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數(shù)量從而服務(wù)于項(xiàng)目產(chǎn)品銷(xiāo)售。主要對(duì)接部門(mén)有銷(xiāo)售部(客戶(hù)導(dǎo)入)、策劃部(后勤支持)、外聯(lián)部(社會(huì)關(guān)系協(xié)助)、客服部(數(shù)據(jù)管理)。直屬上級(jí)為營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,間接上級(jí)為副總經(jīng)理(分管營(yíng)銷(xiāo))。
2、人員編制及薪資體系——(暫定)3.1、渠道部經(jīng)理(含主持工作副經(jīng)理)3.1.1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、梯隊(duì)建設(shè)等本體建設(shè)工作的有效落實(shí);3.1.2、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)編制各階段渠道工作計(jì)劃,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行;3.1.3、負(fù)責(zé)開(kāi)展調(diào)研,依據(jù)市場(chǎng)反饋階段性調(diào)整渠道工作內(nèi)容;時(shí)向上級(jí)反饋考核結(jié)果,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、升職、勸退等作出建議;絡(luò),促進(jìn)各項(xiàng)產(chǎn)品推廣工作的順利進(jìn)行;3.1.7、負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目企業(yè)渠道資源庫(kù)、拓客外聘團(tuán)隊(duì)資源庫(kù);3.1.8、負(fù)責(zé)部門(mén)日常行政管理,根據(jù)公司各項(xiàng)制度嚴(yán)格控制管理費(fèi)用;3.2、渠道主管(分模塊)3.2.1、負(fù)責(zé)協(xié)助渠道經(jīng)理執(zhí)行本體團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;3.2.2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督分管模塊渠道專(zhuān)員業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展;3.2.3、負(fù)責(zé)分管模塊工作相關(guān)數(shù)據(jù)采集(見(jiàn)附表);3.2.4、負(fù)責(zé)分管模塊外聘團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)外聯(lián)、合同管理及行政管理工作;
3.3.1、負(fù)責(zé)外聘話(huà)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織、培訓(xùn)和管理工作;
客資源并向其反饋結(jié)果分析;3.4、拓客專(zhuān)員(帶訪組長(zhǎng))3.4.1、負(fù)責(zé)外聘兼職團(tuán)隊(duì)的組織、培訓(xùn)和管理工作;3.4.3、負(fù)責(zé)競(jìng)品的每周調(diào)研并形成報(bào)告上報(bào)模塊主管及策劃專(zhuān)人;3.4.4、個(gè)人意向客戶(hù)的約訪,與案場(chǎng)銷(xiāo)售有效對(duì)接,促成成交;3.5、拓客專(zhuān)員(派單組長(zhǎng))3.5.1、負(fù)責(zé)外聘兼職團(tuán)隊(duì)的組織、培訓(xùn)和管理工作;據(jù)并統(tǒng)計(jì)至模塊主管;3.5.4、負(fù)責(zé)協(xié)助模塊主管完成區(qū)域派單地圖的繪制;3.5.5、個(gè)人意向客戶(hù)的約訪,與案場(chǎng)銷(xiāo)售有效對(duì)接,促成成交;管制定企業(yè)拓展計(jì)劃,并按照計(jì)劃開(kāi)展執(zhí)行;助模塊主管形成資源庫(kù);導(dǎo)活動(dòng)執(zhí)行,并達(dá)成銷(xiāo)售;作單位客戶(hù)到訪反饋;3.6.6、個(gè)人意向客戶(hù)的約訪,與案場(chǎng)銷(xiāo)售有效對(duì)接,促成成交;3.7、行政助理(暫兼職)作方協(xié)議合同、外部單位函文、部門(mén)決議等;3.7.2、負(fù)責(zé)協(xié)助渠道經(jīng)理完成各模塊報(bào)表的匯總,上報(bào)渠道經(jīng)理;3.7.4、負(fù)責(zé)部門(mén)辦公用品及設(shè)備的申領(lǐng)及管理;3.7.5、負(fù)責(zé)部門(mén)排班,考勤管理;
4.1、根據(jù)月度推盤(pán)節(jié)點(diǎn),編制《XYC
4.2.1、企業(yè)文化類(lèi):學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展歷程,企業(yè)文化精髓,并熟知企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目
4.2.2、制度管理類(lèi):主要圍繞員工手冊(cè)開(kāi)展,對(duì)公司及部門(mén)管理制度、流程管房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)(售樓部)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的下屬三個(gè)部門(mén)之一,主要負(fù)責(zé)樓盤(pán)的銷(xiāo)售,房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表即隸屬于該部門(mén)。售樓部的主要指責(zé)為:(2)制定年度、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃)。(2)指導(dǎo)本部門(mén)(售樓部)各項(xiàng)工作的實(shí)施,控制工作的進(jìn)程。(3)協(xié)調(diào)部門(mén)(售樓部)與其他部門(mén)(非售樓部)之間的合作關(guān)系。(4)定期召開(kāi)部門(mén)(售樓部)會(huì)議,以便統(tǒng)一觀念,協(xié)調(diào)進(jìn)程。事,也負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作內(nèi)容如下:售人員的主要工作職責(zé)如下:
(1)良好的形象+熱誠(chéng)的服務(wù)+機(jī)敏的頭腦=頂級(jí)銷(xiāo)售(7)、負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查并組織客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查;1).負(fù)責(zé)客服部的全面工作及客服部的管理;2).注意收集、研究房地產(chǎn)的相關(guān)政策法規(guī),并根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整工作;3).負(fù)責(zé)客服部人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);4).負(fù)責(zé)草擬銷(xiāo)售合同并參與確定;5).按照規(guī)定對(duì)簽約合同審核把關(guān);6).聯(lián)系確定辦理客戶(hù)住房貸款的銀行;7).根據(jù)銷(xiāo)售進(jìn)度確定合同簽約、合同備案、客戶(hù)貸款計(jì)劃;8).按照公司的原則處理特殊客戶(hù)問(wèn)題;9).負(fù)責(zé)按周統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售情況、回款及應(yīng)收情況向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào);10).協(xié)調(diào)公司其它部門(mén)確定入住流程并統(tǒng)一安排入住;11).根據(jù)公司項(xiàng)目進(jìn)度及客戶(hù)情況,制定產(chǎn)權(quán)辦理計(jì)劃。1.各類(lèi)文檔資料的登記、整理、存檔;2.負(fù)責(zé)本部與相關(guān)部門(mén)之間的各類(lèi)文件的報(bào)批傳遞;關(guān)決策提供數(shù)據(jù)支持;5.協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)
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