管理的亮點及經驗總結課件

項目管理及經驗交流

項目管理及經驗交流內容提要一、項目的定義二、項目的特點三、項目管理的定義四、項目經理的職能和職責五、項目管理重要的原因六、項目的四個階段七、開發(fā)流程簡介以及注意事項八、個人的幾點感悟九、結束語內容提要一、項目的定義一、項目的定義組織單位固定預算固定時間按一定的技術標準資源的利用交付結果

●項目是一種組織單位，其中包括在固定預算以及固定時間內，為了達到某一明確的最終目的而臨時組合在一起的一組資源。每個項目只能夠進行一次，它具有具體的起始和結束時間，以及最后交付的結果。一、項目的定義組織單位固定預算固定時間按一定的技術標準資源的二、項目的特點1、具體的起始時間

2、具體的終止日期

3、嚴格定義的最終目標

4、只發(fā)生一次

5、包含有時間(T)、質量(Q)和成本(C)的詳細計劃

6、有具體的結果

7、隨時都具有的風險性。二、項目的特點1、具體的起始時間

2、具體的終止日期

3、嚴三、項目管理的定義●項目管理是對項目的任務、資源和成本進行計劃、控制以及管理的過程?！耥椖抗芾淼哪康脑谟谠谝欢A算內達到既定的最終明確目標，同時達到可接受的質量水平。任務成本資源時間三、項目管理的定義●項目管理是對項目的任務、資源和成本進行四、項目經理的職能和職責1、什么是“管理”

能夠按照實際情況自行設計從“目標”的選定，到“資源”的利用，通過采用不同的“計劃”和“監(jiān)控”的各種工具，達到滿意“結果”的整個系統叫“管理”。操作這個系統的人叫“經理人”。2、項目經理的職責A、技術質量B、領導者/決策者—確定項目的最終目標、階段目標、以及完成時間C、計劃者/分析家—對主要活動和任務進行計劃，對所需資源進行估算D、組織者/協調者—安排工作并分配任務E、管理者/評估人—監(jiān)督并評估整個計劃過程四、項目經理的職能和職責1、什么是“管理”四、項目經理的職能和職責3、項目管理的不同方式管理“系統”—講究項目管理的科學性—注重使用時間表、圖表、預算以及控制的技術手段管理“人”—講究項目管理的藝術性—注重解決與項目管理有關的人的問題4、項目經理需要達到的目標在一定的預算內，按時完成項目，同時達到可接受的質量水平即要考慮時間/質量/成本四、項目經理的職能和職責3、項目管理的不同方式五、項目管理重要的原因項目管理是一名職業(yè)經理人應該具備的基本技能之一。項目管理是個人在管理項目之前應該學習到的一種技巧。項目管理為個人能夠與其經理以及同事更好交流提供了共同語言。技術理論知識以及個人的聰明才智不足以保證項目的成功完成。優(yōu)秀的項目管理技巧被認同為管理技巧的一部分。五、項目管理重要的原因項目管理是一名職業(yè)經理人應該具備的基本六、項目的四個階段●啟動——信息收集/初步方案等●計劃——質量計劃/關鍵路徑●實施——按照計劃執(zhí)行●監(jiān)控——變更控制/風險控制●收尾——總結經驗和教訓項目的確定項目的組織項目的計劃項目的控制1234六、項目的四個階段●啟動——信息收集/初步方案等項目的確定項1、項目的確定1.1項目需求的確定—項目的實施是為了滿足某種需要。在某些情況下，項目的實施是為了解決某種問題，確定項目需求時需要考慮以下兩個重要問題：●我們了解進行本項目的目的嗎？●項目的最終產出或結果明確嗎？1.2確定S.M.A.R.T目標—最終目標和階段目標的區(qū)分●最終目標：籠統地敘述了最后結果。最終目標就是你的最終結果，也就是最后“交付”的結果。在你確定了項目需求后，通常也就確定了最終目標。最終目標并未表明為了得到最終的“結果”需要采取哪些步驟。六、項目的四個階段1、項目的確定六、項目的四個階段六、項目的四個階段●階段目標：具體說明了為了達到最終目標需要采取哪些行動，階段目標回答了以下問題：A、要采取哪些行動？B、什么時候采取這些行動？C、需要哪些資源？D、項目成本是多少？—S.M.A.R.T目標如果你確定的目標能夠滿足以下標準，則可以放心地計劃并執(zhí)行自己的項目了。我們當然不希望在項目進行一半后，才認識到自己確定的最終目標是不實際的或者是不可能實現的。六、項目的四個階段●階段目標：具體說明了為了達到最終目標需要六、項目的四個階段S.M.A.R.T目標指的是目標具有下述特點：●明確性(Specific)—最終目標是否明確了應該做到哪一步以及何時完成？●可度量性(Measurable)—你能在多大程度上了解最終目標的完成情況？●可完成性(Achievable)—在一定時間內，最終目標是否合理，或者是否能夠達到？●相關性(Relevant)—最終目標是否值得進行下去，它是否很重要、很有價值？●可跟蹤性(Trackable)—你能夠跟蹤整個項目進程嗎？六、項目的四個階段S.M.A.R.T目標指的是目標具有下述特六、項目的四個階段2、項目的計劃確定項目最終目標提出項目階段目標確定項目和各項工作估算各項工作的運作周期確定所需的資源/預算六、項目的四個階段2、項目的計劃確定項目最終目標提出項目階段六、項目的四個階段2.1、確定完成各個階段目標所需做的工作畫出思維圖是計劃項目時的一個重要工具。完成某一款空調產品的開發(fā)結構性能電器品質產品工藝采購供應鏈每一項可以繼續(xù)往下細分，分的越細你對項目的了解會更加深入售后電控培訓/安裝六、項目的四個階段2.1、確定完成各個階段目標所需做的工作完六、項目的四個階段2.2、估算每項工作的運作周期—估算各項工作的運作周期的方法●與其它項目中工作類似的工作有些工作可能與其它已完成項目中的工作類似，可類比來估算目前工作的運作周期●歷史數據●專家的意見如果項目涉及到某項突破性技術或者某項首次在本組織中使用的技術，這時則需要求助于本組織或本組織外權威人士的幫助。比如服務供應商、或那些使用該技術但非我方競爭對手的機構。六、項目的四個階段2.2、估算每項工作的運作周期六、項目的四個階段2.3、確定各項工作所需的資源以及預算一項工作的運作周期將會受到資源數量的影響，這些資源是我們在做各項工作中所安排使用的資源。在我們估算工作周期時，前提示假設所使用的資源為正常、同時資源數量也是正常的。而實際上一般不會出現這種情況?！Y源類型●人：最重要的資源●設施：如項目進行需要的空間、會議室等●設備：如實驗室●預算：每項工作能花多少錢?！癫牧希荷a產品使用的零件六、項目的四個階段2.3、確定各項工作所需的資源以及預算六、項目的四個階段2.4、應急計劃的制定—項目的計劃只是項目的一個方面，還有很多因素可能影響項目的進程。因此，我們希望能夠考慮到可能出現的障礙和困擾，同時制定切實可行的應急計劃，以應付這些障礙和困擾?！獞庇媱潙陧椖康挠媱濍A段制定，應急計劃的成本也應該包括在預算之內?！趯γ宽椆ぷ髦写嬖诘恼系K/風險進行了集思廣益，充分討論后，項目小組要對如何安排這些障礙或風險達成一致。六、項目的四個階段2.4、應急計劃的制定六、項目的四個階段3、項目的組織3.1網絡圖網絡圖以圖形的形式顯示了項目中各項工作之間的關系，它直觀地表示出所有各項工作以及每項工作的運行周期，也叫統籌安排圖。示例：工作A工作B工作C工作E工作F工作D工作G六、項目的四個階段3、項目的組織工作A工作B工作C工作E工作六、項目的四個階段★網絡圖的作用每位小組成員都能夠看到自己對于整個項目的成功所起的關鍵作用。不切實際的時間安排能夠在項目計劃階段被發(fā)現并及時調整。整個小組可以創(chuàng)造性地思考縮短瓶頸任務的方法。整個小組能夠將注意力以及資源集中在真正關鍵的任務上?！镏贫ňW絡計劃的步驟：步驟1：確定項目中的全部工作步驟2:確定各項工作的先后順序：先后順序體現了各項任務間的邏輯關系，直到前一項工作完成后，后一項工作才能進行。步驟3:繪制合乎邏輯的網絡圖六、項目的四個階段★網絡圖的作用六、項目的四個階段3.2關鍵路徑關鍵路徑是完成項目各項工作使用的最長時間的路和徑。從本質上講，它定義了完成整個項目所需的時間?！镪P鍵路徑的確定在確定關鍵路徑，需要經過以下四個步驟：步驟1：確定工作步驟2:排列工作的先后次序步驟3:確定完成各項工作所需的時間步驟4:確定各項工作的“關鍵路徑”六、項目的四個階段3.2關鍵路徑六、項目的四個階段★關鍵路徑的好處關鍵路徑利用網絡圖確定了以下兩個方面：完成項目所需時間；按計劃完成項目的關鍵工作關鍵路徑是所有工作(無論是否關鍵)按計劃的一個參照物。只要關鍵路徑上的工作能夠按時完成，則也就保證了項目的按時完成，所以關鍵路徑可以被用于監(jiān)控項目并跟蹤項目的進展情況。六、項目的四個階段★關鍵路徑的好處六、項目的四個階段3.3項目進度表★建立項目進度表步驟1：沿著縱軸列出項目中的各項工作步驟2:將橫軸分割為適當的時間段步驟3:劃出代表工作所需時間長度的水平線項目進度表是一種具有良好直觀表達能力的跟蹤工具。類似我們使用的質量開發(fā)計劃(甘特圖)六、項目的四個階段3.3項目進度表六、項目的四個階段3.4行動計劃行動計劃是一種基本的項目管理工具，它明確地確定了待做的工作、分工、所需資源(人力)、開始日期以及完成日期。制定行動計劃的目的在于將行動中所要做的工作具體表示出來。行動計劃提出了這樣一個問題，即“下面有哪些步驟？”★行動計劃的內容為什么要采取這一行動？(提出問題)需要做哪些工作以及這些工作會有什么影響？(具體工作)誰來做？(負責人/小組成員)何時完成？(預計完成日期)目前的工作進展如何？(工作現狀)六、項目的四個階段3.4行動計劃六、項目的四個階段★行動計劃的制定行動計劃由項目經理根據網絡圖中的信息、關鍵路徑以及項目進度表制定而成。行動計劃制定好后，項目經理將召集全體小組成員會議。所有的小組成員均需要了解該計劃，并在項目開始之前明確自己的職能和作用。★行動計劃的更新行動計劃要讓全體項目組人員定期查看。當其中一項內容的狀況發(fā)生改變時，小組成員應該及時進行更新，同時要將更新的內容告知其他所有成員。以下兩點很重要：行動計劃是用于處理的工具，應該定期更新行動計劃的格式在各個行動過程中應該保持一致★行動計劃的優(yōu)點為通過小組協作解決問題提供了工作重點取得小組一致意見和結論使全體小組成員了解所有工作安排六、項目的四個階段★行動計劃的制定六、項目的四個階段4、項目的控制項目的控制包括建立對項目完成情況的監(jiān)督、匯報以及糾錯等方法。項目計劃一旦實施，我們就需要開始密切注意計劃的進展情況。4.1對計劃加以控制的目的我們對計劃進行適當控制的目的在于工作進行中能夠了解計劃的各個方面或特征。我們一般要跟蹤工作業(yè)績表現、成本以及時間表。主要原因有以下幾個方面：跟蹤進程：建立定期匯報制度檢測項目進程與計劃的偏差采取改正措施：找出問題本質六、項目的四個階段4、項目的控制六、項目的四個階段4.2對計劃加以控制的目的一旦項目開始實施，我們就希望確保它按計劃運行。為了做到這一點，我們需要建立匯報制度。匯報制度具有以下特征：提供及時、完整以及準確的現狀情況；不增加過多的時間開銷而影響效率；易于被項目小組成員以及高級管理人員接受；及時提醒我們懸而未決的問題以便采取措施；對需要閱讀報告的人來說易于理解。六、項目的四個階段4.2對計劃加以控制的目的六、項目的四個階段4.3控制項目的方法基本的控制方法如下(原則：能提供所需信息量，花費精力少)：編寫報告召集會議觀察/討論：與項目組成員的溝通和了解建立項目進度表：可以告訴我們實際與計劃的時間安排是否一致六、項目的四個階段4.3控制項目的方法七、開發(fā)流程簡介以及注意事項1、我們公司的開發(fā)核心流程簡介(以A/B類項目為例)產品企劃

各專業(yè)方案、技術設計三維設計/三維設計評審手板樣機制作/測試/評審試制(一次或二次)/測試/評審/整改試產(一次或二次)/測試/評審/整改投產鑒定否產品設計任務書OK七、開發(fā)流程簡介以及注意事項1、我們公司的開發(fā)核心流程簡介(七、開發(fā)流程簡介以及注意事項3、方案設計/手板/試制/試產注意事項●方案設計要充分，項目經理要收集各方面信息和資料(競爭對手/工藝/品質/營銷系統等各部門)，避免出現重大方案變更而延誤工期?！耥椖康母鱾€環(huán)節(jié)(方案設計/手板/試制/試產)要讓品質/產品工藝等各部門參與進來，讓問題暴露在項目的最初期，避免到試產了還發(fā)生重大更改?！癞攲σ粋€方案沒有絕對把握的前提下，要同時準備第二套方案同時進行，以贏得更多的時間給項目后面。●要盡早準備長線物料/關鍵物料/借用物料。●要全程跟進項目的測試各環(huán)節(jié)，發(fā)現問題第一時間通知項目組成員，發(fā)現問題馬上整改馬上驗證，不要把問題遺留到下一次?！裰攸c項目建議項目經理組織定期開項目溝通會議(每周至少一次)。●要關注試制/試產物料的到位情況，拿到手里才算數?！窀鲗I(yè)工作要并行開展，并關注各專業(yè)進度(項目經理要密切跟蹤)?！耥椖拷浝砼c各專業(yè)/各部門的溝通工作很重要，要有耐心和信心，多聽取別人的合理意見。七、開發(fā)流程簡介以及注意事項3、方案設計/手板/試制/試產注八、個人的幾點感悟1、標桿學習/設定標桿向成功者學習，可以少走彎路。2、工作思路和計劃(項目管理)目標明確/目標管理(項目完成時間)目標是努力的依據和鞭策工作分解：質量開發(fā)計劃關鍵路徑控制：關鍵外協物料、開模件等，對自己的物料了如指掌。八、個人的幾點感悟1、標桿學習/設定標桿3、執(zhí)行力；

有了思路和計劃也只是空中樓閣，立即行動才能見成效！

在執(zhí)行中理解，在理解中執(zhí)行。

4、責任感

君子重承諾，輕許諾。承諾的東西就要漂漂亮亮地完成。八、個人的幾點感悟3、執(zhí)行力；

有了思路和計劃也只是空中樓閣，立即行動才能見成八、個人的幾點感悟5、團隊精神團隊協作，項目經理要起到穿針引線的作用，不僅僅要做好本專業(yè)的工作，還要去協調其他專業(yè)的事情，幫助其他專業(yè)的同事克服困難前進。幫助別人成功，最后你自己也成功了！6、溝通能力換位思考：成功溝通的基礎。溝通的方式：郵件、電話、面對面；與團隊成員和部門領導良好的人際關系：成功意味著別人的參與。熱忱的態(tài)度：我們怎樣對待別人，別人就怎樣對待我們。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通的能力也是商品的話，我愿付出任何代價購買這種能力?！卑恕€人的幾點感悟5、團隊精神八、個人的幾點感悟7、上進心德魯克說過一句話：真正的培訓從來都是自我培訓。禪宗：“借來的火，點不亮自己的心靈”8、自律人能自己管好自己，這是人間一切事業(yè)興旺發(fā)達的根本。自我約束、自我激勵、自己管好自己負責的工作。德魯克：“總有人單獨作戰(zhàn)，無一部屬，然而仍不失為管理者”八、個人的幾點感悟7、上進心八、個人的幾點感悟9、自我反省和總結出錯誤的地方不犯第二次，并根據反省結果調整自己的行為。吃一塹、長一智。10、工作細心和嚴謹

一次把事情做對。用數據說話。八、個人的幾點感悟9、自我反省和總結11、勤奮——一勤天下無難事一心向著自己目標前進的人，整個世界都給他讓路。12、解決問題的方法a:定義問題：找到問題的根源；b:時間/質量/成本；c:形成多個方案；d:優(yōu)選出最佳方案，立即行動

八、個人的幾點感悟11、勤奮——一勤天下無難事八、個人的幾點感悟13、解決問題的合力我能做些什么？團隊做些什么？需要上級做些什么？14、專業(yè)贏得尊重努力提高自己，讓自己做得更專業(yè)。收獲尊重是一件令人欣慰的事情！

八、個人的幾點感悟13、解決問題的合力八、個人的幾點感悟九、結束語

激情、進取、自律、勤奮、責任！行為形成習慣，習慣成就性格，性格決定命運！做最好的自己！??！九、結束語謝謝大家！

謝謝大家！項目管理及經驗交流

項目管理及經驗交流內容提要一、項目的定義二、項目的特點三、項目管理的定義四、項目經理的職能和職責五、項目管理重要的原因六、項目的四個階段七、開發(fā)流程簡介以及注意事項八、個人的幾點感悟九、結束語內容提要一、項目的定義一、項目的定義組織單位固定預算固定時間按一定的技術標準資源的利用交付結果

●項目是一種組織單位，其中包括在固定預算以及固定時間內，為了達到某一明確的最終目的而臨時組合在一起的一組資源。每個項目只能夠進行一次，它具有具體的起始和結束時間，以及最后交付的結果。一、項目的定義組織單位固定預算固定時間按一定的技術標準資源的二、項目的特點1、具體的起始時間

2、具體的終止日期

3、嚴格定義的最終目標

4、只發(fā)生一次

5、包含有時間(T)、質量(Q)和成本(C)的詳細計劃

6、有具體的結果

7、隨時都具有的風險性。二、項目的特點1、具體的起始時間

2、具體的終止日期

3、嚴三、項目管理的定義●項目管理是對項目的任務、資源和成本進行計劃、控制以及管理的過程?！耥椖抗芾淼哪康脑谟谠谝欢A算內達到既定的最終明確目標，同時達到可接受的質量水平。任務成本資源時間三、項目管理的定義●項目管理是對項目的任務、資源和成本進行四、項目經理的職能和職責1、什么是“管理”

能夠按照實際情況自行設計從“目標”的選定，到“資源”的利用，通過采用不同的“計劃”和“監(jiān)控”的各種工具，達到滿意“結果”的整個系統叫“管理”。操作這個系統的人叫“經理人”。2、項目經理的職責A、技術質量B、領導者/決策者—確定項目的最終目標、階段目標、以及完成時間C、計劃者/分析家—對主要活動和任務進行計劃，對所需資源進行估算D、組織者/協調者—安排工作并分配任務E、管理者/評估人—監(jiān)督并評估整個計劃過程四、項目經理的職能和職責1、什么是“管理”四、項目經理的職能和職責3、項目管理的不同方式管理“系統”—講究項目管理的科學性—注重使用時間表、圖表、預算以及控制的技術手段管理“人”—講究項目管理的藝術性—注重解決與項目管理有關的人的問題4、項目經理需要達到的目標在一定的預算內，按時完成項目，同時達到可接受的質量水平即要考慮時間/質量/成本四、項目經理的職能和職責3、項目管理的不同方式五、項目管理重要的原因項目管理是一名職業(yè)經理人應該具備的基本技能之一。項目管理是個人在管理項目之前應該學習到的一種技巧。項目管理為個人能夠與其經理以及同事更好交流提供了共同語言。技術理論知識以及個人的聰明才智不足以保證項目的成功完成。優(yōu)秀的項目管理技巧被認同為管理技巧的一部分。五、項目管理重要的原因項目管理是一名職業(yè)經理人應該具備的基本六、項目的四個階段●啟動——信息收集/初步方案等●計劃——質量計劃/關鍵路徑●實施——按照計劃執(zhí)行●監(jiān)控——變更控制/風險控制●收尾——總結經驗和教訓項目的確定項目的組織項目的計劃項目的控制1234六、項目的四個階段●啟動——信息收集/初步方案等項目的確定項1、項目的確定1.1項目需求的確定—項目的實施是為了滿足某種需要。在某些情況下，項目的實施是為了解決某種問題，確定項目需求時需要考慮以下兩個重要問題：●我們了解進行本項目的目的嗎？●項目的最終產出或結果明確嗎？1.2確定S.M.A.R.T目標—最終目標和階段目標的區(qū)分●最終目標：籠統地敘述了最后結果。最終目標就是你的最終結果，也就是最后“交付”的結果。在你確定了項目需求后，通常也就確定了最終目標。最終目標并未表明為了得到最終的“結果”需要采取哪些步驟。六、項目的四個階段1、項目的確定六、項目的四個階段六、項目的四個階段●階段目標：具體說明了為了達到最終目標需要采取哪些行動，階段目標回答了以下問題：A、要采取哪些行動？B、什么時候采取這些行動？C、需要哪些資源？D、項目成本是多少？—S.M.A.R.T目標如果你確定的目標能夠滿足以下標準，則可以放心地計劃并執(zhí)行自己的項目了。我們當然不希望在項目進行一半后，才認識到自己確定的最終目標是不實際的或者是不可能實現的。六、項目的四個階段●階段目標：具體說明了為了達到最終目標需要六、項目的四個階段S.M.A.R.T目標指的是目標具有下述特點：●明確性(Specific)—最終目標是否明確了應該做到哪一步以及何時完成？●可度量性(Measurable)—你能在多大程度上了解最終目標的完成情況？●可完成性(Achievable)—在一定時間內，最終目標是否合理，或者是否能夠達到？●相關性(Relevant)—最終目標是否值得進行下去，它是否很重要、很有價值？●可跟蹤性(Trackable)—你能夠跟蹤整個項目進程嗎？六、項目的四個階段S.M.A.R.T目標指的是目標具有下述特六、項目的四個階段2、項目的計劃確定項目最終目標提出項目階段目標確定項目和各項工作估算各項工作的運作周期確定所需的資源/預算六、項目的四個階段2、項目的計劃確定項目最終目標提出項目階段六、項目的四個階段2.1、確定完成各個階段目標所需做的工作畫出思維圖是計劃項目時的一個重要工具。完成某一款空調產品的開發(fā)結構性能電器品質產品工藝采購供應鏈每一項可以繼續(xù)往下細分，分的越細你對項目的了解會更加深入售后電控培訓/安裝六、項目的四個階段2.1、確定完成各個階段目標所需做的工作完六、項目的四個階段2.2、估算每項工作的運作周期—估算各項工作的運作周期的方法●與其它項目中工作類似的工作有些工作可能與其它已完成項目中的工作類似，可類比來估算目前工作的運作周期●歷史數據●專家的意見如果項目涉及到某項突破性技術或者某項首次在本組織中使用的技術，這時則需要求助于本組織或本組織外權威人士的幫助。比如服務供應商、或那些使用該技術但非我方競爭對手的機構。六、項目的四個階段2.2、估算每項工作的運作周期六、項目的四個階段2.3、確定各項工作所需的資源以及預算一項工作的運作周期將會受到資源數量的影響，這些資源是我們在做各項工作中所安排使用的資源。在我們估算工作周期時，前提示假設所使用的資源為正常、同時資源數量也是正常的。而實際上一般不會出現這種情況。—資源類型●人：最重要的資源●設施：如項目進行需要的空間、會議室等●設備：如實驗室●預算：每項工作能花多少錢。●材料：生產產品使用的零件六、項目的四個階段2.3、確定各項工作所需的資源以及預算六、項目的四個階段2.4、應急計劃的制定—項目的計劃只是項目的一個方面，還有很多因素可能影響項目的進程。因此，我們希望能夠考慮到可能出現的障礙和困擾，同時制定切實可行的應急計劃，以應付這些障礙和困擾?！獞庇媱潙陧椖康挠媱濍A段制定，應急計劃的成本也應該包括在預算之內?！趯γ宽椆ぷ髦写嬖诘恼系K/風險進行了集思廣益，充分討論后，項目小組要對如何安排這些障礙或風險達成一致。六、項目的四個階段2.4、應急計劃的制定六、項目的四個階段3、項目的組織3.1網絡圖網絡圖以圖形的形式顯示了項目中各項工作之間的關系，它直觀地表示出所有各項工作以及每項工作的運行周期，也叫統籌安排圖。示例：工作A工作B工作C工作E工作F工作D工作G六、項目的四個階段3、項目的組織工作A工作B工作C工作E工作六、項目的四個階段★網絡圖的作用每位小組成員都能夠看到自己對于整個項目的成功所起的關鍵作用。不切實際的時間安排能夠在項目計劃階段被發(fā)現并及時調整。整個小組可以創(chuàng)造性地思考縮短瓶頸任務的方法。整個小組能夠將注意力以及資源集中在真正關鍵的任務上?！镏贫ňW絡計劃的步驟：步驟1：確定項目中的全部工作步驟2:確定各項工作的先后順序：先后順序體現了各項任務間的邏輯關系，直到前一項工作完成后，后一項工作才能進行。步驟3:繪制合乎邏輯的網絡圖六、項目的四個階段★網絡圖的作用六、項目的四個階段3.2關鍵路徑關鍵路徑是完成項目各項工作使用的最長時間的路和徑。從本質上講，它定義了完成整個項目所需的時間?！镪P鍵路徑的確定在確定關鍵路徑，需要經過以下四個步驟：步驟1：確定工作步驟2:排列工作的先后次序步驟3:確定完成各項工作所需的時間步驟4:確定各項工作的“關鍵路徑”六、項目的四個階段3.2關鍵路徑六、項目的四個階段★關鍵路徑的好處關鍵路徑利用網絡圖確定了以下兩個方面：完成項目所需時間；按計劃完成項目的關鍵工作關鍵路徑是所有工作(無論是否關鍵)按計劃的一個參照物。只要關鍵路徑上的工作能夠按時完成，則也就保證了項目的按時完成，所以關鍵路徑可以被用于監(jiān)控項目并跟蹤項目的進展情況。六、項目的四個階段★關鍵路徑的好處六、項目的四個階段3.3項目進度表★建立項目進度表步驟1：沿著縱軸列出項目中的各項工作步驟2:將橫軸分割為適當的時間段步驟3:劃出代表工作所需時間長度的水平線項目進度表是一種具有良好直觀表達能力的跟蹤工具。類似我們使用的質量開發(fā)計劃(甘特圖)六、項目的四個階段3.3項目進度表六、項目的四個階段3.4行動計劃行動計劃是一種基本的項目管理工具，它明確地確定了待做的工作、分工、所需資源(人力)、開始日期以及完成日期。制定行動計劃的目的在于將行動中所要做的工作具體表示出來。行動計劃提出了這樣一個問題，即“下面有哪些步驟？”★行動計劃的內容為什么要采取這一行動？(提出問題)需要做哪些工作以及這些工作會有什么影響？(具體工作)誰來做？(負責人/小組成員)何時完成？(預計完成日期)目前的工作進展如何？(工作現狀)六、項目的四個階段3.4行動計劃六、項目的四個階段★行動計劃的制定行動計劃由項目經理根據網絡圖中的信息、關鍵路徑以及項目進度表制定而成。行動計劃制定好后，項目經理將召集全體小組成員會議。所有的小組成員均需要了解該計劃，并在項目開始之前明確自己的職能和作用?！镄袆佑媱澋母滦袆佑媱澮屓w項目組人員定期查看。當其中一項內容的狀況發(fā)生改變時，小組成員應該及時進行更新，同時要將更新的內容告知其他所有成員。以下兩點很重要：行動計劃是用于處理的工具，應該定期更新行動計劃的格式在各個行動過程中應該保持一致★行動計劃的優(yōu)點為通過小組協作解決問題提供了工作重點取得小組一致意見和結論使全體小組成員了解所有工作安排六、項目的四個階段★行動計劃的制定六、項目的四個階段4、項目的控制項目的控制包括建立對項目完成情況的監(jiān)督、匯報以及糾錯等方法。項目計劃一旦實施，我們就需要開始密切注意計劃的進展情況。4.1對計劃加以控制的目的我們對計劃進行適當控制的目的在于工作進行中能夠了解計劃的各個方面或特征。我們一般要跟蹤工作業(yè)績表現、成本以及時間表。主要原因有以下幾個方面：跟蹤進程：建立定期匯報制度檢測項目進程與計劃的偏差采取改正措施：找出問題本質六、項目的四個階段4、項目的控制六、項目的四個階段4.2對計劃加以控制的目的一旦項目開始實施，我們就希望確保它按計劃運行。為了做到這一點，我們需要建立匯報制度。匯報制度具有以下特征：提供及時、完整以及準確的現狀情況；不增加過多的時間開銷而影響效率；易于被項目小組成員以及高級管理人員接受；及時提醒我們懸而未決的問題以便采取措施；對需要閱讀報告的人來說易于理解。六、項目的四個階段4.2對計劃加以控制的目的六、項目的四個階段4.3控制項目的方法基本的控制方法如下(原則：能提供所需信息量，花費精力少)：編寫報告召集會議觀察/討論：與項目組成員的溝通和了解建立項目進度表：可以告訴我們實際與計劃的時間安排是否一致六、項目的四個階段4.3控制項目的方法七、開發(fā)流程簡介以及注意事項1、我們公司的開發(fā)核心流程簡介(以A/B類項目為例)產品企劃

各專業(yè)方案、技術設計三維設計/三維設計評審手板樣機制作/測試/評審試制(一次或二次)/測試/評審/整改試產(一次或二次)/測試/評審/整改投產鑒定否產品設計任務書OK七、開發(fā)流程簡介以及注意事項1、我們公司的開發(fā)核心流程簡介(七、開發(fā)流程簡介以及注意事項3、方案設計/手板/試制/試產注意事項●方案設計要充分，項目經理要收集各方面信息和資料(競爭對手/工藝/品質/營銷系統等各部門)，避免出現重大方案變更而延誤工期?！耥椖康母鱾€環(huán)節(jié)(方案設計/手板/試制/試產)要讓品質/產品工藝等各部門參與進來，讓問題暴露在項目的最初期，避免到試產了還發(fā)生重大更改?！癞攲σ粋€方案沒有絕對把握的前提下，要同時準備第二套方案同時進行，以贏得更多的時間給項目后面?！褚M早準備長線物料/關鍵物料/借用物料。●要全