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文檔簡介
第第頁員工績效考核方案
員工績效考核方案1一、考評原那么。遵循“客觀公正、實(shí)事求是、全面考核、著重實(shí)績”的原那么,客觀反映公司所屬各部門的工作業(yè)績和工作目標(biāo)執(zhí)行情景,以及員工的工作表現(xiàn)和工作成果。
二、考核對象:全體員工(不含公司總經(jīng)理)。
三、考評組織:
考評小組成員由等同志組成??荚u小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)考評工作、審核考評結(jié)果等,人事行政部詳細(xì)組織實(shí)施考評工作。
四、考評方法:
(一)考評前,要求全體人員撰寫年度工作總結(jié),作為年終考核、評先評優(yōu)的依據(jù)之一。
(二)員工年度綜合考評。
結(jié)合討論員工工作業(yè)績考核和綜合表現(xiàn)考評情景,工作業(yè)績考核平均得分占年度綜合考評的60%,綜合表現(xiàn)得分占40%。即:年度綜合考評得分=工作業(yè)績考核平均得分*60%+綜合表現(xiàn)考評得分*40%。
1、工作業(yè)績考評資料:即《20**年度目標(biāo)管理考核方法》。
2、綜合表現(xiàn)考評資料。主要考核員工工作立場(15%)、工作本領(lǐng)(25%)、忠誠度(15分)、團(tuán)隊(duì)精神(15%)、制造性(15%)、組織紀(jì)律(15%)等方面情景(詳見:員……此處隱蔽23132個(gè)字……領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。
3.6副總裁、營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。
4.管理規(guī)定
4.1實(shí)施原那么
4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實(shí)際狀況,考核人應(yīng)避開由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。
4.1.2公正性:對同一崗位的員工運(yùn)用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
4.1.3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。
4.1.4對考評結(jié)果將采納末尾淘汰制的方法嘉獎、〔培育〕提升及淘汰員工。
1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%
注:每月aaa員工為1~3%
aa員工為4~9%;
a員工為80~90%;
b員工為4~6%;
c員工為1~2%。
餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計(jì)算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計(jì)算比例
4.2考核內(nèi)容和分值
4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來的工作立場〔如牢靠性、主動性、幫助精神等〕、工作技能〔包括計(jì)劃性、制造性、解決問題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵下屬等技能〕和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。
4.2.2崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程〔即行為主導(dǎo)型〕,餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果〔即效果主導(dǎo)型〕。
4.2.3分值:
副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班及員工組:
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