網(wǎng)絡(luò)直播過程延時(shí)、卡頓、花屏問題解答

網(wǎng)絡(luò)直播過程延時(shí)、卡頓、花屏問題解答網(wǎng)絡(luò)直播過程延時(shí)、卡頓、花屏問題解答網(wǎng)絡(luò)直播過程延時(shí)、卡頓、花屏問題解答資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月網(wǎng)絡(luò)直播過程延時(shí)、卡頓、花屏問題解答版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：看網(wǎng)絡(luò)直播延時(shí)問題直播延時(shí)主要由3個(gè)因素決定：推流設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、觀看設(shè)備。問題一：目睹直播平臺(tái)的直播延時(shí)是多少解答：正常編碼器直播，PC端延時(shí)2~3S，移動(dòng)端延時(shí)15~25S，移動(dòng)端的延時(shí)增加，主要是由hls的轉(zhuǎn)碼引起。手機(jī)直播，通常比編碼器直播增加2S左右延時(shí)，桌面直播工具推流，通常比編碼器直播增加5S左右延時(shí)。問題二：目睹直播是否可以支持延時(shí)播出解答：目睹直播云導(dǎo)播臺(tái)支持延時(shí)播出功能，可以設(shè)置0~30S的延時(shí)。看網(wǎng)絡(luò)直播卡頓問題直播卡頓的主要出現(xiàn)在3個(gè)環(huán)節(jié)：上傳網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、下載網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)以下步驟操作可以逐步判斷問題原因說在。第一步：更換觀看網(wǎng)絡(luò)。更換一個(gè)高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，若更換網(wǎng)絡(luò)后觀看直播正常了，則說明是原網(wǎng)絡(luò)下載帶寬不夠。若更換后還是不正常則進(jìn)行第二步判斷。第二步：降低直播碼率。降低直播碼率到300，手機(jī)直播的話選擇最低清晰度進(jìn)行直播。若降低碼率后，觀看直播不卡了，則說明是直播網(wǎng)絡(luò)的上傳帶寬不夠。若降低碼率后，還是有問題則進(jìn)行第三步判斷。第三步：對(duì)直播所用的網(wǎng)速進(jìn)行簡單測試，若網(wǎng)絡(luò)上傳帶寬實(shí)在很低（小于1M上傳帶寬），則建議更換直播所用網(wǎng)絡(luò)。若直播網(wǎng)絡(luò)正常，請盡快找客服確定問題所在?？淳W(wǎng)絡(luò)直播花屏問題編碼器直播中出現(xiàn)花屏，一般是視頻源或者連接線出了問題，常規(guī)處理方法是查看編碼器后臺(tái)中斷數(shù)和丟失中斷數(shù)：1.若編碼器顯示中斷數(shù)和丟失中斷數(shù)均持續(xù)增加，則可以判斷是編碼器和攝像機(jī)接觸不好或者數(shù)據(jù)有損失，可以更換數(shù)據(jù)線或者轉(zhuǎn)接一個(gè)視頻信號(hào)放大器；2.若中斷數(shù)持續(xù)增加，丟失中斷數(shù)不增加，則可以判斷是視頻源有問題，檢查下相機(jī)輸出設(shè)置；3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，也有可能出現(xiàn)花屏問題，