當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件

授課老師：何亭聯(lián)系方式：tangtiantian_621@當(dāng)代禮儀當(dāng)代禮儀1第二章個人禮儀本章基本信息介紹教學(xué)內(nèi)容本章小結(jié)第二章個人禮儀本章基本信息介紹2本章基本信息介紹學(xué)習(xí)目標(biāo)：本章對個人禮儀常識進行介紹，包括儀態(tài)禮儀及儀表禮儀。通過本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握站姿、坐姿、走資、蹲姿及基本的手勢語，并能夠熟練運用。同時要了解著裝的基本原則，服裝飾物的佩戴，掌握男士西裝、女士服裝的穿著規(guī)范及學(xué)士服的穿著規(guī)范。本章的重點難點內(nèi)容為：站姿、坐姿、男女士服裝及學(xué)士服的穿著規(guī)范。學(xué)時：本章學(xué)時為4學(xué)時。返回本章基本信息介紹學(xué)習(xí)目標(biāo)：本章對個人禮儀常識進行介紹，包括儀3第一節(jié)儀態(tài)禮儀第二節(jié)儀表禮儀返回返回4第一節(jié)儀態(tài)禮儀站姿坐姿走姿蹲姿手勢語返回第一節(jié)儀態(tài)禮儀返回5站姿——站如松站姿——站如松6標(biāo)準(zhǔn)站姿

頭正、

肩平、臂垂、軀挺、收腹、收臀、

腿并兩腿立直，貼緊，腳跟靠攏，兩腳夾角成６０度。標(biāo)準(zhǔn)站姿

頭正、

肩平、臂垂、軀挺、收腹、收臀、

腿并7站姿比較（正確）（錯誤）站姿比較（正確）（錯誤）8男士叉手站姿兩手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。男子可以兩腳分開，距離不超過２０厘米。男士叉手站姿兩手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。9男士叉手站姿圖男士叉手站姿圖10女士叉手站姿兩手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。女子可以用小丁字步，即一腳稍微向前，腳跟靠在另一腳內(nèi)側(cè)。女士叉手站姿兩手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。11女士叉手站姿圖女士叉手站姿圖12女士叉手站姿圖女士叉手站姿圖13站姿訓(xùn)練頭上頂書、雙膝夾紙、笑露六齒站姿訓(xùn)練頭上頂書、雙膝夾紙、笑露六齒14微笑時要露六顆牙齒（上牙）當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件15返回返回16坐姿—坐如鐘坐姿—坐如鐘17當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件18看看以下的坐姿左2、左6較為標(biāo)準(zhǔn)看看以下的坐姿左2、左6較為標(biāo)準(zhǔn)19標(biāo)準(zhǔn)式坐姿入座時走到座位前，轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步，輕穩(wěn)坐下，然后把右腳與左腳并齊，坐在椅上，上體自然挺直，頭正，嘴微閉，兩肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可以放在椅子或沙發(fā)扶手上，掌心向下，兩腳平落地面，起立時右腳先后收半步然后站起。

標(biāo)準(zhǔn)式坐姿入座時走到座位前，轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步，輕穩(wěn)坐20圖A正確圖B錯誤圖A正確圖B錯誤21男士坐姿在正式社交場合，要求男性兩腿之間可有一拳的距離。兩腿自然彎曲，兩腳平落地面，不宜前伸。在日常交往場合，男性可以蹺腿，但不可蹺得過高或抖動。

男士坐姿在正式社交場合，要求男性兩腿之間可有一拳的距離。兩腿22男士坐姿圖男士坐姿圖23女士坐姿女士著裙裝入座時，應(yīng)用手將裙裝稍稍攏一下，不要坐下后再站起來整理衣服。就座時，一般坐滿椅子的三分之二，不可坐滿椅子。

女士坐姿女士著裙裝入座時，應(yīng)用手將裙裝稍稍攏一下，不要坐下后24女士坐姿圖女士坐姿圖25女士坐姿（1）：雙腿斜放式雙膝先并攏，然后雙腳向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部與地面呈45度角。女士坐姿（1）：雙腿斜放式雙膝先并攏，然后雙腳向左或向右斜放26女士坐姿（1）：雙腿斜放式女士坐姿（1）：雙腿斜放式27女士坐姿（2）：雙腿疊放式適合穿短裙子的女士采用。將雙腿一上一下交疊在一起，交疊后的兩腿之間沒有任何縫隙。雙腿斜放于左右一側(cè)，斜放后的腿部與地面呈45度夾角，疊放在上的腳尖垂向地面。

女士坐姿（2）：雙腿疊放式適合穿短裙子的女士采用。將雙腿一28女士坐姿（2）：雙腿疊放式圖中右側(cè)女士采用的是雙腿疊放式坐姿女士坐姿（2）：雙腿疊放式圖中右側(cè)女士采用的是雙腿疊放式坐29女士坐姿（2）：雙腿疊放式圖中女士的右腳腳尖抬起偏高，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)放低。女士坐姿（2）：雙腿疊放式圖中女士的右腳腳尖抬起偏高，應(yīng)當(dāng)30女性采用雙腿疊放式坐姿的時候切不可將腳一進一出鞋子。女性采用雙腿疊放式坐姿的時候切不可將腳一進一出鞋子。31高腳凳坐姿坐高腳凳時，可一腿伸直，膝蓋腳尖都要繃直；另一條腿放在凳腳上，腳背繃直。穿裙子時腿根部一定要并攏。

高腳凳坐姿坐高腳凳時，可一腿伸直，膝蓋腳尖都要繃直；另一條腿32高腳凳坐姿圖高腳凳坐姿圖33女性坐姿首要原則雙膝一定要并攏女性坐姿首要原則雙膝一定要并攏34使用電腦時的坐姿使用電腦時的坐姿35好的坐姿有助于保護視力

新版眼保健操按揉攢竹穴按壓晴明穴按揉四白穴按揉太陽穴，刮上眼眶按揉風(fēng)池穴揉捏耳垂腳趾抓地

好的坐姿有助于保護視力

新版眼保健操按揉攢竹穴36眼部穴位圖眼部穴位圖37風(fēng)池穴風(fēng)池穴38眼保健操第六節(jié)揉捏耳垂腳趾抓地眼保健操第六節(jié)揉捏耳垂腳趾抓地39耳朵上眼睛的反射穴位返回耳朵上眼睛的反射穴位返回40走姿1．應(yīng)自然地擺動雙臂，前后擺動的幅度約在45度左右，切忌做左右的擺動。2．應(yīng)保持身體挺直，切忌左右搖擺或搖頭晃肩3．膝蓋和腳踝都應(yīng)輕松自如，同時切忌走“外八字”或“內(nèi)八字”。4．跨出步子時應(yīng)是腳跟先著地。5．多人一起行走時，不要排成橫隊，不勾肩搭背。走姿1．應(yīng)自然地擺動雙臂，前后擺動的幅度約在45度左右，切忌41錯誤走姿一——踢著走：

踢著走的時候身體會向前傾，走路時只有腳尖踢到地面，然后膝蓋就一彎，腳跟就往上一提。所以，走路的時候腰部很少出力，很像走小碎步一般。如果你有踢著走的習(xí)慣，那么最好小心，以免使整條腿部變胖。錯誤走姿一——踢著走：42錯誤走姿二——壓腳走：雙腳著地的時間比提腳走的人長。走的時候身體重量會整個壓在腳尖上，然后再抬起來。如果長久如此下去，會導(dǎo)致腿肚的肌肉越來越發(fā)達，那就會有討厭的蘿圈腿出現(xiàn)。錯誤走姿二——壓腳走：43錯誤走姿三——內(nèi)八字走法：

很多日本女人都是內(nèi)八字走法，看起來是不是很可愛?。】墒悄阒肋@種內(nèi)八字走法長久下來會造成O形腿。錯誤走姿三——內(nèi)八字走法：44錯誤走姿四——外八字走法：

你看過電視上黑道大哥的走法嗎？沒錯，那就是外八字走法。如果你有外八字走法的習(xí)慣，那么請你注意，外八字走法會使膝蓋向外，感覺就沒氣質(zhì)，腿型也會變丑，甚至產(chǎn)生X形腿。錯誤走姿四——外八字走法：你看過電視上黑道大哥的走法嗎45錯誤走姿五——踮腳尖走

踮著腳尖走的人，其實本意是為了使步伐更美妙。由于過于在腳尖上用力，會使膝蓋因為腳尖用力的關(guān)系而太用力于腿肚上，很容易導(dǎo)致蘿卜腿。錯誤走姿五——踮腳尖走踮著腳尖走的人，其實本意是為了使步46錯誤走姿的糾正方法①平時走路時，隨時注意自己的膝和腳尖始終對著正前方。②在沙上、松土和濕地上走過后，檢查一下腳印，看是否腳尖朝向正確，可邊走邊改。錯誤走姿的糾正方法①平時走路時，隨時注意自己的膝和腳尖始終對47變向走姿——后退步

與人告別時，應(yīng)當(dāng)先后退兩三步，再轉(zhuǎn)身離去。返回變向走姿——后退步返回48蹲姿

一件東西掉在地上，一般人都會很隨便彎下腰，把東西撿起來。但這種姿勢會使臀部后撅，上身前倒，顯得非常不雅。

蹲姿一件東西掉在地上，一般人都會很隨便彎下腰，把東西撿起來49標(biāo)準(zhǔn)蹲姿圖標(biāo)準(zhǔn)蹲姿圖50女性：左腳在前右腳在后向下蹲去，左小腿垂直于地面，全腳掌著地，大腿靠緊，右腳跟提起，前腳掌著地，左膝高于右膝，臀部向下，上身稍向前傾。以左腳為支撐身體的主要支點。男性：兩腿可以有一定的距離。標(biāo)準(zhǔn)蹲姿女性：左腳在前右腳在后向下蹲去，左小腿垂直于地面，全腳掌著地51奧運服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)蹲姿返回奧運服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)蹲姿返回52手勢語手勢語53基本手勢規(guī)范的手勢應(yīng)當(dāng)是手掌自然伸直，掌心向內(nèi)向上，手指并攏，拇指自然稍稍分開，手腕伸直，使手與小臂成一直線，肘關(guān)節(jié)自然彎曲，大小臂的彎曲以１４０°為宜?；臼謩菀?guī)范的手勢應(yīng)當(dāng)是手掌自然伸直，掌心向內(nèi)向上，手指并攏54基本手勢圖基本手勢圖55基本手勢圖基本手勢圖56不同文化中手勢語的區(qū)別（1）

伸出下臂，稍微抬起，手心向上屈伸手指將手臂前伸，手心向下英國、美國讓人走過來（食指向上朝里鉤）招呼動物或幼兒中國招呼動物或幼兒讓人走過來不同文化中手勢語的區(qū)別（1）伸出下臂，稍微抬起，手心向上屈伸57不同文化中手勢語的區(qū)別（2）手背朝內(nèi)、手心朝外的“V”形手勢是表示“勝利”；做手背朝外、手心朝內(nèi)的“V”形手勢是表示讓人“走開”，在英國則指對他人的侮辱。不同文化中手勢語的區(qū)別（2）手背朝內(nèi)、手心朝外的“V”形手勢58打招呼時的手勢語雙方近距離相遇，又無需深談的，可以駐足稍寒暄即可。如見面時，打招呼說：你好！雙方距離稍遠時，行一個點頭禮——目視對方，微微地點一點頭即可。雙方距離較遠，或不便寒喧、點頭時，可以行招手禮——舉起一手同時注目微笑。打招呼時的手勢語59打招呼的方式（圖）打招呼的方式（圖）60表示感謝的手勢語在一般的場合：點頭來表示。表示感謝的手勢語61在莊重的場合：鞠躬來表示謝意。在莊重的場合：鞠躬來表示謝意。62莊重的場合還可以：雙手握住對方的手，或者再上下晃幾下，晃的程度越大，感謝的程度越重。莊重的場合還可以：雙手握住對方的手，或者再上下晃幾下，晃的程63在莊重的場合：雙手在胸前抱拳或合十，前后晃動幾下表示感謝。在莊重的場合：雙手在胸前抱拳或合十，前后晃動幾下表示感謝。64表示安靜的手勢語（1）可以用右手食指垂直貼進嘴唇，輕輕發(fā)出噓聲來示意大家保持安靜。表示安靜的手勢語（1）65表示安靜的手勢語（2）把雙手或一只手放在胸前，掌心向下手掌伸開，頻頻向下壓動。返回表示安靜的手勢語（2）把雙手或一只手放在胸前，掌心向下手掌伸66第二節(jié)儀表禮儀一、男士著裝規(guī)范二、女士著裝規(guī)范三、學(xué)士服穿著規(guī)范

返回第二節(jié)儀表禮儀一、男士著裝規(guī)范返回67男士正裝——西裝的著裝規(guī)范男士正裝——西裝的著裝規(guī)范68不買貴的，只買對的合身非常重要不買貴的，只買對的69正式西裝：純毛休閑西裝：麻皮質(zhì)正式西裝：單色、深色休閑西裝：朦朧色（漸變色、花紋）正式西裝：三件套、兩件套休閑西裝：只有上衣正式西裝和休閑西裝的區(qū)別正式西裝：純毛正式西裝和休閑西裝的區(qū)別70西裝的顏色正式西裝的顏色應(yīng)是深色、單色的休閑西裝可以是漸變色，帶有花紋西裝的顏色正式西裝的顏色應(yīng)是深色、單色的71西裝的顏色（圖）正式西裝休閑西裝西裝的顏色（圖）正式西裝72西裝的款式（1）：單排雙紐扣式西服商務(wù)場合最常見的款式西裝的款式（1）：單排雙紐扣式西服商務(wù)場合最常見的款式73單排雙紐扣式西裝的穿法雙紐扣的西服，不能把兩顆扣子都扣上，通常只扣上面一?？圩?。

單排雙紐扣式西裝的穿法雙紐扣的西服，不能把兩顆扣子都扣上，通74單排雙紐扣式西裝的穿法（圖）單排雙紐扣式西裝的穿法（圖）75西裝的款式（2）：單排雙紐扣式西服西裝的款式（2）：單排雙紐扣式西服76單排三紐扣式西裝的穿法穿著時，只需扣上最上面和中間的兩?？圩?，或只扣中間一粒亦可。單排三紐扣式西裝的穿法穿著時，只需扣上最上面和中間的兩?？圩?7西裝的款式（3）：雙排扣式西服雙排扣式西服通常有六紐扣和四紐扣兩種全部扣上，前胸難免有壓迫感所以最上面的兩粒紐扣只是裝飾，不能扣上的。西裝的款式（3）：雙排扣式西服雙排扣式西服通常有六紐扣和四紐78西裝的款式（4）：單扣西裝穿著時應(yīng)當(dāng)系扣一般屬于休閑款式西裝的款式（4）：單扣西裝穿著時應(yīng)當(dāng)系扣79西裝三件套的穿法如果里面穿著西裝三件套（西服、西服背心、西褲），應(yīng)將上衣的三粒扣子全部解開，且西裝背心最底下的一顆紐扣也可以不扣上。西裝三件套的穿法80很多有身份的男人上轎車之前解開扣子，轎車一出來第一個動作系上扣子很多有身份的男人上轎車之前解開扣子，轎車一出來第一個動作系上81

全白的襯衫與正統(tǒng)的西服相配自然萬無一失，此時不妨著一件素雅的細條紋的襯衫。穿西服配襯衫的方法

全白的襯衫與正統(tǒng)的西服相配自然萬無一失，此時不妨著一件素雅82西裝的袖口襯衫袖應(yīng)比西裝袖長出1－2厘米。西裝的袖口襯衫袖應(yīng)比西裝袖長出1－2厘米。83西裝上衣兜內(nèi)白手帕的作用上衣口袋內(nèi)的白手帕完全是裝飾作用，不能用來擦汗、擦手。西裝上衣兜內(nèi)白手帕的作用上衣口袋內(nèi)的白手帕完全是裝飾作用，不84西裝著裝的注意事項（1）不系領(lǐng)帶則不系扣子

若不系領(lǐng)帶，襯衫的領(lǐng)口應(yīng)敞開。西裝著裝的注意事項（1）不系領(lǐng)帶則不系扣子

若不系領(lǐng)帶，襯85西裝著裝的注意事項（2）短袖襯衫不應(yīng)系領(lǐng)帶。

襯衫應(yīng)放進褲子里。西裝著裝的注意事項（2）短袖襯衫不應(yīng)系領(lǐng)帶。

襯衫應(yīng)放進褲子86領(lǐng)帶領(lǐng)帶87領(lǐng)帶的起源有很多說法古羅馬帝國時期，士兵們被派遣到邊疆衛(wèi)戍，他們的親人把布條圍在士兵的脖子上，以此寄托對家鄉(xiāng)和親人的思念。后來人們沿用了這種習(xí)慣，把布條作為一種護身符或英俊的象征。幾個世紀(jì)以來，人們在布條的基礎(chǔ)上不斷地從款式、面料、花紋、色彩等方面進行改進，于是演變成了今天的領(lǐng)帶。領(lǐng)帶的起源有很多說法88領(lǐng)帶應(yīng)以深色為主領(lǐng)帶應(yīng)以深色為主89領(lǐng)帶的長短——皮帶扣附近正確錯誤領(lǐng)帶的長短——皮帶扣附近正確錯誤90關(guān)于領(lǐng)帶的系法可見：教學(xué)案例—視頻案例—《快速打領(lǐng)帶》這一視頻內(nèi)容。關(guān)于領(lǐng)帶的系法可見：教學(xué)案例—視頻案例—《快速打領(lǐng)帶》這一視91襪子應(yīng)以深色為主襪子應(yīng)以深色為主92男士制式皮鞋——系帶系帶皮鞋——正式皮鞋蓋式皮鞋——非正式皮鞋男士制式皮鞋——系帶系帶皮鞋——正式皮鞋蓋式皮鞋——非正式皮93深色公文包——A3左右深色公文包——A3左右94慎穿羊毛衫。在西裝上衣之內(nèi)，除了襯衫與背心之外。最好不要再穿其他任何衣物。萬一非穿不可時，最好穿一件單色薄型的“v”領(lǐng)羊毛衫。巧配內(nèi)衣。西裝的標(biāo)準(zhǔn)穿法，是襯衫之內(nèi)不穿棉紡或毛織的背心或內(nèi)衣。透過男人的襯衫能隱隱約約看到穿在里面的T恤，就如女人穿著能透出里面內(nèi)褲的褲子一樣尷尬。除非你是橄欖球運動員，否則不要把任何與名字有關(guān)的字母或號碼穿在身上。慎穿羊毛衫。在西裝上衣之內(nèi)，除了襯衫與背心之外。最好不要再穿95西服穿著講究“三個三”，即三色原則、三一定律、三大禁忌。

三色原則：全身顏色必須限制在三種之內(nèi)三一定律：鞋子、腰帶、公文包的色彩必須統(tǒng)一起來——黑色

三大禁忌

袖口上的商標(biāo)沒有拆在非常正式的場合穿著夾克打領(lǐng)帶襪子問題：尼龍絲襪、白色襪子——不能穿坐下時或翹起腿時，襪子與西褲之間也不可露出皮膚。西服穿著講究“三個三”，即三色原則、三一定律、三大禁忌。

96關(guān)于男士西裝的著裝規(guī)范還可見：教學(xué)案例—視頻案例—《男士著裝的國際規(guī)范》文件夾內(nèi)視頻內(nèi)容當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件97領(lǐng)帶夾：一般情況下不配戴領(lǐng)帶夾領(lǐng)帶夾：一般情況下不配戴領(lǐng)帶夾98男人看表、看腰腰帶上不要掛任何東西男人看表、看腰腰帶上不要掛任何東西99

中國人的國服在國際國內(nèi)的許多重要場合，國人都把中山裝作為一種正式的禮服穿戴。特點：端莊威嚴(yán)、渾厚整齊、簡便易行。過于時尚！執(zhí)行公務(wù)參加重大活動襯衫衣袖不可超過中山裝衣袖襯衫衣領(lǐng)應(yīng)高于外衣領(lǐng)中國人的國服在國際國內(nèi)的許多重要場合，國人都把中山裝作為100當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件101立領(lǐng)襯衫適宜扎領(lǐng)結(jié)小禮服立領(lǐng)襯衫適宜小禮服102休閑裝休閑裝103當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件104男人三件寶返回男人三件寶返回105你反對我如此穿戴上班嗎？

為什么沒有隨意穿著的權(quán)利？

你反對我如此穿戴上班嗎？為什么沒有隨意穿著的權(quán)利？106發(fā)型酷嗎？發(fā)型酷嗎？107當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件108當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件109女士套裙：是西裝套裙的簡稱套裙：為一件女式西裝，下身是一條半截式的裙子。女士套裙：是西裝套裙的簡稱套裙：為一件女式西裝，下身是一條半110

商務(wù)女士在正式場合不適宜穿褲裝應(yīng)以裙裝為佳

商務(wù)女士在正式場合不適宜穿褲裝應(yīng)以裙裝為佳

111黑色皮裙不可穿黑色皮裙不可穿112穿涼鞋不應(yīng)當(dāng)穿襪子穿涼鞋不應(yīng)當(dāng)穿襪子113裙、鞋、襪協(xié)調(diào)搭配——套裝化穿涼鞋不穿襪，正式場合不穿涼鞋穿套裙必須穿長筒肉色絲襪裙、鞋、襪協(xié)調(diào)搭配——套裝化114包頭涼鞋—涼鞋中較為正式的款式包頭涼鞋—涼鞋中較為正式的款式115六不露不暴露胸部不暴露肩部不暴露腰部不暴露背部不暴露腳趾不暴露腳跟六不露不暴露胸部116不能出現(xiàn)三截腿不能出現(xiàn)三截腿——裙子一截、腿一截、襪子一截

不能出現(xiàn)三截腿不能出現(xiàn)三截腿——裙子一截、腿一截、襪子一截

117不能將長筒襪卷曲一截不能拿健美褲當(dāng)襪子我們可以把商務(wù)女士著裝概括為：西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。不能將長筒襪卷曲一截118鞋與襪子鞋與襪子119女士制式皮鞋

（高跟或者半高跟的船形皮鞋）女士制式皮鞋

（高跟或者半高跟的船形皮鞋）120女人看包、看頭著裝注意揚長避短著裝區(qū)分場合（注意區(qū)分社交、公務(wù)、休閑場合）關(guān)于女士穿裙裝上下轎車的儀態(tài)禮儀還可見：教學(xué)案例—視頻案例—《女士穿裙裝上下轎車的儀態(tài)禮儀》這一視頻內(nèi)容。女人看包、看頭121飾品的佩戴以少為佳（不超過3件）同質(zhì)同色入鄉(xiāng)隨俗飾品的佩戴以少為佳（不超過3件）122如果你戴戒指，戒指戴在手套里面還是外面？如果你穿超短裙，連褲襪，戴腳鏈，腳鏈戴在襪子里面還是外面？

戒指戴里面腳鏈戴外面如果你戴戒指，戒指戴在手套里面還是外面？如果你穿超短裙，連褲123戒指戒指通常戴在左手上食指———表示未婚（想結(jié)婚）；中指———已經(jīng)在戀愛中；無名指———表示已經(jīng)訂婚或結(jié)婚；小指———表示獨身。

返回戒指戒指通常戴在左手上返回124當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件125博士學(xué)位服碩士學(xué)位服博士學(xué)位服碩士學(xué)位服126飾邊顏色文學(xué)學(xué)士、法學(xué)學(xué)士——粉工學(xué)學(xué)士——黃農(nóng)學(xué)學(xué)士——綠醫(yī)學(xué)學(xué)士——白軍事學(xué)學(xué)士——紅色理學(xué)學(xué)士——灰管理學(xué)學(xué)士、經(jīng)濟學(xué)學(xué)士——黃或灰飾邊顏色127當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件128計算機科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、軟件工程（日語強化）、網(wǎng)絡(luò)工程、電子信息工程、自動化——工學(xué)學(xué)士——黃色工商管理、信息管理與信息系統(tǒng)、物流管理、工程管理、公共事業(yè)管理、市場營銷——管理學(xué)學(xué)士——灰色或黃色建筑學(xué)、藝術(shù)設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計（數(shù)字媒體）、英語、日語、廣播電視新聞學(xué)——文學(xué)學(xué)士——粉色計算機科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、軟件工程（日語強化）、網(wǎng)絡(luò)129當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件130當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件131未授予學(xué)位時：流蘇在右前側(cè)授予學(xué)位時：右前側(cè)——左前側(cè)未授予學(xué)位時：流蘇在右前側(cè)132關(guān)于學(xué)士服的穿著規(guī)范還可見：教學(xué)案例-視頻案例—《學(xué)士服的穿著規(guī)范》文件夾內(nèi)視頻內(nèi)容返回關(guān)于學(xué)士服的穿著規(guī)范還可見：教學(xué)案例-視頻案例—《學(xué)士服的穿133本章小結(jié)通過學(xué)習(xí)，掌握個人的儀表、儀態(tài)兩個方面的基本禮儀，概述生活和社交中的各種禮儀規(guī)范，使學(xué)生養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，將學(xué)到的知識變成自覺的行動，在未來的工作中掌握各種活動的禮儀要求，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。儀表主要分為著裝的原則和注意事項、男士西裝的選擇與穿著及女士服裝的穿著及學(xué)士服的穿著規(guī)范。儀態(tài)是指人的身體姿態(tài)和風(fēng)度，姿態(tài)主要有站姿、坐姿、走姿和手勢等。返回本章小結(jié)通過學(xué)習(xí)，掌握個人的儀表、儀態(tài)兩個方面的基本禮儀，概134

授課老師：何亭聯(lián)系方式：tangtiantian_621@當(dāng)代禮儀當(dāng)代禮儀135第二章個人禮儀本章基本信息介紹教學(xué)內(nèi)容本章小結(jié)第二章個人禮儀本章基本信息介紹136本章基本信息介紹學(xué)習(xí)目標(biāo)：本章對個人禮儀常識進行介紹，包括儀態(tài)禮儀及儀表禮儀。通過本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握站姿、坐姿、走資、蹲姿及基本的手勢語，并能夠熟練運用。同時要了解著裝的基本原則，服裝飾物的佩戴，掌握男士西裝、女士服裝的穿著規(guī)范及學(xué)士服的穿著規(guī)范。本章的重點難點內(nèi)容為：站姿、坐姿、男女士服裝及學(xué)士服的穿著規(guī)范。學(xué)時：本章學(xué)時為4學(xué)時。返回本章基本信息介紹學(xué)習(xí)目標(biāo)：本章對個人禮儀常識進行介紹，包括儀137第一節(jié)儀態(tài)禮儀第二節(jié)儀表禮儀返回返回138第一節(jié)儀態(tài)禮儀站姿坐姿走姿蹲姿手勢語返回第一節(jié)儀態(tài)禮儀返回139站姿——站如松站姿——站如松140標(biāo)準(zhǔn)站姿

頭正、

肩平、臂垂、軀挺、收腹、收臀、

腿并兩腿立直，貼緊，腳跟靠攏，兩腳夾角成６０度。標(biāo)準(zhǔn)站姿

頭正、

肩平、臂垂、軀挺、收腹、收臀、

腿并141站姿比較（正確）（錯誤）站姿比較（正確）（錯誤）142男士叉手站姿兩手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。男子可以兩腳分開，距離不超過２０厘米。男士叉手站姿兩手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。143男士叉手站姿圖男士叉手站姿圖144女士叉手站姿兩手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。女子可以用小丁字步，即一腳稍微向前，腳跟靠在另一腳內(nèi)側(cè)。女士叉手站姿兩手在腹前交叉，右手搭在左手上直立。145女士叉手站姿圖女士叉手站姿圖146女士叉手站姿圖女士叉手站姿圖147站姿訓(xùn)練頭上頂書、雙膝夾紙、笑露六齒站姿訓(xùn)練頭上頂書、雙膝夾紙、笑露六齒148微笑時要露六顆牙齒（上牙）當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件149返回返回150坐姿—坐如鐘坐姿—坐如鐘151當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件152看看以下的坐姿左2、左6較為標(biāo)準(zhǔn)看看以下的坐姿左2、左6較為標(biāo)準(zhǔn)153標(biāo)準(zhǔn)式坐姿入座時走到座位前，轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步，輕穩(wěn)坐下，然后把右腳與左腳并齊，坐在椅上，上體自然挺直，頭正，嘴微閉，兩肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可以放在椅子或沙發(fā)扶手上，掌心向下，兩腳平落地面，起立時右腳先后收半步然后站起。

標(biāo)準(zhǔn)式坐姿入座時走到座位前，轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步，輕穩(wěn)坐154圖A正確圖B錯誤圖A正確圖B錯誤155男士坐姿在正式社交場合，要求男性兩腿之間可有一拳的距離。兩腿自然彎曲，兩腳平落地面，不宜前伸。在日常交往場合，男性可以蹺腿，但不可蹺得過高或抖動。

男士坐姿在正式社交場合，要求男性兩腿之間可有一拳的距離。兩腿156男士坐姿圖男士坐姿圖157女士坐姿女士著裙裝入座時，應(yīng)用手將裙裝稍稍攏一下，不要坐下后再站起來整理衣服。就座時，一般坐滿椅子的三分之二，不可坐滿椅子。

女士坐姿女士著裙裝入座時，應(yīng)用手將裙裝稍稍攏一下，不要坐下后158女士坐姿圖女士坐姿圖159女士坐姿（1）：雙腿斜放式雙膝先并攏，然后雙腳向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部與地面呈45度角。女士坐姿（1）：雙腿斜放式雙膝先并攏，然后雙腳向左或向右斜放160女士坐姿（1）：雙腿斜放式女士坐姿（1）：雙腿斜放式161女士坐姿（2）：雙腿疊放式適合穿短裙子的女士采用。將雙腿一上一下交疊在一起，交疊后的兩腿之間沒有任何縫隙。雙腿斜放于左右一側(cè)，斜放后的腿部與地面呈45度夾角，疊放在上的腳尖垂向地面。

女士坐姿（2）：雙腿疊放式適合穿短裙子的女士采用。將雙腿一162女士坐姿（2）：雙腿疊放式圖中右側(cè)女士采用的是雙腿疊放式坐姿女士坐姿（2）：雙腿疊放式圖中右側(cè)女士采用的是雙腿疊放式坐163女士坐姿（2）：雙腿疊放式圖中女士的右腳腳尖抬起偏高，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)放低。女士坐姿（2）：雙腿疊放式圖中女士的右腳腳尖抬起偏高，應(yīng)當(dāng)164女性采用雙腿疊放式坐姿的時候切不可將腳一進一出鞋子。女性采用雙腿疊放式坐姿的時候切不可將腳一進一出鞋子。165高腳凳坐姿坐高腳凳時，可一腿伸直，膝蓋腳尖都要繃直；另一條腿放在凳腳上，腳背繃直。穿裙子時腿根部一定要并攏。

高腳凳坐姿坐高腳凳時，可一腿伸直，膝蓋腳尖都要繃直；另一條腿166高腳凳坐姿圖高腳凳坐姿圖167女性坐姿首要原則雙膝一定要并攏女性坐姿首要原則雙膝一定要并攏168使用電腦時的坐姿使用電腦時的坐姿169好的坐姿有助于保護視力

新版眼保健操按揉攢竹穴按壓晴明穴按揉四白穴按揉太陽穴，刮上眼眶按揉風(fēng)池穴揉捏耳垂腳趾抓地

好的坐姿有助于保護視力

新版眼保健操按揉攢竹穴170眼部穴位圖眼部穴位圖171風(fēng)池穴風(fēng)池穴172眼保健操第六節(jié)揉捏耳垂腳趾抓地眼保健操第六節(jié)揉捏耳垂腳趾抓地173耳朵上眼睛的反射穴位返回耳朵上眼睛的反射穴位返回174走姿1．應(yīng)自然地擺動雙臂，前后擺動的幅度約在45度左右，切忌做左右的擺動。2．應(yīng)保持身體挺直，切忌左右搖擺或搖頭晃肩3．膝蓋和腳踝都應(yīng)輕松自如，同時切忌走“外八字”或“內(nèi)八字”。4．跨出步子時應(yīng)是腳跟先著地。5．多人一起行走時，不要排成橫隊，不勾肩搭背。走姿1．應(yīng)自然地擺動雙臂，前后擺動的幅度約在45度左右，切忌175錯誤走姿一——踢著走：

踢著走的時候身體會向前傾，走路時只有腳尖踢到地面，然后膝蓋就一彎，腳跟就往上一提。所以，走路的時候腰部很少出力，很像走小碎步一般。如果你有踢著走的習(xí)慣，那么最好小心，以免使整條腿部變胖。錯誤走姿一——踢著走：176錯誤走姿二——壓腳走：雙腳著地的時間比提腳走的人長。走的時候身體重量會整個壓在腳尖上，然后再抬起來。如果長久如此下去，會導(dǎo)致腿肚的肌肉越來越發(fā)達，那就會有討厭的蘿圈腿出現(xiàn)。錯誤走姿二——壓腳走：177錯誤走姿三——內(nèi)八字走法：

很多日本女人都是內(nèi)八字走法，看起來是不是很可愛?。】墒悄阒肋@種內(nèi)八字走法長久下來會造成O形腿。錯誤走姿三——內(nèi)八字走法：178錯誤走姿四——外八字走法：

你看過電視上黑道大哥的走法嗎？沒錯，那就是外八字走法。如果你有外八字走法的習(xí)慣，那么請你注意，外八字走法會使膝蓋向外，感覺就沒氣質(zhì)，腿型也會變丑，甚至產(chǎn)生X形腿。錯誤走姿四——外八字走法：你看過電視上黑道大哥的走法嗎179錯誤走姿五——踮腳尖走

踮著腳尖走的人，其實本意是為了使步伐更美妙。由于過于在腳尖上用力，會使膝蓋因為腳尖用力的關(guān)系而太用力于腿肚上，很容易導(dǎo)致蘿卜腿。錯誤走姿五——踮腳尖走踮著腳尖走的人，其實本意是為了使步180錯誤走姿的糾正方法①平時走路時，隨時注意自己的膝和腳尖始終對著正前方。②在沙上、松土和濕地上走過后，檢查一下腳印，看是否腳尖朝向正確，可邊走邊改。錯誤走姿的糾正方法①平時走路時，隨時注意自己的膝和腳尖始終對181變向走姿——后退步

與人告別時，應(yīng)當(dāng)先后退兩三步，再轉(zhuǎn)身離去。返回變向走姿——后退步返回182蹲姿

一件東西掉在地上，一般人都會很隨便彎下腰，把東西撿起來。但這種姿勢會使臀部后撅，上身前倒，顯得非常不雅。

蹲姿一件東西掉在地上，一般人都會很隨便彎下腰，把東西撿起來183標(biāo)準(zhǔn)蹲姿圖標(biāo)準(zhǔn)蹲姿圖184女性：左腳在前右腳在后向下蹲去，左小腿垂直于地面，全腳掌著地，大腿靠緊，右腳跟提起，前腳掌著地，左膝高于右膝，臀部向下，上身稍向前傾。以左腳為支撐身體的主要支點。男性：兩腿可以有一定的距離。標(biāo)準(zhǔn)蹲姿女性：左腳在前右腳在后向下蹲去，左小腿垂直于地面，全腳掌著地185奧運服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)蹲姿返回奧運服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)蹲姿返回186手勢語手勢語187基本手勢規(guī)范的手勢應(yīng)當(dāng)是手掌自然伸直，掌心向內(nèi)向上，手指并攏，拇指自然稍稍分開，手腕伸直，使手與小臂成一直線，肘關(guān)節(jié)自然彎曲，大小臂的彎曲以１４０°為宜?；臼謩菀?guī)范的手勢應(yīng)當(dāng)是手掌自然伸直，掌心向內(nèi)向上，手指并攏188基本手勢圖基本手勢圖189基本手勢圖基本手勢圖190不同文化中手勢語的區(qū)別（1）

伸出下臂，稍微抬起，手心向上屈伸手指將手臂前伸，手心向下英國、美國讓人走過來（食指向上朝里鉤）招呼動物或幼兒中國招呼動物或幼兒讓人走過來不同文化中手勢語的區(qū)別（1）伸出下臂，稍微抬起，手心向上屈伸191不同文化中手勢語的區(qū)別（2）手背朝內(nèi)、手心朝外的“V”形手勢是表示“勝利”；做手背朝外、手心朝內(nèi)的“V”形手勢是表示讓人“走開”，在英國則指對他人的侮辱。不同文化中手勢語的區(qū)別（2）手背朝內(nèi)、手心朝外的“V”形手勢192打招呼時的手勢語雙方近距離相遇，又無需深談的，可以駐足稍寒暄即可。如見面時，打招呼說：你好！雙方距離稍遠時，行一個點頭禮——目視對方，微微地點一點頭即可。雙方距離較遠，或不便寒喧、點頭時，可以行招手禮——舉起一手同時注目微笑。打招呼時的手勢語193打招呼的方式（圖）打招呼的方式（圖）194表示感謝的手勢語在一般的場合：點頭來表示。表示感謝的手勢語195在莊重的場合：鞠躬來表示謝意。在莊重的場合：鞠躬來表示謝意。196莊重的場合還可以：雙手握住對方的手，或者再上下晃幾下，晃的程度越大，感謝的程度越重。莊重的場合還可以：雙手握住對方的手，或者再上下晃幾下，晃的程197在莊重的場合：雙手在胸前抱拳或合十，前后晃動幾下表示感謝。在莊重的場合：雙手在胸前抱拳或合十，前后晃動幾下表示感謝。198表示安靜的手勢語（1）可以用右手食指垂直貼進嘴唇，輕輕發(fā)出噓聲來示意大家保持安靜。表示安靜的手勢語（1）199表示安靜的手勢語（2）把雙手或一只手放在胸前，掌心向下手掌伸開，頻頻向下壓動。返回表示安靜的手勢語（2）把雙手或一只手放在胸前，掌心向下手掌伸200第二節(jié)儀表禮儀一、男士著裝規(guī)范二、女士著裝規(guī)范三、學(xué)士服穿著規(guī)范

返回第二節(jié)儀表禮儀一、男士著裝規(guī)范返回201男士正裝——西裝的著裝規(guī)范男士正裝——西裝的著裝規(guī)范202不買貴的，只買對的合身非常重要不買貴的，只買對的203正式西裝：純毛休閑西裝：麻皮質(zhì)正式西裝：單色、深色休閑西裝：朦朧色（漸變色、花紋）正式西裝：三件套、兩件套休閑西裝：只有上衣正式西裝和休閑西裝的區(qū)別正式西裝：純毛正式西裝和休閑西裝的區(qū)別204西裝的顏色正式西裝的顏色應(yīng)是深色、單色的休閑西裝可以是漸變色，帶有花紋西裝的顏色正式西裝的顏色應(yīng)是深色、單色的205西裝的顏色（圖）正式西裝休閑西裝西裝的顏色（圖）正式西裝206西裝的款式（1）：單排雙紐扣式西服商務(wù)場合最常見的款式西裝的款式（1）：單排雙紐扣式西服商務(wù)場合最常見的款式207單排雙紐扣式西裝的穿法雙紐扣的西服，不能把兩顆扣子都扣上，通常只扣上面一?？圩?。

單排雙紐扣式西裝的穿法雙紐扣的西服，不能把兩顆扣子都扣上，通208單排雙紐扣式西裝的穿法（圖）單排雙紐扣式西裝的穿法（圖）209西裝的款式（2）：單排雙紐扣式西服西裝的款式（2）：單排雙紐扣式西服210單排三紐扣式西裝的穿法穿著時，只需扣上最上面和中間的兩?？圩?，或只扣中間一粒亦可。單排三紐扣式西裝的穿法穿著時，只需扣上最上面和中間的兩粒扣子211西裝的款式（3）：雙排扣式西服雙排扣式西服通常有六紐扣和四紐扣兩種全部扣上，前胸難免有壓迫感所以最上面的兩粒紐扣只是裝飾，不能扣上的。西裝的款式（3）：雙排扣式西服雙排扣式西服通常有六紐扣和四紐212西裝的款式（4）：單扣西裝穿著時應(yīng)當(dāng)系扣一般屬于休閑款式西裝的款式（4）：單扣西裝穿著時應(yīng)當(dāng)系扣213西裝三件套的穿法如果里面穿著西裝三件套（西服、西服背心、西褲），應(yīng)將上衣的三?？圩尤拷忾_，且西裝背心最底下的一顆紐扣也可以不扣上。西裝三件套的穿法214很多有身份的男人上轎車之前解開扣子，轎車一出來第一個動作系上扣子很多有身份的男人上轎車之前解開扣子，轎車一出來第一個動作系上215

全白的襯衫與正統(tǒng)的西服相配自然萬無一失，此時不妨著一件素雅的細條紋的襯衫。穿西服配襯衫的方法

全白的襯衫與正統(tǒng)的西服相配自然萬無一失，此時不妨著一件素雅216西裝的袖口襯衫袖應(yīng)比西裝袖長出1－2厘米。西裝的袖口襯衫袖應(yīng)比西裝袖長出1－2厘米。217西裝上衣兜內(nèi)白手帕的作用上衣口袋內(nèi)的白手帕完全是裝飾作用，不能用來擦汗、擦手。西裝上衣兜內(nèi)白手帕的作用上衣口袋內(nèi)的白手帕完全是裝飾作用，不218西裝著裝的注意事項（1）不系領(lǐng)帶則不系扣子

若不系領(lǐng)帶，襯衫的領(lǐng)口應(yīng)敞開。西裝著裝的注意事項（1）不系領(lǐng)帶則不系扣子

若不系領(lǐng)帶，襯219西裝著裝的注意事項（2）短袖襯衫不應(yīng)系領(lǐng)帶。

襯衫應(yīng)放進褲子里。西裝著裝的注意事項（2）短袖襯衫不應(yīng)系領(lǐng)帶。

襯衫應(yīng)放進褲子220領(lǐng)帶領(lǐng)帶221領(lǐng)帶的起源有很多說法古羅馬帝國時期，士兵們被派遣到邊疆衛(wèi)戍，他們的親人把布條圍在士兵的脖子上，以此寄托對家鄉(xiāng)和親人的思念。后來人們沿用了這種習(xí)慣，把布條作為一種護身符或英俊的象征。幾個世紀(jì)以來，人們在布條的基礎(chǔ)上不斷地從款式、面料、花紋、色彩等方面進行改進，于是演變成了今天的領(lǐng)帶。領(lǐng)帶的起源有很多說法222領(lǐng)帶應(yīng)以深色為主領(lǐng)帶應(yīng)以深色為主223領(lǐng)帶的長短——皮帶扣附近正確錯誤領(lǐng)帶的長短——皮帶扣附近正確錯誤224關(guān)于領(lǐng)帶的系法可見：教學(xué)案例—視頻案例—《快速打領(lǐng)帶》這一視頻內(nèi)容。關(guān)于領(lǐng)帶的系法可見：教學(xué)案例—視頻案例—《快速打領(lǐng)帶》這一視225襪子應(yīng)以深色為主襪子應(yīng)以深色為主226男士制式皮鞋——系帶系帶皮鞋——正式皮鞋蓋式皮鞋——非正式皮鞋男士制式皮鞋——系帶系帶皮鞋——正式皮鞋蓋式皮鞋——非正式皮227深色公文包——A3左右深色公文包——A3左右228慎穿羊毛衫。在西裝上衣之內(nèi)，除了襯衫與背心之外。最好不要再穿其他任何衣物。萬一非穿不可時，最好穿一件單色薄型的“v”領(lǐng)羊毛衫。巧配內(nèi)衣。西裝的標(biāo)準(zhǔn)穿法，是襯衫之內(nèi)不穿棉紡或毛織的背心或內(nèi)衣。透過男人的襯衫能隱隱約約看到穿在里面的T恤，就如女人穿著能透出里面內(nèi)褲的褲子一樣尷尬。除非你是橄欖球運動員，否則不要把任何與名字有關(guān)的字母或號碼穿在身上。慎穿羊毛衫。在西裝上衣之內(nèi)，除了襯衫與背心之外。最好不要再穿229西服穿著講究“三個三”，即三色原則、三一定律、三大禁忌。

三色原則：全身顏色必須限制在三種之內(nèi)三一定律：鞋子、腰帶、公文包的色彩必須統(tǒng)一起來——黑色

三大禁忌

袖口上的商標(biāo)沒有拆在非常正式的場合穿著夾克打領(lǐng)帶襪子問題：尼龍絲襪、白色襪子——不能穿坐下時或翹起腿時，襪子與西褲之間也不可露出皮膚。西服穿著講究“三個三”，即三色原則、三一定律、三大禁忌。

230關(guān)于男士西裝的著裝規(guī)范還可見：教學(xué)案例—視頻案例—《男士著裝的國際規(guī)范》文件夾內(nèi)視頻內(nèi)容當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件231領(lǐng)帶夾：一般情況下不配戴領(lǐng)帶夾領(lǐng)帶夾：一般情況下不配戴領(lǐng)帶夾232男人看表、看腰腰帶上不要掛任何東西男人看表、看腰腰帶上不要掛任何東西233

中國人的國服在國際國內(nèi)的許多重要場合，國人都把中山裝作為一種正式的禮服穿戴。特點：端莊威嚴(yán)、渾厚整齊、簡便易行。過于時尚！執(zhí)行公務(wù)參加重大活動襯衫衣袖不可超過中山裝衣袖襯衫衣領(lǐng)應(yīng)高于外衣領(lǐng)中國人的國服在國際國內(nèi)的許多重要場合，國人都把中山裝作為234當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件235立領(lǐng)襯衫適宜扎領(lǐng)結(jié)小禮服立領(lǐng)襯衫適宜小禮服236休閑裝休閑裝237當(dāng)代禮儀培訓(xùn)講義課件238男人三件寶返回男人三件寶返回239你反對我如此穿戴上班嗎？