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3/3華為集團(tuán)激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題及對(duì)策華為集團(tuán)激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題及對(duì)策
產(chǎn)品和服務(wù)。人力資本是華為價(jià)值創(chuàng)造的主要因素,而正是華為行之有效的員工激勵(lì)機(jī)制,吸引和留住了大批優(yōu)秀人才,為華為的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。華為集團(tuán)85%以上的員工都具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,資華為創(chuàng)立始,華為集團(tuán)的人力資源隊(duì)伍就不斷壯大,正因?yàn)槿绱?,擺在華為面前一道突出的難題就是:如何有效的面對(duì)這龐大的高素質(zhì)人才隊(duì)伍實(shí)施正確的激勵(lì)機(jī)制。
二、華為集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制
華為集團(tuán)獨(dú)特的激勵(lì)機(jī)制可以概括為三方面:物質(zhì)激勵(lì)、文化激勵(lì)、精神激勵(lì)。
(1)物質(zhì)激勵(lì)
華為公司在物質(zhì)激勵(lì)方面采取的是薪酬激勵(lì)與股權(quán)激勵(lì)相結(jié)合的方式,華為公司員工的收入組成包括基本工資、獎(jiǎng)金、股票分紅。華為目前是中國(guó)員工收入最高的公司之一,華為的高薪一方面使得優(yōu)秀人才聚集,另一方面也調(diào)動(dòng)了人才的積極性。華為推行全員持股的制度,是對(duì)員工長(zhǎng)期激勵(lì)的有效辦法。全員持股制度的推行使得企業(yè)與員工的關(guān)系得到了根本的改變,員工對(duì)公司的歸屬感進(jìn)一步增強(qiáng),由原來(lái)的雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇殛P(guān)系,公司的發(fā)展與自身的利益息息相關(guān),讓員工視自己為公司的主人,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。同時(shí)華為決不讓雷鋒吃虧,只要員工在某方面取得了進(jìn)步就能得到一定的獎(jiǎng)勵(lì),真正做到了“對(duì)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性”。通過(guò)華為的物質(zhì)激勵(lì)使員工的工作得到了認(rèn)可,員工的外部因素得到了基本滿足,消除了員工的不滿意。
(2)精神激勵(lì)
精神激勵(lì)也就是在激勵(lì),華為的精神激勵(lì)主要有榮譽(yù)激勵(lì)、職權(quán)激勵(lì)。華為專門(mén)成立過(guò)榮譽(yù)部,專門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)評(píng),對(duì)員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴進(jìn)步都給予獎(jiǎng)勵(lì)。另外華為對(duì)于員工的晉升制度也是很有吸引力的,晉升看能力,不看資歷,只要你有能力,就有可能在華為大展身手,30歲的一南就是一個(gè)很好的例子。他在進(jìn)入華為兩星期后一躍成為了高級(jí)工程師,半年后任中央研究部副總經(jīng)理,次年成為華為最年輕的副總裁。同時(shí)晉升的員工也為其他員工提供了奮斗的目標(biāo),看到了自己晉升的機(jī)會(huì)。通過(guò)華為的精神激勵(lì),使員工的部因素得到滿足,為員工提供了真正的動(dòng)力之源,也為華為留住人才起到了非常大的作用。
(3)文化激勵(lì)
華為公司一直倡導(dǎo)的企業(yè)文化是“狼”性文化,這是華為企業(yè)文化之魂。包括三方面的含義:一、敏銳的嗅覺(jué),二、不屈不撓、奮不顧身、永不疲倦的進(jìn)攻精神,三、群體奮斗的精神。這簡(jiǎn)潔的概括了華為的公司特征與目標(biāo)。正是由于華為像狼一樣的擴(kuò)精神,才會(huì)吸引一批又一批年輕的大學(xué)畢業(yè)生向往到華為去工作。因?yàn)槿A為帶給他們的不僅是高薪,而且是更加寬廣的發(fā)展舞臺(tái)以及自由發(fā)揮的空間。而這些正是剛剛大學(xué)畢業(yè)懷揣著遠(yuǎn)想的的學(xué)生所需要的,他們需要一個(gè)舞臺(tái)來(lái)證明,為了證明自己,他們可以?shī)^不顧身,不屈不撓……這也正是華為“狼”性文化的一種表現(xiàn)。只有當(dāng)企業(yè)的大目標(biāo)與員工的小目標(biāo)有了交匯時(shí),員工的積極性才會(huì)被充分調(diào)動(dòng)。
三、華為激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
(一)工作中的強(qiáng)迫性
在華為企業(yè)部,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,這樣激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,一方面固然能夠很好的調(diào)動(dòng)員工的積極性,但另一方面也使得員工倍感壓抑,在華為,員工們經(jīng)常不得不深夜加班才能完成自己的工作,有的員工為了趕項(xiàng)目通常是通宵達(dá)旦,但華為有規(guī)定:?jiǎn)T工晚上10點(diǎn)以后需要加班工作的則必須經(jīng)過(guò)公司的批準(zhǔn),華為嚴(yán)格的考核制度無(wú)形中就等于迫使員工在加班,給員工身心帶來(lái)了極大的疲勞和困苦,不利于激勵(lì)機(jī)制持續(xù)的發(fā)揮作用。
(二)員工利益受到極大的威脅
華為激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境確實(shí)能夠給員工帶來(lái)極大的發(fā)展空間,一般來(lái)說(shuō),在華為只要你工作表現(xiàn)足夠突出,業(yè)績(jī)足夠良好,是能夠獲得很好的發(fā)展空間的,華為給員工發(fā)展留有足夠的空間和發(fā)展平臺(tái),但高強(qiáng)度的工作使得員工的切身利益受到極大的威脅,這主要表現(xiàn)在身體和精神兩個(gè)方面,長(zhǎng)時(shí)間的熬夜加班才能完成工作使得華為部分員工身體難以支撐,給他們的身體健康帶來(lái)了一定的問(wèn)題,過(guò)大的工作壓力也不利于員工的心理健康,此外,華為每年都派駐代表在海外開(kāi)展工作,這些人一旦被派駐海外,有的甚至三五年才能回來(lái),這些員工日夜飽受思鄉(xiāng)之苦,也無(wú)法和家人在一起,享受不到家庭的快樂(lè),也承擔(dān)不了應(yīng)有的家庭責(zé)任,這些無(wú)疑給華為的有效激勵(lì)機(jī)制帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
(三)、嚴(yán)重忽視了對(duì)科技人員的培訓(xùn)
華為對(duì)科技人員的培訓(xùn)顯得力度不夠,作為企業(yè)發(fā)展核心力量的科技人員,關(guān)系到華為的持續(xù)發(fā)展,國(guó)家也曾有明文規(guī)定:對(duì)于高科技人員每周學(xué)習(xí)和培訓(xùn)時(shí)間不能低于72小時(shí),但很顯然華為在這方面做得是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,華為的人力資源部對(duì)科技人員的培訓(xùn)顯得重視不夠,所投入的精力和財(cái)力也明顯跟不上科技人員培訓(xùn)的需要。培訓(xùn)本身就是激勵(lì)的一大項(xiàng)目需要和容,華為對(duì)科技人員培訓(xùn)力度不夠,嚴(yán)重挫傷了科技人員的工作積極性,也不利于人才的持續(xù)發(fā)展,最終影響到華為的持續(xù)發(fā)展。
(四)、對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制不健全
華為公司雖然創(chuàng)立已有二十多年,但其激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制還非常的不健全,就部監(jiān)督機(jī)制而言,華為缺乏相應(yīng)的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、理事會(huì)以及相關(guān)利益主體的監(jiān)督,缺乏股東對(duì)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有的監(jiān)督,經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制尚不完善;就外部監(jiān)督而言,華為集團(tuán)的激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制缺乏必要的市場(chǎng)監(jiān)督,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的法律監(jiān)督和聲譽(yù)監(jiān)督還需進(jìn)一步提升。
四、完善華為激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策
根據(jù)以上對(duì)華為激勵(lì)機(jī)制及其存在的問(wèn)題的分析,要想更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,進(jìn)一步健全華為的激勵(lì)機(jī)制,需要結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展現(xiàn)實(shí),充分考慮到員工的切實(shí)需要,包括物質(zhì)方面和精神方面的需要,在激勵(lì)過(guò)程中充分體現(xiàn)人性化舉措,為此,可以從以下方面進(jìn)一步健全華為的激勵(lì)機(jī)制。
(一)、滿足員工工作和生活的平衡
公司激勵(lì)機(jī)制的最終目的希望通過(guò)激勵(lì)使公司獲得最大收益,但華為公司在確立激勵(lì)機(jī)制時(shí)可以先了解員工需要什么。在員工取得一定成績(jī)?yōu)楣咀鞒鲐暙I(xiàn)時(shí),可以為員工提供適當(dāng)時(shí)間的休假,讓員工不僅可以調(diào)節(jié)前一段時(shí)間的忙碌生活,同時(shí)還可以增進(jìn)與家人之間的感情。休假過(guò)后,員工會(huì)以更加積極心態(tài)來(lái)面對(duì)接下來(lái)的工作。在年假時(shí),公司可以組織員工帶上自己家人一起去旅游,不僅加強(qiáng)了同事之間的關(guān)系而且增進(jìn)了員工的家庭感情需要。
(二)、人性化管理
針對(duì)員工工作壓力過(guò)大問(wèn)題可以在公司部設(shè)立心理咨詢服務(wù)的部門(mén)。同時(shí)加強(qiáng)各級(jí)主管的心理學(xué)培訓(xùn),多與員工溝通及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的心理問(wèn)題,做出應(yīng)對(duì)策略。另外還可以實(shí)行工作輪班制,減少不必要的加班,并且定期為員工提供身體檢查,為員工的身體負(fù)責(zé)。
(三)重視對(duì)員工的培訓(xùn),尤其是科技人員的培訓(xùn)
對(duì)員工進(jìn)行積極的培訓(xùn),既是人才獲得可持續(xù)發(fā)展的在要求,也是企業(yè)發(fā)展獲得源源不斷的動(dòng)力所需,每一個(gè)員工在企業(yè)都渴望獲得良好的培訓(xùn),提升自己的專長(zhǎng)和工作能力,為自己承擔(dān)更多的工作職責(zé)打下必要的
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