大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文五篇_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

第第頁大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文五篇高校生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)(一)

這一段時(shí)期,我主要是在營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)工作,都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過程中,認(rèn)真和仔細(xì)是必不可少的。這也對(duì)我提出了更高的要求,使自己的工作技能得到了提高。

剛實(shí)習(xí),身心都很累,有想過要放棄,和氣的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的閱歷:始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、上心熬煉技能、耐煩辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。

真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的??赡艽蠹視?huì)覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)當(dāng)是舒適寧靜的,其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很勞碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很歡樂,心里也滿意。

老員工們嫻熟地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,敏捷的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“感謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的埋怨,需要的是耐煩的講解。

激情讓我對(duì)工作充斥熱忱,耐煩讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小環(huán)節(jié),精益求精,激情與耐煩互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能做到最好。經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有肯定差距的,僅僅掌控好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。

只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來,加強(qiáng)動(dòng)手技能,才能更好地完成各種工作。我喜愛有意義的生活。我現(xiàn)在還剛剛起步,人生的旅程剛剛開始……

高校生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)(二)

轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行焦灼有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

安排那天,有點(diǎn)焦灼,也有點(diǎn)激昂,由于不知道到底花落誰家。幸運(yùn)的是,我被安排到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來實(shí)習(xí)的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱忱接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)和諧而又熱忱的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí),我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。

由于我以前沒接觸過,對(duì)個(gè)貸后中心的許多業(yè)務(wù)都不懂?!皫煾怠笔且粋€(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就認(rèn)真給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)仔細(xì)真工作,堂堂正正做人”的原那么,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎當(dāng)心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最末的成功者。

一顆浮躁的心歸于鎮(zhèn)靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆擔(dān)心靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的進(jìn)展和技能的進(jìn)步不僅需要超群的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要表達(dá)在日常工作的很多小事上,從環(huán)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今日,除了要加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、精確的服務(wù)。

同時(shí),我也領(lǐng)悟到同學(xué)和社會(huì)工的區(qū)分。工作說不辛苦那是假的,參與工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要?jiǎng)倮?,你想得到你所盼望的狀態(tài),首先你需要付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我們才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易,而且開始有意識(shí)地培育自己的理財(cái)技能?!霸诟咝@飳W(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的技能”。參與實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)確定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記仔細(xì)的去理解分析。沒有自學(xué)技能的人遲早要被社會(huì)所淘汰!

我最觀賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最觀賞她一句話:即使不勝利,也不至于成為空白。勝利女神并不垂青全部的人,但全部參加、嘗試過的人,即使沒有勝利,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是勞碌的,也是充盈的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,那么經(jīng)思索領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面對(duì)陽光時(shí),我發(fā)覺自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中查找歡樂,我歡樂實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。

高校生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)(三)

這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先感謝__銀行給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從同學(xué)步入職場(chǎng)的重要的過渡,對(duì)我來說有很大援助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年高校里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有肯定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)約的前臺(tái)存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后需要要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們需要要有劇烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員需要得加班;假如是不當(dāng)心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也需要由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;假如業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的珍貴時(shí)間。

其次,我覺得工作后任何人都需要要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐煩的說明為什么需要得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作立場(chǎng)問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時(shí)間,由于沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無名之火,硬碰硬究竟誰怕誰?人之所以為人,是由于心中有準(zhǔn)那么能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)那么不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí),也發(fā)覺有許多環(huán)節(jié)需要留意,比如:對(duì)待客戶的立場(chǎng),首先是要用敬語,如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)需要起立并且雙手接送,最末對(duì)于客戶的一些問題和詢問需要要耐煩的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作立場(chǎng),這樣才能在自己的崗位上有所進(jìn)展。

最末,在銀行里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)閱歷,將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,多思索,多總結(jié),多請(qǐng)教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)技能和交際技能。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的呈現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話,或許你能說出許多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多星期,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的銀行的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí),他們都會(huì)悉心幫我解答,使我大大提高了對(duì)銀行務(wù)的熟識(shí)程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)受來說是非常重要的。

因此,我體會(huì)到,將我們?cè)诟咝@锼鶎W(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的技能與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

高校生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)(四)

經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,慢慢地熟識(shí)了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各式各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,漸漸地融入到焦灼的工作中。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從同學(xué)步入職場(chǎng)的重要的過渡,對(duì)我來說有很大援助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在__支行的生活是特別勞碌的,每天營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,蓋印章的聲音,駱驛不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問題,豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn),由于他們的悉心教育和無私援助,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟識(shí)程度,這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)受來說是非常重要的。

還記得,剛來到這里實(shí)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)懷的問我累不累,說真的,焦灼而繁忙的工作的確有點(diǎn)累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承受的一份責(zé)任感到驕傲,由于責(zé)任證明白自己價(jià)值的存在,就像劉備對(duì)諸葛亮的重托,責(zé)任是對(duì)品行的信任,是對(duì)技能的認(rèn)同,是一種使命,一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的技能,克服困難完成工作,更是一種價(jià)值的表達(dá)。責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成果后的歡樂。

工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本領(lǐng)要從零起步。由于許多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個(gè)工作人員都是自己的老師,要虛心的請(qǐng)教,多發(fā)覺,多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿足。雖然一個(gè)月下來我并沒有成為銀行知識(shí)全才,可至少也懂了許多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。而且,大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培育足夠的應(yīng)變技能。在工作期間經(jīng)常會(huì)遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備涌現(xiàn)問題之類的境況。

一開始總是不知道怎么辦,后來也漸漸開始學(xué)會(huì)如何安撫顧客,如何對(duì)設(shè)備問題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變技能上有所提高。通過這次實(shí)習(xí)我熟識(shí)和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些繁復(fù)而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。

作為新入行的高校生,我要學(xué)習(xí)的東西還有許多,難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但是犯了錯(cuò)誤,我應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我訂正的方法??隙ㄒ幸活w主動(dòng)承受責(zé)任、主動(dòng)承受錯(cuò)誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。

一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個(gè)沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,肯定記住要學(xué)會(huì)承受責(zé)任。很興奮能加入__行這個(gè)大家庭,在今后的工作中,我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熬煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教,多學(xué)多練,多做多想,爭(zhēng)取做一名合格的__人!

高校生銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)(五)

時(shí)間清淺,如流水一瀉而過,從_月_號(hào)開始在銀行實(shí)習(xí)至今,每天都活得充盈而有意思,從最初的生疏到現(xiàn)在的熟識(shí),在這個(gè)過程,__銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,在他們的援助下,我才得以不斷進(jìn)步。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域中,我需要從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟識(shí)這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,慢慢開始熟識(shí)了這里的一切……

為了熟識(shí)銀行的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟識(shí)的術(shù)語以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明,假如實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識(shí)的知識(shí)。

在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開始時(shí)的焦灼與生澀到現(xiàn)在的淡定與嫻熟,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我確定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教育,他們用過來人的身份傳授給我切身閱歷,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,我深知作為農(nóng)信員工,肯定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純凈,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。

在同事們需要的狀況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的預(yù)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和-諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

對(duì)于我這樣一個(gè)從高校走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那

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