我國BC企業(yè)的物流配送模式

我國B2C企業(yè)的物流配送模式

組員9012361020陳偉綸9012361046李貞穎9012361060許明怡9012361082黃舜茵9012361090張美雲(yún)9012361116洪仲尚概

述

電子商務(wù)(ElectronicCommerce)是在Internet開放的網(wǎng)路環(huán)境下，基於瀏覽器/伺服器應(yīng)用方式，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式。

電子商務(wù)可以分爲(wèi)3個方面：資訊服務(wù)、交易和支付。電子商務(wù)按應(yīng)用服務(wù)的領(lǐng)域範圍可分爲(wèi)兩類，即企業(yè)對消費者(B2C)、企業(yè)對企業(yè)(B2B)。1.1B2C電子商務(wù)模式的流程

消費者進入因特網(wǎng)，查看在線商店或企業(yè)的主頁。

消費者通過購物對話方塊填寫姓名、地址、商品品種、規(guī)格、數(shù)量、價格等。

消費者選擇支付方式。

在線商店或企業(yè)的客戶伺服器檢查確認匯款額是否認可。

在線商店或企業(yè)的客戶伺服器確認消費者付款後，通知銷售部門送貨上門。

消費者的開戶銀行將支付款項傳遞到消費者的信用卡公司，信用卡公司負責(zé)發(fā)給消費者收費清單。

1.2物流對電子商務(wù)的作用

物流保障生産

物流服務(wù)與商流

物流是實現(xiàn)"以顧客爲(wèi)中心"理念的根本保證

論

證

物流作業(yè)流程與商流、資訊流、資金流的作業(yè)流程有關(guān)，也與商務(wù)形式（普通商務(wù)、電子商務(wù)）有關(guān)。電子商務(wù)的物流作業(yè)流程同普通商務(wù)一樣，因爲(wèi)目的都是要將用戶所訂貨物送到用戶手中，基本的業(yè)務(wù)是一樣的。

2.1從製造商的角度來看（DELL公司）

DELL的物流從確認訂貨開始，確認訂貨是以收到貨款爲(wèi)標誌的，在收到用戶的貨款之前，物流過程並沒有開始。這種電子商務(wù)的直銷對DELL有很多好處，DELL一方面可以先拿到用戶的預(yù)付款，運費還要用戶支付，同時還有可能在貨運公司將貨運到之後結(jié)算運費，DELL既占著用戶的流動資金，又占著物流公司的流動資金，按單生産又沒有庫存風(fēng)險。2.2從銷售企業(yè)的角度來看（AMAZON公司）

亞馬遜網(wǎng)上銷售的配送系統(tǒng)具有如下特點：⑴擁有完整的物流配送網(wǎng)路。⑵以全資子公司的形式經(jīng)營和管理配送中心。⑶亞馬遜提供了多種送貨方式和送貨期限供消費者選擇。

2.3從物流企業(yè)的角度看（聯(lián)邦快遞公司FedEx）

FedEx是全球規(guī)模最大的快遞公司，公司通過資訊網(wǎng)路與100多萬個客戶保持聯(lián)繫，全球使用統(tǒng)一的FedEx物流管理軟體。

FedEx主要以第三方物流配送企業(yè)的身份參與電子商務(wù)活動。E美人網(wǎng)，網(wǎng)路美容保養(yǎng)產(chǎn)品

IVIDEO網(wǎng)網(wǎng)際網(wǎng)路路租片利用便利利商店，，例如：：全家、、福客多多、萊爾富、、OK便便利店取取件，方方便迅速速。我國網(wǎng)站站在B2C方面面遇到些些問題電子商務(wù)務(wù)消費者者地區(qū)分分佈的問問題。物流成本本由誰來來承擔(dān)的的問題。。從事電子子商務(wù)的的公司對對物流成成本與回回程控制制問題。。配送的流流程化問問題。誰最適合合做電子子商務(wù)的的問題。。計畫架構(gòu)構(gòu)3.1電于商務(wù)務(wù)與普通通商務(wù)活活動共用用一套物物流系統(tǒng)統(tǒng)對於已經(jīng)經(jīng)開展普普通商務(wù)務(wù)的公司司，可以以建立基基於INTERNET的電子商商務(wù)銷售售系統(tǒng)，，同時可可以利用用原有的的物流資資源，承承擔(dān)電子子商務(wù)的的物流業(yè)業(yè)務(wù)。擁擁有完善善流通渠渠道的製製造商或或經(jīng)銷商商開展電電子商務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)，，比ISP、ICP或因特特網(wǎng)站站經(jīng)營營者更更加方方便。。3.2ISP、ICP自己建建立物物流系系統(tǒng)或或利用用社會會化的的物流流、配配送服服務(wù)自從中中美達達成就就中國國加入入W2的雙邊邊貿(mào)易易協(xié)定定以來來，中中美兩兩國都都有許許多ISP、ICP都想進進入中中國電電子商商務(wù)市市場，，國內(nèi)內(nèi)一些些企業(yè)業(yè)與國國外的的資訊訊企業(yè)業(yè)合資資組建建電子子商務(wù)務(wù)公司司時解解決物物流和和配送送系統(tǒng)統(tǒng)問題題的辦辦法主主要有有兩種種：自己組組建物物流公公司因爲(wèi)國國內(nèi)的的物流流公司司大多多是由由傳統(tǒng)統(tǒng)的儲儲運公公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變過過來的的，還還不能能真正正滿足足電子子商務(wù)務(wù)的物物流需需求，，因此此，國國外企企業(yè)借借助於於他們們在國國外開開展電電子商商務(wù)的的先進進經(jīng)驗驗在中中國也也開展展物流流業(yè)務(wù)務(wù)。外包給給專業(yè)業(yè)物流流公司司將物流流外包包(Outsourcing)給第三三方物物流公公司是是跨國國公司司管理理物流流的通通行作作法。。按照照供應(yīng)應(yīng)鏈的的理論論，將將不是是自己己核心心業(yè)務(wù)務(wù)的業(yè)業(yè)務(wù)外外包給給從事事該業(yè)業(yè)務(wù)的的專業(yè)業(yè)公司司去做做。第三方方物流流企業(yè)業(yè)建立立電電子商商務(wù)系系統(tǒng)區(qū)域性性或全全球性性的第第三方方物流流企業(yè)業(yè)具有有物流流網(wǎng)路路上的的優(yōu)勢勢，正正如上上面討討論的的問題題一樣樣，它它們大大到一一定規(guī)規(guī)模後後，也也想將將其業(yè)業(yè)務(wù)沿沿著主主營業(yè)業(yè)務(wù)向向供應(yīng)應(yīng)鏈的的上游游或下下游延延伸，，向上上延伸伸到製製造業(yè)業(yè)，向向下延延伸到到銷售售業(yè)。。結(jié)論目前全全國範範圍內(nèi)內(nèi)，郵郵政系系統(tǒng)的的配送送網(wǎng)路路是最最爲(wèi)完完整而而全面面的。。除了傳傳統(tǒng)的的投遞遞業(yè)務(wù)務(wù)外，，郵政政系統(tǒng)統(tǒng)目前前還擁擁有國國際間間投遞遞、速速遞（（EMS）、直直投（（點對對點））、掛掛號、、商函函發(fā)送送、大大宗、、媒體體投遞遞的業(yè)業(yè)務(wù)，，從服服務(wù)的的種類類來看看，是是非常常全面面的，，就效效率的的角度度看，，也並並不落落後。。“綠卡卡”目目前是是中國國金融融系統(tǒng)統(tǒng)中推推廣範範圍最最廣、、涵蓋蓋資源源最多多的卡卡種，，理論論上以以“綠綠卡””爲(wèi)主主的所所達成成的信信用與與支付付體系系是目目前所所有類類似體體系中中最完完整的的。9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Sunday,December11,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。22:06:0522:06:0522:0612/11/202210:06:05PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2222:06:0522:06Dec-2211-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。22:06:0522:06:0522:06Sunday,December11,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2222:06:0522:06:05December11,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。11十二二月202210:06:05下下午22:06:0512月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月2210:06下下午12月月-2222:06December11,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/1122:06:0522:06:0511December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。10:06:05下下午午10:06下下午午22:06:0512月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Sunday,December11,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。22:06:0522:06:0522:0612/11/202210:06:05PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2222:06:0522:06Dec-2211-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。22:06:0522:06:0522:06Sunday,December11,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2222:06:0622:06:06December11,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。11十十二月202210:06:06下下午22:06:0612月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月2210:06下午12月-2222:06December11,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/1122:06:0622:06:0611December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。10:06:06下下午午10:06下下午午22:06:0612月月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Sunday,December11,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。22:06:0622:06:0622:0612/11/202210:06:06PM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2222:06:0622:06Dec-2211-Dec-2212、越是無能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。22:06:0622:06:0622:06Sunday,December11,202213、知人人者智智，自自知者者明。。勝人人者有有力，，自勝勝者強強。12月月-2212月月-2222:06:0622:06:06December11,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。11十十二二月月202210:06:06下下午午22:06:0612月月-2215、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過過于于提提升升自自我我。。。。十二二月月2210:06下下午午12月月-2222:06December11,202216、業(yè)余生活要要有意義，不不要越軌。2022/12/1122:0