供應鏈管理物流管理與信息技術的關系

本文格式為Word版，下載可任意編輯——供應鏈管理物流管理與信息技術的關系一、供給鏈管理

供給鏈是企業(yè)制造和分銷其產品與服務到最終用戶的過程。它包括一些概括的元素，例如生產籌劃、原料購買、運輸管理、倉庫管理和需求管理等。這些功能精細地集成在一起，使得公司能夠高效、實時和贏利地把產品和服務送到最終消費者手中。供給鏈也涵蓋企業(yè)外部的一些活動，包括與原料供給商、制造中心、經銷商和運輸商的合作。

供給鏈管理是對供給鏈中的信息流、物流和資金流舉行設計、規(guī)劃和操縱，以便鞏固競爭實力，提高供給鏈中各個成員的效率和效益。供給鏈管理的根本概念是建立在這樣一個合作信念之上的，即它能夠通過共享信息和共同籌劃使整體物流效率得到提高。供給鏈管理使渠道安置從一個松散地聯(lián)結著的獨立企業(yè)的群體，變?yōu)橐环N致力于提高效率和增加競爭力的合作氣力。在本質上，它是從每一個獨立參與者舉行存貨操縱，變?yōu)橐环N渠道整合和管理。供給鏈管理的背后動機是增加渠道的競爭力。傳統(tǒng)渠道中配置的大量存貨構成了極大的風險。共享信息和共同籌劃可以擯棄或裁減與存貨投機相關的風險。

供給鏈管理的目的是通過對供給鏈各個環(huán)節(jié)的活動的協(xié)調，實現(xiàn)最正確業(yè)務績效，從而鞏固整個公司業(yè)務的表現(xiàn)。高效的供給鏈設計、供給鏈成員之間的信息共享、庫存的可見性和生產的良好協(xié)調會使庫存水平降低、運輸作業(yè)更為有效，并改善訂單實現(xiàn)率及其它一些關鍵的業(yè)務功能。當供給鏈的各個環(huán)節(jié)只是單獨完善自己，而不是把它的目標和活動與其它部門整合在一起的時候，整個鏈條就會展現(xiàn)不盡人意的表現(xiàn)。供給鏈管理是“一種基于協(xié)作的策略，它把跨企業(yè)的業(yè)務運作聯(lián)合在一起，以期實現(xiàn)市場機遇的一個共同遠景”。因此，供給鏈各個環(huán)節(jié)之間務必舉行協(xié)作才能夠實現(xiàn)供給鏈的最大優(yōu)化。

供給鏈管理的作用首先是能夠降低本金、提高投資回報率；

其次是有助于縮短訂單履行時間、改善服務：第三是能夠有效減除信息扭曲現(xiàn)象，提高整個過程的通明度，從而提高各種決策的質量，使供給鏈管理真正為企業(yè)帶來效益。

二、物流管理

現(xiàn)代物流是“為了符合顧客的需求，將原材料、半成品、成品以及相關的信息從發(fā)生地向消費地滾動的過程，以及為使這一過程能有效、低本金的舉行而從事的籌劃、實施和操縱行為”。物流被看成是企業(yè)與其供給商和客戶相聯(lián)系的才能。一個企業(yè)的物流，其目的在于扶助按最低的總本金創(chuàng)造客戶價值。物流作業(yè)可分成三個領域：配送、制造和購買。這三個領域的結合使在特定位置和地點、供給源和客戶之間舉行材料、半成品和成品等運輸?shù)木C合管理成為可能。

物流管理的目標主要包括：快速回響、最小變異、最低庫存、整合運輸、產品質量以及生命周期支持等。第三方物流服務商為客戶供給整個的或片面供給鏈物流服務，以獲取確定的利潤。第三方物流公司供給的服務范圍很廣，它可以簡樸到只是扶助客戶安置一批貨物的運輸，也可以繁雜到設計、實施和運作一個公司的整個分銷和物流系統(tǒng)。第三方物流有時也被稱為“承包物流”、“第三方供給鏈管理”和其它的一些稱謂。第三方物流公司和典型的運輸或其它供給鏈服務公司的關鍵識別在于：第三方物流公司的最大附加值是基于信息和學識，而不是靠供給低價的一般性服務。

三、信息技術是供給鏈管理和物流管理的根基

供給鏈管理與物流管理概念產生的理由是廣泛地使用信息技術。事實上，在計算機技術和互聯(lián)網絡技術產生以前，舉行供給鏈管理幾乎是不成能的。供給鏈管理需要大量實時、切實的信息以及電腦強大的信息處理才能?，F(xiàn)代信息技術和計算機技術的進展成為供給鏈管理的根基和保障。其中，供給鏈管理與物流管理最根本的技術根基是電子數(shù)據交換（EDI）、條碼技術以及互聯(lián)網絡技術（Internet）。

電子數(shù)據交換（EDI）是一種初級的電子商務交易方式，是“將商業(yè)與行政事務處理，按照一個公認的標準，形成布局的事物處理或信息數(shù)據格式，從計算機到計算機的數(shù)據傳輸”。EDI是計算機與計算機之間舉行相關業(yè)務數(shù)據交換的根本工具，它通過使用一致的標準使交換能夠順遂完成。采用EDI可以將制造商、供給商、分銷商、零售商和最終用戶有機地聯(lián)系在一起，在其中建立無紙的數(shù)據交換系統(tǒng)，改善和模范整個供給鏈中的業(yè)務流程，使其更合理更有效地運作，降低供給鏈的本金，縮短供給的時間，通過適時、切實的信息流保證信息涉及的產品流的順暢、連續(xù)，最終使產品的開發(fā)、銷售和庫存的操縱發(fā)生根本性的變化。

條碼技術是自動化倉庫和現(xiàn)代配送中心必不成少的硬件技術，被廣泛應用于收貨、擺貨、倉儲、配貨、補貨等各項活動之中。

互聯(lián)網絡為人類社會創(chuàng)造了一個全新的信息空間，在供給鏈管理中，互聯(lián)網成為本金低廉的信息“高速馬路”，是供給鏈管理不成或缺的技術根基。

利用信息技術實現(xiàn)信息共享，使得供給鏈上任何節(jié)點的企業(yè)都能實時地掌管到市場的需求信息和整個供給鏈的運行處境，從而制止了需求信息的失真現(xiàn)象。信息共享要求企業(yè)利用現(xiàn)代通訊技術和信息技術手段，建立開放式的最正確平臺，構建產品供求信息快速回響通道，使供給鏈上的各個環(huán)節(jié)在信息共享的根基上舉行協(xié)同工作，在最短的時間了解客戶需求變化信息，并盡早對客戶的需求變化舉行快速回響。

物流管理中，快速回響關系到企業(yè)能否實時得志客戶的服務需求的才能。信息技術提高了在盡可能短的時間內完成物流作業(yè)，并盡快交付所需存貨的才能?？焖倩仨懙牟拍馨盐锪髯鳂I(yè)的重點從根據預料和對存貨儲蓄的預期，轉移到從裝運到裝運方式對客戶需求做出急速回響上來。

物流管理中，最小變異的目標就是盡可能操縱任何會破壞物流系統(tǒng)表現(xiàn)的、意想不到的事情。這些事情包括客戶收到訂貨的時間被延遲、制造中發(fā)生意想不到的損壞、貨物交付到不正確的地點等。傳統(tǒng)解決變異的方法是建立安好儲蓄存貨或使用高本金的溢價運輸。信息技術的使用使積極的物流操縱成為可能。

物流管理中，往往采用第三方物流。這是由于大量第三方物流公司與獨立的軟件供給商結盟或者開發(fā)了內部的信息系統(tǒng)，這使得他們能夠最大限度地利用運輸和分銷網絡，有效地舉行跨運輸方式的貨物追蹤，舉行電子交易，生成提高供給鏈管理效率所務必的報表和舉行其它相關的增值服務。由于大量第三方物流已在信息技術方面舉行了大量的投入，可以做到扶助他們的客戶確定哪種技術最有用，如何實施，如何跟得上日新月異的物流管理技術進展，與適合的第三方物流公司合作可以使得企業(yè)以最低的投入充共享用更好的信息技術。

總之，企業(yè)的供給鏈管理和物流管理與企業(yè)的信息化工作緊密相關的，企業(yè)內部的信息