工作能力提升-時間管理與執(zhí)行力課件

時間管理與執(zhí)行力提升工作能力提升訓練——時間管理與執(zhí)行力提升工作能力提升訓練——培訓目標一、明確時間管理的意義二、掌握時間管理的方法三、培養(yǎng)立即執(zhí)行的意識培訓目標一、明確時間管理的意義二、掌握時間管理的方法三、勤快懶惰目標明確毫無目標？？？？追隨者失敗者成功者第一個問題：你希望是哪種人？一、導言勤快懶惰目標明確毫無目標？？？？追隨者失敗者成功者第一個問題1天=24小時*60分鐘*60秒=8.64萬秒擁有這樣的一筆財富，我們怎么可以視而不見？又怎么可以隨意處之？可實際上我們的時間都是怎么花掉的呢？第二個問題：我的處境？二、時間管理1天=24小時*60分鐘*60秒=8.64萬秒第二個※發(fā)呆※漫無目的的行動※別人的事情（不懂拒絕）※重復多余的工作（沒有規(guī)劃、思路混亂）※不良習慣（游戲、吹水、閑逛、拖延）※冗長的會議（無組織無計劃）※文書工作和繁文縟節(jié)※分不清責任和權(quán)力第二個問題：我的處境？二、時間管理※發(fā)呆第二個問題：我的處境？二、時間管理誤區(qū)一：工作缺乏計劃查爾斯·史瓦誤區(qū)二：組織工作不當體現(xiàn)職責權(quán)限不清，工作內(nèi)容重復“事必躬親，親力而為”溝通不良工作時斷時續(xù)誤區(qū)三：時間控制不夠陷阱習慣拖延時間。不擅處理不速之客的打擾。不擅處理無端電話的打擾。泛濫的“會議病”困擾。

第二個問題：我的處境？二、時間管理誤區(qū)一：工作缺乏計劃查爾斯·史瓦誤區(qū)二：誤區(qū)四：整理整頓不足“帕金森定律”誤區(qū)五：進取意識不強個人的消極態(tài)度做事拖拉，找借口不干工作唏噓不已，做白日夢工作中閑聊如果你覺得時間可有可無，不愿面對工作中的具體事務(wù)，沉溺于“天上隨時掉下大餡餅”的美夢，那就需要好好反省自己了，因為你隨時都在喪失寶貴的機會，隨時可能被社會所淘汰！昨天是一張已被注銷的支票，明天是一張尚未到期的本票，今天則是隨時可運用的現(xiàn)金。請善用它！第二個問題：我的處境？二、時間管理誤區(qū)四：整理整頓不足“帕金森定律”誤“時間管理”從來沒像今天這么重要過，為什么？

*尋求事業(yè)、家庭與社會生活平衡的需要*信息爆炸*競爭的壓力*你的客戶對品質(zhì)的要求第二個問題：我的處境？結(jié)論：時間管理很重要，但我沒有管理好我的時間。二、時間管理“時間管理”從來沒像今天這么重要過，為什么？第二個問題：我二、時間管理世界在全面進步，但我們一天還是只有24小時。最成功和最不成功的人一樣，一天都只有24小時，區(qū)別就在于他們?nèi)绾卫眠@所擁有的24小時。那么時間究竟是什么呢？第三個問題：時間是什么？魯迅說，時間是生命；富蘭克林說，時間是金錢；拿破侖說，時間就是勝利；哲學家說，時間是物質(zhì)運動的順序性和持續(xù)性，其特點是一維性，是一種特殊的資源；我說，時間就是我自己。二、時間管理世界在全面進步，但我們一天還是只有24小時。第三二、時間管理第三個問題：時間是什么？時間的四項特性：（1）供給毫無彈性：時間的供給量是固定不變的，無法開源。（2）無法蓄積：不論愿不愿意，你必須消費時間，無法節(jié)流。（3）無法取代：任何活動都需要時間，無法取代。（4）無法失而復得：時間一旦喪失，永不回來。二、時間管理第三個問題：時間是什么？時間的四項特性：二、時間管理“時間管理”探索的是如何減少時間浪費，以便有效地完成既定目標。

請注意：（1）“時間浪費”，是指對目標毫無貢獻的時間消耗。（2）“自我管理”，要求你必須拋棄陋習，引進新的工作方式和習慣，加強自我約束、持之以恒，從而提高效率。第四個問題：什么是時間管理？時間是不能“管理”的，管理的只能是你自己?！皶r間管理”就是“自我管理”。二、時間管理“時間管理”探索的是如何減少時間浪費，以便有效地管理自己首先要認識自己。人哪，認識你自己！——蘇格拉底二、時間管理第五個問題：怎樣進行時間管理？每個人的時間質(zhì)量是不一樣的，同一個人不同時間的質(zhì)量也有區(qū)別。一般而言我們在什么時候狀態(tài)最好呢？管理自己首先要認識自己。人哪，認識你自己！——蘇格拉底二、時二、時間管理第五個問題：怎樣進行時間管理？你最佳狀態(tài)時在做什么？？？？二、時間管理第五個問題：怎樣進行時間管理？你最佳狀態(tài)時在做什二、時間管理第五個問題：怎樣進行時間管理？優(yōu)點：有順應時勢的變通能力；人際關(guān)系較佳時間安排不會太緊湊，會逐步完成待辦事項缺點：無嚴格的架構(gòu)；因忽略組織規(guī)劃而疲于應付；最重要的事就是眼前的事優(yōu)點：準時赴約做答應做的事制定目標與規(guī)劃，能完成較多事因準備充分，會議行事更有實效缺點：

實現(xiàn)更多目標，卻未必滿足真正的需求最重要的事就是時間表上的事優(yōu)點：

能將價值觀化為目標與行動能發(fā)揮短、中、長期目標的效果效率提高，時間與自我更具管理技巧缺點：

價值觀未必符合自然法則最重要的事因急迫性與價值觀而定優(yōu)點：

集前三代時間管理學于大成的時間管理理論，側(cè)重于先做重要的事，而非急迫的事

講求多方面平衡改變思想而非改變行為第四代第三代第二代第一代時間管理理論的演變二、時間管理第五個問題：怎樣進行時間管理？優(yōu)點：優(yōu)點：優(yōu)點：二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標2、有計劃、有組織地進行工作

3、分清工作的輕重緩急4、合理地分配時間5、與別人的時間取得協(xié)作6、制定規(guī)則、遵守紀律二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標目標刺激我們奮勇向上沒有目標死得早目標能夠激發(fā)我們的潛能。目標使我們產(chǎn)生動力、認清使命、安排輕重緩急；目標引導我們發(fā)揮潛能、把握現(xiàn)在、評估進展；目標使我們將工作重點從工作本身轉(zhuǎn)移到工作成果。目標是構(gòu)筑成功的基石二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標目標刺激我們二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標我們究竟如何制定正確的目標呢？一是目標要符合自己的價值觀，二是要了解自己目前的狀況。

請記?。撼晒ν耆且环N個人現(xiàn)象，只有你所完成的事情和你的價值觀相符，你才會覺得成功。二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標我們究竟如何二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標一個目標應該具備以下五個特征才可以說是完整的：

具體的（specific）可衡量的（measurable）可達到的（attainable）相關(guān)的（relevant）基于時間的（time-based）二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標一個目標應該二、時間管理時間管理的六項基本原則2、有計劃、有組織地進行工作分解目標，制定步驟。通常體現(xiàn)在五個方面：1、專門時間制定方案。2、將工作分類整理。3、按流程或輕重緩急加以排列。4、按排列順序進行處理。

5、盡可能縮減時間，節(jié)約成本。二、時間管理時間管理的六項基本原則2、有計劃、有組織地進行工二、時間管理時間管理的六項基本原則2、有計劃、有組織地進行工作究竟該怎樣做計劃呢？大致的步驟如下：1、確立目標；2、探尋途徑；3、選定最佳的完成方式；4、將最佳途徑轉(zhuǎn)化成月/周/日的工作事項；5、編排月/周/日的工作次序并加以執(zhí)行；6、定期檢查目標的現(xiàn)實性以及完成目標的最佳途徑的可行性。二、時間管理時間管理的六項基本原則2、有計劃、有組織地進行工二、時間管理時間管理的六項基本原則3、分清工作的輕重緩急重要程度：對實現(xiàn)目標的貢獻大小。緩急程度：行事的期限時效。處理事情優(yōu)先次序的判斷依據(jù)是事情的“重要程度”，即事情的“輕重”，再考慮事情的“緩急”，也就是我們通常采用的“第二象限組織法”。二、時間管理時間管理的六項基本原則3、分清工作的輕重緩急重不重要緊急不緊急重要危機急迫的問題有期限壓力的計劃防患未然改進產(chǎn)能建立人際關(guān)系發(fā)掘新機會規(guī)劃、休閑不速之客和某些電話某些信件與報告某些會議必要而不重要的事受歡迎的活動繁瑣的工作某些信件某些電話浪費時間之事有趣的活動二、時間管理時間管理的六項基本原則不重要緊急不緊急重要危機防患未然不速之客和某些電話繁緊急重要不重要不緊急偏重第一類事務(wù)，結(jié)果壓力精疲力竭危機處理忙于收拾殘局二、時間管理時間管理的六項基本原則緊急重要不重要不緊急偏重第一類事務(wù)，結(jié)果二、時間管理時間管理緊急重要不重要不緊急偏重第二類事務(wù)，結(jié)果有遠見，有理想平衡紀律自制少有危機二、時間管理時間管理的六項基本原則緊急重要不重要不緊急偏重第二類事務(wù)，結(jié)果二、時間管理時間管理重要不重要緊急不緊急偏重第三類事務(wù)，結(jié)果短視近利危機處理被視為巧言令色輕視目標與計劃缺乏自制力，怪罪他人人際關(guān)系浮泛，甚至破裂二、時間管理時間管理的六項基本原則重要不重要緊急不緊急偏重第三類事務(wù)，結(jié)果二、時間管理時間管理重要不重要緊急不緊急偏重第四類事務(wù)，結(jié)果全無責任感工作不保依賴他人或社會機構(gòu)維生二、時間管理時間管理的六項基本原則重要不重要緊急不緊急偏重第四類事務(wù)，結(jié)果二、時間管理時間管理二、時間管理時間管理的六項基本原則4、合理地分配時間穆爾的故事巴列特定律（也稱80/20原理）：總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。二、時間管理時間管理的六項基本原則4、合理地分配時間穆爾的二、時間管理時間管理的六項基本原則5、與別人的時間取得協(xié)作二、時間管理時間管理的六項基本原則5、與別人的時間取得協(xié)作二、時間管理時間管理的六項基本原則6、制定規(guī)則、遵守紀律制定規(guī)則、遵守紀律的核心：1、牢記時限，不要忘了工作的最終期限。2、及時外部沒限定時間，自己也要限定。3、若不能按時完成，一定要與相關(guān)部門聯(lián)系，將影響縮到最小。二、時間管理時間管理的六項基本原則6、制定規(guī)則、遵守紀律制時間管理并沒有什么高超的技巧，關(guān)鍵就在于持之以恒。保持簡單專注每天行動二、時間管理時間管理的六項基本原則總結(jié)：時間管理是一把保證成功的鎖，執(zhí)行力則是開啟鎖的鑰匙?。〈蛟鞛榻Y(jié)果而戰(zhàn)的執(zhí)行團隊！時間管理并沒有什么高超的技巧，關(guān)鍵就在于持之以恒。保持簡單三、執(zhí)行力第六個問題：什么是執(zhí)行力？管理中最大的黑洞就是執(zhí)行力問題，沒有執(zhí)行力就沒有競爭力，執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行，若不解決企業(yè)執(zhí)行的問題，宏偉的藍圖只不過是個美麗的謊言。兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。爬上一座高山也許需要10多天,但從山上掉下來只需10秒!三、執(zhí)行力第六個問題：什么是執(zhí)行力？管理中最大的黑洞就是執(zhí)行三、執(zhí)行力第六個問題：什么是執(zhí)行力？公司領(lǐng)導層希望達到的目標和組織實現(xiàn)該目標的實際能力之間的差距。不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是通過提出問題、分析問題、采取行動來實現(xiàn)目標的系統(tǒng)流程；一門將戰(zhàn)略、人員、運營相結(jié)合，以實現(xiàn)預定目標的學問。將個人行動、做事方略及運營系統(tǒng)相結(jié)合的執(zhí)行方法論。三、執(zhí)行力第六個問題：什么是執(zhí)行力？公司領(lǐng)導層希望達到的目標三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素結(jié)果導向執(zhí)行法則責任邏輯三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素結(jié)果導向執(zhí)行法則責任邏輯三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素要素一結(jié)果導向工作重在到位靠結(jié)果生存、只為結(jié)果買單三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素要素一工作重在到位三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素合作關(guān)系員工與企業(yè)本質(zhì)上是一種商業(yè)交換的關(guān)系；靠價值交換報酬；客戶關(guān)系不是主人與仆人的概念，是客戶與客戶的關(guān)系；你提供價值、我支付酬勞；結(jié)果關(guān)系需要員工提供結(jié)果，而不是簡單的勞動過程；企業(yè)只為結(jié)果買單、員工靠結(jié)果生存。員工與企業(yè)的關(guān)系三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素合作關(guān)系員工與企業(yè)本質(zhì)上是一種商三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素做了不代表執(zhí)行三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素做了不代表執(zhí)行三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素執(zhí)行工具承諾Yes：對結(jié)果負責、信守承諾---接到任務(wù)指令后，明確做出承諾。檢查Check：對結(jié)果檢查、消滅惰性---對自己做出的結(jié)果做自我檢查，并通過第三方人進行檢查。承擔Yes：對結(jié)果擔當、沒有借口---明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成的情況，勇于承擔責任，決不推諉?？己薃ssess：對結(jié)果獎懲、即時激勵---根據(jù)檢查結(jié)果，即時獎懲，獎懲不過夜。三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素執(zhí)行工具承諾Yes：對結(jié)果負責、三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素要素二責任邏輯責任勝于能力；鎖定責任、收獲結(jié)果。三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素要素二責任勝于能力；三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素不拋棄，不放棄。好好活，就是做有意義的事，做有意義的事情，就是好好活。人不能太舒服，太舒服就會出問題。日子是問題疊著問題。世界上有能喝酒的人嗎？沒有！只有能扛的人。他做的每件小事就好像抓住一顆救命稻草一樣，到最后你才發(fā)現(xiàn)，他抱住的已經(jīng)是參天大樹了。信念這玩意不是說出來的，是做出來的。光榮在于平淡，艱巨在于漫長。別混日子了，小心日子把咱們給混了。許三多真傻？三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素不拋棄，不放棄。許三多真傻？三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素承擔責任讓人能力變得更強；多一份責任就多一次鍛煉與學習。責任是能力的核心與統(tǒng)帥；人一旦受責任感的驅(qū)使，就能創(chuàng)造出奇跡來。責任是造就成功的“內(nèi)在環(huán)境”，成功不是追求得來，而是被改變后自己吸引而來的。責任勝于能力鎖定責任收獲結(jié)果三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素承擔責任讓人能力變得更強；責任是三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素為什么有人害怕責任？趨利避害責任是一種“壓力”，責任是一種“約束”責任是一種“負擔”，責任是一種“累贅”組織危機的癥結(jié)在于責任缺失！責任缺失的根源是員工趨利避害的人性未能得到合理引導。三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素為什么有人害怕責任？趨利避害責任三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素為什么有人害怕責任？正確定位打工者心理定位：我為別人做事、別人給我工資---分紅機會較少；對自己負責定位：見工作就干，不管分內(nèi)分外，有困難就上，不管報酬高還是報酬低---分紅機會較多三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素為什么有人害怕責任？正確定位打工三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素為什么有人害怕責任？思考為什么員工總有很多“道理”，讓你覺得他事情沒做好是有原因的？為什么開車司機非常專一與用心，而乘客可以任意地欣賞沿途的風景？關(guān)鍵問題：責任是否鎖定？責任會不會跳來跳去？三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素為什么有人害怕責任？思考為什么員三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素提防責任陷阱！陷阱1：請示或討教（下屬）&幫助或解決（上級）；上級總是沒有時間，下屬卻沒有工作；別讓猴子跳回你的背上陷阱2：強調(diào)我們：接受或報告（下屬）&安排或追責（上級）別讓責任進入組織，否則個人責任自然下降三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素提防責任陷阱！陷阱1：請示或討教三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素提防責任陷阱1！別讓猴子跳回你的背上布置Layout猴子只有一個主人，寧愿殺死也不要餓死把猴子給下屬并讓之妥善處理，不能出現(xiàn)無人照看的或二個主人以上的猴子。鎖定Lock引導Lead引導與啟發(fā)下屬懂得掌握照顧猴子的方法不要直接告訴屬下養(yǎng)猴子的方法，否則，養(yǎng)猴子的責任會轉(zhuǎn)移到上級的身上。猴子始終在下屬肩上，別替屬下養(yǎng)猴子無論屬于什么問題，下屬才是解決問題的執(zhí)行者。即下一步應該做的人是下屬而不是管理者。三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素提防責任陷阱1！別讓猴子跳回你的三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素提防責任陷阱2！消滅借口4R法結(jié)果定義Ready一對一責任Responsibility千斤重擔人人挑，人人頭上有指標！跟蹤檢查Review業(yè)績考核Result門從哪兒開，人就從哪兒走！人們不做你希望的，只做你檢查的！人們只對與自己利益相關(guān)的感興趣！三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素提防責任陷阱2！消滅借口4R法結(jié)三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素要素三執(zhí)行法則你種下什么，就收獲什么三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素要素三你種下什么，就收獲什么三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素第一法則：服從規(guī)則破除“聰明、不遵循規(guī)則”的意識:為什么海外留學生如此“聰明”呢？先學習規(guī)則再培訓方法：為什么當兵前三個月必須做基本隊列訓練？建設(shè)新團隊先制訂“游戲規(guī)則”：為什么打麻將、撲克先得說清具體規(guī)則？三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素第一法則：服從規(guī)則破除“聰明、不三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素第二法則：目標目標漫無目標或者目標過多，都會阻礙我們的前進。心無旁騖地追求自己設(shè)定的目標，才是明智的選擇。目標太多等于沒有目標，記住：重點永遠只有一個。屬于你的野兔只有一只，也只有一只。三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素第二法則：目標目標漫無目標或者三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素第三法則：冠軍——做自己擅長的，上帝助你成功人生三問知不知道你每天都在干些什么?你究竟愿意做什么樣的工作？你究竟擅長做什么工作？鐵棒難以磨成繡花針，與其補齊人生的短板，不如找到你的長板，并讓其發(fā)揮到極致。三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素第三法則：冠軍——做自己擅長的，三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素第四法則：速度——先開槍，再瞄準先做再說不過分追求完美誡除拖延的惡習與市場賽跑超越客戶期望完美，執(zhí)行的陷阱：過分追求完美，最終什么也得不到。往往為了追求100而放棄1，結(jié)果得到的卻是0。速度大于完美：一個差的結(jié)果也比沒有結(jié)果強。速度完美三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素第四法則：速度——先開槍，再瞄準三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素第五法則：團隊——利他就是利己ClicktoaddTitle1首先，讓別人先贏1ClicktoaddTitle2盡最大的努力幫助別人2ClicktoaddTitle1每天多付出一點點3ClicktoaddTitle2不爭-故天下莫能與之爭4你希望別人怎樣待你們，你們也就怎么待別人?。妒ソ?jīng)》幫助別人就是強大自己，讓別人贏自己往往會獲得更多。三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素第五法則：團隊——利他就是利己C三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素第六法則：裸奔——沒有退路就是出路ClicktoaddTitle1不給自己留下退路1ClicktoaddTitle2公眾承諾失敗后果2如果你還不夠成功，那是因為你還沒下定決心；如果你還沒下定決心，那是因為你還不夠痛苦。研究發(fā)現(xiàn)，人的決心不夠大是因為痛苦還不夠大，你的痛苦越大，你的決心就越大，你的行動力就越強。三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素第六法則：裸奔——沒有退路就是出三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素總結(jié)：24字原則執(zhí)行前決心第一成敗第二執(zhí)行中速度第一完美第二執(zhí)行后結(jié)果第一理由第二三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素總結(jié)：24字原則執(zhí)行前決心第一成四、結(jié)語自動報告你的工作進度——讓上司知道對上司的問題，有問必答——讓上司放心努力學習，了解上司言語——讓上司輕松接受批評，不犯第二次錯誤——讓上司省心不忙的時候，主動幫助別人——讓上司有效毫無怨言地接受任務(wù)——讓上司滿意對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃——讓上司進步四、結(jié)語自動報告你的工作進度——讓上司知道時間管理與執(zhí)行力提升工作能力提升訓練——時間管理與執(zhí)行力提升工作能力提升訓練——培訓目標一、明確時間管理的意義二、掌握時間管理的方法三、培養(yǎng)立即執(zhí)行的意識培訓目標一、明確時間管理的意義二、掌握時間管理的方法三、勤快懶惰目標明確毫無目標？？？？追隨者失敗者成功者第一個問題：你希望是哪種人？一、導言勤快懶惰目標明確毫無目標？？？？追隨者失敗者成功者第一個問題1天=24小時*60分鐘*60秒=8.64萬秒擁有這樣的一筆財富，我們怎么可以視而不見？又怎么可以隨意處之？可實際上我們的時間都是怎么花掉的呢？第二個問題：我的處境？二、時間管理1天=24小時*60分鐘*60秒=8.64萬秒第二個※發(fā)呆※漫無目的的行動※別人的事情（不懂拒絕）※重復多余的工作（沒有規(guī)劃、思路混亂）※不良習慣（游戲、吹水、閑逛、拖延）※冗長的會議（無組織無計劃）※文書工作和繁文縟節(jié)※分不清責任和權(quán)力第二個問題：我的處境？二、時間管理※發(fā)呆第二個問題：我的處境？二、時間管理誤區(qū)一：工作缺乏計劃查爾斯·史瓦誤區(qū)二：組織工作不當體現(xiàn)職責權(quán)限不清，工作內(nèi)容重復“事必躬親，親力而為”溝通不良工作時斷時續(xù)誤區(qū)三：時間控制不夠陷阱習慣拖延時間。不擅處理不速之客的打擾。不擅處理無端電話的打擾。泛濫的“會議病”困擾。

第二個問題：我的處境？二、時間管理誤區(qū)一：工作缺乏計劃查爾斯·史瓦誤區(qū)二：誤區(qū)四：整理整頓不足“帕金森定律”誤區(qū)五：進取意識不強個人的消極態(tài)度做事拖拉，找借口不干工作唏噓不已，做白日夢工作中閑聊如果你覺得時間可有可無，不愿面對工作中的具體事務(wù)，沉溺于“天上隨時掉下大餡餅”的美夢，那就需要好好反省自己了，因為你隨時都在喪失寶貴的機會，隨時可能被社會所淘汰！昨天是一張已被注銷的支票，明天是一張尚未到期的本票，今天則是隨時可運用的現(xiàn)金。請善用它！第二個問題：我的處境？二、時間管理誤區(qū)四：整理整頓不足“帕金森定律”誤“時間管理”從來沒像今天這么重要過，為什么？

*尋求事業(yè)、家庭與社會生活平衡的需要*信息爆炸*競爭的壓力*你的客戶對品質(zhì)的要求第二個問題：我的處境？結(jié)論：時間管理很重要，但我沒有管理好我的時間。二、時間管理“時間管理”從來沒像今天這么重要過，為什么？第二個問題：我二、時間管理世界在全面進步，但我們一天還是只有24小時。最成功和最不成功的人一樣，一天都只有24小時，區(qū)別就在于他們?nèi)绾卫眠@所擁有的24小時。那么時間究竟是什么呢？第三個問題：時間是什么？魯迅說，時間是生命；富蘭克林說，時間是金錢；拿破侖說，時間就是勝利；哲學家說，時間是物質(zhì)運動的順序性和持續(xù)性，其特點是一維性，是一種特殊的資源；我說，時間就是我自己。二、時間管理世界在全面進步，但我們一天還是只有24小時。第三二、時間管理第三個問題：時間是什么？時間的四項特性：（1）供給毫無彈性：時間的供給量是固定不變的，無法開源。（2）無法蓄積：不論愿不愿意，你必須消費時間，無法節(jié)流。（3）無法取代：任何活動都需要時間，無法取代。（4）無法失而復得：時間一旦喪失，永不回來。二、時間管理第三個問題：時間是什么？時間的四項特性：二、時間管理“時間管理”探索的是如何減少時間浪費，以便有效地完成既定目標。

請注意：（1）“時間浪費”，是指對目標毫無貢獻的時間消耗。（2）“自我管理”，要求你必須拋棄陋習，引進新的工作方式和習慣，加強自我約束、持之以恒，從而提高效率。第四個問題：什么是時間管理？時間是不能“管理”的，管理的只能是你自己?！皶r間管理”就是“自我管理”。二、時間管理“時間管理”探索的是如何減少時間浪費，以便有效地管理自己首先要認識自己。人哪，認識你自己！——蘇格拉底二、時間管理第五個問題：怎樣進行時間管理？每個人的時間質(zhì)量是不一樣的，同一個人不同時間的質(zhì)量也有區(qū)別。一般而言我們在什么時候狀態(tài)最好呢？管理自己首先要認識自己。人哪，認識你自己！——蘇格拉底二、時二、時間管理第五個問題：怎樣進行時間管理？你最佳狀態(tài)時在做什么？？？？二、時間管理第五個問題：怎樣進行時間管理？你最佳狀態(tài)時在做什二、時間管理第五個問題：怎樣進行時間管理？優(yōu)點：有順應時勢的變通能力；人際關(guān)系較佳時間安排不會太緊湊，會逐步完成待辦事項缺點：無嚴格的架構(gòu)；因忽略組織規(guī)劃而疲于應付；最重要的事就是眼前的事優(yōu)點：準時赴約做答應做的事制定目標與規(guī)劃，能完成較多事因準備充分，會議行事更有實效缺點：

實現(xiàn)更多目標，卻未必滿足真正的需求最重要的事就是時間表上的事優(yōu)點：

能將價值觀化為目標與行動能發(fā)揮短、中、長期目標的效果效率提高，時間與自我更具管理技巧缺點：

價值觀未必符合自然法則最重要的事因急迫性與價值觀而定優(yōu)點：

集前三代時間管理學于大成的時間管理理論，側(cè)重于先做重要的事，而非急迫的事

講求多方面平衡改變思想而非改變行為第四代第三代第二代第一代時間管理理論的演變二、時間管理第五個問題：怎樣進行時間管理？優(yōu)點：優(yōu)點：優(yōu)點：二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標2、有計劃、有組織地進行工作

3、分清工作的輕重緩急4、合理地分配時間5、與別人的時間取得協(xié)作6、制定規(guī)則、遵守紀律二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標目標刺激我們奮勇向上沒有目標死得早目標能夠激發(fā)我們的潛能。目標使我們產(chǎn)生動力、認清使命、安排輕重緩急；目標引導我們發(fā)揮潛能、把握現(xiàn)在、評估進展；目標使我們將工作重點從工作本身轉(zhuǎn)移到工作成果。目標是構(gòu)筑成功的基石二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標目標刺激我們二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標我們究竟如何制定正確的目標呢？一是目標要符合自己的價值觀，二是要了解自己目前的狀況。

請記?。撼晒ν耆且环N個人現(xiàn)象，只有你所完成的事情和你的價值觀相符，你才會覺得成功。二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標我們究竟如何二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標一個目標應該具備以下五個特征才可以說是完整的：

具體的（specific）可衡量的（measurable）可達到的（attainable）相關(guān)的（relevant）基于時間的（time-based）二、時間管理時間管理的六項基本原則1、明確目標一個目標應該二、時間管理時間管理的六項基本原則2、有計劃、有組織地進行工作分解目標，制定步驟。通常體現(xiàn)在五個方面：1、專門時間制定方案。2、將工作分類整理。3、按流程或輕重緩急加以排列。4、按排列順序進行處理。

5、盡可能縮減時間，節(jié)約成本。二、時間管理時間管理的六項基本原則2、有計劃、有組織地進行工二、時間管理時間管理的六項基本原則2、有計劃、有組織地進行工作究竟該怎樣做計劃呢？大致的步驟如下：1、確立目標；2、探尋途徑；3、選定最佳的完成方式；4、將最佳途徑轉(zhuǎn)化成月/周/日的工作事項；5、編排月/周/日的工作次序并加以執(zhí)行；6、定期檢查目標的現(xiàn)實性以及完成目標的最佳途徑的可行性。二、時間管理時間管理的六項基本原則2、有計劃、有組織地進行工二、時間管理時間管理的六項基本原則3、分清工作的輕重緩急重要程度：對實現(xiàn)目標的貢獻大小。緩急程度：行事的期限時效。處理事情優(yōu)先次序的判斷依據(jù)是事情的“重要程度”，即事情的“輕重”，再考慮事情的“緩急”，也就是我們通常采用的“第二象限組織法”。二、時間管理時間管理的六項基本原則3、分清工作的輕重緩急重不重要緊急不緊急重要危機急迫的問題有期限壓力的計劃防患未然改進產(chǎn)能建立人際關(guān)系發(fā)掘新機會規(guī)劃、休閑不速之客和某些電話某些信件與報告某些會議必要而不重要的事受歡迎的活動繁瑣的工作某些信件某些電話浪費時間之事有趣的活動二、時間管理時間管理的六項基本原則不重要緊急不緊急重要危機防患未然不速之客和某些電話繁緊急重要不重要不緊急偏重第一類事務(wù)，結(jié)果壓力精疲力竭危機處理忙于收拾殘局二、時間管理時間管理的六項基本原則緊急重要不重要不緊急偏重第一類事務(wù)，結(jié)果二、時間管理時間管理緊急重要不重要不緊急偏重第二類事務(wù)，結(jié)果有遠見，有理想平衡紀律自制少有危機二、時間管理時間管理的六項基本原則緊急重要不重要不緊急偏重第二類事務(wù)，結(jié)果二、時間管理時間管理重要不重要緊急不緊急偏重第三類事務(wù)，結(jié)果短視近利危機處理被視為巧言令色輕視目標與計劃缺乏自制力，怪罪他人人際關(guān)系浮泛，甚至破裂二、時間管理時間管理的六項基本原則重要不重要緊急不緊急偏重第三類事務(wù)，結(jié)果二、時間管理時間管理重要不重要緊急不緊急偏重第四類事務(wù)，結(jié)果全無責任感工作不保依賴他人或社會機構(gòu)維生二、時間管理時間管理的六項基本原則重要不重要緊急不緊急偏重第四類事務(wù)，結(jié)果二、時間管理時間管理二、時間管理時間管理的六項基本原則4、合理地分配時間穆爾的故事巴列特定律（也稱80/20原理）：總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。二、時間管理時間管理的六項基本原則4、合理地分配時間穆爾的二、時間管理時間管理的六項基本原則5、與別人的時間取得協(xié)作二、時間管理時間管理的六項基本原則5、與別人的時間取得協(xié)作二、時間管理時間管理的六項基本原則6、制定規(guī)則、遵守紀律制定規(guī)則、遵守紀律的核心：1、牢記時限，不要忘了工作的最終期限。2、及時外部沒限定時間，自己也要限定。3、若不能按時完成，一定要與相關(guān)部門聯(lián)系，將影響縮到最小。二、時間管理時間管理的六項基本原則6、制定規(guī)則、遵守紀律制時間管理并沒有什么高超的技巧，關(guān)鍵就在于持之以恒。保持簡單專注每天行動二、時間管理時間管理的六項基本原則總結(jié)：時間管理是一把保證成功的鎖，執(zhí)行力則是開啟鎖的鑰匙??！打造為結(jié)果而戰(zhàn)的執(zhí)行團隊！時間管理并沒有什么高超的技巧，關(guān)鍵就在于持之以恒。保持簡單三、執(zhí)行力第六個問題：什么是執(zhí)行力？管理中最大的黑洞就是執(zhí)行力問題，沒有執(zhí)行力就沒有競爭力，執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行，若不解決企業(yè)執(zhí)行的問題，宏偉的藍圖只不過是個美麗的謊言。兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。爬上一座高山也許需要10多天,但從山上掉下來只需10秒!三、執(zhí)行力第六個問題：什么是執(zhí)行力？管理中最大的黑洞就是執(zhí)行三、執(zhí)行力第六個問題：什么是執(zhí)行力？公司領(lǐng)導層希望達到的目標和組織實現(xiàn)該目標的實際能力之間的差距。不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是通過提出問題、分析問題、采取行動來實現(xiàn)目標的系統(tǒng)流程；一門將戰(zhàn)略、人員、運營相結(jié)合，以實現(xiàn)預定目標的學問。將個人行動、做事方略及運營系統(tǒng)相結(jié)合的執(zhí)行方法論。三、執(zhí)行力第六個問題：什么是執(zhí)行力？公司領(lǐng)導層希望達到的目標三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素結(jié)果導向執(zhí)行法則責任邏輯三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素結(jié)果導向執(zhí)行法則責任邏輯三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素要素一結(jié)果導向工作重在到位靠結(jié)果生存、只為結(jié)果買單三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素要素一工作重在到位三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素合作關(guān)系員工與企業(yè)本質(zhì)上是一種商業(yè)交換的關(guān)系；靠價值交換報酬；客戶關(guān)系不是主人與仆人的概念，是客戶與客戶的關(guān)系；你提供價值、我支付酬勞；結(jié)果關(guān)系需要員工提供結(jié)果，而不是簡單的勞動過程；企業(yè)只為結(jié)果買單、員工靠結(jié)果生存。員工與企業(yè)的關(guān)系三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素合作關(guān)系員工與企業(yè)本質(zhì)上是一種商三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素做了不代表執(zhí)行三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素做了不代表執(zhí)行三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素執(zhí)行工具承諾Yes：對結(jié)果負責、信守承諾---接到任務(wù)指令后，明確做出承諾。檢查Check：對結(jié)果檢查、消滅惰性---對自己做出的結(jié)果做自我檢查，并通過第三方人進行檢查。承擔Yes：對結(jié)果擔當、沒有借口---明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成的情況，勇于承擔責任，決不推諉?？己薃ssess：對結(jié)果獎懲、即時激勵---根據(jù)檢查結(jié)果，即時獎懲，獎懲不過夜。三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素執(zhí)行工具承諾Yes：對結(jié)果負責、三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素要素二責任邏輯責任勝于能力；鎖定責任、收獲結(jié)果。三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素要素二責任勝于能力；三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素不拋棄，不放棄。好好活，就是做有意義的事，做有意義的事情，就是好好活。人不能太舒服，太舒服就會出問題。日子是問題疊著問題。世界上有能喝酒的人嗎？沒有！只有能扛的人。他做的每件小事就好像抓住一顆救命稻草一樣，到最后你才發(fā)現(xiàn)，他抱住的已經(jīng)是參天大樹了。信念這玩意不是說出來的，是做出來的。光榮在于平淡，艱巨在于漫長。別混日子了，小心日子把咱們給混了。許三多真傻？三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素不拋棄，不放棄。許三多真傻？三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素承擔責任讓人能力變得更強；多一份責任就多一次鍛煉與學習。責任是能力的核心與統(tǒng)帥；人一旦受責任感的驅(qū)使，就能創(chuàng)造出奇跡來。責任是造就成功的“內(nèi)在環(huán)境”，成功不是追求得來，而是被改變后自己吸引而來的。責任勝于能力鎖定責任收獲結(jié)果三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素承擔責任讓人能力變得更強；責任是三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素為什么有人害怕責任？趨利避害責任是一種“壓力”，責任是一種“約束”責任是一種“負擔”，責任是一種“累贅”組織危機的癥結(jié)在于責任缺失！責任缺失的根源是員工趨利避害的人性未能得到合理引導。三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素為什么有人害怕責任？趨利避害責任三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素為什么有人害怕責任？正確定位打工者心理定位：我為別人做事、別人給我工資---分紅機會較少；對自己負責定位：見工作就干，不管分內(nèi)分外，有困難就上，不管報酬高還是報酬低---分紅機會較多三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素為什么有人害怕責任？正確定位打工三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素為什么有人害怕責任？思考為什么員工總有很多“道理”，讓你覺得他事情沒做好是有原因的？為什么開車司機非常專一與用心，而乘客可以任意地欣賞沿途的風景？關(guān)鍵問題：責任是否鎖定？責任會不會跳來跳去？三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素為什么有人害怕責任？思考為什么員三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素提防責任陷阱！陷阱1：請示或討教（下屬）&幫助或解決（上級）；上級總是沒有時間，下屬卻沒有工作；別讓猴子跳回你的背上陷阱2：強調(diào)我們：接受或報告（下屬）&安排或追責（上級）別讓責任進入組織，否則個人責任自然下降三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素提防責任陷阱！陷阱1：請示或討教三、執(zhí)行力鑄造執(zhí)行力3個要素提防責任陷阱1！別讓猴子跳回你的背上布置Layout猴子只有一個主人，寧愿殺死也不要餓死把猴子給下屬并讓之妥善