巨人集團案例分析分析課件

“巨人集團”案例分析

“巨人集團”案例分析

巨人集團簡介史玉柱簡介舊“巨人集團”的興衰戰(zhàn)略實施成功原因失敗原因經(jīng)驗教訓(xùn)新巨人集團SWOT分析成功戰(zhàn)略的制定巨人集團簡介巨人集團：巨人集團，曾經(jīng)是一個紅遍全國的知名企業(yè)，歷經(jīng)不到2年就成為銷售額近4億遠，利稅近5000萬元，員工達2000多人的大企業(yè)，同樣歷經(jīng)不到4年就如同泡沫式的破裂了，有人說“巨人”是個神話，而這個神話終因史玉柱不是神而最終破滅。巨人集團：巨人集團，曾經(jīng)是一個紅遍全國的知名企業(yè)，歷經(jīng)不到2史玉柱1962年出生，1984年畢業(yè)于浙江大學(xué)數(shù)學(xué)系，1989年從深圳大學(xué)取得軟科學(xué)碩士。1991年巨人公司成立，其開發(fā)的M—6401桌面排版印刷系統(tǒng)，僅4個月銷售額就突破百萬。1994年推出“腦黃金”，一炮打響1996年推出“巨不肥”大獲成功1994年2月巨人大廈破土動工，1997年停工，“巨人”名存實亡2000年開始做“腦白金”和“黃金搭檔”業(yè)務(wù)2002年將腦白金項目75%股權(quán)轉(zhuǎn)手給四通2004年底成立征途網(wǎng)絡(luò)(現(xiàn)巨人網(wǎng)絡(luò))2007年11月巨人網(wǎng)絡(luò)在紐約交易所上市返回史玉柱1962年出生，1984年畢業(yè)于浙江大學(xué)數(shù)學(xué)系，198戰(zhàn)略實施（一）組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計---多元化戰(zhàn)略董事會電子產(chǎn)品--產(chǎn)業(yè)部腦黃金---產(chǎn)業(yè)部巨人大廈---房地產(chǎn)執(zhí)行團隊舊巨人集團的興衰戰(zhàn)略實施舊巨人集團的興衰（二）領(lǐng)導(dǎo)建立良好的法人治理結(jié)構(gòu)巨人集團缺乏一個合理的法人治理結(jié)構(gòu)，與外界的整個社會和經(jīng)濟市場進行協(xié)商與融洽（二）領(lǐng)導(dǎo)（三）激勵積極鼓勵集團員工參與決策活動管理上，巨人集團的董事會形同虛設(shè)，史玉柱手下的幾位副總都沒有股份，在集團討論重大決策時，他們很少堅持自己的意見，他們也無權(quán)干預(yù)史玉柱的錯誤決策，在巨人集團的高層沒有一種權(quán)力制約，巨人集團實際上實行提一個人說了算的管理機制，全新的行業(yè)使其管理效率下降。所以需要積極鼓勵集團員工能參與到?jīng)Q策的活動中來，提高大家的積極性和創(chuàng)新性。（三）激勵（四）預(yù)算在政策執(zhí)行之前預(yù)算上要考慮到實際情況，和資金流通狀況。技術(shù)上，生物保健是技術(shù)密集型行業(yè)，巨人集團無法在短期內(nèi)掌握核心高端技術(shù)，在技術(shù)方面不能一脈相承，全新的行業(yè)造成技術(shù)開發(fā)成本加大。成本預(yù)算也是一個戰(zhàn)略實行的一個重要的步驟。（四）預(yù)算（五）政策制定組織內(nèi)部政策的制定，要考慮到多個因素：外部的、內(nèi)部的因素在之前已經(jīng)分析過了巨人集團的內(nèi)外部因素，那么整個組織在制定政策時，就要考慮這些因素，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，避免自己的劣勢。（五）政策制定（六）溝通職能部門之間的溝通渠道要通暢，有利于整個組織的政策執(zhí)行。由于實行的是多元化戰(zhàn)略，那么各個部門之間的交流與溝通就成了要使整個企業(yè)正常運轉(zhuǎn)下去的一個必要過程。良好的溝通需要，能讓整個組織能提供一個良好的發(fā)揮自己創(chuàng)新能力的一個氛圍。（六）溝通（七）組織文化建立良好的組織文化，形成強大的內(nèi)聚力巨人集團是一個民營企業(yè)，發(fā)展的幅度比較大，那樣要建立一個良好的組織文化，整合整個集團的力量是集團長久發(fā)展的必要步驟。要想讓這個集團不斷持久發(fā)展下去就需要精神文化的東西來讓整個集團具有向心力和凝聚力。（七）組織文化成功的原因

企業(yè)的成功在于民營企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神，這種創(chuàng)業(yè)精神不僅包括艱苦的努力奮斗，還包括善于抓住機遇、敢于冒險的精神。開發(fā)一個好的產(chǎn)品加上強有力的廣告宣傳和渠道策略。成功的原因企業(yè)的成功在于民營企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神，這種創(chuàng)業(yè)精神失敗的原因（一）盲目涉足多元化經(jīng)營：（1）巨人集團在現(xiàn)有主業(yè)的基礎(chǔ)上，未能有效運用內(nèi)部管理型戰(zhàn)略與外部交易型戰(zhàn)略延伸企業(yè)生命周期曲線，鞏固和發(fā)展核心能力，而冒然跨入一個自己完全生疏的行業(yè)，從而使企業(yè)的競爭優(yōu)勢無法得以持續(xù)存在。失敗的原因（一）盲目涉足多元化經(jīng)營：

（2）巨人集團采用的是控股型組織結(jié)構(gòu)形式，在使各廠屬單位（子公司）保持較大獨立性的同時，卻又缺乏相應(yīng)的財務(wù)控制制度，從而使公司違規(guī)違紀、挪用貪污事件層出不窮。在一定程度上加速了巨人集團陷入財務(wù)困境的步伐。

（2）巨人集團采用的是控股型組織結(jié)構(gòu)形式，在使各廠屬單位（二）決策投資巨人大廈。

(1)巨人集團只從形象需要出發(fā)，不從投資效益考慮。

(2)巨人集團沒有充分估計自己的資金實力。在設(shè)計建筑巨人大廈過程中不斷加層，不斷增加投資預(yù)算，使巨人集團資金嚴重不足。 (3)巨人集團從事房地產(chǎn)開發(fā)和建設(shè)，卻未向銀行申請任何貸款，不僅使企業(yè)白白浪費了合理利用財務(wù)杠桿作用從而給企業(yè)帶來效益的可能機會，而且也使企業(yè)因放棄舉債而承擔高額的資本成本。（二）決策投資巨人大廈。經(jīng)驗與教訓(xùn)一公司的多元化發(fā)展必須與其核心競爭能力緊密聯(lián)系，并以培植公司新的核心競爭能力為中心，從而有助于維持和發(fā)展公司的競爭優(yōu)勢，確保公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。經(jīng)驗與教訓(xùn)一公司的多元化發(fā)展必須與其核心競爭能力緊密聯(lián)系，并經(jīng)驗與教訓(xùn)二確保公司有限財務(wù)資源的合理配置和有效利用，保持資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)盈利性與流動性的有機協(xié)調(diào)，從而在資金上保證公司的健康發(fā)展。經(jīng)驗與教訓(xùn)二確保公司有限財務(wù)資源的合理配置和有效利用，保持資經(jīng)驗與教訓(xùn)三公司集團化必須與財務(wù)控制制度建設(shè)保持同步發(fā)展，集團公司能否穩(wěn)定健康發(fā)展的關(guān)鍵在于能否有效整合集團。而財務(wù)控制制度建設(shè)是集團公司整合的重要而關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。經(jīng)驗與教訓(xùn)三公司集團化必須與財務(wù)控制制度建設(shè)保持同步發(fā)展，集新巨人集團史玉柱在新巨人公司信守三大信條：一，必須時時刻刻保持危機意識，每時每刻提防公司明天會突然垮掉，隨時防備最壞的結(jié)果；

二，不得盲目冒進，草率進行多元化經(jīng)營；

三，讓企業(yè)永遠保持充沛的現(xiàn)金流。

在此之外，史玉柱還有一個最大的收獲，那就是懂得了研究消費者。

新巨人集團史玉柱在新巨人公司信守三大信條：SWOT分析優(yōu)勢劣勢機會（利用）1、王牌產(chǎn)品的強大競爭力2、被廣泛認可的市場領(lǐng)導(dǎo)地位3、強大的研發(fā)能力4、強大的營銷能力5、充足的資金來源（改進）1、行業(yè)發(fā)展不穩(wěn)2、發(fā)展資源的分散（競爭力減弱）3、廣告造成的負面效應(yīng)威脅（監(jiān)視）6、良好的企業(yè)形象（無形資產(chǎn)易受不良市場的沖擊）7、杰出的管理者（易造成獨斷專行，決策失誤）（消除）4、新產(chǎn)品的影響力弱5、獨裁式管理SWOT分析優(yōu)勢劣勢機會（利用）（改進）威脅（監(jiān)視）（消除）戰(zhàn)略巨人集團現(xiàn)在采取的總體戰(zhàn)略——多種經(jīng)營戰(zhàn)略。巨人在保健品行業(yè)面對外部諸多威脅的時候，它采取這種利用優(yōu)勢、規(guī)避威脅的做法，即采取一種多元經(jīng)營的戰(zhàn)略不失為一種明智的選擇。然而，多元化經(jīng)營存在一個最大的弊端：集團無法集中全部資源提升本集團的核心競爭力。巨人集團選擇了兩個相關(guān)性不強的產(chǎn)業(yè)，不利于產(chǎn)品的集中研發(fā)。巨人將來要采取的總體戰(zhàn)略——增長型戰(zhàn)略隨著我國居民生活水平的提高，社會老齡化現(xiàn)象日益加劇，如何對待龐大的老年人隊伍是一個重大的社會問題。這就使得對保健品的需求會處于一個上升期，因此黃金搭檔，黃金酒的發(fā)展會有一個比較廣闊的前景。在這樣一種現(xiàn)實背景下，巨人現(xiàn)在需要的就是利用自身具有的諸多傲人優(yōu)勢，并且采取一種增長型的戰(zhàn)略。抓住機遇，利用自己的王牌產(chǎn)品的競爭力、強大的市場占有率、營銷能力和雄厚資金，打造自己的核心競爭力。戰(zhàn)略巨人集團現(xiàn)在采取的總體戰(zhàn)略——多種經(jīng)營戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定

（一）總體戰(zhàn)略（二）競爭戰(zhàn)略1.保健品行業(yè)2.網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)（三）職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定（一）總體戰(zhàn)略（一）總體戰(zhàn)略

1.明確使命巨人集團的使命陳述：事業(yè)范圍和存在的理由）科技成就人類美好生活核心價值：科技以人為本2.明確遠景遠景描述：渴望達到的未來狀態(tài)50年后成為世界五百強的高科技企業(yè)集團（一）總體戰(zhàn)略1.明確使命3.格言slogan（1）目標精神——中國人就要做巨人（2）創(chuàng)業(yè)精神——要做就做第一（3）獻身精神——奮發(fā)進取，樂于奉獻（4）競爭精神——只認板凳不認人（5）自主精神——能獨當一面，耐高溫高壓（6）時效精神——時間就是金錢，效益就是生命（7）團隊精神——精誠合作的協(xié)調(diào)意識，榮辱與共的家庭氛圍4.成長型戰(zhàn)略巨人現(xiàn)在需要的就是利用自身具有的諸多傲人優(yōu)勢，并且采取一種成長型的戰(zhàn)略。抓住機遇，利用自己的王牌產(chǎn)品的競爭力、強大的市場占有率、營銷能力和雄厚資金，打造自己的核心競爭力。3.格言slogan（二）競爭戰(zhàn)略

巨人主要涉足的兩個行業(yè)相關(guān)性非常小，針對的競爭戰(zhàn)略分為兩部分來制定。1.保健品行業(yè)（二）競爭戰(zhàn)略巨人主要涉足的兩個行業(yè)相關(guān)性非常小，針對的競（1）巨人集團不能采用總體成本優(yōu)勢戰(zhàn)略和差異性戰(zhàn)略的原因A、保健品市場不存在明顯的產(chǎn)品差異化盈利點巨人集團的保健品產(chǎn)品取得的成功是依靠營銷渠道配合廣告轟炸效應(yīng)，并沒有強調(diào)產(chǎn)品的差異性。保健品行業(yè)依托的是健康概念和孝道文化，對差異性需求性小。B、成本優(yōu)勢戰(zhàn)略并不適合巨人集團成本優(yōu)勢是相對行業(yè)而言的，在近似于同質(zhì)化的行業(yè)競爭中，要吸引消費者的注意力，唯有增大廣告投入。而廣告投入的策略與成本優(yōu)勢戰(zhàn)略難以兼容。（1）巨人集團不能采用總體成本優(yōu)勢戰(zhàn)略和差異性戰(zhàn)略的原因（2）巨人集團應(yīng)該采用目標集聚型戰(zhàn)略的原因核心優(yōu)勢在于營銷渠道品牌效應(yīng)和市場優(yōu)勢在巨額廣告投放的開拓下，巨人品牌所產(chǎn)生的效應(yīng)和市場占有率是巨大的。因此，巨人應(yīng)該利用這個優(yōu)勢，將其保健品產(chǎn)品線系列全面化，以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。（2）巨人集團應(yīng)該采用目標集聚型戰(zhàn)略的原因2.網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)

以目標戰(zhàn)略為主，受益于成本戰(zhàn)略。（1）聚焦精品在《征途》中，巨人將目標聚集于“精品”戰(zhàn)略，成功實現(xiàn)用戶付費集中在少部分用戶身上，并且產(chǎn)生了巨大的利潤和利潤率（同期盛大利潤率為41％，而巨人達到77％，4580萬利潤）。（2）自主研發(fā)巨人網(wǎng)絡(luò)走的是自主研發(fā)的道路，無需支付研發(fā)商高額的版稅和分成，使得巨人產(chǎn)品的利潤率相對較高，這也得益于巨人的精品戰(zhàn)略，保證了利潤的穩(wěn)定。2.網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)

以目標戰(zhàn)略為主，受益于成本戰(zhàn)略。（1）聚焦精品（3）復(fù)制模式新推出的第二款游戲《巨人》目的就是要打造中國最便宜的免費網(wǎng)游。同樣也是沿襲了聚焦精品戰(zhàn)略的思路，并且將復(fù)制《征途》的成功模式。巨人網(wǎng)絡(luò)的營銷平臺在08年一共會同時推出4、5款游戲。（4）成功模式《征途》創(chuàng)造了成功的盈利模式（5）現(xiàn)金流充裕由于利潤率高，征途帶來的豐厚收益使巨人有充裕的資金通過復(fù)制成功模式取得發(fā)展。關(guān)于如何使《征途》的成功具備可復(fù)制性。保持強大的人才儲備；延續(xù)已經(jīng)被證明的正確路線毫不動搖；研發(fā)人員貼近玩家讓游戲與消費者同步成長。（3）復(fù)制模式（三）職能戰(zhàn)略1.產(chǎn)品研究與開發(fā)戰(zhàn)略2.營銷戰(zhàn)略3.財務(wù)戰(zhàn)略4.人力資源戰(zhàn)略5.品牌戰(zhàn)略（三）職能戰(zhàn)略1.產(chǎn)品研究與開發(fā)戰(zhàn)略1.產(chǎn)品研究與開發(fā)戰(zhàn)略（1）加強自主研發(fā)保持技術(shù)領(lǐng)先加大資金投入力度，建立生物研究院，開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的生物制品，使生物保健品的開發(fā)保持行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。（2）充實生物保健品的產(chǎn)品鏈采取與外部合作與自主研發(fā)相結(jié)合的策略，不斷開發(fā)具有新的功效的品牌保健產(chǎn)品，擴展產(chǎn)品鏈條，使產(chǎn)品能滿足差異化的消費主體的需求。（3）提高保健品產(chǎn)品質(zhì)量保證保健品的產(chǎn)品質(zhì)量可靠，功能具有普遍實效，使消費者買的放心，吃得安心。（4）著力打造精品網(wǎng)游，提升服務(wù)水準加強旗下兩款游戲“征途”“巨人”間的聯(lián)系，改變目前的贏利模式，變“低俗”為“高尚”。1.產(chǎn)品研究與開發(fā)戰(zhàn)略2.營銷戰(zhàn)略（1）實行前向一體化，整合市場渠道（2）開發(fā)新的細分市場，拓展產(chǎn)品業(yè)務(wù)覆蓋范圍（3）逐步實現(xiàn)營銷策略轉(zhuǎn)型，打造品牌逐步實現(xiàn)營銷策略的轉(zhuǎn)型，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，走高品位品牌化道路。減少低俗廣告營銷，突破禮品概念，完善功效營銷，摒棄“做產(chǎn)品不做品牌”的做法，在重視功效宣傳的同時大力進行品牌建設(shè)。（4）培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷隊伍，開拓海外市場2.營銷戰(zhàn)略3.財務(wù)戰(zhàn)略（1）在內(nèi)部建立健全集團財務(wù)控制制度。建立健全財務(wù)控制制度，形成一套包括財務(wù)激勵機制、財務(wù)監(jiān)控機制和資金運作機制在內(nèi)的集團公司財務(wù)管理體系，從而在制度上保證集團公司資金的合理配置和有效利用，保持資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)盈利性與流動性的有機協(xié)調(diào)。（2）向外部聘請國際化專業(yè)管理咨詢公司作為集團財務(wù)顧問充分利用國際化專業(yè)咨詢公司的專業(yè)力量加強對集團財務(wù)資源的運作管理。3.財務(wù)戰(zhàn)略4.人力資源戰(zhàn)略（1）明確目標人才定位建設(shè)一支金字塔型、多層次，復(fù)合性、高效能的團隊。A、最上層是善長資本運營，經(jīng)營管理專長精英.B、第二層是既能寫又能說，又有動手能力的復(fù)合型經(jīng)營管理人才.C、第三層是敬業(yè)愛崗，有一定專業(yè)知識，具有較強動手能力的專業(yè)骨干。（2）轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源開發(fā)理念（3）人才團隊構(gòu)建挖:主要是針對中高級人才，即最上層。招:公開向社會招聘。主要是二三層人才。養(yǎng):自我公司培養(yǎng).使一些人才進行升級。結(jié):通過與別人合作，使別人的人才為我所用。4.人力資源戰(zhàn)略5.品牌戰(zhàn)略（1）走多元化、國際化品牌發(fā)展道路。在腦白金、黃金搭檔的基礎(chǔ)上，開發(fā)黃金酒；向網(wǎng)游領(lǐng)域進軍有：征途、巨人等。2007年11月1日，史玉柱旗下的巨人網(wǎng)絡(luò)集團有限公司成功登陸美國紐約證券交易所。（2）提升品牌在國際范圍類的知名度、美譽度。5.品牌戰(zhàn)略謝謝！謝謝！“巨人集團”案例分析

“巨人集團”案例分析

巨人集團簡介史玉柱簡介舊“巨人集團”的興衰戰(zhàn)略實施成功原因失敗原因經(jīng)驗教訓(xùn)新巨人集團SWOT分析成功戰(zhàn)略的制定巨人集團簡介巨人集團：巨人集團，曾經(jīng)是一個紅遍全國的知名企業(yè)，歷經(jīng)不到2年就成為銷售額近4億遠，利稅近5000萬元，員工達2000多人的大企業(yè)，同樣歷經(jīng)不到4年就如同泡沫式的破裂了，有人說“巨人”是個神話，而這個神話終因史玉柱不是神而最終破滅。巨人集團：巨人集團，曾經(jīng)是一個紅遍全國的知名企業(yè)，歷經(jīng)不到2史玉柱1962年出生，1984年畢業(yè)于浙江大學(xué)數(shù)學(xué)系，1989年從深圳大學(xué)取得軟科學(xué)碩士。1991年巨人公司成立，其開發(fā)的M—6401桌面排版印刷系統(tǒng)，僅4個月銷售額就突破百萬。1994年推出“腦黃金”，一炮打響1996年推出“巨不肥”大獲成功1994年2月巨人大廈破土動工，1997年停工，“巨人”名存實亡2000年開始做“腦白金”和“黃金搭檔”業(yè)務(wù)2002年將腦白金項目75%股權(quán)轉(zhuǎn)手給四通2004年底成立征途網(wǎng)絡(luò)(現(xiàn)巨人網(wǎng)絡(luò))2007年11月巨人網(wǎng)絡(luò)在紐約交易所上市返回史玉柱1962年出生，1984年畢業(yè)于浙江大學(xué)數(shù)學(xué)系，198戰(zhàn)略實施（一）組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計---多元化戰(zhàn)略董事會電子產(chǎn)品--產(chǎn)業(yè)部腦黃金---產(chǎn)業(yè)部巨人大廈---房地產(chǎn)執(zhí)行團隊舊巨人集團的興衰戰(zhàn)略實施舊巨人集團的興衰（二）領(lǐng)導(dǎo)建立良好的法人治理結(jié)構(gòu)巨人集團缺乏一個合理的法人治理結(jié)構(gòu)，與外界的整個社會和經(jīng)濟市場進行協(xié)商與融洽（二）領(lǐng)導(dǎo)（三）激勵積極鼓勵集團員工參與決策活動管理上，巨人集團的董事會形同虛設(shè)，史玉柱手下的幾位副總都沒有股份，在集團討論重大決策時，他們很少堅持自己的意見，他們也無權(quán)干預(yù)史玉柱的錯誤決策，在巨人集團的高層沒有一種權(quán)力制約，巨人集團實際上實行提一個人說了算的管理機制，全新的行業(yè)使其管理效率下降。所以需要積極鼓勵集團員工能參與到?jīng)Q策的活動中來，提高大家的積極性和創(chuàng)新性。（三）激勵（四）預(yù)算在政策執(zhí)行之前預(yù)算上要考慮到實際情況，和資金流通狀況。技術(shù)上，生物保健是技術(shù)密集型行業(yè)，巨人集團無法在短期內(nèi)掌握核心高端技術(shù)，在技術(shù)方面不能一脈相承，全新的行業(yè)造成技術(shù)開發(fā)成本加大。成本預(yù)算也是一個戰(zhàn)略實行的一個重要的步驟。（四）預(yù)算（五）政策制定組織內(nèi)部政策的制定，要考慮到多個因素：外部的、內(nèi)部的因素在之前已經(jīng)分析過了巨人集團的內(nèi)外部因素，那么整個組織在制定政策時，就要考慮這些因素，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，避免自己的劣勢。（五）政策制定（六）溝通職能部門之間的溝通渠道要通暢，有利于整個組織的政策執(zhí)行。由于實行的是多元化戰(zhàn)略，那么各個部門之間的交流與溝通就成了要使整個企業(yè)正常運轉(zhuǎn)下去的一個必要過程。良好的溝通需要，能讓整個組織能提供一個良好的發(fā)揮自己創(chuàng)新能力的一個氛圍。（六）溝通（七）組織文化建立良好的組織文化，形成強大的內(nèi)聚力巨人集團是一個民營企業(yè)，發(fā)展的幅度比較大，那樣要建立一個良好的組織文化，整合整個集團的力量是集團長久發(fā)展的必要步驟。要想讓這個集團不斷持久發(fā)展下去就需要精神文化的東西來讓整個集團具有向心力和凝聚力。（七）組織文化成功的原因

企業(yè)的成功在于民營企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神，這種創(chuàng)業(yè)精神不僅包括艱苦的努力奮斗，還包括善于抓住機遇、敢于冒險的精神。開發(fā)一個好的產(chǎn)品加上強有力的廣告宣傳和渠道策略。成功的原因企業(yè)的成功在于民營企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神，這種創(chuàng)業(yè)精神失敗的原因（一）盲目涉足多元化經(jīng)營：（1）巨人集團在現(xiàn)有主業(yè)的基礎(chǔ)上，未能有效運用內(nèi)部管理型戰(zhàn)略與外部交易型戰(zhàn)略延伸企業(yè)生命周期曲線，鞏固和發(fā)展核心能力，而冒然跨入一個自己完全生疏的行業(yè)，從而使企業(yè)的競爭優(yōu)勢無法得以持續(xù)存在。失敗的原因（一）盲目涉足多元化經(jīng)營：

（2）巨人集團采用的是控股型組織結(jié)構(gòu)形式，在使各廠屬單位（子公司）保持較大獨立性的同時，卻又缺乏相應(yīng)的財務(wù)控制制度，從而使公司違規(guī)違紀、挪用貪污事件層出不窮。在一定程度上加速了巨人集團陷入財務(wù)困境的步伐。

（2）巨人集團采用的是控股型組織結(jié)構(gòu)形式，在使各廠屬單位（二）決策投資巨人大廈。

(1)巨人集團只從形象需要出發(fā)，不從投資效益考慮。

(2)巨人集團沒有充分估計自己的資金實力。在設(shè)計建筑巨人大廈過程中不斷加層，不斷增加投資預(yù)算，使巨人集團資金嚴重不足。 (3)巨人集團從事房地產(chǎn)開發(fā)和建設(shè)，卻未向銀行申請任何貸款，不僅使企業(yè)白白浪費了合理利用財務(wù)杠桿作用從而給企業(yè)帶來效益的可能機會，而且也使企業(yè)因放棄舉債而承擔高額的資本成本。（二）決策投資巨人大廈。經(jīng)驗與教訓(xùn)一公司的多元化發(fā)展必須與其核心競爭能力緊密聯(lián)系，并以培植公司新的核心競爭能力為中心，從而有助于維持和發(fā)展公司的競爭優(yōu)勢，確保公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。經(jīng)驗與教訓(xùn)一公司的多元化發(fā)展必須與其核心競爭能力緊密聯(lián)系，并經(jīng)驗與教訓(xùn)二確保公司有限財務(wù)資源的合理配置和有效利用，保持資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)盈利性與流動性的有機協(xié)調(diào)，從而在資金上保證公司的健康發(fā)展。經(jīng)驗與教訓(xùn)二確保公司有限財務(wù)資源的合理配置和有效利用，保持資經(jīng)驗與教訓(xùn)三公司集團化必須與財務(wù)控制制度建設(shè)保持同步發(fā)展，集團公司能否穩(wěn)定健康發(fā)展的關(guān)鍵在于能否有效整合集團。而財務(wù)控制制度建設(shè)是集團公司整合的重要而關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。經(jīng)驗與教訓(xùn)三公司集團化必須與財務(wù)控制制度建設(shè)保持同步發(fā)展，集新巨人集團史玉柱在新巨人公司信守三大信條：一，必須時時刻刻保持危機意識，每時每刻提防公司明天會突然垮掉，隨時防備最壞的結(jié)果；

二，不得盲目冒進，草率進行多元化經(jīng)營；

三，讓企業(yè)永遠保持充沛的現(xiàn)金流。

在此之外，史玉柱還有一個最大的收獲，那就是懂得了研究消費者。

新巨人集團史玉柱在新巨人公司信守三大信條：SWOT分析優(yōu)勢劣勢機會（利用）1、王牌產(chǎn)品的強大競爭力2、被廣泛認可的市場領(lǐng)導(dǎo)地位3、強大的研發(fā)能力4、強大的營銷能力5、充足的資金來源（改進）1、行業(yè)發(fā)展不穩(wěn)2、發(fā)展資源的分散（競爭力減弱）3、廣告造成的負面效應(yīng)威脅（監(jiān)視）6、良好的企業(yè)形象（無形資產(chǎn)易受不良市場的沖擊）7、杰出的管理者（易造成獨斷專行，決策失誤）（消除）4、新產(chǎn)品的影響力弱5、獨裁式管理SWOT分析優(yōu)勢劣勢機會（利用）（改進）威脅（監(jiān)視）（消除）戰(zhàn)略巨人集團現(xiàn)在采取的總體戰(zhàn)略——多種經(jīng)營戰(zhàn)略。巨人在保健品行業(yè)面對外部諸多威脅的時候，它采取這種利用優(yōu)勢、規(guī)避威脅的做法，即采取一種多元經(jīng)營的戰(zhàn)略不失為一種明智的選擇。然而，多元化經(jīng)營存在一個最大的弊端：集團無法集中全部資源提升本集團的核心競爭力。巨人集團選擇了兩個相關(guān)性不強的產(chǎn)業(yè)，不利于產(chǎn)品的集中研發(fā)。巨人將來要采取的總體戰(zhàn)略——增長型戰(zhàn)略隨著我國居民生活水平的提高，社會老齡化現(xiàn)象日益加劇，如何對待龐大的老年人隊伍是一個重大的社會問題。這就使得對保健品的需求會處于一個上升期，因此黃金搭檔，黃金酒的發(fā)展會有一個比較廣闊的前景。在這樣一種現(xiàn)實背景下，巨人現(xiàn)在需要的就是利用自身具有的諸多傲人優(yōu)勢，并且采取一種增長型的戰(zhàn)略。抓住機遇，利用自己的王牌產(chǎn)品的競爭力、強大的市場占有率、營銷能力和雄厚資金，打造自己的核心競爭力。戰(zhàn)略巨人集團現(xiàn)在采取的總體戰(zhàn)略——多種經(jīng)營戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定

（一）總體戰(zhàn)略（二）競爭戰(zhàn)略1.保健品行業(yè)2.網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)（三）職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定（一）總體戰(zhàn)略（一）總體戰(zhàn)略

1.明確使命巨人集團的使命陳述：事業(yè)范圍和存在的理由）科技成就人類美好生活核心價值：科技以人為本2.明確遠景遠景描述：渴望達到的未來狀態(tài)50年后成為世界五百強的高科技企業(yè)集團（一）總體戰(zhàn)略1.明確使命3.格言slogan（1）目標精神——中國人就要做巨人（2）創(chuàng)業(yè)精神——要做就做第一（3）獻身精神——奮發(fā)進取，樂于奉獻（4）競爭精神——只認板凳不認人（5）自主精神——能獨當一面，耐高溫高壓（6）時效精神——時間就是金錢，效益就是生命（7）團隊精神——精誠合作的協(xié)調(diào)意識，榮辱與共的家庭氛圍4.成長型戰(zhàn)略巨人現(xiàn)在需要的就是利用自身具有的諸多傲人優(yōu)勢，并且采取一種成長型的戰(zhàn)略。抓住機遇，利用自己的王牌產(chǎn)品的競爭力、強大的市場占有率、營銷能力和雄厚資金，打造自己的核心競爭力。3.格言slogan（二）競爭戰(zhàn)略

巨人主要涉足的兩個行業(yè)相關(guān)性非常小，針對的競爭戰(zhàn)略分為兩部分來制定。1.保健品行業(yè)（二）競爭戰(zhàn)略巨人主要涉足的兩個行業(yè)相關(guān)性非常小，針對的競（1）巨人集團不能采用總體成本優(yōu)勢戰(zhàn)略和差異性戰(zhàn)略的原因A、保健品市場不存在明顯的產(chǎn)品差異化盈利點巨人集團的保健品產(chǎn)品取得的成功是依靠營銷渠道配合廣告轟炸效應(yīng)，并沒有強調(diào)產(chǎn)品的差異性。保健品行業(yè)依托的是健康概念和孝道文化，對差異性需求性小。B、成本優(yōu)勢戰(zhàn)略并不適合巨人集團成本優(yōu)勢是相對行業(yè)而言的，在近似于同質(zhì)化的行業(yè)競爭中，要吸引消費者的注意力，唯有增大廣告投入。而廣告投入的策略與成本優(yōu)勢戰(zhàn)略難以兼容。（1）巨人集團不能采用總體成本優(yōu)勢戰(zhàn)略和差異性戰(zhàn)略的原因（2）巨人集團應(yīng)該采用目標集聚型戰(zhàn)略的原因核心優(yōu)勢在于營銷渠道品牌效應(yīng)和市場優(yōu)勢在巨額廣告投放的開拓下，巨人品牌所產(chǎn)生的效應(yīng)和市場占有率是巨大的。因此，巨人應(yīng)該利用這個優(yōu)勢，將其保健品產(chǎn)品線系列全面化，以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。（2）巨人集團應(yīng)該采用目標集聚型戰(zhàn)略的原因2.網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)

以目標戰(zhàn)略為主，受益于成本戰(zhàn)略。（1）聚焦精品在《征途》中，巨人將目標聚集于“精品”戰(zhàn)略，成功實現(xiàn)用戶付費集中在少部分用戶身上，并且產(chǎn)生了巨大的利潤和利潤率（同期盛大利潤率為41％，而巨人達到77％，4580萬利潤）。（2）自主研發(fā)巨人網(wǎng)絡(luò)走的是自主研發(fā)的道路，無需支付研發(fā)商高額的版稅和分成，使得巨人產(chǎn)品的利潤率相對較高，這也得益于巨人的精品戰(zhàn)略，保證了利潤的穩(wěn)定。2.網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)

以目標戰(zhàn)略為主，受益于成本戰(zhàn)略。（1）聚焦精品（3）復(fù)制模式新推出的第二款游戲《巨人》目的就是要打造中國最便宜的免費網(wǎng)游。同樣也是沿襲了聚焦精品戰(zhàn)略的思路，并且將復(fù)制《征途》的成功模式。巨人網(wǎng)絡(luò)的營銷平臺在08年一共會同時推出4、5款游戲。（4）成功模式《征途》創(chuàng)造了成功的盈利模式（5）現(xiàn)金流充裕由于利潤率高，征途帶來的豐厚收益使巨人有充裕的資金通過復(fù)制成功模式取得發(fā)展。關(guān)于如何使《征途》的成功具備可復(fù)制性。保持強大的人才儲備；延續(xù)已經(jīng)被證明的正確路線毫不動搖；研發(fā)人員貼近玩家讓游戲與消費者同步成長。（3）復(fù)制模式（三）職能戰(zhàn)略1.產(chǎn)品研究與開發(fā)戰(zhàn)略