準(zhǔn)客戶畫像課件

----6.16產(chǎn)說會客戶邀約準(zhǔn)客戶畫像----6.16產(chǎn)說會客戶邀約準(zhǔn)客戶畫像1小小的思考

兩個人各開一家高檔服裝專賣店，其中一個沒有做任何選擇就開了，另一個人目標(biāo)鎖定開在高檔住宅區(qū)內(nèi)。經(jīng)過半年之后，大家覺得誰的銷售額更高。為什么？小小的思考兩個人各開一家高檔服裝專賣店，其2后者原因：客戶同質(zhì)化，銷售策略及銷售方式統(tǒng)一客戶同質(zhì)化，易引發(fā)從眾效應(yīng)客戶同質(zhì)化，客戶心理好把握客戶同質(zhì)化，產(chǎn)品解說較簡單。。。。。。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究后者原因：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者3

那對于我們而言，在本次產(chǎn)說會中，我們客戶的選擇也應(yīng)該遵循同質(zhì)化的原則。那對于我們而言，在本次產(chǎn)說會中，我們客戶的選擇4同質(zhì)化的標(biāo)準(zhǔn)是什么？從產(chǎn)品的特點從客戶的收入同質(zhì)化的標(biāo)準(zhǔn)是什么？從產(chǎn)品的特點5快速返錢的健康險承保重疾的養(yǎng)老險高額保障的分紅險長期受益的意外險不受限額的教育險新瑞鑫產(chǎn)品特點產(chǎn)品特點決定客戶群體：有經(jīng)濟實力且有風(fēng)險意識的人群快速返錢的承保重疾的高額保障的長期受益的不受限額的新瑞鑫產(chǎn)品6新瑞鑫產(chǎn)品特點鑫意一：快速返錢的健康險徹底扭轉(zhuǎn)健康險不病不死不見錢的偏見，利益前置，快速返還！鑫意二：承保重疾的養(yǎng)老險重疾提前給付，萬能終身養(yǎng)老，開創(chuàng)市場先河，真正貼心呵護。鑫意三：高額保障的分紅險顛覆分紅險保障不足的舊觀念，超越雙喜的收益，堪比福滿的保障！鑫意四：長期收益的意外險改變意外險死了賠錢不死虧錢的觀念，意外保障至85歲高齡，呵護老人！鑫意五：終身養(yǎng)老的教育險規(guī)避監(jiān)管新政，少兒費率優(yōu)勢明顯，一險多用，保障全面，終身無憂！新瑞鑫產(chǎn)品特點鑫意一：快速返錢的健康險7客戶的收入狀況分析家庭年固定收入是多少？每年的額外投資收益是多少？家庭每年的固定開銷是多少？每年機動開銷是多少？客戶的家庭經(jīng)濟狀況決定了：他是否有購買我們產(chǎn)品的能力1＋2－3－4＝？？X20%>10000，是我們選擇的最佳對像！客戶的收入狀況分析家庭年固定收入是多少？客戶的家庭經(jīng)濟狀況決8本次產(chǎn)說會客戶的標(biāo)準(zhǔn)家庭年可分配資金50000元以上年齡層次30－45歲之間有投資意識有保險意識為自己或子女買保險本次產(chǎn)說會客戶的標(biāo)準(zhǔn)家庭年可分配資金50000元以上9如何尋找？如何尋找？10一網(wǎng)打盡之“五同”網(wǎng)絡(luò)一網(wǎng)打盡之“五同”網(wǎng)絡(luò)11準(zhǔn)客戶畫像課件12我們的同宗我們的長輩

爺爺、奶奶、外公、外婆叔叔、阿姨、伯伯、嬸嬸舅舅、舅媽、姑父、姑媽我們的同輩

哥哥、姐姐、弟弟、妹妹還有堂的和表的我們的小輩

兒子、媳婦、女兒、女婿還有侄子和外甥我們的同宗我們的長輩13我們的同學(xué)（幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、其他）我們的同事（同事1、同事2、同事3、同事4）我們的同鄉(xiāng)（老家、現(xiàn)居住地、其他）我們的同學(xué)（幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、其他）我們的同事（同事14我們的同好我們的牌友我們的舞友我們的戰(zhàn)友我們的棋友我們的球友我們的藏友千萬別忘了那些酒肉朋友我們的同好我們的牌友15千萬注意要運用您的發(fā)散性思維我的五同——我父親的五同——我母親的五同——我愛人的五同——我小孩的五同——五同網(wǎng)絡(luò)中**的五同！千萬注意要運用您的發(fā)散性思維我的五同——五同網(wǎng)絡(luò)中**的五同16如何才能做到成功的邀約呢？如何才能做到成功的邀約呢？17特邀嘉賓XX專屬產(chǎn)品彩頁問卷調(diào)查表邀請函抽獎券輔助工具：特邀嘉賓XX專屬產(chǎn)品彩頁輔助工具：18邀約話術(shù)吸引其注意力突出本次產(chǎn)說會的品質(zhì)體現(xiàn)客戶的重要性到場確認(rèn)把握以下幾點：邀約話術(shù)把握以下幾點：19例如：

XX先生（女士），您好！看起來氣色不錯呀！我今天來是想告訴你一個好消息，為了迎接中國人壽第七屆國壽客戶節(jié)，公司為CRM客戶舉辦了“中國夢幸福家”系列專享活動，還特別推出了國內(nèi)首款“全能王”理財產(chǎn)品—瑞鑫（2019）兩全保險，專門用來回饋您這樣的客戶。為此，我們公司將于6月16日X時在XX酒店舉辦一場新產(chǎn)品新聞發(fā)布會。此次發(fā)布會只邀請像您這樣的高層次的成功人士，為數(shù)很少，規(guī)格也很高。屆時將有高級管理人員和資深理財專家現(xiàn)場講解與答疑，幫助您做好家庭理財分析。相信一定會對您未來在投資理財方面有個更加明確和清晰的認(rèn)識。公司對邀請與會的客戶選擇很慎重，到會的客戶均是有責(zé)任感和投資意識的各行業(yè)的成功人士！名額非常有限，機會非常難得。你事業(yè)有成，而且一直對我很支持，我很感激。因此，我考慮再三，決定把這個名額給您。我鄭重邀請您參加本次說明會。本次說明會經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澓徒M織，我馬上把您的名單報到公司，因名額有限且純粹服務(wù)性質(zhì)，名單一旦確定，一般不能更改，我將于*月*日*點登門邀請您一道前往。謝謝！例如：XX先生（女士），您好！看起來氣色不錯呀20異議處理1、周末我很忙，我沒有時間參加。

張先生，我知道您很忙，其實我們大家都很忙，但我們每天忙忙碌碌又都是為了什么，無非是多賺一點錢，讓自己和家人能夠生活的更加幸福，您說呢？俗話說“過錯是暫時的，錯過是終生的”，這是中國人壽第七屆國壽客戶節(jié)，公司為CRM客戶特別推出了國內(nèi)首款“全能王”理財產(chǎn)品—瑞鑫（2019）兩全保險新產(chǎn)品發(fā)布會，這樣的機會我想你是一定不會錯過的！對吧？我們就是考慮到大家都很忙的原因，所以選擇在周末召開，而且時間又不長，您可以先去聽聽，就算中途有事，又沒規(guī)定說中途不可離開。異議處理1、周末我很忙，我沒有時間參加。21

2、你們公司就是變著法兒拉我去買保險。

張先生，和您交往了這么久，想必知道我的為人，我什么時候讓您做過您不想做的事，像您這樣成功的人士，就算有人要求您做點什么，您不答應(yīng)還是等于零。3、孩子太小，沒人照看，走不開。這也是實際情況，如果真的走不開，那也沒辦法。不過我真的覺得有點可惜。人們每天忙忙碌碌其實全是為了自己能過上好日子，您不去真的非常遺憾，您再仔細(xì)的考慮一下，如果實在不行，也可以由家人來代，您先不必急于答復(fù)我，本周六我再給您來個電話，到那時如果是這個原因我們公司也會考慮解決的。2、你們公司就是變著法兒拉我去買保險。3、孩子太小，沒224、我已經(jīng)約好同學(xué)來打麻將。

打麻將是為了休閑娛樂，這也是一種享受，但是和賺大錢相比，您對那一個更感興趣呢？如果您今天打麻將可以贏100元，與參加我們的新產(chǎn)品發(fā)布會，而令您今后留住更多的錢，您選擇那一個呢？更何況會議時間不長，聽完回來再打麻將也不耽擱，如果人手不夠，也算我一個，我也很喜歡打麻將??！5、你講給我聽就可以了，我不過去，太麻煩了。

那是專家的講解，他的理財知識知道的比我多（包裝一下理財專家），你親自去聽的話會更好一些！4、我已經(jīng)約好同學(xué)來打麻將。5、你講給我聽就可以了，我不過去23歷史的教訓(xùn)：今天我要主動出擊?。?！望夫崖守株待兔歷史的教訓(xùn)：今天我要主動出擊?。?！望夫崖24我們所做的一切都為了一個相同的目標(biāo)

保費我們攜手共進去完成我們的目標(biāo)??！結(jié)束語我們所做的一切都為了一個相同的目標(biāo)結(jié)束語25----6.16產(chǎn)說會客戶邀約準(zhǔn)客戶畫像----6.16產(chǎn)說會客戶邀約準(zhǔn)客戶畫像26小小的思考

兩個人各開一家高檔服裝專賣店，其中一個沒有做任何選擇就開了，另一個人目標(biāo)鎖定開在高檔住宅區(qū)內(nèi)。經(jīng)過半年之后，大家覺得誰的銷售額更高。為什么？小小的思考兩個人各開一家高檔服裝專賣店，其27后者原因：客戶同質(zhì)化，銷售策略及銷售方式統(tǒng)一客戶同質(zhì)化，易引發(fā)從眾效應(yīng)客戶同質(zhì)化，客戶心理好把握客戶同質(zhì)化，產(chǎn)品解說較簡單。。。。。。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究后者原因：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者28

那對于我們而言，在本次產(chǎn)說會中，我們客戶的選擇也應(yīng)該遵循同質(zhì)化的原則。那對于我們而言，在本次產(chǎn)說會中，我們客戶的選擇29同質(zhì)化的標(biāo)準(zhǔn)是什么？從產(chǎn)品的特點從客戶的收入同質(zhì)化的標(biāo)準(zhǔn)是什么？從產(chǎn)品的特點30快速返錢的健康險承保重疾的養(yǎng)老險高額保障的分紅險長期受益的意外險不受限額的教育險新瑞鑫產(chǎn)品特點產(chǎn)品特點決定客戶群體：有經(jīng)濟實力且有風(fēng)險意識的人群快速返錢的承保重疾的高額保障的長期受益的不受限額的新瑞鑫產(chǎn)品31新瑞鑫產(chǎn)品特點鑫意一：快速返錢的健康險徹底扭轉(zhuǎn)健康險不病不死不見錢的偏見，利益前置，快速返還！鑫意二：承保重疾的養(yǎng)老險重疾提前給付，萬能終身養(yǎng)老，開創(chuàng)市場先河，真正貼心呵護。鑫意三：高額保障的分紅險顛覆分紅險保障不足的舊觀念，超越雙喜的收益，堪比福滿的保障！鑫意四：長期收益的意外險改變意外險死了賠錢不死虧錢的觀念，意外保障至85歲高齡，呵護老人！鑫意五：終身養(yǎng)老的教育險規(guī)避監(jiān)管新政，少兒費率優(yōu)勢明顯，一險多用，保障全面，終身無憂！新瑞鑫產(chǎn)品特點鑫意一：快速返錢的健康險32客戶的收入狀況分析家庭年固定收入是多少？每年的額外投資收益是多少？家庭每年的固定開銷是多少？每年機動開銷是多少？客戶的家庭經(jīng)濟狀況決定了：他是否有購買我們產(chǎn)品的能力1＋2－3－4＝？？X20%>10000，是我們選擇的最佳對像！客戶的收入狀況分析家庭年固定收入是多少？客戶的家庭經(jīng)濟狀況決33本次產(chǎn)說會客戶的標(biāo)準(zhǔn)家庭年可分配資金50000元以上年齡層次30－45歲之間有投資意識有保險意識為自己或子女買保險本次產(chǎn)說會客戶的標(biāo)準(zhǔn)家庭年可分配資金50000元以上34如何尋找？如何尋找？35一網(wǎng)打盡之“五同”網(wǎng)絡(luò)一網(wǎng)打盡之“五同”網(wǎng)絡(luò)36準(zhǔn)客戶畫像課件37我們的同宗我們的長輩

爺爺、奶奶、外公、外婆叔叔、阿姨、伯伯、嬸嬸舅舅、舅媽、姑父、姑媽我們的同輩

哥哥、姐姐、弟弟、妹妹還有堂的和表的我們的小輩

兒子、媳婦、女兒、女婿還有侄子和外甥我們的同宗我們的長輩38我們的同學(xué)（幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、其他）我們的同事（同事1、同事2、同事3、同事4）我們的同鄉(xiāng)（老家、現(xiàn)居住地、其他）我們的同學(xué)（幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、其他）我們的同事（同事39我們的同好我們的牌友我們的舞友我們的戰(zhàn)友我們的棋友我們的球友我們的藏友千萬別忘了那些酒肉朋友我們的同好我們的牌友40千萬注意要運用您的發(fā)散性思維我的五同——我父親的五同——我母親的五同——我愛人的五同——我小孩的五同——五同網(wǎng)絡(luò)中**的五同！千萬注意要運用您的發(fā)散性思維我的五同——五同網(wǎng)絡(luò)中**的五同41如何才能做到成功的邀約呢？如何才能做到成功的邀約呢？42特邀嘉賓XX專屬產(chǎn)品彩頁問卷調(diào)查表邀請函抽獎券輔助工具：特邀嘉賓XX專屬產(chǎn)品彩頁輔助工具：43邀約話術(shù)吸引其注意力突出本次產(chǎn)說會的品質(zhì)體現(xiàn)客戶的重要性到場確認(rèn)把握以下幾點：邀約話術(shù)把握以下幾點：44例如：

XX先生（女士），您好！看起來氣色不錯呀！我今天來是想告訴你一個好消息，為了迎接中國人壽第七屆國壽客戶節(jié)，公司為CRM客戶舉辦了“中國夢幸福家”系列專享活動，還特別推出了國內(nèi)首款“全能王”理財產(chǎn)品—瑞鑫（2019）兩全保險，專門用來回饋您這樣的客戶。為此，我們公司將于6月16日X時在XX酒店舉辦一場新產(chǎn)品新聞發(fā)布會。此次發(fā)布會只邀請像您這樣的高層次的成功人士，為數(shù)很少，規(guī)格也很高。屆時將有高級管理人員和資深理財專家現(xiàn)場講解與答疑，幫助您做好家庭理財分析。相信一定會對您未來在投資理財方面有個更加明確和清晰的認(rèn)識。公司對邀請與會的客戶選擇很慎重，到會的客戶均是有責(zé)任感和投資意識的各行業(yè)的成功人士！名額非常有限，機會非常難得。你事業(yè)有成，而且一直對我很支持，我很感激。因此，我考慮再三，決定把這個名額給您。我鄭重邀請您參加本次說明會。本次說明會經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澓徒M織，我馬上把您的名單報到公司，因名額有限且純粹服務(wù)性質(zhì)，名單一旦確定，一般不能更改，我將于*月*日*點登門邀請您一道前往。謝謝！例如：XX先生（女士），您好！看起來氣色不錯呀45異議處理1、周末我很忙，我沒有時間參加。

張先生，我知道您很忙，其實我們大家都很忙，但我們每天忙忙碌碌又都是為了什么，無非是多賺一點錢，讓自己和家人能夠生活的更加幸福，您說呢？俗話說“過錯是暫時的，錯過是終生的”，這是中國人壽第七屆國壽客戶節(jié)，公司為CRM客戶特別推出了國內(nèi)首款“全能王”理財產(chǎn)品—瑞鑫（2019）兩全保險新產(chǎn)品發(fā)布會，這樣的機會我想你是一定不會錯過的！對吧？我們就是考慮到大家都很忙的原因，所以選擇在周末召開，而且時間又不長，您可以先去聽聽，就算中途有事，又沒規(guī)定說中途不可離開。異議處理1、周末我很忙，我沒有時間參加。46

2、你們公司就是變著法兒拉我去買保險。

張先生，和您交往了這么久，想必知道我的為人，我什么