企業(yè)戰(zhàn)略管理與重組合并課件

2022/12/17戰(zhàn)略管理---結(jié)構(gòu)重組呂梁三發(fā)會計師事務(wù)所2022/12/16戰(zhàn)略管理---結(jié)構(gòu)重組2022/12/17

§4-2結(jié)構(gòu)重組【結(jié)構(gòu)類型】1．簡單結(jié)構(gòu)（thesimplestructure）2．職能型結(jié)構(gòu)（thefunktionstructure）3．多分部結(jié)構(gòu)（themultidivisionalstructure）4．控股公司結(jié)構(gòu)（holdingcompany） ——實際上是一個投資公司5．距陣結(jié)構(gòu)（thematrixstructure）6．中間結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)變異——混合結(jié)構(gòu)7．多國公司（multinationalcompany）的結(jié)構(gòu)類型2022/12/16 §4-2結(jié)構(gòu)重組2022/12/172022/12/162022/12/172022/12/162022/12/172022/12/162022/12/17國際分部 —保留本國企業(yè)結(jié)構(gòu)，海外企業(yè)則通過專門的國際 分部來進行管理； —在那些地域分布很廣，但產(chǎn)品卻密切聯(lián)系的多國 公司內(nèi)，這種結(jié)構(gòu)最佳。國際子公司 —按地區(qū)劃分，是多國公司的一部分，但在各國內(nèi) 獨立經(jīng)營； —母公司的控制可能依靠一些形式的規(guī)劃和報告系 統(tǒng)。主要在戰(zhàn)略層面上。2022/12/16國際分部2022/12/17全球產(chǎn)品公司或聯(lián)合結(jié)構(gòu) —多國公司按產(chǎn)品劃分，形成國際范圍的產(chǎn)品分部， 在國際范圍內(nèi)管理該產(chǎn)品（可以提高成功效率， 改進資源的轉(zhuǎn)移）； —在這種組織內(nèi)，計劃和控制是最復(fù)雜的，并且在 營銷和競爭活動中，對本地需求的敏感性很差。2022/12/16全球產(chǎn)品公司或聯(lián)合結(jié)構(gòu)2022/12/17跨國公司（transnationalcorporation） —關(guān)鍵在于創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò)，并將相關(guān)的資源和能力 聯(lián)系起來； —每個單位獨立經(jīng)營，但也是整個公司創(chuàng)新思想和 能力的來源； —為了整個公司的利益，每個國家單位通過專業(yè)化 達到全球規(guī)模； —總部首先通過對每個子公司確定任務(wù)來管理全球 網(wǎng)絡(luò)，然后，通過維持原有的文化和系統(tǒng)，使整個網(wǎng)絡(luò)能有效地運行下去。2022/12/16跨國公司（transnationalc2022/12/172022/12/162022/12/17戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者：這些子公司占有重要的國內(nèi)市場，在公司內(nèi)處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用；貢獻者：具有很高的生產(chǎn)能力，但其國內(nèi)市場很弱，它們的產(chǎn)品和創(chuàng)新思想主要在其他國家開發(fā)和實現(xiàn)；“推銷員”：國內(nèi)市場地位很弱，對全公司沒什么貢獻。他們的主要作用常常是將其他子公司的產(chǎn)品在本地營銷；“黑洞”：代表某較弱的子公司在重要市場中處于不受歡迎的地位，有必要采用合營公司或收購的形式將其轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者。2022/12/16戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者：這些子公司占有重要的國內(nèi)市場2022/12/17【組織設(shè)計的要素】1．集權(quán)與分權(quán) ---—決定經(jīng)營責(zé)任和戰(zhàn)略決策責(zé)任處在結(jié)構(gòu)中的 什么位置（總部應(yīng)該控制什么？）Goold和Campbell的關(guān)于總部與部門間關(guān)系的三種模型2022/12/16【組織設(shè)計的要素】2022/12/17Goold和Campbell的關(guān)于總部與部門間關(guān)系的三種模型2022/12/16Goold和Campbell的關(guān)于總部與2022/12/172022/12/162022/12/172022/12/162022/12/172022/12/162022/12/172022/12/16THANKYOUSUCCESS2022/12/1717可編輯THANKYOUSUCCESS2022/12/162022/12/172．組織的配置（configurations） —H.Mintzberg的組織配置理論組織結(jié)構(gòu)是由許多“建筑磚”和協(xié)調(diào)機制組成，它們一起決定組織的詳細配置。六種組織設(shè)計的基本“建筑磚”2022/12/162．組織的配置（configuratio2022/12/17經(jīng)營核心（operatingcore）： 靠它們完成基礎(chǔ)工作，如廠房、經(jīng)營大廳和零售分店等。戰(zhàn)略頂點（strategicapex）： 負責(zé)組織的總體管理。中間聯(lián)系（middleline）： 處于戰(zhàn)略頂點和經(jīng)營核心之間的所有管理人員。2022/12/16經(jīng)營核心（operatingcore）2022/12/17技術(shù)結(jié)構(gòu)（technostructure）： 設(shè)計用來控制和連接其他人工作程序的系統(tǒng)的分析人員，包括工程師、會計及計算機專業(yè)人員。支持人員（supportstaff）： 支持經(jīng)營核心工作的人們，如秘書、文書、技術(shù)工等。意識形態(tài)（ideology）： 即變化表，包括組織的價值觀和核心信仰。2022/12/16技術(shù)結(jié)構(gòu)（technostructure2022/12/172022/12/162022/12/172022/12/162022/12/173．管理系統(tǒng)和控制——分兩大類考慮控制系統(tǒng)通過信息和衡量指標來控制——綜合衡量戰(zhàn)略結(jié)果

〖設(shè)計規(guī)律〗

區(qū)分不同層次的控制 戰(zhàn)略層：通過整體預(yù)算進行； 管理層：主要控制支出和激勵員工； 執(zhí)行層：保證日常工作能正常進行。

創(chuàng)建責(zé)任中心——與組織內(nèi)的分權(quán)程度相適應(yīng)2022/12/163．管理系統(tǒng)和控制——分兩大類考慮控制系2022/12/17責(zé)任中心2022/12/16責(zé)任中心2022/12/17

選擇關(guān)鍵因素和收集相關(guān)信息——價值鏈分析 ！要為關(guān)鍵因素設(shè)定評價指標。

允許控制的多樣化 ！不同產(chǎn)品（如現(xiàn)金牛和明星）對組織的貢獻應(yīng) 用不同的方法和指標來衡量和控制。2022/12/16 選擇關(guān)鍵因素和收集相關(guān)信息——價值鏈2022/12/17

應(yīng)避免誤導(dǎo)性衡量 ！如：采用定量衡量的壓力扭曲了整個控制過程并使經(jīng)營成果變糟；QC中的廢品率降低，可能會導(dǎo)致原廢品率不高的部門得分不高。

警惕消極監(jiān)測 ！如：只注意那些低于計劃標準的變量等，而忽略了其它變量。2022/12/16 應(yīng)避免誤導(dǎo)性衡量2022/12/17通過激勵系統(tǒng)（rewardssysyem）控制 ——規(guī)劃人們的行為，為戰(zhàn)略變革創(chuàng)造良好氛圍 —激勵系統(tǒng)包括：

貨幣獎勵系統(tǒng)：分級付薪制度、紅包、股利政 策及獎勵制度；

非貨幣獎勵系統(tǒng)：升遷、提高地位、評獎等。 —獎勵制度應(yīng)與組織的評估系統(tǒng)（appraisalsystem） 相聯(lián)系，它即可以作為把獎勵與個人目標聯(lián)系起 來的一種方法，又可作為確定和個人發(fā)展需要的 基礎(chǔ)。 —對個人或團體的激勵比較（見表）2022/12/16通過激勵系統(tǒng)（rewardssysye2022/12/17對個人和團體的激勵比較2022/12/16對個人和團體的激勵比較2022/12/172022/12/162022/12/172．生產(chǎn)過程與技術(shù)生產(chǎn)過程標準化的程度 —高：控制和指導(dǎo)很重要；集中化的發(fā)展趨勢。 —低：可能會具有更分權(quán)、更不正式的決策制定程序。技術(shù)復(fù)雜程度 —高：結(jié)構(gòu)會更復(fù)雜；集中化程度加深 （如：POS系 統(tǒng)）。2022/12/162．生產(chǎn)過程與技術(shù)2022/12/173．組織類型組織規(guī)模：大——分部化——分權(quán)形式。組織文化：組織結(jié)構(gòu)總是反映和支持組織的變化表。防御型/開拓型組織 —防御型：強調(diào)專門化和效率——機械官僚制。 —開拓型： 注重創(chuàng)新，積極尋找新的機會以便在市場中領(lǐng)先； 有機的管理，鼓勵扁平化和冒險； 可能會有復(fù)雜的協(xié)作系統(tǒng)，負責(zé)專門的協(xié)調(diào)工作； 影響和權(quán)利一般首先體現(xiàn)在業(yè)務(wù)開發(fā)領(lǐng)域，如營 銷和R&D等。——組織的構(gòu)成如臨時委員會。2022/12/163．組織類型2022/12/174．環(huán)境2022/12/164．環(huán)境2022/12/172022/12/16THANKYOUSUCCESS2022/12/1734可編輯THANKYOUSUCCESS2022/12/162022/12/17戰(zhàn)略管理---結(jié)構(gòu)重組呂梁三發(fā)會計師事務(wù)所2022/12/16戰(zhàn)略管理---結(jié)構(gòu)重組2022/12/17

§4-2結(jié)構(gòu)重組【結(jié)構(gòu)類型】1．簡單結(jié)構(gòu)（thesimplestructure）2．職能型結(jié)構(gòu)（thefunktionstructure）3．多分部結(jié)構(gòu)（themultidivisionalstructure）4．控股公司結(jié)構(gòu)（holdingcompany） ——實際上是一個投資公司5．距陣結(jié)構(gòu)（thematrixstructure）6．中間結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)變異——混合結(jié)構(gòu)7．多國公司（multinationalcompany）的結(jié)構(gòu)類型2022/12/16 §4-2結(jié)構(gòu)重組2022/12/172022/12/162022/12/172022/12/162022/12/172022/12/162022/12/17國際分部 —保留本國企業(yè)結(jié)構(gòu)，海外企業(yè)則通過專門的國際 分部來進行管理； —在那些地域分布很廣，但產(chǎn)品卻密切聯(lián)系的多國 公司內(nèi)，這種結(jié)構(gòu)最佳。國際子公司 —按地區(qū)劃分，是多國公司的一部分，但在各國內(nèi) 獨立經(jīng)營； —母公司的控制可能依靠一些形式的規(guī)劃和報告系 統(tǒng)。主要在戰(zhàn)略層面上。2022/12/16國際分部2022/12/17全球產(chǎn)品公司或聯(lián)合結(jié)構(gòu) —多國公司按產(chǎn)品劃分，形成國際范圍的產(chǎn)品分部， 在國際范圍內(nèi)管理該產(chǎn)品（可以提高成功效率， 改進資源的轉(zhuǎn)移）； —在這種組織內(nèi)，計劃和控制是最復(fù)雜的，并且在 營銷和競爭活動中，對本地需求的敏感性很差。2022/12/16全球產(chǎn)品公司或聯(lián)合結(jié)構(gòu)2022/12/17跨國公司（transnationalcorporation） —關(guān)鍵在于創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò)，并將相關(guān)的資源和能力 聯(lián)系起來； —每個單位獨立經(jīng)營，但也是整個公司創(chuàng)新思想和 能力的來源； —為了整個公司的利益，每個國家單位通過專業(yè)化 達到全球規(guī)模； —總部首先通過對每個子公司確定任務(wù)來管理全球 網(wǎng)絡(luò)，然后，通過維持原有的文化和系統(tǒng)，使整個網(wǎng)絡(luò)能有效地運行下去。2022/12/16跨國公司（transnationalc2022/12/172022/12/162022/12/17戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者：這些子公司占有重要的國內(nèi)市場，在公司內(nèi)處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用；貢獻者：具有很高的生產(chǎn)能力，但其國內(nèi)市場很弱，它們的產(chǎn)品和創(chuàng)新思想主要在其他國家開發(fā)和實現(xiàn)；“推銷員”：國內(nèi)市場地位很弱，對全公司沒什么貢獻。他們的主要作用常常是將其他子公司的產(chǎn)品在本地營銷；“黑洞”：代表某較弱的子公司在重要市場中處于不受歡迎的地位，有必要采用合營公司或收購的形式將其轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者。2022/12/16戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者：這些子公司占有重要的國內(nèi)市場2022/12/17【組織設(shè)計的要素】1．集權(quán)與分權(quán) ---—決定經(jīng)營責(zé)任和戰(zhàn)略決策責(zé)任處在結(jié)構(gòu)中的 什么位置（總部應(yīng)該控制什么？）Goold和Campbell的關(guān)于總部與部門間關(guān)系的三種模型2022/12/16【組織設(shè)計的要素】2022/12/17Goold和Campbell的關(guān)于總部與部門間關(guān)系的三種模型2022/12/16Goold和Campbell的關(guān)于總部與2022/12/172022/12/162022/12/172022/12/162022/12/172022/12/162022/12/172022/12/16THANKYOUSUCCESS2022/12/1751可編輯THANKYOUSUCCESS2022/12/162022/12/172．組織的配置（configurations） —H.Mintzberg的組織配置理論組織結(jié)構(gòu)是由許多“建筑磚”和協(xié)調(diào)機制組成，它們一起決定組織的詳細配置。六種組織設(shè)計的基本“建筑磚”2022/12/162．組織的配置（configuratio2022/12/17經(jīng)營核心（operatingcore）： 靠它們完成基礎(chǔ)工作，如廠房、經(jīng)營大廳和零售分店等。戰(zhàn)略頂點（strategicapex）： 負責(zé)組織的總體管理。中間聯(lián)系（middleline）： 處于戰(zhàn)略頂點和經(jīng)營核心之間的所有管理人員。2022/12/16經(jīng)營核心（operatingcore）2022/12/17技術(shù)結(jié)構(gòu)（technostructure）： 設(shè)計用來控制和連接其他人工作程序的系統(tǒng)的分析人員，包括工程師、會計及計算機專業(yè)人員。支持人員（supportstaff）： 支持經(jīng)營核心工作的人們，如秘書、文書、技術(shù)工等。意識形態(tài)（ideology）： 即變化表，包括組織的價值觀和核心信仰。2022/12/16技術(shù)結(jié)構(gòu)（technostructure2022/12/172022/12/162022/12/172022/12/162022/12/173．管理系統(tǒng)和控制——分兩大類考慮控制系統(tǒng)通過信息和衡量指標來控制——綜合衡量戰(zhàn)略結(jié)果

〖設(shè)計規(guī)律〗

區(qū)分不同層次的控制 戰(zhàn)略層：通過整體預(yù)算進行； 管理層：主要控制支出和激勵員工； 執(zhí)行層：保證日常工作能正常進行。

創(chuàng)建責(zé)任中心——與組織內(nèi)的分權(quán)程度相適應(yīng)2022/12/163．管理系統(tǒng)和控制——分兩大類考慮控制系2022/12/17責(zé)任中心2022/12/16責(zé)任中心2022/12/17

選擇關(guān)鍵因素和收集相關(guān)信息——價值鏈分析 ！要為關(guān)鍵因素設(shè)定評價指標。

允許控制的多樣化 ！不同產(chǎn)品（如現(xiàn)金牛和明星）對組織的貢獻應(yīng) 用不同的方法和指標來衡量和控制。2022/12/16 選擇關(guān)鍵因素和收集相關(guān)信息——價值鏈2022/12/17

應(yīng)避免誤導(dǎo)性衡量 ！如：采用定量衡量的壓力扭曲了整個控制過程并使經(jīng)營成果變糟；QC中的廢品率降低，可能會導(dǎo)致原廢品率不高的部門得分不高。

警惕消極監(jiān)測 ！如：只注意那些低于計劃標準的變量等，而忽略了其它變量。2022/12/16 應(yīng)避免誤導(dǎo)性衡量2022/12/17通過激勵系統(tǒng)（rewardssysyem）控制 ——規(guī)劃人們的行為，為戰(zhàn)略變革創(chuàng)造良好氛圍 —激勵系統(tǒng)包括：

貨幣獎勵系統(tǒng)：分級付薪制度、紅包、股利政 策及獎勵制度；

非貨幣獎勵系統(tǒng)：升遷、提高地位、評獎等。 —