìn)行復(fù)查。工程交工時(shí)，及時(shí)向建設(shè)單位交付完整的工程技術(shù)資料，及時(shí)對(duì)單位工程作出質(zhì)量評(píng)定并提交有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督單位的核定。本工程施工通常在室內(nèi)進(jìn)行，冬、雨季一般不受影響。若有室外施工的部分，充分考慮冬、雨季因素，合理安排作業(yè)。2、加強(qiáng)材料設(shè)備檢驗(yàn)制度和措施認(rèn)真貫徹材料、設(shè)備的質(zhì)量管理和檢驗(yàn)制度。交付現(xiàn)場(chǎng)的各類材料及設(shè)備必須有原廠出廠合格證或相關(guān)證明資料并且是全新的、產(chǎn)品無(wú)破損的，否則不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件必須進(jìn)行驗(yàn)收，沒(méi)有合格證或相關(guān)證明資料的不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。設(shè)備、儀表的檢驗(yàn)，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。交付安裝前，應(yīng)由設(shè)備檢驗(yàn)和保管部門提供檢驗(yàn)合格證和保管記錄。對(duì)合格品要妥善存放、重點(diǎn)保管。對(duì)已安裝的成品件要加強(qiáng)保管措施，對(duì)不符合安裝條件的場(chǎng)所不應(yīng)安裝。3、質(zhì)量檢查與監(jiān)督嚴(yán)格按施工驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢查和監(jiān)督。定期對(duì)工程的技術(shù)資料進(jìn)行檢查，保證施工原始資料的真實(shí)、完整、及時(shí)。定期對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量大檢查，針對(duì)施工薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量通病，制定保證工程質(zhì)量和消滅工程質(zhì)量通病的技術(shù)措施。對(duì)工程存在的質(zhì)量問(wèn)題，在未得到解決之前不繼續(xù)施工，檢查人員有權(quán)制止和監(jiān)督施工整修，直到符合規(guī)定要求。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)。做好質(zhì)量信息反饋工作，自覺(jué)接受建設(shè)單位和監(jiān)理單位的質(zhì)量檢查，及時(shí)聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，建立質(zhì)量信息反饋檔案，及時(shí)整改工程質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，不斷提高工程的質(zhì)量水平。4、加強(qiáng)工程現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)管理施工過(guò)程中的質(zhì)量控制是整個(gè)施工階段現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制的中心環(huán)節(jié)。在施工前，按工程項(xiàng)目的分部分項(xiàng)工程，確定每一道工序的質(zhì)量管理點(diǎn)，列出容易產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題，并制定質(zhì)量保證措施，落實(shí)責(zé)任人員。但具體實(shí)施必須通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制。因此，工程管理人員應(yīng)重點(diǎn)在以下幾方面進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制。工程技術(shù)負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)施工技術(shù)負(fù)責(zé)人，圖紙會(huì)審后，應(yīng)對(duì)參與該工程施工的技術(shù)人員和工人進(jìn)行技術(shù)交底，使他們了解所承擔(dān)的工程任務(wù)的特點(diǎn)、技術(shù)要求、施工工藝、工程難點(diǎn)以及施工操作要求，做到心中有數(shù)。凡有施工方案的項(xiàng)目，必須按施工方案進(jìn)行施工。施工過(guò)程控制。在每道工序的操作中，必須注意加強(qiáng)對(duì)操作質(zhì)量的巡視檢查，對(duì)違規(guī)操作，不符合質(zhì)量要求的及時(shí)糾正，防患于未然。工序質(zhì)量交接檢查。在工序質(zhì)量的自檢、互檢的基礎(chǔ)上，還必須進(jìn)行工序質(zhì)量的交接檢查，堅(jiān)持上道工序不合格就不能轉(zhuǎn)入下道工序的施工原則。5、隱蔽工程的控制與檢查在施工工藝順序過(guò)程中,上一道工序的工作已經(jīng)結(jié)束,將被下一道所掩蓋,而無(wú)法進(jìn)行檢查的部位,稱之為“隱蔽工程”。堅(jiān)持隱蔽工程施工中的控制與驗(yàn)收檢查,是防止質(zhì)量隱患,避免質(zhì)量事故的重要措施。只有通過(guò)驗(yàn)收檢查合格后才能進(jìn)行后續(xù)施工。隱蔽工程驗(yàn)收檢查后,要辦理隱檢簽證手續(xù),列入工程檔案。在隱蔽工程中查出的質(zhì)量問(wèn)題必須認(rèn)真處理,處理后經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)核后,才能轉(zhuǎn)入下道工序施工。第四節(jié)后期服務(wù)保障措施1、后期服務(wù)凡是我公司承擔(dān)的項(xiàng)目，均實(shí)行終身的后期服務(wù)。我公司可與業(yè)主簽訂長(zhǎng)期提供后期服務(wù)的合同，由公司進(jìn)行長(zhǎng)期的追蹤服務(wù)，解除業(yè)主的后顧之憂。后期服務(wù)的形式通常有合同有效期內(nèi)的服務(wù)和合同外后續(xù)服務(wù)兩種。服務(wù)的內(nèi)容有技術(shù)支持和維修服務(wù)兩類。A、后期服務(wù)形式：◎合同有效期服務(wù)合同有效期服務(wù)是指在合同條款中，由業(yè)主明確提出的在一定期限內(nèi)為該項(xiàng)目提供技術(shù)支持的服務(wù)和項(xiàng)目驗(yàn)收后五年內(nèi)的無(wú)償維修服務(wù)?！蚝罄m(xù)服務(wù)后續(xù)服務(wù)指在合同結(jié)束后，業(yè)主為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的后續(xù)擴(kuò)展、升級(jí)和更新而需要的技術(shù)支持和為項(xiàng)目正?？煽窟\(yùn)行，提供的維修服務(wù)。后續(xù)服務(wù)要重新與我公司簽訂有償服務(wù)合同。B、后期服務(wù)的方式：◎支持我公司設(shè)有事后保障部、指派專門技術(shù)人員形式為客戶提供項(xiàng)目咨詢、幫助診斷等指導(dǎo)性技術(shù)服務(wù)、不論本市或遠(yuǎn)程均做到即時(shí)回復(fù)，做到客戶滿意?！颥F(xiàn)場(chǎng)支持當(dāng)支持和遠(yuǎn)程支持都不能解決問(wèn)題時(shí)，公司將指派有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。響應(yīng)時(shí)間：不超過(guò)1小時(shí)?！騾f(xié)作支持我公司為更快更好為客戶提供服務(wù)，將以技術(shù)協(xié)作單位和設(shè)備、系統(tǒng)供應(yīng)商為后盾，遇到重大或疑難問(wèn)題時(shí)，我公司將與協(xié)作單位和供應(yīng)商的專家、技術(shù)人員共同為客戶到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。C、后期服務(wù)內(nèi)容：◎系統(tǒng)調(diào)整我公司為將不定期地為客戶進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)，并對(duì)應(yīng)用軟件在使用中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或因管理模式的變化所帶來(lái)的應(yīng)用軟件的參數(shù)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的變更進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整，以使軟件的應(yīng)用更貼近客戶的需求?！蛳到y(tǒng)升級(jí)因技術(shù)的升級(jí)或新一代產(chǎn)品的面世，對(duì)原應(yīng)用軟件功能或性能有極大的提高，我公司將根據(jù)客戶的需要，對(duì)客戶的應(yīng)用軟件、系統(tǒng)或所開(kāi)發(fā)的其它軟件的更新，同時(shí)也滿足客戶對(duì)硬件設(shè)備的升級(jí)?！驊?yīng)用軟件的再開(kāi)發(fā)針對(duì)客戶在使用過(guò)程中因業(yè)務(wù)擴(kuò)展、變更或延伸所帶來(lái)的對(duì)應(yīng)用軟件功能的不滿足而進(jìn)行的軟件功能的再開(kāi)發(fā)，以使軟件的功能始終滿足客戶的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要，同時(shí)也客戶的早期投資得以保護(hù)。2、工程回訪工程回訪是本公司一貫奉行的“讓業(yè)主百分之百滿意，百分之百放心”宗旨，為業(yè)主負(fù)責(zé)而長(zhǎng)期執(zhí)行的一項(xiàng)制度。我們除了對(duì)項(xiàng)目實(shí)行“三保”：保質(zhì)量、保運(yùn)行、保維修之外，建立長(zhǎng)期用戶檔案，堅(jiān)定進(jìn)行定期工程回訪?；卦L形式一般有三種：一是年末定期回訪：二是技術(shù)回訪：三是保修期滿前的回訪。由于我公司認(rèn)真執(zhí)行回訪制度，及時(shí)聽(tīng)取用戶反映、不斷改進(jìn)工作和提高工程質(zhì)量，密切了與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，增強(qiáng)了對(duì)我們的信任感，也促進(jìn)了我們的管理水平和員工的責(zé)任感，提高了公司的社會(huì)信譽(yù)。第十章投資控制管理及保證體系工程投資控制管理就是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的進(jìn)行施工項(xiàng)目的成本管理。第一節(jié)施工項(xiàng)目成本控制管理系統(tǒng)的組成施工項(xiàng)目成本管理是建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),這一系統(tǒng)的具體工作內(nèi)容包括:成本控制、成本決策、成本計(jì)劃、成本核算、成本分析和成本檢查等.施工項(xiàng)目經(jīng)理部在項(xiàng)目施工過(guò)程中,對(duì)所發(fā)生的各種成本信息,通過(guò)有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算和分析等一系列工作,促使施工項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)各種要素,按照一定的目標(biāo)運(yùn)行,使施工項(xiàng)目實(shí)際成本能夠控制在預(yù)定計(jì)劃成本范圍內(nèi)。第二節(jié)施工項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)施工項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)是通過(guò)成本信息和施工項(xiàng)目的具體情況，并運(yùn)用一定的專門方法，對(duì)未來(lái)的成本水平及其可能發(fā)展趨勢(shì)作出科學(xué)的估計(jì)，其實(shí)質(zhì)就是工程項(xiàng)目在施工以前對(duì)成本進(jìn)行核算。通過(guò)成本預(yù)測(cè)，可以使項(xiàng)目經(jīng)理部在滿足業(yè)主和企業(yè)要求的前提下，選擇成本低、效益好的最佳成本方案，并能夠在施工項(xiàng)目成本形成過(guò)程中，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)成本控制，克服盲目性，提高預(yù)見(jiàn)性。因此，施工項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)是施工項(xiàng)目成本決策與計(jì)劃的依據(jù)。第三節(jié)施工項(xiàng)目成本計(jì)劃施工項(xiàng)目成本計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)項(xiàng)目施工成本進(jìn)行計(jì)劃管理的工具。它是以貨幣形式編劃攬工項(xiàng)目在計(jì)劃期內(nèi)的生產(chǎn)費(fèi)用、成本水平、成本降低率以及為降低成本所采取的主要措施和規(guī)劃的書(shū)面方案，它是建立施工項(xiàng)目成本管理責(zé)任制、開(kāi)展成本控制和核算的基礎(chǔ)。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)施工項(xiàng)目成本計(jì)劃應(yīng)包括從開(kāi)工到竣工所必需的施工成本，它是該施工項(xiàng)目降低成本的指導(dǎo)文件，是設(shè)立目標(biāo)成本的依據(jù)?？梢哉f(shuō)，成本計(jì)劃是目標(biāo)成本的一種形式。第四節(jié)施工項(xiàng)目成本控制施工項(xiàng)目成本控制是指項(xiàng)目在施工過(guò)程中，對(duì)影響施工項(xiàng)目成本的各種因素加強(qiáng)管理，并采取各種有效措施，將施工中實(shí)際發(fā)生的各種消耗和支出嚴(yán)格控制在成本計(jì)劃范圍內(nèi)，隨時(shí)揭示并及時(shí)反饋，嚴(yán)格審查各項(xiàng)費(fèi)用是否符合標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算實(shí)際成本和計(jì)劃成本之間的差異并進(jìn)行分析，消除施工中的損失浪費(fèi)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)成本控制，使之最終實(shí)現(xiàn)甚至超過(guò)預(yù)期的成本目標(biāo)。施工項(xiàng)目成本控制應(yīng)貫穿在施工項(xiàng)目從招投標(biāo)階段開(kāi)始直到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的全過(guò)程，它是企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié)。因此，必須明確各級(jí)管理組織和各級(jí)人員的責(zé)任和權(quán)限，這是成本控制的基礎(chǔ)之一，必須給以足夠的重視。第五節(jié)施工項(xiàng)目成本核算施工項(xiàng)目成本核算是指項(xiàng)目施工過(guò)程中所發(fā)生的各種費(fèi)用和形成施工項(xiàng)目成本的核算。它包括兩個(gè)基本環(huán)節(jié)：一是按照規(guī)定的成本開(kāi)支范圍對(duì)施工費(fèi)用進(jìn)行歸集，計(jì)算出施工費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額；二是根據(jù)成本核算對(duì)象,采用適當(dāng)?shù)姆椒?計(jì)算出該施工項(xiàng)目的總成本和單位成本。施工項(xiàng)目成本核算所提供的各種成本信息,是成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本分析和成本考核等各個(gè)環(huán)節(jié)的依據(jù)。因此,加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本核算工作,對(duì)降低施工項(xiàng)目成本、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有積極的作用。第六節(jié)施工項(xiàng)目成本分析施工項(xiàng)目成本分析是在成本形成過(guò)程中，對(duì)施工項(xiàng)目成本進(jìn)行的對(duì)比評(píng)價(jià)和剖析總結(jié)工作，它貫穿于施工項(xiàng)目成本管理的全過(guò)程，也就是說(shuō)施工項(xiàng)目成本分析主要利用施工項(xiàng)目的成本核算資料(成本信息)，與目標(biāo)成本(計(jì)劃成本)、預(yù)算成本以及類似的施工項(xiàng)目的實(shí)際成本等進(jìn)行比較，了解成本的變動(dòng)情況，同時(shí)也要分析主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對(duì)成本的影響，系統(tǒng)地研究成本變動(dòng)的因素,檢查成本計(jì)劃的合理性，并通過(guò)成本分析，深入揭示成本變動(dòng)的規(guī)律,尋找降低施工項(xiàng)目成本的途徑，以便有效地進(jìn)行成本控制，減少施工中的浪費(fèi)，促使企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理部遵守成本開(kāi)支范圍和財(cái)務(wù)紀(jì)律，更好地調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，加強(qiáng)施工項(xiàng)目的全員成本管理。第七節(jié)施工項(xiàng)目成本考核所謂成本考核，就是施工項(xiàng)目完成后，對(duì)施工項(xiàng)目成本形成中的各責(zé)任者，按施工項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，將成本的實(shí)際指標(biāo)與計(jì)劃、定額、預(yù)算進(jìn)行對(duì)比和考核，評(píng)定施工項(xiàng)目成本計(jì)劃的完成情況和各責(zé)任者的業(yè)績(jī)，并以此給以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。通過(guò)成本考核，做到有獎(jiǎng)有懲，賞罰分明，才能有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)的每一個(gè)職工在各自的施工崗位上努力完成目標(biāo)成本的積極性，為降低施工項(xiàng)目成本和增加企業(yè)的積累，做出自己的貢獻(xiàn)。綜上所述,施工項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)中每一個(gè)環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系和相互作用的。成本預(yù)測(cè)是成本決策的前提,成本計(jì)劃是成本決策所確定目標(biāo)的具體化。成本控制則是對(duì)成本計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督,保證決策的成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn),而成本核算又是成本計(jì)劃是否實(shí)現(xiàn)的最后檢驗(yàn),它所提供的成本信息又對(duì)下一個(gè)施工項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)和決策提供基礎(chǔ)資料。成本考核是實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)責(zé)任制的保證和實(shí)現(xiàn)決策的目標(biāo)的重要手段。第十一章工程實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)(隱患)預(yù)控措施工程實(shí)施過(guò)程中的隱患預(yù)控措施是為了確保工程安全與質(zhì)量。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)即項(xiàng)目隱患，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指識(shí)別、分析并對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)做出積極反應(yīng)的系統(tǒng)過(guò)程。通過(guò)主動(dòng)、系統(tǒng)地對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全過(guò)程識(shí)別、評(píng)估及監(jiān)控，達(dá)到降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、減少風(fēng)險(xiǎn)損失，甚至化險(xiǎn)為夷，變不利為有利的目的。項(xiàng)目經(jīng)理必須在項(xiàng)目管理中不斷收集項(xiàng)目各種信息，分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的成因，避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)。智能化系統(tǒng)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)兩類。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)存在的主要原因是在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程中、技術(shù)實(shí)施過(guò)程中及設(shè)備安裝調(diào)試、開(kāi)通過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題而引起的。隨著項(xiàng)目進(jìn)展，存在問(wèn)題帶來(lái)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)越來(lái)越大。因此，項(xiàng)目經(jīng)理必須在項(xiàng)目策劃階段注重項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施審核技術(shù)設(shè)計(jì)方案及實(shí)施技術(shù)細(xì)節(jié)，在項(xiàng)目初期解決項(xiàng)目技術(shù)問(wèn)題。其中多方協(xié)調(diào)和書(shū)面確認(rèn)是工作的重要手段。項(xiàng)目非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)因素較多，如項(xiàng)目費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)、人力風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等。項(xiàng)目經(jīng)理必須具有風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)能力，在問(wèn)題發(fā)生此前解決問(wèn)題；在問(wèn)題發(fā)生時(shí)及時(shí)解決問(wèn)題。工程管理中要求項(xiàng)目經(jīng)理具有風(fēng)險(xiǎn)決策和應(yīng)變能力。風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法和措施：1、建立項(xiàng)目信息管理制度，收集信息和分析信息，多溝通，多協(xié)調(diào)，及時(shí)預(yù)先風(fēng)險(xiǎn)；2、建立和嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)審核制度，責(zé)任到人，施工嚴(yán)格按工序規(guī)定要求執(zhí)行，把問(wèn)題解決在實(shí)施之前。嚴(yán)格執(zhí)行書(shū)面確認(rèn)制度。3、加強(qiáng)成本管理和成本控制，科學(xué)施工，合理利用人力和物力，控制費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)；4、合理安排施工計(jì)劃，實(shí)行進(jìn)度動(dòng)態(tài)管理，有效控制進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)；5、選擇合理外協(xié)單位，嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)審制度、采購(gòu)制度和檢驗(yàn)制度；嚴(yán)格按照國(guó)家地方及公司及相關(guān)工程各方的有關(guān)規(guī)定；科學(xué)管理合同；合理動(dòng)態(tài)調(diào)整管理機(jī)制，避免和減少矛盾。6、建立風(fēng)險(xiǎn)跟蹤體系，及時(shí)處理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。第一節(jié)不可預(yù)見(jiàn)及突發(fā)事件的應(yīng)急措施不可抗力是指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非發(fā)包人和承包人責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)，7級(jí)以上地震，8級(jí)以上持續(xù)5天的大風(fēng)，持續(xù)5天的特大暴雨，50年一遇持續(xù)7天的高溫天氣或嚴(yán)寒天氣、洪水等自然災(zāi)害。不可抗力的發(fā)生是不可預(yù)見(jiàn)的，因此對(duì)不可抗力的發(fā)生應(yīng)采取一定的措施以保證發(fā)生不可抗力后盡量的減少不必要的損失。對(duì)于不可抗力的發(fā)生，我公司采取的措施如下：1、基本采取室內(nèi)施工，有效保護(hù)系統(tǒng)設(shè)備。2、發(fā)生不可抗力事件后立即通知監(jiān)理工程師，并在力所能及的條件下迅速采取有效措施，以減輕可能給業(yè)主造成的損失，并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。3、我公司在施工現(xiàn)場(chǎng)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的工作小組，采取得力措施，建立、健全相關(guān)制度，負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)不可抗力預(yù)防的領(lǐng)導(dǎo)與管理，包括組織全體現(xiàn)場(chǎng)人員學(xué)習(xí)防抗知識(shí)；建立和加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)的管理制度等。4、在不可抗力時(shí)間結(jié)束后48小時(shí)內(nèi)向監(jiān)理工程師通報(bào)受害情況和損失情況，及預(yù)計(jì)清理和修復(fù)的費(fèi)用。5、在不可抗力時(shí)間持續(xù)發(fā)生的情況下，我公司將每隔7天向監(jiān)理工程師報(bào)告一次受害情況。6、在不可抗力時(shí)間結(jié)束后14天內(nèi)，我公司將向監(jiān)理工程師提交清理和修復(fù)費(fèi)用的正式報(bào)告及有關(guān)資料。第二節(jié)調(diào)試驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施機(jī)房系統(tǒng)由于本身的特點(diǎn)，其調(diào)試周期均很短一般僅有1～2周，對(duì)于施工單位和監(jiān)理單位來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)針。對(duì)這一風(fēng)險(xiǎn)，我們認(rèn)為通過(guò)以下幾方面的工作可以基本得到控制：

設(shè)備故障：由于電子產(chǎn)品的特點(diǎn)，產(chǎn)品普遍存在早期失效的風(fēng)險(xiǎn)，這要求我們?cè)谠O(shè)備選型時(shí)應(yīng)盡可能選用有質(zhì)保的品牌產(chǎn)品，同時(shí)，在設(shè)備采購(gòu)合約內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)保提出明確的約定。加強(qiáng)設(shè)備驗(yàn)收，增加設(shè)備試運(yùn)行時(shí)間，充分保證大樓辦公時(shí)的使用。同時(shí)，對(duì)一些易損易耗件和故障高發(fā)點(diǎn)進(jìn)行硬件備份；對(duì)軟件系統(tǒng)做多套鏡像軟備份。

軟件調(diào)試：軟件調(diào)試前，各類接口參數(shù)和設(shè)計(jì)任務(wù)需求應(yīng)準(zhǔn)確，如需第三方提供支持的，應(yīng)在業(yè)主的支持下，請(qǐng)?jiān)摴?yīng)商及時(shí)予以配合，確保系統(tǒng)的可靠運(yùn)行。

驗(yàn)收整改：通常驗(yàn)收工作以近工程尾聲，這也是高風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生區(qū)，在投入使用前必須將所有系統(tǒng)調(diào)試合格并整改完成，后期的工作量是個(gè)不定因數(shù)。項(xiàng)目組在完善竣工文件的同時(shí)，應(yīng)從資源、資金、技術(shù)上充分配合，突擊施工保證整改工作按預(yù)定目標(biāo)完成。第十二章冬、雨季施工措施本機(jī)房工程的施工以室內(nèi)施工為主,基本無(wú)戶外施工工程量,但在冬、雨季施工也會(huì)受氣候的一定影響,因此我公司會(huì)采取以下措施,使其影響能夠降到最低程度：

冬季施工時(shí)，要考慮到管路施工時(shí)的熱脹冷縮效應(yīng)，保證管路施工質(zhì)量；

冬季施工時(shí)，充分考慮到線纜敷設(shè)時(shí)的拉伸強(qiáng)度，不能強(qiáng)硬施工穿線；

雨天施工時(shí)，避免設(shè)備開(kāi)箱的場(chǎng)所為室外；

雨天施工時(shí)，電子設(shè)備嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行防潮、防濕；

雨天雷雨季節(jié)施工時(shí)，在防雷接地系統(tǒng)完工前，不能進(jìn)行其他系統(tǒng)的調(diào)試和試運(yùn)行。第十三章保證安全生產(chǎn)和文明施工的措施通過(guò)施工過(guò)程中的安全文明管理，避免工程施工的安全隱患，是現(xiàn)代化施工管理的基本要求。安全管理歷來(lái)是工程管理中最重要的內(nèi)容。只有工程安全得到保障，才能保證項(xiàng)目的正常實(shí)施。第一節(jié)文明施工技術(shù)管理措施建立健全安全生產(chǎn)、文明施工管理體系，落實(shí)安全、文明標(biāo)化制度。項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理人員、施工作業(yè)人員都應(yīng)明確各自文明施工的責(zé)任，服從總包單位的現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一布置和指揮?，F(xiàn)場(chǎng)辦公室，清潔有序，道路暢通。突出創(chuàng)標(biāo)化、文明施工宣傳氣氛，掛設(shè)公司統(tǒng)一標(biāo)牌?，F(xiàn)場(chǎng)人員統(tǒng)一佩帶項(xiàng)目部統(tǒng)一的胸卡，做到文明在我心中。項(xiàng)目管理專職人員應(yīng)經(jīng)常深入施工隊(duì)伍和各作業(yè)點(diǎn)進(jìn)行檢查，杜絕違章作業(yè)、違章指揮、野蠻施工現(xiàn)象和不文明施工行為。實(shí)行掛本公司上崗證上崗制度，嚴(yán)禁酒后上崗及各類不文明的行為在施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)。工程分項(xiàng)完工清理現(xiàn)場(chǎng)，不要隨地大小便，到指定的吸煙區(qū)吸煙。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不文明行為，必須嚴(yán)格處理，配合總包單位做好標(biāo)化工地工作。按施工程序施工，按設(shè)計(jì)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和施工方案、技術(shù)措施的要求施工；上下工序要做好交接工作，辦理交接手續(xù)；多工種交叉作業(yè)時(shí)要以有利于施工為原則，積極配合，接受統(tǒng)一指揮，做到交叉有序，緊而不亂；前后施工矛盾，要相互尊重，協(xié)商處理，重要的事情由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)；因施工需要進(jìn)行道路破斷、停電、停水時(shí)必須辦理申請(qǐng)和批準(zhǔn)手續(xù)，不準(zhǔn)隨意行動(dòng)。工程資料技術(shù)文檔，各類會(huì)議紀(jì)要，有序存放便于查找。材料、設(shè)備的堆放要整齊。完工料凈、做好現(xiàn)場(chǎng)清理工作，要及時(shí)清運(yùn)廢料和垃圾。施工破路、挖坑、洞要及時(shí)修復(fù)。工程完工要組織好竣工初檢工作，尾項(xiàng)工程一次清理。第二節(jié)安全生產(chǎn)的保證措施安全生產(chǎn)對(duì)工程建設(shè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)十分重要的管理內(nèi)容，只有安全生產(chǎn)上去了，才能抓好進(jìn)度，提高質(zhì)量。因此工程項(xiàng)目施工過(guò)程中安全生產(chǎn)的制度是否齊全、安全管理網(wǎng)絡(luò)是否可靠，安全保證的技術(shù)措施是否得力，直接關(guān)系到安全生產(chǎn)和企業(yè)的形象。從安全保證的措施方面，我們采取如下幾點(diǎn)保證措施：⊙嚴(yán)格按國(guó)家、當(dāng)?shù)厥?、市有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和文件的規(guī)定施工。任何情況下，不得違章指揮或違章操作。建立施工項(xiàng)目安全組織系統(tǒng)及相應(yīng)的責(zé)任系統(tǒng)，以加強(qiáng)安全組織工作?！咽┕と藛T必須堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，層層建立安全責(zé)任制?！迅呖兆鳂I(yè)系好安全帶，進(jìn)入工地戴好安全帽。⊙各種儀器、儀表及施工器材要有專人管理，防止丟失或損失?！言谑┕み^(guò)程中，進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，包括安全思想教育和安全技術(shù)教育。⊙采取安全技術(shù)組織措施，包括技術(shù)措施和組織措施?！雅鋫涫┕ろ?xiàng)目的安全技術(shù)人員?！讯ㄆ诮M織召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，研究安全措施和對(duì)策?！寻踩夹g(shù)人員在施工過(guò)程中，要每天巡視現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患組織解決?！呀M織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)安全施工活動(dòng)，建立安全施工工作日志?！鸭訌?qiáng)安全檢查和考核，發(fā)現(xiàn)安全防護(hù)的薄弱環(huán)節(jié)，檢查執(zhí)行安全紀(jì)律和規(guī)章制度的狀況。⊙貫徹國(guó)家消防工作方針，部署防火工作。⊙組織安全防火檢查，監(jiān)督消除隱患措施的落實(shí)?！阎贫ò踩乐贫燃氨ＷC防火的安全措施?！炎龊冒踩秒姽ぷ?。1、建立建全安全管理制度⊙在施工現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一建立安全生產(chǎn)管理制度，所有現(xiàn)場(chǎng)施工單位、施工人員都必須嚴(yán)格執(zhí)行?！寻踩a(chǎn)責(zé)任制；⊙工人上崗前的安全教育制度；⊙施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施的技術(shù)負(fù)責(zé)人審批制度；⊙施工中分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底制度；⊙特種作業(yè)持證上崗規(guī)定；⊙定期安全檢查的制度；⊙懸掛安全標(biāo)志牌和佩戴標(biāo)記的規(guī)定；⊙工傷安全和事故報(bào)告及處理規(guī)定；⊙施工現(xiàn)場(chǎng)安全用電的規(guī)定；⊙施工現(xiàn)場(chǎng)防火及安全保衛(wèi)規(guī)定。⊙加強(qiáng)監(jiān)督，杜絕火災(zāi)隱患。2、建立安全管理網(wǎng)絡(luò)安全管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理部牽頭,各專業(yè)施工單位、機(jī)房系統(tǒng)的實(shí)施人員共同組成,齊抓共管。各單位應(yīng)設(shè)置專職安全員、將安全管理的責(zé)任落實(shí)到人，實(shí)行“四全”即全員、全過(guò)程、全方位、全天候的動(dòng)態(tài)管理，保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。3、加強(qiáng)安全檢查工作安全檢查是發(fā)現(xiàn)不安全行為、消除事故隱患的重要方法。要認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度，采取定期、不定期、突擊性、特殊性檢查的多種形式堅(jiān)持作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后的全過(guò)程檢查。并且抓好檢查后的整改工作。不使不安全因素存在。4、保證消防安全在施工中應(yīng)體現(xiàn)消防安全的目的，在抓安全生產(chǎn)的同時(shí)應(yīng)同時(shí)抓文明施工，增強(qiáng)消防意識(shí)，嚴(yán)格工程施工規(guī)范。消防安全是重中之重，在此特別強(qiáng)調(diào)消防安全的防止措施。項(xiàng)目開(kāi)工前組織一次消防安全的教育會(huì)，加強(qiáng)施工人員的消防意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家消防法規(guī)“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的方針。設(shè)置消防監(jiān)督員，每天做好消防記錄。施工現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)需要配備滅火器材，施工人員必須學(xué)會(huì)滅火器材的使用。嚴(yán)格用電管理，特別對(duì)電焊作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，每天下班后對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，相互監(jiān)督。5、勞動(dòng)保護(hù)措施工程開(kāi)工前，對(duì)所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工作人員進(jìn)行一次安全保護(hù)及文明生產(chǎn)的培訓(xùn)。為建設(shè)工程和施工場(chǎng)內(nèi)的自有人員及有關(guān)人員生命財(cái)產(chǎn)按照勞動(dòng)保護(hù)的有關(guān)條款辦理相應(yīng)手續(xù)，并支付有關(guān)費(fèi)用。運(yùn)至施工場(chǎng)地內(nèi)用于工程的材料和待安裝設(shè)備，辦理按照勞動(dòng)保護(hù)的有關(guān)條款辦理相應(yīng)手續(xù)，并支付有關(guān)費(fèi)用。承包人必須為人事危險(xiǎn)作業(yè)職工辦理意外傷害保險(xiǎn),并為施工場(chǎng)地內(nèi)自有人員生命財(cái)產(chǎn)和施工機(jī)械設(shè)備按照勞動(dòng)保護(hù)有關(guān)條款辦理相應(yīng)手續(xù),并支付有關(guān)費(fèi)用。事故發(fā)生時(shí)，承包人有責(zé)任盡力采取必要的措施，防止或者減少損失。第十四章工程溝通和協(xié)調(diào)項(xiàng)目是一種特殊的生產(chǎn)管理活動(dòng)，人是這項(xiàng)活動(dòng)的決定因素，是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)或幾個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的生產(chǎn)活動(dòng)。人與人之間的溝通，工程各方的溝通與協(xié)調(diào)，共同協(xié)作是推動(dòng)工程進(jìn)展的重要前提。機(jī)房工程由于其技術(shù)的復(fù)雜性、系統(tǒng)的多樣化、高度的協(xié)調(diào)性特殊要求，項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作尤其重要。第一節(jié)與業(yè)主單位的溝通和協(xié)調(diào)業(yè)主單位是系統(tǒng)的投資者和需求方。本工程建成后交業(yè)主方接收，工程的目標(biāo)就是完成合同規(guī)定的建設(shè)目標(biāo)，保證業(yè)主接收和應(yīng)用系統(tǒng)，保證客戶滿意。在工程過(guò)程中，項(xiàng)目部與業(yè)主方深入溝通，取得業(yè)主的支持和信任是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。1、根據(jù)建設(shè)方的進(jìn)度要求和土建總工期的要求，排出各控制節(jié)點(diǎn)和月進(jìn)度計(jì)劃，不斷地與業(yè)主溝通匯報(bào)，使業(yè)主方時(shí)刻了解工程的進(jìn)展情況。2、如涉及到甲供產(chǎn)品，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)提供到貨計(jì)劃表，以便產(chǎn)品按進(jìn)度要求到位。3、圖紙資料及設(shè)計(jì)變更必須報(bào)請(qǐng)建設(shè)單位、監(jiān)理及相關(guān)設(shè)計(jì)單位，得到許可和相應(yīng)的書(shū)面確認(rèn)后方可實(shí)施。4、按進(jìn)度提交的各項(xiàng)施工方案，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。5、配合建設(shè)單位在施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查，及時(shí)邀請(qǐng)建設(shè)單位進(jìn)行各項(xiàng)驗(yàn)收。6、定期參加業(yè)主組織的工程例會(huì)，落實(shí)例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要。第二節(jié)與監(jiān)理單位的溝通和協(xié)調(diào)監(jiān)理作為業(yè)方的工程管理代表，對(duì)工程進(jìn)行組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制。1、施工設(shè)計(jì)方案由監(jiān)理批準(zhǔn)。自檢后，接受監(jiān)理工程師的檢查，并按照要求進(jìn)行整改；2、服從監(jiān)理工程師的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。在意見(jiàn)不統(tǒng)一的情況下，遵循先執(zhí)行后磋商統(tǒng)一的原則，維護(hù)好監(jiān)理工程師的權(quán)威性；3、進(jìn)入工地的材料、設(shè)備等施工用品應(yīng)主動(dòng)向監(jiān)理工程師提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證或相關(guān)質(zhì)量證明、檢驗(yàn)報(bào)告，按規(guī)定接受監(jiān)理工程師的檢查。4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系規(guī)定的“上道工序不合格，下道工序不施工”的原則，使監(jiān)理工程師能順利開(kāi)展工作。第三節(jié)與行業(yè)管理部門的配合1．向相應(yīng)的行業(yè)管理部門辦理驗(yàn)收、檢查、簽合格使用證等，有關(guān)文件所必需處理的工作。2．定期與有關(guān)弱電行業(yè)管理部門接觸，介紹工程進(jìn)度。3．認(rèn)真按施工組織設(shè)計(jì)和各專業(yè)工種施工方案的安排與要求組織施工，做好施工技術(shù)資料的積累工作，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，與施工進(jìn)度同步。第四節(jié)與其它相關(guān)單位的溝通與協(xié)調(diào)智能化工程與其它相關(guān)單位存在許多施工界面，應(yīng)積極配合，協(xié)同工作。圖紙協(xié)調(diào)，防止施工圖紙出現(xiàn)矛盾現(xiàn)象；綜合進(jìn)度計(jì)劃，步調(diào)一致，協(xié)同工作；與工程各方搞好關(guān)系，相關(guān)間進(jìn)行成品保護(hù)和施工交接協(xié)調(diào)；協(xié)調(diào)好施工現(xiàn)場(chǎng)平面管理工作，使工作在有序狀態(tài)下進(jìn)行；組織好混合作業(yè)，加快工程進(jìn)度。第五節(jié)與各施工單位的配合與協(xié)調(diào)作為機(jī)房系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理部，劃定、并明確側(cè)記各子系統(tǒng)實(shí)施任務(wù)以及機(jī)房系統(tǒng)與其它工種之間的工作界面和責(zé)任是其重要的職責(zé)之一，明確各設(shè)計(jì)、施工界面有利工程有序、快捷的推進(jìn)。第十五章其它保證措施第一節(jié)消防保證措施1．貫徹以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，結(jié)合施工中的實(shí)際情況，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)組織，建立逐級(jí)防火責(zé)任制，確保施工安全。2．工地成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，由安全員、庫(kù)管員及工長(zhǎng)任組員，負(fù)責(zé)日常消防工作；工地設(shè)義務(wù)消防隊(duì)，由8人組成，明確人員并組織培訓(xùn)。各施工段明確安全責(zé)任人員，實(shí)行掛牌制。3．對(duì)進(jìn)場(chǎng)的操作人員必須進(jìn)行安全防火知識(shí)教育，每周五做為“安全教育日”，對(duì)施工人員及操作者反復(fù)進(jìn)行安全防火知識(shí)的教育，并充分利用板報(bào)和醒目標(biāo)語(yǔ)等多種形式宣傳安全防火知識(shí)，從思想上使每個(gè)職工重視安全防火工作，增強(qiáng)安全防火意識(shí)。4．材料臨時(shí)存放場(chǎng)地設(shè)立消防工具架及消防工具，對(duì)易燃、易爆等油漆化工材料，按規(guī)范要求設(shè)置在室外或地下庫(kù)房，易燃物品周圍不得堆放其它材料保持道路暢通。在附近要寫(xiě)上119火警等醒目標(biāo)志。5由工地保衛(wèi)干事建立消防檔案，收集消防工作基礎(chǔ)資料?，F(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用電氣焊，事先辦理用火申請(qǐng)手續(xù)（動(dòng)火證）。電氣焊用火時(shí)周圍不得有易燃物，看火人必須帶好滅火器或消防水桶.6．施工中電氣設(shè)施的安裝、維修，均應(yīng)由正式電工負(fù)責(zé)。配電線路實(shí)行“三相五線”制，配電箱實(shí)行“一機(jī)一閘”制。嚴(yán)禁私自拉照明線、點(diǎn)電爐，避免電氣引起火災(zāi)事故。7．施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙。8.冬、雨季施工前，對(duì)季節(jié)性火災(zāi)隱患提前進(jìn)行檢查和處理。第二節(jié)環(huán)保及文明施工保證措施1.總則1）文明施工是一個(gè)系統(tǒng)工程貫穿于項(xiàng)目施工管理的始終。它是施工現(xiàn)場(chǎng)綜合管理水平的集中體現(xiàn)，涉及到項(xiàng)目的每一個(gè)人員的生產(chǎn)、生活及工作環(huán)境。本工程位于浙江省杭州市，文明施工極為重要，結(jié)合以往工程施工經(jīng)驗(yàn)并遵照浙江省杭州市有關(guān)規(guī)定，要把該工程建成浙江省勞動(dòng)保障系統(tǒng)文明樣板工地。2）在施工過(guò)程中，必須自覺(jué)地形成環(huán)保意識(shí)，要?jiǎng)?chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境，最大限度地減少施工所產(chǎn)生的噪聲與環(huán)境污染。本次參與施工的機(jī)械設(shè)備噪音均應(yīng)控制在國(guó)家和杭州市允許的范圍之內(nèi)，嚴(yán)格遵守杭州市建委關(guān)于夜間施工時(shí)間限制的有關(guān)規(guī)定。3）施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行公司的形象設(shè)計(jì)。2.實(shí)施責(zé)任1）現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理是施工管理的第一責(zé)任者，項(xiàng)目經(jīng)理部必須事先制訂出文明施工計(jì)劃；2）施工員直接負(fù)責(zé)施工區(qū)域的文明施工及環(huán)境衛(wèi)生；3）設(shè)專（兼）職文明施工管理人員，具體負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工。3.管理要點(diǎn)1）由于施工可利用場(chǎng)地有限，現(xiàn)場(chǎng)可根據(jù)工程裝修部位變化按階段合理安排和調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)平面布置，做到材料堆放、臨電、消防等系統(tǒng)布置安全合理。2）在裝修過(guò)程中，由于場(chǎng)地逐步有所改善，材料、構(gòu)件、成品、半成品等要分類存放整齊，施工中每天做到工完場(chǎng)清。3）按CI形象策劃要求標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，以確保文明樣板工地的實(shí)現(xiàn)。4）嚴(yán)格遵守有關(guān)消防、保衛(wèi)方面的法令、法規(guī)，制定有關(guān)消防保衛(wèi)管理制度，完善消防設(shè)施，消除事故隱患。員工必須佩帶統(tǒng)一負(fù)責(zé)制的出入證，以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作。4.環(huán)境保護(hù)措施1）所有材料進(jìn)場(chǎng)均應(yīng)符合環(huán)保要求，所有施工人員應(yīng)具備環(huán)保意識(shí)；2）嚴(yán)格按有關(guān)環(huán)保規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)場(chǎng)地初始環(huán)境狀況進(jìn)行保護(hù)；3）合理安排作業(yè)時(shí)間，在午間及夜間避免進(jìn)行噪音較大的工作（應(yīng)≤55分貝）;4）搞好施工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，施工現(xiàn)場(chǎng)垃圾每層按指定的地點(diǎn)集中收集，下班后及時(shí)運(yùn)至樓外垃圾堆放場(chǎng)，時(shí)刻保持現(xiàn)場(chǎng)的整潔衛(wèi)生，夜間及時(shí)將垃圾運(yùn)出場(chǎng)外，使用有垃圾準(zhǔn)運(yùn)證的封閉貨車；5）由于場(chǎng)地較小，現(xiàn)場(chǎng)周邊要保持暢通與清潔，不得隨意堆放物品，更不允許堆放施工垃圾；6）施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙、便溺，操作人員有安全防護(hù)用品；7）設(shè)立專門的、封閉的垃圾存儲(chǔ)場(chǎng)地，施工垃圾每日裝袋及時(shí)清運(yùn)；高溫時(shí)設(shè)專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)噴水，防止塵土飛揚(yáng)，保護(hù)周邊空氣清潔；8）竣工前，對(duì)完工場(chǎng)地環(huán)境狀況要進(jìn)行檢測(cè)，不符合標(biāo)準(zhǔn)時(shí)不準(zhǔn)交驗(yàn)。第三節(jié)成品、半成品保護(hù)措施裝修施工期間，由于工期緊、等級(jí)高，各工種交叉頻繁，對(duì)于成品和半成品容易出現(xiàn)二次污染、損壞和丟失，而一旦出現(xiàn)污染、損壞和丟失，勢(shì)必影響工程進(jìn)展，增加各項(xiàng)費(fèi)用，為此必須重視成品、半成品的保護(hù)。1.總則1）成品保護(hù)是一個(gè)系統(tǒng)工程，貫穿于項(xiàng)目施工全過(guò)程。它既是施工現(xiàn)場(chǎng)綜合管理水平的體現(xiàn)，涉及工地每個(gè)成員的素質(zhì)及采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、生產(chǎn)、使用諸項(xiàng)活動(dòng)，又是直接影響工期及工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2）項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工，包括場(chǎng)外采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)人員必須牢固樹(shù)立成品保護(hù)意識(shí)，從自身做起，從每一個(gè)環(huán)節(jié)著手，環(huán)環(huán)相扣，保證整個(gè)工程的質(zhì)量及完整。關(guān)鍵是制定正確的施工順序，將每個(gè)部位的工序流程，包括裝修、水、電、空調(diào)、消防等各專業(yè)工序相互協(xié)調(diào)，排出該部位的工序流程表，各專業(yè)依此施工，嚴(yán)禁違反施工程序。3）建立以項(xiàng)目經(jīng)理為主的成品保護(hù)管理體系。物資供應(yīng)、工程技術(shù)、質(zhì)量檢查、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)預(yù)算以及辦公后勤等各專業(yè)人員均要納入體系并各司其職。4）實(shí)行嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰制度，利用經(jīng)濟(jì)杠桿保駕成品。2.實(shí)施責(zé)任1）項(xiàng)目經(jīng)理是施工管理及成品保護(hù)的第一責(zé)任者，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人要制訂出文明施工和成品保護(hù)計(jì)劃。2）專業(yè)工程師及施工員直接負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的成品保護(hù)和文明施工。3）物資采購(gòu)、保管、運(yùn)輸人員負(fù)責(zé)采購(gòu)物品（成品、半成品）的保護(hù)及保管。4）施工人員負(fù)責(zé)成品、半成品自領(lǐng)用到安裝、直至交工或交至下道工序前的成品保護(hù)。5）工地設(shè)專職文明施工及成品保護(hù)管理人員，專門監(jiān)督、協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)。3.管理要點(diǎn)：1）采購(gòu)人員要對(duì)所購(gòu)材料、成品、半成品、設(shè)備提出包裝及運(yùn)輸要求。如石材必須墊絮片或編織袋包裝、磁磚必須裝箱、成批玻璃必須墊絮片裝木箱、各類金屬吊頂板要有紙盒包裝等。對(duì)各類易碎易碰物資要向貨主提出加固包裝要求，并相應(yīng)承擔(dān)部分費(fèi)用。2）運(yùn)輸人員要對(duì)物資裝、卸、運(yùn)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理部組織專門運(yùn)輸車輛及裝卸工，物資要輕搬輕放、整齊有序，大件怕壓物品要做運(yùn)輸托架，如運(yùn)輸大塊玻璃要預(yù)做鋼架或木架。要減少搬運(yùn)次數(shù)，到現(xiàn)場(chǎng)后，小件入庫(kù)，大件或大宗物資最好直接運(yùn)到樓層臨時(shí)庫(kù)內(nèi)，盡量減少二次搬運(yùn)。必要時(shí)，租用搬家公司專業(yè)車隊(duì)。3）倉(cāng)儲(chǔ)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存物資、成品、半成品負(fù)責(zé)保護(hù)，材料、成品、半成品要?jiǎng)澐謳?kù)存區(qū)，易損物品要在門側(cè)單獨(dú)存放；要針對(duì)不同物品的特點(diǎn)分別保管，如玻璃就應(yīng)存放在干燥通風(fēng)的室內(nèi)，每箱都應(yīng)立放，不可平放或斜放，防止壓碎折斷；鋁合金龍骨下要墊木板找平，防止變型；石材堆放要分類按號(hào)立放，既便于尋找，又便于搬運(yùn)，同時(shí)要注意防水，以防污染；磁磚箱堆放要平穩(wěn)，不易過(guò)高；膩?zhàn)臃垡浪?、防潮；油漆化工要防火，水泥存放要防潮、避雨，十袋一疊等。4）工地內(nèi)部領(lǐng)用搬運(yùn)要組織專人用小木車或木斗運(yùn)輸，樓梯口及轉(zhuǎn)角處要有燈，并有專人看守，提醒運(yùn)輸人員小心，防止磕碰。5）安裝工人要隨領(lǐng)隨用，不易大量堆集在現(xiàn)場(chǎng)，以防污染及磕碰。午間或夜間要留人看守或退回倉(cāng)庫(kù)；要作好工序標(biāo)識(shí)工作，在施工中易受污染、破壞的成品、半成品要標(biāo)識(shí)“正在施工、注意保護(hù)”標(biāo)牌。6）安裝完的成品要及時(shí)采取“護(hù)、包、蓋、封”的保護(hù)措施，整間房完工要及時(shí)關(guān)窗封門。已完石材地面要及時(shí)蓋塑料布并鋪纖維板，柱面、墻面石材要做木架支護(hù)；玻璃要用塑料布或木格架保護(hù)；陽(yáng)角要做護(hù)角，門邊要做護(hù)口，以防車撞。7）要科學(xué)安排施工順序和材料進(jìn)場(chǎng)順序，易碰易碎易污染工序要盡量后做，材料進(jìn)場(chǎng)要有計(jì)劃，隨用隨進(jìn)，不要過(guò)早大量堆放在現(xiàn)場(chǎng)。工序交接全部采用書(shū)面形式，由雙方簽字認(rèn)可，下道工序作業(yè)人員和成品保護(hù)負(fù)責(zé)人必須簽字確認(rèn)，并保存工序交接書(shū)面材料，下道工序作業(yè)人員對(duì)防止成品的污染損壞、丟失負(fù)直接責(zé)任。8）要注意現(xiàn)場(chǎng)文明施工，嚴(yán)禁追逐打鬧及工人串崗，要設(shè)專人在現(xiàn)場(chǎng)噴水、清掃，防止灰塵飛揚(yáng)，污染。第十六章工程驗(yàn)收工程驗(yàn)收是工程實(shí)施過(guò)程中的一項(xiàng)重要工作，驗(yàn)收工作是貫穿于施工全過(guò)程的工作，主要的有以下內(nèi)容：⊙材料驗(yàn)收：所有主材進(jìn)場(chǎng)必須填寫(xiě)主材進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)單，零、配件進(jìn)場(chǎng)填寫(xiě)零、配件檢驗(yàn)單，并提供合格證、質(zhì)檢報(bào)告等。⊙分部、分項(xiàng)工程驗(yàn)收：吊頂、地板、墻面等分部、分項(xiàng)工程完成后必須進(jìn)行分部、分項(xiàng)工程驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后進(jìn)入下一步流程?！央[蔽工程驗(yàn)收：吊頂內(nèi)、地板下、墻面內(nèi)等管線、龍骨工程完成后必須進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后進(jìn)入下一步流程?！炎罱K驗(yàn)收：工程完工后進(jìn)行工程最終驗(yàn)收，驗(yàn)收的主要內(nèi)容有：性能指標(biāo)測(cè)試：通過(guò)各類儀器（溫濕度測(cè)試儀、照度表、潔凈度測(cè)試儀、噪聲測(cè)試儀等）對(duì)機(jī)房的各種環(huán)境指標(biāo)（溫濕度、照度、潔凈度、噪聲等）進(jìn)行測(cè)試，形成測(cè)試報(bào)告。各個(gè)系統(tǒng)驗(yàn)收：對(duì)裝修、配電、安防等系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。資料移交：將施工過(guò)程中的各種資料、報(bào)表整理成冊(cè)，作為竣工資料；提供竣工圖5份。簽定驗(yàn)收記錄及工程移交記錄，進(jìn)入保修期。第一節(jié)采用標(biāo)準(zhǔn)⊙參照GB50339－2003<<智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范>>；⊙行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或招標(biāo)文件的規(guī)定進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收；⊙機(jī)房系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案?！旬a(chǎn)品資料。第二節(jié)檢驗(yàn)內(nèi)容及方法1、內(nèi)裝修工程驗(yàn)收一般規(guī)定紹興縣衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)一期工程的室內(nèi)裝修工程施工驗(yàn)收主要包括吊頂、門、墻面、地面、活動(dòng)地板的施工和驗(yàn)收及其他室內(nèi)作業(yè)。對(duì)有空氣含塵濃度要求的機(jī)房，在施工時(shí)應(yīng)保證現(xiàn)場(chǎng)、材料和設(shè)備的清潔；機(jī)房所有的管線穿墻處的縫隙必須用密封材料填堵。施工交接驗(yàn)收時(shí)，施工單位應(yīng)提供的圖紙資料包括：1）竣工圖；2）主要裝飾材料的出廠合格證、使用說(shuō)明書(shū)；3）隱蔽工程記錄。⊙吊頂?shù)蹴旪埞桥c建筑頂板或桁梁相接必須牢固吊頂安裝質(zhì)量應(yīng)符合下列規(guī)定：1）吊頂下表面應(yīng)平整，不平度不大于3mm。板面不得有污染、裂紋、受潮變形、錘傷等缺陷，飾面、吊頂板面不得脫層和起鼓。2）頂板的品種、規(guī)格、花飾、圖案應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。3）鋁合金或其它金屬明龍骨安裝應(yīng)牢固、平直，不得有污染變形現(xiàn)象?！褖γ?)墻面龍骨與建筑結(jié)構(gòu)表面必須相接牢固。2)墻面材料品種、規(guī)格、顏色和安裝等應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。3)墻面應(yīng)光潔、無(wú)腐蝕、色澤一致、配件及連接安裝應(yīng)牢固?！鸦顒?dòng)地板1)活動(dòng)地板的鋪設(shè)應(yīng)在機(jī)房?jī)?nèi)各類裝修施工及固定設(shè)施安裝完成并對(duì)地面清潔處理后進(jìn)行。2)建筑地面應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，并應(yīng)清潔干燥?；顒?dòng)地板下空間作為靜壓箱時(shí)，四壁及地面均應(yīng)做防塵處理，不得起皮或龜裂。3)現(xiàn)場(chǎng)切割的地板，周邊應(yīng)光滑、無(wú)毛刺，并按原產(chǎn)品的技術(shù)要求作相應(yīng)處理。有關(guān)分項(xiàng)施工安裝驗(yàn)收允許偏差匯集表：一．輕鋼龍骨安裝允許偏差項(xiàng)次項(xiàng)目允許偏差檢驗(yàn)方法1立面垂直3mm用2m托線板檢查2表面平整2mm用2m直尺和楔塞尺檢查3吊頂四周水平線5mm拉5m線，不足5m拉通線和尺量4龍骨間距5mm用尺檢查二．吊頂建筑面板工程允許偏差項(xiàng)次項(xiàng)目允許偏差檢驗(yàn)方法1表面平整3mm用2m直尺和楔塞尺檢查,觀感平整2接縫平直3mm拉5m檢查，不足5m拉通線檢查3壓條平直3mm4接縫高低1mm用直尺必楔形塞尺檢查5壓條間距2mm用尺檢查三．墻面允許偏差項(xiàng)次項(xiàng)目允許偏差檢驗(yàn)方法1表面平整度1MM用2M靠尺和楔形塞尺檢查，2立面垂直度2MM用2M托線板檢查3陽(yáng)角方正2MM用方尺檢查4接縫平直2MM拉線，不足拉通線檢查5墻裙上口平直2MM6接縫高低0．5MM用直尺和楔形塞尺檢查7接縫寬度偏差2mm用尺檢查2、電氣裝置工程驗(yàn)收1)機(jī)房電氣裝置的驗(yàn)收主要包括供電電源系統(tǒng)、配電裝置、照明裝置、接地裝置及其配線的驗(yàn)收。2)電氣安裝工程應(yīng)符合施工規(guī)范的規(guī)定。3)電氣裝置的安裝應(yīng)做到整齊、牢固、正確、標(biāo)志明確、外觀良好，內(nèi)外清潔。4)電纜電線連接應(yīng)可靠，不得有扭絞、壓扁和保護(hù)層斷裂等現(xiàn)象。5)成排安裝的燈具，光帶應(yīng)平直、整齊。6)機(jī)房接地裝置連接牢固，接地電阻值應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。7)施工交接驗(yàn)收時(shí)施工單位應(yīng)提供：8)所有電氣裝置、導(dǎo)線通電運(yùn)行2h后的溫升不超過(guò)允許值。9)竣工圖、設(shè)備的出廠合格證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)等相關(guān)資料。第三節(jié)系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)準(zhǔn)備的技術(shù)文件工程說(shuō)明：含系統(tǒng)選型論證、規(guī)模容量、功能說(shuō)明及各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)?？⒐D：平面管線圖、機(jī)房設(shè)備布置圖、設(shè)備端子板接線圖。安裝材料、設(shè)備（軟、硬件）清單及設(shè)備產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、使用手冊(cè)。其它文件：供貨合同及工程合同、開(kāi)箱驗(yàn)收記錄、隱藏工程資料、分部質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、工程測(cè)試記錄、系統(tǒng)試運(yùn)行記錄、工程設(shè)計(jì)變更單、重大工程質(zhì)量事故報(bào)告表等。生態(tài)風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告TOC\o"1-2"\h\z\u目錄第一章項(xiàng)目總論 1一、項(xiàng)目基本背景 1二、項(xiàng)目建設(shè)必要性與意義 1三、研究工作依據(jù) 2