房地產(chǎn)公司未來組織的設(shè)計總體思路_第1頁
房地產(chǎn)公司未來組織的設(shè)計總體思路_第2頁
房地產(chǎn)公司未來組織的設(shè)計總體思路_第3頁
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房地產(chǎn)公司未來組織的設(shè)計總體思路戰(zhàn)略控股治理結(jié)構(gòu)直線職能式組織支持戰(zhàn)略健全職能中遠房地產(chǎn)公司應(yīng)采用戰(zhàn)略控股的方式與外方一起管理房地產(chǎn)房地產(chǎn)公司應(yīng)按照合資企業(yè)制度和有關(guān)法律建立公司治理結(jié)構(gòu)房地產(chǎn)公司應(yīng)繼續(xù)采用直線職能制的管理組織在職能制的組織前提下,需要進一步健全各部門的職能按照房地產(chǎn)公司3年發(fā)展戰(zhàn)略的要求設(shè)計新的組織構(gòu)架1房地產(chǎn)公司未來組織的設(shè)計總體思路戰(zhàn)略控股治理結(jié)構(gòu)直線職能式組織支持戰(zhàn)略健全職能中遠房地產(chǎn)公司應(yīng)采用戰(zhàn)略控股的方式與外方一起管理房地產(chǎn)房地產(chǎn)公司應(yīng)按照合資企業(yè)制度和有關(guān)法律建立公司治理結(jié)構(gòu)房地產(chǎn)公司應(yīng)繼續(xù)采用直線職能制的管理組織在職能制的組織前提下,需要進一步健全各部門的職能按照房地產(chǎn)公司3年發(fā)展戰(zhàn)略的要求設(shè)計新的組織構(gòu)架2類型目標收益最大化不區(qū)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域紅利/資金回收投資于企業(yè)的高質(zhì)量典型集團總部功能財務(wù)/司庫法律/預(yù)收集團財務(wù)參股管理戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置協(xié)調(diào)的管理集團與子企業(yè)間的銜接管理經(jīng)營者隊伍管理財務(wù)集團控制戰(zhàn)略計劃管理者資源發(fā)展總部各部門所有企業(yè)戰(zhàn)略和操作效果最大化操作控制,功能和業(yè)務(wù)領(lǐng)域優(yōu)化市場份額增長集團安排管理管理者隊伍財務(wù)/財會中央采購生產(chǎn)協(xié)調(diào)集團市場營銷集團服務(wù)或選擇技術(shù)中心財務(wù)導向業(yè)務(wù)部門服務(wù)戰(zhàn)略導向操作導向根據(jù)下屬公司所處行業(yè)特點、管理能力和戰(zhàn)略重要性,集團總部可組合使用不同的控股管理元素中遠房地產(chǎn)對房地產(chǎn)的管理目前是介于戰(zhàn)略導向與操作導向之間3領(lǐng)導的需求需要的領(lǐng)導功能人員規(guī)模財務(wù)管理戰(zhàn)略管理組合戰(zhàn)略/參股組合投資回報資源配置財務(wù)管理財務(wù)管理/司庫參股管理/報告制度投資導向/投資審查50—60人集團戰(zhàn)略計劃/控制參股計劃/M+A項目通過委員會進行協(xié)同效應(yīng)管理業(yè)務(wù)單位計劃的協(xié)調(diào)人事基本問題/管理能力的發(fā)展需要時設(shè)立中央服務(wù)/專業(yè)功能操作管理100—120人操作控制/預(yù)算管理中央管理功能/系統(tǒng)產(chǎn)品發(fā)展的協(xié)調(diào)經(jīng)營的協(xié)調(diào)采購的協(xié)調(diào)功能增加中央部門人員中遠房地產(chǎn)應(yīng)積極培養(yǎng)房地產(chǎn)公司獨立操作的能力,通過實施權(quán)力下放與外包的方式,使得中遠房地產(chǎn)既能進行戰(zhàn)略控制,又能保持機構(gòu)的精簡中遠房地產(chǎn)應(yīng)定位于戰(zhàn)略控股4戰(zhàn)略控股主要表現(xiàn)在領(lǐng)導和發(fā)展導向的功能中遠房地產(chǎn)對房地產(chǎn)公司實施戰(zhàn)略型控股,主要對其戰(zhàn)略及財務(wù)指標進行控制人力資源發(fā)展,尤其是經(jīng)營管理者隊伍的建設(shè)收購和兼并戰(zhàn)略計劃/控制,亦即集團發(fā)展以及在財務(wù)型控制管理中已有的功能財務(wù)參股控制這些同時也具備了戰(zhàn)略的意義對房地產(chǎn)開發(fā)控股公司來講,這些功能可以列為中央功能和服務(wù)功能協(xié)調(diào)項目組許可證法律融資5中遠房地產(chǎn)未來對房地產(chǎn)公司的控制主要是戰(zhàn)略控股方式戰(zhàn)略控股方式的特點中遠房地產(chǎn)與房地產(chǎn)的控制關(guān)系及房地產(chǎn)現(xiàn)狀投資子公司的目的出于本公司的戰(zhàn)略目的,通過投資與外部資源整合,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)房地產(chǎn)作為中遠房地產(chǎn)境外資本市場的對接平臺,借助外部資本資源擴大公司實力控制的方法通過控制董事會,控制子公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,依據(jù)業(yè)績和戰(zhàn)略的執(zhí)行情況考核運營層中遠房地產(chǎn)是主要控股股東,來自與房地產(chǎn)的關(guān)系從行政管理關(guān)系向戰(zhàn)略控股關(guān)系轉(zhuǎn)變對運營層的要求能獨立地執(zhí)行董事會的戰(zhàn)略決策房地產(chǎn)的管理班子已經(jīng)基本具備了獨立的項目公司的運作能力并入18頁6房地產(chǎn)公司未來組織的設(shè)計總體思路戰(zhàn)略控股治理結(jié)構(gòu)直線職能式組織支持戰(zhàn)略健全職能中遠房地產(chǎn)公司應(yīng)采用戰(zhàn)略控股的方式與外方一起管理房地產(chǎn)房地產(chǎn)公司應(yīng)按照合資企業(yè)制度和有關(guān)法律建立公司治理結(jié)構(gòu)房地產(chǎn)公司應(yīng)繼續(xù)采用直線職能制的管理組織在職能制的組織前提下,需要進一步健全各部門的職能按照房地產(chǎn)公司3年發(fā)展戰(zhàn)略的要求設(shè)計新的組織構(gòu)架7合資后,房地產(chǎn)公司應(yīng)按章程建立完全的現(xiàn)代化的的治理結(jié)構(gòu)董事會監(jiān)事會薪酬委員會項目投資委員會總經(jīng)理總工程師財務(wù)總監(jiān)營銷副總經(jīng)營副總行政總監(jiān)查中國前10名房地產(chǎn)公司的組織構(gòu)架,如:華遠、萬科、華潤等看房地產(chǎn)公司的公司章程8有效的公司治理結(jié)構(gòu)對房地產(chǎn)的發(fā)展具有重要意義有效的治理結(jié)構(gòu)關(guān)鍵是理清公司各層級的責權(quán)利最大的發(fā)揮各方的資源和技能保證公司運作的高效率獲取高額投資回報有效控制重大決策風險清晰界定的責權(quán)利有利于促使各方充分發(fā)揮各自的資本資源,社會關(guān)系資源,品牌資源和運作技能清晰界定的責權(quán)利有利于激發(fā)公司運營層以及員工的潛能,提高效率各方資源與技能的充分發(fā)揮和公司運作的高效率可以保證房地產(chǎn)公司高額的投資回報率清晰的責任分配會促使重大決策中對風險的審慎考慮9目前房地產(chǎn)公司治理結(jié)構(gòu)是基于原中遠房地產(chǎn)原成熟的管理體系已經(jīng)建立了成熟的原國有企業(yè)的行政管理體系新的股東結(jié)構(gòu)對房地產(chǎn)公司的治理結(jié)構(gòu)提出了新的要求建立完善的有限責任公司的治理結(jié)構(gòu)滿足上市公司與子公司之間的治理結(jié)構(gòu)關(guān)系待完善房地產(chǎn)原治理體系新的股東結(jié)構(gòu)要求列出中遠房地產(chǎn)對房地產(chǎn)在行政、經(jīng)營、財務(wù)、業(yè)務(wù)等各方面的連接訪談中海10法人治理結(jié)構(gòu)構(gòu)規(guī)范化,職職權(quán)利明確化化,核心職能能強化和人力力資源管理系系統(tǒng)化是XX房地產(chǎn)公司司組織變革的的重點方向未來XX的組織特征目前XX的組織狀況法人治理結(jié)構(gòu)構(gòu)不完善職能界定不清清晰部分基本職能能薄弱部分業(yè)務(wù)流程程設(shè)計不合理理人力資源質(zhì)量量和數(shù)量不容容樂觀123規(guī)范的法人治治理結(jié)構(gòu)合理的組織架架構(gòu)和集分權(quán)權(quán)清晰完整的部部門職權(quán)界定定崗職描述精簡的人員結(jié)結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)谋O(jiān)控體體系規(guī)范合理的業(yè)業(yè)務(wù)流程客戶導向的業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)勝劣汰的人人力資源體系系與績效掛鉤的的薪酬激勵體體系組織結(jié)構(gòu)調(diào)整業(yè)務(wù)流程優(yōu)化人力資源管理體系設(shè)立11由于不具備規(guī)規(guī)范的法人治治理結(jié)構(gòu),業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的壯壯大直接導致致了管理效率率和決策質(zhì)量量的降低,這這一問題需要要迅速得以解解決目前的治理結(jié)結(jié)構(gòu)規(guī)范的法人治治理結(jié)構(gòu)集團總部的法法人治理結(jié)構(gòu)構(gòu)董事會尚在籌籌建之中,董董事會的職責責全由***承承擔總經(jīng)理由上級級公司指派審批決議集團團的戰(zhàn)略規(guī)劃劃、經(jīng)營計劃劃、重大經(jīng)經(jīng)營決策審議集團及事事業(yè)部的重大大人事決定審批決議集團團管理機構(gòu)和和管理制度審計監(jiān)督集團團公司的運行行狀況總經(jīng)理由職業(yè)業(yè)經(jīng)理擔任總經(jīng)理負責企企業(yè)的日常經(jīng)經(jīng)營管理總部職能部門門直接向集團團總經(jīng)理負責責董事會總經(jīng)理職能部門上級公司采取操作式控股管理人員被動的責任厭惡的思維模式?jīng)Q策監(jiān)督與執(zhí)行分立保證責權(quán)對等和合理的制約機制合理的管理幅度保障管理的有效性有效的決策體系保障決策質(zhì)量12天圖建議未來來的XX房地地產(chǎn)公司控股股公司總部建建立規(guī)范的法法人治理結(jié)構(gòu)構(gòu),成立董事事會作為最高高權(quán)力和決策策結(jié)構(gòu)制定董事會章章程和公司章章程根據(jù)公司章程程和內(nèi)部細則則制定公司的的經(jīng)營目標,戰(zhàn)略對策和和管理原則.批準和審核各各事業(yè)部的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃劃、經(jīng)營目標標,審核各事事業(yè)部的業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營情況和和業(yè)務(wù)計劃執(zhí)執(zhí)行情況。負責決策公司司重大投資計計劃負責監(jiān)督控股股公司總經(jīng)理理的工作情況況,并提出監(jiān)監(jiān)督和整改建建議,接受總總經(jīng)理的述職職,根據(jù)總經(jīng)經(jīng)理的提名,,任免控股公公司副總經(jīng)理理,決定控股股公司總經(jīng)理理、副總經(jīng)理理以及其它高高級管理人員員的薪酬和獎獎懲。任免各事業(yè)部部總經(jīng)理,根根據(jù)事業(yè)總經(jīng)經(jīng)理提名,任任免各事業(yè)部部副總經(jīng)理,,決定各事業(yè)業(yè)部總經(jīng)理、、副總經(jīng)理的的報酬和獎懲懲。董事會的權(quán)力力13職權(quán)內(nèi)容董事會決定公司的經(jīng)經(jīng)營計劃和投投資方案制訂公司年度度財務(wù)預(yù)算方方案、決策方方案制訂公司的利利潤分配方案案和彌補虧損損方案制訂公司增加加和減少注冊冊資本的方案案擬定公司合并并、分立、變變更公司形式式、解散的方方案決定公司內(nèi)部部管理機構(gòu)的的設(shè)置聘任或解聘公公司總經(jīng)理、、副總經(jīng)理及及財務(wù)總監(jiān),,決定其報酬酬事項制訂公司的基基本管理制度度董事會由***名董事組組成,董事長長***名,,副董事長***名14董事會的人員員組成、資格格和責任董事會的組成成和資格董事的責任2名外部獨立立董事:外外部獨立董事事必須是愿意意為XX的發(fā)展作出貢貢獻,

在中中國房地產(chǎn)行行業(yè)享有一定定聲望的人員員或者是相關(guān)關(guān)功能領(lǐng)域的的專家,或者者滿足XX房地產(chǎn)公司權(quán)權(quán)益所有人提提出的資格要要求3名內(nèi)部董事事:

內(nèi)部董董事可以是公公司資產(chǎn)的所所有者,代表表公司資產(chǎn)所所有人的利益益,或者具有有一定領(lǐng)導和和經(jīng)營能力,,為資產(chǎn)所有有者所信賴的的高層管理人人員忠誠勤勉合理的謹慎和和技能廣泛地吸取專專家的建議對整個集團未未來的發(fā)展負負有首要的、、不可推卸的的領(lǐng)導責任15成立合資公司司后,除嚴格格按照合資公公司章程,國國家及監(jiān)管部部門和相應(yīng)法法規(guī)執(zhí)行外,,董事會與公公司管理層之之間應(yīng)有明確確的責權(quán)利分分配董事會經(jīng)營層責任權(quán)力利益提供資源(資資本和社會關(guān)關(guān)系)協(xié)助管理人員員發(fā)展核準經(jīng)營層提提供的戰(zhàn)略計計劃和財務(wù)預(yù)預(yù)算完成業(yè)績指標標及時向董事會會匯報制定企業(yè)發(fā)展展規(guī)劃制定預(yù)算監(jiān)控子公司戰(zhàn)戰(zhàn)略實施監(jiān)控子公司財財務(wù)和業(yè)務(wù)狀狀況總經(jīng)理的任免免有權(quán)制定公司司宏觀制度要求董事會提提供相應(yīng)資源源要求董事會給給予相應(yīng)授權(quán)權(quán)公司運營的管管理權(quán)(財務(wù)務(wù)、人事)獲取子公司運運營利潤獲取相應(yīng)的報報酬獲取個人發(fā)展展機會參見后面的詳詳細的薪酬分分析繼續(xù)分析、訪訪談16房地產(chǎn)公司采采取總經(jīng)理負負責制,總經(jīng)經(jīng)理和高層管管理團隊之間間應(yīng)有明確的的責權(quán)利劃分分總經(jīng)理副總及總監(jiān)責任權(quán)力利益待完善房地產(chǎn)有工作作職責但沒有有權(quán)力劃分,,參考別的公公司17公司管理層與與各職能部門門的責權(quán)利分分配CXO部門經(jīng)理責權(quán)利待完善18嚴格規(guī)定股東東與運營團隊隊的關(guān)系,確確保中遠房地地產(chǎn)公司在有有效戰(zhàn)略控制制條件下,既既不干涉房地地產(chǎn)內(nèi)部運營營,又能充分分提供極大的的支持明確的層級授授權(quán)有力的支持資本支持品牌支持人力資源支持持待完善股東與運營層層之間建立職職業(yè)化、專業(yè)業(yè)化的商務(wù)關(guān)關(guān)系積極尋找優(yōu)勢勢互補的機會會明晰責權(quán)利,,增加透明度度19房地產(chǎn)公司未未來組織的設(shè)設(shè)計總體思路路戰(zhàn)略控股治理結(jié)構(gòu)直線職能式組組織支持戰(zhàn)略健全職能中遠房地產(chǎn)公公司應(yīng)采用戰(zhàn)戰(zhàn)略控股的方方式與外方一一起管理房地地產(chǎn)房地產(chǎn)公司應(yīng)應(yīng)按照合資企企業(yè)制度和有有關(guān)法律建立立公司治理結(jié)結(jié)構(gòu)房地產(chǎn)公司應(yīng)應(yīng)繼續(xù)采用直直線職能制的的管理組織在職能制的組組織前提下,,需要進一步步健全各部門門的職能按照房地產(chǎn)公公司3年發(fā)展展戰(zhàn)略的要求求設(shè)計新的組組織構(gòu)架20房地產(chǎn)應(yīng)沿用用或加強現(xiàn)有有的組織構(gòu)架架定義直線職能制按照職能設(shè)立立部門,各部部門向總經(jīng)理理或負責該部部門的副總報報告項目部制按照每一個項項目建立一個個部門,實行行項目經(jīng)理負負責制矩陣制是直線職能制制與項目部制制的組合,在在項目和職能能兩條線上建建立利職能清晰,各各付其職柔度度性性既可可以以按按照照職職能能制制進進行行專專業(yè)業(yè)管管理理,,又又可可以以擁擁有有項項目目部部制制的的靈靈活活性性弊跨部部門門、、跨跨職職能能運運作作較較難難對項項目目控控制制能能力力較較差差,,項項目目操操作作中中專專業(yè)業(yè)性性難難以以保保證證需要要高高素素質(zhì)質(zhì)、、具具有有二二維維管管理理才才能能的的優(yōu)優(yōu)秀秀管管理理人人才才有系系統(tǒng)統(tǒng)的的管管理理體體系系使用用范范圍圍適合合單單項項目目公公司司適合合2個個以以上上項項目目相相互互交交叉叉不不多多的的公公司司能同同時時操操作作多多個個項項目目大型型專專業(yè)業(yè)公公司司天圖圖推推薦薦21根據(jù)據(jù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略要要求求與與房房地地產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)狀狀,,房房地地產(chǎn)產(chǎn)在在下下3年年的的組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)應(yīng)應(yīng)保保持持與與加加強強總經(jīng)經(jīng)理理營銷銷副副總總總工工程程師師財務(wù)務(wù)總總監(jiān)監(jiān)經(jīng)營營部部經(jīng)經(jīng)理理客戶戶服服務(wù)務(wù)部部經(jīng)經(jīng)理理工程程部部預(yù)算算部部經(jīng)經(jīng)理理會計計部部經(jīng)經(jīng)理理人事事部部經(jīng)經(jīng)理理總經(jīng)經(jīng)理理助助理理業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展部部經(jīng)經(jīng)理理管理理信信息息部部經(jīng)經(jīng)理理行政政總總監(jiān)監(jiān)行政政部部經(jīng)經(jīng)理理外協(xié)協(xié)專專員員市場場分分析析員員項目目計計劃劃員員工程程前前期期專專員員銷售售管管理理員員文員員2人人9人人會計計出納納22組織織調(diào)調(diào)整整中中部部門門與與崗崗位位的的變變動動情情況況部門門變動動情情況況具體體情情況況完成成時時間間新設(shè)設(shè)合同同預(yù)預(yù)算算部部信息息部部新設(shè)設(shè)人事事部部加強強客戶戶服服務(wù)務(wù)部部加強強經(jīng)營營部部加強強找地地塊塊、、前前期期設(shè)設(shè)計計、、制制作作可可行行性性報報告告等等營銷銷部部新設(shè)設(shè)23增加加合合同同預(yù)預(yù)算算部部、、信信息息部部、、營營銷銷部部的的必必要要性性24隨著著房房地地產(chǎn)產(chǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的發(fā)發(fā)展展而而逐逐步步演演變變的的房房地地產(chǎn)產(chǎn)組組織織2001年年2002年年2003年年1項目目數(shù)數(shù)項目目間間隔隔0組織織上上的的配配合合健全全職職能能221年年1年年業(yè)務(wù)務(wù)部部門門啟啟動動并并管管理理第第二二個個項項目目轉(zhuǎn)變變于于其其他他部部門門25集團團公公司司與與物物業(yè)業(yè)公公司司內(nèi)內(nèi)部部關(guān)關(guān)系系界界定定方方法法房地地產(chǎn)產(chǎn)管管理理委委員員會會房地地產(chǎn)產(chǎn)置置業(yè)業(yè)公公司司房地地產(chǎn)產(chǎn)房房地地產(chǎn)產(chǎn)管管理理公公司司內(nèi)部核算法則項目目合合同同委委托托管管理理目的的用合合同同委委托托確確定定物物業(yè)業(yè)管管理理的的法法律律地地位位劃清清工工作作范范圍圍及及責責任任內(nèi)容容明確確管管理理范范圍圍確定定責責任任、、權(quán)權(quán)利利、、義義務(wù)務(wù)確定定前前期期介介入入時時程程及及內(nèi)內(nèi)容容確定定中中期期跟跟進進時時程程及及內(nèi)內(nèi)容容物業(yè)業(yè)接接收收管管理理原原則則::按按國國家家管管理理規(guī)規(guī)范范和和標標準準進進行行接接管管交房房時時間間安安排排計計劃劃資料料移移交交物業(yè)業(yè)驗驗收收、、交交接接物業(yè)業(yè)交交付付原原則則::物物業(yè)業(yè)公公司司代代表表開開發(fā)發(fā)商商向向業(yè)業(yè)主主交交房房交付付日日程程安安排排交付付程程序序?qū)嵤┦┙唤桓陡段飿I(yè)業(yè)管管理理內(nèi)內(nèi)容容物業(yè)業(yè)委委托托管管理理收收費費標標準準及及原原則則::物物業(yè)業(yè)交交付付業(yè)業(yè)主主前前的的收收費費標標準準、、收收費費內(nèi)內(nèi)容容房屋屋維維修修專專項項基基金金轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到到物物業(yè)業(yè)公公司司代代管管完成成合合同同委委托托轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移::合合同同委委托托方方由由開開發(fā)發(fā)商商轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為為業(yè)業(yè)主主委委員員會會內(nèi)部部核核算算法法則則目的的用市場經(jīng)濟法法則規(guī)范約束束企業(yè)內(nèi)部行行為內(nèi)容明確企業(yè)管理理目標經(jīng)濟指標管理指標明確授權(quán)管理授權(quán)財務(wù)授權(quán)人事授權(quán)內(nèi)部資產(chǎn)核算算原則資產(chǎn)性質(zhì)核定定資產(chǎn)劃撥程序序及規(guī)定資產(chǎn)占用費核核算原則內(nèi)部收費核算算原則物業(yè)使用按規(guī)規(guī)定收費物資、人力有有償使用工程遺留問題題在物業(yè)公司能能承擔的前提提下,實行合合同委托對外工作聯(lián)系接口目的明確各部門溝通渠道,加強信息交流,增強協(xié)作能力,接受集團管理指導。內(nèi)容資產(chǎn)、資金管理:財務(wù)部工程問題上接口:公司管理部下接口:物管處工程部投訴上接口:公司管理部品質(zhì)管理

下接口:物管處客戶部

指揮中心投訴分類傳遞內(nèi)部事務(wù):行政人事部物業(yè)使用及經(jīng)營:經(jīng)營發(fā)展部投訴無效投訴有效投訴情況不實投訴內(nèi)容超范圍法規(guī)限定外事務(wù)物業(yè)服務(wù)缺陷非物業(yè)服務(wù)缺陷產(chǎn)品品質(zhì)問題工程遺留問題配套設(shè)施問題銷售承諾問題上述投訴由物業(yè)公司轉(zhuǎn)相應(yīng)部門26目前國內(nèi)房地地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)發(fā)展策略基本本上可以分為為項目串聯(lián)式式運作和項目目并

聯(lián)式運運作兩種思路路項目串聯(lián)式運運作一段時間內(nèi)公公司主要精力力集中在一個個項目上一般取得大面面積土地,連連片、分期開開發(fā)在前一項目開開發(fā)完成或者者開發(fā)到一定定階段時,開開始滾動開發(fā)發(fā)新的項目項目并聯(lián)式運運作描述公司同時開發(fā)發(fā)和運作多個個房地產(chǎn)項目目各個項目處于于不同的區(qū)域域市場各個項目的運運作并行獨立立,自成體系系組織結(jié)構(gòu)相對對簡單,整個個公司一般以以項目公司的的形式存在更多強調(diào)自主主開發(fā)各項職能的工工作方向明確確簡單(單一一項目)特點除了常規(guī)的公公司組織結(jié)構(gòu)構(gòu),同時各個個項目都成為為獨立的項目目公司或者項項目部更多強調(diào)與其其它企業(yè)合作作開發(fā),成立立獨立的項目目董事會各個項目組織織的職能設(shè)置置相對重合,,同時總部的的職能設(shè)置需需要同時支撐撐多個項目的的發(fā)展重慶龍湖例子北京萬通中宏天27從房地產(chǎn)的資資金實力及業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上出出發(fā),房地產(chǎn)產(chǎn)未來3年采采用項目串聯(lián)聯(lián)式的運作方方式進行資產(chǎn)產(chǎn)的穩(wěn)步擴張張,這種運作作方式也更適適合房地產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)有的組織基基礎(chǔ)項目串聯(lián)式項目并聯(lián)式管理成本相對較高資金壓力大風險以累計的概率呈現(xiàn)品牌延續(xù)性較弱對開發(fā)商組織結(jié)構(gòu)的要求高(混合型或矩陣型組織結(jié)構(gòu))對土地獲得的要求高(在逐步成熟的市場中,獲得大片地理位置相對優(yōu)越的土地將越來越困難)

發(fā)展速度相對較慢一次性風險集中

滾動開發(fā)新的項目后,容易造成原有項目的工作前后協(xié)調(diào)脫節(jié)對一次性大面積土地獲得的要求相對較低,在資金有保障的前提下容易實現(xiàn)迅速擴張更符合住宅消費區(qū)域觀念很強為特征的市場在細分市場競爭過度時,更容易通過實施針對不同細分市場的多品牌戰(zhàn)略來分散風險品牌延續(xù)效應(yīng)高小區(qū)容易形成規(guī)模效應(yīng)資金壓力相對較小開發(fā)商的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置可以相對簡單(功能型組織)管理成本低物業(yè)管理便于集中管理28管理模式中高層經(jīng)營管管理人員的較較小需要合理理的授權(quán)以提提高對市場和和客戶靈活迅迅速反應(yīng)的能能力組織結(jié)構(gòu)需要建立起規(guī)規(guī)范的法人治治理結(jié)構(gòu)約束束總公司與子子公司的決策策,經(jīng)營活動組織架構(gòu)中的的部分功能需需要完善需要建立有效效的內(nèi)部競爭爭機制業(yè)務(wù)流程一些重要的決決策,計劃,監(jiān)控流程可可以在組織中中執(zhí)行業(yè)務(wù)流程標準準化和規(guī)范化化業(yè)務(wù)流程在組組織中不存在在重復、脫節(jié)節(jié)、互相扯皮皮的現(xiàn)象房地產(chǎn)房地產(chǎn)產(chǎn)公司的組織織設(shè)計是為了了支持其戰(zhàn)略略目標的實現(xiàn)現(xiàn)*資料來源XX公司,天天圖分析存在問題具體表現(xiàn)29房地產(chǎn)公司未未來組織的設(shè)設(shè)計總體思路路戰(zhàn)略控股治理結(jié)構(gòu)直線職能式組組織支持戰(zhàn)略健全職能中遠房地產(chǎn)公公司應(yīng)采用戰(zhàn)戰(zhàn)略控股的方方式與外方一一起管理房地地產(chǎn)房地產(chǎn)公司應(yīng)應(yīng)按照合資企企業(yè)制度和有有關(guān)法律建立立公司治理結(jié)結(jié)構(gòu)房地產(chǎn)公司應(yīng)應(yīng)繼續(xù)采用直直線職能制的的管理組織在職能制的組組織前提下,,需要進一步步健全各部門門的職能按照房地產(chǎn)公公司3年發(fā)展展戰(zhàn)略的要求求設(shè)計新的組組織構(gòu)架30為了達到房地地產(chǎn)的戰(zhàn)略目目標,現(xiàn)有組組織架構(gòu)中的的一些基本功功能有待補充充和加強類別功能業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃功能能(行業(yè)研究究、戰(zhàn)略規(guī)劃劃、協(xié)調(diào)控制制)相對獨立的項項目開發(fā)職能能戰(zhàn)略研究、市市場分析、前前期企劃功能能財務(wù)財務(wù)分析、預(yù)預(yù)決算、控制制、融資功能能財務(wù)分析、融融資營銷策劃營銷策劃功能能其它銷售合同管理理等支持功能能房地產(chǎn)事業(yè)部部的設(shè)計管理理功能其它31業(yè)務(wù)層次的部部門職責需要要明確的界定定,避免縱向向管理和橫向向協(xié)調(diào)的一系系列問題產(chǎn)生生“職責界定不不清導致部門門人員工作目目標不很明確確,影響工作作效率和質(zhì)量量,一段時間間后就嚴重挫挫傷了工作積積極性”“我們部門與與其它部門之之間總是協(xié)調(diào)調(diào)很困難,內(nèi)內(nèi)耗嚴重”“部門人員要要么人浮于事事,要么忙得得不可開交””“公司對我的的授權(quán)與實際際責權(quán)不匹配配,該做的決決定不能做,,長此以往容易使人人養(yǎng)成思維的惰性性,不愿意承承擔責任,反反正有老板頂頂著”“我們感到工工作沒有重點點,常常被其其它部門的鎖鎖事干擾打斷斷,一些部門門應(yīng)該具備基基本職能很長長時間無法得得以提高”“工作中往往往要么重復作作業(yè),交叉作作業(yè),要么工工作脫節(jié),總總之效率很低低”典型的現(xiàn)象由于職能界定定不清引發(fā)的的問題上級部門無法法依據(jù)下級部部門的職責合合理授權(quán)上級部門對下下級部門的監(jiān)監(jiān)督和績效考考評缺乏依據(jù)據(jù)與績效考評掛掛鉤的薪酬激激勵體系長期期無法建立積級性不高,,士氣低落企業(yè)向心力弱弱員工責任厭惡惡、權(quán)力導向向的思維方式式人員流動性過過高部門內(nèi)部員工工工作量不能能依據(jù)部門職職責合理界定定

-人浮浮于事

-機機構(gòu)臃腫(因人設(shè)崗)

-工作作重點不明確確

-基本本的職能無法法加強部門之間的無無謂的協(xié)調(diào)工工作大量增加加,從而導致致:

-重重復作業(yè)-配合不力力

-工作作脫節(jié)

-效效率低下-部門本本位主義加劇劇縱向橫向32房地產(chǎn)公司未未來組織的設(shè)設(shè)計總體思路路戰(zhàn)略控股治理結(jié)構(gòu)直線職能式組組織支持戰(zhàn)略健全職能中遠房地產(chǎn)公公司應(yīng)采用戰(zhàn)戰(zhàn)略控股的方方式與外方一一起管理房地地產(chǎn)房地產(chǎn)公司應(yīng)應(yīng)按照合資企企業(yè)制度和有有關(guān)法律建立立公司治理結(jié)結(jié)構(gòu)房地產(chǎn)公司應(yīng)應(yīng)繼續(xù)采用直直線職能制的的管理組織在職能制的組組織前提下,,需要進一步步健全各部門門的職能按照房地產(chǎn)公公司3年發(fā)展展戰(zhàn)略的要求求設(shè)計新的組組織構(gòu)架33各部門職責說說明書部門職責經(jīng)營部市場部客戶服務(wù)部工程部預(yù)算部會計部信息部人事部后勤部34戰(zhàn)略發(fā)展部的的使命是確立立和保持集團團未來的發(fā)展展方向,同時時保持集團對對各事業(yè)部的的戰(zhàn)略監(jiān)控和和協(xié)調(diào)戰(zhàn)略發(fā)展部的的部門結(jié)構(gòu)與與職能使命確立XX房地地產(chǎn)公司未來來的發(fā)展戰(zhàn)略略保證集團各事事業(yè)部的發(fā)展展戰(zhàn)略與集團團總體戰(zhàn)略保保持一致保持集團對各各事業(yè)部的有有效監(jiān)控與協(xié)協(xié)調(diào)XX房地產(chǎn)公公司目前的總總體實施是建建立在對各事事業(yè)部有效控控制的基礎(chǔ)上上通過加強行業(yè)業(yè)研究和資產(chǎn)產(chǎn)運作的基礎(chǔ)礎(chǔ)研究對現(xiàn)有有戰(zhàn)略加以明明晰和調(diào)整,,以規(guī)避風險險集團領(lǐng)導設(shè)想想中對事業(yè)部部進行財務(wù)管管理和戰(zhàn)略管管理的管理模模式對集團總總部的規(guī)劃和和協(xié)調(diào)監(jiān)控的的功能提出較較高的要求,,將這兩個功功能列入戰(zhàn)略略發(fā)展部中有有利于這兩個個功能的協(xié)同同和達到機構(gòu)構(gòu)精簡的目的的新業(yè)務(wù)的拓展展往往基于準準確、全面把把握其行業(yè)趨趨勢和運作模模式,因此將將新業(yè)務(wù)的研研究職能歸入入行業(yè)研究這這一職能之中中設(shè)計思路戰(zhàn)略發(fā)展部信科行業(yè)研究戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)調(diào)控制提高和強化樓樓宇智能化系系統(tǒng)集成的核核心能力和施施工水平承接外部業(yè)務(wù)務(wù),擴大市場場份額,提高高盈利水平對影響事業(yè)部部所處行業(yè)的的政治、經(jīng)濟濟、技術(shù)等因因素進行研究究和跟蹤對集團今后可可能涉足的行行業(yè)進行分析析研究建立建全集團團主導業(yè)務(wù)的的行業(yè)信息數(shù)數(shù)據(jù)庫對市場重大變變化和競爭對對手的狀況進進行分析和跟跟蹤建立集團內(nèi)部部信息網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)新業(yè)務(wù)的研究究和戰(zhàn)略可能能性、適用性性分析制定集團中長長期發(fā)展戰(zhàn)略略和年度規(guī)劃劃制定集團年度度規(guī)劃與實施施措施對集團戰(zhàn)略實實施效果進行行監(jiān)控,對發(fā)發(fā)展偏差進行行分析并提出出改進措施集團總體經(jīng)營營狀況及業(yè)務(wù)務(wù)組合的分析析與評估對集團今后的的上市、合資資、股份化、、收購、出售售等資產(chǎn)運作作做可行性分分析,提出方方案建議,評評估風險審核事業(yè)部戰(zhàn)戰(zhàn)略,提出戰(zhàn)戰(zhàn)略調(diào)整方案案建議審核事業(yè)部的的年度計劃建立健全事業(yè)業(yè)部的評價體體系,定期進進行評估和分分析對事業(yè)部的信信息進行匯總總對集團與事業(yè)業(yè)部的組織結(jié)結(jié)構(gòu)和主要流流程定期進行行評估,提出出調(diào)整方案建建議35各部門職責說說明書-經(jīng)營營部36各部門職責說說明書-物業(yè)業(yè)經(jīng)營部物業(yè)經(jīng)營部::對工程已完工工部分進行管管理制定物業(yè)經(jīng)營營管理制度及及方案設(shè)立****經(jīng)營管理公公司,并制訂訂其經(jīng)營管理理計劃,搭建建其人事構(gòu)架架設(shè)立保安部保保障各類物業(yè)業(yè)的安全組織培訓本部部門工作人員員37各部門職責說說明書-新技技術(shù)應(yīng)用部收集各類新技技術(shù)、新材料料的信息研究開發(fā)各類類新技術(shù)、新新材料協(xié)助工程部對對各類新技術(shù)術(shù)、新材料的的應(yīng)用匯編各類新技技術(shù)軟件及新新材料對外聯(lián)系相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)38營銷中心的核核心使命是通通過創(chuàng)造項目目附加價值盡盡快實現(xiàn)銷售售和資金回籠籠使命創(chuàng)造項目附加加價值迅速實現(xiàn)銷售售資金回籠提高集團房產(chǎn)產(chǎn)品牌含金量量創(chuàng)立自身營銷銷服務(wù)品牌銷售功能及銷銷售支持遵循循組織前區(qū)用用戶導向型的的設(shè)計原則提提高顧客的滿滿意度建議強化策劃劃的人員配置置和專業(yè)分工工,提升目前前的策劃水平平建議對廣告策策劃實施預(yù)算算制管理營銷中心與各各項目部之間間按內(nèi)部市場場體系結(jié)算設(shè)計思路營銷中心的部部門結(jié)構(gòu)與職職能營銷中心策劃銷售銷售支支持策劃功功能市場定定位專項市市場調(diào)調(diào)研產(chǎn)品策策略(定位位)營銷策策劃方方案定價策策略促銷策策略渠道策策略市場信信息反反饋及及產(chǎn)品品策略略建議議(與與企劃劃部密密切溝溝通和和協(xié)調(diào)調(diào))銷售員員培訓訓支持持銷售實實施銷售方方式促銷合合作員工培培訓實實施客戶反反饋分分析市場反反饋分分析客戶服服務(wù)合同檔檔案管管理與銷售售相關(guān)關(guān)的財財務(wù)支支持功功能銀行按按揭銷售合合同房屋產(chǎn)產(chǎn)權(quán)手手續(xù)銷售現(xiàn)現(xiàn)場組組織39各部門門職責責說明明書-市場場部銷售策策劃部部:制定總總體市市場策策略及及操作作方法法策劃與與操作作各類類市場場推廣廣活動動組織培培訓本本部門門工作作人員員制訂本本部門門工作作制度度和工工作計計劃進行市市場調(diào)調(diào)查研研究與與分析析,提提供公公司決決策依依據(jù)40企劃質(zhì)質(zhì)量的的高低低很大大程度度上決決定了了項目目最終終的成成敗,,其功功能應(yīng)應(yīng)通過過高素素質(zhì)的的人員員配備備得以以強化化使命為項目目投資資提供供決策策支持持和前前期實實施使項目目的產(chǎn)產(chǎn)品符符合市市場需需求為項目目最終終盈利利奠定定基礎(chǔ)礎(chǔ)企劃部部的操操作模模式逐逐步由由先征征地后后策劃劃(策策劃項項目))向先先策劃劃薦后后征地地(項項目策策劃))過渡渡按策劃劃與設(shè)設(shè)計管管理不不同性性質(zhì)和和目標標的工工作內(nèi)內(nèi)容將將企劃劃部劃劃分成成兩個個組別別,符符合專專業(yè)分分工和和協(xié)作作的組組織設(shè)設(shè)計原原則企劃職職能的的加強強是構(gòu)構(gòu)建XX在在中高高檔住住宅商商品房房市場場競爭爭優(yōu)勢勢的關(guān)關(guān)鍵因因素之之一,,配備備該職職能的的高素素質(zhì)人人才是是關(guān)鍵鍵物業(yè)管管理公公司應(yīng)應(yīng)全面面介入入樓盤盤前期期企劃劃工作作之中中將報建建的職職能歸歸并入入企劃劃部的的設(shè)計計組之之中可可省卻卻不必必要的的內(nèi)部部協(xié)調(diào)調(diào)工作作設(shè)計思思路企劃部部的部部門結(jié)結(jié)構(gòu)與與職能能企劃部部策劃組組設(shè)計組組策劃項項目市場研研究地塊選選征可行性性分析析項目策策劃企劃數(shù)數(shù)據(jù)庫庫的建建立重慶房房地產(chǎn)產(chǎn)市信信息子子數(shù)據(jù)據(jù)庫重慶市市地塊塊子數(shù)數(shù)據(jù)庫庫策劃案案子數(shù)數(shù)據(jù)庫庫其它設(shè)計管管理設(shè)計單單位評評估、、選擇擇設(shè)計過過程監(jiān)監(jiān)督、、管理理地質(zhì)勘勘察方案設(shè)設(shè)計初步設(shè)設(shè)計項目前前期報報建41職能分分解表表三級職職能一級職職能二級職職能部門::經(jīng)營發(fā)發(fā)展部部經(jīng)營策策劃業(yè)績考考核管管理制定公公司經(jīng)經(jīng)營方方針根據(jù)行行業(yè)特特點制制定公公司經(jīng)經(jīng)營范范圍經(jīng)營發(fā)發(fā)展研研究收集整整理各各種市市場信信息并并篩選選對市場場信息息進行行分析析并形形成經(jīng)經(jīng)營專專題報報告市場調(diào)調(diào)研對經(jīng)營營項目目進行行篩選選確定定織提供供可行行性分分析報報告項目策策劃、、篩選選經(jīng)營管管理簽訂經(jīng)經(jīng)營合合同制訂經(jīng)經(jīng)營管管理制制度監(jiān)督控控制管管理項目招招投標標管理理經(jīng)營指指標管管理獎懲工工作考核起草經(jīng)經(jīng)營合合同履行合合同審審核手手續(xù)制訂合合同管管理制制度制訂招招投標標管理理規(guī)定定建立健健全管管控機機制定期對對各項項目進進行考考核評評估代表公公司對對外進進行投投標工工作代表公公司組組織招招標工工作提供確確定經(jīng)經(jīng)營指指標的的原始始資料料和依依據(jù)確定各各項目目的經(jīng)經(jīng)營指指標,,并匯匯總成成公司司的經(jīng)經(jīng)營指指標確定合合理的的獎懲懲辦法法根據(jù)業(yè)業(yè)績考考核情情況實實施獎獎懲定期考考核本本部門門及各各項目目的經(jīng)經(jīng)營狀狀況考核本本部門門及各各項目目的經(jīng)經(jīng)營指指標組織論論證項項目可可行性性分析析報告告制定項項目實實施方方案組織討討論經(jīng)經(jīng)營專專題報報告擬定經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略推推行計計劃簽訂經(jīng)經(jīng)營合合同制訂本本部門門管理理制度度配合財財務(wù)部部對各各項目目的資資金進進行管管控負責經(jīng)經(jīng)營性性物業(yè)業(yè)出租租外委委工作作監(jiān)督完完成經(jīng)經(jīng)營指指標提供各各類考考核報報告42經(jīng)營發(fā)發(fā)展部部部門門職能能說明明書工作內(nèi)內(nèi)容崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門經(jīng)營發(fā)展部副總2人 經(jīng)營策策劃經(jīng)營發(fā)發(fā)展研研究制定公公司經(jīng)經(jīng)營方方針根據(jù)行行業(yè)特特點制制定公公司經(jīng)經(jīng)營范范圍擬定經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略推推行計計劃市場調(diào)調(diào)研收集整整理各各種市市場信信息并并篩選選對市場場信息息進行行分析析并形形成經(jīng)經(jīng)營專專題報報告組織討討論經(jīng)經(jīng)營專專題報報告項目策策劃、、篩選選對經(jīng)營營項目目進行行篩選選確定定組織提提供可可行性性分析析報告告組織論論證項項目可可行性性分析析報告告制定項項目實實施方方案經(jīng)營管管理簽訂經(jīng)經(jīng)營合合同起草經(jīng)經(jīng)營合合同履行合合同審審核手手續(xù)簽訂經(jīng)經(jīng)營合合同制訂經(jīng)經(jīng)營管管理制制度制訂合合同管管理制制度制訂招招投標標管理理規(guī)定定制訂本本部門門管理理制度度監(jiān)督控控制管管理建立健健全管管控機機制定期對對各項項目進進行考考核評評估配合財財務(wù)部部對各各項目目的資資金進進行管管控項目招招投標標管理理代表公公司對對外進進行投投標工工作代表公公司組組織招招標工工作負責經(jīng)經(jīng)營性性物業(yè)業(yè)出租租外委委工作作業(yè)績考考核管管理經(jīng)營指指標管管理提供確確定經(jīng)經(jīng)營指指標的的原始始資料料和依依據(jù)確定各各項目目的經(jīng)經(jīng)營指指標,,并匯匯總成成公司司的經(jīng)經(jīng)營指指標監(jiān)督完完成經(jīng)經(jīng)營指指標獎懲工工作確定合合理的的獎懲懲辦法法根據(jù)業(yè)業(yè)績考考核情情況實實施獎獎懲考核定期考考核本本部門門及各各項目目的經(jīng)經(jīng)營狀狀況考核本本部門門及各各項目目的經(jīng)經(jīng)營指指標提供各各類考考核報報告43經(jīng)營發(fā)發(fā)展部部經(jīng)理理崗位說說明書書(1)崗位名名稱管理幅幅度直屬上上級所屬部部門工作內(nèi)內(nèi)容經(jīng)營發(fā)發(fā)展部部經(jīng)理理經(jīng)營策策劃經(jīng)營發(fā)展研究究經(jīng)營發(fā)展研究究根據(jù)行業(yè)特點點制定公司經(jīng)經(jīng)營范圍擬定公司經(jīng)營營戰(zhàn)略計劃市場調(diào)研對經(jīng)篩選的信信息進行分析析對市場存在的的經(jīng)營機會形形成專題報告告項目策劃對項目進行篩篩選確定提供項目可行行性研究報告告制定項目實施施方案副總經(jīng)理經(jīng)營策劃部1人經(jīng)營管理簽訂經(jīng)營合同同制定經(jīng)營合同同履行合同審核核手續(xù)簽訂經(jīng)營合同同制定經(jīng)營管理理制度制定合同管理理制度制定招聘管理理制度制定本部管理理制度監(jiān)督控制管理理建立健全管控控機制定期對各項目目進行考核評評估負責配合財各各部各項目的的資金管控項目招投標管管理代表公司對外外進行投標工工作代表公司組織織招標工作負責經(jīng)營性物物業(yè)出租外委委工作業(yè)績考核經(jīng)營指標管理理提供確定經(jīng)營營指標的原始始資料的依據(jù)據(jù)確定各項目的的經(jīng)營指標督促控制完成成經(jīng)營指標考核考核各項目的的經(jīng)營狀況提供各類考核核報告獎懲工作確定合理的獎獎懲辦法根據(jù)業(yè)績考核核情況實施獎獎懲44經(jīng)營發(fā)展部經(jīng)經(jīng)理崗位說明書(2)權(quán)限人員要求考核指標對下屬員工具具有獎懲處置置權(quán)對經(jīng)營工作所所需的相關(guān)費費用具有元元以以下審批權(quán)教育:本科或或本科以上工作經(jīng)驗:具具有3年的經(jīng)經(jīng)營管理工作作經(jīng)驗和擔任任過大型商業(yè)業(yè)企業(yè)2年的的中層管理職職務(wù)的資歷必要技能和素素質(zhì)熟悉物業(yè)經(jīng)營營要求的相關(guān)關(guān)法律、法規(guī)規(guī)及財務(wù)等知知識具有較強的組組織和協(xié)調(diào)能能力具有市場營銷銷理論和經(jīng)營營控制能力具有較強的語語言表達能力力和寫作能力力各項目的運行行狀況及經(jīng)營營業(yè)績 50%經(jīng)營性物業(yè)出出租業(yè)績40%對各經(jīng)營點的的服務(wù)態(tài)度10%權(quán)重45經(jīng)營發(fā)展部主主管崗位說明書(1)崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門工作內(nèi)容經(jīng)營發(fā)展部主主管副總經(jīng)理經(jīng)營策劃部經(jīng)營策劃策劃參與制定公司司經(jīng)營方針參與制定公司司經(jīng)營范圍參與經(jīng)營戰(zhàn)略略推行計劃參與實施經(jīng)營營戰(zhàn)略計劃市場調(diào)研對市場信息進進行收集和篩篩選協(xié)助部門經(jīng)理理制定市場機機會專題報告告協(xié)助部門經(jīng)理理制定項目可可行性研究報報告協(xié)助部門經(jīng)理理制定項目實實施方案經(jīng)營管理協(xié)助部門經(jīng)理理簽訂經(jīng)營合合同協(xié)助部門經(jīng)理理制定經(jīng)營管管理制度協(xié)助部門經(jīng)理理建立經(jīng)營監(jiān)監(jiān)督控制管理理體制協(xié)助部門經(jīng)理理對項目招投投標管理業(yè)績考核經(jīng)營指標管理理為部門經(jīng)理提提供(收集))確定經(jīng)營指指標的原始資資料和依據(jù)協(xié)助部門經(jīng)理理確定各項目目的經(jīng)營指標標監(jiān)控項目完成成經(jīng)營指標考核協(xié)助部門經(jīng)理理考核各項目目的經(jīng)營狀況況協(xié)助部門經(jīng)理理制定考核報報告獎懲工作協(xié)助部門經(jīng)理理確定合理的的獎懲辦法協(xié)助部門經(jīng)理理根據(jù)業(yè)績考考核情況實施施獎懲46經(jīng)營發(fā)展部主主管崗位說明書(2)權(quán)限人員要求考核指標教育:大?;蚧虼髮R陨瞎ぷ鹘?jīng)驗:具具有5年以上上的經(jīng)營工作作經(jīng)驗和2年年以上的經(jīng)營營策劃資歷必要技能和素素質(zhì):掌握必要的物物業(yè)經(jīng)營要求求的相關(guān)法律律、法規(guī)及財財務(wù)知識具有一定的市市場營銷理論論知識具有較強的語語言表達能力力和寫作能力力,熟練操作作電腦經(jīng)營性物業(yè)出出租業(yè)績70%對各經(jīng)營點的的服務(wù)態(tài)度30%權(quán)重有權(quán)對經(jīng)營管管理提出意見見在公司規(guī)定范范圍內(nèi),有權(quán)權(quán)對經(jīng)營項目目談判中的經(jīng)經(jīng)營條件作適適當?shù)恼{(diào)整47各部門職責說說明書-客戶戶服務(wù)部48各部門職責說說明書-工程程部組織各類工程程招標、議標標組織管理各類類工程監(jiān)督各類工程程的進度、技技術(shù)指標及質(zhì)質(zhì)量各類工程的驗驗收及評議進行各類工程程圖紙的設(shè)計計、修改及評評議進行各類工程程預(yù)算及決策策制定本部門工工作制度和工工作計劃組織培訓本部部門工作人員員49各部門職責說說明書-預(yù)算算部50各部門職責說說明書-會計計部辦理各類財政政事務(wù)制定月、年度度財政預(yù)決算算文件合理分配、核核算、監(jiān)督公公司各種財政政行為制定各類財政政制度處理與各類金金融機構(gòu)的相相關(guān)義務(wù)51財務(wù)部的使命命是對項目部部提供高質(zhì)量量的財務(wù)分析析和預(yù)算管理理來提高項目目的運作水平平財務(wù)部的總體職能描述使命設(shè)計思路財務(wù)部財務(wù)會計財務(wù)分析-盈利分析析-成本分析析融資執(zhí)行事業(yè)部年度預(yù)預(yù)算協(xié)調(diào)預(yù)算執(zhí)行審核核,分析和偏偏差分析審計會計出納稅務(wù)財務(wù)分析的功功能有待強化化以為項目的的決策和運作提提供及時準確確的依據(jù),降降低財務(wù)風險對各項目部的的預(yù)算執(zhí)行情情況進行定期期的審核,分析析來降低成本本財務(wù)部的使命命是對項目部部提供高質(zhì)量量的財務(wù)分析析和預(yù)算管理理來提高項目目的運作水平平52下屬公司日常常經(jīng)營期間,,相關(guān)財務(wù)人人員將圍繞財財務(wù)預(yù)算對下下屬公司財務(wù)務(wù)運作進行管管理根據(jù)項目資金需求計劃和融資計劃,投資部財務(wù)顧問負責下屬公司獲取所需外部新增資金,資金管理員負責下屬公司獲取所需內(nèi)部新增資金下屬公司財務(wù)經(jīng)理在年初制定年度財務(wù)預(yù)算,報集團財務(wù)部審批集團財務(wù)部批準后的財務(wù)預(yù)算將作為日常財務(wù)管理的重要依據(jù)集團將根據(jù)經(jīng)營情況,每季度對預(yù)算進行微調(diào)財務(wù)經(jīng)理負責根據(jù)預(yù)算進行下屬公司日常財務(wù)管理**各年度的預(yù)算執(zhí)行情況將作為考核財務(wù)經(jīng)理的重要依據(jù)**:原則上上不允許總部部與下屬公司司間發(fā)生預(yù)算算外的臨時資資金流動,特特殊情況下必必須支付資金金使用利息53各部門職責說說明書-人事事部54行政人事部的的核心使命是是支持項目部部及房地產(chǎn)事事業(yè)部整經(jīng)營營目標的實現(xiàn)現(xiàn)使命通過事業(yè)部內(nèi)內(nèi)人事行政工工作高質(zhì)量的的完成支持項項目部及事業(yè)業(yè)部整個業(yè)績績目標的達成成機構(gòu)人員應(yīng)盡盡可能精簡以以降低管理成成本人事管理及行行政總務(wù)工作作可考慮由員員工身兼二職職(視具體工工作量而定)事業(yè)部內(nèi)部員員工的招聘和和培訓是行政政人事部的核核心工作設(shè)計思路行政人事部的的部門結(jié)構(gòu)與與職能行政人事部人事管理行政總務(wù)人事管理招聘人事檔案管理理輔助績效考評評培訓文秘公關(guān)后勤勞動紀律考核核55各部門職責說說明書-董事事會秘書代表董事會對對整個公司的的管理運作進進行監(jiān)督傳達董事會的的意見及建議議協(xié)調(diào)決策層與與管理層之間間的溝通與配配合協(xié)助董事會行行使職權(quán)56目錄房地產(chǎn)公司的的現(xiàn)行組織的的分析房地產(chǎn)公司未未來組織設(shè)計計建議新組織指導下下的崗位、責責任、權(quán)力設(shè)設(shè)計組織演變與實實施57關(guān)鍵崗位責任任書——總經(jīng)經(jīng)理主持公司的經(jīng)經(jīng)營管理工作作,組織實施施董事會決議議組織實施公司司年度經(jīng)營計計劃的投資方方案擬定公司內(nèi)部部管理機構(gòu)設(shè)設(shè)置方案擬定公司的基基本管理制度度制定公司的具具體章程聘任或者解聘聘應(yīng)由董事會會聘任或解聘聘以外的管理理人員對下屬部分及及人員進行指指導及監(jiān)督58總經(jīng)理崗位說明書(1)工作內(nèi)容崗位名稱管理幅度直屬上級所屬部門總經(jīng)理房地產(chǎn)管理委委員會房地產(chǎn)房地產(chǎn)產(chǎn)公司在房地產(chǎn)管理理委員會領(lǐng)導導下,負責管管理委員會決決策的貫徹執(zhí)執(zhí)行,對管理理委員會負責責;全面負責公司司的領(lǐng)導和管管理工作,對對實現(xiàn)管理目目標負全責;;遵守國家法律律法規(guī),努力力經(jīng)營好公司司;在管委會戰(zhàn)略略目標指導下下制定企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理目標標,確定公司司年度工作計計劃,報管理理委員會審定定,并組織實實施;組織制定公司司管理制度及及ISO質(zhì)量量管理系統(tǒng),,建立科學的的管理體系;;建立健全高效效、精簡、合合理的公司組組織構(gòu)架;召集和主持公公司重要會議議,及時解決決管理中的重重大問題;7人組織協(xié)調(diào)并指指導副總經(jīng)理理及各部門經(jīng)經(jīng)理、各物管管處主任的工工作,保證公公司各方面工工作的順利進進行;分管財務(wù)部工工作,負責組組織編制公司司年度財務(wù)預(yù)預(yù)算、年度成成本控制目標標,對公司財財務(wù)運行狀態(tài)態(tài)負責;負責部門副經(jīng)經(jīng)理,管理處處副主任以上上職務(wù)人員的的聘用、辭退退工作,對副副總經(jīng)理、財財務(wù)部經(jīng)理人人選提名交管管理委員會審審定;與社會各界人人士建立和保保持良好的公公共關(guān)系,樹樹立企業(yè)良好好形象;定期聽取員工工及業(yè)主意見見和建議,以以身作則,關(guān)關(guān)心員工,提提高企業(yè)凝聚聚力,創(chuàng)立良良好的企業(yè)文文化氛圍,形形成優(yōu)良的工工作環(huán)境;對管理委員會會進行年度工工作述職報告告,并隨時對對管理委員會會提出的質(zhì)詢詢作出報告;;59總經(jīng)理崗位說明書(2)權(quán)限在管理委員會會授權(quán)內(nèi)對公公司經(jīng)營管理理具有決定權(quán)權(quán);對公司副總經(jīng)經(jīng)理、財務(wù)

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