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物業(yè)管理機構組織運行方案一、崗位設置物業(yè)管理處整體架構圖秩序維護部綠化養(yǎng)護室外道路及水系保潔室內(nèi)公共部分保潔具體崗位配備標準詳見服務人員配置章節(jié)二、人員配備本項目人員配備情況表(39人)序號項目名稱安保人員保潔人員綠化養(yǎng)護零星維修管理人員小計備注1樓宇管理171123332道路清掃333綠化養(yǎng)護114管理崗位225合計171412539三、基本工作流程1/12管理處整體運作流程便民服務清潔綠化消殺服務機電智能設備養(yǎng)護消防設備管理社區(qū)文體活動交通車輛管理治安管理屋公設維與養(yǎng)房及共施修保財務管理學校事務內(nèi)部管理與監(jiān)督檔案管理2/12客戶投訴處理流程3/12材料領用出庫工作流程4/12采購物品入庫工作流程5/12員工招聘工作流程6/12管理處文檔管理流程一填寫《發(fā)文審核登記表》7/12管理處文檔管理流程二8/12維修工作流程圖問題9/12公共設施維修養(yǎng)護流程1042治安巡邏管理工作流程1142辦公用品、后勤物資采購流程圖1242
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