基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)體系項(xiàng)目建議書課件

烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心2005-11基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)體系

項(xiàng)目建議書烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)體系

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君道管理咨詢定位于“企業(yè)的首席學(xué)習(xí)官”，君道管理咨詢以管理咨詢?yōu)楹诵?，以運(yùn)作管理咨詢?yōu)榛A(chǔ)，以企業(yè)管理咨詢、管理培訓(xùn)為實(shí)施手段，提供企業(yè)管理問題的系統(tǒng)和全面解決方案，服務(wù)于公司中高管理層，幫助企業(yè)制定個(gè)性化的適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃、建立完整系統(tǒng)的管理體系和實(shí)施高效的管理手段和過程，以提升公司整體管理水平和業(yè)績(jī)、保持企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心君道管理咨詢定位于“企業(yè)的首席學(xué)習(xí)官”，君道管核心理念協(xié)助企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心核心理念烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心核心價(jià)值觀：君子務(wù)本，本立而道生

“君子務(wù)本，本立而道生”取自于《論語》，它告訴員工在工作中、生活中、學(xué)習(xí)中“務(wù)本”的實(shí)質(zhì)，告訴員工企業(yè)的成功、個(gè)人的成功源于客觀規(guī)律：水到渠成。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心核心價(jià)值觀：君子務(wù)本，本立而道生烏魯木齊君道企業(yè)價(jià)值觀：尊重

把尊重放在第一位，是因?yàn)樽鹬厥菃T工工作、生活、學(xué)習(xí)的基本原則，就是說對(duì)外部的客戶—我們所服務(wù)的企業(yè)要尊重，對(duì)內(nèi)部的客戶—我們共事的同事（上級(jí)、同級(jí)、下屬）要尊重。這是君道管理咨詢的生存與發(fā)展的基本點(diǎn)。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心價(jià)值觀：尊重把尊重放在第一位，是因?yàn)樽鹬厥莾r(jià)值觀：品質(zhì)品質(zhì)放在第二位并不代表中心對(duì)品質(zhì)這個(gè)價(jià)值觀是第二位的。品質(zhì)存在于我們身邊，它時(shí)時(shí)刻刻需要員工的關(guān)注和落實(shí)，即中心的做事原則：堅(jiān)持對(duì)細(xì)節(jié)的苛刻！烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心價(jià)值觀：品質(zhì)品質(zhì)放在第二位并不代表中心對(duì)品質(zhì)這價(jià)值觀：創(chuàng)新創(chuàng)新是中心保持可持續(xù)發(fā)展的基石，也是超越客戶滿意度的源泉。中心在未來發(fā)展當(dāng)中能保持行業(yè)的領(lǐng)先地位取決中心每一個(gè)人的對(duì)創(chuàng)新的熱情關(guān)注和實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的理想成功的最大化。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心價(jià)值觀：創(chuàng)新創(chuàng)新是中心保持可持續(xù)發(fā)展的基石，也君道管理咨詢服務(wù)過的客戶：新疆通匯集團(tuán)、新疆天康集團(tuán)、新疆天合種業(yè)、北疆鐵路、新疆鹽湖化工、新疆塔指運(yùn)輸、新疆華源集團(tuán)、新疆天信集團(tuán)、新疆華洋集團(tuán)和靜人民醫(yī)院、新疆未來學(xué)校、興恒達(dá)公司、花之麗化工、誠(chéng)實(shí)企劃、嘉信拍賣、獨(dú)山子石化等疆內(nèi)企業(yè)。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心君道管理咨詢服務(wù)過的客戶：新疆通匯集團(tuán)、新疆天康集團(tuán)、新疆本項(xiàng)目主要回答的問題人才培養(yǎng)體系建設(shè)經(jīng)常遇到哪些問題？建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？如何建立基于戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)體系？烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心本項(xiàng)目主要回答的問題人才培養(yǎng)體系建設(shè)經(jīng)常遇到哪些問題？烏魯木人才培養(yǎng)體系建設(shè)經(jīng)常遇到哪些問題？缺乏戰(zhàn)略性梯隊(duì)人才儲(chǔ)備企業(yè)業(yè)務(wù)方向和業(yè)務(wù)流程的變化，使部分原有崗位被撤銷、部分崗位的職能發(fā)生變化同時(shí)又產(chǎn)生部分新崗位，導(dǎo)致某些類型的人才冗余而另一些類型的關(guān)鍵人才又缺乏。無關(guān)鍵人才培養(yǎng)的快速通道。尚未確定各崗位究竟需要哪些培訓(xùn)課程。無法確定培訓(xùn)后員工行為的改善程度，因此無法與績(jī)效考核掛鉤。培訓(xùn)沒有與輪崗實(shí)踐、在崗輔導(dǎo)和自我學(xué)習(xí)等其它人才培養(yǎng)方法結(jié)合起來。核心課程不是基于本企業(yè)業(yè)務(wù)或行業(yè)案例開發(fā)的，學(xué)過之后很難直直接應(yīng)用到實(shí)際工作中。無內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)體系，主要依靠沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的外部培訓(xùn)師。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心人才培養(yǎng)體系建設(shè)經(jīng)常遇到哪些問題？缺乏戰(zhàn)略性梯隊(duì)人才儲(chǔ)備烏魯建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵一：建立崗位—能力—課程對(duì)照體系如果不知道各崗位所需的能力，就無法確定需要培養(yǎng)哪方面能力的課程。對(duì)比崗位—能力要求，可以對(duì)崗位人員進(jìn)行測(cè)評(píng)，以確定哪種關(guān)鍵能力需要培養(yǎng)，確定培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)比能力—課程要求，可以明確各種能力應(yīng)通過學(xué)習(xí)什么課程來提高。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵一：建立崗位—能力—課程對(duì)能力共分為5個(gè)級(jí)別

一、基本理解——學(xué)徒，崗位的新手，能力的基礎(chǔ)級(jí)別，只要求掌握最基本的崗位能力，在監(jiān)督和輔導(dǎo)下工作。二、工作知識(shí)——發(fā)展，進(jìn)步，理解工作對(duì)個(gè)人的要求，能夠有效完成工作中已經(jīng)界定的職責(zé)。對(duì)于一些技術(shù)方面的能力，這個(gè)階段的人仍需要幫助和監(jiān)督。三、能夠勝任——精通，能夠滿足工作的高水準(zhǔn)要求，自主工作并承擔(dān)責(zé)任，具有靈活性。四、出色完成——能夠輔導(dǎo)別人，并提供解釋和示范，給予反饋，更加廣闊的視野，能夠解決重要的業(yè)務(wù)和人員問題，對(duì)別人提供支持。五、角色典范——值得別人仰視，具有與眾不同的品質(zhì)，杰出，別人渴望效仿，有新的倡議，有戰(zhàn)略和工作方法，能夠影響別人，建立合作的商務(wù)關(guān)系。能力共分為5個(gè)級(jí)別建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵二：建立核心課程開發(fā)系統(tǒng)對(duì)部分核心課程以本企業(yè)或本行業(yè)的案例為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，有利于學(xué)員將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，直接提高關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)達(dá)成率。核心課程的設(shè)定有利于企業(yè)文化傳遞、戰(zhàn)略傳承、企業(yè)變革管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、持續(xù)過程改進(jìn)，同時(shí)也有利于員工養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣，規(guī)范企業(yè)溝通語言。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵二：建立核心課程開發(fā)系統(tǒng)烏建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵三：建立內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)師比外部培訓(xùn)師更了解企業(yè)情況。內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵力量。內(nèi)部培訓(xùn)師比其他員工更關(guān)心企業(yè)的未來，是企業(yè)創(chuàng)新和變革的火種。內(nèi)部培訓(xùn)師也可以節(jié)省培訓(xùn)成本。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵三：建立內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)系統(tǒng)建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵四：建立特殊人才培養(yǎng)體系高級(jí)人才代表企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過高級(jí)人才的完善發(fā)展延續(xù)企業(yè)文化的核心內(nèi)涵，保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。潛在人才是企業(yè)高級(jí)人才的后備力量。豐富的潛在人才儲(chǔ)備，不僅可以穩(wěn)定企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，而且可以支持企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向。為潛在人才提供富挑戰(zhàn)性的發(fā)展空間與快速提升的培訓(xùn)通道，推動(dòng)中層次人才的儲(chǔ)備。將新員工中的極少部分具備良好的知識(shí)基礎(chǔ)及發(fā)展?jié)撡|(zhì)，能夠認(rèn)同企業(yè)文化并有意愿長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)的人納入備選人才庫。為他們?cè)O(shè)計(jì)特殊的發(fā)展計(jì)劃，作為潛在人才的最大來源。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵四：建立特殊人才培養(yǎng)體系烏如何建立基于戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)體系？烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心如何建立基于戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)體系？烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心設(shè)計(jì)思路（1）

服務(wù)現(xiàn)在：目的是使目前的培訓(xùn)工作更有序。重點(diǎn)工作是建立或完善人才發(fā)展工作的培訓(xùn)管理體系。培訓(xùn)工作的重點(diǎn)內(nèi)容是為使現(xiàn)有的人員能夠勝任目前的工作，使培訓(xùn)工作能夠有計(jì)劃、有系統(tǒng)的完成。該基本平面包括：培訓(xùn)制度體系，培訓(xùn)資源體系和培訓(xùn)運(yùn)作體系。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心設(shè)計(jì)思路（1）服務(wù)現(xiàn)在：烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心設(shè)計(jì)思路（2）

面向未來：在確保能解決目前人才培養(yǎng)問題的同時(shí)更注重對(duì)企業(yè)未來所需人才的培養(yǎng)。體系設(shè)計(jì)以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，使所建立的人才培養(yǎng)體系能夠符合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展的要求。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心設(shè)計(jì)思路（2）面向未來：在確保能解決目前人才培養(yǎng)問題的同時(shí)設(shè)計(jì)思路（3）

重視操作：借鑒培訓(xùn)體系中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，君道管理咨詢進(jìn)行量體裁衣的個(gè)性化再設(shè)計(jì)，以使所建立的體系既有先進(jìn)性又具備實(shí)操性。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心設(shè)計(jì)思路（3）重視操作：借鑒培訓(xùn)體系中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)企業(yè)常見的項(xiàng)目分類描述及說明常見的項(xiàng)目分類描述及說明20常見的項(xiàng)目分類新員工的培訓(xùn)經(jīng)理人加速培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心常見的項(xiàng)目分類新員工的培訓(xùn)烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心新員工培訓(xùn)課程主要目的對(duì)公司的核心文化和企業(yè)價(jià)值觀的宣傳和介紹，使之盡快的融入和認(rèn)同。幫助新員工對(duì)公司的業(yè)務(wù)，制度和有關(guān)人事、財(cái)務(wù)等的管理運(yùn)營(yíng)的了解。課程主要內(nèi)容企業(yè)文化與價(jià)值觀公司的過去，現(xiàn)在及未來公司的主要業(yè)務(wù)及管理流程團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目課程主要形式由人事部或培訓(xùn)中心定期或不定期舉行（3個(gè)月或6個(gè)月）約請(qǐng)高層管理或各個(gè)部門的經(jīng)理人員進(jìn)行演講和介紹團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)常常在戶外進(jìn)行一部分和管理程序有關(guān)的培訓(xùn)也可以在網(wǎng)上進(jìn)行烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心新員工培訓(xùn)課程主要目的烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心經(jīng)理人加速培訓(xùn)課程主要目的使本土化的經(jīng)理人迅速的成長(zhǎng)，并能夠在未來擔(dān)任管理職責(zé)建立符合公司文化和風(fēng)格的人才庫，為未來的發(fā)展儲(chǔ)備人才形成系統(tǒng)成型的人才培養(yǎng)發(fā)展體系。課程主要內(nèi)容業(yè)務(wù)和流程的管理技能，如財(cái)務(wù)管理，人力資源管理，業(yè)務(wù)管理基本的人員管理技能，如授權(quán)，激勵(lì)和輔導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)。課程主要形式在業(yè)務(wù)部門的支持下，由培訓(xùn)部門按既定計(jì)劃執(zhí)行。通常是由一系列的課程組成，分階段進(jìn)行，持續(xù)的時(shí)間為一年。學(xué)員由業(yè)務(wù)部門和人事部門推薦產(chǎn)生，或報(bào)名由經(jīng)理及人事部門批準(zhǔn)產(chǎn)生。課程形式包括教室，e－learning，項(xiàng)目執(zhí)行，案例研討，行業(yè)交流等。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心經(jīng)理人加速培訓(xùn)課程主要目的烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心技術(shù)培訓(xùn)課程主要目的使員工按工作所需的不同層次掌握與公司的業(yè)務(wù)有關(guān)的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)。課程主要內(nèi)容與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)和服務(wù)知識(shí)。每門課程都會(huì)包括不同的深度的一系列課程。課程主要形式內(nèi)容由業(yè)務(wù)部門獨(dú)立組織完成，在操作中可以和培訓(xùn)部門聯(lián)合組織。培訓(xùn)師由業(yè)務(wù)部門培養(yǎng)和認(rèn)證，成為專職或兼職的培訓(xùn)師。學(xué)員由業(yè)務(wù)部門選派或個(gè)人報(bào)名由經(jīng)理及人事部門批準(zhǔn)產(chǎn)生。課程形式包括教室，e－learning。通常有考試來驗(yàn)收學(xué)習(xí)效果。技術(shù)培訓(xùn)是專指與公司的產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心技術(shù)培訓(xùn)課程主要目的技術(shù)培訓(xùn)是專指與公司的產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)。烏市場(chǎng)銷售培訓(xùn)通常為各大公司最為重視和最成系統(tǒng)的培訓(xùn)。課程主要目的培養(yǎng)專業(yè)化的市場(chǎng)銷售人員，以提高銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。課程主要內(nèi)容根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)量身定作的，系統(tǒng)的由淺入深的銷售技能課程和市場(chǎng)營(yíng)銷課程。課程主要形式內(nèi)容由銷售部門獨(dú)立組織完成，或?qū)ふ易稍児緸楹献骰锇?，共同研制開發(fā)形成，在操作中可以和培訓(xùn)部門聯(lián)合組織。培訓(xùn)師可以外聘或由業(yè)務(wù)部門培養(yǎng)和認(rèn)證，成為專職或兼職的培訓(xùn)師。定期或不定期舉行，由銷售人員的需要制定計(jì)劃。不同的能力和經(jīng)驗(yàn)的銷售人員可以選擇參加不同難易程度的課程。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心市場(chǎng)銷售培訓(xùn)通常為各大公司最為重視和最成系統(tǒng)的培訓(xùn)。課程主要培訓(xùn)體系的整體模型培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)評(píng)估體系培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃制定才能評(píng)鑒體系課程體系，師資體系,學(xué)員體系。課程開發(fā)制度，教材管理制度，費(fèi)用管理制度，師資管理制度。運(yùn)營(yíng)層面資源層面制度層面烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心培訓(xùn)體系的整體模型培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃才能評(píng)項(xiàng)目組織形式－－圖示培訓(xùn)體系咨詢專家客戶培訓(xùn)體系建立領(lǐng)導(dǎo)小組君道管理咨詢項(xiàng)目執(zhí)行小組客戶項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)小組項(xiàng)目聯(lián)合小組烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心項(xiàng)目組織形式－－圖示培客君道管理咨詢項(xiàng)目執(zhí)行小組客戶項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)項(xiàng)目角色崗位職責(zé)高級(jí)顧問團(tuán)執(zhí)行小組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)小組君道管理咨詢客戶職責(zé)

1、制定整體項(xiàng)目方案2、提供培訓(xùn)體系建設(shè)知識(shí)、方法3、提供培訓(xùn)體系典范4、進(jìn)行專家審議5、解決具體問題6、審核項(xiàng)目結(jié)果質(zhì)量7、進(jìn)行項(xiàng)目關(guān)鍵部分訪談分析8、項(xiàng)目報(bào)告解讀1、提出項(xiàng)目期望，所達(dá)到目的2、充分支持項(xiàng)目確立，分配內(nèi)部資源3、審議項(xiàng)目成果4、審批項(xiàng)目方案5、決策實(shí)施6、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行－總顧問－核心顧問－顧問成員－項(xiàng)目經(jīng)理－信息分析－文案編寫－視覺呈現(xiàn)－其他－高層領(lǐng)導(dǎo)－項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1、項(xiàng)目溝通2、行政配合3、資料提交4、項(xiàng)目監(jiān)督1、控制項(xiàng)目進(jìn)度，進(jìn)行項(xiàng)目管理2、參與審議過程3、協(xié)調(diào)雙方資源、4、在專家指導(dǎo)下進(jìn)行信息收集研究分析5、進(jìn)行商務(wù)方面交流6、呈現(xiàn)項(xiàng)目報(bào)告7、項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)溝通8、配合指導(dǎo)實(shí)施烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心項(xiàng)目角色崗位職責(zé)高級(jí)顧問團(tuán)執(zhí)行小組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)小組君道演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心2005-11基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)體系

項(xiàng)目建議書烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)體系

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君道管理咨詢定位于“企業(yè)的首席學(xué)習(xí)官”，君道管理咨詢以管理咨詢?yōu)楹诵?，以運(yùn)作管理咨詢?yōu)榛A(chǔ)，以企業(yè)管理咨詢、管理培訓(xùn)為實(shí)施手段，提供企業(yè)管理問題的系統(tǒng)和全面解決方案，服務(wù)于公司中高管理層，幫助企業(yè)制定個(gè)性化的適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃、建立完整系統(tǒng)的管理體系和實(shí)施高效的管理手段和過程，以提升公司整體管理水平和業(yè)績(jī)、保持企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心君道管理咨詢定位于“企業(yè)的首席學(xué)習(xí)官”，君道管核心理念協(xié)助企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心核心理念烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心核心價(jià)值觀：君子務(wù)本，本立而道生

“君子務(wù)本，本立而道生”取自于《論語》，它告訴員工在工作中、生活中、學(xué)習(xí)中“務(wù)本”的實(shí)質(zhì)，告訴員工企業(yè)的成功、個(gè)人的成功源于客觀規(guī)律：水到渠成。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心核心價(jià)值觀：君子務(wù)本，本立而道生烏魯木齊君道企業(yè)價(jià)值觀：尊重

把尊重放在第一位，是因?yàn)樽鹬厥菃T工工作、生活、學(xué)習(xí)的基本原則，就是說對(duì)外部的客戶—我們所服務(wù)的企業(yè)要尊重，對(duì)內(nèi)部的客戶—我們共事的同事（上級(jí)、同級(jí)、下屬）要尊重。這是君道管理咨詢的生存與發(fā)展的基本點(diǎn)。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心價(jià)值觀：尊重把尊重放在第一位，是因?yàn)樽鹬厥莾r(jià)值觀：品質(zhì)品質(zhì)放在第二位并不代表中心對(duì)品質(zhì)這個(gè)價(jià)值觀是第二位的。品質(zhì)存在于我們身邊，它時(shí)時(shí)刻刻需要員工的關(guān)注和落實(shí)，即中心的做事原則：堅(jiān)持對(duì)細(xì)節(jié)的苛刻！烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心價(jià)值觀：品質(zhì)品質(zhì)放在第二位并不代表中心對(duì)品質(zhì)這價(jià)值觀：創(chuàng)新創(chuàng)新是中心保持可持續(xù)發(fā)展的基石，也是超越客戶滿意度的源泉。中心在未來發(fā)展當(dāng)中能保持行業(yè)的領(lǐng)先地位取決中心每一個(gè)人的對(duì)創(chuàng)新的熱情關(guān)注和實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的理想成功的最大化。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心價(jià)值觀：創(chuàng)新創(chuàng)新是中心保持可持續(xù)發(fā)展的基石，也君道管理咨詢服務(wù)過的客戶：新疆通匯集團(tuán)、新疆天康集團(tuán)、新疆天合種業(yè)、北疆鐵路、新疆鹽湖化工、新疆塔指運(yùn)輸、新疆華源集團(tuán)、新疆天信集團(tuán)、新疆華洋集團(tuán)和靜人民醫(yī)院、新疆未來學(xué)校、興恒達(dá)公司、花之麗化工、誠(chéng)實(shí)企劃、嘉信拍賣、獨(dú)山子石化等疆內(nèi)企業(yè)。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心君道管理咨詢服務(wù)過的客戶：新疆通匯集團(tuán)、新疆天康集團(tuán)、新疆本項(xiàng)目主要回答的問題人才培養(yǎng)體系建設(shè)經(jīng)常遇到哪些問題？建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？如何建立基于戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)體系？烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心本項(xiàng)目主要回答的問題人才培養(yǎng)體系建設(shè)經(jīng)常遇到哪些問題？烏魯木人才培養(yǎng)體系建設(shè)經(jīng)常遇到哪些問題？缺乏戰(zhàn)略性梯隊(duì)人才儲(chǔ)備企業(yè)業(yè)務(wù)方向和業(yè)務(wù)流程的變化，使部分原有崗位被撤銷、部分崗位的職能發(fā)生變化同時(shí)又產(chǎn)生部分新崗位，導(dǎo)致某些類型的人才冗余而另一些類型的關(guān)鍵人才又缺乏。無關(guān)鍵人才培養(yǎng)的快速通道。尚未確定各崗位究竟需要哪些培訓(xùn)課程。無法確定培訓(xùn)后員工行為的改善程度，因此無法與績(jī)效考核掛鉤。培訓(xùn)沒有與輪崗實(shí)踐、在崗輔導(dǎo)和自我學(xué)習(xí)等其它人才培養(yǎng)方法結(jié)合起來。核心課程不是基于本企業(yè)業(yè)務(wù)或行業(yè)案例開發(fā)的，學(xué)過之后很難直直接應(yīng)用到實(shí)際工作中。無內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)體系，主要依靠沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的外部培訓(xùn)師。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心人才培養(yǎng)體系建設(shè)經(jīng)常遇到哪些問題？缺乏戰(zhàn)略性梯隊(duì)人才儲(chǔ)備烏魯建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵一：建立崗位—能力—課程對(duì)照體系如果不知道各崗位所需的能力，就無法確定需要培養(yǎng)哪方面能力的課程。對(duì)比崗位—能力要求，可以對(duì)崗位人員進(jìn)行測(cè)評(píng)，以確定哪種關(guān)鍵能力需要培養(yǎng)，確定培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)比能力—課程要求，可以明確各種能力應(yīng)通過學(xué)習(xí)什么課程來提高。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵一：建立崗位—能力—課程對(duì)能力共分為5個(gè)級(jí)別

一、基本理解——學(xué)徒，崗位的新手，能力的基礎(chǔ)級(jí)別，只要求掌握最基本的崗位能力，在監(jiān)督和輔導(dǎo)下工作。二、工作知識(shí)——發(fā)展，進(jìn)步，理解工作對(duì)個(gè)人的要求，能夠有效完成工作中已經(jīng)界定的職責(zé)。對(duì)于一些技術(shù)方面的能力，這個(gè)階段的人仍需要幫助和監(jiān)督。三、能夠勝任——精通，能夠滿足工作的高水準(zhǔn)要求，自主工作并承擔(dān)責(zé)任，具有靈活性。四、出色完成——能夠輔導(dǎo)別人，并提供解釋和示范，給予反饋，更加廣闊的視野，能夠解決重要的業(yè)務(wù)和人員問題，對(duì)別人提供支持。五、角色典范——值得別人仰視，具有與眾不同的品質(zhì)，杰出，別人渴望效仿，有新的倡議，有戰(zhàn)略和工作方法，能夠影響別人，建立合作的商務(wù)關(guān)系。能力共分為5個(gè)級(jí)別建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵二：建立核心課程開發(fā)系統(tǒng)對(duì)部分核心課程以本企業(yè)或本行業(yè)的案例為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，有利于學(xué)員將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，直接提高關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)達(dá)成率。核心課程的設(shè)定有利于企業(yè)文化傳遞、戰(zhàn)略傳承、企業(yè)變革管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、持續(xù)過程改進(jìn)，同時(shí)也有利于員工養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣，規(guī)范企業(yè)溝通語言。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵二：建立核心課程開發(fā)系統(tǒng)烏建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵三：建立內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)師比外部培訓(xùn)師更了解企業(yè)情況。內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵力量。內(nèi)部培訓(xùn)師比其他員工更關(guān)心企業(yè)的未來，是企業(yè)創(chuàng)新和變革的火種。內(nèi)部培訓(xùn)師也可以節(jié)省培訓(xùn)成本。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵三：建立內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)系統(tǒng)建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵四：建立特殊人才培養(yǎng)體系高級(jí)人才代表企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過高級(jí)人才的完善發(fā)展延續(xù)企業(yè)文化的核心內(nèi)涵，保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。潛在人才是企業(yè)高級(jí)人才的后備力量。豐富的潛在人才儲(chǔ)備，不僅可以穩(wěn)定企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，而且可以支持企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向。為潛在人才提供富挑戰(zhàn)性的發(fā)展空間與快速提升的培訓(xùn)通道，推動(dòng)中層次人才的儲(chǔ)備。將新員工中的極少部分具備良好的知識(shí)基礎(chǔ)及發(fā)展?jié)撡|(zhì)，能夠認(rèn)同企業(yè)文化并有意愿長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)的人納入備選人才庫。為他們?cè)O(shè)計(jì)特殊的發(fā)展計(jì)劃，作為潛在人才的最大來源。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心建立人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵是什么？關(guān)鍵四：建立特殊人才培養(yǎng)體系烏如何建立基于戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)體系？烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心如何建立基于戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)體系？烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心設(shè)計(jì)思路（1）

服務(wù)現(xiàn)在：目的是使目前的培訓(xùn)工作更有序。重點(diǎn)工作是建立或完善人才發(fā)展工作的培訓(xùn)管理體系。培訓(xùn)工作的重點(diǎn)內(nèi)容是為使現(xiàn)有的人員能夠勝任目前的工作，使培訓(xùn)工作能夠有計(jì)劃、有系統(tǒng)的完成。該基本平面包括：培訓(xùn)制度體系，培訓(xùn)資源體系和培訓(xùn)運(yùn)作體系。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心設(shè)計(jì)思路（1）服務(wù)現(xiàn)在：烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心設(shè)計(jì)思路（2）

面向未來：在確保能解決目前人才培養(yǎng)問題的同時(shí)更注重對(duì)企業(yè)未來所需人才的培養(yǎng)。體系設(shè)計(jì)以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，使所建立的人才培養(yǎng)體系能夠符合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展的要求。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心設(shè)計(jì)思路（2）面向未來：在確保能解決目前人才培養(yǎng)問題的同時(shí)設(shè)計(jì)思路（3）

重視操作：借鑒培訓(xùn)體系中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，君道管理咨詢進(jìn)行量體裁衣的個(gè)性化再設(shè)計(jì)，以使所建立的體系既有先進(jìn)性又具備實(shí)操性。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心設(shè)計(jì)思路（3）重視操作：借鑒培訓(xùn)體系中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)企業(yè)常見的項(xiàng)目分類描述及說明常見的項(xiàng)目分類描述及說明49常見的項(xiàng)目分類新員工的培訓(xùn)經(jīng)理人加速培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心常見的項(xiàng)目分類新員工的培訓(xùn)烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心新員工培訓(xùn)課程主要目的對(duì)公司的核心文化和企業(yè)價(jià)值觀的宣傳和介紹，使之盡快的融入和認(rèn)同。幫助新員工對(duì)公司的業(yè)務(wù)，制度和有關(guān)人事、財(cái)務(wù)等的管理運(yùn)營(yíng)的了解。課程主要內(nèi)容企業(yè)文化與價(jià)值觀公司的過去，現(xiàn)在及未來公司的主要業(yè)務(wù)及管理流程團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目課程主要形式由人事部或培訓(xùn)中心定期或不定期舉行（3個(gè)月或6個(gè)月）約請(qǐng)高層管理或各個(gè)部門的經(jīng)理人員進(jìn)行演講和介紹團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)常常在戶外進(jìn)行一部分和管理程序有關(guān)的培訓(xùn)也可以在網(wǎng)上進(jìn)行烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心新員工培訓(xùn)課程主要目的烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心經(jīng)理人加速培訓(xùn)課程主要目的使本土化的經(jīng)理人迅速的成長(zhǎng)，并能夠在未來擔(dān)任管理職責(zé)建立符合公司文化和風(fēng)格的人才庫，為未來的發(fā)展儲(chǔ)備人才形成系統(tǒng)成型的人才培養(yǎng)發(fā)展體系。課程主要內(nèi)容業(yè)務(wù)和流程的管理技能，如財(cái)務(wù)管理，人力資源管理，業(yè)務(wù)管理基本的人員管理技能，如授權(quán)，激勵(lì)和輔導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)。課程主要形式在業(yè)務(wù)部門的支持下，由培訓(xùn)部門按既定計(jì)劃執(zhí)行。通常是由一系列的課程組成，分階段進(jìn)行，持續(xù)的時(shí)間為一年。學(xué)員由業(yè)務(wù)部門和人事部門推薦產(chǎn)生，或報(bào)名由經(jīng)理及人事部門批準(zhǔn)產(chǎn)生。課程形式包括教室，e－learning，項(xiàng)目執(zhí)行，案例研討，行業(yè)交流等。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心經(jīng)理人加速培訓(xùn)課程主要目的烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心技術(shù)培訓(xùn)課程主要目的使員工按工作所需的不同層次掌握與公司的業(yè)務(wù)有關(guān)的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)。課程主要內(nèi)容與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)和服務(wù)知識(shí)。每門課程都會(huì)包括不同的深度的一系列課程。課程主要形式內(nèi)容由業(yè)務(wù)部門獨(dú)立組織完成，在操作中可以和培訓(xùn)部門聯(lián)合組織。培訓(xùn)師由業(yè)務(wù)部門培養(yǎng)和認(rèn)證，成為專職或兼職的培訓(xùn)師。學(xué)員由業(yè)務(wù)部門選派或個(gè)人報(bào)名由經(jīng)理及人事部門批準(zhǔn)產(chǎn)生。課程形式包括教室，e－learning。通常有考試來驗(yàn)收學(xué)習(xí)效果。技術(shù)培訓(xùn)是專指與公司的產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)。烏魯木齊君道企業(yè)管理咨詢中心技術(shù)培訓(xùn)課程主要目的技術(shù)培訓(xùn)是專指與公司的產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí)。烏市場(chǎng)銷售培訓(xùn)通常為各大公司最為重視和最成系統(tǒng)的培訓(xùn)。課程主要目的培養(yǎng)專業(yè)化的市場(chǎng)銷售人員，以提高銷售業(yè)