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西方行政學(xué)說(shuō)形成性測(cè)試復(fù)習(xí)題西方行政學(xué)說(shuō)形成性測(cè)試復(fù)習(xí)題西方行政學(xué)說(shuō)形成性測(cè)試復(fù)習(xí)題西方行政學(xué)說(shuō)形成性測(cè)試復(fù)習(xí)題編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址:電話:傳真:郵編:、不定項(xiàng)選擇題
1、沃爾多認(rèn)為傳統(tǒng)行政學(xué)家信奉(ABC
)。A個(gè)人主義
B平等
C實(shí)利主義
D集體主義2、厄威克撰寫和編輯過(guò)的論著包括(
ABC
)。A《科學(xué)的組織原則》B《管理備要》C《行政的要素》D《行政原則》3、
協(xié)作意愿的含義是(
ABC
)。A自我控制
B交付出個(gè)人行為的控制權(quán)
C個(gè)人行為的非個(gè)人化D團(tuán)體合作
4、在林德布洛姆看來(lái),策略分析常用的方法包括(ABCD
)。A試錯(cuò)法
B計(jì)算決策法
C啟示決策法
.D突破瓶頸法5、
在懷特看來(lái),政府選拔管理人才的考試方法可以采用(ABCD
)的方法。A操作試驗(yàn)
B工作試驗(yàn)
C心理試驗(yàn)
D口試
6、程序化決策的現(xiàn)代技術(shù)包括(ABCD
)。A.
博弈論
B.決策論
C.概率論
D.排隊(duì)論
7、
在美國(guó),(
D
)不是由選民選舉產(chǎn)生的。A.總統(tǒng)
B.州長(zhǎng)
C.眾議院議員
D.國(guó)務(wù)卿8、
奎德認(rèn)為,政策分析的必要性可以從(BD
)得到說(shuō)明。A.政府機(jī)構(gòu)的低效
B.決策失誤
C.系統(tǒng)分析
D.決策機(jī)構(gòu)的低效9.
德魯克認(rèn)為整個(gè)政府機(jī)構(gòu)目標(biāo)管理的過(guò)程主要包括(
ABCD
)。A.目標(biāo)制定
B.評(píng)估
C.分解
D.實(shí)施10.古利克的觀點(diǎn)就是對(duì)(
ABC
)進(jìn)行很微妙的調(diào)節(jié)和適應(yīng)。A.政治
B.政策
C.行政
D.司法11.
19世紀(jì)末20世紀(jì)初,西方資本主義國(guó)家的哪些變化對(duì)行政學(xué)的研究提出了要求。(AC
)A.政府職能的擴(kuò)張
B.政府職能的減弱
C.行政權(quán)力的擴(kuò)大D.行政權(quán)力的縮小12.古德諾把注意點(diǎn)放在影響行政變革的政府制度上,而沒(méi)有真正深入到行政管理內(nèi)部的那些技術(shù)性細(xì)節(jié)上,主要是由他(CD
)造成的。A.個(gè)人氣質(zhì)B.性格因素
C.所處時(shí)代
D.表的利益13.當(dāng)代行政學(xué)的熱門課題包括(
ABCD
)。A.促進(jìn)公共利益
B.公共政策的制定
C.分析與評(píng)估
D.行政組織演進(jìn)14.西方行政學(xué)的理論淵源包括(
ABC
)A.西方近代史上的政治學(xué)
B.君主時(shí)代德國(guó)的官房學(xué)C.資產(chǎn)階級(jí)革命以后形成的行政法學(xué)
D.中世紀(jì)的神學(xué)15.威爾遜擔(dān)任的職務(wù)不包括(
D
)A.美國(guó)總統(tǒng)
B.新澤西州長(zhǎng)
C.普林斯頓大學(xué)校長(zhǎng)D.耶魯大學(xué)校長(zhǎng)16.在古德諾看來(lái),更經(jīng)常地借助于(
B
)的方法,將會(huì)給減少政黨目前必須從事的工作帶來(lái)有利的影響,從而使政黨對(duì)人民更加負(fù)責(zé)。A.召開會(huì)議
B.公民投票C.匯報(bào)總結(jié)D.監(jiān)督檢查17.林德布洛姆的論著不包括(
C
)。A.《政策分析》B.《政策過(guò)程》C.《公共行政》D.《政治與市場(chǎng)》18.
在泰勒看來(lái),必須用科學(xué)的方法對(duì)工人的(ABCD
)等進(jìn)行分析,消除各種不合理因素。A.操作方法
B.使用的工具
C.勞動(dòng)和休息時(shí)間的搭配D.作業(yè)環(huán)境的布置19.
法約爾認(rèn)為,個(gè)人權(quán)力是由管理人員的(
ABCD
)等所構(gòu)成。A.智慧
B.博學(xué)
C.道德品質(zhì)D..指揮才能20.比較公共行政和現(xiàn)代組織理論的相同點(diǎn)表現(xiàn)在(ABCD
)。A.關(guān)注方法論B.相信系統(tǒng)框架C.強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)描述D.尋求一般性概念21.懷特認(rèn)為,當(dāng)代人事管理的支柱是(
AD
)A.選拔人才
B.懲戒與罷免
C.績(jī)效工資
D.職位分類22.在把政黨由法外引進(jìn)法內(nèi)來(lái)的問(wèn)題上,古德諾極力主張要明確政黨在政府體制中的地位,把它置于(
AB
)的管理之下,從而使它擺脫受少數(shù)人控制和操縱的局面。A.民主化
B.法制化
C.集權(quán)化
D.自由化23.
法約爾的著作包括(ABCD
)。A.《論管理的一般原則》
B.《國(guó)家行政理論》C.《公共精神的覺(jué)醒》D.《工業(yè)管理與一般管理》24.在林德布洛姆看來(lái),策略分析常用的方法包括(
ABCD
)。A.試錯(cuò)法
B.計(jì)算決策法
C.啟示決策法
D.突破瓶頸法25.協(xié)作意愿的含義是(
ABC
)。
A.自我控制
B.交付出個(gè)人行為的控制權(quán)
C.個(gè)人行為的非個(gè)人化D.團(tuán)體合作26.古利克的觀點(diǎn)就是對(duì)(
ABC
)進(jìn)行很微妙的調(diào)節(jié)和適應(yīng)。A.政治
B.政策
C.行政
D.司法
27.里格斯認(rèn)為,行政重疊性必然導(dǎo)致(
ABCD
)。
A.派系林立
B.政出多門
C.互相扯皮
D.行政行為多元化28.科學(xué)管理理論在追求(
ABCD
)等方面是與理性官僚制相一致的。A.最佳工作方法
B.管理標(biāo)準(zhǔn)化和程序化C.管理權(quán)威和結(jié)構(gòu)的建立
D.強(qiáng)調(diào)等級(jí)控制29.在懷特看來(lái),政府選拔管理人才的考試方法可以采用(
ABCD
)的方法。
A.操作試驗(yàn)
B.工作試驗(yàn)
C.心理試驗(yàn)
D.口試30.在Y理論看來(lái),最有意義的獎(jiǎng)勵(lì)是(
D
)。
A.安全的需要得到滿足
B.尊重的需要得到滿足
C.生理的需要得到滿足D.自我實(shí)現(xiàn)的需要得到滿足31.古德諾把注意點(diǎn)放在影響行政變革的政府制度上,而沒(méi)有真正深入到行政管理內(nèi)部的那些技術(shù)性細(xì)節(jié)上,主要是由他(
CD
)造成的。A.個(gè)人氣質(zhì)
B.性格因素
C.所處時(shí)代
D.所代表的利益32.當(dāng)代行政學(xué)的熱門課題包括(ABCD
)。A.促進(jìn)公共利益
B.公共政策的制定C.分析與評(píng)估D.行政組織演進(jìn)33.威爾遜行政學(xué)說(shuō)的產(chǎn)生主要源自對(duì)(
C
)的反對(duì)。A.壟斷資本主義
B.權(quán)力中心主義C.自由放任主義D.社會(huì)民主主義34.
比較公共行政和現(xiàn)代組織理論的相同點(diǎn)表現(xiàn)在(
ABCD
)。A.關(guān)注方法論
B.相信系統(tǒng)框架
C.強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)描述
D.尋求一般性概念35.程序化決策的現(xiàn)代技術(shù)包括(
ABCD
)。A.博弈論
B.決策論
C.概率論
D.排隊(duì)論36.在林德布洛姆看來(lái),策略分析常用的方法包括(
ABCD
)。A.試錯(cuò)法
B.計(jì)算決策法
C.啟示決策法
D.突破瓶頸法37.奎德認(rèn)為,政策分析的必要性可以從(
BD
)得到說(shuō)明。A.政府機(jī)構(gòu)的低效
B.決策失誤
C.系統(tǒng)分析
D.決策機(jī)構(gòu)的低效38.在把政黨由法外引進(jìn)法內(nèi)來(lái)的問(wèn)題上,古德諾極力主張要明確政黨在政府體制中的地位,把它置于(
AB
)的管理之下,從而使它擺脫受少數(shù)人控制和操縱的局面。
A.民主化
B.法制化
C.集權(quán)化
D.自由化39.
里格斯認(rèn)為,行政重疊性必然導(dǎo)致(
ABCD
)。A.派系林立
B.政出多門
C.互相扯皮
D.行政行為多元化40.(
BC
)是影響公共行政最主要的生態(tài)因素。A.生產(chǎn)工具
B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)機(jī)制
C.生產(chǎn)力水平
D.社會(huì)政治關(guān)系41.厄威克撰寫和編輯過(guò)的論著包括(ABC
)。A.《科學(xué)的組織原則》
B.《管理備要》C.《行政的要素》D.《行政原則》42.懷特認(rèn)為,當(dāng)代人事管理的支柱是(
AD
)A.選拔人才
B.懲戒與罷免
C.績(jī)效工資
D.職位分類43.科學(xué)管理理論在追求(
ABCD
)等方面是與理性官僚制相一致的。
A.最佳工作方法
B.管理標(biāo)準(zhǔn)化和程序化C.管理權(quán)威和結(jié)構(gòu)的建立D.強(qiáng)調(diào)等級(jí)控制44.世紀(jì)末20世紀(jì)初,西方資本主義國(guó)家的哪些變化對(duì)行政學(xué)的研究提出了要求。(
AC
)A.政府職能的擴(kuò)張
B.政府職能的減弱C.行政權(quán)力的擴(kuò)大D.行政權(quán)力的縮小45.當(dāng)代行政學(xué)的熱門課題包括(
ABCD
)。A.促進(jìn)公共利益
B.公共政策的制定C.分析與評(píng)估
D.行政組織演進(jìn)
三、判斷題1.
巴納德認(rèn)為組織是一個(gè)由協(xié)作意愿、共同目標(biāo)和信息交流這三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的要素構(gòu)成的有機(jī)整體。(
B
)A.錯(cuò)誤
B.正確2.
在科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)興起之后,一些行政學(xué)家便開始重視通過(guò)科學(xué)管理來(lái)尋求政府行政效率的問(wèn)題。例如,萊芬韋爾就把科學(xué)管理的原則運(yùn)用于教育和市政機(jī)構(gòu);庫(kù)克也曾將科學(xué)管理運(yùn)用到機(jī)關(guān)辦公室管理;而懷特則用科學(xué)管理理論研究政府行政管理。(A
)A.錯(cuò)誤
B.正確3.
以西蒙為代表的當(dāng)代西方行為主義學(xué)派政治學(xué)者的重要方法論主張之一就是提出新的概念工具去從事研究。(B
)A.錯(cuò)誤
B.正確4.
懷特指出,端正官紀(jì)應(yīng)從直接和間接兩個(gè)方面進(jìn)行,這兩個(gè)途徑要相互補(bǔ)充,靈活運(yùn)用。(
B
)A.錯(cuò)誤
B.正確5.
威爾遜的行政學(xué)研究方法論主張,應(yīng)該運(yùn)用歷史方法和比較方法對(duì)不同政府所共有的行政管理規(guī)律進(jìn)行研究。(B
)A.錯(cuò)誤
B.正確6.
西蒙對(duì)西方行政學(xué)的主要理論貢獻(xiàn)就在于他基于對(duì)行政學(xué)所謂“正統(tǒng)”研究方法的批判而提出的新公共行政學(xué)說(shuō)。(A
)A.錯(cuò)誤
B.正確7.
在奎德看來(lái),與政策分析密切相關(guān)的政治因素主要表現(xiàn)在政治可行性與誰(shuí)是真正的委托人兩個(gè)方面。(
B
)A.錯(cuò)誤
B.正確8.
行政生態(tài)學(xué)是以行政現(xiàn)象、行政行為與行政環(huán)境之間相互關(guān)系為研究對(duì)象的。(
B
)A.錯(cuò)誤
B.正確9.
在古利克看來(lái),在一個(gè)多元化社會(huì)中的集權(quán)制政府優(yōu)于民主制政府,因?yàn)榍罢吣軌虍a(chǎn)生新思想,具有自由批評(píng)的矯正效應(yīng)并且要求老百姓對(duì)最終結(jié)果作出評(píng)價(jià)。(A
)A.錯(cuò)誤
B.正確10.
擴(kuò)大職責(zé)范圍、權(quán)力下放、分散責(zé)任和群眾參與管理,是麥格雷戈認(rèn)為在組織中實(shí)施貫徹執(zhí)行Y理論的幾種具體方法。(
B
)A.錯(cuò)誤
B.正確11.
在方法上,理性決策模式注重事物變化量的積累,以量變導(dǎo)致質(zhì)變;它強(qiáng)調(diào)在進(jìn)行改變時(shí)維持社會(huì)和組織的穩(wěn)定,因而主張不間斷的修改,而不是引起動(dòng)蕩的變革,逐步對(duì)政策加以修改并最終改變政策。(
A
)A.錯(cuò)誤
B.正確12.
多屆美國(guó)行政改革委員會(huì)在很大程度上接受了厄威克提出的行政組織管理原則。(B
)A.錯(cuò)誤
B.正確13.
目標(biāo)管理這一概念最初是由德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中作為一種新管理方法提出來(lái)的,其宗旨是用壓制的管理代替自我控制的管理。(A
)A.錯(cuò)誤
B.正確14.
自19世紀(jì)70年代至80年代,美國(guó)政府部門廣泛推行了全面質(zhì)量管理運(yùn)動(dòng),倡導(dǎo)政府部門積極尋求滿足公眾的基本需求,盡力追求產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì),并通過(guò)不斷發(fā)展的組織體系與能力穩(wěn)步改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。(
A
)A.錯(cuò)誤
B.正確15.
威爾遜的政治與行政二分法和韋伯的官僚制理論都認(rèn)同行政管理的完善取決于從行政公務(wù)中積極排除政治性因素。(
B
)A.錯(cuò)誤
B.正確16.
20世紀(jì)六、七十年代,行政學(xué)擺脫了長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)政治科學(xué)的過(guò)分依賴,由應(yīng)用研究轉(zhuǎn)向純理論研究。(
A
)A.錯(cuò)誤
B.正確17.
新公共行政學(xué)派鮮明主張社會(huì)科學(xué)家應(yīng)該以其專業(yè)知識(shí)和才能從事價(jià)值判斷,他們強(qiáng)調(diào)批判理論、道德哲學(xué)對(duì)行政學(xué)研究的意義。因此,他們推崇后邏輯實(shí)證主義哲學(xué)的思辨方法,將價(jià)值理論放在優(yōu)先考慮的地位。(B
)A.錯(cuò)誤
B.正確18.
布坎南認(rèn)為,政府政策的低效率是指所執(zhí)行的政策不是最佳政策,這種政策不能確保資源的最佳配置。(
B
)A.錯(cuò)誤
B.正確19.
古德諾的行政學(xué)研究和威爾遜的研究有著相當(dāng)一致的地方,他也是站在大資產(chǎn)階級(jí)利益一邊,主張公共行政權(quán)力的集中。(
A
)A.錯(cuò)誤
B.正確20.
西蒙是最早對(duì)社會(huì)生活中的組織現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)研究的學(xué)者之一,因此,有人把西蒙稱作組織理論之父。(A
)A.錯(cuò)誤
B.正確21.
行政生態(tài)學(xué)是以行政現(xiàn)象、行政行為與行政環(huán)境之間相互關(guān)系為研究對(duì)象的。(B
)A.錯(cuò)誤
B.正確22.
里格斯提出的過(guò)渡社會(huì)(發(fā)展中國(guó)家)公共行政的三個(gè)基本特點(diǎn)是同質(zhì)性、形式主義和重疊性。(
A
)A.錯(cuò)誤
B.正確23.
威爾遜認(rèn)為,在行政管理活動(dòng)中,公共輿論將起權(quán)威性評(píng)判家的作用。(B
)A.錯(cuò)誤
B.正確24.作為一位與泰勒處在同時(shí)代的法國(guó)管理學(xué)家,法約爾沒(méi)有像泰勒那樣去過(guò)度關(guān)注作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的操作效率問(wèn)題,而是試圖尋求一種具更廣泛適用性的“一般管理理論”。(
B
)A.錯(cuò)誤
B.正確25.沃爾多在公共行政領(lǐng)域除了是一個(gè)創(chuàng)造者之外他還更多的是一個(gè)評(píng)論家。因此,他所起的作用與其他行政學(xué)家有所不同。(
B
)A.錯(cuò)誤
B.正確26.
為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,泰勒主張明確劃分計(jì)劃職能與執(zhí)行職能,改變傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)工作方法。(
B
)
A.錯(cuò)誤
B.正確27.厄威克認(rèn)為管理的控制的派生職能同組織的人事因素有關(guān),主要包括配備人員、挑選人員和安置人員及懲罰。(
B
)
A.錯(cuò)誤
B.正確28.
古德諾的行政學(xué)研究和威爾遜的研究有著相當(dāng)一致的地方,他也是站在大資產(chǎn)階級(jí)利益一邊,主張公共行政權(quán)力的集中。(
A
)A.錯(cuò)誤
B.正確29.巴納德認(rèn)為組織是一個(gè)由協(xié)作意愿、共同目標(biāo)和信息交流這三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的要素構(gòu)成的有機(jī)整體。(
B
)
A.錯(cuò)誤
B.正確
四、簡(jiǎn)答題1.厄威克認(rèn)為對(duì)于一切行政組織的管理都具有普遍適用性的原則是什么在厄威克看來(lái),下列原則對(duì)于一切行政組織的管理都具有普遍適用性:(1)目標(biāo)原則;(2)人員與組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的原則;(3)單頭領(lǐng)導(dǎo)的原則;(4)專業(yè)參謀和一般參謀共存的原則;(5)授權(quán)原則;(6)責(zé)權(quán)相符原則;(7)明確性原則;(8)控制幅度原則。2.
簡(jiǎn)述林德布洛姆的漸進(jìn)決策的含義及其基本原則。所謂漸進(jìn)決策,就是指決策者在決策時(shí)在既有的合法政策基礎(chǔ)上,采用漸進(jìn)方式對(duì)現(xiàn)行政策加以修改,通過(guò)一連串小小改變,在社會(huì)穩(wěn)定的前提下,逐漸實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)。在林德布洛姆看來(lái),漸進(jìn)決策需要遵循三個(gè)基本原則:(1)按部就班原則;(2)積小變?yōu)榇笞冊(cè)瓌t;(3)穩(wěn)中求變?cè)瓌t。3.在巴納德看來(lái),非正式組織的積極功能是什么巴納德認(rèn)為,正式組織與非正式組織之間有著密切關(guān)系,如果關(guān)系處理得好,非正式組織能為正式組織承擔(dān)三項(xiàng)積極功能,從而使正式組織更加穩(wěn)固、健全,更有效率。這三項(xiàng)積極功能是:(1)可以從事正式組織所不便溝通的意見(jiàn)、資料和信息;(2)可以通過(guò)培養(yǎng)組織成員的服務(wù)熱誠(chéng)以及對(duì)權(quán)威的認(rèn)同感而維持組織團(tuán)結(jié);(3)可以借助于非正式組織的互動(dòng)關(guān)系,避免正式控制過(guò)多過(guò)濫,進(jìn)而保持個(gè)人自尊、人格完整和獨(dú)立選擇力。4.西方行政學(xué)是在什么社會(huì)背景下產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的行政管理真正形成相對(duì)完整的理論體系,成為一門獨(dú)立學(xué)科,是19世紀(jì)末20世紀(jì)初的事情。這一時(shí)期,不僅社會(huì)生產(chǎn)力的迅速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的巨大變化使政府管理社會(huì)經(jīng)濟(jì)的任務(wù)日愈繁重,而且社會(huì)關(guān)系的日益復(fù)雜化也帶來(lái)一系列帶有公共性的社會(huì)問(wèn)題,各種社會(huì)矛盾和沖突甚至演變成一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。為了緩和、消除各種社會(huì)矛盾,解決各種帶有公共性的社會(huì)問(wèn)題,維持社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,政府開始轉(zhuǎn)變過(guò)去那種消極、被動(dòng)的狀態(tài),進(jìn)而積極、主動(dòng)地干預(yù)社會(huì)公共生活和處理社會(huì)公共事務(wù),行政管理活動(dòng)變得越來(lái)越重要。在這種背景下,原有的行政管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,迫切需要有一門科學(xué)從理論上指導(dǎo)國(guó)家的行政管理活動(dòng),以使政府能夠更好履行其職能和完成其使命。于是,行政學(xué)便應(yīng)運(yùn)而生??茖W(xué)管理運(yùn)動(dòng)的興起促成了西方行政學(xué)的形成和興盛。相關(guān)學(xué)科的理論發(fā)展和政府長(zhǎng)期的行政管理實(shí)踐也為行政學(xué)的產(chǎn)生奠定了重要基礎(chǔ)。5.簡(jiǎn)述過(guò)渡社會(huì)公共行政的特點(diǎn)。在里格斯看來(lái),過(guò)渡社會(huì)公共行政具有如下特點(diǎn):(1)異質(zhì)性。“異質(zhì)性”是指一個(gè)社會(huì)在同一時(shí)間里同時(shí)存在著不同的制度、行為和觀點(diǎn),表現(xiàn)出強(qiáng)烈反差。過(guò)渡社會(huì)的多元社區(qū)、多元經(jīng)濟(jì)形式以及多元價(jià)值使其公共行政具有明顯的多元性,即異質(zhì)性特點(diǎn)。(2)重疊性。即行政機(jī)構(gòu)的重疊現(xiàn)象,具體是指,行政機(jī)構(gòu)并不一定產(chǎn)生其應(yīng)當(dāng)有的功能,行政行為往往受非行政標(biāo)準(zhǔn)所主宰,而不受行政標(biāo)準(zhǔn)所決定。(3)形式主義。所謂“形式主義”即是指政府所制定的法令和政策不能付諸實(shí)施,形同虛設(shè)、徒有虛名。6.簡(jiǎn)述泰勒實(shí)行刺激性的工資報(bào)酬制度的主要內(nèi)容。(1)通過(guò)工時(shí)研究和分析,制定出一個(gè)定額或標(biāo)準(zhǔn);(2)采用一種叫做“差別計(jì)件制”的刺激性付酬制度;(3)工資支付的對(duì)象是工人而不是職位,即根據(jù)工人的實(shí)際工作表現(xiàn)而不是根據(jù)工作類別來(lái)支付工資。7.
韋伯所謂的“官僚制”有何基本特征(1)合理的分工;(2)層級(jí)節(jié)制的權(quán)力體系;(3)依照規(guī)程辦事的運(yùn)作機(jī)制;(4)形式正規(guī)的決策文書;(5)組織管理的非人格化;(6)適應(yīng)工作需要的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制;(7)合理合法的人事行政制度。8.簡(jiǎn)述懷特的行政協(xié)調(diào)思想。行政協(xié)調(diào)是行政主體為達(dá)到一定的行政目標(biāo)而引導(dǎo)行政組織、部門、人員之間建立良好協(xié)作與配合關(guān)系,以達(dá)到共同目標(biāo)的管理行為,它是行政管理的重要內(nèi)容之一。對(duì)此,懷特主張:(1)應(yīng)該精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),減少協(xié)調(diào)工作的數(shù)量和難度;(2)應(yīng)該設(shè)置行政協(xié)調(diào)機(jī)關(guān);(3)要通過(guò)精密的協(xié)調(diào)來(lái)獲得較好的協(xié)調(diào)結(jié)果;(4)在協(xié)調(diào)過(guò)程中,行政首長(zhǎng)的裁定就是最后的決定;(5)明確協(xié)調(diào)的原則,即“對(duì)任何事件均由主管會(huì)制定完整的政策,用以領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的各部。規(guī)劃這種政策是附設(shè)專門的協(xié)調(diào)委員會(huì),各部有專人參加,形成聯(lián)合規(guī)劃中之一協(xié)調(diào)部分。應(yīng)用這種方策,可使各部在獨(dú)立行動(dòng)中,獲得合作的行政效能”。9.在巴納德看來(lái),非正式組織的積極功能是什么巴納德認(rèn)為,正式組織與非正式組織之間有著密切關(guān)系,如果關(guān)系處理得好,非正式組織能為正式組織承擔(dān)三項(xiàng)積極功能,從而使正式組織更加穩(wěn)固、健全,更有效率。這三項(xiàng)積極功能是:(1)可以從事正式組織所不便溝通的意見(jiàn)、資料和信息;(2)可以通過(guò)培養(yǎng)組織成員的服務(wù)熱誠(chéng)以及對(duì)權(quán)威的認(rèn)同感而維持組織團(tuán)結(jié);(3)可以借助于非正式組織的互動(dòng)關(guān)系,避免正式控制過(guò)多過(guò)濫,進(jìn)而保持個(gè)人自尊、人格完整和獨(dú)立選擇力。10.德魯克認(rèn)為運(yùn)用目標(biāo)管理方法應(yīng)注意哪些關(guān)鍵問(wèn)題在德魯克看來(lái),運(yùn)用目標(biāo)管理方法應(yīng)注意如下關(guān)鍵問(wèn)題:(1)要嚴(yán)肅認(rèn)真地做好準(zhǔn)備工作,把實(shí)施目標(biāo)管理當(dāng)作一項(xiàng)大事來(lái)抓;(2)目標(biāo)要制定得比較明確,盡量用數(shù)量指標(biāo)表示,并且要規(guī)定完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的時(shí)間;(3)應(yīng)當(dāng)將這種管理方法用于比較長(zhǎng)期的組織任務(wù);(4)落實(shí)到個(gè)人的目標(biāo)必須符合實(shí)際情況,每個(gè)人的目標(biāo)均不應(yīng)超過(guò)其自身所具有的實(shí)際承受能力;(5)對(duì)目標(biāo)完成情況的檢查方式很重要,對(duì)能
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