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文檔簡介
安徽食品精深加工行業(yè)概況分析圍繞加快發(fā)展稻米、小麥、玉米、生豬、家禽、水產、中藥材、蔬菜、茶葉、林特等綠色食品產業(yè),加強科技、產業(yè)、模式創(chuàng)新,促進食品加工提質增效,推動加工企業(yè)由小變大、加工程度由初變深、加工產品由粗變精,不斷適應市場競爭和消費需求的變化趨勢,提升食品產品有效供給能力。競爭者識別每個企業(yè)都要根據內部和外部條件確定自身的業(yè)務范圍并隨著實力的增加而擴大業(yè)務范圍。企業(yè)在確定業(yè)務范圍時都自覺或不自覺地受一定導向支配。企業(yè)的每項業(yè)務包括四個方面的因素:要服務的顧客群;要迎合的顧客需求;滿足這些需求的技術;運用這些技術生產出的產品。企業(yè)確定自身業(yè)務范圍時著眼點不同,業(yè)務范圍導向就不同,競爭者識別和競爭戰(zhàn)略也隨之不同。1、產品導向與競爭者識別產品導向指企業(yè)業(yè)務范圍限定為經營某種定型產品,在不從事或很少從事產品更新的前提下設法尋找和擴大該產品的市場。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知,產品導向指企業(yè)的產品和技術都是既定的,而購買這種產品的顧客群體和所要迎合的顧客需求卻是未定的,有待于尋找和發(fā)掘。在產品導向下,企業(yè)業(yè)務范圍擴大指市場擴大,即顧客增多和所迎合顧客的需求增多,而不是指產品種類或花色品種增多。實行產品導向的企業(yè)僅僅把生產同一品種或規(guī)格產品的企業(yè)視為競爭對手。產品導向的適用條件是:市場的產品供不應求,現有產品不愁銷路;企業(yè)實力薄弱,無力從事產品更新。當原有產品供過于求而企業(yè)又無力開發(fā)新產品時,主要營銷戰(zhàn)略是市場滲透和市場開發(fā)。市場滲透是設法增加現有產品在現有市場的銷售量,提高市場占有率;市場開發(fā)是尋找新的目標市場,用現有產品滿足新市場的需求。2、技術導向與競爭者識別技術導向指企業(yè)業(yè)務范圍限定為經營以現有設備或技術為基礎生產出來的產品。業(yè)務范圍擴大指運用現有設備和技術或對現有設備和技術加以改進而生產出新的花色品種。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知,技術導向指企業(yè)的生產技術類型是確定的,而用這種技術生產出何種產品、服務于哪些顧客群體、滿足顧客的何種需求卻是未定的,有待于根據市場變化去尋找和發(fā)掘。實行技術導向的企業(yè)把所有使用同一技術、生產同類產品的企業(yè)視為競爭對手。適用條件是某具體品種已供過于求,但不同花色品種的同類產品仍然有良好前景。與技術導向相適應的營銷戰(zhàn)略是產品改革和一體化發(fā)展,即對產品的質量、樣式、功能和用途加以改革,并利用原有技術生產與原產品處于同一領域的不同階段的產品。技術導向未把滿足同一需要的其他大類產品的生產企業(yè)視為競爭對手,易于發(fā)生“競爭者近視癥”。例如,鋼筆的競爭產品包括圓珠筆、鉛筆、墨水筆、毛筆和電腦等。當滿足同一需要的其他行業(yè)迅猛發(fā)展時,本行業(yè)產品就會被淘汰或嚴重供過于求,繼續(xù)實行技術導向就難以維持企業(yè)生存。3、需求導向與競爭者識別需求導向指企業(yè)業(yè)務范圍確定為滿足顧客的某一需求,運用可能互不相關的多種技術生產出分屬不同大類的產品去滿足這一需求。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知,需求導向指所迎合的需求是既定的,而滿足這種需求的技術、產品和所服務的顧客群體卻隨著技術發(fā)展和市場變化而變化。根據需求導向確定業(yè)務范圍時,應考慮市場需求和企業(yè)實力,避免過窄或過寬。過窄則市場太小,無利可圖;過寬則力不能及。例如,鉛筆公司若將自身業(yè)務范圍定義為滿足低年級學生練習硬筆字的需求則太窄,其他的鉛筆市場被忽視;若定義為滿足人們記錄信息的需求則太寬,衍生出許多力不能及的產品,如電腦、錄音機等。實行需求導向的企業(yè)把滿足顧客同一需求的企業(yè)都視為競爭者,而不論他們采用何種技術、提供何種產品。適用條件是市場商品供過于求,企業(yè)具有強大的投資能力、運用多種不同技術的能力和經營促銷各類產品的能力。如果企業(yè)受到自身實力的限制而無法按照需求導向確定業(yè)務范圍,也要在需求導向指導下密切注視需求變化和來自其他行業(yè)的可能的競爭者,在更高的視野上發(fā)現機會和避免危險。需求導向的競爭戰(zhàn)略是新產業(yè)開發(fā),進入與現有產品和技術無關但滿足顧客同一需求的行業(yè)。4、顧客導向顧客導向指企業(yè)業(yè)務范圍確定為滿足某一群體的需求。業(yè)務范圍擴大指發(fā)展與原顧客群體有關但與原有產品、技術和需求可能無關的新業(yè)務。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知,顧客導向指企業(yè)要服務的顧客群體是既定的,但這一群體的需求有哪些,滿足這些需求的技術和產品是什么,則要根據內部和外部條件加以確定。實行顧客導向的企業(yè)把滿足同一顧客群體的企業(yè)都視為競爭者,而不論他們采用何種技術、提供何種產品、滿足顧客的何種需求。顧客導向的適用條件是企業(yè)在某類顧客群體中享有盛譽和銷售網絡等優(yōu)勢并且能夠轉移到新增業(yè)務上。換句話說,該顧客群體出于對公司的信任和好感而樂于購買公司增加經營的與原產品生產技術上有關或無關的其他產品,公司也能夠利用原有的銷售渠道促銷新產品。顧客導向的優(yōu)點是能夠充分利用企業(yè)在原顧客群體中的信譽、業(yè)務關系或渠道銷售其他類型產品,減少進入市場的障礙,增加企業(yè)銷售和利潤總量。缺點是要求企業(yè)有豐厚的資金和運用多種技術的能力,并且新增業(yè)務若未能獲得顧客信任和滿意將損害原有產品的聲譽和銷售。5、多元導向多元導向指企業(yè)通過對各類產品市場需求趨勢和獲利狀況的動態(tài)分析確定業(yè)務范圍,新發(fā)展業(yè)務可能與原有產品、技術、需求和顧客群體都沒有關系。如寶潔公司經營幼兒食品,菲利浦?莫里斯公司經營啤酒、飲料和冷凍食品等。實行多元導向的企業(yè)把所選定業(yè)務范圍內的所有同類企業(yè)都視為競爭者。適用條件是企業(yè)有雄厚的實力、敏銳的市場洞察力和強大的跨行業(yè)經營的能力。多元導向的優(yōu)點是可以最大限度地發(fā)掘和抓住市場機會,撇開原有產品、技術、需求和顧客群體對企業(yè)業(yè)務發(fā)展的束縛;缺點是新增業(yè)務若未能獲得市場認可將損害原成名產品的聲譽。存量+增量促發(fā)展提速大力培育食品行業(yè)市場主體,深入推進食品工業(yè)企業(yè)轉型升級、提質增效。結合全省食品工業(yè)整體布局,優(yōu)化項目結構布局。加大招商引資、招才引智力度,運用市場的邏輯、資本的力量,充分發(fā)揮企業(yè)、商協會、會展、產業(yè)基金、創(chuàng)投風投等平臺作用,引進一批技術理念先進、帶動能力強、集群效應明顯的食品產業(yè)大項目,補齊產業(yè)鏈發(fā)展短板,推動產業(yè)發(fā)展。注重與上下游配套,積極推進項目落地。引導食品工業(yè)企業(yè)實施畝均效益綜合評價,夯實高質量發(fā)展基礎。精選一批有吸引力的項目和產品參加大型展會,開展貿易洽談、展銷展評活動,支持國內外各類產品推介中心宣傳推介安徽食品。1、推進雙招雙引落實省綠色食品產業(yè)雙招雙引工作實施方案。充分發(fā)揮我省食品產業(yè)集群優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和產業(yè)發(fā)展需求招商引資、招才引智。瞄準世界500強、中國制造業(yè)500強等國內外知名食品企業(yè),加強投資環(huán)境、招商政策推介,招引一批重點項目落地,立足于產業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、資本鏈、人才鏈等多鏈協同,營造宜業(yè)宜商產業(yè)生態(tài)。2、強化融資服務加大技改貸專精特新貸支持力度,引導食品企業(yè)積極參與十行千億萬企中小企業(yè)融資服務專項行動,撬動社會資本投向綠色食品產業(yè)鏈。支持和引導金融機構創(chuàng)新信貸產品,加大對綠色食品產業(yè)鏈信貸投入,解決產業(yè)發(fā)展過程中的融資貸款難題。鼓勵銀行業(yè)金融機構加強與企業(yè)合作,通過減費降息、提供優(yōu)質金融服務等方式,降低企業(yè)融資成本。主要目標產業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴大,全省食品工業(yè)企業(yè)規(guī)??偭苛庍_到4000億元左右;食品工業(yè)利潤占全省工業(yè)比重繼續(xù)高于營業(yè)收入比重。形成一批產業(yè)規(guī)模大、專業(yè)化程度高、延伸配套性好、龍頭牽引力強、產業(yè)融合度高的特色優(yōu)勢食品產業(yè)集群,食品工業(yè)綜合競爭力有效增強。產業(yè)結構持續(xù)優(yōu)化,農副食品加工業(yè),食品制造業(yè),酒、飲料和精制茶制造業(yè)比重進一步協調,高品質產品供給多樣,從原料生產到食品流通全鏈條協同運作、高效便捷的食品供應鏈體系基本形成,食品制造業(yè)發(fā)展質量和集聚水平得到提高,產業(yè)布局得到優(yōu)化。創(chuàng)新能力有效增強,企業(yè)自主創(chuàng)新能力明顯提高,新產品開發(fā)再上新臺階;新一代信息技術廣泛應用,管理體系進一步普及,企業(yè)技術裝備水平和智能化水平顯著提升;以企業(yè)為主體、市場為導向、產學研用相結合的創(chuàng)新體系加快形成。綠色發(fā)展加快推進,節(jié)能環(huán)保技術、工藝、裝備進一步得到推廣引用,生產能耗繼續(xù)降低,精深加工程度進一步提高,綠色食品供給能力繼續(xù)提升,食品工業(yè)全生命周期綠色管理水平顯著提高,綠色制造體系更加完善。品牌影響持續(xù)擴大,企業(yè)品牌意識繼續(xù)增強,品牌管理體系繼續(xù)完善;培育壯大一批全國知名、競爭力強、信譽度高的徽派品牌,形成一批產業(yè)帶動能力強的龍頭企業(yè),品類豐富度、質量滿意度、品牌認知度明顯提高。形成一批工業(yè)精品:強化工業(yè)精品理念,落實食品工業(yè)企業(yè)質量品牌主體責任,激發(fā)企業(yè)提升質量和品牌的內生動力,打造一批名品、名企、名牌、名家,培育一批品質卓越、技術領先、消費者認可、效益良好的安徽工業(yè)精品。形成一批工業(yè)創(chuàng)新示范企業(yè):支持有條件的企業(yè)設立高水平研發(fā)機構,構建以企業(yè)為主體、產學研用一體的技術創(chuàng)新體系,引導各類創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,不斷增強企業(yè)創(chuàng)新動力、創(chuàng)新活力、創(chuàng)新實力,提高協同創(chuàng)新水平,打造一批制造業(yè)創(chuàng)新中心、企業(yè)技術中心、技術創(chuàng)新中心。形成一批數字化智能化升級示范企業(yè):引導企業(yè)加快數字化改造,培育一批示范企業(yè)。引導企業(yè)加快應用新工藝、新技術、新材料、新設備,實現生產過程智能化控制和安全預警,提升智能制造和本質安全水平。推進食品工業(yè)智能制造試點示范,支持建設智能工廠和數字化車間,建立面向生產全流程、管理全方位、產品全生命周期的智能制造模式。形成一批綠色發(fā)展示范企業(yè):支持企業(yè)開展綠色制造體系建設,持續(xù)提升綠色制造水平。引導更多食品企業(yè)、技術、產品、項目等納入節(jié)能環(huán)保五個一百推介目錄,促進行業(yè)綠色化轉型。鼓勵企業(yè)優(yōu)化產品設計、生產、使用流程,實現產品全生命周期的綠色管理。形成一批工業(yè)互聯網平臺應用示范企業(yè):培育若干個面向行業(yè)或產業(yè)集群的工業(yè)互聯網平臺,推動產業(yè)鏈上下游企業(yè)協同發(fā)展、聚集發(fā)展。培育一批工業(yè)互聯網平臺應用標桿企業(yè)。加快工業(yè)互聯網平臺企業(yè)與相關食品企業(yè)合作對接、落地實施。完善工業(yè)互聯網平臺生態(tài)體系,逐步覆蓋食品工業(yè)全產業(yè)鏈、全價值鏈。形成一批三品示范企業(yè):持續(xù)實施三品戰(zhàn)略,引導食品企業(yè)不斷優(yōu)化產品結構,提升產品品質,強化品牌建設,改善供給結構,提高供給質量,形成一批三品應用示范企業(yè),引領食品行業(yè)聚力提質增效和產業(yè)優(yōu)化升級,推動高質量發(fā)展。形成一批服務型制造示范企業(yè):推動食品工業(yè)與文化、康養(yǎng)深度融合,鼓勵發(fā)展食品工業(yè)旅游、制造工藝體驗、產品設計創(chuàng)意等新業(yè)態(tài)。培育一批食品行業(yè)工業(yè)設計中心,支持企業(yè)加強產品綠色設計,提升產品包裝、生產品質與原料標準等設計能力。加快服務型制造示范平臺和企業(yè)培育,引導食品企業(yè)加強供應鏈創(chuàng)新、定制化服務、全生命周期管理等創(chuàng)新模式發(fā)展,促進服務型制造模式深入應用。形成一批專精特新中小企業(yè):支持大型企業(yè)做優(yōu)做強,引導中小型企業(yè)做專做精,在食品工業(yè)形成一批專業(yè)化、精細化、特色化、新穎化的專精特新中小企業(yè),形成大型骨干企業(yè)支撐力強、中小型企業(yè)特色鮮明的協調發(fā)展格局。挖掘發(fā)現一批食品老字號企業(yè),推動老字號企業(yè)專業(yè)化整合、工業(yè)化生產、產業(yè)化經營,實現創(chuàng)新發(fā)展。形成一批公共服務平臺:圍繞食品基礎研究、重大技術應用、關鍵裝備自主化、創(chuàng)新成果產業(yè)化開發(fā)、食品質量安全檢測等,形成一批技術公共服務平臺。鼓勵第三方服務機構開展食品行業(yè)符合性驗證、檢驗檢測、認證認可等質量技術基礎研究,提供政策研究、產業(yè)運行分析與預測、信息查詢、知識產權分析評估和綜合運用等服務。形成一批產業(yè)集群:支持一批已初具規(guī)模、地方特色突出的食品產業(yè)園區(qū),以知名品牌和龍頭企業(yè)為引領,開展集食品研發(fā)創(chuàng)新、生產制造、檢測認證、包裝印刷、冷鏈物流、人才培訓、工業(yè)旅游等為一體的現代食品工業(yè)示范基地建設,發(fā)展一批食品產業(yè)特色小鎮(zhèn)和新型工業(yè)化示范基地,促進食品工業(yè)轉型升級。扶優(yōu)+扶強促企業(yè)培育堅持分類指導、精準服務,著力引育一批龍頭食品企業(yè),支持其培育核心競爭力、加快發(fā)展步伐,支持龍頭企業(yè)通過兼并、重組、收購、控股等方式整合資源要素,鼓勵和引導經營業(yè)績好、科技含量高、擴張要求強,逐步發(fā)展成為整體競爭力強的行業(yè)領軍企業(yè)。打造一批食品工業(yè)專精特新中小企業(yè),培育一批技術含量高、發(fā)展?jié)摿Υ蟆?chuàng)新意識強的成長型小微企業(yè),發(fā)展一批龍頭企業(yè)牽頭、家庭農場和合作社跟進、農戶參與的食品農業(yè)產業(yè)化聯合體,推進大中小企業(yè)融通發(fā)展。1、壯大龍頭企業(yè)群體持續(xù)發(fā)力推進百億級和十億級企業(yè)培育,引導一批在生產加工、品牌建設、自主創(chuàng)新和輻射帶動方面能力強的潛在龍頭企業(yè),通過延伸產業(yè)鏈、提升價值鏈和融通供應鏈,實現質量和規(guī)模同步提升。健全梯度培育工作機制,推動企業(yè)持續(xù)做強做優(yōu)做大,鼓勵企業(yè)專注特定細分領域,持續(xù)開展技術研發(fā)、工藝升級,形成一批發(fā)展基礎好、主營業(yè)務突出、競爭力強、高成長性的專精特新企業(yè)。2、促進融通發(fā)展建設大中小企業(yè)融通發(fā)展平臺載體,支持龍頭企業(yè)整合產業(yè)鏈資源,聯合中小企業(yè)建設特色產業(yè)集群。鼓勵龍頭企業(yè)對上下游企業(yè)開展供應鏈配套對接,與中小企業(yè)建立穩(wěn)定合作關系,構建創(chuàng)新協同、產能共享、供應鏈互通的新型產業(yè)發(fā)展生態(tài),促進產業(yè)提檔升級。3、引導企業(yè)管理創(chuàng)新推進食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設,引導食品工業(yè)企業(yè)開展誠信管理體系評價,引導食品企業(yè)管理提升,鼓勵推動組織管理變革,創(chuàng)新生產經營模式,提升全要素生產率。弘揚企業(yè)家精神和工匠精神,加大企業(yè)社會責任建設力度,增強風險防范和價值創(chuàng)造能力。引導企業(yè)重視企業(yè)文化建設,提高企業(yè)員工凝聚力、創(chuàng)造力和認同感、責任感。發(fā)展現狀十三五期間,我省食品工業(yè)立足新發(fā)展階段,全面貫徹落實新發(fā)展理念,持續(xù)加快技術創(chuàng)新,優(yōu)化產品結構,強化品牌建設,培育龍頭企業(yè)和產業(yè)集群,食品工業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展,對工業(yè)穩(wěn)增長的支撐能力不斷增強。2020年,規(guī)模以上食品工業(yè)企業(yè)完成全省工業(yè)8.4%的營業(yè)收入,貢獻了9.2%的利潤總額;營業(yè)收入占全國食品工業(yè)的3.9%,利潤總額占全國食品工業(yè)的3.4%。產業(yè)發(fā)展持續(xù)向好,順應消費升級趨勢,食品工業(yè)產業(yè)結構持續(xù)優(yōu)化,發(fā)展模式從量的擴張向質的提升轉變。2020年,我省規(guī)上食品工業(yè)企業(yè)實現營業(yè)收入3175.3億元,利潤總額211.6億元,營業(yè)收入利潤率6.7%,比2015年提升1.4個百分點。農副食品加工業(yè),食品制造業(yè),酒、飲料和精制茶制造業(yè)營業(yè)收入比重由2015年末的70.2:14.9:14.9調整為2020年末的64.9:18.0:17.1。我省食品種類不斷豐富,產品細分程度加深,新產品持續(xù)涌現,基本覆蓋了食品工業(yè)主要行業(yè)門類,產品結構持續(xù)向綠色化、多元化、便捷化、品質化方向發(fā)展。產業(yè)集聚勢頭明顯,大力培育市場主體,積極招引優(yōu)強企業(yè),形成一批主業(yè)突出、市場競爭力強、輻射帶動力大的行業(yè)龍頭企業(yè)和專精特新企業(yè),行業(yè)集中度不斷提高。2020年,全省共有食品生產企業(yè)10241家,其中規(guī)上企業(yè)2183家。從區(qū)域看,皖北、皖中、沿江和皖南地區(qū)圍繞特色和優(yōu)勢,食品工業(yè)集聚規(guī)模步伐加快,均形成了具備一定規(guī)模和競爭力的主導產業(yè)。從優(yōu)勢產業(yè)看,印發(fā)實施《促進安徽白酒產業(yè)高質量發(fā)展的若干意見》,堅果市場占有率全國領先。十三五末,全省規(guī)上白酒企業(yè)實現營業(yè)收入246.5億元,產量位列全國第五位。茶產業(yè)綜合產值達到477.32億元。茶葉出口量、出口額分別穩(wěn)定在7萬噸、2.9億美元水平,分別位列全國第二、第三位。綠色食品快速發(fā)展,截至2020年,全省綠色食品、有機農產品和地理標志農產品5195個,居全國第四位,十三五期間年均增長率19.2%。建成全國綠色食品原料標準化生產基地42個、有機農產品基地8個。推動創(chuàng)建國家特色農產品優(yōu)勢區(qū)2個,建成國家級地理標志生產基地示范樣板1個、全國綠色食品一二三產業(yè)融合發(fā)展園區(qū)2個。農業(yè)化學投入品持續(xù)減少,綠色食品標識知曉率持續(xù)提高,綠色食品產品質量抽檢合格率保持在99%以上。稻米年產量320億斤,居全國第六位,小麥年產量350億斤,居全國第三位,玉米、畜牧、水產品、中藥材等產量居全國前列,為我省食品工業(yè)發(fā)展奠定了良好的資源優(yōu)勢基礎。食品工業(yè)通過對各類農產品原料的精深加工和高效利用,有效拓展提升了農產品加工業(yè)產業(yè)鏈和價值鏈。食品安全形勢穩(wěn)定向好,嚴格落實四個最嚴要求,堅決筑牢食品安全底線,十三五期間,全省沒有發(fā)生較大以上食品安全事故以及系統(tǒng)性、行業(yè)性、區(qū)域性質量安全問題。省、市、縣三級食品安全工作責任清單全面建立?!栋不帐∈称钒踩珬l例》《安徽省農產品質量安全條例》修訂實施,食品生產經營風險分級監(jiān)管全面推行,食品安全追溯體系逐步建立。在全國率先出臺省級特殊食品生產企業(yè)體系檢查管理辦法,農產品和食品抽檢量提前達到國家要求的4批次/千人目標,食品安全抽檢合格率達到98%以上。技術創(chuàng)新步伐加快,突出企業(yè)創(chuàng)新主體地位和主導作用,持續(xù)加大科技研發(fā)投入,引導各類創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,不斷增強創(chuàng)新能力。培育省級新產品172個、安徽工業(yè)精品31個、省企業(yè)技術中心69家、省技術創(chuàng)新示范企業(yè)17家。融合發(fā)展提質增效,廣泛應用信息技術,智能化水平繼續(xù)提高,清潔生產程度繼續(xù)提高,服務型制造水平明顯提升。培育省級智能工廠10家、數字化車間47個、綠色工廠27家、服務型制造示范企業(yè)11家、工業(yè)設計中心11家、專精特新中小企業(yè)213家、信息消費體驗中心13家,通過管理體系標準評定179家。三只松鼠、溜溜果園入選工業(yè)和信息化部企業(yè)上云、工業(yè)互聯網平臺創(chuàng)新應用案例。品牌創(chuàng)建卓有成效,創(chuàng)新開展精品安徽?皖美智造央視宣傳,截至2020年,共有47家食品企業(yè)通過宣傳助力快速發(fā)展成為全國知名品牌,地位持續(xù)提升。食品企業(yè)品牌影響力與品牌運營能力逐漸增強。培育食品行業(yè)省消費品工業(yè)三品示范企業(yè)55家,13家企業(yè)入選全國食品工業(yè)三品專項行動典型成果展。加快建設食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系,舉辦4屆食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系建設培訓班,累計培訓企業(yè)420余家。當前,食品工業(yè)發(fā)展形成了較好的發(fā)展態(tài)勢,但也存在一定的短板和問題。一是行業(yè)發(fā)展增速趨緩,2020年,我省規(guī)模以上食品工業(yè)利潤總額同比下降1.6%。從三大食品行業(yè)全年利潤增速看,食品制造業(yè)高于全國10個百分點,農副食品加工業(yè)低于全國15個百分點,酒、飲料和精制茶制造業(yè)低于全國9.1個百分點。二是龍頭企業(yè)牽引力和品牌影響力尚需進一步加強。龍頭企業(yè)規(guī)模偏小,在全國乃至國際上有影響力和知名度的企業(yè)數量偏少,牽引帶動力有限。區(qū)域公共品牌對企業(yè)帶動能力不夠強、資源優(yōu)勢發(fā)揮尚有不足,部分行業(yè)企業(yè)品牌影響力和效益不高、知名品牌較少。三是高品質產品供給不足,與市場需求還不夠充分匹配。四是創(chuàng)新能力偏弱。產學研用結合還不夠緊密,新產品開發(fā)、升級換代速度需進一步提升,數字化、網絡化、智能化轉型尚需全面深入推進,食品精深加工和綠色制造程度還不夠高?;驹瓌t市場主導,充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,強化企業(yè)主體地位,充分調動食品工業(yè)企業(yè)的積極性主動性創(chuàng)造性,主動適應人民群眾日益增長和不斷升級的消費需求,依托我省優(yōu)質生態(tài)環(huán)境和豐富農產品資源,優(yōu)化供給結構,改善供給質量,形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動態(tài)平衡。品質為先,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,全面推動食品工業(yè)品質升級,推進高質量發(fā)展。實施食品安全戰(zhàn)略,強化企業(yè)質量安全主體責任,加強食安安徽品牌建設,建立食品安全現代化治理體系,提升食品全鏈條質量安全保障水平。創(chuàng)新引領,發(fā)揮科技創(chuàng)新引領作用,加強關鍵共性技術協同攻關,引導食品企業(yè)加大研發(fā)投入,開發(fā)中高端產品。以制造業(yè)數字化、網絡化、智能化、綠色化變革為機遇,著力推進食品工業(yè)生產、管理、營銷模式創(chuàng)新,實現食品工業(yè)和數字技術的深度融合。綠色增效,落實國家碳達峰碳中和決策部署,深入實施減污降碳協同增效,推動節(jié)能低碳轉型升級。培育食品工業(yè)綠色設計產品、綠色工廠、綠色園區(qū)、綠色供應鏈四位一體綠色制造體系,加強設計、采購、生產、銷售等全生命周期綠色管理,提升綠色食品供給能力,打造綠色食品產業(yè)鏈。品牌驅動,突出龍頭企業(yè)品牌效應,提升中小企業(yè)品牌管理意識,加大品牌宣傳和推介力度,深入挖掘安徽本土歷史文化內涵,講好安徽故事,打造徽派食品品牌,全面提升安徽食品品牌美譽度和影響力。企業(yè)+平臺促創(chuàng)新創(chuàng)造充分利用國家級、省級重點實驗室、企業(yè)技術中心等創(chuàng)新平臺,調動產學研金協同創(chuàng)新力量,加強食品工業(yè)關鍵共性技術、智能化技術和副產物高值化利用創(chuàng)新研究,加快科研成果產業(yè)化進程。支持企業(yè)加大研發(fā)力度,不斷開發(fā)出多元化、便利化、定制化產品,強化產品追溯能力、質量管控能力、新技術新產品研發(fā)創(chuàng)新能力建設,提高產業(yè)鏈供應鏈自主可控能力。支持引導企業(yè)與高等院校、科研院所合作技術研發(fā),積極參與標準制定,提升精深加工能力,占領行業(yè)制高點。加強食品檢測中心或檢測實驗室建設,加快發(fā)展快速檢測、現場檢測,積極培育第三方檢測市場,為企業(yè)提供多樣化的檢測服務。1、推進科技產業(yè)協同創(chuàng)新引導開展產學研合作,推進產業(yè)創(chuàng)新聯盟建設,推動食品企業(yè)建立技術創(chuàng)新中心、企業(yè)技術中心、制造業(yè)創(chuàng)新中心等科技創(chuàng)新服務平臺,加強基礎研究和關鍵共性技術協同攻關,力爭食品加工制造、營養(yǎng)健康、生物工程、智能裝備、質量安全等科技產業(yè)協同創(chuàng)新方面不斷取得突破。引導企業(yè)建立食品安全可追溯制度,實現從農田到餐桌全過程食品質量安全可追溯體系。2、健全標準體系立足保證安全、規(guī)范生產、提高質量,加強營養(yǎng)食品、特色食品、生物發(fā)酵食品、方便食品等重點領域標準工作,以多層次、多元化、高水平、高質量的標準體系,形成食品工業(yè)新發(fā)展引擎。鼓勵高端制造,提升營養(yǎng)水平,提高科技含量,強化高品質食品供給。保障措施(一)加大政策引導加強組織協調,發(fā)揮部門合力,落實國家和省促發(fā)展的各項財政、稅收、金融、土地及減負等政策,運用好制造強省、民營經濟以及農產品加工、科技創(chuàng)新、人才等政策,持續(xù)推進食品工業(yè)提質擴量增效,推動規(guī)模以上食品工業(yè)企業(yè)技術改造全覆蓋。引導企業(yè)走專精特新發(fā)展之路,支持企業(yè)做大做強。落實企業(yè)研發(fā)費用加計扣除政策,鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入,推動產學研合作。依法依規(guī)引導科技、資金、人才、平臺、項目等發(fā)展要素向優(yōu)質企業(yè)、優(yōu)質園區(qū)聚集。(二)營造發(fā)展環(huán)境落實一改兩為部署要求,持續(xù)深化放管服改革,創(chuàng)一流營商環(huán)境。繼續(xù)推進食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設,大力宣傳企業(yè)誠信、安全生產,激勵企業(yè)誠信守法行為。嚴格落實四個最嚴要求,落實食品質量安全管理企業(yè)主體責任,引導食品生產企業(yè)加強食品安全本質管理。常態(tài)化實施四送一服雙千工程,提高服務效能。充分發(fā)揮行業(yè)商協會在加強政企溝通聯絡、推進雙招雙引、搭建行業(yè)發(fā)展平臺、促進跨區(qū)域開放合作、推進行業(yè)自律等方面的積極作用,促進行業(yè)整體水平提升。(三)加強產業(yè)合作加強長三角區(qū)域產業(yè)協作分工,促進上下游深度合作。加大招商引資、招才引智力度,匯聚要素,做強增量,推動補鏈強鏈延鏈。開拓省外、境外優(yōu)質原料基地和市場,深化與一帶一路沿線國家和地區(qū)合作,促進產品、服務、資本出口,全方位、多層次、多元化參與國際競爭。鼓勵企業(yè)參加中國國際進口博覽會、世界制造業(yè)大會、中國食品博覽會等知名展會,引導企業(yè)積極開拓市場。(四)強化人才支撐充分發(fā)揮企業(yè)家和科技人才的關鍵作用,加強食品工業(yè)高層次人才引進和培養(yǎng)。加大食品專業(yè)技術實用人才培養(yǎng)力度,鼓勵本科高校、職業(yè)院校與產業(yè)精準對接,與相關企業(yè)合作開展精準培養(yǎng),積極開展實用技能和專業(yè)知識培訓,建設一支具有專業(yè)知識和操作技能的人才隊伍。創(chuàng)新人才評價機制,引導各類人才積極參與食品工業(yè)發(fā)展,為食品工業(yè)提供人力資源保障。市場細分的原則從企業(yè)市場營銷的角度看,無論消費者市場還是生產者市場,并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件:(一)可實現性可實現性即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入,根據企業(yè)目前的人、財、物和技術等資源條件能否通過適當的營銷組合策略占領目標市場。例如,通過適當的營銷渠道,產品可以進入所選中的目標市場;通過適當的媒體可以將產品信息傳達到目標市場,并使有興趣的消費者通過適當的方式購買到產品。(二)可營利性可營利性即所選擇的細分市場應當具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿Γ蛊髽I(yè)贏得長期穩(wěn)定的利潤,值得營銷者為之設計一套營銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質群體。例如:如果專門為2米以上身高的人生產汽車,對于汽車制造商來說就是不合算的。應當注意的是:需求量是相對于本企業(yè)的產品而言,并不是泛指一般的人口和購買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細分市場特征的有關數據資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上,在重視產品質量的情況下,有多少人更注重價格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當然,將這些資料予以量化是比較復雜的過程,必須運用科學的市場調研方法(四)可區(qū)分性可區(qū)分性指細分市場在觀念上能被區(qū)別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應,比如女性化妝品市場可依據年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分;汽車市場可以根據收入水平和年齡層次等變量進行區(qū)分。建立持久的顧客關系精明的企業(yè)不僅要創(chuàng)造顧客,還想要“擁有”顧客的“一生”。為此,它必須建立持久的顧客關系。企業(yè)可以在多個層次上建立顧客關系。一般地說,企業(yè)對那些數量龐大、邊際利潤低的顧客,更多會謀求建立層次較低的基本關系。如洗滌劑生產廠商通常不會逐個打電話給洗衣粉家庭用戶,分別了解、征詢意見,而會通過廣告、促銷、服務電話或電子網站來建,立關系。但對那些數量很少且邊際利潤很高的顧客,如大用戶、大型零售商,企業(yè)則希望與它們建立全面伙伴關系。在這兩個極端之間,企業(yè)可根據不同情況建立其他層次的顧客關系。(1)財務層次。指通過價格優(yōu)惠等財務措施來樹立顧客價值和滿意度。如賓館為??吞峁┟赓M或降價服務;商場提供惠顧折扣券;民航公司對??蛯嵤﹥?yōu)惠方案等。(2)社交層次。即通過加強社會交往來提高企業(yè)與顧客的社會化聯系,與常客保持特殊關系。如企業(yè)主動與顧客保持聯系,不斷了解顧客需要和提供服務;向??唾浰投Y品和賀卡,表示友誼和感謝;組織常客社交聚會,增強信任感等。(3)結構層次。指使用高新技術成果,精心設計服務體系,使顧客得到更多消費利益,來增強顧客關系。如批發(fā)公司通過計算機數據交換系統(tǒng),幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作;賓館用其信息系統(tǒng)儲存旅客客史檔案,為其再次光臨時提供個性化定制服務等。營銷部門與內部因素企業(yè)營銷系統(tǒng)指作為營銷者的企業(yè)整體,微觀營銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營銷活動的利益關系者。但從營銷部門的角度看,營銷活動能否成功,首先要受企業(yè)內部各種因素的直接影響。因此,營銷部門在分析企業(yè)的外部營銷環(huán)境前,必須先分析企業(yè)的內部因素或內部條件。企業(yè)為開展營銷活動,必須設立某種形式的營銷部門。市場營銷部門一般由市場營銷副總裁、銷售經理、推銷人員、廣告經理、營銷研究與計劃以及定價專家等組成。營銷部門在制定和實施營銷目標與計劃時,不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量,而且要爭取高層管理,部門和其他職能部門的理解和支持,調動企業(yè)內部各方面的資源,充分運用企業(yè)內部環(huán)境,力量,使內部優(yōu)勢和劣勢與外部機會和威脅相平衡。營銷部門不是孤立存在的,它還面對著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營銷部門與財務、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方面的合作,也存在爭取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務狀況如何,它們與營銷部門的合作以及它們之間是否協調發(fā)展,對營銷決策的制定與實施影響極大。例如,生產部門對各生產要素的配置、生產能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權,營銷計劃的實施,必須取得生產部門的充分支持;市場營銷調研預測和新產品的開發(fā)工作,需要研究與開發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會、總經理及其辦事機構組成,負責確定企業(yè)的任務、目標、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責范圍內做出營銷決策,市場營銷目標從屬于企業(yè)總目標,并為總目標服務的次級目標,營銷部門所制定的計劃也必須在高層管理部門的批準和推動下實施。營銷調研的步驟營銷調研的過程,通常包括五個步驟:確定問題與調研目標、擬定調研計劃、收集信息、分析信息、提交報告。(一)確定問題與調研目標為保證營銷調研的成功和有效,首先要明確所要調研的問題,既不可過于寬泛,也不宜過于狹窄,要有明確的界定并充分考慮調研成果的實效性。其次,在確定問題的基礎上,提出特定調研目標。(二)擬定調研計劃設計能夠有效地收集所需要的信息的計劃,包括概述資料來源、調研方法和工具等。由于收集第一手資料花費較大,調研通常從收集第二手資料開始,必要時再采用各種調研方法收集第一手資料,也可以從企業(yè)外部的商業(yè)公司購買有關資料。調查表和儀器是收集第一手資料采用的主要工具。抽樣計劃決定三方面的問題:抽樣單位指確定調查的對象,抽樣范圍指確定樣本的多少,抽樣程序則是指如何確定受訪者的過程。接觸方法是指如何與調查對象接觸的問題。(三)收集信息在擬定調研計劃后,可由本企業(yè)調研人員承擔收集信息的工作,也可委托調研公司收集。面談訪問必須爭取被訪問者的友好和真誠合作,才能收集到有價值的第一手資料。進行實驗調查時,調研人員必須注意使實驗組和控制組匹配協調,在調查對象匯集時避免其相互影響,并采用統(tǒng)一的方法對實驗進行處理和對外來因素進行控制。(四)分析信息從已獲取的有關信息中提煉出適合調研目標的調查結果。在分析過程中,首先要明確這些信息數據是依據何種尺度進行測定、加工的,然后借助多變量統(tǒng)計技術將數據中潛在的各種關系揭示出來,還可將數據資料列成表格,制定一維和二維的頻率分布,對主要變量計算其平均數和衡量離中趨勢。(五)提交報告調研人員向營銷主管提出與進行決策有關的主要調查結果。調研報告應力求簡明、準確、完整、客觀,為科學決策提供依據。如能使管理決策減少不確定因素,則此項營銷研究就是富有成效的。關系營銷的流程系統(tǒng)關系營銷把一切內部和外部利益相關者都納入研究范圍,并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關系,表現積極的一方被稱為市場營銷者,表現不積極的一方被稱作目標公眾。企業(yè)與利益相關者結成休戚與共的關系,企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關者的力量,而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。(1)企業(yè)內部關系。內部營銷起源于把員工當作企業(yè)的市場。智慧的企業(yè)高層領導,心中裝有“兩個上帝”,一個“上帝”是顧客,另一個“上帝”是員工。企業(yè)要進行有效的營銷,首先要有具備營銷觀念的員工,能夠正確理解和實施企業(yè)的戰(zhàn)略目標和營銷組合策略,并能自覺地以顧客導向的方式進行工作。同時企業(yè)要盡力滿足員工的合理要求,提高員工的滿意度和忠誠度,為關系營銷奠定良好基礎。(2)企業(yè)與競爭者的關系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同,往往是各有所長、各有所短。為有效地通過資源共享實現發(fā)展目標,企業(yè)要善于與競爭對手和睦共處,并和有實力、有良好營銷經驗的競爭者進行聯合。(3)企業(yè)與顧客的關系。顧客是“上帝”,是“財神”,企業(yè)要實現盈利目標,必須依賴顧客。企業(yè)需要通過搜集和積累大量市場信息,預測目標市場購買潛力,采取適當方式與消費者溝通,變潛在顧客為現實顧客。同時,要致力于建立數據庫或其他方式,密切與消費者的關系。對老顧客,要更多地提供產品信息,定期舉行聯誼活動,加深情感信任,爭取將其轉化為長期顧客,舉辦這些活動花費的成本,肯定比尋求新顧客更為經濟。(4)企業(yè)與供銷商的關系。因分工而產生的渠道成員之間的關系,是由協作而形成的共同利益關系。合作伙伴雖也存在矛盾,但相互依賴性更為明顯。企業(yè)必須廣泛建立與供應商、經銷商之間的密切合作的伙伴關系,以便獲得來自供銷兩個方面的有力支持。(5)企業(yè)與影響者的關系。各種金融機構、新聞媒體、公共事業(yè)團體以及政府機構等,對企業(yè)營銷活動都會產生重要的影響,企業(yè)必須以公共關系為主要手段爭取它們的理解與支持。例如,社區(qū)是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會群體或組織之間的關系,構成了企業(yè)關系營銷中不可忽視的一環(huán)。企業(yè)需要社區(qū)提供完善的基礎設施和有效率的工作場所,社區(qū)也希望企業(yè)為社區(qū)建設提供人、財、物的支持。市場需求預測方法科學的營銷決策,不僅要以市場營銷調研為出發(fā)點,而且要以市場需求預測為依據。市場需求預測是在營銷調研的基礎上,運用科學的理論和方法,對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進行分析研究,尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律,為營銷管理人員提供關于未來市場需求的預測性信息,并以此作為營銷決策的依據。市場需求預測的方法,常用的主要有以下幾種。(一)購買者意向調查法購買者意向調查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的,這種意向會轉化為購買行為,并且愿意向調查者透露,這種預測法特別有效。但是,潛在購買者數量很多,難以逐個調查,故此法多用于工業(yè)
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