第一模塊 職業(yè)需求與發(fā)展課件

第一模塊

大學(xué)生職業(yè)需求與發(fā)展第一模塊大學(xué)生職業(yè)需求與發(fā)展1

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從“學(xué)生”向“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變

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職業(yè)需求

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職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力★從“學(xué)生”向“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變

★職業(yè)需求

★職2學(xué)?！髽I(yè)→社會(huì)學(xué)?！髽I(yè)→社會(huì)3第一節(jié)從“學(xué)生”向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變一、大學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變身份轉(zhuǎn)變：學(xué)生身份→社會(huì)勞動(dòng)者角色轉(zhuǎn)變：學(xué)生角色→職業(yè)角色角色區(qū)別：※承擔(dān)的責(zé)任不同※面對(duì)的環(huán)境不同※所處的人際關(guān)系不同※面對(duì)的文化不同總結(jié)：前者是接受教育、掌握本領(lǐng)，接受經(jīng)濟(jì)供給與資助，并逐步完善自己；后者是利用自己所掌握的本領(lǐng)，通過(guò)具體的工作為社會(huì)付出，以自己的行為承擔(dān)責(zé)任并取得相應(yīng)的報(bào)酬。第一節(jié)從“學(xué)生”向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變一、大學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變4二、角色轉(zhuǎn)變所出現(xiàn)的問(wèn)題※依戀與畏懼并存※自傲與浮躁同在三、學(xué)會(huì)適應(yīng)，完善自我學(xué)會(huì)適應(yīng)：※心理適應(yīng)※生理適應(yīng)※崗位適應(yīng)※知識(shí)技能適應(yīng)※人際關(guān)系適應(yīng)完善自我：※樹(shù)立良好的第一印象※建立和諧的人際關(guān)系二、角色轉(zhuǎn)變所出現(xiàn)的問(wèn)題5※待人以誠(chéng)、態(tài)度謙虛第一天上班，上司多會(huì)為你介紹公司或部門內(nèi)的同事，可是你總無(wú)法一時(shí)間記清每個(gè)人的名字。請(qǐng)不要擔(dān)心，縱使你在環(huán)境和人際關(guān)系上都感到十分陌生，只要你待人以誠(chéng)，保持心境開(kāi)朗，持謙虛態(tài)度與人相處，很快便能夠與其他同事處熟。※良好的第一印象第一天上班的表現(xiàn)往往給人留下深刻印象，足以影響你日后的發(fā)展。所以第一天上班必須守時(shí)，表現(xiàn)大方得體，衣著要端莊整齊并切合身份，給上司和同事一個(gè)良好印象?！龊米约旱谋韭毠ぷ?/p>

初上班的數(shù)天，上司通常都不會(huì)分配很多工作給你，而你負(fù)責(zé)的可能都是一些較為簡(jiǎn)單的瑣事，有時(shí)你或會(huì)感到無(wú)所事事。千萬(wàn)別因此而感到氣餒，因?yàn)楣緵Q定聘用你，絕不會(huì)白支薪水的。你應(yīng)該先做好自己的本份工作，耐心的等待機(jī)會(huì)。你應(yīng)該趁這段時(shí)間，多翻閱公司的資料以及觀察身邊的人和事，以加深對(duì)公司及工作的認(rèn)識(shí)。如何適應(yīng)新工作※待人以誠(chéng)、態(tài)度謙虛如何適應(yīng)新工作6※主動(dòng)向上司或同事請(qǐng)教

工作上遇到困難或不明白的地方，應(yīng)虛心向上司或同事請(qǐng)教，避免出錯(cuò)。很多主管由于本身事物非常繁忙，所以未能抽空指導(dǎo)你。這時(shí)，你便應(yīng)主動(dòng)向上司請(qǐng)教，而不是坐著等待他來(lái)發(fā)現(xiàn)你的問(wèn)題。※與同事建立良好的關(guān)系

切忌過(guò)分表現(xiàn)自己，這會(huì)令同事感到厭煩。注重團(tuán)隊(duì)精神，與同事緊密合作，融洽相處，避免獨(dú)斷獨(dú)行，顯示出自己是一個(gè)可靠的工作伙伴。結(jié)論：有了好的開(kāi)始，你還需繼續(xù)努力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)步，為日后的事業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備，創(chuàng)出美好前程?！鲃?dòng)向上司或同事請(qǐng)教7原則與人相處我怎樣對(duì)待別人別人就怎樣對(duì)待我想他人理解我我要先理解人我不能修正別人我只能修正自己信任你很真誠(chéng)

你在乎我你重視我你理解我我信任你人際情商溝通團(tuán)隊(duì)技巧人際關(guān)系直接溝通團(tuán)隊(duì)合作原則與人相處我怎樣對(duì)待別人想他人理解我我不能修正別人信任你很8蘑菇定律

定義：初涉職場(chǎng)的大學(xué)生，就像剛冒頭的“蘑菇”一樣，需要經(jīng)歷一段很艱難的歷程，這就是“蘑菇定律”?！澳⒐蕉伞笔且环N適用于對(duì)待初出茅廬者的管理方法。初學(xué)者被分到不受重視的部門，或者安排做打雜跑腿的工作，給他以無(wú)端的批評(píng)、指責(zé)，讓他代人受過(guò)等，許多初入職場(chǎng)的人都有這個(gè)經(jīng)歷，但這不是壞事，尤其是當(dāng)一切都剛剛開(kāi)始的時(shí)候，當(dāng)上一段時(shí)間的“蘑菇”可以消除許多不切實(shí)際的想法，反而更容易接近現(xiàn)實(shí)，看問(wèn)題更加實(shí)際。蘑菇定律定義：初涉職場(chǎng)的大學(xué)生，就像剛冒頭的“9

“蘑菇”的經(jīng)歷對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)必須的一步。剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司理念也沒(méi)有深刻的體驗(yàn)，是無(wú)法委以重任的。當(dāng)初躊躇滿志時(shí)的美好期望與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了很大的落差，使很多年輕人沒(méi)有了信心，沒(méi)有了熱情，于是在工作時(shí)采取一種應(yīng)付的態(tài)度，敷衍了事。對(duì)于初次接觸社會(huì)的年輕人，以下建議可以助其順利高效地度過(guò)“蘑菇”時(shí)期：※磨去棱角，適應(yīng)社會(huì)?！谧顔握{(diào)的工作中學(xué)習(xí)。※認(rèn)真對(duì)待每一件事。※在任何一個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域里，每個(gè)人所樹(shù)立的奮斗目標(biāo)都應(yīng)該是杰出和優(yōu)秀的?！澳⒐健钡慕?jīng)歷對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)必須的一步10第二節(jié)職業(yè)需求一、企業(yè)用人需求問(wèn)：什么是企業(yè)？答：企業(yè)是從事商品生產(chǎn)、流通、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以營(yíng)利為目的，并在工商行行政管理部門登記的獨(dú)立核算單位。通常大學(xué)生選擇用人單位考慮的主要是國(guó)企、私企和外企三種類型。作為即將踏入職場(chǎng)的大學(xué)生，最關(guān)心的是用人單位的選人標(biāo)準(zhǔn)，什么樣的素質(zhì)是最重要的？經(jīng)有關(guān)方面對(duì)100家大型國(guó)有企業(yè)、著名外資企業(yè)、合資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的研究，顯示數(shù)據(jù)如下表格：第二節(jié)職業(yè)需求一、企業(yè)用人需求11“百家著名企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)研究”用人要素統(tǒng)計(jì)表序號(hào)用人要素提及企業(yè)數(shù)占總企業(yè)的比例1綜合素質(zhì)4646%2團(tuán)隊(duì)精神3636%3專業(yè)能力和專業(yè)背景3232%4創(chuàng)新能力2525%5適應(yīng)公司文化的能力2323%6發(fā)展?jié)摿?121%7英語(yǔ)能力2020%8社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)1818%9學(xué)習(xí)能力1717%10溝通能力1414%“百家著名企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)研究”用人要素統(tǒng)計(jì)表序號(hào)用人要素提及企12★企業(yè)用人的基本要求①?gòu)?qiáng)烈的責(zé)任心②不斷學(xué)習(xí)的能力③團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神④較好的溝通能力⑤肯吃苦，腳踏實(shí)地⑥創(chuàng)新能力★企業(yè)用人的基本要求13良好的溝通案例分析：某公司在面試的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)讓10個(gè)應(yīng)聘者在一個(gè)空蕩的會(huì)議室里一起做一個(gè)小游戲，很多的應(yīng)聘者在這個(gè)時(shí)候感到不知所措，在一起做游戲的時(shí)候主考官就在旁邊看著，他不在乎你說(shuō)的是什么，也不在乎你說(shuō)的是否正確，他是在看你這三種行為是否都出現(xiàn)，并且這三種行為是按一定的比例出現(xiàn)的。如果一個(gè)人要表現(xiàn)自己，他的話非常的多。始終在喋喋不休地說(shuō)，可想而知，這個(gè)人將是第一個(gè)被請(qǐng)出考場(chǎng)或者淘汰的。如果你坐在那兒只是聽(tīng)，不說(shuō)也不問(wèn)，那么也很快會(huì)被淘汰。只有在游戲的過(guò)程中你說(shuō)、你聽(tīng)，同時(shí)你會(huì)問(wèn)，這樣就意味著你具備良好的溝通技巧。

良好的溝通案例分析：14結(jié)論：

當(dāng)我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候，一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的溝通技巧習(xí)慣：說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)三種行為都要出現(xiàn)，并且這三者之間的比例要協(xié)調(diào)，如果具備了這些，將是一次良好的溝通。結(jié)論：15案例分析：

法國(guó)科學(xué)家法布爾曾做過(guò)一個(gè)著名的毛毛蟲試驗(yàn)。把若干毛毛蟲放在一個(gè)花盆的邊緣上，首尾相連，圍成一個(gè)圈，并在花盆周圍不到6英寸的地方撒了一些毛毛蟲最愛(ài)吃的松針。毛毛蟲開(kāi)始一個(gè)跟一個(gè)，繞著花盆一圈一圈地走，一連走了七天七夜，最后死去。點(diǎn)評(píng)：毛毛蟲的悲劇在于盲從。結(jié)論：人生也如此，要學(xué)會(huì)創(chuàng)造性思考，一定程度上學(xué)著創(chuàng)新。適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新能力案例分析：適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新能力162、企業(yè)用人選聘“雙”標(biāo)準(zhǔn)A、正面——用人單位的選人標(biāo)準(zhǔn)由于企業(yè)類型、所屬行業(yè)和企業(yè)生命周期的差異，不同企業(yè)對(duì)大學(xué)生有不同的要求，也有了不同的選聘標(biāo)準(zhǔn)。但總體來(lái)說(shuō)，以下是現(xiàn)代用人單位普遍認(rèn)同的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：①以德為先②務(wù)實(shí)為本③良好的團(tuán)隊(duì)精神④扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)⑤認(rèn)同用人單位的文化⑥較好的發(fā)展?jié)摿?、企業(yè)用人選聘“雙”標(biāo)準(zhǔn)17①以德為先

選聘體現(xiàn)：一般情況下，用人單位通過(guò)了解他們以前的工作和學(xué)習(xí)情況，通過(guò)他們的言談舉止觀察，從而來(lái)判斷是否具有高尚的道德情操。②務(wù)實(shí)為本

選聘體現(xiàn)：要識(shí)別求職者是否具有良好的務(wù)實(shí)精神，用人單位一般通過(guò)他們以前的工作歷史了解，如果由于個(gè)人原因而頻繁跳槽，這樣的應(yīng)聘者十有八九不屬于務(wù)實(shí)型。所以特別是大家剛剛走向社會(huì)，一定要認(rèn)真的對(duì)待每一份工作，不要單憑自己的原因離職。③良好的團(tuán)隊(duì)精神

選聘體現(xiàn)：用人單位通過(guò)一些小游戲來(lái)測(cè)試看他們個(gè)人的表現(xiàn)欲和占有欲的強(qiáng)烈程度。①以德為先18案例分析：

廣闊的曠野上，一群狼踏著積雪尋找獵物。它們最常用的一種行進(jìn)方法是單列行進(jìn)，一匹挨著一匹。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大。作為開(kāi)路先鋒，它在松軟的雪地上率先沖開(kāi)一條小路，以便讓后邊的狼保存體力。領(lǐng)頭狼累了時(shí)，便會(huì)讓到一邊，讓緊跟在后邊的那匹狼接替它的位置。這樣它可以跟在隊(duì)尾，輕松一下，養(yǎng)精蓄銳，迎接新的挑戰(zhàn)。結(jié)論：成功的團(tuán)隊(duì)也是如此。每位成員不僅要承擔(dān)自己的義務(wù)，還要準(zhǔn)備隨時(shí)承擔(dān)起更大的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，一個(gè)團(tuán)體的生命力很可能就維系于此。這就是所謂的團(tuán)隊(duì)精神。案例分析：19扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)

選聘體現(xiàn)：通常，企業(yè)通過(guò)請(qǐng)他們就某一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行書面或口頭闡述來(lái)分析他們對(duì)該事物的理性分析程度和表達(dá)清晰程度。認(rèn)同用人單位的文化

選聘體現(xiàn)：企業(yè)通過(guò)介紹企業(yè)的規(guī)章制度、用人政策、薪酬政策等，來(lái)他們表現(xiàn)出的認(rèn)同程度。較好的發(fā)展?jié)摿x聘體現(xiàn)：用人單位通過(guò)觀察他們的精神面貌去發(fā)現(xiàn)或者通過(guò)他們對(duì)事物的個(gè)人見(jiàn)解去了解其是否具有較好的發(fā)展?jié)摿?。扎?shí)的基礎(chǔ)知識(shí)20B、反面——用人單位不歡迎的學(xué)生類型①留戀大城市，不愿下基層②實(shí)踐能力差，待遇要求高③強(qiáng)調(diào)報(bào)酬④求職表作假，綜合素質(zhì)低⑤自以為是⑥不求上進(jìn)⑦光說(shuō)不練B、反面——用人單位不歡迎的學(xué)生類型21

①留戀大城市，不愿下基層案例分析：中鐵某局人事部門負(fù)責(zé)人講，他們前不久在某某大學(xué)看中了幾個(gè)男生，這些學(xué)生都迫切要求去廣州總部工作，他們做了1個(gè)小時(shí)工作，才說(shuō)服其留在長(zhǎng)沙。這類大學(xué)生普遍怕吃苦，一聽(tīng)說(shuō)去西部或是基層鍛煉就跑了，其實(shí)總部的很多員工都是從基層調(diào)上來(lái)的。

②實(shí)踐能力差，待遇要求高

案例分析：近幾年建工集團(tuán)對(duì)大學(xué)生的需求很多，但具單位反映，在招聘過(guò)程中有一些大學(xué)生的動(dòng)手能力太差，有這樣一個(gè)例子：有一個(gè)路橋?qū)I(yè)的畢業(yè)生連民工、工匠都會(huì)用的測(cè)量?jī)x都不會(huì)用，結(jié)果被工地退回到人力資源部。后來(lái)才知道，大學(xué)期間老師帶他們到工地去參觀過(guò)幾回，實(shí)際沒(méi)有操作過(guò)。

①留戀大城市，不愿下基層22③強(qiáng)調(diào)報(bào)酬

案例分析：那種開(kāi)口就問(wèn)“工資待遇是多少”的大學(xué)生令人反感。一位人事經(jīng)理說(shuō)：“大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中考慮并關(guān)心自己未來(lái)的收入和待遇，這種心情我們理解的，但八字未見(jiàn)一撇，一開(kāi)口就討價(jià)還價(jià)，是不成熟的表現(xiàn)，求職畢竟不是談生意做買賣，金錢第一怎么說(shuō)也容易讓人產(chǎn)生反感?！雹芮舐毐碜骷?，綜合素質(zhì)低案例分析：很多企業(yè)在招聘時(shí)發(fā)現(xiàn)，同校同專業(yè)同年級(jí)的學(xué)生求職表中，竟然有10多門課程不一樣。經(jīng)調(diào)查才知學(xué)生搞“臉面工程”，考的好的課程就寫出來(lái)，考的不好的就不寫。

⑤自以為是案例分析：“有些名牌大學(xué)的畢業(yè)生很不謙虛，自以為高人一等，好像一上崗就能為企業(yè)創(chuàng)造奇跡，在自我介紹中貶低別人抬高自己，這種人我們不想要。”來(lái)自一家國(guó)有企業(yè)的人事經(jīng)理說(shuō)。

③強(qiáng)調(diào)報(bào)酬23不求上進(jìn)

案例分析：“那種以為一畢業(yè)便萬(wàn)事大吉，缺乏進(jìn)取心的大學(xué)生我們不要”一家建筑公司人事處的負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，“我們公司不光看重畢業(yè)生在校成績(jī)和綜合素質(zhì)，更看重畢業(yè)生有無(wú)自學(xué)能力和進(jìn)取精神。光靠大學(xué)里學(xué)的一點(diǎn)理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”⑦光說(shuō)不練

案例分析：只會(huì)說(shuō)的大學(xué)生，我們養(yǎng)不起。一家商廈人事主管坦言，“我們需要?jiǎng)邮帜芰?qiáng)的大學(xué)生。剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)商廈先站柜臺(tái)，這是我們商廈一個(gè)不成文的規(guī)定。有很多自以為是的大學(xué)生，往往連一天的銷售額都算不清，你把幾百號(hào)人、上千萬(wàn)的貨讓他管，能放心嗎？”

不求上進(jìn)24二、事業(yè)單位用人需求問(wèn)：什么是事業(yè)單位？答：事業(yè)單位是指為了社會(huì)公益目的，由國(guó)家機(jī)關(guān)舉辦或者其他組織利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦的從是教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)公共服務(wù)組織。1、事業(yè)單位的基本要求具有良好的職業(yè)道德，甘于奉獻(xiàn)，拼搏進(jìn)取。具備從事工作崗位必需的文化和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能。2、事業(yè)單位的報(bào)考條件報(bào)考方式：公開(kāi)招考，設(shè)定不同的需求崗位基本條件：中華人民共和國(guó)國(guó)籍；遵守憲法和法律；具有良好的品行；具備崗位所需要的專業(yè)或技能條件；具備崗位需求的身體條件以及其他條件。二、事業(yè)單位用人需求25三、行政單位用人需求問(wèn)：什么是行政單位？答：所謂行政單位是指行使政府某項(xiàng)政權(quán)的機(jī)關(guān)，其人員實(shí)行公務(wù)員體制管理，經(jīng)費(fèi)、工資福利等全部由政府撥發(fā)。1、基本要求具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍；年滿十八周歲；擁護(hù)《中華人民共和國(guó)憲法》；具有良好的品行；具有正常履行職責(zé)的身體條件；具有符合職位要求的文化程度和工作能力；具備法律規(guī)定的其他條件等。2、公開(kāi)招考公務(wù)員對(duì)大學(xué)生的要求在校期間未受過(guò)任何處分；學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，有較強(qiáng)的的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；符合報(bào)考職位要求的其他資格條件；身體健康，品行端正，具有為人民服務(wù)的思想。三、行政單位用人需求26第三節(jié)職業(yè)素質(zhì)與能力一、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力1、問(wèn)：什么是職業(yè)素質(zhì)？答：職業(yè)素質(zhì)（ProfessionalQuality），指勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，其主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性以及職業(yè)情況等方面。2、問(wèn)：什么是職業(yè)能力？答：是指為了勝任一種具體職業(yè)而必須具備的能力，是職業(yè)素質(zhì)的核心。分類：一般職業(yè)能力、專業(yè)能力、職業(yè)綜合能力第三節(jié)職業(yè)素質(zhì)與能力一、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力27二、當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)著重培養(yǎng)的職業(yè)能力①專業(yè)能力②運(yùn)用知識(shí)的能力③學(xué)習(xí)能力④應(yīng)變能力⑤自我推銷能力

實(shí)際表現(xiàn)為兩種能力：

★溝通能力

★人際關(guān)系建立能力。二、當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)著重培養(yǎng)的職業(yè)能力28案例分析：

一對(duì)老夫婦，在他們結(jié)婚50年后，準(zhǔn)備舉行金婚紀(jì)念。就在這天，在吃早飯時(shí)，老太太想：“50年來(lái)，每天我都為丈夫著想，早餐吃面包卷時(shí)，我都把最好吃的面包卷的頭讓給他吃。今天我該自己享受這個(gè)美味了?！庇谑撬邢铝藥逃偷拿姘淼念^給自己，把剩下的部分給丈夫。不料她丈夫很高興，吻了吻她的手說(shuō)：“親愛(ài)的，今天你給了我最大的享受。50年來(lái)，我從未吃過(guò)面包卷的底部，那才是我最愛(ài)吃的，我一直想你一定也是最喜歡吃那個(gè)?！卑咐治觯?9

結(jié)論：在人際交往中，有效溝通很重要。人們最希望從對(duì)方那里得到的是“理解”。如果對(duì)方認(rèn)真的傾聽(tīng)了你的表達(dá)，然后將他對(duì)你的準(zhǔn)確理解傳達(dá)給你，而不加上任何評(píng)判，你會(huì)不知不覺(jué)地感受到極大的尊重和一種安全感，從而對(duì)對(duì)方產(chǎn)生好感結(jié)論：在人際交往中，有效溝通很重要。人們最希望從對(duì)方30值得學(xué)習(xí)的十二種動(dòng)物素質(zhì)盡職盡責(zé)的牧羊犬團(tuán)隊(duì)合作的蜜蜂堅(jiān)忍執(zhí)著的鮭魚目標(biāo)遠(yuǎn)大的鴻雁目光銳利的老鷹腳踏實(shí)地的大象忍辱負(fù)重的駱駝嚴(yán)格守時(shí)的公雞感恩圖報(bào)的山羊勇敢迎接挑戰(zhàn)的獅子機(jī)智應(yīng)變的猴子善解人意的海豚值得學(xué)習(xí)的十二種動(dòng)物素質(zhì)盡職盡責(zé)的牧羊犬31人的兩只口袋

據(jù)說(shuō)，天神普羅米修斯創(chuàng)造了人，又在他們每個(gè)人脖子上掛了兩只口袋，一只裝著別人的缺點(diǎn)，另一只裝自己的。他把那只裝別人缺點(diǎn)的口袋掛在胸前，另一只則掛在背后。因此，人們總是能夠很快地看見(jiàn)別人的缺點(diǎn)，而自己的卻總看不見(jiàn)。提示：伊索用這個(gè)寓言來(lái)諷刺人們往往喜歡挑剔別人的缺點(diǎn)，卻無(wú)視自身的缺點(diǎn)，其實(shí)，我們每個(gè)人的“口袋”里，不僅僅有缺點(diǎn)，也還有閃光點(diǎn)。只是“口袋”往往掛在背后，如果自己不能夠有意識(shí)地想辦法回頭翻檢，是很難發(fā)現(xiàn)的。人的兩只口袋據(jù)說(shuō)，天神普羅米修斯創(chuàng)造了人，又在32如果大家能夠認(rèn)清形勢(shì)，給自己一個(gè)結(jié)合時(shí)代背景和國(guó)家需求的合理定位，相信你的人生列車必將在高速鐵路的軌道上疾馳。在這個(gè)高速發(fā)展、不斷創(chuàng)新的時(shí)代，只有那些不懈努力、善于完善自己、勇于迎接挑戰(zhàn)、不斷進(jìn)步的人才能取得真正的成功。

-------李開(kāi)復(fù)如果大家能夠認(rèn)清形勢(shì)，給自己一個(gè)結(jié)合時(shí)代背景33演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！34第一模塊

大學(xué)生職業(yè)需求與發(fā)展第一模塊大學(xué)生職業(yè)需求與發(fā)展35

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從“學(xué)生”向“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變

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職業(yè)需求

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職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力★從“學(xué)生”向“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變

★職業(yè)需求

★職36學(xué)校→企業(yè)→社會(huì)學(xué)?！髽I(yè)→社會(huì)37第一節(jié)從“學(xué)生”向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變一、大學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變身份轉(zhuǎn)變：學(xué)生身份→社會(huì)勞動(dòng)者角色轉(zhuǎn)變：學(xué)生角色→職業(yè)角色角色區(qū)別：※承擔(dān)的責(zé)任不同※面對(duì)的環(huán)境不同※所處的人際關(guān)系不同※面對(duì)的文化不同總結(jié)：前者是接受教育、掌握本領(lǐng)，接受經(jīng)濟(jì)供給與資助，并逐步完善自己；后者是利用自己所掌握的本領(lǐng)，通過(guò)具體的工作為社會(huì)付出，以自己的行為承擔(dān)責(zé)任并取得相應(yīng)的報(bào)酬。第一節(jié)從“學(xué)生”向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變一、大學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變38二、角色轉(zhuǎn)變所出現(xiàn)的問(wèn)題※依戀與畏懼并存※自傲與浮躁同在三、學(xué)會(huì)適應(yīng)，完善自我學(xué)會(huì)適應(yīng)：※心理適應(yīng)※生理適應(yīng)※崗位適應(yīng)※知識(shí)技能適應(yīng)※人際關(guān)系適應(yīng)完善自我：※樹(shù)立良好的第一印象※建立和諧的人際關(guān)系二、角色轉(zhuǎn)變所出現(xiàn)的問(wèn)題39※待人以誠(chéng)、態(tài)度謙虛第一天上班，上司多會(huì)為你介紹公司或部門內(nèi)的同事，可是你總無(wú)法一時(shí)間記清每個(gè)人的名字。請(qǐng)不要擔(dān)心，縱使你在環(huán)境和人際關(guān)系上都感到十分陌生，只要你待人以誠(chéng)，保持心境開(kāi)朗，持謙虛態(tài)度與人相處，很快便能夠與其他同事處熟?！己玫牡谝挥∠蟮谝惶焐习嗟谋憩F(xiàn)往往給人留下深刻印象，足以影響你日后的發(fā)展。所以第一天上班必須守時(shí)，表現(xiàn)大方得體，衣著要端莊整齊并切合身份，給上司和同事一個(gè)良好印象?！龊米约旱谋韭毠ぷ?/p>

初上班的數(shù)天，上司通常都不會(huì)分配很多工作給你，而你負(fù)責(zé)的可能都是一些較為簡(jiǎn)單的瑣事，有時(shí)你或會(huì)感到無(wú)所事事。千萬(wàn)別因此而感到氣餒，因?yàn)楣緵Q定聘用你，絕不會(huì)白支薪水的。你應(yīng)該先做好自己的本份工作，耐心的等待機(jī)會(huì)。你應(yīng)該趁這段時(shí)間，多翻閱公司的資料以及觀察身邊的人和事，以加深對(duì)公司及工作的認(rèn)識(shí)。如何適應(yīng)新工作※待人以誠(chéng)、態(tài)度謙虛如何適應(yīng)新工作40※主動(dòng)向上司或同事請(qǐng)教

工作上遇到困難或不明白的地方，應(yīng)虛心向上司或同事請(qǐng)教，避免出錯(cuò)。很多主管由于本身事物非常繁忙，所以未能抽空指導(dǎo)你。這時(shí)，你便應(yīng)主動(dòng)向上司請(qǐng)教，而不是坐著等待他來(lái)發(fā)現(xiàn)你的問(wèn)題。※與同事建立良好的關(guān)系

切忌過(guò)分表現(xiàn)自己，這會(huì)令同事感到厭煩。注重團(tuán)隊(duì)精神，與同事緊密合作，融洽相處，避免獨(dú)斷獨(dú)行，顯示出自己是一個(gè)可靠的工作伙伴。結(jié)論：有了好的開(kāi)始，你還需繼續(xù)努力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)步，為日后的事業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備，創(chuàng)出美好前程?！鲃?dòng)向上司或同事請(qǐng)教41原則與人相處我怎樣對(duì)待別人別人就怎樣對(duì)待我想他人理解我我要先理解人我不能修正別人我只能修正自己信任你很真誠(chéng)

你在乎我你重視我你理解我我信任你人際情商溝通團(tuán)隊(duì)技巧人際關(guān)系直接溝通團(tuán)隊(duì)合作原則與人相處我怎樣對(duì)待別人想他人理解我我不能修正別人信任你很42蘑菇定律

定義：初涉職場(chǎng)的大學(xué)生，就像剛冒頭的“蘑菇”一樣，需要經(jīng)歷一段很艱難的歷程，這就是“蘑菇定律”?！澳⒐蕉伞笔且环N適用于對(duì)待初出茅廬者的管理方法。初學(xué)者被分到不受重視的部門，或者安排做打雜跑腿的工作，給他以無(wú)端的批評(píng)、指責(zé)，讓他代人受過(guò)等，許多初入職場(chǎng)的人都有這個(gè)經(jīng)歷，但這不是壞事，尤其是當(dāng)一切都剛剛開(kāi)始的時(shí)候，當(dāng)上一段時(shí)間的“蘑菇”可以消除許多不切實(shí)際的想法，反而更容易接近現(xiàn)實(shí)，看問(wèn)題更加實(shí)際。蘑菇定律定義：初涉職場(chǎng)的大學(xué)生，就像剛冒頭的“43

“蘑菇”的經(jīng)歷對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)必須的一步。剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司理念也沒(méi)有深刻的體驗(yàn)，是無(wú)法委以重任的。當(dāng)初躊躇滿志時(shí)的美好期望與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了很大的落差，使很多年輕人沒(méi)有了信心，沒(méi)有了熱情，于是在工作時(shí)采取一種應(yīng)付的態(tài)度，敷衍了事。對(duì)于初次接觸社會(huì)的年輕人，以下建議可以助其順利高效地度過(guò)“蘑菇”時(shí)期：※磨去棱角，適應(yīng)社會(huì)?！谧顔握{(diào)的工作中學(xué)習(xí)?！J(rèn)真對(duì)待每一件事?！谌魏我粋€(gè)行業(yè)和領(lǐng)域里，每個(gè)人所樹(shù)立的奮斗目標(biāo)都應(yīng)該是杰出和優(yōu)秀的。“蘑菇”的經(jīng)歷對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)必須的一步44第二節(jié)職業(yè)需求一、企業(yè)用人需求問(wèn)：什么是企業(yè)？答：企業(yè)是從事商品生產(chǎn)、流通、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以營(yíng)利為目的，并在工商行行政管理部門登記的獨(dú)立核算單位。通常大學(xué)生選擇用人單位考慮的主要是國(guó)企、私企和外企三種類型。作為即將踏入職場(chǎng)的大學(xué)生，最關(guān)心的是用人單位的選人標(biāo)準(zhǔn)，什么樣的素質(zhì)是最重要的？經(jīng)有關(guān)方面對(duì)100家大型國(guó)有企業(yè)、著名外資企業(yè)、合資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的研究，顯示數(shù)據(jù)如下表格：第二節(jié)職業(yè)需求一、企業(yè)用人需求45“百家著名企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)研究”用人要素統(tǒng)計(jì)表序號(hào)用人要素提及企業(yè)數(shù)占總企業(yè)的比例1綜合素質(zhì)4646%2團(tuán)隊(duì)精神3636%3專業(yè)能力和專業(yè)背景3232%4創(chuàng)新能力2525%5適應(yīng)公司文化的能力2323%6發(fā)展?jié)摿?121%7英語(yǔ)能力2020%8社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)1818%9學(xué)習(xí)能力1717%10溝通能力1414%“百家著名企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)研究”用人要素統(tǒng)計(jì)表序號(hào)用人要素提及企46★企業(yè)用人的基本要求①?gòu)?qiáng)烈的責(zé)任心②不斷學(xué)習(xí)的能力③團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神④較好的溝通能力⑤肯吃苦，腳踏實(shí)地⑥創(chuàng)新能力★企業(yè)用人的基本要求47良好的溝通案例分析：某公司在面試的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)讓10個(gè)應(yīng)聘者在一個(gè)空蕩的會(huì)議室里一起做一個(gè)小游戲，很多的應(yīng)聘者在這個(gè)時(shí)候感到不知所措，在一起做游戲的時(shí)候主考官就在旁邊看著，他不在乎你說(shuō)的是什么，也不在乎你說(shuō)的是否正確，他是在看你這三種行為是否都出現(xiàn)，并且這三種行為是按一定的比例出現(xiàn)的。如果一個(gè)人要表現(xiàn)自己，他的話非常的多。始終在喋喋不休地說(shuō)，可想而知，這個(gè)人將是第一個(gè)被請(qǐng)出考場(chǎng)或者淘汰的。如果你坐在那兒只是聽(tīng)，不說(shuō)也不問(wèn)，那么也很快會(huì)被淘汰。只有在游戲的過(guò)程中你說(shuō)、你聽(tīng)，同時(shí)你會(huì)問(wèn)，這樣就意味著你具備良好的溝通技巧。

良好的溝通案例分析：48結(jié)論：

當(dāng)我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候，一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的溝通技巧習(xí)慣：說(shuō)、聽(tīng)、問(wèn)三種行為都要出現(xiàn)，并且這三者之間的比例要協(xié)調(diào)，如果具備了這些，將是一次良好的溝通。結(jié)論：49案例分析：

法國(guó)科學(xué)家法布爾曾做過(guò)一個(gè)著名的毛毛蟲試驗(yàn)。把若干毛毛蟲放在一個(gè)花盆的邊緣上，首尾相連，圍成一個(gè)圈，并在花盆周圍不到6英寸的地方撒了一些毛毛蟲最愛(ài)吃的松針。毛毛蟲開(kāi)始一個(gè)跟一個(gè)，繞著花盆一圈一圈地走，一連走了七天七夜，最后死去。點(diǎn)評(píng)：毛毛蟲的悲劇在于盲從。結(jié)論：人生也如此，要學(xué)會(huì)創(chuàng)造性思考，一定程度上學(xué)著創(chuàng)新。適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新能力案例分析：適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新能力502、企業(yè)用人選聘“雙”標(biāo)準(zhǔn)A、正面——用人單位的選人標(biāo)準(zhǔn)由于企業(yè)類型、所屬行業(yè)和企業(yè)生命周期的差異，不同企業(yè)對(duì)大學(xué)生有不同的要求，也有了不同的選聘標(biāo)準(zhǔn)。但總體來(lái)說(shuō)，以下是現(xiàn)代用人單位普遍認(rèn)同的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：①以德為先②務(wù)實(shí)為本③良好的團(tuán)隊(duì)精神④扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)⑤認(rèn)同用人單位的文化⑥較好的發(fā)展?jié)摿?、企業(yè)用人選聘“雙”標(biāo)準(zhǔn)51①以德為先

選聘體現(xiàn)：一般情況下，用人單位通過(guò)了解他們以前的工作和學(xué)習(xí)情況，通過(guò)他們的言談舉止觀察，從而來(lái)判斷是否具有高尚的道德情操。②務(wù)實(shí)為本

選聘體現(xiàn)：要識(shí)別求職者是否具有良好的務(wù)實(shí)精神，用人單位一般通過(guò)他們以前的工作歷史了解，如果由于個(gè)人原因而頻繁跳槽，這樣的應(yīng)聘者十有八九不屬于務(wù)實(shí)型。所以特別是大家剛剛走向社會(huì)，一定要認(rèn)真的對(duì)待每一份工作，不要單憑自己的原因離職。③良好的團(tuán)隊(duì)精神

選聘體現(xiàn)：用人單位通過(guò)一些小游戲來(lái)測(cè)試看他們個(gè)人的表現(xiàn)欲和占有欲的強(qiáng)烈程度。①以德為先52案例分析：

廣闊的曠野上，一群狼踏著積雪尋找獵物。它們最常用的一種行進(jìn)方法是單列行進(jìn)，一匹挨著一匹。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大。作為開(kāi)路先鋒，它在松軟的雪地上率先沖開(kāi)一條小路，以便讓后邊的狼保存體力。領(lǐng)頭狼累了時(shí)，便會(huì)讓到一邊，讓緊跟在后邊的那匹狼接替它的位置。這樣它可以跟在隊(duì)尾，輕松一下，養(yǎng)精蓄銳，迎接新的挑戰(zhàn)。結(jié)論：成功的團(tuán)隊(duì)也是如此。每位成員不僅要承擔(dān)自己的義務(wù)，還要準(zhǔn)備隨時(shí)承擔(dān)起更大的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，一個(gè)團(tuán)體的生命力很可能就維系于此。這就是所謂的團(tuán)隊(duì)精神。案例分析：53扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)

選聘體現(xiàn)：通常，企業(yè)通過(guò)請(qǐng)他們就某一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行書面或口頭闡述來(lái)分析他們對(duì)該事物的理性分析程度和表達(dá)清晰程度。認(rèn)同用人單位的文化

選聘體現(xiàn)：企業(yè)通過(guò)介紹企業(yè)的規(guī)章制度、用人政策、薪酬政策等，來(lái)他們表現(xiàn)出的認(rèn)同程度。較好的發(fā)展?jié)摿x聘體現(xiàn)：用人單位通過(guò)觀察他們的精神面貌去發(fā)現(xiàn)或者通過(guò)他們對(duì)事物的個(gè)人見(jiàn)解去了解其是否具有較好的發(fā)展?jié)摿?。扎?shí)的基礎(chǔ)知識(shí)54B、反面——用人單位不歡迎的學(xué)生類型①留戀大城市，不愿下基層②實(shí)踐能力差，待遇要求高③強(qiáng)調(diào)報(bào)酬④求職表作假，綜合素質(zhì)低⑤自以為是⑥不求上進(jìn)⑦光說(shuō)不練B、反面——用人單位不歡迎的學(xué)生類型55

①留戀大城市，不愿下基層案例分析：中鐵某局人事部門負(fù)責(zé)人講，他們前不久在某某大學(xué)看中了幾個(gè)男生，這些學(xué)生都迫切要求去廣州總部工作，他們做了1個(gè)小時(shí)工作，才說(shuō)服其留在長(zhǎng)沙。這類大學(xué)生普遍怕吃苦，一聽(tīng)說(shuō)去西部或是基層鍛煉就跑了，其實(shí)總部的很多員工都是從基層調(diào)上來(lái)的。

②實(shí)踐能力差，待遇要求高

案例分析：近幾年建工集團(tuán)對(duì)大學(xué)生的需求很多，但具單位反映，在招聘過(guò)程中有一些大學(xué)生的動(dòng)手能力太差，有這樣一個(gè)例子：有一個(gè)路橋?qū)I(yè)的畢業(yè)生連民工、工匠都會(huì)用的測(cè)量?jī)x都不會(huì)用，結(jié)果被工地退回到人力資源部。后來(lái)才知道，大學(xué)期間老師帶他們到工地去參觀過(guò)幾回，實(shí)際沒(méi)有操作過(guò)。

①留戀大城市，不愿下基層56③強(qiáng)調(diào)報(bào)酬

案例分析：那種開(kāi)口就問(wèn)“工資待遇是多少”的大學(xué)生令人反感。一位人事經(jīng)理說(shuō)：“大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中考慮并關(guān)心自己未來(lái)的收入和待遇，這種心情我們理解的，但八字未見(jiàn)一撇，一開(kāi)口就討價(jià)還價(jià)，是不成熟的表現(xiàn)，求職畢竟不是談生意做買賣，金錢第一怎么說(shuō)也容易讓人產(chǎn)生反感?！雹芮舐毐碜骷?，綜合素質(zhì)低案例分析：很多企業(yè)在招聘時(shí)發(fā)現(xiàn)，同校同專業(yè)同年級(jí)的學(xué)生求職表中，竟然有10多門課程不一樣。經(jīng)調(diào)查才知學(xué)生搞“臉面工程”，考的好的課程就寫出來(lái)，考的不好的就不寫。

⑤自以為是案例分析：“有些名牌大學(xué)的畢業(yè)生很不謙虛，自以為高人一等，好像一上崗就能為企業(yè)創(chuàng)造奇跡，在自我介紹中貶低別人抬高自己，這種人我們不想要?！眮?lái)自一家國(guó)有企業(yè)的人事經(jīng)理說(shuō)。

③強(qiáng)調(diào)報(bào)酬57不求上進(jìn)

案例分析：“那種以為一畢業(yè)便萬(wàn)事大吉，缺乏進(jìn)取心的大學(xué)生我們不要”一家建筑公司人事處的負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，“我們公司不光看重畢業(yè)生在校成績(jī)和綜合素質(zhì)，更看重畢業(yè)生有無(wú)自學(xué)能力和進(jìn)取精神。光靠大學(xué)里學(xué)的一點(diǎn)理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！雹吖庹f(shuō)不練

案例分析：只會(huì)說(shuō)的大學(xué)生，我們養(yǎng)不起。一家商廈人事主管坦言，“我們需要?jiǎng)邮帜芰?qiáng)的大學(xué)生。剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)商廈先站柜臺(tái)，這是我們商廈一個(gè)不成文的規(guī)定。有很多自以為是的大學(xué)生，往往連一天的銷售額都算不清，你把幾百號(hào)人、上千萬(wàn)的貨讓他管，能放心嗎？”

不求上進(jìn)58二、事業(yè)單位用人需求問(wèn)：什么是事業(yè)單位？答：事業(yè)單位是指為了社會(huì)公益目的，由國(guó)家機(jī)關(guān)舉辦或者其他組織利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦的從是教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)公共服務(wù)組織。1、事業(yè)單位的基本要求具有良好的職業(yè)道德，甘于奉獻(xiàn)，拼搏進(jìn)取。具備從事工作崗位必需的文化和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能。2、事業(yè)單位的報(bào)考條件報(bào)考方式：公開(kāi)招考，設(shè)定不同的需求崗位基本條件：中華人民共和國(guó)國(guó)籍；遵守憲法和法律；具有良好的品行；具備崗位所需要的專業(yè)或技能條件；具備崗位需求的身體條件以及其他條件。二、事業(yè)單位用人需求59三、行政單位用人需求問(wèn)：什么是行政單位？答：所謂行政單位是指行使政府某項(xiàng)政權(quán)的機(jī)關(guān)，其人員實(shí)行公務(wù)員體制管理，經(jīng)費(fèi)、工資福利等全部由政府撥發(fā)。1、基本要求具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍；年滿十八周歲；擁護(hù)《中華人民共和國(guó)憲法》；具有良好的品行；具有正常履行職責(zé)的身體條件；具有符合職位要求的文化程度和工作能力；具備法律規(guī)定的其他條件等。2、公開(kāi)招考公務(wù)員對(duì)大學(xué)生的要求在校期間未受過(guò)任何處分；學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，有較強(qiáng)的的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；符合報(bào)考職位要求的其他資格