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商務(wù)談判期末考試試卷及答案商務(wù)談判期末考試試卷及答案商務(wù)談判期末考試試卷及答案資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月商務(wù)談判期末考試試卷及答案版本號(hào):A修改號(hào):1頁次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:班級(jí):班級(jí):座號(hào):姓名:裝訂線(2017-2018學(xué)年度第二學(xué)期)考試年級(jí):2016級(jí)考試科目:商務(wù)談判成績(jī):一、選擇題(30分)1、商務(wù)談判的最佳結(jié)果是()A、我贏你輸B、你贏我輸C、你輸我輸D、你贏我贏2、了解對(duì)方的意圖和方法是談判過程的()A、開局階段B、摸底階段C、報(bào)價(jià)階段D、簽約階段3、報(bào)價(jià)策略對(duì)買賣雙方而言是不一樣的,賣方宜()A、高價(jià)B、低價(jià)C、不高不低D、無所謂4、買方對(duì)賣方進(jìn)行“雞蛋里挑骨頭”般的還價(jià)屬于()A、比照還價(jià)法B、反攻還價(jià)法C、求疵還價(jià)法D、都不是5、談判從某種程度上說就是一種()A、辯論B、溝通C、誘導(dǎo)D、讓步6.商務(wù)談判中,作為摸清對(duì)方需要,掌握對(duì)方心理的手段是(
)。
A.問
B.聽C.看
D.說7.幾乎所有的商務(wù)談判中,()都是談判的核心內(nèi)容。
A.價(jià)格B.質(zhì)量C.數(shù)量D.索賠8.價(jià)格條款的談判應(yīng)由()承擔(dān)。A.法律人員B.商務(wù)人員C.財(cái)務(wù)人員D.技術(shù)人員9.談判中最關(guān)鍵,最困難,最緊張的階段是()A.開局階段B.報(bào)價(jià)階段C.磋商階段D.成交階段10.應(yīng)賦予談判人員的資料是()A.自然人B.個(gè)體C.法人或法人代表D.集體象征11、讓步的基本規(guī)則是()A、以誠(chéng)換利B、以此換彼C、予近謀遠(yuǎn)D、以小換大12、談判雙方都不愿意看到的最后結(jié)果是()A、我贏你輸B、你贏我輸C、你輸我輸D、你贏我贏13.在對(duì)方所在地進(jìn)行的商務(wù)談判,叫做()A.主場(chǎng)談判B.客場(chǎng)談判C.中立場(chǎng)談判D.非正式場(chǎng)合談判14.雙方談判人員適當(dāng)互贈(zèng)禮品的做法是()A.賄賂B.求助C."潤(rùn)滑策略"D.為了理解15.讓步的實(shí)質(zhì)是()A.損失B.妥協(xié)C.逃避D.策略二、填空題(30分)1、商務(wù)談判的過程大致可分為______________階段、______________階段、______________階段、______________階段、______________階段。2、商務(wù)談判的準(zhǔn)備有:___________________、__________________、__________________、__________________、___________________。3.談判桌上要求越多,所得到的______________。4.商務(wù)談判進(jìn)攻性策略有________________、________________、_________________。5.商務(wù)禮儀中,____________應(yīng)被動(dòng)握手,否則是不禮貌的。三、簡(jiǎn)答題(20分)1、什么是商務(wù)談判?2、簡(jiǎn)述商務(wù)談判的基本原則?3、簡(jiǎn)述談判的基本構(gòu)成要素。4.簡(jiǎn)述商務(wù)談判預(yù)防性策略班級(jí):班級(jí):座號(hào):姓名:裝訂線中國(guó)某縣一飲料廠欲購(gòu)買意大利固體桔汁飲料的生產(chǎn)技術(shù)與設(shè)備。經(jīng)董事會(huì)決定,擬定派往意大利的談判小組包括以下四名核心人員:該廠廠長(zhǎng)、該縣主管工業(yè)的副縣長(zhǎng)、縣經(jīng)委主任和縣財(cái)辦主任。請(qǐng)分析:(1)如此安排談判人員說明中國(guó)人的談判帶有何種色彩?(2)談判班子這樣的組合導(dǎo)致什么樣的后果?(3)應(yīng)該如何調(diào)整談判班子?答案一、選擇題每題2分,共30分1-5DBACB6-10AABCC11-15DCBCB填空題每題2分,共30分1、準(zhǔn)備,開局,磋商,終結(jié),簽訂協(xié)議。2、人員的準(zhǔn)備、信息的準(zhǔn)備、策略的準(zhǔn)備、談判計(jì)劃、模擬談判。3、越多4、針鋒相對(duì)策略,以退為進(jìn)策略,最后通碟策略。5、主人三,簡(jiǎn)答題每小題5分,共20分商務(wù)談判是買賣雙方為了促成交易而進(jìn)行的活動(dòng),或是為了解決買賣雙方的爭(zhēng)端,并取得各自的經(jīng)濟(jì)利益的一種方法和手段。合作原則,互利互惠原則,立場(chǎng)服從利益原則,對(duì)事不對(duì)人原則,堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)原則,講究誠(chéng)信原則,本土化原則。商務(wù)談判的主體;商務(wù)談判的客體;商務(wù)談判的目標(biāo)。沉默寡言策略;聲東西擊策略;欲擒故縱策略;渾水摸魚
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