國際物流業(yè)務(wù)運作培訓(xùn)教材 課件

4.國際物流業(yè)務(wù)運作（一）了解國際商品與物料采購的程序；掌握供應(yīng)商的選擇與考核的基本知識；了解包裝、儲存保管、流通加工、裝卸搬運在國際物流中的作用；掌握國際運輸包裝合理化的要點；熟悉國際物流倉儲作業(yè)的各環(huán)節(jié)；了解加工貿(mào)易的含義及主要方式；掌握裝卸搬運合理化的要點。4.國際物流業(yè)務(wù)運作（一）了解國際商品與物料采購的程序；14.1引言國際物流系統(tǒng)的功能要素一般包括采購、包裝、倉儲、流通加工、出入境檢驗檢疫和通關(guān)、裝卸搬運、運輸、物流信息處理等。國際物流即主要由上述八項具體工作構(gòu)成，因此，國際物流的業(yè)務(wù)活動主要圍繞此八項工作的運作及管理。本章主要闡述采購、包裝、儲存保管、流通加工、裝卸搬運等業(yè)務(wù)活動。其他業(yè)務(wù)活動的運作，將在其他章節(jié)中專門闡述。4.1引言國際物流系統(tǒng)的功能要素一般包括采購、包裝、倉儲、流24.2國際商品與物料采購企業(yè)物流過程簡圖采購要做到低成本高效率地為企業(yè)物流服務(wù)，不僅要管好企業(yè)部門，還要管理供應(yīng)商。本節(jié)內(nèi)容：采購的含義與作用；采購作業(yè)的一般流程；國際物流采購模式的發(fā)展趨勢供應(yīng)商制造商分撥系統(tǒng)顧客采購生產(chǎn)計劃與控制實物分撥物料管理4.2國際商品與物料采購企業(yè)物流過程簡圖供應(yīng)商制造商分撥系3全球最佳采購組織IBM采購金額占銷售金額的比重IBM199319941995199619971998199935%37%40%49%50%51%52%不斷強化采購的戰(zhàn)略地位與戰(zhàn)略管理!注重商業(yè)道德、為供應(yīng)商保密、對產(chǎn)品和行業(yè)了解、談判能力、與供應(yīng)商合作等方面！全球最佳采購組織IBM采購金額占銷售金額的比重IBM199344.2.1采購的含義與作用

4.2.1.1采購的含義采購含義：廣義地說是從多個物品中進行選擇并取得所需物品。狹義是指以購買方式，由買方支付對等的代價，向賣方換取物品的行為過程。是企業(yè)為達成生產(chǎn)或銷售計劃，從供應(yīng)商那里，在確保品質(zhì)前提下，于合適時間、合適價格，購入所需數(shù)量商品所采取的管理活動。既是一個企業(yè)的內(nèi)部物流活動，又是另一個企業(yè)的外部物流活動。但都是整個產(chǎn)品供應(yīng)鏈的部分。4.2.1采購的含義與作用

4.2.1.1采購的含義采購5采購包括的層次含義采購就是花錢買東西，以最少的錢買到最好的商品？從學(xué)術(shù)角度說，采購?fù)ǔ０ㄒ韵?層含義：--采購是通過交易從資源市場獲得資源的過程！--采購既是一個商流過程，也是一個物流過程。--采購是一種經(jīng)濟活動。買什么？如何買？從誰那買？買多少？什么時候買？采購包括的層次含義采購就是花錢買東西，以最少的錢買到最好的商6采購觀點消費者：“購物筐”哲學(xué)市場運作是零售型的有許多供應(yīng)商，其價格有所不同，取決于供應(yīng)商的營銷策略；消費者可以自由選擇；單個消費者無能力影響價格和營銷方式以及供應(yīng)商；其交易量占供應(yīng)總量的比例很小。企業(yè)采購專業(yè)化采購，規(guī)模大，貨源少，對供應(yīng)商有不同程度的影響！因此，需要專門技能和合適的體系和程序作保證采購觀點消費者：“購物筐”哲學(xué)企業(yè)采購74.2.1.2采購的功能與作用采購功能：企業(yè)所需物料，從適當(dāng)來源，以適當(dāng)價格、適當(dāng)時間和地點，獲取適當(dāng)數(shù)量的原材料采購與采購管理往往是競爭優(yōu)勢的來源之一采購從兩方面體現(xiàn)其重要作用：成本效率和企業(yè)運營結(jié)果。（1）采購的利潤“杠桿作用”(直接作用)。增加利潤有兩個途徑：內(nèi)部途徑（↓采購成本等）；外部途徑（↑售價等）。所謂的“杠桿作用”：采購成本的節(jié)約對利潤的增長存在著倍增效應(yīng)。（2）采購改善企業(yè)運營效果的作用。(間接作用)4.2.1.2采購的功能與作用采購功能：企業(yè)所需物料，從適8思考假設(shè)某公司購進5萬元的原材料，加工成本為5萬元，若銷售利潤為1萬元，需實現(xiàn)銷售額11萬元。如果將銷售利潤提高到1.5萬元而利潤率不變，那么銷售額就需實現(xiàn)16.5萬元。解決方案：提高銷售能力提高加工能力改進采購提高售價良好的采購將直接增加企業(yè)的利潤和價值，有利于企業(yè)在市場競爭中贏得優(yōu)勢。思考假設(shè)某公司購進5萬元的原材料，加工成本為5萬元，若銷售利9利潤“杠桿作用”要增加利潤，兩條途徑：銷售額(萬元)采購成本(萬元)加工成本(萬元)銷售利潤(萬元)11------11------16.54.5------5------7.55------5------7.51.5------1------1.5↓10%采購成本↑50%銷售收入原來利潤“杠桿作用”要增加利潤，兩條途徑：銷售額(萬元)采購成本10作業(yè)在一個小型生產(chǎn)企業(yè)里，有下列主要關(guān)系：總銷售額200萬元購入的貨物與勞務(wù)成本100萬元工資和薪金60萬元企業(yè)管理費用30萬元利潤10萬元要使利潤翻一翻，達到20萬元，可以采取哪些措施？每一措施使得原有項目提高或降低的百分比。每一措施的新關(guān)系表。討論措施的難易程度作業(yè)在一個小型生產(chǎn)企業(yè)里，有下列主要關(guān)系：114.2.2采購作業(yè)的一般流程企業(yè)采購的目標(biāo)：獲取企業(yè)所需數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)；以最低的成本獲取產(chǎn)品和服務(wù)；確保供應(yīng)商盡可能提供最好的服務(wù)和最快的送貨；鞏固與供應(yīng)商的良好供需關(guān)系，尋求替補供應(yīng)商。采購作業(yè)的一般流程包括：確定采購需求選擇供應(yīng)商簽訂采購合同訂貨與接收采購的跟蹤與評估4.2.2采購作業(yè)的一般流程企業(yè)采購的目標(biāo)：獲取企業(yè)所需數(shù)12采購管理的目標(biāo)

采購管理的總目標(biāo)可用一句話表述為：以最低的總成本為企業(yè)提供滿足其需要的物料和服務(wù)

總目標(biāo)

（1）為企業(yè)提供所需的物料和服務(wù)（2）力爭最低的成本（3）使存貨和損失降到最低限度（4）保持并提高自己的產(chǎn)品或服務(wù)子目標(biāo)采購管理的目標(biāo)采購管理的總目標(biāo)可用一句話表述為：以最低的總13采購的原則RightPriceRightQuantityRightPlaceRightQualityRightTime采購的原則RightPriceRightQuantity14確定采購需求就是要確定采購什么，采購多少，什么時候采購等。采購部門根據(jù)使用物料部門的請購單形成具體的購貨訂單說明書。請購單由物料的使用部門開出，一般一張請購單只填寫一項物料的需求情況。采購部匯總了請購單之后，要制定詳細(xì)的購貨訂單說明書。它是選擇供應(yīng)商、進行談判、簽訂合同及合同履行、跟蹤的依據(jù)確定采購需求就是要確定采購什么，采購多少，什么時候采購等。15選擇供應(yīng)商一般情況下要求參與競爭的供應(yīng)商不得低于三個1.選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的主要因素：產(chǎn)品價格、質(zhì)量；供應(yīng)商的服務(wù)、位置、存貨政策、柔性等。其中價格、質(zhì)量和服務(wù)是選擇供應(yīng)商的三大因素評估產(chǎn)品質(zhì)量，一般用以下幾個指標(biāo)：批退率、平均合格率、總合格率。服務(wù)常用的量化指標(biāo)有交貨率和逾期率。2.評價供應(yīng)商：可按供應(yīng)商選擇與評估的作業(yè)流程圖進行評價；也可按供應(yīng)商等級分評定法評價其能力。選擇供應(yīng)商一般情況下要求參與競爭的供應(yīng)商不得低于三個16供應(yīng)商評價、選擇步驟圖：分析市場競爭環(huán)境（需求、必要性）確立供應(yīng)商選擇目標(biāo)建立供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)成立評選小組供應(yīng)商參與評選供應(yīng)商選擇建立供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)工具技術(shù)比較新舊供應(yīng)商修改評價標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商評價、選擇步驟圖：分析市場競爭環(huán)境（需求、必要性）確立17簽訂采購合同選定供應(yīng)商之后，采購方一般要通過與供應(yīng)商的談判簽訂正式的采購合同。采購合同沒有標(biāo)準(zhǔn)的格式，根據(jù)采購商品的不同而不同。采購合同的格式可分為三個部分。第一部分是有關(guān)采購雙方的信息。應(yīng)寫明采購方和供應(yīng)商的名稱、地址、電話、傳真等內(nèi)容。第二部分是有關(guān)所采購貨物的條款。要寫明貨物的品質(zhì)、數(shù)量與包裝要求、單價及總金額、交貨時間、交貨地點、結(jié)算方式等等具體內(nèi)容。第三部分為法律條款和其他規(guī)定。如驗收方法、賠償方式、保險費和運費誰支付、單證的要求等簽訂采購合同選定供應(yīng)商之后，采購方一般要通過與供應(yīng)商的談判簽18訂貨與接收采購合同簽訂后，就要準(zhǔn)備訂貨和接收了小型采購，簽訂了合同就相當(dāng)于下了訂單大型采購或有長期合作的供應(yīng)商，采購方還要在適當(dāng)?shù)臅r候發(fā)出訂貨單。隨后準(zhǔn)備檢驗和接收貨物。采購方在接收貨物之時或者之前首先要進行貨物的檢驗，以檢查供應(yīng)商供貨是否符合合同要求。訂貨與接收采購合同簽訂后，就要準(zhǔn)備訂貨和接收了19采購的跟蹤與評估采購跟蹤是對采購合同的執(zhí)行、采購訂單的狀態(tài)、接收貨物的數(shù)量及退貨情況的動態(tài)跟蹤。采購跟蹤目的在于促使合同正常執(zhí)行、協(xié)調(diào)企業(yè)和供應(yīng)商的合作，既滿足企業(yè)的貨物需求，同時又保持最低的庫存水平。采購評估是在采購跟蹤的基礎(chǔ)上對整個采購過程各個環(huán)節(jié)工作績效的評價。采購的跟蹤與評估采購跟蹤是對采購合同的執(zhí)行、采購訂單的狀態(tài)、20采購作業(yè)的一般流程圖包括：內(nèi)部顧客

確定采購需求

選擇供應(yīng)商

契約達成

Ordering供應(yīng)商采購機能（PurchasingFunction）采購（Procurement）購買（Buying）搜尋下訂單機制作業(yè)性采購第一階供應(yīng)商訂貨與接收追蹤與評估供應(yīng)采購作業(yè)的一般流程圖包括：內(nèi)部顧客確定采選擇214.2.3國際物流采購模式的發(fā)展趨勢國際采購是指利用全球的資源，在全世界范圍內(nèi)尋找供應(yīng)商，尋找質(zhì)量最好、價格合理的產(chǎn)品。采購行為使上游與下游企業(yè)之間的商流、物流、信息流、資金流形成一體化運作。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)工程中，采購商、供應(yīng)商不單純是買賣關(guān)系，而是一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。采購模式的轉(zhuǎn)變：1.采購方式從單元化到多元化2.由為庫存而采購到為訂單而采購3.從對采購商品管理到對供應(yīng)商外部資源的管理4.從單一來源來購到招標(biāo)采購5.從傳統(tǒng)采購到電子商務(wù)采購4.2.3國際物流采購模式的發(fā)展趨勢國際采購是指利用全球的22采購方式從單元化到多元化采購方式已向多元化方向發(fā)展。主要表現(xiàn)在：全球化采購與本地化采購相結(jié)合；集中采購與分散采購相結(jié)合；多供應(yīng)商與單一供應(yīng)商相結(jié)合；制造商采購與分銷商采購相結(jié)合。無論采用哪一種采購模式，價格始終是非常敏感的因素。為產(chǎn)品選擇供應(yīng)商時，應(yīng)從整體上考慮總體成本最低。采購方式從單元化到多元化采購方式已向多元化方向發(fā)展。主要表現(xiàn)23全球化采購與本地化采購跨國公司傾向于區(qū)位比較優(yōu)勢，其采購也為全球化采購，即以全球市場為選擇范圍，尋找最合適的供貨商。但全球采購流程周期比較長，操作難度也比較大，故提倡與本地化采購相結(jié)合。本地化采購的優(yōu)勢：可以縮短交貨時間及其變化幅度，滿足頻繁的小批量交貨條件，易于獲得價格優(yōu)勢及培養(yǎng)密切的合作關(guān)系，信息反饋及時。全球化采購與本地化采購跨國公司傾向于區(qū)位比較優(yōu)勢，其采購也為24分散采購與集中采購分散采購是公司將采購權(quán)分散到各個分支機構(gòu)（分店、分廠、分公司等），由各分支機構(gòu)在核定商品資金定額范圍內(nèi)，直接向供應(yīng)商采購商品集中采購是指企業(yè)設(shè)專門采購機構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的商品采購工作，企業(yè)所屬各分支機構(gòu)只負(fù)責(zé)銷售。集中采購是實現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營的前提和關(guān)鍵?？砂l(fā)揮連鎖企業(yè)的連鎖經(jīng)營優(yōu)勢集中采購的優(yōu)點：提高議價能力；降低采購成本；規(guī)范采購行為。但集中采購也增加了采購部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通和協(xié)調(diào)的難度，增加了后期調(diào)配的難度。分散采購與集中采購分散采購是公司將采購權(quán)分散到各個分支機構(gòu)（25分散采購與集中采購(續(xù))集中采購對于地區(qū)采購物品差異性較大的企業(yè)來說適用性較小。采用集中采購還是分散采購，要看實際情況。目前總的趨勢是：采購職能傾向于更大程度的集中化；對于相同的常規(guī)需求和服務(wù)采用集中采購的辦法；服務(wù)性企業(yè)采用集中采購比制造業(yè)企業(yè)要多；小企業(yè)采用集中采購的要比大企業(yè)多；跨國公司更多采用的是集中化分散采購的辦法；組織結(jié)構(gòu)扁平化導(dǎo)致市場采購權(quán)的向下分散。分散采購與集中采購(續(xù))集中采購對于地區(qū)采購物品差異性較大的26多供應(yīng)商與單一供應(yīng)商在一般情況下，跨國公司均采用多源供應(yīng)商戰(zhàn)略在一個供應(yīng)商那里的采購訂單不會超過總需求量的25％，主要是為了防范風(fēng)險。但在有些條件下采用單一供應(yīng)商征求建議或報價來采購貨物。其優(yōu)缺點如下：優(yōu)點：可能建立長期合作伙伴關(guān)系；供應(yīng)商獲得長期穩(wěn)定訂貨，也可能提供更低的價格。缺點：有可能增加采購成本；談判中容易滋生索賄受賄現(xiàn)象。多供應(yīng)商與單一供應(yīng)商在一般情況下，跨國公司均采用多源供應(yīng)商戰(zhàn)27單一供應(yīng)商采購適用情況實施JIT的企業(yè)招標(biāo)失敗采購標(biāo)的來源單一緊急采購時的需要更換供應(yīng)商會造成不兼容或不一致涉及國防或國家安全、并斷定單一來源采購為最適當(dāng)?shù)牟少彿椒紤]政策單一供應(yīng)商采購適用情況實施JIT的企業(yè)28制造商采購與分銷商采購大型企業(yè)因為需求量大，往往采用制造商直接采購的方式。對于一攬子供應(yīng)合同或JIT采購，往往要依賴實力很強的分銷商來對大量小額訂單進行集中處理。采用哪一方式要看實際情況，現(xiàn)多采用制造商采購與分銷商采購相結(jié)合。制造商采購與分銷商采購大型企業(yè)因為需求量大，往往采用制造商直29由為庫存采購到為訂單采購商品短缺下，為庫存采購；供大于求下，為訂單采購。否則采購來的就是庫存。戴爾采購訂單而不采購庫存；貫徹不庫存物品，庫存信息的理念。采購訂單與采購庫存在整個流程上是不同的（見教材圖4－3和圖4－4）。庫存采購與訂單采購這兩種方式，各有優(yōu)缺點，要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)，按照自己不同的需求去做。由為庫存采購到為訂單采購商品短缺下，為庫存采購；供大于求下，30JIT采購核心要素供應(yīng)商與采購方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系減少批量，縮短用戶響應(yīng)時間進行頻繁而可靠的交貨（壓縮提前期且高度可靠，隨叫隨到），減少庫存始終保持采購品的高質(zhì)量，提高應(yīng)變能力JIT采購核心要素供應(yīng)商與采購方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系31管理采購商品到管理供應(yīng)商傳統(tǒng)采購主要注重對采購商品的管理。其管理簡單，市場靈敏度不大，庫存量大，庫存成本高，資金積壓多，庫存風(fēng)險大。要實現(xiàn)供應(yīng)商管理，制造商必須：①和供應(yīng)商建立一種長期的、互惠互利的合作關(guān)系。②通過提供信息反饋和教育培訓(xùn)，促進供應(yīng)商改善和保證質(zhì)量。③參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程。④協(xié)調(diào)供應(yīng)商的計劃。實施配合進度的交貨方式。（與生產(chǎn)節(jié)拍相適應(yīng)）⑤建立一種新的、有不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然還需要供應(yīng)商的大力配合和支持。管理采購商品到管理供應(yīng)商傳統(tǒng)采購主要注重對采購商品的管理。其32從單一來源采購到招標(biāo)采購直接與單一供應(yīng)商簽訂合同的采購方法即是單一來源采購。是一種沒有競爭的采購方式?？赡茉黾硬少彸杀?，在談判過程中易發(fā)生索賄受賄現(xiàn)象招標(biāo)采購是現(xiàn)代國際社會通用的采購方式，狹義的招標(biāo)是指招標(biāo)商根據(jù)自己的需求提出一定的標(biāo)準(zhǔn)或條件，向指定投標(biāo)商發(fā)出投標(biāo)邀請的行為。招標(biāo)具有的程序規(guī)范、透明度高、競爭公平、一次成交等特點，決定了招標(biāo)可提高采購的透明度和客觀性，促進采購資金的節(jié)約和采購效益的最大化，杜絕腐敗和濫用職權(quán)等。越來越多的企事業(yè)單位甚至包括政府機關(guān)都在探索試行招標(biāo)采購從單一來源采購到招標(biāo)采購直接與單一供應(yīng)商簽訂合同的采購方法33招標(biāo)采購特點優(yōu)點：程序規(guī)范公平、客觀，透明度高減輕經(jīng)辦人的責(zé)任合理價格獲得適用材料缺點：手續(xù)繁瑣可能發(fā)生搶標(biāo)、圍標(biāo)忽略了以往關(guān)系招標(biāo)采購特點優(yōu)點：缺點：34招標(biāo)投標(biāo)的方式公開招標(biāo)（競爭性招標(biāo)）國際競爭性招標(biāo)（世界銀行：一般借款國25萬美元以上的采購或工程合同，必須采用國際競爭性招標(biāo)；對我國要求：100萬美元以上）國內(nèi)競爭性招標(biāo)（世界銀行：50萬美元以下，金額小、品種分散，分批交貨時間長、勞動密集型、價低但運輸費用高、當(dāng)?shù)貎r明顯低于國際市場等）招標(biāo)投標(biāo)的方式公開招標(biāo)（競爭性招標(biāo)）35B.邀請招標(biāo)（歐盟廣泛使用）

（有限競爭性招標(biāo)或選擇性招標(biāo)）特點：邀請投標(biāo)不使用公開的公告形式；接受邀請的單位才是合格投標(biāo)人；投標(biāo)人的數(shù)量有限（3-10個）?？s短投標(biāo)有效期，適合價格波動較大的商品，可以減低投標(biāo)風(fēng)險和投標(biāo)價格。B.邀請招標(biāo)（歐盟廣泛使用）

（有限競爭性招標(biāo)或選擇性招標(biāo)36議標(biāo)（談判招標(biāo)或限制性招標(biāo)）直接邀請（至少3家）比價——規(guī)模不大、內(nèi)容簡單的工程和貨物方案競賽——工程規(guī)劃設(shè)計任務(wù)公開招標(biāo)，但不公開開標(biāo)，中標(biāo)者通過談判產(chǎn)生，易非法交易！我國機電設(shè)備不允許采用！議標(biāo)（談判招標(biāo)或限制性招標(biāo)）直接邀請（至少3家）公開招標(biāo)37從傳統(tǒng)采購到電子商務(wù)采購傳統(tǒng)采購：每個采購周期期末，匯總各部門采購申請單，制定統(tǒng)一采購計劃，采購回來后，入庫，以補充庫存為目的。傳統(tǒng)采購模式重點放在如何和供應(yīng)商進行商業(yè)交易的活動上，特點是比較重視交易過程中供應(yīng)商價格比較，通過供應(yīng)商多頭競爭，從中選擇價格最低的作為合作者。其采購是典型的信息不對稱博奕過程。目前電子商務(wù)采購越來越受到青睞。根據(jù)美國科爾尼公司對西方已實行電子采購的企業(yè)調(diào)查顯示，電子采購平均能有效削減采購成本10％以上，采購交易程序成本削減90％，訂貨周期減少75％。電子采購的表現(xiàn)形式：主要為B２B從傳統(tǒng)采購到電子商務(wù)采購傳統(tǒng)采購：每個采購周期期末，匯總各部38電子商務(wù)采購

（網(wǎng)上采購、在線采購、電子采購）通過供應(yīng)方的網(wǎng)絡(luò)：即賣方系統(tǒng)，是企業(yè)采購員進行電子商務(wù)而又不擔(dān)風(fēng)險的理想工具。好處是訪問容易，能接觸更多供應(yīng)商，無需作任何投資；缺點是難以跟蹤和控制采購開支。通過采購方的網(wǎng)絡(luò)：即買方系統(tǒng)，這種系統(tǒng)的好處是具有快速的客戶響應(yīng)，節(jié)省采購時間和容易對采購開支進行控制和跟蹤；缺點則是需要大量資金投入和系統(tǒng)維護成本。通過第三方網(wǎng)上采購平臺：即第三方系統(tǒng)，優(yōu)點是企業(yè)不需大量投入，利用第三方提供的技術(shù)進行在線采購。它為買方和賣力提供一個快速尋找機會、快速匹配業(yè)務(wù)和快速交易的電子商務(wù)社區(qū)電子商務(wù)采購

（網(wǎng)上采購、在線采購、電子采購）通過供應(yīng)方的網(wǎng)394.3國際商品與貨物包裝4.3.1包裝的含義及其在國際物流中的地位與作用4.3.2國際物流包裝的分類4.3.3國際物流包裝作業(yè)的合理化4.3國際商品與貨物包裝4.3.1包裝的含義及其在國際物40包裝含義及與其他功能要素的關(guān)系包裝（Packaging）是在物流過程中為保護產(chǎn)品、方便儲運、促進銷售，按一定技術(shù)方法采用容器、材料及輔助物等將物品包封并予以適當(dāng)?shù)难b封標(biāo)志的工作總稱。包裝是包裝物及包裝操作的總稱。包裝一直看成是生產(chǎn)的終點，而現(xiàn)代物流認(rèn)為包裝是物流始點。包裝與其他功能要素的關(guān)系：1.國際物流系統(tǒng)的功能構(gòu)成要素大都與包裝有關(guān)，如包裝與運輸、與搬運、與儲存保管的關(guān)系；2.國際物流系統(tǒng)其他功能要素受包裝的制約。包裝含義及與其他功能要素的關(guān)系包裝（Packaging）是在41包裝在國際物流中的作用保護。保護商品的品質(zhì)和數(shù)量。目前主要考慮動態(tài)保護作用。保障國際運輸安全。適當(dāng)?shù)陌b可增加在運輸、儲存和裝卸過程中的安全性。有利于打破國外有關(guān)壁壘和限制，促進產(chǎn)品出口不少國家對進口商品的包裝有各自不同的規(guī)定促進商品的銷售。針對銷售包裝而言，應(yīng)起到：商業(yè)作用即適應(yīng)國外市場和消費者需求；心理作用即誘導(dǎo)消費者購買的作用；方便作用即商品進入市場后，應(yīng)便于陳列、展銷、攜帶、使用等。包裝在國際物流中的作用保護。保護商品的品質(zhì)和數(shù)量。目前主要42國際物流包裝的分類按形態(tài)對包裝進行分類：個裝、內(nèi)裝、外裝。按功能對包裝進行分類：可分為運輸包裝和商業(yè)包裝。按在貿(mào)易中有無特殊要求進行分類，可將包裝分為一般包裝、中性包裝和定牌包裝。專用包裝、通用包裝包裝袋、包裝箱、包裝盒、包裝瓶、包裝罐…….國際物流包裝的分類按形態(tài)對包裝進行分類：個裝、內(nèi)裝、外裝。43運輸包裝和商業(yè)包裝運輸包裝是以運輸、保管為主要目的的包裝，也就是從物流需要出發(fā)的包裝。運輸包裝的主要作用是保護功能、定量功能、便利功能和效率功能。商業(yè)包裝主要是根據(jù)零售業(yè)的需要，作為商品的一部分或為方便攜帶所做的包裝商業(yè)包裝的主要功能是定量功能、標(biāo)識功能、商品功能、便利功能和促銷功能。主要目的在于促銷或便于商品在柜臺上零售或為了提高作業(yè)效率商業(yè)包裝應(yīng)體現(xiàn)下列要求：便于陳列展售；便于識別商品；便于攜帶及使用；要有藝術(shù)吸引力。運輸包裝和商業(yè)包裝運輸包裝是以運輸、保管為主要目的的包裝，44中性包裝和定牌包裝中性包裝（NeutralPackaging）是指在商品內(nèi)外包裝上不注明生產(chǎn)國別、產(chǎn)地、廠名、商標(biāo)或牌號。目的是為了避開某些進口國家與地區(qū)的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘以及適應(yīng)交易的特殊需要，它是出口國廠商加強對外競銷和擴大出口的一種手段。中性包裝包括定牌中性包裝和無牌中性包裝。定牌包裝是指在商品的包裝上使用買方指定的商標(biāo)或牌號。目的是有效地利用買主的經(jīng)營能力、商業(yè)信譽和品牌聲譽，以提高商品售價和擴大銷路。做法有三種：定牌中性；在買方商標(biāo)下注明“中國制造”字樣；在我商標(biāo)上加注買方商標(biāo)或其商號名稱中性包裝和定牌包裝中性包裝（NeutralPackagi45滿足國貿(mào)對運輸與銷售包裝的要求必須適應(yīng)商品的特性；必須適應(yīng)各種不同運輸方式的要求；必須考慮有關(guān)國家法律規(guī)定和客戶的要求如：禁用的包裝材料；標(biāo)志、圖案的要求；港口規(guī)定；對容器和結(jié)構(gòu)的規(guī)定；使用文種的規(guī)定要便于各環(huán)節(jié)有關(guān)人員進行操作要在保證包裝牢固的前提下節(jié)省費用。運輸包裝的標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)、清晰。滿足國貿(mào)對運輸與銷售包裝的要求必須適應(yīng)商品的特性；46在國際物流中商品的運輸包裝上通常應(yīng)印刷或粘貼哪些標(biāo)志？運輸標(biāo)志：又稱嘜頭，通常有三項內(nèi)容：①收、發(fā)貨人的代號或代用簡字和簡單幾何圖形②目的地(港)名稱或代號③件號、批號。其中第1和第2項必不可少。指示性標(biāo)志：是提示人們在裝卸、運輸和保管過程中需要注意的事項，一般都是以簡單、醒目的圖形和文字在包裝上標(biāo)出。危險品加貼警告性標(biāo)志跨國配送的貨物加以多維條形碼在國際物流中商品的運輸包裝上通常應(yīng)印刷或粘貼哪些標(biāo)志？47運輸標(biāo)志(ShippingMark)嘜頭式樣：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的標(biāo)準(zhǔn)嘜頭包括四個要素：①收貨人簡稱或代號②參考號③目的地④件號。標(biāo)準(zhǔn)嘜頭四行，每行不超過17個字母(數(shù)字\符號)LECSTSINGAPORENos.1--100ABCHWELLINGTONNos.1--300A﹠ATSYDNEYNos1--275SGLS/C—179345STOCKHOLMNo.1--500ARATRACOS/C76051TRIPOLI(LIBYA)No.1--120SBTAL/C12345MELBOURNENO.1--150運輸標(biāo)志(ShippingMark)嘜頭式樣：LECSTS48指示性標(biāo)志(IndicativeMark)主要針對易碎、易殘損、易變質(zhì)的商品：HANDLEWITHCARETHISSIDEUPKEEPDRYUSENOHOOKKEEPCOOL指示性標(biāo)志(IndicativeMark)主要針對易碎、易49警告性標(biāo)志(WarningMark)主要針對易燃、易爆、有毒、有放射性等危險品EXPLOSIVEINFLAMMABLEGASPOISONINFLAMMABLESOLID

警告性標(biāo)志(WarningMark)主要針對易燃、易爆、有50包裝合理化、科學(xué)化防止包裝不足和包裝過剩從國際物流總體角度出發(fā)，用科學(xué)方法確定最優(yōu)包裝裝卸、保管、運輸不斷改進包裝采用單元貨載尺寸和運輸包裝系列尺寸包裝大型化、機械化節(jié)省資源的包裝與拆裝后的廢棄物處理必須和社會系統(tǒng)相適應(yīng)包裝合理化、科學(xué)化防止包裝不足和包裝過剩51綠色包裝綠色包裝“3R”+“1D”減量化（Reduce）重復(fù)使用（Reuse）再循環(huán)（Recycle）可降解（Degradable）“綠色包裝”應(yīng)符合節(jié)省材料、資源和能源，廢棄物可降解，不至污染環(huán)境，對人體健康無害等要求。應(yīng)盡可能地積極推行包裝容器的循環(huán)使用，盡可能地回收廢棄的包裝容器并予以再生利用。綠色包裝綠色包裝“3R”+“1D”524.4國際商品儲存保管在國際物流過程中沒有倉儲就不能解決生產(chǎn)集中性與消費分散性的矛盾，也不能解決生產(chǎn)季節(jié)性與消費常年性的矛盾。因此，倉儲在國際物流過程占有重要地位。有倉儲必然要對儲存的物品進行保管。本節(jié)包括以下三方面內(nèi)容：儲存保管在國際物流中的作用對外貿(mào)易倉庫國際貨物倉儲作業(yè)4.4國際商品儲存保管在國際物流過程中沒有倉儲就不能解決53倉庫傳統(tǒng)：存儲保管場所—物流結(jié)點現(xiàn)代：貨物分撥基地—區(qū)域物流運作中心存儲保管運輸組合產(chǎn)品組合流通加工增加產(chǎn)品附加價值服務(wù)運輸調(diào)節(jié)信用機構(gòu)以庫房、貨場及其他設(shè)施、裝置為勞動手段的，對商品、貨物、物資進行收進、整理、儲存、保管和分撥等工作的場所。倉庫傳統(tǒng)：存儲保管場所—物流結(jié)點以庫房、貨場及其他設(shè)施、裝置54倉庫的功能儲存保管集散貨物銜接供需客戶服務(wù)防范風(fēng)險物流中心用于拆裝的分撥倉庫或者集散點利用分撥倉庫進行產(chǎn)品混合倉庫的功能儲存保管用于拆裝的分撥倉庫或者集散點利用分撥倉庫進55倉庫分類分類標(biāo)準(zhǔn)類型功能儲備倉庫；周轉(zhuǎn)倉庫（生產(chǎn)；流通；中轉(zhuǎn)；集配；加工）用途自用；營業(yè)；公共；保稅保管形態(tài)普通；冷藏；恒溫；危險品結(jié)構(gòu)與構(gòu)造平房；多層；高層；散裝；罐式選址港口；內(nèi)陸；樞紐倉庫分類分類標(biāo)準(zhǔn)類型功能儲備倉庫；周轉(zhuǎn)倉庫（生產(chǎn)；流通；中轉(zhuǎn)56對外貿(mào)易倉庫的分類根據(jù)使用目的不同，對外貿(mào)易倉庫種類可分為：存儲中心型倉庫：是以存儲為主的倉庫。流通中心型倉庫：以國際運輸為重點的倉庫。具有發(fā)貨、配送和流通加工的功能。加工型倉庫：以加工為重點的倉庫。將商品的加工業(yè)務(wù)和倉儲業(yè)務(wù)結(jié)合在一起。保稅倉庫：專門保管國外進口而暫未繳納進口稅商品倉庫。其設(shè)立需專門批準(zhǔn)，保稅期最長兩年國際物流中心：是同時具有存儲、發(fā)貨、運輸、流通加工或保稅功能的倉庫，是現(xiàn)代國際物流倉庫中最高級形式。多由政府和物流企業(yè)共同籌建對外貿(mào)易倉庫的分類根據(jù)使用目的不同，對外貿(mào)易倉庫種類可分為57國際貨物倉儲作業(yè)運作程序：國際貨物倉儲業(yè)務(wù)進口入庫儲存保管出庫國際貨物倉儲作業(yè)運作程序：國際貨物倉儲業(yè)務(wù)進口58進口保稅倉庫貨物進口有兩種：本地進貨與異地進貨本地進貨。貨物入境時，貨物所有人填報關(guān)單向海關(guān)申報，經(jīng)海關(guān)驗放后加蓋“保稅倉庫貨物”戳記并注明“存入XX保稅倉庫”，將兩份報關(guān)單隨貨交保稅倉庫核對無誤后簽收，一份報關(guān)單連同入庫單據(jù)交海關(guān)存查，另一份保稅倉庫留存。異地進貨。貨物入境時，貨主先向保稅倉庫所在地海關(guān)提出申請，海關(guān)核實后簽發(fā)“進口貨物轉(zhuǎn)關(guān)運輸聯(lián)系單”，注明貨物轉(zhuǎn)運存入XX保稅倉庫。貨主憑聯(lián)系單到入境地辦理轉(zhuǎn)關(guān)運輸手續(xù)，當(dāng)貨物經(jīng)入境地海關(guān)監(jiān)管運至目的地后再申報入庫。進口保稅倉庫貨物進口有兩種：本地進貨與異地進貨59入庫入庫也稱進倉，分為散貨進倉與拆箱進倉。拆箱進倉又有機械拆箱(用堆高機)和人工拆箱散貨進倉作業(yè)主要包括：①卸貨。②進倉驗收。主要包括質(zhì)量驗收、數(shù)量驗收和包裝驗收。進驗時注意：外箱完整性；數(shù)量符合發(fā)票；制造日期、保存期限、貨物批號的檢查核對③辦理入庫手續(xù)。入庫單據(jù)有四聯(lián)：送貨回單、儲存憑證、倉儲賬頁和貨卡，并附上檢驗記錄單、產(chǎn)品合格證、裝箱單等有關(guān)資料憑證④貼上儲位標(biāo)簽（或條形碼）⑤上架。就是把堆棧好的托盤放上貨架。入庫入庫也稱進倉，分為散貨進倉與拆箱進倉。拆箱進倉又有機械拆60儲存保管存放：有兩種常用的貨位分配方法，流動型——可變的貨位(動態(tài)定位)和固定型——固定的貨位保管。必須與揀選和搬運等相協(xié)調(diào)保管有五種類型：①地面平放式；②托盤平放式③直接堆放式；④托盤堆碼式；⑤貨架存放式。保管的一般原則是：①面向通道進行保管。②盡可能地向高處碼放，提高保管效率。③根據(jù)出庫頻率選定位置。④同一品種在同一地方保管。⑤根據(jù)物品重量安排保管的位置。⑥依據(jù)形狀安排保管方法。儲存保管存放：有兩種常用的貨位分配方法，流動型——可變的貨61出庫（出貨處理方式）出庫（出貨處理方式）624.5國際貿(mào)易加工流通加工是指在產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域的運動過程中，為了促進銷售，提高物流效率，在保證產(chǎn)品使用價值不發(fā)生改變的前提下，對產(chǎn)品進行的加工。是一種低投入高產(chǎn)出的輔助性加工。既屬于加工范疇，也屬于物流活動的一部分。是物流企業(yè)的重要利潤源，屬于增值服務(wù)范圍。流通加工內(nèi)容包括裝袋、定量化小包裝、拴牌子、貼標(biāo)簽、配貨、挑選、混裝、刷標(biāo)記、剪斷、打孔、折彎、組裝、配套以及混凝土攪拌等國際物流企業(yè)還可開展更高級的增值服務(wù)，貿(mào)易方面的加工其主要形式：來料加工和進料加工4.5國際貿(mào)易加工流通加工是指在產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域63區(qū)別流通加工與生產(chǎn)加工流通加工生產(chǎn)加工1.加工對象流通領(lǐng)域的商品不是最終產(chǎn)品2.復(fù)雜程度簡單復(fù)雜3.價值和使用價值完善使用價值小改變提高價值創(chuàng)造價值和使用價值4.加工地點流通環(huán)節(jié)生產(chǎn)企業(yè)5.目的為流通、為消費為消費區(qū)別流通加工與生產(chǎn)加工流通加工生產(chǎn)加工1.加工對象流通領(lǐng)域的64來料加工和進料加工來料加工是指由外商提供原材料、零部件等，由國內(nèi)企業(yè)按外商提出的要求加工為成品或半成品，由外商自行銷售，企業(yè)收取加工費。目的是吸收外資，利用本國勞動力資源等優(yōu)勢。進料加工是指企業(yè)自行進口原材料、零部件等，加工為成品銷往國外市場，賺取差額利潤，使外匯增值。外商投資企業(yè)或本國企業(yè)享受減免進口關(guān)稅和免除進出口許可證配額等措施的好處。進料加工與來料加工的區(qū)別：①原材料的所有權(quán)不同；②加工企業(yè)所處的地位不同；③貿(mào)易性質(zhì)不同；④產(chǎn)品的銷售方式不同。來料加工和進料加工來料加工是指由外商提供原材料、零部件等，由65流通加工的作用方便流通提高原材料利用率進行初級加工，方便用戶提高加工效率及設(shè)備利用率……流通加工的作用方便流通664.6國際貨物的裝卸搬運概念在同一區(qū)域范圍內(nèi)改變物的存放、支承狀態(tài)的活動（裝卸），改變物的空間位置的活動（搬運）。兩者是伴隨在一起發(fā)生的裝車、卸車、堆垛、入庫、出庫、連接上述運動的短程運輸有效地搞好裝卸搬運作業(yè)，可以減少運輸和保管之間的摩擦，充分發(fā)揮商品的儲運效率。節(jié)省裝卸搬運費用也是降低物流成本的重要環(huán)節(jié)。4.6國際貨物的裝卸搬運概念67裝卸搬運的特點附屬性、伴生性的活動支持性、保障性的活動銜接性的活動裝卸搬運的特點附屬性、伴生性的活動68裝卸搬運方式分類標(biāo)準(zhǔn)類型1設(shè)施設(shè)備倉庫、車間、鐵路、站臺、港口、汽車2機械作業(yè)方式吊上吊下、叉上叉下、滾上滾下、移上移下、散裝散卸3操作特點堆碼取拆、分揀配貨、挪動移位4作業(yè)對象單件、集裝、散裝5作業(yè)特點連續(xù)性、間歇性6作業(yè)手段組織水平人工、機械、綜合機械、自動化裝卸搬運方式分類標(biāo)準(zhǔn)類型1設(shè)施設(shè)備倉庫、車間、鐵路、站臺、港69裝卸搬運作業(yè)的合理化（一）防止和消除無效作業(yè)：所謂無效作業(yè)是指在裝卸作業(yè)活動中超出必要的裝卸、搬運量的作業(yè)?？蓮囊韵聨讉€方面入手。盡量減少裝卸搬運次數(shù)提高被裝卸物料的純度包裝要適宜縮短搬運作業(yè)距離裝卸搬運作業(yè)的合理化（一）防止和消除無效作業(yè)：所謂無效作業(yè)是70提高裝卸搬運的靈活性裝卸搬運活性：裝卸搬運作業(yè)中，物料進行裝卸搬運作業(yè)的難易程度／方便性。整理成堆包裝成單件放在托盤、車、輸送機上提高裝卸搬運的靈活性裝卸搬運活性：裝卸搬運作業(yè)中，物料進行裝71裝卸搬運活性指數(shù)活性指數(shù)物料狀態(tài)0雜亂堆放在地面——散裝狀態(tài)1裝箱或捆扎——集裝狀態(tài)2裝箱或捆扎的物料，下面放有襯墊——單元化3被放在臺車上或被起重機吊鉤鉤住——即刻移動的狀態(tài)4已經(jīng)被啟動、直接作業(yè)的狀態(tài)裝卸搬運活性指數(shù)活性指數(shù)物料狀態(tài)0雜亂堆放在地面——散裝狀態(tài)72平均活性指數(shù)δδ值物料狀態(tài)改進方式δ＜0.5大部分活性指數(shù)為0用料箱、推車存放物料0.5＜δ＜1.3大部分活性指數(shù)為１叉車、動力搬運車1.3＜δ＜２.3大部分活性指數(shù)為２單元化物料的連續(xù)裝卸和運輸δ＞2.7大部分活性指數(shù)為３用拖車、機車車頭拖掛平均活性指數(shù)δδ值物料狀態(tài)改進方式δ＜0.5大部分活性指數(shù)為73實現(xiàn)裝卸作業(yè)的省力化充分利用重力和消除重力影響，進行少消耗的裝卸滑槽、溜板平移持物不步行重力貨架運輸板／袋實現(xiàn)裝卸作業(yè)的省力化充分利用重力和消除重力影響，進行少消耗74推廣組合化裝卸搬運處理物料裝卸搬運的方法有三種：“分塊處理”；“散裝處理”；“集裝處理”。對于包裝的物料應(yīng)盡可能進行“集裝處理”，實現(xiàn)單元化裝卸搬運，充分利用機械，實現(xiàn)規(guī)模裝卸組合化裝卸具有很多優(yōu)點：①裝卸單位大，作業(yè)效率高，可大量節(jié)約裝卸作業(yè)時間；②能提高物料裝卸搬運的靈活性；③操作單元大小一致，易于實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化；④不用手去觸及各種物料，可達到保護物料的效果。推廣組合化裝卸搬運處理物料裝卸搬運的方法有三種：“分塊處理75合理地規(guī)劃裝卸搬運合理地規(guī)劃裝卸搬運方式和裝卸搬運作業(yè)過程是指對整個裝卸作業(yè)的連續(xù)性進行合理的安排，以縮短運距、減少裝卸次數(shù)。

提高裝卸搬運作業(yè)的連續(xù)性應(yīng)做到：作業(yè)現(xiàn)場裝卸搬運機械合理銜接；不同的裝卸搬運作業(yè)在相互聯(lián)結(jié)使用時，力求使它們的裝卸搬運速率相等或接近；充分發(fā)揮裝卸搬運調(diào)度人員的作用。合理地規(guī)劃裝卸搬運合理地規(guī)劃裝卸搬運方式和裝卸搬運作業(yè)過程是76作業(yè)與復(fù)習(xí)題作業(yè)：見教材P165第2題復(fù)習(xí)題：名詞解釋：集中采購、招標(biāo)采購、電子商務(wù)采購、運輸包裝、中性包裝、定牌包裝、運輸標(biāo)志、綠色包裝、流通加工、加工貿(mào)易、來料加工、進料加工。其它見教材P164第2~22題作業(yè)與復(fù)習(xí)題作業(yè)：見教材P165第2題774.國際物流業(yè)務(wù)運作（一）了解國際商品與物料采購的程序；掌握供應(yīng)商的選擇與考核的基本知識；了解包裝、儲存保管、流通加工、裝卸搬運在國際物流中的作用；掌握國際運輸包裝合理化的要點；熟悉國際物流倉儲作業(yè)的各環(huán)節(jié)；了解加工貿(mào)易的含義及主要方式；掌握裝卸搬運合理化的要點。4.國際物流業(yè)務(wù)運作（一）了解國際商品與物料采購的程序；784.1引言國際物流系統(tǒng)的功能要素一般包括采購、包裝、倉儲、流通加工、出入境檢驗檢疫和通關(guān)、裝卸搬運、運輸、物流信息處理等。國際物流即主要由上述八項具體工作構(gòu)成，因此，國際物流的業(yè)務(wù)活動主要圍繞此八項工作的運作及管理。本章主要闡述采購、包裝、儲存保管、流通加工、裝卸搬運等業(yè)務(wù)活動。其他業(yè)務(wù)活動的運作，將在其他章節(jié)中專門闡述。4.1引言國際物流系統(tǒng)的功能要素一般包括采購、包裝、倉儲、流794.2國際商品與物料采購企業(yè)物流過程簡圖采購要做到低成本高效率地為企業(yè)物流服務(wù)，不僅要管好企業(yè)部門，還要管理供應(yīng)商。本節(jié)內(nèi)容：采購的含義與作用；采購作業(yè)的一般流程；國際物流采購模式的發(fā)展趨勢供應(yīng)商制造商分撥系統(tǒng)顧客采購生產(chǎn)計劃與控制實物分撥物料管理4.2國際商品與物料采購企業(yè)物流過程簡圖供應(yīng)商制造商分撥系80全球最佳采購組織IBM采購金額占銷售金額的比重IBM199319941995199619971998199935%37%40%49%50%51%52%不斷強化采購的戰(zhàn)略地位與戰(zhàn)略管理!注重商業(yè)道德、為供應(yīng)商保密、對產(chǎn)品和行業(yè)了解、談判能力、與供應(yīng)商合作等方面！全球最佳采購組織IBM采購金額占銷售金額的比重IBM1993814.2.1采購的含義與作用

4.2.1.1采購的含義采購含義：廣義地說是從多個物品中進行選擇并取得所需物品。狹義是指以購買方式，由買方支付對等的代價，向賣方換取物品的行為過程。是企業(yè)為達成生產(chǎn)或銷售計劃，從供應(yīng)商那里，在確保品質(zhì)前提下，于合適時間、合適價格，購入所需數(shù)量商品所采取的管理活動。既是一個企業(yè)的內(nèi)部物流活動，又是另一個企業(yè)的外部物流活動。但都是整個產(chǎn)品供應(yīng)鏈的部分。4.2.1采購的含義與作用

4.2.1.1采購的含義采購82采購包括的層次含義采購就是花錢買東西，以最少的錢買到最好的商品？從學(xué)術(shù)角度說，采購?fù)ǔ０ㄒ韵?層含義：--采購是通過交易從資源市場獲得資源的過程！--采購既是一個商流過程，也是一個物流過程。--采購是一種經(jīng)濟活動。買什么？如何買？從誰那買？買多少？什么時候買？采購包括的層次含義采購就是花錢買東西，以最少的錢買到最好的商83采購觀點消費者：“購物筐”哲學(xué)市場運作是零售型的有許多供應(yīng)商，其價格有所不同，取決于供應(yīng)商的營銷策略；消費者可以自由選擇；單個消費者無能力影響價格和營銷方式以及供應(yīng)商；其交易量占供應(yīng)總量的比例很小。企業(yè)采購專業(yè)化采購，規(guī)模大，貨源少，對供應(yīng)商有不同程度的影響！因此，需要專門技能和合適的體系和程序作保證采購觀點消費者：“購物筐”哲學(xué)企業(yè)采購844.2.1.2采購的功能與作用采購功能：企業(yè)所需物料，從適當(dāng)來源，以適當(dāng)價格、適當(dāng)時間和地點，獲取適當(dāng)數(shù)量的原材料采購與采購管理往往是競爭優(yōu)勢的來源之一采購從兩方面體現(xiàn)其重要作用：成本效率和企業(yè)運營結(jié)果。（1）采購的利潤“杠桿作用”(直接作用)。增加利潤有兩個途徑：內(nèi)部途徑（↓采購成本等）；外部途徑（↑售價等）。所謂的“杠桿作用”：采購成本的節(jié)約對利潤的增長存在著倍增效應(yīng)。（2）采購改善企業(yè)運營效果的作用。(間接作用)4.2.1.2采購的功能與作用采購功能：企業(yè)所需物料，從適85思考假設(shè)某公司購進5萬元的原材料，加工成本為5萬元，若銷售利潤為1萬元，需實現(xiàn)銷售額11萬元。如果將銷售利潤提高到1.5萬元而利潤率不變，那么銷售額就需實現(xiàn)16.5萬元。解決方案：提高銷售能力提高加工能力改進采購提高售價良好的采購將直接增加企業(yè)的利潤和價值，有利于企業(yè)在市場競爭中贏得優(yōu)勢。思考假設(shè)某公司購進5萬元的原材料，加工成本為5萬元，若銷售利86利潤“杠桿作用”要增加利潤，兩條途徑：銷售額(萬元)采購成本(萬元)加工成本(萬元)銷售利潤(萬元)11------11------16.54.5------5------7.55------5------7.51.5------1------1.5↓10%采購成本↑50%銷售收入原來利潤“杠桿作用”要增加利潤，兩條途徑：銷售額(萬元)采購成本87作業(yè)在一個小型生產(chǎn)企業(yè)里，有下列主要關(guān)系：總銷售額200萬元購入的貨物與勞務(wù)成本100萬元工資和薪金60萬元企業(yè)管理費用30萬元利潤10萬元要使利潤翻一翻，達到20萬元，可以采取哪些措施？每一措施使得原有項目提高或降低的百分比。每一措施的新關(guān)系表。討論措施的難易程度作業(yè)在一個小型生產(chǎn)企業(yè)里，有下列主要關(guān)系：884.2.2采購作業(yè)的一般流程企業(yè)采購的目標(biāo)：獲取企業(yè)所需數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)；以最低的成本獲取產(chǎn)品和服務(wù)；確保供應(yīng)商盡可能提供最好的服務(wù)和最快的送貨；鞏固與供應(yīng)商的良好供需關(guān)系，尋求替補供應(yīng)商。采購作業(yè)的一般流程包括：確定采購需求選擇供應(yīng)商簽訂采購合同訂貨與接收采購的跟蹤與評估4.2.2采購作業(yè)的一般流程企業(yè)采購的目標(biāo)：獲取企業(yè)所需數(shù)89采購管理的目標(biāo)

采購管理的總目標(biāo)可用一句話表述為：以最低的總成本為企業(yè)提供滿足其需要的物料和服務(wù)

總目標(biāo)

（1）為企業(yè)提供所需的物料和服務(wù)（2）力爭最低的成本（3）使存貨和損失降到最低限度（4）保持并提高自己的產(chǎn)品或服務(wù)子目標(biāo)采購管理的目標(biāo)采購管理的總目標(biāo)可用一句話表述為：以最低的總90采購的原則RightPriceRightQuantityRightPlaceRightQualityRightTime采購的原則RightPriceRightQuantity91確定采購需求就是要確定采購什么，采購多少，什么時候采購等。采購部門根據(jù)使用物料部門的請購單形成具體的購貨訂單說明書。請購單由物料的使用部門開出，一般一張請購單只填寫一項物料的需求情況。采購部匯總了請購單之后，要制定詳細(xì)的購貨訂單說明書。它是選擇供應(yīng)商、進行談判、簽訂合同及合同履行、跟蹤的依據(jù)確定采購需求就是要確定采購什么，采購多少，什么時候采購等。92選擇供應(yīng)商一般情況下要求參與競爭的供應(yīng)商不得低于三個1.選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的主要因素：產(chǎn)品價格、質(zhì)量；供應(yīng)商的服務(wù)、位置、存貨政策、柔性等。其中價格、質(zhì)量和服務(wù)是選擇供應(yīng)商的三大因素評估產(chǎn)品質(zhì)量，一般用以下幾個指標(biāo)：批退率、平均合格率、總合格率。服務(wù)常用的量化指標(biāo)有交貨率和逾期率。2.評價供應(yīng)商：可按供應(yīng)商選擇與評估的作業(yè)流程圖進行評價；也可按供應(yīng)商等級分評定法評價其能力。選擇供應(yīng)商一般情況下要求參與競爭的供應(yīng)商不得低于三個93供應(yīng)商評價、選擇步驟圖：分析市場競爭環(huán)境（需求、必要性）確立供應(yīng)商選擇目標(biāo)建立供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)成立評選小組供應(yīng)商參與評選供應(yīng)商選擇建立供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)工具技術(shù)比較新舊供應(yīng)商修改評價標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商評價、選擇步驟圖：分析市場競爭環(huán)境（需求、必要性）確立94簽訂采購合同選定供應(yīng)商之后，采購方一般要通過與供應(yīng)商的談判簽訂正式的采購合同。采購合同沒有標(biāo)準(zhǔn)的格式，根據(jù)采購商品的不同而不同。采購合同的格式可分為三個部分。第一部分是有關(guān)采購雙方的信息。應(yīng)寫明采購方和供應(yīng)商的名稱、地址、電話、傳真等內(nèi)容。第二部分是有關(guān)所采購貨物的條款。要寫明貨物的品質(zhì)、數(shù)量與包裝要求、單價及總金額、交貨時間、交貨地點、結(jié)算方式等等具體內(nèi)容。第三部分為法律條款和其他規(guī)定。如驗收方法、賠償方式、保險費和運費誰支付、單證的要求等簽訂采購合同選定供應(yīng)商之后，采購方一般要通過與供應(yīng)商的談判簽95訂貨與接收采購合同簽訂后，就要準(zhǔn)備訂貨和接收了小型采購，簽訂了合同就相當(dāng)于下了訂單大型采購或有長期合作的供應(yīng)商，采購方還要在適當(dāng)?shù)臅r候發(fā)出訂貨單。隨后準(zhǔn)備檢驗和接收貨物。采購方在接收貨物之時或者之前首先要進行貨物的檢驗，以檢查供應(yīng)商供貨是否符合合同要求。訂貨與接收采購合同簽訂后，就要準(zhǔn)備訂貨和接收了96采購的跟蹤與評估采購跟蹤是對采購合同的執(zhí)行、采購訂單的狀態(tài)、接收貨物的數(shù)量及退貨情況的動態(tài)跟蹤。采購跟蹤目的在于促使合同正常執(zhí)行、協(xié)調(diào)企業(yè)和供應(yīng)商的合作，既滿足企業(yè)的貨物需求，同時又保持最低的庫存水平。采購評估是在采購跟蹤的基礎(chǔ)上對整個采購過程各個環(huán)節(jié)工作績效的評價。采購的跟蹤與評估采購跟蹤是對采購合同的執(zhí)行、采購訂單的狀態(tài)、97采購作業(yè)的一般流程圖包括：內(nèi)部顧客

確定采購需求

選擇供應(yīng)商

契約達成

Ordering供應(yīng)商采購機能（PurchasingFunction）采購（Procurement）購買（Buying）搜尋下訂單機制作業(yè)性采購第一階供應(yīng)商訂貨與接收追蹤與評估供應(yīng)采購作業(yè)的一般流程圖包括：內(nèi)部顧客確定采選擇984.2.3國際物流采購模式的發(fā)展趨勢國際采購是指利用全球的資源，在全世界范圍內(nèi)尋找供應(yīng)商，尋找質(zhì)量最好、價格合理的產(chǎn)品。采購行為使上游與下游企業(yè)之間的商流、物流、信息流、資金流形成一體化運作。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)工程中，采購商、供應(yīng)商不單純是買賣關(guān)系，而是一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。采購模式的轉(zhuǎn)變：1.采購方式從單元化到多元化2.由為庫存而采購到為訂單而采購3.從對采購商品管理到對供應(yīng)商外部資源的管理4.從單一來源來購到招標(biāo)采購5.從傳統(tǒng)采購到電子商務(wù)采購4.2.3國際物流采購模式的發(fā)展趨勢國際采購是指利用全球的99采購方式從單元化到多元化采購方式已向多元化方向發(fā)展。主要表現(xiàn)在：全球化采購與本地化采購相結(jié)合；集中采購與分散采購相結(jié)合；多供應(yīng)商與單一供應(yīng)商相結(jié)合；制造商采購與分銷商采購相結(jié)合。無論采用哪一種采購模式，價格始終是非常敏感的因素。為產(chǎn)品選擇供應(yīng)商時，應(yīng)從整體上考慮總體成本最低。采購方式從單元化到多元化采購方式已向多元化方向發(fā)展。主要表現(xiàn)100全球化采購與本地化采購跨國公司傾向于區(qū)位比較優(yōu)勢，其采購也為全球化采購，即以全球市場為選擇范圍，尋找最合適的供貨商。但全球采購流程周期比較長，操作難度也比較大，故提倡與本地化采購相結(jié)合。本地化采購的優(yōu)勢：可以縮短交貨時間及其變化幅度，滿足頻繁的小批量交貨條件，易于獲得價格優(yōu)勢及培養(yǎng)密切的合作關(guān)系，信息反饋及時。全球化采購與本地化采購跨國公司傾向于區(qū)位比較優(yōu)勢，其采購也為101分散采購與集中采購分散采購是公司將采購權(quán)分散到各個分支機構(gòu)（分店、分廠、分公司等），由各分支機構(gòu)在核定商品資金定額范圍內(nèi)，直接向供應(yīng)商采購商品集中采購是指企業(yè)設(shè)專門采購機構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的商品采購工作，企業(yè)所屬各分支機構(gòu)只負(fù)責(zé)銷售。集中采購是實現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營的前提和關(guān)鍵?？砂l(fā)揮連鎖企業(yè)的連鎖經(jīng)營優(yōu)勢集中采購的優(yōu)點：提高議價能力；降低采購成本；規(guī)范采購行為。但集中采購也增加了采購部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通和協(xié)調(diào)的難度，增加了后期調(diào)配的難度。分散采購與集中采購分散采購是公司將采購權(quán)分散到各個分支機構(gòu)（102分散采購與集中采購(續(xù))集中采購對于地區(qū)采購物品差異性較大的企業(yè)來說適用性較小。采用集中采購還是分散采購，要看實際情況。目前總的趨勢是：采購職能傾向于更大程度的集中化；對于相同的常規(guī)需求和服務(wù)采用集中采購的辦法；服務(wù)性企業(yè)采用集中采購比制造業(yè)企業(yè)要多；小企業(yè)采用集中采購的要比大企業(yè)多；跨國公司更多采用的是集中化分散采購的辦法；組織結(jié)構(gòu)扁平化導(dǎo)致市場采購權(quán)的向下分散。分散采購與集中采購(續(xù))集中采購對于地區(qū)采購物品差異性較大的103多供應(yīng)商與單一供應(yīng)商在一般情況下，跨國公司均采用多源供應(yīng)商戰(zhàn)略在一個供應(yīng)商那里的采購訂單不會超過總需求量的25％，主要是為了防范風(fēng)險。但在有些條件下采用單一供應(yīng)商征求建議或報價來采購貨物。其優(yōu)缺點如下：優(yōu)點：可能建立長期合作伙伴關(guān)系；供應(yīng)商獲得長期穩(wěn)定訂貨，也可能提供更低的價格。缺點：有可能增加采購成本；談判中容易滋生索賄受賄現(xiàn)象。多供應(yīng)商與單一供應(yīng)商在一般情況下，跨國公司均采用多源供應(yīng)商戰(zhàn)104單一供應(yīng)商采購適用情況實施JIT的企業(yè)招標(biāo)失敗采購標(biāo)的來源單一緊急采購時的需要更換供應(yīng)商會造成不兼容或不一致涉及國防或國家安全、并斷定單一來源采購為最適當(dāng)?shù)牟少彿椒紤]政策單一供應(yīng)商采購適用情況實施JIT的企業(yè)105制造商采購與分銷商采購大型企業(yè)因為需求量大，往往采用制造商直接采購的方式。對于一攬子供應(yīng)合同或JIT采購，往往要依賴實力很強的分銷商來對大量小額訂單進行集中處理。采用哪一方式要看實際情況，現(xiàn)多采用制造商采購與分銷商采購相結(jié)合。制造商采購與分銷商采購大型企業(yè)因為需求量大，往往采用制造商直106由為庫存采購到為訂單采購商品短缺下，為庫存采購；供大于求下，為訂單采購。否則采購來的就是庫存。戴爾采購訂單而不采購庫存；貫徹不庫存物品，庫存信息的理念。采購訂單與采購庫存在整個流程上是不同的（見教材圖4－3和圖4－4）。庫存采購與訂單采購這兩種方式，各有優(yōu)缺點，要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)，按照自己不同的需求去做。由為庫存采購到為訂單采購商品短缺下，為庫存采購；供大于求下，107JIT采購核心要素供應(yīng)商與采購方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系減少批量，縮短用戶響應(yīng)時間進行頻繁而可靠的交貨（壓縮提前期且高度可靠，隨叫隨到），減少庫存始終保持采購品的高質(zhì)量，提高應(yīng)變能力JIT采購核心要素供應(yīng)商與采購方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系108管理采購商品到管理供應(yīng)商傳統(tǒng)采購主要注重對采購商品的管理。其管理簡單，市場靈敏度不大，庫存量大，庫存成本高，資金積壓多，庫存風(fēng)險大。要實現(xiàn)供應(yīng)商管理，制造商必須：①和供應(yīng)商建立一種長期的、互惠互利的合作關(guān)系。②通過提供信息反饋和教育培訓(xùn)，促進供應(yīng)商改善和保證質(zhì)量。③參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程。④協(xié)調(diào)供應(yīng)商的計劃。實施配合進度的交貨方式。（與生產(chǎn)節(jié)拍相適應(yīng)）⑤建立一種新的、有不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然還需要供應(yīng)商的大力配合和支持。管理采購商品到管理供應(yīng)商傳統(tǒng)采購主要注重對采購商品的管理。其109從單一來源采購到招標(biāo)采購直接與單一供應(yīng)商簽訂合同的采購方法即是單一來源采購。是一種沒有競爭的采購方式?？赡茉黾硬少彸杀?，在談判過程中易發(fā)生索賄受賄現(xiàn)象招標(biāo)采購是現(xiàn)代國際社會通用的采購方式，狹義的招標(biāo)是指招標(biāo)商根據(jù)自己的需求提出一定的標(biāo)準(zhǔn)或條件，向指定投標(biāo)商發(fā)出投標(biāo)邀請的行為。招標(biāo)具有的程序規(guī)范、透明度高、競爭公平、一次成交等特點，決定了招標(biāo)可提高采購的透明度和客觀性，促進采購資金的節(jié)約和采購效益的最大化，杜絕腐敗和濫用職權(quán)等。越來越多的企事業(yè)單位甚至包括政府機關(guān)都在探索試行招標(biāo)采購從單一來源采購到招標(biāo)采購直接與單一供應(yīng)商簽訂合同的采購方法110招標(biāo)采購特點優(yōu)點：程序規(guī)范公平、客觀，透明度高減輕經(jīng)辦人的責(zé)任合理價格獲得適用材料缺點：手續(xù)繁瑣可能發(fā)生搶標(biāo)、圍標(biāo)忽略了以往關(guān)系招標(biāo)采購特點優(yōu)點：缺點：111招標(biāo)投標(biāo)的方式公開招標(biāo)（競爭性招標(biāo)）國際競爭性招標(biāo)（世界銀行：一般借款國25萬美元以上的采購或工程合同，必須采用國際競爭性招標(biāo)；對我國要求：100萬美元以上）國內(nèi)競爭性招標(biāo)（世界銀行：50萬美元以下，金額小、品種分散，分批交貨時間長、勞動密集型、價低但運輸費用高、當(dāng)?shù)貎r明顯低于國際市場等）招標(biāo)投標(biāo)的方式公開招標(biāo)（競爭性招標(biāo)）112B.邀請招標(biāo)（歐盟廣泛使用）

（有限競爭性招標(biāo)或選擇性招標(biāo)）特點：邀請投標(biāo)不使用公開的公告形式；接受邀請的單位才是合格投標(biāo)人；投標(biāo)人的數(shù)量有限（3-10個）。縮短投標(biāo)有效期，適合價格波動較大的商品，可以減低投標(biāo)風(fēng)險和投標(biāo)價格。B.邀請招標(biāo)（歐盟廣泛使用）

（有限競爭性招標(biāo)或選擇性招標(biāo)113議標(biāo)（談判招標(biāo)或限制性招標(biāo)）直接邀請（至少3家）比價——規(guī)模不大、內(nèi)容簡單的工程和貨物方案競賽——工程規(guī)劃設(shè)計任務(wù)公開招標(biāo)，但不公開開標(biāo)，中標(biāo)者通過談判產(chǎn)生，易非法交易！我國機電設(shè)備不允許采用！議標(biāo)（談判招標(biāo)或限制性招標(biāo)）直接邀請（至少3家）公開招標(biāo)114從傳統(tǒng)采購到電子商務(wù)采購傳統(tǒng)采購：每個采購周期期末，匯總各部門采購申請單，制定統(tǒng)一采購計劃，采購回來后，入庫，以補充庫存為目的。傳統(tǒng)采購模式重點放在如何和供應(yīng)商進行商業(yè)交易的活動上，特點是比較重視交易過程中供應(yīng)商價格比較，通過供應(yīng)商多頭競爭，從中選擇價格最低的作為合作者。其采購是典型的信息不對稱博奕過程。目前電子商務(wù)采購越來越受到青睞。根據(jù)美國科爾尼公司對西方已實行電子采購的企業(yè)調(diào)查顯示，電子采購平均能有效削減采購成本10％以上，采購交易程序成本削減90％，訂貨周期減少75％。電子采購的表現(xiàn)形式：主要為B２B從傳統(tǒng)采購到電子商務(wù)采購傳統(tǒng)采購：每個采購周期期末，匯總各部115電子商務(wù)采購

（網(wǎng)上采購、在線采購、電子采購）通過供應(yīng)方的網(wǎng)絡(luò)：即賣方系統(tǒng)，是企業(yè)采購員進行電子商務(wù)而又不擔(dān)風(fēng)險的理想工具。好處是訪問容易，能接觸更多供應(yīng)商，無需作任何投資；缺點是難以跟蹤和控制采購開支。通過采購方的網(wǎng)絡(luò)：即買方系統(tǒng)，這種系統(tǒng)的好處是具有快速的客戶響應(yīng)，節(jié)省采購時間和容易對采購開支進行控制和跟蹤；缺點則是需要大量資金投入和系統(tǒng)維護成本。通過第三方網(wǎng)上采購平臺：即第三方系統(tǒng)，優(yōu)點是企業(yè)不需大量投入，利用第三方提供的技術(shù)進行在線采購。它為買方和賣力提供一個快速尋找機會、快速匹配業(yè)務(wù)和快速交易的電子商務(wù)社區(qū)電子商務(wù)采購

（網(wǎng)上采購、在線采購、電子采購）通過供應(yīng)方的網(wǎng)1164.3國際商品與貨物包裝4.3.1包裝的含義及其在國際物流中的地位與作用4.3.2國際物流包裝的分類4.3.3國際物流包裝作業(yè)的合理化4.3國際商品與貨物包裝4.3.1包裝的含義及其在國際物117包裝含義及與其他功能要素的關(guān)系包裝（Packaging）是在物流過程中為保護產(chǎn)品、方便儲運、促進銷售，按一定技術(shù)方法采用容器、材料及輔助物等將物品包封并予以適當(dāng)?shù)难b封標(biāo)志的工作總稱。包裝是包裝物及包裝操作的總稱。包裝一直看成是生產(chǎn)的終點，而現(xiàn)代物流認(rèn)為包裝是物流始點。包裝與其他功能要素的關(guān)系：1.國際物流系統(tǒng)的功能構(gòu)成要素大都與包裝有關(guān)，如包裝與運輸、與搬運、與儲存保管的關(guān)系；2.國際物流系統(tǒng)其他功能要素受包裝的制約。包裝含義及與其他功能要素的關(guān)系包裝（Packaging）是在118包裝在國際物流中的作用保護。保護商品的品質(zhì)和數(shù)量。目前主要考慮動態(tài)保護作用。保障國際運輸安全。適當(dāng)?shù)陌b可增加在運輸、儲存和裝卸過程中的安全性。有利于打破國外有關(guān)壁壘和限制，促進產(chǎn)品出口不少國家對進口商品的包裝有各自不同的規(guī)定促進商品的銷售。針對銷售包裝而言，應(yīng)起到：商業(yè)作用即適應(yīng)國外市場和消費者需求；心理作用即誘導(dǎo)消費者購買的作用；方便作用即商品進入市場后，應(yīng)便于陳列、展銷、攜帶、使用等。包裝在國際物流中的作用保護。保護商品的品質(zhì)和數(shù)量。目前主要119國際物流包裝的分類按形態(tài)對包裝進行分類：個裝、內(nèi)裝、外裝。按功能對包裝進行分類：可分為運輸包裝和商業(yè)包裝。按在貿(mào)易中有無特殊要求進行分類，可將包裝分為一般包裝、中性包裝和定牌包裝。專用包裝、通用包裝包裝袋、包裝箱、包裝盒、包裝瓶、包裝罐…….國際物流包裝的分類按形態(tài)對包裝進行分類：個裝、內(nèi)裝、外裝。120運輸包裝和商業(yè)包裝運輸包裝是以運輸、保管為主要目的的包裝，也就是從物流需要出發(fā)的包裝。運輸包裝的主要作用是保護功能、定量功能、便利功能和效率功能。商業(yè)包裝主要是根據(jù)零售業(yè)的需要，作為商品的一部分或為方便攜帶所做的包裝商業(yè)包裝的主要功能是定量功能、標(biāo)識功能、商品功能、便利功能和促銷功能。主要目的在于促銷或便于商品在柜臺上零售或為了提高作業(yè)效率商業(yè)包裝應(yīng)體現(xiàn)下列要求：便于陳列展售；便于識別商品；便于攜帶及使用；要有藝術(shù)吸引力。運輸包裝和商業(yè)包裝運輸包裝是以運輸、保管為主要目的的包裝，121中性包裝和定牌包裝中性包裝（NeutralPackaging）是指在商品內(nèi)外包裝上不注明生產(chǎn)國別、產(chǎn)地、廠名、商標(biāo)或牌號。目的是為了避開某些進口國家與地區(qū)的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘以及適應(yīng)交易的特殊需要，它是出口國廠商加強對外競銷和擴大出口的一種手段。中性包裝包括定牌中性包裝和無牌中性包裝。定牌包裝是指在商品的包裝上使用買方指定的商標(biāo)或牌號。目的是有效地利用買主的經(jīng)營能力、商業(yè)信譽和品牌聲譽，以提高商品售價和擴大銷路。做法有三種：定牌中性；在買方商標(biāo)下注明“中國制造”字樣；在我商標(biāo)上加注買方商標(biāo)或其商號名稱中性包裝和定牌包裝中性包裝（NeutralPackagi122滿足國貿(mào)對運輸與銷售包裝的要求必須適應(yīng)商品的特性；必須適應(yīng)各種不同運輸方式的要求；必須考慮有關(guān)國家法律規(guī)定和客戶的要求如：禁用的包裝材料；標(biāo)志、圖案的要求；港口規(guī)定；對容器和結(jié)構(gòu)的規(guī)定；使用文種的規(guī)定要便于各環(huán)節(jié)有關(guān)人員進行操作要在保證包裝牢固的前提下節(jié)省費用。運輸包裝的標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)、清晰。滿足國貿(mào)對運輸與銷售包裝的要求必須適應(yīng)商品的特性；123在國際物流中商品的運輸包裝上通常應(yīng)印刷或粘貼哪些標(biāo)志？運輸標(biāo)志：又稱嘜頭，通常有三項內(nèi)容：①收、發(fā)貨人的代號或代用簡字和簡單幾何圖形②目的地(港)名稱或代號③件號、批號。其中第1和第2項必不可少。指示性標(biāo)志：是提示人們在裝卸、運輸和保管過程中需要注意的事項，一般都是以簡單、醒目的圖形和文字在包裝上標(biāo)出。危險品加貼警告性標(biāo)志跨國配送的貨物加以多維條形碼在國際物流中商品的運輸包裝上通常應(yīng)印刷或粘貼哪些標(biāo)志？124運輸標(biāo)志(ShippingMark)嘜頭式樣：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的標(biāo)準(zhǔn)嘜頭包括四個要素：①收貨人簡稱或代號②參考號③目的地④件號。標(biāo)準(zhǔn)嘜頭四行，每行不超過17個字母(數(shù)字\符號)LECSTSINGAPORENos.1--100ABCHWELLINGTONNos.1--300A﹠ATSYDNEYNos1--275SGLS/C—179345STOCKHOLMNo.1--500ARATRACOS/C76051TRIPOLI(LIBYA)No.1--120SBTAL/C12345MELBOURNENO.1--150運輸標(biāo)志(ShippingMark)嘜頭式樣：LECSTS125指示性標(biāo)志(IndicativeMark)主要針對易碎、易殘損、易變質(zhì)的商品：HANDLEWITHCARETHISSIDEUPKEEPDRYUSENOHOOKKEEPCOOL指示性標(biāo)志(IndicativeMark)主要針對易碎、易126警告性標(biāo)志(WarningMark)主要針對易燃、易爆、有毒、有放射性等危險品EXPLOSIVEINFLAMMABLEGASPOISONINFLAMMABLESOLID

警告性標(biāo)志(WarningMark)主要針對易燃、易爆、有127包裝合理化、科學(xué)化防止包裝不足和包裝過剩從國際物流總體角度出發(fā)，用科學(xué)方法確定最優(yōu)包裝裝卸、保管、運輸不斷改進包裝采用單元貨載尺寸和運輸包裝系列尺寸包裝大型化、機械化節(jié)省資源的包裝與拆裝后的廢棄物處理必須和社會系統(tǒng)相適應(yīng)包裝合理化、科學(xué)化防止包裝不足和包裝過剩128綠色包裝綠色包裝“3R”+“1D”減量化（Reduce）重復(fù)使用（Reuse）再循環(huán)（Recycle）可降解（Degradable）“綠色包裝”應(yīng)符合節(jié)省材料、資源和能源，廢棄物可降解，不至污染環(huán)境，對人體健康無害等要求。應(yīng)盡可能地積極推行包裝容器的循環(huán)使用，盡可能地回收廢棄的包裝容器并予以再生利用。綠色包裝綠色包裝“3R”+“1D”1294.4國際商品儲存保管在國際物流過程中沒有倉儲就不能解決生產(chǎn)集中性與消費分散性的矛盾，也不能解決生產(chǎn)季節(jié)性與消費常年性的矛盾。因此，倉儲在國際物流過程占有重要地位。有倉儲必然要對儲存的物品進行保管。本節(jié)包括以下三方面內(nèi)容：儲存保管在國際物流中的作用對外貿(mào)易倉庫國際貨物倉儲作業(yè)4.4國際商品儲存保管在國際物流過程中沒有倉儲就不能解決130倉庫傳統(tǒng)：存儲保管場所—物流結(jié)點現(xiàn)代：貨物分撥基地—區(qū)域物流運作中心存儲保管運輸組合產(chǎn)品組合流通加工增加產(chǎn)品附加價值服務(wù)運輸調(diào)節(jié)信用機構(gòu)以庫房、貨場及其他設(shè)施、裝置為勞動手段的，對商品、貨物、物資進行收進、整理、儲存、保管和分撥等工作的場所。倉庫傳統(tǒng)：存儲保管場所—物流結(jié)點以庫房、貨場及其他設(shè)施、裝置131倉庫的功能儲存保管集散貨物銜接供需客戶服務(wù)防范風(fēng)險物流中心用于拆裝的分撥倉庫或者集散點利用分撥倉庫進行產(chǎn)品混合倉庫的功能儲存保管用于拆裝的分撥倉庫或者集散點利用分撥倉庫進132倉庫分類分類標(biāo)準(zhǔn)類型功能儲備倉庫；周轉(zhuǎn)倉庫（生產(chǎn)；流通；中轉(zhuǎn)；集配；加工）用途自用；營業(yè)；公共；保稅保管形態(tài)普通；冷藏；恒溫；危險品結(jié)構(gòu)與構(gòu)造平房；多層；高層；散裝；罐式選址港口；內(nèi)陸；樞紐倉庫分類分類標(biāo)準(zhǔn)類型功能儲備倉庫；周轉(zhuǎn)倉庫（生產(chǎn)；流通；中轉(zhuǎn)133對外貿(mào)易倉庫的分類根據(jù)使用目的不同，對外貿(mào)易倉庫種類可分為：存儲中心型倉庫：是以存儲為主的倉庫。流通中心型倉庫：以國際運輸為重點的倉庫。具有發(fā)貨、配送和流通加工的功能。加工型倉庫：以加工為重點的倉庫。將商品的加工業(yè)務(wù)和倉儲業(yè)務(wù)結(jié)合在一起。保稅倉庫：專門保管國外進口而暫未繳納進口稅商品倉庫。其設(shè)立需專門批準(zhǔn)，保稅期最長兩年國際物流中心：是同時具有存儲、發(fā)貨、運輸、流通加工或保稅功能的倉庫，是現(xiàn)代國際物流倉庫中最高級形式。多由政府和物流企業(yè)共同籌建對外貿(mào)易倉庫的分類根據(jù)使用目的不同，對外貿(mào)易倉庫種類可分為134國際貨物倉儲作業(yè)運作程序：國際貨物倉儲業(yè)務(wù)進口入庫儲存保管出庫國際貨物倉儲作業(yè)運作程序：國際貨物倉儲業(yè)務(wù)進口135進口保稅倉庫貨物進口有兩種：本地進貨與異地進貨本地進貨。貨物入境時，貨物所有人填報關(guān)單向海關(guān)申報，經(jīng)海關(guān)驗放后加蓋“保稅倉庫貨物”戳記并注明“存入XX保稅倉庫”，將兩份報關(guān)單隨貨交保稅倉庫核對無誤后簽收，一份報關(guān)單連同入庫單據(jù)交海關(guān)存查，另一份保稅倉庫留存。異地進貨。貨物入境時，貨主先向保稅倉庫所在地海關(guān)提出申請，海關(guān)核實后簽發(fā)“進口貨物轉(zhuǎn)關(guān)運輸聯(lián)系單”，注明貨物轉(zhuǎn)運存入XX保稅倉庫。貨主憑聯(lián)系單到入境地辦理轉(zhuǎn)關(guān)運輸手續(xù)，當(dāng)貨物經(jīng)入境地海關(guān)監(jiān)管運至目的地后再申報入庫。進口保稅倉庫貨物進口有兩種：本地進貨與異地進貨136入庫入庫也稱進倉，分為散貨進倉與