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績效面談表范文(精選十五篇)5績效面談表范文(篇一)xxxx1xx4一、xx年績效考核工作完成狀況在推行前為了保證此項工作的效果,集團公司做了兩項工作。第一,為分公司和項目部各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)。集團公司下設(shè)8家分公8xxa+、a、ba+、a、b第二,對集團公司總部各層級管理人員,以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,項目經(jīng)理進行了績效管理知識的培訓(xùn)。xx3理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項目經(jīng)理進行績效管理知識的培訓(xùn),為績效考核工作開展進行思想上的引導(dǎo)。由于集團公司常年施工任務(wù)繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對管理方面知識積累和儲備不足,對績效管理了解的很少,存在必須的錯誤理解,更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓(xùn)是十分必要和有效的。第三,xx4xx部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。4行考核評分并且完成績效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和7副經(jīng)理進行了處罰。79工作有序進行。二、績效考核中存在的主要問題經(jīng)過xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強。績效考核的指標(biāo)是根據(jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。再次,員工對績效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用,并比較主動地按照既定的計劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時??冃Э己耸且豁椉夹g(shù)性比較強,復(fù)雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:(一)理解心態(tài)方面整考核的結(jié)果。(二)指標(biāo)方面1、項目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化參與指標(biāo)制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結(jié)算等項指標(biāo),從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時進行考核,但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時,承擔(dān)施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標(biāo)只能是流于形式。2、有些指標(biāo)的可操作性不強績效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。3、考核指標(biāo)選取覆蓋面不足人和集團的軟實力。4、指標(biāo)解釋不夠清晰解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不5、對指標(biāo)目標(biāo)值和和評價標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂100%,得評價失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無法確定該項指標(biāo)的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分?jǐn)?shù)。(三)評分方面績效考核的評分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn),只是按照個人的主觀決定,或者與被考核者關(guān)系的遠近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。(四)績效面談方面績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。(五)績效考核推動方面有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計劃??冃Э己瞬皇侨肆Y源部一個部門的工作,績效考核不是一個只注重結(jié)果的工作,更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進來,共同協(xié)作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計劃性,只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識到是一種管理的方法和手段。三、xx年績效考核工作重點新的一年的績效考核工作即將開始。xx的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個重要支撐。(一)持續(xù)培訓(xùn),使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中xx們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動理解為主動理解。一年的績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表此刻績xx選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中,并外化到日常的工作中。(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實際工作更契合一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實際工作越來越靠xx管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細化指標(biāo)解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。(三)嚴(yán)格檢查,使績效面談發(fā)揮作用正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作應(yīng)將績效考核的推進納入到部門負責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作狀況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時,是否及時進行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。(五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的職責(zé)也輕xx(六)落實到位,做好績效考核結(jié)果的使用明確指出,績效考核結(jié)果與年終獎發(fā)放,各種獎懲,后備人才調(diào)整,崗位調(diào)整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。xx60系列活動中的評優(yōu)活動,績效考核結(jié)果就成為了評選的一個方面。xx好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作,透過對績效考核結(jié)果的運用,發(fā)揮績效考核的激勵作用,激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。xx對每一名員工完成目標(biāo)狀況及時準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標(biāo)與集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實帶給強有力的支持。績效面談表范文(篇二)一、考核的基本情況介紹1、考核方法選取背景在公司薪酬改革的基礎(chǔ)上,以<員工績效考核管理辦法>為依,以*業(yè)為日常工作,以公司信息化建設(shè)為部門的重點工作,其重要*工是一個部的心,因此激勵員工的工作積極*標(biāo)考核方法,kpi,路線的行為進行糾正,這2、考核與被考核對象第二季度考核以層級考核為主要方法,中層領(lǐng)導(dǎo)作為考核考核信息管理員和*班長,*班長3、考核時間20127,815二、具體形式介紹以kpi考核指標(biāo)為指導(dǎo),具體實施過1kpi考各員工平時的工作態(tài)度、積極*等,以及個人工作任務(wù)完成情和個是從關(guān)鍵指標(biāo)、工作態(tài)度、積極*、成長度、完成任務(wù)情況等方面2、依據(jù),結(jié)合內(nèi)部稽查,核算每位員工加分、扣分情況,以工對公司的貢獻為重要參考依據(jù),從側(cè)面3、考核是由上級對下級的考核。中層領(lǐng)導(dǎo)對班長的考核。班長對三、考核結(jié)果說明在以上介紹的考核方式和考依據(jù)的基礎(chǔ)上,得出每一個員工的四、績效成績反饋與面談考核成績評定完之后,考核結(jié)果紙質(zhì)版分別*中心和省界監(jiān)室進行張貼,并由值班領(lǐng)導(dǎo)采用面談和電通知的方式對考核者介紹考核過程和依據(jù)績效面談表范文(篇三)在工作中,每年都有點滴的進步,做績效考核不僅可以總結(jié)曾經(jīng)的努力成果,更能明確今后的工作方向。以下是一份關(guān)于績效考核個人總結(jié),僅供閱覽:20xx到上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。20xx2420一、20xx年度績效考核實施過程中存在的問題:1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。20xx取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據(jù)集團效益確定”的激勵措施。然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。20xx人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂?!嘞氯目冃嬲劚矸段?篇四)在工作中,每年都有點滴的進步,做績效考核不僅可以總結(jié)曾經(jīng)的努力成果,更能明確今后的工作方向。以下是一份關(guān)于績效考核個人總結(jié),僅供閱覽:20xx到上周才基本完成。現(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。20xx2420一、20xx年度績效考核實施過程中存在的問題:1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。20xx取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據(jù)集團效益確定”的激勵措施。然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。20xx人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。因種種原因,20xx“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;當(dāng)與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標(biāo),績效輔導(dǎo),實施評估,績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?!斑M行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。4、個別崗位對“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;時仍舊不知道對自己的考核的指標(biāo)有哪些。5、個別崗位對“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議個別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標(biāo)才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見 此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;20xx經(jīng)理評定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對部門經(jīng)理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個別基層員工并不清楚此流程,而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評分人確定的'原則值得商榷,即:“上級”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級,“平級”應(yīng)是對某一項指標(biāo)的評定而不能是全部指標(biāo),“下級”對自己的工作根本不清楚,應(yīng)該取消下級評分。7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;20xx核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結(jié)果是如何得來”的疑問。8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。9、大部分人員對“評分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;大部分被考核人員認(rèn)為評分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結(jié)果將是“工作反饋、工作評估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個很重要的參考”并不是很清楚。10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;20xx準(zhǔn),簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,09個別被考核者認(rèn)為是按集團績效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。二、20xx年度績效考核實施后的效果:1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹20xx的觀點來看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來評定自己的工作。2、一半的人員對自己個人的得分是比較認(rèn)可的;此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反饋”的形式來評估此次績效考核實施的效果。2-3的自我評定分比最終得分高5分左右。3、大部分人員對“績效溝通”一事比較認(rèn)可,但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通;大部分人員比較認(rèn)可“績效溝通”一事,認(rèn)為很有必要進行溝通,只是對“遲到的溝通”略有不滿。大部分人員希望:夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;、縮短“溝通”的周期,到年度考核時才去做“績效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果HRHR4、大部分人員真切地希望“績效考核”真正能夠起到“獎優(yōu)幫困”的作用。盡管被考核者非常希望能夠通過年終獎體現(xiàn)自己在公司工作的成績,但溝通過程中了解到:作為被考核者,相當(dāng)一部分人員希望自己的能力能夠在工作中得到上級的及時認(rèn)可;對于工作中的不足,他們希望得到上級的及時指出和幫助。尤其是不足,他們更多的是希望上級能夠客觀地、直接地、具體地指出現(xiàn),這容易給被考核者造成“秋后算賬”的錯覺。三、反映出的問題:1、培訓(xùn)力度不足20xx的影響卻不是很清楚。對于被考核者提出這樣的問題,不論什么原因,反映出了公司在此方面的培訓(xùn)還需加強。2、宣講層面不夠:20xx直接將相關(guān)安排傳達至部門經(jīng)理級,并未對全體人員進行考核前的一系列介紹、講解,導(dǎo)致被考核者尤其是基層被考核者對此次考核的理解不全面,甚至有個別人員的理解有偏差(因考核表的擬定過程先后經(jīng)歷過三次,導(dǎo)致他們對最終所采用的考核表的認(rèn)識有偏差)3、貫徹不夠徹底:作為公司的日常管理,各項工作指令的傳達是一級一級進行的,行政中心一旦部署完考核工作后,中層人員就應(yīng)貫徹,基層人員就應(yīng)執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過程中沒有很好的做好解釋、說明,上級的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層,就容易造成基層人員對公司各項工作的不理解。反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過程中講解不夠徹底,介紹不夠全面。4、考核表中的信息需要更全面、更準(zhǔn)確;20xx觀而言,指標(biāo)還需更全面、標(biāo)準(zhǔn)還需更準(zhǔn)確,考核表的改進工作還存在較大的提升空間。5、績效管理的各項工作需及時完成。通過此次溝通,被考核者普遍表現(xiàn)出不太情愿做“獎金都發(fā)了后的面談”,這就對績效管理各項操作中的時間節(jié)點提了個醒:應(yīng)及時完成績效管理的各項工作,尤其要做到:不面談不發(fā)獎金,以改變“績效考核就是為了發(fā)獎金”的錯誤觀念。四、20xx年考核工作中需注意的問題在此次溝通過程中,我曾就一些問題與被考核者做過溝通,現(xiàn)將突出的兩個問題提出如下,此問題在本年度的操作時需格外注意。1、對普通員工的評定,部門經(jīng)理的打分與總經(jīng)理的打分有異議時,如何知曉兩個人對自己的評價?最終的評分如何得來?2、獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是“按得分的絕對值”還是“按得分的相對值”??冃嬲劚矸段?篇五)一、總則為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。二、考核的目的1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標(biāo)的實現(xiàn),并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。2發(fā)現(xiàn)問題,促進下一階段工作的績效提升。3觀依據(jù),以到達公平、公正、公開的目的。三、考核原則1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則;2、客觀、公平、公正、公開的原則。四、考核適用范圍凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;26五、考核組織機構(gòu)成立績效管理委員會,負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。1、績效管理委員會構(gòu)主任: 副主任: 、 成員: 2、各成員職責(zé)和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán);作,定期向委員會主任匯報考核情景,對委員會主任負責(zé)??己斯ぷ?,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。六、考核時間考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日注:1、考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。2、復(fù)核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁的時間。3、考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進行匯總、備案歸案的時間。4、以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)七、考核資料和考核標(biāo)準(zhǔn)1、考核資料考核資料分為工作業(yè)績考核、工作本事考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不一樣,不一樣部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不一樣,著重工作業(yè)績考核。每類考核資料下分若干個考核指標(biāo),具體見各類人員考核量化表。2、考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:部門類別考核項目經(jīng)營管理類職能管理類工作績效70%50%15%30%15%20%注:1、員工考核總評分=業(yè)績分+本事分+態(tài)度分2、經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部3、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。八、考核形式考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。九、考核程序辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項。考核程序如下:1、本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;2、上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。3、部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。4、辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進行審批,并填寫考核結(jié)果運用意見。5、提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。6、辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進行考核資料歸檔。十、績效面談每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進行績效面談。績效面談是為了肯定成核結(jié)果。1、績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。2、績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點,時間應(yīng)不少于30分鐘。3、績效面談結(jié)束時,雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。4、績效面談結(jié)果應(yīng)及時匯總到辦公室。具體時間如下:711115十一、考核結(jié)果及其應(yīng)用1、考核結(jié)果的等級考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:等級優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職9080-8970-7960-69602、考核結(jié)果的應(yīng)用績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進行:(1)(2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。處理。十二、考核申訴3內(nèi)提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須供給充分的理由和具體的事實依據(jù)??己松暝V程序如下:1、員工與直接主管面談后,如對考核結(jié)果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;2、如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復(fù)核和調(diào)查審定。3、績效管理委員會最終裁定把最終考核結(jié)果反饋到申訴人。十三、考核資料的管理員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作。考核資料管理工作具體規(guī)定如下:2、辦公室負責(zé)保管所有被考核人的考核資料;3、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;4、每次考核結(jié)果進入個人檔案;5、需要查閱有關(guān)考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。十四、附則本方案的解釋權(quán)歸辦公室。(3)本方案自發(fā)文之日起生效??冃嬲劚矸段?篇六)一、考核目的:本制度。二、考核范圍:3終考核)。三、考核原則:以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;考核力求公平、公開、公正的原則來進行。四、考核公式及其換算比例:績效考核計算公式=KPI績效(50﹪)+360度考核(30﹪)+個人行為鑒定20﹪績效換算比例:KPI10050﹪;36020030﹪;20﹪。五、績效考核相關(guān)名詞解釋:績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。(Keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。六、績效考核細則1050﹪。360個人行為鑒定考核個人行為鑒定考核總分為100分遲到、早退一次每次扣除2分曠工半天每次扣除5分依次類推.忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除分每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.51020102040提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。RoHS20七、考核時間:1,712,14八、考核等級/比例:個人績效津貼比例:根據(jù)個人職務(wù)、職等、層級分類,F(xiàn)1-8法》中的考核工資標(biāo)準(zhǔn)。個人績效津貼給付比例:優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼甲等:當(dāng)月績效基本津貼乙等:當(dāng)月績效基本津貼×90﹪;丙等:當(dāng)月績效基本津貼×80﹪;丁等:當(dāng)月績效基本津貼×70﹪個人績效考核等級標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)等:當(dāng)月績效考核91分以上80-9070-7960-69丁等:當(dāng)月績效考核59分以下九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)進入公司不滿3個月者不參加年終考核。在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以提薪(針對職員類),具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:優(yōu)等:薪資上調(diào)二級檔位甲等:薪資上調(diào)一級檔位乙等:薪資檔位不變丙等:薪資下調(diào)一級檔位丁等:解雇生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。十、考核紀(jì)律:上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負責(zé),上級領(lǐng)導(dǎo)不負責(zé)或不負責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績效獎或扣分處理。各部門負責(zé)人要認(rèn)真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼??己斯ぷ鞅仨氃谝?guī)定的時間內(nèi)按時完成。0十一、考核仲裁:為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責(zé)負責(zé)人,組長為人力資源部經(jīng)理??己诵〗M負責(zé)處理以下事務(wù);A、對考評人的監(jiān)督約束B、考核投訴的處理;C、討論并通過各部門設(shè)定的績效考核指標(biāo);D、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標(biāo)。被考核人對考核結(jié)果持有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。5結(jié)果為終審。十二、績效面談績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結(jié)會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復(fù)印件??冃嬲劦膬?nèi)容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的內(nèi)容將作為員工下一步績效改進的目標(biāo),培訓(xùn)安排的參考。十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,以后視實際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負責(zé)修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行。十四.本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負責(zé)十五。本辦法自公布之日起執(zhí)行??冃嬲劚矸段?篇七)績效考核方案實施的必要性績效考核是企業(yè)對員工的正當(dāng)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,優(yōu)秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。有考核的企業(yè)與無考核的企業(yè)業(yè)績可以相差一倍。企業(yè)越走向成熟,處理事情的順序就越應(yīng)是法理情,而不是情理法。不考核,不管理并不是真正的對員工好,愛員工就應(yīng)該考核他。沒有標(biāo)準(zhǔn)的愛,叫溺愛;沒有制度的愛,叫寵愛。根據(jù)業(yè)績、行為的不同結(jié)合,對員工應(yīng)分別對待使用。業(yè)績好、行為差的員工,應(yīng)限制使用;業(yè)績差、行為差的員工,應(yīng)予以淘汰;業(yè)績差、行為好的員工,應(yīng)培養(yǎng)使用;業(yè)績好、行為好的員工,應(yīng)予以重用。業(yè)績考核是對結(jié)果的考核,如對業(yè)務(wù)員的目標(biāo)業(yè)績考核是銷售額。位職責(zé)的考核,如業(yè)務(wù)員的業(yè)績考核是銷售額,而銷售額來自于客戶量,開發(fā)新客戶就是一個職能考核。平路型、下山型崗位考核的重點都是職能考核行為考核包括什么行為考核也包括兩大部分:紀(jì)律考核和品行考核。紀(jì)律考核指對員工遵守公共規(guī)則(包括社會規(guī)則和企業(yè)規(guī)則),遵守公共紀(jì)律(包括社會紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度)能力的考核。紀(jì)律往往與扣罰結(jié)合在一起。建設(shè)績效指標(biāo)庫績效指標(biāo)庫是企業(yè)績效考核的基礎(chǔ)和核心,績效指標(biāo)的來源有:1、基于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的分解指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)逐層分解到每個部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計方法。通過這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個人最主要的且必須完成的工作。2、基于工作分析通過職位說明書或崗位職責(zé)說明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種,而這種指標(biāo)設(shè)計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設(shè)成績效考核的指標(biāo)。3、基于綜合業(yè)務(wù)流程根據(jù)被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定衡量其工作的績效考核指標(biāo)的一種設(shè)計方法。選擇關(guān)鍵指標(biāo)同一崗位的績效考核指標(biāo)庫可能有十幾項甚至二十項考核指標(biāo),但不同階段考核的重點不同,導(dǎo)致所選擇的關(guān)鍵指標(biāo)亦會有所不同。選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序圖:1、時間〉質(zhì)量〉利潤2、先生存后發(fā)展3、先客戶后大客戶行為指標(biāo)量化行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義形成考核表考核表是企業(yè)進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。KPIKPI(KeyPerformanceIndication)即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),KPIKPI的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo),使業(yè)績考評建立在量化的基礎(chǔ)之上。KPIKPI可大可小,制定標(biāo)準(zhǔn)也因公司業(yè)務(wù)不同而有很大差異。KIPKPIKPIKPI20%80%的價值;而且在80%20%完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績評價的重心。對于KPI方案的具體制訂可以從以下幾個方面進行。1KPIKPI必要性、重要性、緊迫性。2、采取有效的激勵措施,承諾公司將從年利潤中X%KPI,KPI3KPI門考核目標(biāo)和部門考核指標(biāo),把部門考核指標(biāo)再分解、細化到部門的各個崗位。4、采取打分制度,由企管部每月考核執(zhí)行。100XX5KPI要簽字確認(rèn)。同時,任何加分、扣分、獎罰情況都要得到當(dāng)事人的確認(rèn)。6、每個月盤點KPI考核實施的效果,同時不斷修正考核指標(biāo)的不足。KPIKPI績效。7KPI績效面談表范文(篇八)一、XX季度績效考核工作完成狀況88xxx源XXa+、、a、ba+、、a、b所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo)。第二,對集團公司總部各層級管理人員,以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,項目經(jīng)理進行了績效管理知識的培訓(xùn)。XX3上,對管理方面知識積累和儲備不足,對績效管理了解的很少,存在必須的錯誤理解,更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓(xùn)是十分必要和有效的。第三,XX4XX擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團制定的考核指標(biāo)考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。4行考核評分并且完成績效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和7副經(jīng)理進行了處罰。7時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績效面談每一天都在進9考核工作有序進行。二、績效考核中存在的主要問題經(jīng)過XX季度一季度的運行,集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。再次,員工對績效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用,并比較主動地按照既定的計劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按季度度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。季度績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一季度來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:(一)理解心態(tài)方面雖然績效考核工作已經(jīng)被員工所理解,但這種理解更多的表現(xiàn)為一種被動的理解。很多人是將其作為一項不得不完成的任務(wù)來對待的,認(rèn)為是集團公司克扣大家工資的一種手段,因此在執(zhí)行的過程中會產(chǎn)生抵觸情緒,并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。(二)指標(biāo)方面1、項目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化最后使這項指標(biāo)只能是流于形式。2、有些指標(biāo)的可操作性不強績效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。3、考核指標(biāo)選取覆蓋面不足人和集團的軟實力。4、指標(biāo)解釋不夠清晰解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不5、對指標(biāo)目標(biāo)值和和評價標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂100%,得評價失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無法確定該項指標(biāo)的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分?jǐn)?shù)。(三)評分方面導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標(biāo)評價標(biāo)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。(四)績效面談方面績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。(五)績效考核推動方面有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計劃??冃Э己瞬皇侨肆Y源部一個部門的工作,績效考核不是一個只注重結(jié)果的工作,更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進來,共同協(xié)作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計劃性,只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識到是一種管理的方法和手段。三、XX季度績效考核工作重點新的一季度的績效考核工作即將開始。XX問題的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個重要支撐。(一)持續(xù)培訓(xùn),使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中XX我們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動理解為主動理解。一季度的績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好季度底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中,并外化到日常的工作中。(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實際工作更契合一季度的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實際工作越來越XX以上管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細化指標(biāo)解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。(三)嚴(yán)格檢查,使績效面談發(fā)揮作用正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。(五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式XXXX資料來進行考核,實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。(六)落實到位,做好績效考核結(jié)果的使用整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。XX60提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。XX績效面談表范文(篇九)充分運用考核結(jié)果績效考核的目的是在持續(xù)提升員工潛力的基礎(chǔ)上,使其持續(xù)的改善績效,透過員工績效的提升來推動企業(yè)績效的提升,而大多數(shù)中小型民營企業(yè)在績效考核工作結(jié)果具體運用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結(jié)果的運用是偏向激勵性和非處罰性的,所以績效考核結(jié)果就應(yīng)作為為人事決策帶給信息和組織是否對員工進行培訓(xùn)的依據(jù),根據(jù)績效考核結(jié)果幫忙員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表此刻以下幾方面:標(biāo)準(zhǔn)在召聘和選拔員工時使用,以便提高績效的預(yù)測效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進行培訓(xùn)能夠提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。基礎(chǔ),能夠使企業(yè)的報酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵作用。以此能夠?qū)μ嵝降臉?biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進行設(shè)計,為有貢獻的人追加獎金和福利待遇等。核成為員工進行合理流動的一個衡量標(biāo)準(zhǔn)。透過績效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊伍的工作效率和質(zhì)量,同時引進新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展帶給人力資源方面的保證。總之,企業(yè)在實施績效考核時,出現(xiàn)不同問題在所難免,只有清楚地分析問題的根源,根據(jù)企業(yè)的實際狀況有針對性地、及時準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的考核團隊,采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段,注重考核人員的培訓(xùn),建立績效考核結(jié)果的反饋面談制度,充分運用考核結(jié)果才能把績效考核做實做好,從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用,促進企業(yè)不斷發(fā)展。如何留住人才的思想考為員工制定發(fā)展規(guī)劃,讓員工在那里工作有一個明確的發(fā)展目標(biāo)“我認(rèn)為企業(yè)為每名員工做周密的職業(yè)生涯規(guī)劃具有很大的好處。從員工的角度來看,如果他看不清在兩三年后自己在公司的前途是怎樣的,那么公司是很難或者根本就留不住員工。為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃,幫忙員工成長發(fā)展,激勵員工在這個企業(yè)中長期干下去,能夠幫忙企業(yè)留住優(yōu)秀人才。做好員工績效考核,促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展要解決上述問題,首先管理人員務(wù)必明白考核工作的重要性,注重績效考核工作的各個階段的執(zhí)行狀況,從各個階段著手解決,使績效考核發(fā)揮其真正的作用,促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展。1、盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。在績效考核中,應(yīng)保證向所有的考核對象帶給明確的工作績效標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)的工作績效評價系統(tǒng),把員工潛力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來,建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說話,以理服人。員工績效考核指標(biāo)務(wù)必根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所務(wù)必的要素并且務(wù)必對各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個清晰的界定。量化考核指標(biāo)根據(jù)具體崗位,建立有針對性的、切實貼合企業(yè)實際管理要求的指標(biāo)體系,考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實際觀察的為主,同時應(yīng)盡量簡潔,否則會加大考核組織者的工作負荷。作為中小型民營企業(yè),對員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個方面思考,即態(tài)度考核指標(biāo)(服從性、協(xié)作性、用心性和態(tài)度)、潛力考核指標(biāo)(各種綜合潛力、業(yè)務(wù)知識和基本常識、體力、技能)、業(yè)績考核指標(biāo)(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點的不同,確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo),既要突出重點,也要避免顧此失彼,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理,安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績的前提下兼顧對素質(zhì)的要求。完善考核標(biāo)準(zhǔn)在描述績效考核指標(biāo)時,要用描述性的語言加以界定,將考核活動公開化,并透過制度規(guī)定下來,讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如:描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),“杰出”--在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優(yōu)異;“很好”--工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此;“好”--稱職的和可信賴的工作績效水平,到達了工作績效的要求;“合格”--基本到達了工作績效的要求;“不合格”--不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有到達了工作績效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值.這樣就會使考核者容易打分,很清晰地能夠看到員工之間的差距在哪。并且對考評結(jié)果進行解釋,便于對考核實施進行指導(dǎo)。2、制定合理的考核周期績效考核的周期不但與考核的目的有關(guān),還與考核的指標(biāo)有關(guān),不同類型的績效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還就應(yīng)根據(jù)不同的考核指標(biāo)來合理制定企業(yè)的考核周期。對于任務(wù)績效的指標(biāo),企業(yè)能夠設(shè)立較短的考核周期,例如一個月,或者一個季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時間內(nèi),考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進行考核,恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面,對工作及時進行評價和反饋,有利于及時地改善工作,避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現(xiàn),則適合在相對較長的時間內(nèi)進行考核,例如半年或一年,因為關(guān)于人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有必須的隱蔽性和不可觀察性,需要較長時間的考察才能得出結(jié)論,但是也應(yīng)在平時進行一些簡單的行為記錄作為考評時的依據(jù)。具體的實踐中,中小企業(yè)的考核周期就應(yīng)采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對于基層的員工,他們的工作績效能夠在比較短的時間內(nèi)得到一個好或者不好的評價結(jié)果,因此評價周期就能夠相對短一些;而對于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長的時間內(nèi)才能看到他們的工作績效,因此對于他們的業(yè)績考核的周期就就應(yīng)相對長一些。3、提高對績效考核工作的認(rèn)識,實現(xiàn)全員觀念的轉(zhuǎn)變在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先,人力資源部在推行績效考核發(fā)掘企業(yè)中蘊含的豐富的人力資源,到達考核的預(yù)期目的。進行考核培訓(xùn),首先,透過培訓(xùn)提高考核者對績效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強其對考核工作的重視和投入。其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績效考核的資料和各項考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個考核結(jié)果。最后,要透過對考核者認(rèn)真講解各項考核指標(biāo)的含義,使其把握對被考核者進行日常觀察的關(guān)鍵點,從而提高其觀察力與決定力。此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生。4、注重績效考核反饋,建立績效面談制度核結(jié)果的反饋。透過反饋,使被考評者明白自己在過去的工作中取得何種進掌握原則與技巧則能夠成功達成目標(biāo)??冃嬲劚矸段?篇十)第一章總則第一條目的1、為公平、公正、科學(xué)地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效地促進工作績效改進,合理配置人力資源;2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠考評體系,更好地指引各部門開展考評工作;第二條原則嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。第三條適用范圍第二章考核體系第四條考核內(nèi)容180%):分專項工作和日常工作兩大項。專項工作是指員工月度工作計劃中的工作內(nèi)容(包含臨時增加的計劃外工作),專項工作考核根據(jù)員工月度工作計劃完成的進度和質(zhì)量進行評價。日常工作是指每月例行的工作,日考核采購員的及時供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標(biāo)達成情況等)。由于各部門、各崗位工作性質(zhì)的差異,專項工作和日常工作考核所占的比重由各部門自行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。2、工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達到工作目標(biāo)所需的各項知識、技能以及員工的敬業(yè)精神、團隊協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等,各分項的考核權(quán)重由各部門自行制訂;第五條考核方式采用逐項打分、三級考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評分,最后由部門主管考核,員工自主考核作為參考,以部門主管考核評分作為最終考核結(jié)果。第六條考核細則由于各部門工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性,工廠不制定統(tǒng)一的考核細則,只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重,考核細則由各部門自行制定,報管理部會審后執(zhí)行。第七條考核周期3第八條考核流程名——員工簽名確認(rèn)。第九條考核檔案管理各部門考核結(jié)果由本部門自行存檔,并將副本上報管理部,由管理部將考核結(jié)果匯總、分析后存檔??己藱n案的保存期為兩年。第三章考核結(jié)果的應(yīng)用第十條考核結(jié)果等級分布1、考核結(jié)果分為A、B、C三個等級。2、為表揚先進,激勵后進,考核結(jié)果應(yīng)拉開一定的檔次,各部門的考核A:B:C2:7:1四舍五入的方法。310公布考核結(jié)果。第十一條績效提升1、員工應(yīng)根據(jù)自身考核情況,發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,提出績效改進計劃,并采取培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)的方式,努力提高自身素質(zhì),提升工作績效。2C條未位淘汰員工績效考核的評定結(jié)果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù),連續(xù)兩個月考核結(jié)果為C或半年內(nèi)3次C的員工將被淘汰。第十三條員工績效工資某員工績效工資=部門績效工資總額*分配比例分配比例=(Mi*Pi)/∑(Mi*Pi)Mi=某員工績效工資標(biāo)準(zhǔn)額度(基本工資的20%)Pi=考核結(jié)果對應(yīng)分值第十四條提薪與升職1—12月考核結(jié)果有六次以上(含六次)為A,且一年中未出現(xiàn)過C者,工資提升一級,99A,C級。另外,考核結(jié)果作為員工升職的重要參考依據(jù),一年內(nèi)月度績效考核出現(xiàn)C第四章考核面談第十五條考核面談必須及時進行,并貫穿于考核的全過程。通過面談達到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點,并對下一階段工作的期望達成一致意見;第十六條考核面談主要由直接主管進行。直接主管每月必須所有屬下員工進行面談;部門主管必須每月與A及C級員工面談。C執(zhí)行;第五章考核申訴第十八條如員工對考核結(jié)果有異議,可向直接主管提出,若不能達成共識,可向部門主管提出,部門主管應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。第十九條若員工對部門主管的答復(fù)仍有異議,則可向管理部提出申訴,管理部在詳細了解情況的基礎(chǔ)上,一周內(nèi)給予答復(fù)。第六章附則第二十條考核結(jié)果上報和公布的及時性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎(chǔ)管理對所在部門進行考核,每出現(xiàn)一項不符合扣基礎(chǔ)管理考核分5分,對有時間要求的項目每延期1天扣5分。第二十一條本辦法由本部工廠管理部負責(zé)制訂、解釋及修訂;第二十二條本辦法自三月一日起開始實施。公司績效考核管理規(guī)定范文相關(guān)文章:績效面談表范文(篇十一)績效考核工作對我公司的發(fā)展來說,是一項重要而又不可或缺的系統(tǒng)工程,它的目標(biāo)任務(wù)是:通過績效考核來提高公司員工在崗位競爭力,使公司員工在工作之余得到鍛煉,提升自身修養(yǎng)和工作技能。1、加強培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是公司發(fā)展前進的一件大事,需要每一位員工認(rèn)真研讀和深入理解并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。培訓(xùn)是公司發(fā)展的根本保證,是公司進一步發(fā)展的需要,更是發(fā)展壯大的需要。我們要通過加強培訓(xùn),不斷提高員工的整體素質(zhì)和工作技能,為公司發(fā)展做出更大的貢獻。2、建立健全績效考核機制,提高公司核算、管理水平??冃Э己斯ぷ鞅仨毥⑼暾目冃Ч芾眢w系,制定出切實可行的績效考核標(biāo)準(zhǔn)和措施,形成一套行之有效的績效考核評價體系;要建立健全績效考核制度和考核體系,建立健全績效考核評價體系,提高績效考核的透明度,使考核體系能夠科學(xué)化,系統(tǒng)化,規(guī)范化。3、加強薪酬體系的建設(shè)。薪酬體系包括三個階段:(第一階段是考勤與任何職位的薪酬制度,第二階段是考核結(jié)果,第三階段是薪酬體系。)一)崗位工作:崗位工作主要包括三個階段:第一個階段是工資發(fā)放,第二個階段是薪資調(diào)整,第三個階段是崗位工資調(diào)整。在崗位工資調(diào)整的時候,要根據(jù)員工實際情況,對崗位工資的調(diào)整和薪資調(diào)整有一定的指導(dǎo)意義。4、崗位工資調(diào)整:崗位工資調(diào)整的時候要認(rèn)真審核崗位工資調(diào)整表,做好崗位工資調(diào)整工作,對崗位工資調(diào)整情景做好調(diào)整、調(diào)整工作,并根據(jù)崗位工作情景做好調(diào)整,調(diào)整薪資調(diào)整后的工資調(diào)整工作,以確保薪資調(diào)整不出現(xiàn)過多的失誤。5、薪酬考核:崗位工資調(diào)整是績效考核工作的重要部分,它是績效考核的一項重要工作,它的內(nèi)容包括崗位工資與任何職位工資的調(diào)整、崗位工資的調(diào)整、任何職位工資調(diào)整工作的完成以及薪資調(diào)整過程。薪資調(diào)整是績效考核的重要環(huán)節(jié),它的過程包括三個階段,第一階段是考核工資調(diào)整表,第二階段是考核結(jié)果。二)薪酬管理6、薪酬管理制度業(yè)形象;、加強薪酬考核,確保公司員工具有一個良好的工作環(huán)境;、加強員工薪酬管理,確保每個員工都具備良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。10、績效考核效分配情景進行檢查,對每個部門的員工績效分配情景進行檢查,并做好獎勵的工作。作進行檢查、指導(dǎo)績效面談表范文(篇十二)一、考核基本情況(一)考核目的`為了提供銷售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績,及時改進和提升工作品質(zhì),激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,特制定本方案。(二)考核形式以業(yè)績考核為主,多種考核形式綜合運用。(三)考核周期銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一進行考核。二、業(yè)績考核操作辦法(一)業(yè)績考核的原則對銷售人員實施考核。銷售人員的業(yè)績考核與部門銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績雙向掛鉤,個人銷售業(yè)績決定自身收入,對銷售人員進行綜合評分制度。每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數(shù)排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。內(nèi)部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷售人員為中層干部,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部評分來提撥人才。2、評定時間:53、評定標(biāo)準(zhǔn):銷售業(yè)績(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分?jǐn)?shù)4、評分標(biāo)準(zhǔn):銷售業(yè)績=(實際銷售面積/2業(yè)務(wù)水平=(專業(yè)熟悉度+項目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)*100綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達能力+親和力)*100備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評由各項目主管與營銷經(jīng)理各占50%做出考評。各項滿分100,于每次測評前5天做出。5、定期公布優(yōu)秀銷售人員在公司內(nèi)部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。三、相關(guān)獎懲規(guī)定(一)獎勵規(guī)定①受到客戶表揚,每次酌情給予獎勵。500800④突出貢獻獎500元,每月一名。⑥超額完成任務(wù)獎250元。⑥行政口頭表揚。⑦公司通告表揚。(二)處罰規(guī)定1020金。10/m’400止。③已轉(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個月不能完成銷售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實行“三工并存”制度。④銷售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費用的,做除名處理。⑤銷售出現(xiàn)錯誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。⑥銷售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。⑦銷售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴(yán)重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。⑥銷售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的,一經(jīng)核實做除名處理。⑨銷售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的,一經(jīng)核實,第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。四、績效反饋面談1的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績效改進計劃等。2、參與人員:①普通反饋面談由銷售主管與銷售人員進行;②特別情況可安排營銷總經(jīng)理或總經(jīng)理在場進行。3、面談流程(具體操作由主管安排):問題,調(diào)節(jié)好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)②制定行動方案,提出總結(jié)意見,落實工作改進計劃③結(jié)束業(yè)績績效評估面談。績效面談表范文(篇十三)xx上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。20xx2420一、20xx年度績效考核實施過程中存在的問題:1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。20xx取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據(jù)集團效益確定”的激勵措施。然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。20xx人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。因種種原因,20xx“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。3、大部分崗位
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