車(chē)用電池推進(jìn)工程項(xiàng)目提出的理由分析_第1頁(yè)
車(chē)用電池推進(jìn)工程項(xiàng)目提出的理由分析_第2頁(yè)
車(chē)用電池推進(jìn)工程項(xiàng)目提出的理由分析_第3頁(yè)
車(chē)用電池推進(jìn)工程項(xiàng)目提出的理由分析_第4頁(yè)
車(chē)用電池推進(jìn)工程項(xiàng)目提出的理由分析_第5頁(yè)
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車(chē)用電池推進(jìn)工程項(xiàng)目提出的理由分析依托吉利新能源汽車(chē)項(xiàng)目,在純電動(dòng)車(chē)領(lǐng)域布局三元鋰電池,在插電式混合動(dòng)力乘用車(chē)(PHEV)領(lǐng)域布局磷酸鐵鋰電池,推廣智能充/換電調(diào)度、雙向充放電等電能應(yīng)用服務(wù),固定車(chē)位無(wú)線充電、高速公路移動(dòng)充電等新能源服務(wù)模式。加大動(dòng)力電池產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目招引,鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)動(dòng)力電池電芯和電池模組制造。鼓勵(lì)并支持企業(yè)研發(fā)比功率在10-15kW/L的高端產(chǎn)品,推動(dòng)電控產(chǎn)品的機(jī)電一體化集成。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織形式具體的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè),不論以何種形式組建和行使?fàn)I銷(xiāo)職能,都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見(jiàn)的一種架構(gòu),由所有營(yíng)銷(xiāo)人員,如營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、市場(chǎng)策劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、顧客服務(wù)和銷(xiāo)售人員等組成。一般由負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),管理全部的營(yíng)銷(xiāo)職能科室、部門(mén)和人員。職能型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理方便。如果產(chǎn)品增多,市場(chǎng)擴(kuò)大,這種管理架構(gòu)也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。例如,沒(méi)有人在對(duì)一種產(chǎn)品或一個(gè)市場(chǎng)全盤(pán)負(fù)責(zé),可能缺少按產(chǎn)品或市場(chǎng)制訂的完整營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,有些產(chǎn)品或市場(chǎng)或被忽視;各科室為了爭(zhēng)得更多資源,獲得比其他部門(mén)更高的地位,相互競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)生矛盾……營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。(二)地區(qū)型組織業(yè)務(wù)遍布全國(guó)甚至更大的范圍,企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)。例如在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)設(shè)中國(guó)市場(chǎng)總經(jīng)理,下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理,再根據(jù)需要,繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷(xiāo)售代表等崗位。(三)產(chǎn)品(品牌)管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌,也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理之下,按產(chǎn)品線(品牌)、品種分層管理。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品如果差異大,品種數(shù)量多,超過(guò)職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍,就適于建立產(chǎn)品(品牌)管理型組織。產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理的職責(zé),包括制訂產(chǎn)品(品牌)計(jì)劃,監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施,檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施,為所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品(品牌)制訂長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)政策。(四)市場(chǎng)管理型組織如果市場(chǎng)能夠按顧客特有的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和偏好等細(xì)分,也可建立市場(chǎng)管理型組織。它與產(chǎn)品(品牌)管理型組織相似,由一個(gè)總市場(chǎng)經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)理。各市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)各自市場(chǎng)(顧客)的年度和長(zhǎng)期銷(xiāo)售計(jì)劃,對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可,圍繞特定消費(fèi)者或用戶,一體化開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)前也有許多企業(yè)按市場(chǎng)型架構(gòu)建立營(yíng)銷(xiāo)組織。它們?cè)谑袌?chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,對(duì)潛在顧客和各細(xì)分市場(chǎng),分別安排不同的團(tuán)隊(duì)分類(lèi)管理。有學(xué)者認(rèn)為,這也是確保實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的“唯一辦法”。(五)產(chǎn)品/市場(chǎng)管理型組織面向不同市場(chǎng)、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè),確定營(yíng)銷(xiāo)組織時(shí)常常會(huì)面臨“兩難”,即采用產(chǎn)品管理型還是市場(chǎng)管理型;能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點(diǎn),又避免它們的不足。所以,有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理,又有市場(chǎng)經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高,內(nèi)部也容易發(fā)生沖突,因此又產(chǎn)生了新的“兩難”:一是如何安排銷(xiāo)售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場(chǎng)組織,或者銷(xiāo)售力量不實(shí)行專(zhuān)業(yè)化;二是由誰(shuí)負(fù)責(zé)定價(jià),產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理還是市場(chǎng)經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認(rèn)為,只有相當(dāng)重要的產(chǎn)品和市場(chǎng),才需要同時(shí)設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理。也有的企業(yè)認(rèn)為,管理費(fèi)用高并不可怕,只要這種組織形式能帶來(lái)的效益可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)需要付出的成本。以利益相關(guān)者和社會(huì)整體利益為中心的觀念從20世紀(jì)70年代起,隨著經(jīng)濟(jì)全球化、相關(guān)群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會(huì)服務(wù)等問(wèn)題日益突出,要求企業(yè)顧及消費(fèi)者和利益相關(guān)者的整體與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,即社會(huì)整體利益的呼聲越來(lái)越高。在西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)界提出了一系列新的觀念,如人類(lèi)觀念、理智消費(fèi)觀念、生態(tài)準(zhǔn)則觀念、績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)觀念等。其共同點(diǎn)是認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不僅要考慮消費(fèi)者需要,而且要考慮消費(fèi)者、利益相關(guān)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。這類(lèi)觀念可統(tǒng)稱(chēng)為全方位營(yíng)銷(xiāo)觀念或社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。全方位營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,所有事物都與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān),企業(yè)和組織應(yīng)該以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、過(guò)程和活動(dòng)的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)及實(shí)施的范圍和相關(guān)關(guān)系的了解為基礎(chǔ),實(shí)施更加整體化、更具一致性的策略,以維護(hù)與增進(jìn)顧客和社會(huì)的福利。全方位營(yíng)銷(xiāo)主要包括關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)和績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)部分。其中,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)與重要團(tuán)體—一顧客、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商和其他營(yíng)銷(xiāo)伙伴建立長(zhǎng)期、互惠的滿意關(guān)系,形成營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),以獲得并保持長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)。整合營(yíng)銷(xiāo)要求通過(guò)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并整合營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價(jià)值的能力最大化。內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)要求成功地雇用、培訓(xùn)和激勵(lì)有能力的員工,使之更好地為顧客服務(wù)???jī)效營(yíng)銷(xiāo)要求審視營(yíng)銷(xiāo)獲得的商業(yè)回報(bào),并更廣泛地關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)對(duì)法律、倫理、社會(huì)和環(huán)境的影響和效應(yīng)。全方位營(yíng)銷(xiāo)觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的深化與發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的中心是滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,即在滿足個(gè)人需求時(shí),與社會(huì)公眾的利益發(fā)生矛盾,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)努力可能不自覺(jué)地造成社會(huì)的損失。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念雖也強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的利益,不過(guò)它認(rèn)為謀求消費(fèi)者的利益必須符合企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo),當(dāng)兩者發(fā)生沖突時(shí),保障企業(yè)的利潤(rùn)要放在第一位。全方位營(yíng)銷(xiāo)觀念則強(qiáng)調(diào),要以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)公眾的長(zhǎng)期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策應(yīng)同時(shí)考慮到:消費(fèi)者的需求與愿望;消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;企業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)伙伴的營(yíng)銷(xiāo)效益。樹(shù)立并全面貫徹適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境要求的新觀念,包括營(yíng)銷(xiāo)觀念和全方位營(yíng)銷(xiāo)觀念,建立真正面向市場(chǎng)的企業(yè),是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。發(fā)展現(xiàn)狀1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁十三五時(shí)期,南充搶抓電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇,將電子信息產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育。全市持續(xù)引進(jìn)三環(huán)、中科九微、華訊方舟、馭云航空、新松機(jī)器人等電子信息產(chǎn)業(yè)重大項(xiàng)目,產(chǎn)業(yè)的規(guī)模結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新實(shí)力、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、龍頭企業(yè)、品牌效應(yīng)均實(shí)現(xiàn)了大幅優(yōu)化提升,完成了電子信息產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有、由小到大的跨越,呈現(xiàn)出高速發(fā)展的向好態(tài)勢(shì)。2020年,全市規(guī)模以上電子信息產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值96.4億元,居五大百億戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之首;全市有國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)近80家;軟件和信息服務(wù)業(yè)企業(yè)170余家軟件和信息服務(wù)業(yè),年交易額近10億元;19個(gè)電子信息項(xiàng)目列入市重點(diǎn)項(xiàng)目,全年完成投資近70億元。2、產(chǎn)業(yè)布局不斷完善南充高新區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)園已初顯成效、華訊方舟天谷?南充智能信息產(chǎn)業(yè)園和南充新松機(jī)器人智能制造產(chǎn)業(yè)園已啟動(dòng)建設(shè),蓬安電子信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)已納入規(guī)劃,嘉陵區(qū)雙創(chuàng)示范基地被國(guó)家工信部授予國(guó)家小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地稱(chēng)號(hào),初步形成以南充高新區(qū)千億電子信息產(chǎn)業(yè)園為核心,營(yíng)山縣、南部縣、蓬安縣、儀隴縣等地為補(bǔ)充的產(chǎn)業(yè)布局。全市已初步形成了以三環(huán)電子、中科九微、通光光纜、久盛通訊、和泰光纖為代表的新型電子元器件及設(shè)備制造,以華訊方舟、暴風(fēng)啟智、鑫派電子、馭云科技、沃洛佳科技為代表的智能消費(fèi)相關(guān)設(shè)備制造,以德?tīng)柌╊?、眾馬軟件、鑫盟科技、紫牛科技為代表的軟件和信息服務(wù)業(yè)競(jìng)相發(fā)展的格局。3、發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化一是已出臺(tái)《南充市2020-2022年5G通信基站專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》《南充市電子信息百億戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展行動(dòng)方案(2019-2025年)》《南充市支持電子信息產(chǎn)業(yè)人才聚集培育辦法》等系列文件,推動(dòng)全市電子信息產(chǎn)業(yè)化加快發(fā)展。二是全市擁有川東北最大的IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)、川東北電信語(yǔ)音樞紐交換中心、川東北移動(dòng)通信交換中心、川東北大數(shù)據(jù)云計(jì)算中心,國(guó)家八縱八橫通信主干光纜一級(jí)干線兩條,二級(jí)干線光纜六條通過(guò)南充。三是信息安全管理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)信息安全防御系統(tǒng)不斷完善,網(wǎng)絡(luò)信息安全檢查與評(píng)估機(jī)制逐步建立,網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)能力明顯增強(qiáng)。四是要素保障有力。供水:南充地處嘉陵江流域,水資源豐富,城市供水管道達(dá)938公里,排水管道1089公里,日供水能力52.8萬(wàn)噸。供電:嘉陵江南充段有9級(jí)航電工程,裝機(jī)容量92萬(wàn)千瓦,年發(fā)電量45億千瓦時(shí),是長(zhǎng)江流域水電資源最為豐富、開(kāi)放程度最高的地區(qū)之一。南充有35千伏及以上變電站22座,形成以500千伏和220千伏為主網(wǎng),35千伏和10千伏為配網(wǎng)的輸配電結(jié)構(gòu),供電可靠率達(dá)99%,日供電能力800萬(wàn)千瓦時(shí)。供氣:南充天然氣普及率達(dá)96%,日供氣能力超過(guò)150萬(wàn)立方米,居四川省前列。4、深入推進(jìn)一是吉利四川商用車(chē)公司、燕京啤酒公司、九天真空、太極制藥、保寧醋等企業(yè)加快推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),IPV6、PON、NB-IoT等新技術(shù)深入推廣。二是全企入網(wǎng)、全民觸網(wǎng)積極推進(jìn),電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展。2020年全市電商企業(yè)從業(yè)人員超15萬(wàn)人,年網(wǎng)絡(luò)交易額近300億元,網(wǎng)絡(luò)交易額占全市社消零18%。三是人才力支撐持續(xù)發(fā)力,新增職業(yè)學(xué)院3所,3+N創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化體系基本形成,全市孵化器面積達(dá)70萬(wàn)平方米,科研機(jī)構(gòu)85個(gè)、引進(jìn)碩士以上人才760余名、從事軟件和信息服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員達(dá)3萬(wàn)余人,西南石油大學(xué)、西華師范大學(xué)、川北醫(yī)學(xué)院等高校和科研機(jī)構(gòu),均開(kāi)設(shè)了軟件和信息化專(zhuān)業(yè),每年畢業(yè)學(xué)生1300余人。5、信息安全產(chǎn)業(yè)探索發(fā)展全市企事業(yè)單位加強(qiáng)對(duì)虛擬專(zhuān)用網(wǎng)、防火墻、防病毒軟件、過(guò)濾器等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、產(chǎn)品的升級(jí)換代和推廣運(yùn)用,信息安全防護(hù)等級(jí)和信息安全產(chǎn)品使用率逐步提高。市內(nèi)軟件企業(yè)與國(guó)省信息安全科研機(jī)構(gòu)、市內(nèi)高校合作逐步加強(qiáng),積極研究涉及網(wǎng)絡(luò)與信息安全及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。如鑫源公司智能家用報(bào)警器FCT-11A、智能汽車(chē)報(bào)警器CAT3D,鷹派科技公司隧道事故風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)、德?tīng)柟揪W(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)RZV1.0、紫??萍脊臼称匪幤钒踩O(jiān)控系統(tǒng)等。同時(shí),全力探索發(fā)展信息安全產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全項(xiàng)目或企業(yè),特別是信息安全知名企業(yè)(如中國(guó)電子科技集團(tuán)30所)的招商引資力度。發(fā)展目標(biāo)以存儲(chǔ)和汽車(chē)電子為重點(diǎn),深入實(shí)施8大優(yōu)先工程,到十四五末實(shí)現(xiàn)1122發(fā)展目標(biāo)。1個(gè)高地:打造成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)北部電子信息產(chǎn)業(yè)高地。1個(gè)樞紐中心:建成現(xiàn)代區(qū)域通信樞紐中心。2倍產(chǎn)值:打造存儲(chǔ)和汽車(chē)電子產(chǎn)業(yè)鏈,電子信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值倍增達(dá)到260億元,年均增速達(dá)到20%以上。其中:電子元器件產(chǎn)值120億元,5G通訊器材60億元,汽車(chē)電子40億元,軟件和信息服務(wù)業(yè)40億元。2個(gè)示范區(qū):電子信息產(chǎn)業(yè)示范區(qū)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范區(qū)。企業(yè)實(shí)力顯著增強(qiáng),到2025年,新增高新技術(shù)企業(yè)10戶以上,培育2-3家年產(chǎn)值50億元企業(yè)、1家年產(chǎn)值10-50億元企業(yè)、5家年產(chǎn)值5-10億元企業(yè)、50家年產(chǎn)值1億元企業(yè)和1家國(guó)內(nèi)主板企業(yè)、3-5戶在全省具有重要影響力的重要骨干企業(yè),建成2—4個(gè)具有較強(qiáng)集聚示范作用的產(chǎn)業(yè)基地。產(chǎn)業(yè)布局持續(xù)優(yōu)化,初步形成一核二鏈三區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)新格局,加快形成成渝北部經(jīng)濟(jì)區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)高地,推動(dòng)全市電子信息產(chǎn)業(yè)跨越式高質(zhì)量發(fā)展。一核指:南充高新區(qū)千億級(jí)電子信息產(chǎn)業(yè)核心區(qū),引領(lǐng)全市電子信息產(chǎn)業(yè)新發(fā)展。二鏈指:加大本土企業(yè)培育和外地企業(yè)招引,打造存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)鏈、汽車(chē)電子產(chǎn)業(yè)鏈兩大特色產(chǎn)業(yè)鏈。三區(qū)指:以南充高新區(qū)千億級(jí)電子信息產(chǎn)業(yè)核心區(qū)為引領(lǐng),布局嘉陵、蓬安、營(yíng)山為電子信息產(chǎn)業(yè)拓展區(qū),南部、閬中、儀隴為電子信息產(chǎn)業(yè)配套區(qū),形成層次分明、梯次發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展工程1、量子研究依托西華師范大學(xué)在量子力學(xué)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)黑洞量子性質(zhì)、黑洞視界面積量子化、原子、分子、凝聚態(tài)物質(zhì),以及原子核和基本粒子的結(jié)構(gòu)、性質(zhì)等方面重大前瞻性、引領(lǐng)性基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān),為量子通信、量子測(cè)量產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供支持。2、基礎(chǔ)通信研究依托西華師范大學(xué)嵌入式系統(tǒng)校級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、電子信息處理技術(shù)及應(yīng)用四川省高校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、南充電子信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院,開(kāi)展在軟件、嵌入式系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)通信、無(wú)線電、通信與信息工程、無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)的科研攻關(guān),搶占創(chuàng)新制高點(diǎn),為全市創(chuàng)新發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)提供引領(lǐng)。3、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究以南充高新區(qū)千億級(jí)電子信息產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目和小龍-青蓮電子元器件產(chǎn)業(yè)軸線為載體,重點(diǎn)突破研究5G信息領(lǐng)域的核心元器件生產(chǎn)技術(shù),加快推進(jìn)多層片式陶瓷電容器(MLCC)、光纖快速連接器、高密度電子陶瓷基板等生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目;開(kāi)發(fā)裸眼3D、虛擬現(xiàn)實(shí)、片式電容、電阻電子連接器等新材料;進(jìn)行光纖光纜材料生產(chǎn)制造以及光纖通訊、傳感、收發(fā)傳輸?shù)仍O(shè)備核心零部件研發(fā)生產(chǎn)和高端裝備制造。以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),推動(dòng)5G+8K、5G+VR云游戲、人工智能物聯(lián)網(wǎng)(AIoT)、虛擬數(shù)字人、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛艙等融合創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品商業(yè)化進(jìn)程。4、創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)依托高等學(xué)校、科研院所、重點(diǎn)企業(yè),市級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室總量突破50個(gè)、新增省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室2個(gè)、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室1個(gè)。建立全省網(wǎng)上技術(shù)需求及技術(shù)創(chuàng)新供給市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)南充終端,推動(dòng)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程實(shí)驗(yàn)室高端檢測(cè)設(shè)備等創(chuàng)新資源開(kāi)放共享。鼓勵(lì)引導(dǎo)三環(huán)電子、吉利汽車(chē)、六合集團(tuán)、嘉美印染、中鐵聯(lián)運(yùn)等重點(diǎn)企業(yè)建立技術(shù)中心、工程(技術(shù))研究中心、工程實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、制造業(yè)創(chuàng)新中心、工業(yè)設(shè)計(jì)中心等研發(fā)機(jī)構(gòu),結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。5、工業(yè)大腦加快布局建設(shè)工業(yè)經(jīng)濟(jì)大腦,全力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)觸網(wǎng),企業(yè)上云,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升,新興產(chǎn)業(yè)加快成長(zhǎng),打造服務(wù)全市、輻射成渝北部地區(qū)的區(qū)域性大數(shù)據(jù)服務(wù)支撐平臺(tái)。指導(dǎo)思想以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展為主線,圍繞云、網(wǎng)、端重點(diǎn)發(fā)展存儲(chǔ)和汽車(chē)電子,推進(jìn)電子信息產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈深度融合,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)總量規(guī)模、質(zhì)量水平、市場(chǎng)主體三個(gè)倍增,實(shí)現(xiàn)1122發(fā)展目標(biāo),為建成全省和成渝地區(qū)經(jīng)濟(jì)副中心,全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化南充奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。項(xiàng)目推進(jìn)工程立足1532產(chǎn)業(yè)目標(biāo),圍繞成都重慶智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備、車(chē)載移動(dòng)終端、虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備等終端電子產(chǎn)品,以南充高新區(qū)、高坪電子信息產(chǎn)業(yè)園、南部縣電子信息孵化園為載體,招引更多零部件配套以及終端應(yīng)用服務(wù)企業(yè),爭(zhēng)取更多的、更好的配套成渝以及全國(guó)市場(chǎng)。通信設(shè)備重點(diǎn)發(fā)展光纖光纜材料生產(chǎn)制造以及光纖通訊、傳感、收發(fā)傳輸?shù)仍O(shè)備核心零部件研發(fā)生產(chǎn)。智能終端設(shè)備重點(diǎn)發(fā)展汽車(chē)電子、醫(yī)療電子、金融電子、計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備、智能傳感器終端、數(shù)據(jù)采集設(shè)備等專(zhuān)用電子設(shè)備;配套發(fā)展電線設(shè)備、自動(dòng)化設(shè)備等生產(chǎn)制造智能終端設(shè)備。圍繞智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備、虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備等招引更多零部件配套和終端應(yīng)用服務(wù)企業(yè)。同時(shí),力爭(zhēng)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外信息安全、信息消費(fèi)知名企業(yè)落戶南充,引領(lǐng)全市電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,逐步建立一條完整產(chǎn)業(yè)鏈。發(fā)展原則1、轉(zhuǎn)型升級(jí)、產(chǎn)業(yè)賦能堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等與制造業(yè)深度融合,推動(dòng)軟件和硬件協(xié)同發(fā)展,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)有機(jī)融合,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展。依托重點(diǎn)項(xiàng)目和示范工程建設(shè),深化信息技術(shù)集成應(yīng)用,推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快電子信息制造業(yè)智能轉(zhuǎn)型,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈向高端邁向。2、應(yīng)用驅(qū)動(dòng)、開(kāi)放合作將應(yīng)用場(chǎng)景作為技術(shù)與需求的粘合劑,在重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域打造一批應(yīng)用示范工程,促進(jìn)新一代信息技術(shù)及其產(chǎn)品的推廣應(yīng)用,支持發(fā)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)、增值服務(wù)等新業(yè)態(tài)。緊抓國(guó)家重大戰(zhàn)略機(jī)遇,主動(dòng)融入以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的新發(fā)展格局,不斷優(yōu)化省內(nèi)營(yíng)商環(huán)境,在更高水平上引進(jìn)外資,加強(qiáng)技術(shù)、人才、標(biāo)準(zhǔn)、投資等領(lǐng)域開(kāi)放合作,加快培育參與國(guó)際合作和競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。3、協(xié)同發(fā)展、重點(diǎn)突破整合資源、突出重點(diǎn)、開(kāi)放合作,緊盯引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式,充分利用成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈合作機(jī)制,鼓勵(lì)和推進(jìn)跨區(qū)域、跨行業(yè)合作。促進(jìn)四基(核心基礎(chǔ)零部件、先進(jìn)基礎(chǔ)工藝、關(guān)鍵基礎(chǔ)材料和產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ))等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破,積極向產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、創(chuàng)新鏈高端延伸,推進(jìn)重大技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化,搶占發(fā)展制高點(diǎn)。4、創(chuàng)新引領(lǐng)、人才為本匯聚創(chuàng)新資源,優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境,強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,建立健全技術(shù)創(chuàng)新體系,提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,加強(qiáng)創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接,構(gòu)建高效率、有活力的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系。充分發(fā)揮人才在創(chuàng)新發(fā)展中的核心作用,完善人才發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制,吸引和培養(yǎng)創(chuàng)新引領(lǐng)型、專(zhuān)業(yè)技術(shù)型、高技能型、復(fù)合型人才,建設(shè)素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍。5、質(zhì)效優(yōu)先、綠色發(fā)展加強(qiáng)質(zhì)量管理,積極采用先進(jìn)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),提高電子信息產(chǎn)品質(zhì)量,推動(dòng)一批重點(diǎn)產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,打造一批知名品牌。健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,完善檢驗(yàn)檢測(cè)體系,加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。堅(jiān)持綠色高質(zhì)量發(fā)展,強(qiáng)化綠色、循環(huán)、低碳、安全的發(fā)展要求,嚴(yán)守準(zhǔn)入底線與排放標(biāo)準(zhǔn)。營(yíng)銷(xiāo)組織的設(shè)置原則企業(yè)的具體情況各異,營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)不可能、也無(wú)必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循:(一)整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則協(xié)調(diào)是管理的主要功能之一。因此設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)需要注意:(1)設(shè)置的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境,尤其是和市場(chǎng)、顧客之間的關(guān)系。滿足市場(chǎng)、創(chuàng)造滿意的顧客,是企業(yè)最根本的宗旨和責(zé)任;能比競(jìng)爭(zhēng)者更好地完成這一任務(wù),也是組建營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的基本目的。(2)設(shè)置的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)能夠與企業(yè)內(nèi)部其他機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào),在服務(wù)顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導(dǎo)性作用。(3)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、層級(jí)設(shè)置和人員安排能夠相互協(xié)調(diào),充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)職能的整體效應(yīng)??傊?,營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)應(yīng)當(dāng)面對(duì)市場(chǎng)、面對(duì)顧客時(shí)能代表企業(yè),面對(duì)內(nèi)部各部門(mén)、全體員工時(shí)能代表市場(chǎng)、代表顧客。同時(shí)內(nèi)部具有相互適應(yīng)的彈性,是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。這是構(gòu)建“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)”重要的組織基礎(chǔ)。(二)精簡(jiǎn)以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c層級(jí)原則組織建設(shè)要“精兵簡(jiǎn)政”,切忌機(jī)構(gòu)雁腫。一是防止因事設(shè)職、因職設(shè)人,人員要精干;二是內(nèi)部層級(jí)不宜太多。內(nèi)部層級(jí)少,信息流通快,還能密切員工之間關(guān)系,利于交流思想、溝通情感,提高積極性和工作效率。最佳的機(jī)構(gòu)是既能完成任務(wù),組織形式又最為簡(jiǎn)單的機(jī)構(gòu)。這涉及管理跨度與層級(jí)問(wèn)題。管理跨度又稱(chēng)管理寬度或管理幅度,指領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地直接指揮的部門(mén)或員工數(shù)量,是一個(gè)“橫向”的概念;管理層級(jí)又稱(chēng)管理梯度,指一個(gè)組織屬下不同層級(jí)的數(shù)目,是一個(gè)“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變,一般來(lái)說(shuō),管理跨度與管理層級(jí)是互為反比關(guān)系的:管理跨度越大、層級(jí)越少,組織結(jié)構(gòu)越扁平;反之,跨度越小,則管理的層級(jí)越多。通常情況下,管理層級(jí)過(guò)多容易造成信息失真與傳遞過(guò)慢,可能影響決策的及時(shí)性和正確性;管理跨度過(guò)大,超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度,又會(huì)造成整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要真正做到精簡(jiǎn),在設(shè)置機(jī)構(gòu)時(shí)能否把握營(yíng)銷(xiāo)工作的性質(zhì)和職能范圍,是十分重要的前提。(三)有效性原則效率是衡量組織水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)機(jī)構(gòu)的效率高,說(shuō)明結(jié)構(gòu)合理、完善。直觀地講,“效率”是指一個(gè)組織可在一定時(shí)間內(nèi)完成的工作。機(jī)構(gòu)的效率表現(xiàn)在能否在必要的時(shí)間內(nèi),完成規(guī)定的任務(wù);能否以最少的工作量,獲取最大的成果;能否很好地吸取,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新;能否維持機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào),及時(shí)適應(yīng)環(huán)境、條件的變化。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的具體實(shí)施(一)組織設(shè)計(jì)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的管理,必須設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。企業(yè)關(guān)系管理,對(duì)內(nèi)要協(xié)調(diào)處理好部門(mén)之間、員工之間的關(guān)系,對(duì)外要向公眾發(fā)布消息、征求意見(jiàn)、搜集信息、處理糾紛等。管理機(jī)構(gòu)要代表企業(yè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、分步驟地開(kāi)展各種關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從煩瑣事務(wù)中解脫出來(lái),使各職能部門(mén)和機(jī)構(gòu)各司其職,協(xié)調(diào)合作。關(guān)系管理機(jī)構(gòu)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他職能部門(mén)之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動(dòng)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。其作用是:收集信息資料,充當(dāng)企業(yè)的耳目;綜合評(píng)價(jià)各職能部門(mén)的決策活動(dòng),充當(dāng)企業(yè)的決策參謀;協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;向公眾輸送信息,溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。(二)資源配置(1)人力資源調(diào)配。一方面實(shí)行部門(mén)間人員輪換,以多種方式促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的建立;另一方面從內(nèi)部提升經(jīng)理,可以加強(qiáng)企業(yè)觀念并使其具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。(2)信息資源共享。在采用新技術(shù)和新知識(shí)的過(guò)程中,以多種方式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)及企業(yè)外部擁有多種知識(shí)與技能的人才的關(guān)系;制定政策或提供幫助以削減信息超載,提高電子郵件和語(yǔ)音信箱系統(tǒng)的工作效率;建立“知識(shí)庫(kù)”或“回復(fù)網(wǎng)絡(luò)”,并入更龐大的信息系統(tǒng);組成臨時(shí)“虛擬小組”,以完成自己或客戶的交流項(xiàng)目。(三)文化整合關(guān)系各方環(huán)境的差異會(huì)造成建立關(guān)系的困難,使工作關(guān)系難以溝通和維持??缥幕g的人們要相互理解和溝通,必須克服不同文化規(guī)范帶來(lái)的交流障礙。文化的整合,是關(guān)系雙方能否真正協(xié)調(diào)運(yùn)作的關(guān)鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活,它能使合作雙方共同有效地工作,并相互學(xué)習(xí)彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中處理各種關(guān)系的高級(jí)形式,不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵(lì)創(chuàng)新、發(fā)揮個(gè)性及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);而成本領(lǐng)先的企業(yè)文化,則可能是節(jié)儉、紀(jì)律及注重細(xì)節(jié)。如果關(guān)系雙方的文化相適應(yīng),將能強(qiáng)有力地鞏固企業(yè)與各子市場(chǎng)系統(tǒng)的關(guān)系并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法(一)確定調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象的代表性直接影響調(diào)查資料的準(zhǔn)確性。根據(jù)調(diào)研的目的及人力、財(cái)力、時(shí)間情況,要適當(dāng)?shù)卮_定調(diào)查樣本的多少和確定調(diào)查對(duì)象。1、普查和典型調(diào)查普查是對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行逐個(gè)調(diào)查,以取得全面、精確的資料,信息準(zhǔn)確度高,但耗時(shí)長(zhǎng),人力、物力、財(cái)力花費(fèi)大。典型調(diào)查是選擇有代表性的樣本進(jìn)行調(diào)查,據(jù)以推論總,體。只要樣本代表性強(qiáng),調(diào)查方法得當(dāng),典型調(diào)查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調(diào)查當(dāng)調(diào)查對(duì)象多、區(qū)域廣而人力、財(cái)力、時(shí)間又不允許進(jìn)行普查時(shí),依照同等可能性原則,在所調(diào)研對(duì)象的全部單位中抽取一部分作為樣本,根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果來(lái)推論全體。常用的抽樣方法有:(1)純隨機(jī)抽樣。完全不區(qū)別樣本是從總體的哪一部分抽出,總體中的每個(gè)單位都有同等機(jī)會(huì)被抽取出來(lái)。如采用抽簽法或亂數(shù)表法。(2)機(jī)械抽樣。遵照隨機(jī)原則,將全部調(diào)查單位按照與研究標(biāo)志無(wú)關(guān)的一個(gè)中立標(biāo)志加以排列,嚴(yán)格按照一定的間隔機(jī)械地抽取調(diào)查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻,樣本代表性也較大。(3)類(lèi)型抽樣。實(shí)行科學(xué)分組與抽樣原理相結(jié)合,先用與所研究現(xiàn)象有關(guān)的標(biāo)志,把被研究總體劃分為性質(zhì)相近的各組,以減低各組內(nèi)的標(biāo)志變異度,然后在各組內(nèi)用純隨機(jī)抽樣或機(jī)械抽樣的方法,按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類(lèi)型比例抽樣,樣本代表性更大,可得到較純隨機(jī)抽樣或機(jī)械抽樣更精確的結(jié)果。(4)整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個(gè)別單位,整群抽樣則是整群地抽取樣本,對(duì)這一群?jiǎn)挝贿M(jìn)行全面觀察。其優(yōu)點(diǎn)是比較容易組織,缺點(diǎn)是樣本分布不均勻,代表性較差。(5)判斷抽樣。由專(zhuān)家判斷而決定所選的樣本,也稱(chēng)立意抽樣。(二)收集資料調(diào)查收集第一手資料的方法,主要有以下幾種。1、固定樣本連續(xù)調(diào)查用抽樣方法,從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組,在一段時(shí)期內(nèi)對(duì)其進(jìn)行反復(fù)調(diào)查以取得資料。調(diào)查技巧可采用個(gè)別面談、問(wèn)卷調(diào)查、消費(fèi)者日記或觀察記錄調(diào)查。固定樣本連續(xù)調(diào)查能掌握事項(xiàng)的變化動(dòng)態(tài),分析發(fā)展趨勢(shì)。但如持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),被調(diào)查者會(huì)感到厭煩。所以,對(duì)一般問(wèn)題的調(diào)查,往往采用一次性調(diào)查,其方法包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法和詢問(wèn)法。2、觀察調(diào)查由調(diào)查人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)調(diào)查對(duì)象的情況有目的、有針對(duì)性地觀察記錄,據(jù)以研究被調(diào)查者的行為和心理。這種調(diào)查多是在被調(diào)查者不知不覺(jué)中進(jìn)行的,除人員觀察外,也可利用機(jī)械記錄處理。如廣告效果數(shù)據(jù),國(guó)外多利用機(jī)械記錄器來(lái)收集。直接觀察所得的資料比較客觀,實(shí)用性也較大。其局限性在于只能看到事態(tài)的現(xiàn)象,往往不能說(shuō)明原因,更不能說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和意向。3、實(shí)驗(yàn)法在給定的條件下,通過(guò)實(shí)驗(yàn)對(duì)比,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中某些變量之間的因果關(guān)系及其發(fā)展變化進(jìn)行觀察分析。如通過(guò)一項(xiàng)推銷(xiāo)方法在特定地區(qū)及時(shí)間的小規(guī)模實(shí)驗(yàn),并用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理分析其是否值得大規(guī)模推行,即銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)。4、詢問(wèn)調(diào)查按預(yù)先準(zhǔn)備好的調(diào)查提綱或調(diào)查表,通過(guò)口頭、電話或書(shū)面方式,向被調(diào)查者了解情況、收集資料??陬^詢問(wèn)不僅能當(dāng)面聽(tīng)取被調(diào)查者的意見(jiàn),還可觀察其反應(yīng),發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,能在較短時(shí)間內(nèi)獲得可靠的資料;缺點(diǎn)是花費(fèi)時(shí)間和人力較多,調(diào)查結(jié)果還會(huì)受調(diào)查人員的詢問(wèn)技巧及主觀因素影響。電話調(diào)查取得信息最快,回答率也較高,而且同城電話費(fèi)用也較低;不足之處是被調(diào)查對(duì)象限于通電話者,對(duì)問(wèn)題只能得到簡(jiǎn)單的回答,有時(shí)不易得到被調(diào)查者合作。通信調(diào)查一般是將所要收集的資料設(shè)計(jì)成問(wèn)卷,其調(diào)查面寬,能深入城鄉(xiāng)各地,被調(diào)查者也有充分時(shí)間考慮;主要缺點(diǎn)是回收率低、周期長(zhǎng),有時(shí)因誤解問(wèn)卷或不愿認(rèn)真回答造成誤差較大。保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司在力圖擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的同時(shí),還必須時(shí)刻注意保護(hù)自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)免遭競(jìng)爭(zhēng)者入侵。最好的防御方法是發(fā)動(dòng)最有效的進(jìn)攻,不斷創(chuàng)新,永不滿足,掌握主動(dòng),在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、成本降低、分銷(xiāo)渠道建設(shè)和顧客服務(wù)方面成為行業(yè)先驅(qū),持續(xù)增加競(jìng)爭(zhēng)效益和顧客讓渡價(jià)值。即使不發(fā)動(dòng)主動(dòng)進(jìn)攻,至少也要加強(qiáng)防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機(jī)。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不可能防守所有的陣地,必須認(rèn)真地探查哪些陣地應(yīng)不惜代價(jià)嚴(yán)防死守,哪些陣地可以放棄而不會(huì)帶來(lái)太大損失,將資源集中用于關(guān)鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標(biāo)是減少受到攻擊的可能性,或?qū)⑦M(jìn)攻目標(biāo)引到威脅較小的區(qū)域并設(shè)法減弱進(jìn)攻的強(qiáng)度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)方面可能采取的進(jìn)攻戰(zhàn)略而制定自己的預(yù)防性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,并在競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)起進(jìn)攻時(shí)堅(jiān)守原有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視癥”。企業(yè)更重要的任務(wù)是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。海爾集團(tuán)沒(méi)有局限于賴以起家的冰箱市場(chǎng),而是積極從事多元化經(jīng)營(yíng),開(kāi)發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機(jī)、電腦、微波爐、干衣機(jī)等一系列產(chǎn)品,成為我國(guó)電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時(shí)作為反攻基地。超級(jí)市場(chǎng)在食品和日用品市場(chǎng)占據(jù)統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價(jià)為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級(jí)市場(chǎng)提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價(jià)的無(wú)品牌商品并在城郊和居民區(qū)開(kāi)設(shè)新店以擊退折扣商店的進(jìn)攻。3、以攻為守以攻為守是指在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未構(gòu)成嚴(yán)重威脅或在向本企業(yè)采取進(jìn)攻行動(dòng)前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應(yīng)正確地判斷何時(shí)發(fā)起進(jìn)攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機(jī)。有的公司在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額接近于某一水平而危及自己市場(chǎng)地位時(shí)發(fā)起進(jìn)攻,有的公司在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷(xiāo)活動(dòng)前搶先發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃或開(kāi)展大張旗鼓的促銷(xiāo)活動(dòng),壓倒競(jìng)爭(zhēng)者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣:可以運(yùn)用游擊戰(zhàn),這兒打擊一個(gè)對(duì)手,那兒打擊一個(gè)對(duì)手,使各個(gè)對(duì)手疲于奔命,忙于招架;可以展開(kāi)全面進(jìn)攻,如精工手表有2300個(gè)品種,覆蓋各個(gè)細(xì)分市場(chǎng);也可以持續(xù)性地打價(jià)格戰(zhàn),如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價(jià),使未取得規(guī)模效益的競(jìng)爭(zhēng)者陷于困境;還可以開(kāi)展心理戰(zhàn),警告對(duì)手自己將采取某種打擊措施而實(shí)際上并未付諸實(shí)施。4、反擊防御反擊防御是指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者受到競(jìng)爭(zhēng)者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時(shí)機(jī),可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊行動(dòng)并未造成本公司市場(chǎng)份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)動(dòng)攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實(shí)施反擊,不打無(wú)把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對(duì)手采取相同的競(jìng)爭(zhēng)措施,迎擊對(duì)方的正面進(jìn)攻。如果對(duì)手開(kāi)展大幅度降價(jià)和

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