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文檔簡介

第2023最新人事員工年終總結匯報最新人事員工年終總結匯報篇1

很快20__年就要結束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事長的正確領導下,堅持“以人為本,人性化管理〞的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結如下:

為了方便開展人事工作,標準管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》、《入職審批表》、《人事變動表》、《假期申請表》、《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

一、招聘與檔案管理

招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到人才市場進行招聘,但人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房效勞員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲藏。

以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時掌握員工根本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三局部,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于但凡來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲藏資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。

二、人員在崗情況

酒店現(xiàn)有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理8人,副經(jīng)理7人,主管5人,領班12人,員工138人,督導層以上人員占人數(shù)的18%,員工占總人數(shù)的82%。

三、勞開工資

自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比擬穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能表達出優(yōu)秀與一般的差異,對于員工來講,能起到一定的鼓勵作用。

四、人員定編審核

人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結合部門意見,淡旺季最低編制如下:

客房部:30人+3人。

餐飲部:25人+3人。

廚房:24人+4人。

市場營銷部:14人。

后勤部:8人。

財務部:18人。

行政辦:8人。

工程部:17人。

保安部:14人。

人事、質檢部:3人。

前廳部:8人。

計:169人共:+10人計:179人。

但從實際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的方法。

以上對20__年工作的總結,本人和部門的工作還存在許多缺乏之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:

1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的標準化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制〞環(huán)境。

2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動學習的氣氛,培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。

3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。

4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。

5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店開展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回憶與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。

6、業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。

針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,方案在明年的工作中按照以下思路開展工作。

個人操作:

〔1〕密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。

〔2〕針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。

〔3〕依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。

〔4〕根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房效勞員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握效勞技能的學習的時機,可謂是兩全齊美。

〔5〕根據(jù)酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

〔6〕按照酒店制度落實人事年度、月度工作方案及工作總結。

〔7〕跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

〔8〕方案在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客效勞當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。

〔9〕做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質,為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。

〔10〕定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,防止出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。

〔11〕針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

〔12〕對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

〔13〕保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息。

〔14〕做好所有員工的人事檔案,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

〔15〕完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。

2、人事培訓

制定部門的培訓方案,并協(xié)助籌劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓方案,讓酒店員工都能成為多面手。

3、辦公物料

本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原那么,進行部門耗用物料的申購和領用。

4、平安責任

做為部門的平安責任人,隨時注意部門的日常防火及平安隱患。

5、跨部門及分部門協(xié)調

〔1〕與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

〔2〕與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。

6、需進一步掌握的知識和技能

熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、e某cel等軟件的使用,以便于更好的為酒店效勞。

以上是對20__年工作的總結和對20__年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。

最新人事員工年終總結匯報篇2

一、個人工作情況:

一年內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:

1、統(tǒng)計分析崗位需求。了解公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計。

2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。

4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。

5、準確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準備,準確無誤的完成了公司準入資料的準備。

6、今年招聘錄用199人、儲藏各類人員248人、淘汰207人、離職78人。

7、組織協(xié)助參加了中秋晚會,園區(qū)聯(lián)誼晚會

……

隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會等等,但是對于我來說,目前的工作內容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。

二、個人經(jīng)驗總結:

1、對個人來講應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機,扎扎實實做好每份工作。

2、做好長期人員儲藏工作。便于及時用工時的人員招聘。

3、做好新進人員培訓工作是有效杜絕平安事故的方法。

4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作局部。

三、個人缺乏之處:

1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者

還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。

2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結經(jīng)驗,不斷的學習提高,我相信一定能建立良好的自信心。

3、表達溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧

但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。

四、個人明年方案:

隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn),20__年人力資源中心的責任將更加沉重,人力資源中心一定安排并實施好新的一年的工作方案,用實際的工作業(yè)績來說話。

1、提高自己的職業(yè)素質、做事以合法、合理為原那么,以公司利益為出發(fā)點。

2、企業(yè)文化的傳播者,使自己的專業(yè)水平提升更高水平,提高溝通、協(xié)調能力。

3、加強戰(zhàn)略分析能力,因為平時大局部精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務性工作上,沒有時間去考慮更多戰(zhàn)略層面的問題,缺乏系統(tǒng)的思維。

4、保持永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠如履薄冰的心態(tài),這樣才不會落后。

5、制度執(zhí)行方面堅持原那么,同時能主動完成份內份外的工作,承當責任。

6、永持三顆心:一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài),放棄小我,保

全企業(yè);二是一顆愛心。對每個問題的特點、背景、心態(tài),以幫助員工解決問題的態(tài)度去解決問題,才可能獲得更圓滿的結果;三是用心。作為一個行政部門,做事較其它部門瑣碎煩雜,保持用心,往往更容易專注而釋然。

7、為企業(yè)創(chuàng)造利潤,為企業(yè)降低人工本錢,講求時效。

五、對公司的建議:

1、制定提案改善制度,調動各層員工的工作積極性、創(chuàng)造性以節(jié)約資本、改善公司產(chǎn)品。

2、合理使用“建議信箱〞,鼓勵員工積極提出建議。

3、加強企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養(yǎng)成習慣。

4、重視在職教育培訓,一個好的在職培訓系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的激情,提高員工的忠誠度。

5、績效考核正確使用,不能使之成為形式。

6、明確鼓勵制度,如做完本職工作以后對其做其它的工作應鼓勵,這樣有利于提高工作效率。

7、崗位職責明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責。

8、定期組織一些活動(出游、晚會、聚餐),這樣可以增加員工之間的交流,使整個團隊保持和諧。

最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。

最新人事員工年終總結匯報篇3

今年我來到公司進行工作,主要是擔任人事文員的職責,工作了一段時間,也有著許多收獲,以下是這段時間的工作總結。

一、工作中的成績

在原制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)開展的需要;制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打根底;根據(jù)人事相關規(guī)定標準勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等;按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作;配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。

二、工作中的缺乏

深入基層鍛煉的時間、時機偏少,對業(yè)務工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識;工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細致具體;執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式開展。

三、具體改良方案

深入基層,多溝通,了解工程、了解同行;及時掌握最新動態(tài),為領導的決策提供有利依據(jù);注重工作作風,完善各項規(guī)章制度,加強管理,以身作那么,形成良好的工作氣氛;加強學習,拓寬知識面,努力學習專業(yè)知識和相關法律知識;全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實;加大招聘、培訓力度,儲藏大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。

四、對公司的建議

完善各項獎罰制度,嚴格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習時機,以滿足公司開展需要;為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;關于公司的推廣,讓我們每個人都充當業(yè)務人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。

最新人事員工年終總結匯報篇4

辭舊歲,迎新春,過去的20某年是忙碌而又充實的一年,也是參加酒店從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著?,F(xiàn)對20某年的工作做如下總結:

一、制度建設方面

1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。

2)在酒店總經(jīng)理的領導下,與總裁辦配合,對酒店各項管理制度進行了梳理。

3)標準了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計某份。

4)在酒店總經(jīng)理的領導下,按酒店的實際情況,對酒店的定員、定編進行了核定。

5)根據(jù)酒店架構的改變,修改各部門管理架構圖。

二、招聘、培訓方面

因部門內局部工,年初的招聘、培訓工作是由某負責,后因某私自收取某服裝費被酒店開除,接手招聘、培訓工作后對某前期的遺留問題,如私自承諾某全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了某月的一次招聘活動。

某月接手招聘工作后,共辦理入職某,離職某(均包括某),共有某要求某,其中已落實的有某,其余為某要求太高,不到適宜的人,或某給出的待遇低無人愿意去。

三、考核方面

1)酒店,設計了某考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、某管理人員。在年初進行了運用,不過隨著酒店架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

2)根據(jù)酒店某月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、某部、招商部、市場部、籌劃部。

3)某月整理了酒店績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。

4)總的來說,20某年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,酒店的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與酒店大環(huán)境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,20某年將作出改良。

四、薪酬方面

1)在酒店總經(jīng)理的帶著下,修改、完善了酒店薪酬結構表;

2)某月對酒店的整體薪酬做出調整,對酒店員工的底薪等進行調整,全酒店工資局部全年為某萬元,獎金根據(jù)酒店銷售狀況按比例核算;

3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著酒店副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改。

4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。

5)20某年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為酒店決策層提供決策依據(jù)的作用,在20某年將做出改良。

五、其他工作

1)在erp系統(tǒng)中,設計增加了“人事管理系統(tǒng)〞,包括了人員根本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

2)日常人事檔案的清理。

3)各部門的銜接工作,包括和某等部門協(xié)調收取員工服裝費和處理某關系等。

4)酒店內部日常勞動爭議的處理。

總的說來,過去的20某年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝酒店提供應我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的缺乏,我也在不斷地學習,跟隨酒店前進的步伐。

最新人事員工年終總結匯報篇5

轉眼間,來到“某公司〞已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和開展,學習了公司的企業(yè)文化,以下就是為您提供的人事專員年終個人工作總結。

對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢〞到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學習工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行效勞的一個根底職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協(xié)調、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源方案,最大限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營開展戰(zhàn)略目標提供人才保障。

下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:

1、招聘工作;

a、結合20_

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