2021辦公室文員年終工作總結范文四篇

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辦公室是一個工作繁瑣，是公司各部門正常工作的一個中轉樞紐。下面給大家?guī)硭钠k公室文員年終工作總結，歡送閱讀!

辦公室文員年終工作總結篇一：

回憶這年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與協(xié)助下，嚴格要求自己，遵照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己醒悟地相識到，辦公室是總經理室干脆領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供應調研資料、數(shù)量都要為決策供應一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，幸免疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭起先，須要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，踴躍為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了XXX證書、工程立項手續(xù)XXXX產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。

2、剛好了解XXXXX狀況，為領導決策供應依據(jù)。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采納有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，踴躍和有關人員溝通、溝通，剛好將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反應到總經理室，公司領導在最短時間內駕馭了XXXXXX及拆遷工作的進展，并在此根底上進一步支配交付工作。

3、踴躍響應公司號召，深化開展市場調研工作。依據(jù)公司(0X號辦公會議精神要求，我針對目前XX房地產的開展狀況及房屋租售價格、市場需求、開展趨勢等做了具體的市場調查。先后到土地、建立、房管部門具體了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調查這些物業(yè)的租售狀況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。

4、謹慎做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。謹慎做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。剛好傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤限制監(jiān)視工作，依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，遵照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。表達公司的標準性，解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。遵照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購 、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份遵照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛運用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格遵照程序核定運用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤效勞工作。董事會在XXXX召開期間，謹慎做好會場布置、食宿支配工作。落實好各種會議的會前打算、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、實力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經歷，能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理實力、綜合分析實力、協(xié)調辦事實力和文字言語表達實力等方面，經過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務，酷愛本職工作，謹慎努力貫徹到實際工作中去。踴躍提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、締造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏，主要表此時此刻：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習房產專業(yè)學問和相關法律常識。加強對房地產開展脈絡、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)開展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù);其次，本著實事求是的原那么，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注意本部門的工作作風建立，加強管理，團結相同，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持實力、效勞水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，踴躍為公司締造更高價值，力爭取得更大的工作成果。辦公室文員年終工作總結篇二：

一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的協(xié)助下，我緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改良工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)簡要匯報。

一、主要工作

(一)抓學習，不斷提高自身素養(yǎng)。

1、加強思想政治學習，提高政治素養(yǎng)。謹慎學習馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論，用先進的思想武裝大腦，以共產主義為奮斗目標，以為人民效勞為己任。該同志進入辦公室以來先后，系統(tǒng)學習了毛澤東選集1-3卷、鄧小平建立有中國特色的社會主義理論及江澤民三個代表重要思想，記各類學習筆記5萬余字，讀書心得數(shù)十篇，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，視察問題、分析問題和解決問題的實力明顯增加。作為一名共產黨員，經常溫習黨史，始終堅持學習黨章以及黨的路途、方針、政策，和黨中心保持高度的相同。

2、加強業(yè)務學問學習，提高工作實力。該同志自到政府辦公室以來，始終不忘加強自身業(yè)務學習。謹慎學習辦公辦文系統(tǒng)，標準文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現(xiàn)代文書檔案管理先進方法，注意平常積累，嚴格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領導的好評。該同志撰寫的《機關文書歸檔應留意的幾個問題》在龍鳳區(qū)獲獎，被送到市里參評;加強計算機學問的學習和開發(fā)利用。經常協(xié)助機關其他科室和領導同志處理計算機方面的問題，還幫助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。

(二)強化工作職能，效勞中心工作。

年初以來，遵照辦公室分工，由我負責辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，協(xié)助抓大慶信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應新形勢下政府工作的須要。

1、嚴格把關，標準公文行為。全年處理省市各類文件460多件，起草區(qū)政府文件18件，區(qū)政府辦公室文件29件。同時，謹慎執(zhí)行《XX省關于〈國家機關公文處理方法〉的實施細那么》，抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的剛好收發(fā)、傳閱、送閱，遵照標準化標準，圓滿完成了XX年度文書立卷工作，并提高了辦文質量，加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，確認領導或主管領導簽字前方可開信函、加蓋公章，從而肅穆印信管理，完善印信制度。

2、抓住熱點，做好信息反潰我從加強各位秘書負責的信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后撰寫了《XX區(qū)全面推動再就業(yè)和勞力轉移工作》、《XX區(qū)加大對濕地的愛護力度》、《XX區(qū)平安工作堅持四到位》等各類信息10篇，被《XX信息》轉發(fā)8篇。

3、效勞大局，接待工作上水平。但凡上級領導來我區(qū)檢查指導工作，我都能夠協(xié)同有關部門謹慎打算接待，擬定接待打算，留意接待細微環(huán)節(jié)，先后組織接待了副省長XX帶隊的城建狀況檢查、全市重點工作檢查、全市農業(yè)大拉練等大型檢查30屢次，從沒有出現(xiàn)紕漏。8月2日，在接待全市工業(yè)大拉練中，由于檢查內容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的協(xié)助下，制定了具體的接待方案，組織有關部門召開了協(xié)調會，支配分解了接待任務，謹慎起草打印了10個被檢查點的根本狀況，并附以彩圖，裝訂成冊，以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進展狀況，不但確立了辦公室在領導、專家心目中的良好形象，而且還推動了辦公室接待工作再上新臺階。

4、耐性細致，搞好后勤工作。政府辦領導、調研員、秘書、司機和離退休人員共29人，日常后勤效勞工作比擬瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥當?shù)剞k理好，為辦公室工作的正常開展供應了有效保證。

二、存在缺乏

一是政治理論學習雖有必須的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁困難，削減了調研時機，從而無法進一步提高自己的寫作實力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中變更工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、明年工作準備

1、精益求精抓信息。要接著擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型總結出來，剛好進展勾通反應上報。同時，要保證信息質量，做到報喜與報憂相結合，力爭在被省政府辦公廳《信息參閱》轉發(fā)上實現(xiàn)零的突破。

2、盡職盡責抓印信。要嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質量、做到文件的剛好收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善運用登記制度，制止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，遵照各項制度辦事，做到收文有標準、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。

3、接著抓好接待工作。要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它盛市在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的須要，樹立辦公室良好形象。

4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之。辦公室文員年終工作總結篇三：

轉瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充溢勞碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了許多也積累了不少的工作經歷。同時在兩位領導和各位主管的協(xié)助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，謹慎地完成領導支配的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合實力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：

一、謹慎細致的工作看法

文員日常的工作內容比擬瑣碎，須要踏踏實實的去做每件任務，細致慎重的去完成且不能疏忽大意，否那么會產生不必要的麻煩，甚至造成緊要后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要細致地完成每一項任務。只有謹慎細致的工作看法才能更好的完成領導支配的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

謹慎做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤保障效勞工作，讓領導和主管們幸免后顧之憂，在經理的干脆領導下，踴躍主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐性細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項謹慎記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌勵志網/;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單剛好訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常運用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必需謹慎細致地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這干脆關聯(lián)到工程的財務狀況。

4、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到剛好上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已剛好進展分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進展分類存檔，每月新增報盤之后剛好整理新員工檔案并剛好更新存檔。

6、幫助工作：幫助領導完成新的一年的各項工作打算表格，有《日常保潔培訓打算實施表》、《年度溝通打算表》、《年度活動打算表》等等，同時還要幫助領導及各位主管做好工程各項會議及年度活動的組織和支配工作，從而更好的完成打算實施和組織活動。

三、缺乏之處

在這一年的工作中，我始終嚴格要求自己，謹慎剛好做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充溢自己。我此時此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此時此刻：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進展，切不行三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就干脆選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個局部數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的指責，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏踴躍主動性：不能踴躍主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作須要。領導交辦的事情根本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于外表，而沒有深化的了解。

3、工作不是很扎實：勞碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精。比方ISIS的運用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分相識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的實力為公司效勞。盼望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成果。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的時機，以飽滿的熱忱全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的根底學問和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作實力，以踴躍的心態(tài)面對每天的工作任務。

2、端正工作看法：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、將來工作打算

1、踴躍做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈干凈工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并遵照公司標準完善ISIS的建立運用狀況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④謹慎、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養(yǎng)和工作實力：①接著加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;②多向領導和同事學習工作經歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的效勞于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作實力。

六、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的協(xié)助和支持，今后我將嚴格要求自己專心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經歷上的缺乏和實力上的欠缺，但我堅信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互協(xié)作，堅信北三的明天會更好。辦公室文員年終工作總結篇四：

時間荏苒，歲月如梭。轉瞬間一年過去了，在各部門領導和同事的支持和協(xié)助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順當完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的根底。來公司將近一年的時間了，現(xiàn)將一年來的工作進展一下總結與歸納，如有不妥之處請領導指責指正。

一、學習方面

一年來努力學習于工作相關的各種學問，使自己在工作中不落伍、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習思索提高，自己的思想素養(yǎng)、道德品質和工作實力都得到了明顯的進步。我深知，作為一名辦公室文員，假如沒有扎實的理論功底做根底，沒有正確的理論指導實踐工作，就不行能做好文員這行工作，就不能真正的成為一名合格的辦公室文員，所以在這高標準要求下，就必需加強自身學習，彌補差距，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的實力。

二、業(yè)務方面

辦公室是一個工作繁瑣，是公司各部門正常工作的一個中轉樞紐。我作為辦公室文員，除踴躍完成辦公室主任交辦的各項工作外，還主動為各部門領導服好務。今年以來，我謹慎完成了辦公室主任交辦的工作，完成了《三級文件》、《管理手冊程序文件》的輸入校對工作，剛好錄入了建筑企業(yè)信息及人員錄入信息，通過了