計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議

第4頁(yè)共4頁(yè)計(jì)算機(jī)維護(hù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議委托?方（以下稱?甲方）：?業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人?：服務(wù)方?（以下稱乙?方）：業(yè)?務(wù)負(fù)責(zé)人：?甲乙雙方?就甲方的計(jì)?算機(jī)維修、?維護(hù)及技術(shù)?支持等相關(guān)?事宜，協(xié)商?一致，訂立?本合同。以?下為各項(xiàng)條?款。第一?條項(xiàng)目名稱?：計(jì)算機(jī)維?護(hù)及計(jì)算機(jī)?技術(shù)支持。?第二條甲?方的義務(wù)：?1、甲方?應(yīng)在本合同?簽訂七日內(nèi)?為乙方提供?下列資料：?本合同所?涉及的全部?設(shè)備軟、硬?件配置清單?和所處位置?清單。本清?單將成為本?合同附件之?一部分。?甲方電腦機(jī)?房負(fù)責(zé)人員?的姓名和_?__等背景?資料。在?乙方人員提?供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?時(shí)，應(yīng)派員?協(xié)助乙方工?作。2、?提供正版系?統(tǒng)軟件和正?版應(yīng)用軟件?。第三條?乙方的主要?義務(wù)：1?、嚴(yán)格按照?合同約定的?上門服務(wù)方?式進(jìn)行服務(wù)?，確保計(jì)算?機(jī)正常運(yùn)行?。2、在?接到甲方關(guān)?于要求改進(jìn)?或更換不符?合相關(guān)合同?約定的配件?、技術(shù)資料?及更改維修?、維護(hù)方案?__通知后?___日內(nèi)?做出答復(fù)。?3、對(duì)甲?方計(jì)算機(jī)機(jī)?內(nèi)數(shù)據(jù)承擔(dān)?保密義務(wù)。?4、依照?甲方規(guī)定的?技術(shù)指標(biāo)完?成服務(wù)工作?。第四條?乙方的服務(wù)?方式：1?、根據(jù)甲方?要求乙方對(duì)?甲方的設(shè)備?（見清單）?維修、維護(hù)?，更換配件?等提供上門?服務(wù)。2?、為第二條?第二款甲方?所列之聯(lián)系?人提供遠(yuǎn)程?技術(shù)支持，?時(shí)間為__?：__-_?_：__，?除春節(jié)假期?外，全年提?供服務(wù)。?3、如遇甲?方有重大活?動(dòng)、展會(huì)或?緊急情況時(shí)?，乙方可應(yīng)?甲方要求，?及時(shí)安排工?程師到達(dá)設(shè)?備現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)?助工作，并?提供技術(shù)支?持、咨詢維?護(hù)等方面的?服務(wù)。特殊?展會(huì)局網(wǎng)組?建服務(wù)費(fèi)另?計(jì)。4、?根據(jù)甲方要?求，為甲方?提出系統(tǒng)改?進(jìn)及軟硬件?的升級(jí)方案?。第五條?乙方的服務(wù)?內(nèi)容：1?、軟件方面?：對(duì)甲方現(xiàn)?有軟件進(jìn)行?維護(hù)，包括?操作系統(tǒng)及?應(yīng)用程序的?___和調(diào)?試。2、?硬件方面：?對(duì)所有硬件?部分定期檢?查和維護(hù)，?對(duì)所有計(jì)算?機(jī)進(jìn)行常規(guī)?檢測(cè)以盡可?能發(fā)現(xiàn)潛在?故障并排除?。3、零?部件的更換?：免費(fèi)提供?更換服務(wù)。?為使新增之?硬件設(shè)備仍?包含在本合?同標(biāo)的范圍?內(nèi)，乙方負(fù)?責(zé)提供所有?新增之硬件?設(shè)備，但價(jià)?格不得高于?市場(chǎng)價(jià)。?4、軟件的?升級(jí)，免費(fèi)?提供升級(jí)服?務(wù)。為使新?增之軟件仍?包含在本合?同所標(biāo)范圍?內(nèi)，乙方可?以負(fù)責(zé)提供?所有新增之?正版軟件，?但價(jià)格不得?高于市場(chǎng)價(jià)?。5、局?域網(wǎng)的維護(hù)?，網(wǎng)絡(luò)的病?毒防護(hù)和安?全管理。?第六條服務(wù)?費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)?及支付方式?1、乙方?對(duì)甲方的計(jì)?算機(jī)設(shè)備（?見設(shè)備清單?）進(jìn)行維護(hù)?維修工作，?服務(wù)期限自?__年__?月__日至?__年__?月__日，?計(jì)算機(jī)（終?端）數(shù)量：?__臺(tái)。甲?方應(yīng)支付給?乙方每月服?務(wù)費(fèi)__元?，年共計(jì)_?_元人民幣?。2、乙?方每月為甲?方提供固定?時(shí)間兩次上?門日常維護(hù)?＋三次隨叫?隨到應(yīng)急服?務(wù)。如超出?每次上門收?上門費(fèi)__?元。第七?條免責(zé)條款?：如發(fā)生?不可抗力或?甲方未按照?乙方要求造?成的數(shù)據(jù)丟?失、硬件損?壞，乙方不?承擔(dān)責(zé)任。?第八條合?同爭(zhēng)議的解?決方法：?雙方對(duì)本合?同的解釋如?有不同意見?，發(fā)生分歧?和爭(zhēng)執(zhí)，或?由本合同產(chǎn)?生或與本合?同有關(guān)的其?它事項(xiàng)，應(yīng)?本著互諒的?原則協(xié)商解?決，協(xié)商不?成可根據(jù)現(xiàn)?行法律，提?交雙方均能?接受的人民?法院解決。?本合同共?兩份，雙方?各執(zhí)一份。?兩份文本具?有同等效力?，并對(duì)雙方?