2020年09月2020急診室工作計(jì)劃范文

2020年09月2020急診室工作計(jì)劃范文工作安排|工作計(jì)劃|工作計(jì)劃開始|工作計(jì)劃結(jié)束|如何編寫工作計(jì)劃2018年，我們把急診發(fā)展作為重中之重，凝聚人心，以新理念、新思想、新舉措增強(qiáng)急診工作活力，強(qiáng)化急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固壯大急診隊(duì)伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范，加快我院急診發(fā)展。計(jì)劃如下：一、指導(dǎo)思想在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx精神為指引，以做好新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作為目標(biāo)，以維護(hù)健康、關(guān)愛生命、全心全意為人民服務(wù)為宗旨，邁出堅(jiān)實(shí)步伐，把我科建設(shè)成為人民信任、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的科室。二、主要措施1.醫(yī)療質(zhì)量在鞏固前兩年應(yīng)急管理活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)查整改工作，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”為重點(diǎn)，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急救專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)習(xí)急救醫(yī)學(xué)知識(shí)，了解急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)步進(jìn)入急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”，使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)目錄、應(yīng)急工作流程、管理文件和資料，規(guī)范各支持系統(tǒng)服務(wù)。協(xié)調(diào)臨床科室在急診工作中的配合。對(duì)大量患者有分類管理程序。在急診觀察的基礎(chǔ)上，在診斷明確、病情穩(wěn)定后，患者可在24小時(shí)內(nèi)安全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)生的急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他?？频暮献?，使危重病人緊急搶救成功率提高到98%以上。2.質(zhì)量管理。高度重視“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢問和規(guī)范體檢、重大病歷規(guī)范書寫、合理使用抗生素等專項(xiàng)培訓(xùn)。認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、交接班制、危重病人搶救制、各級(jí)各類人員的職責(zé)，并根據(jù)病情優(yōu)先安排診療程序。加強(qiáng)病歷評(píng)價(jià)，重點(diǎn)關(guān)注與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、評(píng)價(jià)、反饋、總結(jié)的質(zhì)量控制體系，堅(jiān)持一周一查、一月一大查，重點(diǎn)監(jiān)控環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提高。3.設(shè)備管理要加強(qiáng)應(yīng)急設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)和專項(xiàng)管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除故障，使救援設(shè)備完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)使用培訓(xùn)規(guī)范，使醫(yī)務(wù)人員能夠正確掌握和使用，確保操作安全，滿足患者的急救需求。嚴(yán)格的院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。4.服務(wù)態(tài)度我們應(yīng)該注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持以患者為中心，深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技能，落實(shí)醫(yī)患溝通和告知制度，及時(shí)妥善處理各類糾紛，定期分析總結(jié)，強(qiáng)化安全措施，防范醫(yī)療事故。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。5.培訓(xùn)計(jì)劃要制定各級(jí)各類人員的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，加大在職培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目。增加對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估要貫徹“以中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)，加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)藥和中醫(yī)藥人員中醫(yī)藥理論和技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，加大中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育力度。根據(jù)中醫(yī)二院急診科建設(shè)的要求，需要有常見病、特色病的診療規(guī)范和特色技術(shù)的操作規(guī)程，所以本科三類規(guī)范性文件很多。提高中醫(yī)藥在急救中的使用率，急救醫(yī)療專業(yè)人員要掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能，提高危急情況下的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率達(dá)到30%以上。7.推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革要做好醫(yī)療保險(xiǎn)改革的順利推進(jìn)，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)做得更細(xì)。同時(shí)，對(duì)特殊群體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力創(chuàng)造人民群眾得到實(shí)惠、醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的雙贏局面。8.關(guān)鍵研究課題今年要重點(diǎn)研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇與心血管急救、感染與抗生素的合理應(yīng)用、無創(chuàng)與有創(chuàng)正壓通氣、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合征、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題，使我院急診科達(dá)到更高水平。9.院前急救增加院前急救設(shè)施，加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫器、呼吸機(jī)等。2018年將是我們部門新的起點(diǎn)。我們面前的任務(wù)非常艱巨。與此同時(shí)，我們面臨著許多困難，如急救設(shè)備參差不齊，醫(yī)務(wù)人員的技能有待加強(qiáng)。但我們堅(jiān)信，只要我們廣大員工能夠團(tuán)結(jié)一心，共同努力，在上級(jí)的大力支持下，我們一定能夠克服一切困難，爭取勝利，更好地促進(jìn)雙方利益的雙贏。在醫(yī)院“創(chuàng)一流”的主旋律中，新年如期而至。2018年，我們將全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，凝聚人心，認(rèn)同新理念、新思想、新舉措，增強(qiáng)應(yīng)急工作的生機(jī)和活力，強(qiáng)化應(yīng)急管理，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。今年我們將確立“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)主題，現(xiàn)擬定急診科護(hù)理計(jì)劃：一是加強(qiáng)護(hù)士的“三基”培訓(xùn)和專科技能培訓(xùn)。掌握常見疾病的判斷、搶救程序和護(hù)理要點(diǎn)，并定期進(jìn)行考核；2.熟悉心肺復(fù)蘇、除顫、洗胃、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù)；3、熟練傷口處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。第二，加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的集體素養(yǎng)。參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的禮儀、溝通等護(hù)理文化學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，提高自身素質(zhì)。第三，更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專科水平。各科室向醫(yī)院申請(qǐng)，有計(jì)劃地選派部分護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，進(jìn)修提高護(hù)理水平。第四，加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理1.加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，科室護(hù)士長每月檢查護(hù)理安全隱患，分析護(hù)理差錯(cuò)和投訴的歸因，與科室護(hù)理人員共同提出改進(jìn)措施；2.嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”制度，防止差錯(cuò)和事故發(fā)生；3、每周例行檢查本部門的急救用品、儀器性能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)維修，保持搶救設(shè)備完好率達(dá)100%。動(dòng)詞（verb的縮寫）院前急救和重癥監(jiān)護(hù)管理加強(qiáng)院前培訓(xùn)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)主題。為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)發(fā)展需要和社會(huì)需求，進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作管理，特制定2018年工作計(jì)劃。一是不斷加強(qiáng)急救護(hù)理站建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。1.深化護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí)，定期開展有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)培訓(xùn)，培養(yǎng)合格的急診科護(hù)理人員。2、不斷建立和完善急診科的規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。3.推進(jìn)急救工作規(guī)范化管理，提高搶救成功率。二、注重“三基”培訓(xùn)與臨床實(shí)踐的結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。1、熟悉常見疾病的判斷和搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，并實(shí)施定期考核。2、掌握心肺復(fù)蘇的搶救技能。3、熟練傷口處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。4、熟練掌握急診嘔吐、灌腸、注射、吸氧和體位等一系列操作技術(shù)和疾病監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能，準(zhǔn)確及時(shí)到位。第三，嚴(yán)格管理重癥監(jiān)護(hù)室和處置室，為患者爭取寶貴的搶救機(jī)會(huì)。1、掌握各種儀器的使用方法并保證其性能良好，隨時(shí)可用。2、各種搶救藥品、器材由專人負(fù)責(zé)，定期檢查，定點(diǎn)放置，定期消毒，保持藥庫與卡片相符，嚴(yán)格急救箱管理，保證院外急救的正常使用。3.各種急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充和記錄，并保持整潔。第四，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的安全有效和整體護(hù)理工作的全面實(shí)施。1.嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，防止差錯(cuò)和事故發(fā)生。2.嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則和護(hù)理程序，開展以改善或恢復(fù)患者健康為目標(biāo)的整體護(hù)理，對(duì)患者進(jìn)行生理、心理和生活上的關(guān)懷，推行人性化服務(wù)。3.嚴(yán)格落實(shí)“十二項(xiàng)核心制度”4.加強(qiáng)一次性物品的妥善管理，預(yù)防醫(yī)院感染。2017年即將過去。為更好地開展2018年工作，2018年工作計(jì)劃如下：1.加強(qiáng)培訓(xùn)，注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量，提高急救水平，以醫(yī)院“爭創(chuàng)三級(jí)甲等醫(yī)院”的目標(biāo)為工作主線。2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是常見病的深入學(xué)習(xí)。對(duì)于常見病的治療，用藥要統(tǒng)一規(guī)范，按原則用藥，而不是圍著用藥或者實(shí)驗(yàn)用藥。同時(shí)，對(duì)于一些疑難病例，要組織全科醫(yī)生進(jìn)行大討論，提高科室的診療水平。3.加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，特別是醫(yī)療安全相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。4.抓好各項(xiàng)核心制度的落實(shí)，真正做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)，徹底消除醫(yī)療安全隱患。5.特別要重視對(duì)急診病人的醫(yī)療服務(wù)。在“安全、有效、滿意”的指導(dǎo)思想下，各科室醫(yī)務(wù)人員不斷完善“微笑服務(wù)”和“人性化服務(wù)”，深入持久地開展“三好一滿意”優(yōu)質(zhì)治療服務(wù)，更好地打造醫(yī)院一流的服務(wù)窗口。6.有條件的話安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)急救，回來給科室講課，促進(jìn)科室整體急救水平。7.鼓勵(lì)部門人員加