為什么中斷生產(chǎn)不是最壞的事情

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生產(chǎn)管理過(guò)程中所能發(fā)生的最壞的事情是什么呢?什么事情最能牽動(dòng)工廠經(jīng)理的心，使他直冒冷汗地跑進(jìn)車間來(lái)呢，當(dāng)然啰，就是停工停產(chǎn)了。這些經(jīng)理的體內(nèi)似乎植人了一只BP機(jī)，一旦發(fā)生了停工，BP機(jī)立刻就嘟嘟叫開(kāi)了。

中斷生產(chǎn)似乎是鋪張--人力、設(shè)備、零配件以及全部日常開(kāi)支的鋪張。按傳統(tǒng)的管理方式，為了確保不發(fā)生停工大事，就實(shí)行保持充裕庫(kù)存的做法。但是，持有大量庫(kù)存可能比中斷生產(chǎn)造成大得多的鋪張。讓我們假定在某一生產(chǎn)流程中育A、B、C三個(gè)工作點(diǎn);C停工了(由于零件斷檔，設(shè)備故障，操作工病假或其他諸多緣由中的某一個(gè))，而A和B連續(xù)生產(chǎn)，這樣就積存起示大堆零件庫(kù)存，等待C去加工。最終恢復(fù)了生產(chǎn)，加班加點(diǎn)完成哪些庫(kù)存零件的加工任務(wù)，這時(shí)卻發(fā)覺(jué)存貨中有一大堆次品。這時(shí)的問(wèn)題就不是幾只零件的返修或報(bào)廢，而是那么一大堆次品!這樣就勢(shì)必造成更多的窩工,返工或報(bào)廢，多么大的一筆鋪張！

假如工廠持有大量的零配件庫(kù)存那么修改現(xiàn)存的產(chǎn)品設(shè)計(jì)或工藝設(shè)計(jì)的余地就會(huì)變小.生產(chǎn)中的敏捷性受到了限制，這也是個(gè)很大的鋪張，由于積存的零配件可能被用于裝配其他尚未完成的產(chǎn)品.這會(huì)使你感到修改設(shè)計(jì)的損失和風(fēng)險(xiǎn)太大.不值得搞。我并不是說(shuō)當(dāng)一條生產(chǎn)線中斷生產(chǎn)時(shí).車間里全部的人都應(yīng)當(dāng)閑著或回家;我只是想說(shuō).不要僅僅為了不讓工人們閑著.而連續(xù)生產(chǎn)半成品.工人們可去其它班組幫忙.可去接受培訓(xùn).或者用這段難得的充裕時(shí)網(wǎng)開(kāi)一次無(wú)拘束的小組會(huì).開(kāi)動(dòng)腦筋，集思廣益。

在JIT環(huán)境里.頭等壞事不是中斷生產(chǎn).而是生產(chǎn)劣質(zhì)品;二等壞事是存在隱患和效率低下:三等壞事才是生產(chǎn)流程的中斷.即發(fā)生停工。

在傳統(tǒng)環(huán)境里的頭等壞事.到JIT"里.退居三等了。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變.最大的問(wèn)題不是在物質(zhì)方面的組織管理而是在思想方面的觀念轉(zhuǎn)變。要有這樣的觀念:“有了問(wèn)題而打算中斷生產(chǎn)是正常的.事實(shí)上.這明顯是當(dāng)前能做的唯一正確的事。由于消失問(wèn)題或?yàn)榱私鉀Q問(wèn)題而實(shí)行停工能提高按時(shí)完成任務(wù)的力量.這種說(shuō)法似乎不合規(guī)律而事實(shí)的確如此。

要實(shí)現(xiàn)上述觀念的轉(zhuǎn)變，邁出最初的幾步最為困堆,沒(méi)有你的同意.工人不能擔(dān)當(dāng)中斷生產(chǎn)的責(zé)任。這的確是管理方式上一個(gè)特別重大的轉(zhuǎn)變。我把它比擬為練習(xí)高空跳傘運(yùn)動(dòng)。我有嚴(yán)峻的恐高癥因此第一次跳傘時(shí)必需有人把我用力推出飛機(jī)機(jī)艙.我當(dāng)然怕得要命.但為了活命，我會(huì)想起拉動(dòng)繩索打開(kāi)降落傘，最終順當(dāng)?shù)竭_(dá)地而，安穩(wěn)無(wú)恙。其次次跳傘會(huì)變得稍為從容些到第三次，我會(huì)變得很有信念了。每多跳一次.就變得更自如一些。由于我的實(shí)際操作允許中斷生產(chǎn)的打算時(shí)，最初幾次是特別困難的。

我熟悉一家工廠的經(jīng)理，此人懂得有時(shí)中斷生產(chǎn)是正確的，即便如此.當(dāng)他第一次遇到由于生產(chǎn)中的問(wèn)題而停產(chǎn)時(shí)，他為能否按時(shí)發(fā)運(yùn)產(chǎn)品而急得坐立擔(dān)心，由干緊急得實(shí)在不行，最終干脆離廠而去。他意識(shí)到若留在廠里進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，他的著急會(huì)陡增工人的緊急使他們不能從容地解決生產(chǎn)中的問(wèn)題。直到他有了三次停工的閱歷后.他終于能在廠里呆下去等待問(wèn)題的解決了